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荷兰：SIP 运营商和号码连接

在“荷兰”向谁获取带 SIP 中继的号码，他们提供哪些参数，以及在管理后台填写什么才能让号码在 PBX 中响铃

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荷兰：SIP 提供商与将号码接入 PBX

本页是将提供商号码接入 PBX 的通用指南的续篇：那里介绍了对任何电信运营商都相同的内容——中继的两种模式、向提供商询问什么、在表单中填写什么、网络要求以及通话测试。这里介绍荷兰的具体情况：在该国从哪里获取带 SIP 中继的号码、该电信运营商提供什么，以及其中哪些内容需要填入 电话 → “通信提供商” → “添加提供商”。

数据收集于 2026 年 9 月 9 日，依据电信运营商文档、监管机构（ACM）资料以及编号计划（Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten）；链接见“来源”部分。

简要#

  • 在荷兰可以购买带 SIP 中继的号码，而且这里的市场是最便利的市场之一。 企业无需许可证或批准：该国不实行许可证制度，而是向 ACM 提交通知（mededeling），且由您购买通信服务的电信运营商提交，而非您本人。
  • 几乎所有知名电信运营商都采用 注册（REGISTER） 模式，通过 UDP 或 TCP，使用 G.711a 和 G.722 编解码器——也就是说，正是我们的 PBX 所支持的方式。该国不存在中继仅通过 TLS 运行的电信运营商。
  • 如果尚未选择电信运营商，请选 Voys：它是唯一公布了完整中继参数（直至 keep-alive 和 IP 范围）的运营商，其首选编解码器（G711a、G722）与我们的完全一致。费率为一次性 23.50 €，外加两条线路每月 4.75 €。备选方案——CheapConnect（完全没有月租费）和 Business-ISP（防火墙说明最清晰）。
  • 当地最主要的坑是端口。 VoIPGRID 平台（Voys、VoIP Telecom）将新中继注册在端口 6060，而非惯用的 5060。这是“无法注册”最常见的原因。
  • 第二个坑是外呼中显示本机号码。 Voys 要求在 Remote-Party-ID 头中携带号码，SpeakUp 要求在带 Privacy: id 的 P-Asserted-Identity 中携带；我们的 PBX 不发送这些头，因此通话将使用中继的默认号码拨出。
  • 固话号码绑定的是用户的法定地址，而非 PBX 安装地点。 如果在所需地区没有地址，请选择非地理号码 085 或 088——它们无需绑定，对于云端 PBX 而言这是最干净的选择。

该国号码#

  • 国家代码为 +31。地理号码长度恰好为 10 位数字，包括前导 0。由此有两种形式：0 + 两位城市代码（netnummer）+ 7 位数字（020 1234567——阿姆斯特丹，010——鹿特丹，070——海牙，030、040、050）以及 0 + 三位代码 + 6 位数字（0512 123456）。
  • 移动号码——06 + 8 位数字（同样是总共 10 位数字）。
  • 非地理号码： 085——通信服务通用号码，10 位数字；088——企业号码，10 位数字（由监管机构本身以 100 个为一块发放）；084/087——个人号码；0800——对主叫免费；0900/0906/0909——付费信息号码；0970/067——用于自动化和 M2M。
  • 拨号： 国内——0 + 城市代码 + 号码，国外——00 + 国家代码，紧急——112，无需代码。

在 “线路” 选项卡中，号码可以以任何形式输入：PBX 会核对最后七位数字。⚠️ 在两位城市代码的区域，用户号码部分恰好为 7 位数字，因此来自不同区域的号码（020 1234567 和 010 1234567）可能尾部相同。如果号码来自不同城市，请手动检查每条线路的路由——“配置号码与路由”。

号码从电信运营商传来时的形式，以及外呼中期望的形式

该国没有统一规则——有三种流派：

来电格式 谁这样做
带加号的完整号码：+31501234567 VoIPGRID 平台——Voys 和 VoIP Telecom；KPN 也以相同形式输入号码
带国家代码、无加号的号码：31201234567、31612345678 Business-ISP、SpeakUp、Dstny、Pocos
用 SIP 登录名代替号码 中继为所有号码共用一个账户、路由在其一侧完成的电信运营商

