拉脱维亚：SIP 提供商与将号码接入 PBX

本页是将提供商号码接入 PBX 的通用指南的延续：那里描述了适用于任何电信运营商的所有内容——两种中继模式、向提供商询问什么、在表单中填写什么、网络要求以及连接测试。这里介绍拉脱维亚的具体情况：在国内向谁获取带 SIP 中继的号码、需要协商什么，以及其中哪些内容要填入 电话 → “通信提供商” → “添加提供商”。

数据于 2026 年 9 月 9 日根据电信运营商页面和监管机构资料收集；链接见“来源”部分。

简要#

• 在拉脱维亚可以购买带 SIP 中继的号码，企业无需为此获得任何许可。 该国没有单独的“VoIP 许可证”：电信运营商只需向监管机构 SPRK 提交通知，而提交通知的是您获取号码和中继的那一方，不是您。
• 该市场的主要特点——没有任何拉脱维亚电信运营商公布中继参数。 四家大型参与者（CSC TELECOM、Tet、LMT、Bite Latvija）直接销售接入您自己的 IP PBX，并公布精确到欧分的价格，但其网站上既没有服务器地址、端口、编解码器，也没有“注册还是按 IP”的答复。这些都在签约后于技术文档中提供——因此本页表格中填写的不是具体数值，而是需要向客户经理获取的内容。
• 从谁开始。 CSC TELECOM——其服务合同摘要中直接写明，提供该服务所用的设备是“客户 IP PBX”，且入门价格低廉；Tet——号码资源最广，支持任意数量的通道，包括奇数；LMT——唯一写明 SIP 线路的接入网就是普通互联网的运营商。
• 当地的主要陷阱——“中继与我们的接入通道捆绑”。 拉脱维亚电信运营商将中继设计在自有接入之上：Tet 谈的是统一通信基础设施，Bite 谈的是以“interneta VLAN”方式交付服务，CSC 建议使用专用数据传输通道。我们的 PBX 位于云端并拥有静态 IP，因此向客户经理提出的第一个问题应当是“中继能否通过公共互联网为贵方网络之外的 PBX 工作”。
• 第二个陷阱——LMT 的“encrypted communication channel”表述。 如果它指的是强制 SIP 加密，则无法对接：PBX 不支持加密中继。请在签约前询问清楚。
• 第三个——八位与七位之争。 拉脱维亚号码始终是八位，而 PBX 按最后七位核对线路——第一位会丢失，而正是这一位区分固话号码（6）和移动号码（2）。
• 文件。 合同与拉脱维亚法人签订；国际提供商办理拉脱维亚固话号码同样要求提供拉脱维亚境内的地址和证明文件。

国内号码#

• 国家代码为 +371。国内号码为恰好 8 位，没有区号和长途前缀：国内拨打同样的八位数字，国际拨出前缀为 00。
• 根据电子通信局（ESD）号码库分类器的号码类型：

• 首位数字代表号码类型，而非地理位置。 里加的固话号码和陶格夫匹尔斯的固话号码看起来一样：都以 6 开头，该国没有城市代码。
• 在 E.164 中，拉脱维亚号码为 +371 加上同样的八位数字。在 “线路” 选项卡中可任意格式输入：PBX 按最后七位核对，因此 37161234567 和 61234567 都能找到同一条线路。
• 紧急号码： 全欧通用 112、警察 110、急救 113、燃气服务 114、海岸警卫队 115。短号码不会被出站通用规则捕获——请为 112 在 “出站” 选项卡中单独创建规则，并向电信运营商确认紧急呼叫可通过中继呼出，且其已记录安装的物理地址。

⚠️ 七位数字陷阱。 八位号码不会完整进入核对：第一位被舍弃，而在拉脱维亚这一位正是“固话还是移动”的标志。固话 6 1234567 和移动 2 1234567 给出相同的尾号 1234567——对 PBX 而言这是同一条线路。来电仍会被接听，但按号码设置的规则可能被路由到错误的地方。实用规则：不要在同一条中继上保留尾号相同的固话和移动号码——将它们分到不同的线路上，参见“配置号码与路由”。

