Matrix SIMADO GFX11/GFX44 与 SETU VGFX (FXO) — 为我们的 PBX 进行配置

Matrix Comsec 是一家印度电信设备制造商。其旗下品牌下存在两类不同性质的产品，重要的是先弄清您手上的是哪一种：

• SETU — 真正的 SIP 网关，配备 Jeeves 网页界面：SETU VFX440 / VFX880（4 条和 8 条市话线路，FXO 端口）、SETU VFXTH3200（32 条线路，1U 机架式）、SETU VG4 / VG8（4 张和 8 张 SIM 卡，仅支持 2G/3G），以及已停售的 SETU VGFX（SIM 卡 + 线路集成在同一机箱内）。它们可直接连接到我们的 PBX — 本页主要介绍这些型号。
• SIMADO GFX11 / GFX44 — GSM 终端，实现「SIM 卡 → 模拟电话端口」。它们没有 SIP 和 Ethernet：它们把 SIM 卡变成普通电话或老式小型 PBX 可用的「市话线路」。SIMADO 只能通过串联方式接入我们的 PBX：SIMADO → SETU VFX 的 FXO 端口（或任意 FXO 网关）→ PBX（参见第 4 步）。

对于我们的 PBX，SETU 网关就是又一个分机：它用分机凭据在 PBX 服务器上注册，来自线路或 SIM 的呼入则拨打到振铃组或接线员的号码。所有网关共通的内容见概述「GSM 网关与市话线路」。此处则针对 Matrix 逐步说明，截图来自 SETU VFX 系统手册（SETU VG 和 VFXTH 的菜单相同）。

⚠️ SETU VG、SETU VGFX 和 SIMADO GFX44 仅可在 2G/3G 网络中工作，不支持 LTE；SIMADO GFX11 有 4G 模块版本，但文档中未声明支持 VoLTE。在 2G 和 3G 已关闭、或 SIM 卡仅支持 LTE 的地区，这些网关无法工作（关闭清单见「按国家」）。SIMADO 和 SETU VG 的产品页面已从制造商网站下架 — 它们是否仍在售及是否提供维修服务，请向供应商确认。针对市话线路，制造商仍在销售 SETU VFX 和 SETU VFXTH。

所需准备#

• 来自管理后台的分机凭据：电话 → 「员工与群组」 → 为网关创建一个接线员（例如「市话线路，Matrix」）→ 「重置密码」 → 「分机凭据」窗口：SIP 服务器、内部分机号、登录名、密码、端口 5060、传输 UDP。密码只显示一次。详见「网关的分机凭据」。
• 整个网关共用一个分机，或每条线路各用一个分机。 SETU 中可配置多个独立的 SIP 中继（VFX 和 VG 为 9 个，VFXTH 为 32 个），每个中继各自注册。所有线路共用一个分机即可；若各线路属于不同振铃组，则为每条线路各创建一个分机。
• 网关将呼入路由到的号码：振铃组号码（电话 → 「振铃组」，号码从 700 起）或接线员的内部分机号。
• 市话线路接入 FXO 端口，使用 RJ-11 线缆（SETU VFX、VFXTH）— 或使用开通语音套餐的 SIM 卡（SETU VG）。请提前在 SIM 卡上关闭呼叫等待（Call Waiting）— 制造商警告，否则第二个来电会中断当前通话。
• 一台带网线的电脑，可临时直接接入网关：出厂状态下网关没有 DHCP（第 1 步）。
• 您线路所在的国家 — 这是首先要选择的（第 2 步）。

第 1 步. 查明网关的 IP 地址#

SETU 的出厂地址是静态的，网关不会通过 DHCP 获取地址：

首次访问需直连：

1. 用网线将电脑接入网关的 LAN 端口（VFXTH 接入唯一端口）。
2. 为电脑设置同一子网内的地址，例如 192.168.2.10，子网掩码 255.255.255.0（VFXTH 为 192.168.1.10）。SETU VFX 的 LAN 端口出厂时 DHCP 服务器处于关闭状态。
3. 在浏览器中打开 http://192.168.2.100（VFXTH 为 http://192.168.1.100），然后进入第 2 步。