前两种格式 PBX 的解析方式相同；关于第三种——“提供商发来的是登录名而非号码”。

反方向可能与来话方向不同：VoIPGRID 平台的来电号码带加号，而外呼中期望本机号码为国内格式（0501234567）。Business-ISP 和 SpeakUp 在两个方向都是带国家代码、无加号。格式在 “外呼” 选项卡的规则中设置。

谁提供带 SIP 中继的号码#

提供商 提供哪些号码 是否提供用于自有 PBX 的中继 模式 如何订购
Voys 各地区固话、085、088、40+ 个国家的号码 是，“VoIP-trunk” REGISTER 在线，按日激活，最少 2 条线路
VoIP Telecom 固话、085 是 REGISTER 在线，平台与 Voys 相同
CheapConnect 荷兰及国际号码 是，“SIP Trunk” REGISTER 在线，账户免费
Business-ISP 固话、移动、0800 是，“SIP trunk” REGISTER 向电信运营商提交申请
MaxiTEL Telecom 固话、服务号码 是 REGISTER 向电信运营商提交申请
SpeakUp (Enreach) 固话、088、国际 是，“Speakup SIP-Trunk” REGISTER 向电信运营商提交申请
Callvoip 固话、全国号码、0800/0900 是，“Callvoip Trunk Service” REGISTER “Mijn Callvoip” 账户
VOIPZeker 固话、085/088 是，“SIP-trunk koppelingen” 板块 REGISTER 通过账户提交申请
KeenSystems 固话、085/088 是，3CX 和 Yeastar 模板 REGISTER 通过电信运营商或经销商
Dstny Nederland（原 Voiceworks） 固话、085/088 是，“SIP trunk” REGISTER 仅按报价
Pocos (Sewan) 带分机号的固话 是，已通过 Unify 和 3CX 认证 REGISTER 签订约定信道数的合同
basicVoice (WinCOM) 计划内 1 个号码，另可携入自有号码 是，“SIP Trunk Unlimited”，6 €/月 REGISTER 在线
VoiceOne 固话、号码携入 是，“SIP Trunk” 6,50 €/月起 订购时确认 在线
Hallo 固话 是，“SIP-trunk” 订购时确认 向电信运营商提交申请
KPN 全部号段 “Vast Bellen”——仅限 KPN 自有线路；企业中继为托管式，经由其网关 — 不适用于我们的 PBX 合同
Vodafone Business NL 全部号段 One Net / One Fixed——经由 SBC 和 PBX 认证程序 订购时确认 合同
Odido（原 T-Mobile NL） 全部号段 否——不向用户提供 SIP 数据 — —
Digihero（原 Belcentrale） 固话 网站上没有面向外部的“中继”公开产品 — —
DIDWW、Telnyx、Twilio、Plivo、didlogic、Vonage、Bandwidth、Sinch、Infobip、Zadarma 荷兰固话，部分提供移动号码 是 按 IP 或 REGISTER 在线，需验证文件

前六行是服务器地址和模式可提前获知的电信运营商：其详情见下文。接下来八家仅在签订合同后才提供中继参数——它们另有单独章节。KPN、Vodafone、Odido 和 Digihero 为何不适用——见下文。

Voys#

位于格罗宁根的电信运营商，使用自有平台 VoIPGRID（在荷兰、比利时、德国、西班牙、法国、葡萄牙、奥地利和南非运营）。既销售云 PBX，也销售用于第三方交换机的“VoIP-trunk”：2 条线路——一次性 23,50 €，月费 4,75 €，每增加一条——一次性 11,55 €，月费 2,40 €；线路按日激活和停用，最少两条。电信运营商事先声明，会协助连接中继，但不支持 PBX 本身的配置。

在管理后台中填写什么

字段 值
SIP 主机 ha.voys.nl
端口 6060——新中继；旧账户为 5060
传输 UDP（也接受 TCP）
注册 ✅ REGISTER
登录名 账户中中继的 Account ID：“Voip Trunk” 板块 → 所需中继
密码 同一处该中继的密码（自动生成）

在提供商处配置什么： 账户 → “Voip Trunk” → 创建中继（描述、“Aantal lijnen”——并发通话数、“Intern nummer”——三位标识符）→ 启用 “Gebruik de Caller ID informatie van de trunk”，以便由 PBX 选择号码 → 在 “Belbevoegdheden” 中设置允许的方向 → 在 “Geavanceerde (SIP) instellingen” 中设置 CLI header = Remote-Party-ID（电信运营商要求所有基于 Asterisk 的交换机这样做）→ 将号码指向中继。