谁提供带 SIP 中继的号码#

以下卡片介绍四家直接销售第三方交换机接入的电信运营商。全国没有任何一家提供现成的服务器地址：在“管理后台中填写什么”表格中注明的是您从电信运营商处获得什么，以及每个表单字段中填入什么。

CSC TELECOM#

来自里加的替代电信运营商，也以 TravelSIM 品牌闻名。全国唯一一家在合同摘要中将“客户侧 IP PBX”直接列为服务设备的运营商：“Ierīce pakalpojuma nodrošināšanai: klienta IP centrāle”。该服务名为 Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei，既可基于现有互联网连接运行，也可通过专用数据传输通道运行。

截至 2026 年 9 月 9 日服务页面价格： 4.90 €/月，含一条同时通话及两个本地号码，开通费 8.00 €，最少五条中继；签订 24 个月合同则免开通费。故障响应时间——工作时间内（8:30–19:30）一小时，硬件故障最长四小时，夜间和周末最长八小时。

管理后台中填写什么

在提供商处需配置： 订购所需通道数的 Cloud SIP-Trunk（注意最少五条）→ 从“服务器”选项卡提交您 PBX 的静态 IP → 询问授权模式、传输、来电号码格式和允许的编解码器 → 将购买的号码指向中继 → 如需可添加 800 系列号码和短号。

⚠️ 注意事项。 五条中继的入门门槛约为 25 €/月，即使门店只需一条通道。在最低期限前解约需支付剩余期间平均账单金额的四分之一。电信运营商建议使用专用数据传输通道——因此“我们的 PBX 在云端、中继通过公共互联网”这一方案需另行讨论。

来源：csc.lv — Cloud SIP-Trunk 和 Līguma kopsavilkums SIP Trunking — 2026.09.09。

Tet#

老牌运营商（原 Lattelecom），Telia Latvija 也已并入其中。“SIP pieslēgums” 服务的描述正好符合我们的场景：“通过 SIP 连接的虚拟通道，为您的 VoIP PBX 提供呼入和呼出语音通信”。通道数量可自由选择，包括奇数，故障排除承诺在一个工作日内完成。

服务页面价格，2026 年 9 月 9 日（不含增值税）： 安装费 69.72 €，每条通道 7.11 €/月，公共网络号码及其备份 0.71 €/月，配置变更 21.34 €；签订 12 个月合同时安装免费。

管理后台中需填写的内容

需向提供商配置的内容： 订购所需通道数量的“SIP pieslēgums” → 购买或携转号码（号码 0.71 €/月）→ 询问是否允许通过公共互联网将中继终端接入他人云端的 PBX → 提供静态 IP → 索取编解码器和呼入号码格式 → 将号码指向中继。

⚠️ 注意事项。 该产品历史上是设计在 Tet 自有数据传输通道之上并带有语音优先级的——这是向客户经理提出的主要问题。配置变更是收费的（21.34 €），因此请提前规划路由和通道数量。页面价格不含增值税。

来源：tet.lv — SIP pieslēgums — 2026.09.09。

LMT#

该国最大的移动电信运营商。对于他人的交换机，它有 “SIP līnija”，这是拉脱维亚市场上唯一明确说明中继走何种路径的地方：“SIP 线路提供加密通信通道，由一个或多个同时通话通道组成。提供 SIP 线路的接入网是互联网”。

服务页面价格，2026 年 9 月 9 日： 安装费 57.00 € 每个地址，与通道数量无关，通话通道 4.99 €/月。通道要求已公布： 每路通话不低于 100 kbit/s，丢包率不超过 0.1%，延迟（PING RTT）不高于 60 ms。相邻服务——呼叫中心、联络中心和 MS Teams 的 Direct Routing——LMT 与合作伙伴 SIA Enreach 共同提供，因此可能有两份合同。

管理后台中需填写的内容

需向提供商配置的内容： 订购所需通道数量的“SIP līnija” → 告知您 PBX 的静态 IP → 确认“加密通信通道”的含义 → 索取编解码器（需要 G.711 A-law、µ-law 或 G.722）和呼入号码格式 → 将号码指向线路。