登录后，将网关接入场所网络：Basic Settings → Network → WAN → Connection Type — 选择 DHCP 或 Static 并填写您网络的地址、子网掩码和网关；同一处还有 DNS Setting — DHCP 时选 Automatic，或选 Static 并填写 DNS 服务器地址（没有 DNS，网关无法按名称找到我们的服务器）。场所网线接入 WAN 端口。LAN 和 WAN 端口必须处于不同子网：如果场所网络也是 192.168.2.x，请先更改 LAN 地址（Basic Settings → Network → LAN）。当前地址可在 Status → Network 中查看。

地址丢失了 — 按住后面板上的 Reset 按钮超过 4 秒：LAN 端口将恢复为 192.168.2.100（还会重置哪些内容见「恢复出厂设置」一节）。SETU VFX440/880 和 VG 没有「语音播报 IP」的语音菜单：它们没有电话端口。对于旧款 SETU VGFX，在其 FXS 端口接入一台带显示屏的模拟电话，拨打 21-#*，挂机 — 显示屏上会出现 IP 地址。

第 2 步. 登录网页界面#

网关的证书是自签名的——浏览器会发出警告，首次登录时这很正常。登录后 Jeeves 立即要求修改密码：6–16 个字符，至少一个大写字母、一个小写字母、一个数字和一个特殊符号；不能使用 % # = + & \ < > ' " 和空格。之后可在 Basic Settings → Login Password 中修改密码。

Jeeves 的菜单在左侧：Basic Settings、Advanced Settings、Maintenance、Status。每个页面上的修改都由 Submit 按钮保存。⚠️ 旁边的 Default 按钮会恢复当前整个页面的出厂值——不要用它代替 Submit。

首先要设置国家。 Basic Settings → Region — 选择所在国家（出厂为 India）。区域决定线路音、来电号码格式和音频编码，而更改区域会重置所有区域参数——因此应在配置线路和中继之前选择区域。

第 3 步. 输入 PBX 的凭据#

SETU 中的 SIP 账户称为 SIP 中继：Basic Settings → SIP Trunk → 选项卡 SIP 1（共有 SIP 1…SIP 9，VFXTH 最多 32 个）。启用 SIP Trunk Enable，在 Name 中可填写备注——其余内容在页面的可展开区块中。

截图：Matrix SETU VFX System Manual V1R15，第 89 页。

关键是 Registrar Settings 区块。出厂时 SIP Trunk Mode 为 Peer-to-Peer，在此模式下网关不会注册——请切换到 Proxy：

截图：Matrix SETU VFX System Manual V1R15，第 90 页。

编解码器 — Vocoder Preference 区块。 出厂时 Selected Codecs 列表首位是 G.729，而我们的 PBX 不使用它。选中 G.711 (A-Law)（欧洲、印度、俄罗斯和大多数国家）或 G.711 (µ-Law)（北美），用向上箭头将其移到首位；两个 G.711 都保留在列表中，G.729 和 G.723 可用向左箭头移入 Available Codecs。Matrix 没有 G.722——通话将以 G.711 进行，这很正常。

截图：Matrix SETU VFX System Manual V1R15，第 99 页。图中为出厂顺序；G.711 需要移到最上方。

其余设置：

点击 Submit。在商户路由器上关闭 SIP ALG。

第 4 步. 将呼入路由到 PBX#

现在需要告诉网关如何处理呼入线路的来电：直接在 PBX 上拨打群组或接线员号码。对于外线，路径为 Basic Settings → FXO Port → FXO 1 选项卡（每条线路同理）→ Handling of Incoming Calls 区块；SETU VG 则为 Mobile Port → SIM 端口选项卡 → 同一区块。