坑 ⚠️ 新中继的端口 6060 是“无法注册”最常见的原因。电信运营商要求 STUN 和 Outbound Proxy 字段留空：填写后会破坏连接。我们的 PBX 不发送 Remote-Party-ID，因此 Voys 的“显示为”规则不会生效——将显示中继的默认号码；变通方法是在账户中将所需号码设为中继的默认号码。来电号码带加号（+31501234567），而去电中对方期望本国格式（0501234567）。自动防欺诈在流量可疑时会整体停用中继，而非单次通话。如果按地址限制流量，请放行其网络 195.35.114.0/24、195.35.115.0/24、185.103.76.0/22。来源：VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen、SIP-instellingen、费率——09.09.2026。

VoIP Telecom#

与 Voys 使用同一 VoIPGRID 平台的电信运营商，规则和字段集相同。服务器地址不共用：平台下每个品牌各有自己的地址，随中继一并下发。

在管理后台中填写

字段 值
SIP 主机 后台中的地址，格式为 ha.<品牌>.nl
端口 6060 — 在 SIP 代理上注册；传统方案为 5060
传输 UDP 或 TCP（运营商认为 TCP 更优）
注册 ✅ REGISTER
登录名 后台中该中继的 Account ID
密码 该中继的密码

在运营商侧配置： 订购中继 → 在后台获取服务器地址、Account ID 和密码 → 将号码指向中继 → 确认来电号码格式为“带加号的完整号码”。

注意事项 ⚠️ 平台首选编解码器为 G711a 和 G722，我们的编解码器集完全兼容。Keep-alive 为 10 秒，无需更改。与 Voys 相同：来电号码带加号，外呼 CLI 为国内格式；STUN 和 Outbound Proxy 留空。防火墙所需的平台地址相同：195.35.114.0/24、195.35.115.0/24、185.103.76.0/22。来源：Algemene trunkdetails — 2026.09.09。

CheapConnect#

面向低价通话分钟的荷兰电信运营商。完全没有月租费：账户免费，来电免费，按秒计费且无接通费；外呼固话为 0.0238 €/分钟，外呼手机为 0.0500 €/分钟。运营商不限制同时通话数。

在管理后台中填写

字段 值
SIP 主机 sip.cheapconnect.net
端口 5060
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER
登录名 电话号码 — 同时也是 CheapConnect 后台的账户名
密码 后台中的 SIP 密码

在运营商侧配置： 注册免费账户 → 充值余额 → 创建中继并获取登录名和密码 → 将购买的号码绑定到中继以接听来电 → 如有需要，设置外呼时显示的号码。

注意事项 ⚠️ 采用预付费模式：余额用尽后外呼停止，来电继续接通。编解码器列表中 G.729 排在首位，而我们的编解码器集没有它 — 协商应降级到 G.711a/G.722，请用第一通电话验证。运营商公布的配置示例是针对旧版 Asterisk 机制编写的，与我们的 PBX 完全不适用 — 只需从中取用地址、登录名和密码。此外，运营商要求话机不要以 asterisk 作为名称：该名称在其平台上被保留，若注册被拒，应向他们的支持说明这一点。来源：Handleiding Asterisk / FreePBX、SIP Trunk — 2026.09.09。

Business-ISP#

面向企业的荷兰运营商（互联网和电话），拥有公开知识库，其中完整列出了中继参数 — 包括运营商呼出的源地址。

在管理后台中填写

字段 值
SIP 主机 sip.business-isp.nl
端口 5060
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER
登录名 开通时分配的 SIP-username
密码 同一处提供的 SIP 密码

在运营商侧配置： 订购 SIP 中继 → 获取登录名和密码 → 将号码指向中继 → 若按地址限制流量，请放行其平台的四个地址（在同一篇知识库文章中列出）。

注意事项 ⚠️ 该运营商的号码一律带国家代码且不带加号 — 31201234567、31612345678、318001234；在外呼规则中无需补加号。按键拨号为 RFC 2833，与我们一致。其侧媒体端口范围为 6000–20000，比我们更宽；我们侧无需更改，但企业防火墙（如果参与其中）必须放行该流量。来源：Algemene instellingen SIP trunk — 2026.09.09。