⚠️ 注意事项。 “RTT 不高于 60 ms”的要求意味着 PBX 必须部署在靠近拉脱维亚的云区域——开通前请检查延迟。价格不含增值税。

来源：lmt.lv — IP telephony — 2026.09.09。

Bite Latvija#

第三家移动电信运营商，整合了 Latnet 和 Baltcom 的固网。在企业电话页面上既声明了协议（“语音通过互联网协议 SIP V2 传输”），也声明了与他方交换机的兼容：“将 IP PBX 完全集成到客户的企業网络中”并提供专业维护。平台位于 Bite 数据中心，为该运营商所有 IP 电话客户提供服务。

管理后台中需填写的内容

需向提供商配置的内容： 直接询问接入 Bite 网络之外交换机的中继——这样能最快弄清是否可以在不使用其 VLAN 的情况下实现该方案 → 提供静态 IP → 索取编解码器和呼入号码格式 → 将号码指向中继。

⚠️ 注意事项。 该服务被描述为“通过互联网 VLAN 连接”交付，即绑定 Bite 通道：没有该通道则需单独确认方案。原 Baltcom 的固定号码也在此处维护——请确认合同与哪个法人实体签署。

来源：bite.lv — IP telefonija biznesam — 2026.09.09。

其他运营商及不适合的选择#

• Telegroup Networks — 里加的小型运营商和集成商（自2009年起从事语音和短信业务）。其运营商服务板块明确列出了号码资源（拉脱维亚及境外号码）、ISDN2 和 SIP trunk，但既无参数也无公开价目表：需致电 +371 67639999 向经理咨询。公司规模较小——请提前讨论服务保障和备用呼叫路由，并确认该服务仍在提供。
• Tele2 Latvija — 移动运营商，提供企业固话和自有呼叫管理器；网站未声明可向客户 PBX 提供 SIP 中继。作为号码来源可用，作为中继来源不可用。如果号码已在 Tele2，现实路径是将其携转至提供中继的运营商。
• Balticom — 里加的有线运营商：云 PBX，支持通话录音、短号、未接来电转发至邮箱和 IVR，另有他国号码租用。未提及接入第三方 PBX；可以询问，但不应抱期望。
• T2I — 虚拟 PBX 及拉脱维亚和另外38个国家的虚拟号码，接听免费。网站上没有 SIP 参数，也未提及接入第三方 PBX；现实方案是向其购买号码，再申请中继或转接至您的 PBX。
• TelTel 和 Emilia — 来自拉脱维亚 VoIP 评测的公司：前者提供云电话和呼叫中心，后者提供 IP 电话和 SIP 接入。两家网站在我们2026年9月9日的检查中均无法打开，因此服务构成和参数我们无法确认——请直接咨询。

向其中任何一家询问什么——评测中的七个问题；如果“认证模式”、“传输”和“编解码器”没有答案，接入就无法运行。

提供拉脱维亚号码的国际供应商#

• Telnyx — 拉脱维亚本地固话和免费号码，固话每月 $1 起。要求严格：拉脱维亚地址、不超过三个月的地址证明、代表护照复印件和公司注册证明；对于本地号码，明确要求使用必须为商业用途，禁止私人使用。
• DIDWW — 根据拉脱维亚监管页面，可提供固话、免费和國際免费（UIFN）号码；该国不提供移动、全国和分摊付费号码。拉脱维亚属于有本地落地国家，即中继为双向。
• Twilio — 有拉脱维亚号码；必须提供拉脱维亚地址和不超过六个月的证明文件（水电费账单、银行对账单、租赁合同或政府机构文件）。
• 其他聚合商 提供 +371 号码 — CommPeak、AVOXI、Hivoox、HotTelecom、Freezvon、Telphin、MoreMins：均销售可送达 SIP 的号码，文件要求各不相同。