1. Route all incoming calls (with CLI) — 选择 to the Fixed Destination Number，在出现的 Fixed Destination Number 字段中填入振铃组号码（以 700 开头）或接线员分机号码。FXO 出厂默认为 without any Destination Number — 来电会不带号码地送到中继，PBX 不知道把它交给谁。
2. Route all Incoming calls (without CLI) — 同样选择 to the Fixed Destination Number，填入相同号码。出厂默认为 after Answering the Call and Collecting the Digits：网关摘机并给主叫方播放自己的提示音，让对方输入内容。SETU VG 两项都是这样 — 两项都要修改。
3. Select Destination Port for routing calls = Fixed（出厂默认）→ Settings 按钮 → Edit → 在目标组中选择 SIP 中继（SIP 1；若每条线路有独立分机，则每条线路使用各自的中继）→ Submit。
4. 在端口页面点击 Submit。

截图：Matrix SETU VFX System Manual V1R15，第 68 页。图中仅配置了「with CLI」项 —「without CLI」项请同样切换。

不要启用 Allow making New Call using Access Code — 启用后主叫方在通话结束后输入代码，即可不挂机通过网关发起新呼叫。运营商号码的路由规则（时间表、语音菜单）不适用于来自网关的呼叫 — 同样的任务由振铃组解决（参见「呼入路由到哪里」）。

主叫号码。 网关能接收线路用户号码（格式为 FXO Port → General → CLI Type，由所选区域自动填入），但只有在单独的头中才会将其放入发往 PBX 的呼叫 — Handling of Outgoing calls → Identity header in INVITE = P-Asserted Identity 以及 Send Caller ID received on Source Port。接线员面板是否显示该号码 — 不作保证：来电可能显示为网关分机号码。不要在 SIP ID in "FROM" header 中选择 Caller ID received on Source Port — 否则 PBX 无法在来电中识别自己的分机，从而拒绝该呼叫。

呼出。 目前尚不能通过该网关的线路或 SIM 卡从 PBX 向外拨号：PBX 的呼出规则只指向 SIP 运营商线路。SETU 本身支持呼出（SIP 中继的 Handling of Incoming Calls），但不要为我们的 PBX 配置这些。使用本机号码呼出 — 请通过 SIP 运营商，详见「通过网关呼出 — 暂不支持」。

第 5 步. 检查注册和通话#

1. 网关中的注册。 Status → SIP Trunk：中继状态为 Active — 已注册；Registering — 等待服务器响应；Failed 或 Inactive — 错误，原因见 Failed Reason 列（分析见「如果网关无法注册」）。
2. 管理后台中的注册。 电话 → **「员工和群组」**选项卡 — 网关分机旁显示绿点。
3. 通话。 用手机拨打外线号码（或 SIM 号码）— 应振铃 Fixed Destination Number 中填写的群组接线员（或接线员）。
4. 声音 — 回声测试 *43。 注册正常不代表声音正常。临时在端口的 Fixed Destination Number 中填入号码 *43（该字段允许 * 符号），点击 Submit，然后用手机拨打线路：PBX 会给出短促提示音，随后会延迟回放您的声音 — 请说十秒钟左右。能听到提示音和自己 — 双向声音正常；有提示音但听不到自己 — 声音未从网关到达 PBX；连提示音都没有 — 声音未从 PBX 到达网关。测试结果可在通话记录中查看。检查完毕后请恢复群组或接线员号码。

关于检查的全部内容 — 见概览中的「如何检查」部分。

恢复出厂设置#

忘记密码或网关地址、网关来自前一位所有者且带有他人设置，或网关行为异常时，需要重置。SETU 的重置是两步的：按钮只重置网络和密码，而 SIP 中继和路由只有通过 Jeeves 中的重置才会清除。