MaxiTEL Telecom#

面向企业的运营商 — 电话、互联网接入、M2M — 拥有详细的公开配置知识库。

在管理后台中填写

字段 值
SIP 主机 ha.mtsip.nl
端口 5060
传输 UDP
注册 ✅ REGISTER
登录名 MaxiTEL 门户中的 Account ID
密码 该账户的密码

在运营商侧配置： MaxiTEL 门户 → 创建 SIP 账户（中继）→ 获取 Account ID 和密码 → 将号码指向它 → 关闭自动应答机通知订阅（MWI）：运营商要求不要这样做，否则硬件会“轰炸”其平台。

注意事项 ⚠️ 该运营商没有单独的 SIP 代理：Proxy 和 Outbound Proxy 字段留空，或填入同一个 ha.mtsip.nl；STUN 留空，平台自行检测 NAT。运营商首选编解码器为 G.729，而我们的编解码器集没有它：协商应降级到 G.711a，而 G.722 会被其语音信箱服务器转为 G.711a。按键拨号为 RFC 2833（在 G.722 上带内拨号完全不可用）。公开说明针对的是终端话机，运营商没有专门介绍用于第三方 PBX 的中继页面 — 订购时建议向支持确认参数。来源：Best Practice instellingen VoIP — 2026.09.09。

SpeakUp (Enreach)#

来自恩斯赫德的电信运营商，隶属于 Enreach 集团；产品“Speakup SIP-Trunk”正是作为连接现有 PBX 的方案出售。该运营商不公开自己的参数——下表中是截至 09.09.2026 在第三方平台资料中公布的内容；下单时请确认。

在管理后台中填写什么

字段 值
SIP 主机 sip.speakup.nl
端口 5060 — 下单时请确认
传输 UDP — 下单时请确认
注册 ✅ REGISTER
登录名 SpeakUp 中该中继的 UserID (UserName)
密码 该中继的 UserPassword

在运营商处需要配置什么： 订购“Speakup SIP-Trunk” → 获取 UserID、UserName 和 UserPassword → 将号码指向中继 → 确认号码格式（该运营商的格式为国家代码不带加号，31123456789）。

坑 ⚠️ 在呼出时，运营商仅从 P-Asserted-Identity 头连同 Privacy: id 读取自己的号码，而我们的 PBX 不发送它——来电将使用中继的默认号码。在荷兰，不能填入不在您合同中的号码，运营商资料中也单独列明了这一点。编解码器为 G.711a、G.711µ 和 G.729；前两个是我们的。来源：Speakup SIP-Trunk，资料 Enreach/Swyx — 09.09.2026。

按合同提供参数的电信运营商#

这些电信运营商将面向第三方 PBX 的中继作为常规产品，但服务器地址、登录名和密码只出现在个人账户或合同中。签署前应向客户经理提出的一系列问题——“该向提供商问什么”。

  • Callvoip — 格罗宁根的提供商，其对外中继被描述为常规场景，且 Asterisk 被明确列入支持的 PBX 列表中；推荐“10 个号码起”的中继。参数随 trunk 账户一起在“Mijn Callvoip”账户中发放。⚠️ 他们那边有一个由客户自行填写的地址白名单（请从“服务器”标签页填入您 PBX 的静态 IP）、并发通话上限以及费用限额——默认每小时、每天和每周为 10 / 25 / 50 €：“打不通了”在这里往往不是故障，而是限额。
  • VOIPZeker — 大型云电话提供商；它既有“SIP-trunk koppelingen”帮助部分，也有关于连接 Asterisk 的单独文章，但该文章只能从个人账户中获取。请在索取凭据时一并索取。
  • KeenSystems — 独立运营商，其中继模板内置于 3CX 和 Yeastar；因此公开说明中不打印主机——它由模板自动填入。对于我们的 PBX，需要向支持团队索取参数。一个有用的小细节：该运营商向客户提供注册和 SIP 消息日志——排查时会派上用场。
  • Dstny Nederland — 大型运营商（前身为 Voiceworks/Destiny），仅通过报价销售。⚠️ 必须在办理中继时明确要求 E.164 格式，否则来电号码会以其他形式到达，线路可能无法据此找到。该资料没有信令加密——这对我们没有影响。
  • Pocos (Sewan) — 芬洛的运营商，已通过 Unify 和 3CX 认证。提供带分机号段的主号码（+31773020190 及之后）、形如 sip175964 的用户名、密码以及合同中硬性规定的通道数：“第 N 通来电后不再响铃”——这是合同限额。
  • basicVoice (WinCOM) — 经济型“SIP Trunk Unlimited”计划，6 €/月：计划内含一个号码（或携入自己的号码），来电免费，按月解约，并发通话数不限。明确声明与 Asterisk 兼容。⚠️ 参数不是以文本形式公布，而是以 3CX 的现成配置文件形式提供——对于我们的 PBX，请向支持团队索取文本形式。
  • VoiceOne — 经销商，“SIP Trunk”6.50 €/月起，含号码携入；模式和服务器地址在下单时确认。
  • Hallo — IT 提供商，产品为“SIP-trunk”；参数和模式在下单时确认。