国际供应商的参数在添加供应商时的目录中有描述——服务器地址和模式会自动填入，无需从国家页面复制。

⚠️ 通用规则：任何国际供应商的拉脱维亚固话号码都需要拉脱维亚地址。没有代表处的外国公司通常通过会计或租户合作伙伴向本地运营商购买号码，比“在后台快速办理”更简单。

一个说明性事实：在 3CX 的拉脱维亚认证 SIP 供应商官方页面上，仅列出两个名字，且两者均非拉脱维亚——Telxi 和 Twilio。全球根本没有针对拉脱维亚运营商的现成模板，因此参数只能通过通信来查明。

号码携转#

• 受监管的服务。 流程由 SPRK 的号码保留规则（Numura saglabāšanas pakalpojuma nodrošināšanas noteikumi）规定。
• 携转由接收运营商发起，基于最终用户的申请；转出方必须在24小时内以确认或有理由的拒绝予以答复，不含周六、周日和节假日。
• 激活窗口。 固话号码——双方协商，服务中断不超过两小时；移动和短号码——工作日03:00至05:00。申请可在激活前撤回。
• 费用——仅收取携转的实际成本，透明计算且对所有方一致。
• “休眠”号码。 如果携转后的号码停止使用且无新申请，将在六个月内归还给号段权利人。
• 接入实践。 携转是从无中继运营商（Tele2、Balticom）转向有中继运营商（CSC、Tet、LMT）的标准方式：号码保留，仅更换向您提供 SIP 的一方。请规划窗口：固话号码最多两小时中断。
• ⚠️ 企业号码合同以法人名义签订。以个人名义登记的号码在携转至企业环境时，很可能需要重新签订合同——请提前向接收运营商确认。

规则与文件#

如果无法使用#

1. 电信运营商表示中继只能通过其通信通道使用。 这是拉脱维亚最常见的情况：Tet 提到统一通信基础设施，Bite 提到通过互联网 VLAN 提供服务，CSC 建议使用专用通道。我们的 PBX 部署在云端，因此应要求提供可公开路由的服务器地址，并确认中继可从第三方静态 IP 接入。如果电信运营商不配合——请从其他运营商或国际提供商处获取号码。
2. LMT 提到“加密通信通道”。 请弄清其具体含义。如果是强制 SIP 加密——则无法对接：不支持加密中继。如果是 VPN 或私有接入网络——问题可以解决，但必须在签约前讨论。
3. 语音断续或丢失，电信运营商归咎于通道质量。 LMT 公布了要求：每通话不低于 100 kbit/s，丢包不超过 0.1%，RTT 不高于 60 ms。如果 PBX 部署在遥远的云端区域，最后一项将无法满足——请检查到门店的延迟。
4. 中继上的两个号码拨向同一处。 两个八位拉脱维亚号码的后七位数字相同：固话 6… 和移动 2… 仅首位不同。请将此类号码分配到不同线路，参见“国内号码”。
5. 外呼无法接通或中断。 自 2026 年起，拉脱维亚电信运营商交换可疑通话数据并拦截伪装号码。对外仅显示自己合同项下的号码，并与电信运营商确认。
6. 电话接通但无声。 通常是编解码器不匹配：我们支持 G.711 A-law、G.711 µ-law 和 G.722，如果电信运营商仅保留 G.729，则不会有声音。请要求将 G.711 A-law 设为首选。
7. 来电正常，但按号码的路由规则不生效。 请询问电信运营商以何种格式发送号码：国内对此无公开说明，而按线路路由取决于来电中携带的内容。

常见原因——登录信息错误、线路关闭、未注册——已在“如果电话无法接通”中说明。

常见问题#

需要拉脱维亚公司才能获取号码吗？#

向本地电信运营商申请时，基本需要：合同与拉脱维亚主体签订，该主体需有注册号和增值税纳税人号。国际服务商不要求在拉脱维亚设有公司，但申请固定电话号码时需提供拉脱维亚地址和近期证明——Telnyx 要求不超过三个月，Twilio 要求不超过六个月。