使用 Reset 按钮（SETU VFX、VG、VFXTH）——位于后面板。短于 4 秒——仅重启。长于 4 秒——重置密码（恢复为 1234）、LAN 设置（地址 192.168.2.100、掩码、DHCP 服务器、DMZ、端口转发）、WAN 连接类型、从 WAN 访问 Web 界面/FTP/Telnet 以及这些服务器的端口。SIP 中继、路由和端口设置按钮不会改动。 SETU VFX 板上的跳线 J3 作用相同（从 BC 到 AB，接通 15 秒，断开，恢复 BC）。

从 Web 界面——完全重置。 Maintenance → Default System → 在问题“This option will assign default values to all the programmable parameters and will Restart”处点击 OK → 输入当前密码的倒序（如果密码是 1234——4321）→ OK，网关将重启。时钟、通话记录、区域、语言、WAN 连接类型、DNS、NAT/STUN、服务器端口、固件和登录密码会保留。

截图：Matrix SETU VFX System Manual V1R15，第 267 页。

网关来自前一位所有者，密码未知： 先按住 Reset 按钮长于 4 秒（密码将变为 1234，LAN 地址——192.168.2.100），然后登录并用当前密码的倒序执行 Default System——只有这样才能清除他人的中继和路由。

旧版 SETU VGFX 只能从 Jeeves 重置（Default System）——“There is no option of Hardware Default”，它没有硬件重置。

SIMADO： GFX11——进入编程（#*19 + 密码）并输入 106 + 密码倒序 + #*（密码为 1234 时——1064321#*）；GFX44——292 + 密码倒序 + #*，或在 Jeeves 中 Default SIMADO GFX44。忘记 SIMADO 密码——关机，取下盖子，将跳线 J2（GFX11）或 J9（GFX44）从 BC 到 AB，接通 5 分钟，关机并恢复 BC：密码恢复为 1234。

之后做什么： 从第 1 步开始（地址 192.168.2.100，密码 1234 并修改），检查区域（第 2 步）并完成第 3–4 步。管理后台中分机的登录名和密码不会因网关重置而改变；如果分机密码未保存，请用“重置密码”按钮发放新密码。关于网关重置的通用内容——见概述。

如果网关未注册#

1. SIP Trunk Mode 仍为 Peer-to-Peer。 在此模式下网关根本不发送注册——请切换到 Proxy（第 3 步）。
2. 没有 DNS。 Failed Reason Failed to send request——网关中未设置 DNS 服务器，Local Failure——对 DNS 的请求未通过。检查 Basic Settings → Network → WAN → DNS Setting。
3. Authentication Failed。 登录名输入不完整（在 SIP ID 和 Authentication ID 中——完整字符串 sip-…-<号码>）或密码已过期：如果有人在管理后台点击了“重置密码”，请在网关中输入新密码。
4. Response timeout。 网关未收到服务器响应：场所网线插在 LAN 而非 WAN；LAN 和 WAN 处于同一子网；路由器上启用了 SIP ALG 或关闭了出站 UDP 5060。
5. 注册成功，但来电不到或主叫听到网关的忙音。 在 Handling of Incoming Calls 中仍保留出厂设置 without any Destination Number / after Answering the Call and Collecting the Digits，或在 Destination Port 中未选择 SIP 中继（第 4 步）。来电到达但被 PBX 拒接——在 SIP ID in "FROM" header 中选择了主叫号码而非 SIP ID configured。
6. 通话无法接通，“无共同编解码器”。 Vocoder Preference 列表中两个 G.711 都被移除——请将它们放回最前。

如果来电到达，但通话结束后线路不释放——请按所在国家配置挂机：FXO Port → Disconnect Supervision 和 Disconnect Tone Detection（本国的“忙”音），并在 Maintenance 中对实际线路运行 AC Impedance Test (FXO)。SETU VG 请检查 SIM PIN（Mobile Port → General；重置时不会清除），运营商是否仍支持 2G/3G，以及 SIM 是否仅限 LTE；开机后 SIM 在网络中注册约需 3 分钟。通用原因见概述的“如果网关未注册”部分；关于网络和 SIM——见“场所网络、NAT 和 SIM 卡”。