哪些不合适#

  • KPN。 这家 incumbent 有两个不同的产品，两个都不行。消费级“Vast Bellen”确实公布 SIP 参数，但登录名由一个服务工具发放，该工具仅适用于 KPN 线路本身且不使用 VPN，并且只能向 KPN 的 PBX 注册一台设备——云端 PBX 不适合这一场景。企业级产品“SIP Trunk”是托管式的：它通过 KPN 网关连接客户现场的 PBX。一个单独的细节：KPN 的 SIP OPTIONS 测试请求被禁用，因此其上的“检查连接”按钮即使在中继正常工作时也可能没有响应。
  • Odido（前身为 T-Mobile NL）——完全不向用户提供 SIP 数据，只销售自己的云电话。
  • Vodafone Business NL — 在 One Net 和 One Fixed 产品中有中继，但连接第三方 PBX 需通过边界控制器（自有的或运营商的）以及 PBX 认证计划；Asterisk 不在公开的已认证 PBX 列表中。如果该运营商已经是您的，请把认证作为第一个问题提出。
  • Digihero（前身为 Belcentrale）——Belcentrale 作为独立品牌已不复存在：该公司于 2020 年被收购，自 2020 年 12 月起以 Digihero 品牌运营，网站上没有“面向第三方 PBX 的中继”这一公开产品。
  • XS4ALL — 品牌已关闭，销售于 24.12.2021 停止，客户已迁移至 KPN。旧说明中出现的地址 sip.xs4all.nl 已不可用。

提供荷兰号码的国际电信运营商#

DIDWW、Telnyx、Twilio、Plivo、didlogic、Vonage、Bandwidth、Sinch、Infobip、Zadarma、Sonetel、AVOXI、Freezvon 等均出售荷兰号码。如果公司注册地不在荷兰，或需要同时拥有多个国家的号码，这是默认选择。

  • 荷兰是标准接入点。 例如 didlogic 的荷兰节点（sip.nl.didlogic.net）在地区列表中排在首位，也就是说对欧洲的 PBX 而言，它还是最近的服务器。
  • 在这里，城市号码同样需要本地地址。 与地区的绑定通过用户的法定地址完成，在国际电信运营商处，这被表述为“确认地址或企业注册信息”。合法且便宜的变通方案是 085 或 088 号码： 它们是非地理号码，不需要地址绑定。
  • 外呼时只能显示自己的号码。 荷兰禁止号码伪造，且自 10.07.2026 至 25.09.2026，经济部正在就一项号码管理法案进行公众咨询，其中一个板块是限制在境外使用荷兰号码。截至 09.09.2026，这仍是草案；如果长期从国际电信运营商处租用号码，值得关注其进展。
  • 紧急呼叫在国际电信运营商处是单独的服务，而且往往根本没有：拨打 112 需要本地电信运营商或明确订购 Emergency 服务。
  • 模式各不相同。 在添加电信运营商时，目录中已有 Zadarma、Telnyx 和 Twilio 的卡片——服务器地址和模式会自动填入。