为什么本页没有任何 SIP 服务器地址？#

因为拉脱维亚没有任何一家电信运营商公布这些信息：出售的是服务和通道，主机、端口、登录名和授权模式在签约后于技术文档中提供。这是市场现状，而非指南的疏漏——不能“凭猜测”填入地址（例如从 DNS 中找到的），通过这些地址拨打的电话无法接通。

如果只需要一两个通道，从哪家开始？#

看入门门槛。CSC TELECOM 的通道最便宜（4.90 €/月，含两个号码），但最少需购买五条中继。Tet 的通道数量不限，包括奇数，但安装费为 69.72 €。LMT 的安装费为每个地址 57 €，与通道数量无关，通道费为 4.99 €/月。

可以在一条中继上同时接入固定电话和移动电话号码吗？#

技术上可以，但 PBX 可能无法区分：核对时使用八位号码的后七位，而固定电话和移动电话恰恰首位不同。如果需要不同的路由，且尾号相同，请为每个号码单独接入一条线路。

通过中继拨打紧急电话怎么办？#

请单独向电信运营商确认，通过您的中继拨打 112 能够接通，且已登记安装的物理地址。在我们这边，短号码需要在 “呼出” 标签页中设置单独规则——通用呼出规则不会匹配短号码。

来源#

电信运营商

• CSC TELECOM — Cloud SIP-Trunk pieslēgums centrālei（价格，最少五条中继）：https://csc.lv/lv/pakalpojums/cloud-sip-trunk/
• CSC TELECOM — Līguma kopsavilkums SIP Trunking（“服务设备——客户 IP PBX”）：https://csc.lv/wp-content/uploads/2023/04/sip-line-kopsavilkums-05042023.pdf
• Tet — SIP pieslēgums（价格，通道数量）：https://www.tet.lv/biznesam/sip-pieslegums
• Tet — Biroja centrāles risinājums（相关产品，云 PBX）：https://www.tet.lv/biznesam/citi-pakalpojumi/balss-pakalpojumi/biroja-centrales-risinajums
• LMT — IP telephony（SIP līnija，价格，通道要求，合作伙伴 Enreach）：https://www.lmt.lv/en/business/ip-telephony/description
• Bite Latvija — IP telefonija biznesam：https://www.bite.lv/lv/biznesam/ip-telefonija
• Telegroup Networks — Pakalpojumi（电信运营商服务，SIP 中继）：https://tgnetworks.lv/pakalpojumi
• Tele2 Latvija — 企业服务：https://tele2.lv/biznesam/papildpakalpojumi
• Balticom — IP Telefonija biznesam：https://www.balticom.lv/lv/telefonija-biznesam
• T2I — IP telefonija 和虚拟号码：https://t2i.lv/products/ip-telephony/

监管机构与号码编制

• SPRK — 电子通信行业注册（通知制取代许可证）：https://www.sprk.gov.lv/lv/registresana-1
• SPRK — 号码编制（审批时限，国家规费）：https://www.sprk.gov.lv/content/numeracija
• SPRK — 号码保留（携转）规则：https://likumi.lv/ta/id/334932-numura-saglabasanas-pakalpojuma-nodrosinasanas-noteikumi
• Elektronisko sakaru direkcija — 号码数据库，号段类型：https://www.esakari.lv/lv/numeracijas-datubaze
• LSM，2025.11.28 — 电信运营商联合打击诈骗电话：https://www.lsm.lv/raksts/zinas/ekonomika/28.11.2025-mobilo-sakaru-un-interneta-operatori-lukos-pasargat-klientus-no-digitalas-krapniecibas.a624299/

国际服务商

• Telnyx — 拉脱维亚号码要求：https://support.telnyx.com/en/articles/3739496-latvia-did-requirements
• DIDWW — 监管要求，拉脱维亚：https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Latvia
• Twilio — 监管要求，拉脱维亚：https://www.twilio.com/en-us/guidelines/lv/regulatory
• 3CX — 拉脱维亚认证 SIP 服务商：https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/latvia/

相关章节#

• 将服务商号码接入 PBX — 通用步骤、中继模式、网络、连通性检查。
• 配置 SIP 电话 — 如何将桌面电话和 DECT 接入分机。