型号系列#

常见问题#

可以通过这个网关从电话系统向外拨号吗？#

暂时不行——网关在我们这里只用于接听来电。SETU 本身支持呼出，但我们的电话系统目前不会把呼叫发送到作为线路的分机-网关。用自己号码呼出请通过 SIP 运营商。

我有 SIMADO GFX11——可以直接接到电话系统吗？#

不行：SIMADO 既没有 SIP，也没有网络端口。需要中间设备——FXO 网关（例如 SETU VFX440）：将 SIMADO 的 FXS 端口接到网关的 FXO 端口，之后就像市话线路一样（参见第 4 步）。如果反正要重新安装 SIM 卡，直接选带 SIP 的 GSM/LTE 网关更简单。

来电者听到提示音并需要输入内容——为什么？#

这是出厂路由 after Answering the Call and Collecting the Digits：网关接听后等待来电者输入号码。请在 Handling of Incoming Calls 中将两项（with CLI 和 without CLI）都设为 to the Fixed Destination Number，并填写组号码。

8 条线路的网关需要多少个分机？#

如果所有线路都进入同一个振铃组，一个即可。如果需要区分线路——每条线路一个分机：SETU VFX 有 9 个 SIP 中继，VFXTH3200 有 32 个。

SETU VG 或 SIMADO GFX44 能用我的 SIM 卡吗？#

只有当运营商仍保留 2G 或 3G 且 SIM 卡在其中可用时才行：这些网关不支持 LTE。例如在印度，Jio 的 SIM 卡只能在 LTE 下工作——用它们网关无法注册。对于俄罗斯和伊朗，厂商要求向 Matrix 销售部门确认其 GSM 网关的兼容性。

用按钮重置后网关里还留着别人的中继——这正常吗？#

是的：按钮只重置网络和密码。中继和路由需要通过 Maintenance → Default System 并输入倒序密码来清除（参见“重置”）。

来源#

Matrix Comsec 文档，访问日期——10.09.2026：

• SETU VFX System Manual V1R15（August 2019）：地址和密码、SIP Trunks、FXO Port、NAT、中继状态、Default System、Reset 按钮——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2024/02/SETU-VFX-V1R15-System-Manual.pdf
• SETU VFX Quick Start V1R15：型号、首次登录、修改密码——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2024/02/SETU-VFX-V1R15-Quick-Start.pdf
• SETU VFX——产品页面（型号、编解码器、认证）——https://www.matrixcomsec.com/product/setu-vfx-voip-fxo-fxs-gateway/
• SETU VFXTH System Manual + Quick Start V2R18（ZIP）——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2023/08/SETU_VFXTH.zip
• SETU VFXTH——产品页面——https://www.matrixcomsec.com/product/setu-vfxth-voip-fxo-fxs-gateway/
• SETU VG System Manual V1R5.3：Mobile Port、频段、SIM PIN——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2024/02/SETU-VG-V1R5.3-System-Manual.pdf
• SETU VG Quick Start V1R5.3——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2024/02/SETU-VG-V1R5.3-Quick-Start.pdf
• FAQs on SETU VGFX（存档副本，快照 28.07.2014）——https://web.archive.org/web/20140728071939id_/http://www.matrixtelesol.com/faqs/Matrix-SETU-VGFX.pdf
• SIMADO GFX11/GFX11E System Manual + Quick Start V7R2（ZIP）——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2023/08/simado-gfx11.zip
• SIMADO GFX44 System Manual + Quick Start V1（ZIP）——https://www.matrixcomsec.com/wp-content/uploads/2023/08/SIMADO_GFX44.zip
• Telecom Product Manuals（下载页面）——https://www.matrixcomsec.com/support/telecom-product-manuals/