号码携转#

  • 携转权由法律保障（《电信法》Telecommunicatiewet 第 4.10 和 4.11 条）。可以在不解除与旧电信运营商合同的情况下、提前申请保留号码；如果携转失败，旧电信运营商有义务重新激活该号码。监管机构为 ACM。
  • 申请提交给新电信运营商——即你要转入的那家。在在线电信运营商（basicVoice、VoiceOne）处，这只是在办理时勾选“Nummerbehoud”；他们会协调携转日期，使号码在同一天完成切换。
  • 085 和 088 号码同样可以携转。 但由监管机构直接分配给企业的 088 号段遵循自己的规则：只能自己使用，不能分发给客户。
  • 城市号码与搬迁。 号码通过用户地址与地区绑定：将法定地址变更到另一个地区会使旧的城市号码产生争议。对于可能搬迁的商户，085 更安全。
  • 个体工商户（ZZP）与公司同等对待；没有单独的障碍，文件按电信运营商要求提供。

规则与文件#

ACM 通知、号码与地区绑定、号码显示、紧急呼叫、通话录音
  • 商户无需许可。 荷兰没有 VoIP 牌照：提供通信服务的一方需向 ACM 提交**通知（mededeling）**并进入其公开登记册。这是你购买中继的电信运营商的义务，而非你的义务。
  • 号码由监管机构本身发放。 ACM 分配电话号码并监督其使用。荷兰的特殊之处在于：088 号码由企业直接向 ACM 按 100 个为一块申请——且只能自己使用。城市号码、06 和 085 则向电信运营商申请。
  • 城市号码的绑定比德国宽松。 根据号码规划，地理分配要么通过在相应地区的接入点完成，要么通过用户在该地区的居住地或注册地完成。也就是说，如果你的法定地址在该地区，城市号码就是合法的；号码规划不过问 PBX 实际位于何处。
  • 号码伪造被禁止，且规则正在收紧。 自 10.07.2026 至 25.09.2026，就号码管理法案进行公众咨询：号码的二次分配、在境外使用荷兰号码以及号码识别。目的是防范电话诈骗。截至 09.09.2026，最终文本尚未通过。
  • 显示他人号码。 按 Enreach 的表述，在荷兰不允许在无使用权的情况下插入号码；同时，在不同电信运营商的兼容性表格中，该服务的描述各不相同。只能依赖自己合同内的号码。
  • 紧急 112。 ACM 已批准可用性规则：112 必须能通过电信运营商承载普通通话的所有技术接通，并在呼叫时一并传输主叫方和呼叫地点的数据。对于云端 PBX，地点根据电信运营商处与号码绑定的地址确定——请保持其最新。通用外呼规则不放行三位号码：请在“外呼”标签页中为 112 按模板创建单独规则。
  • 文件。 合同与法人或经营者签订（商会注册号，KvK），并附地址；城市号码还需要相应地区的地址。荷兰电信运营商未描述针对外国公司的公开办理流程——对他们来说，085/088 或国际电信运营商更简单。
  • 通话录音。 无需单独的电信许可：适用 GDPR 的一般规则和通信保密。录音语音提示可在门店设置中开启；具体措辞请与你的律师商定。

如果无法使用#

  1. Voys 或 VoIP Telecom 提示“未在电信运营商处注册”。 首先检查端口：平台的新中继注册在 6060，而不是 5060。其次检查是否填写了 STUN 和 Outbound Proxy：在 Voys 和 MaxiTEL 上必须留空，填写后会导致注册失败。
  2. 密码看起来正确，但没有注册。 上述所有电信运营商的 SIP 中继密码都与个人账户密码不同。在 CheapConnect 上，登录名是电话号码本身，而不是账户邮箱。
  3. 去电显示的不是想要的号码。 Voys 从 Remote-Party-ID 头读取号码，SpeakUp 从带 Privacy: id 的 P-Asserted-Identity 读取；我们的 PBX 不发送这些头。唯一的解决办法：在电信运营商后台将所需号码设为中继的默认号码。
  4. 去电被拒绝。 检查格式：在 Business-ISP、SpeakUp、Dstny 和 Pocos 上，号码带国家代码且不带加号（31…），在 VoIPGRID 平台上自己的号码以国内格式提供（0501234567），尽管来电是带加号的。格式可通过“去电”选项卡规则中的前缀修正。
  5. 电话接通了，但没有声音。 编解码器未协商成功：在 CheapConnect、MaxiTEL 和 SpeakUp 上，列表首位是 G.729，而我们的 PBX 不支持。请电信运营商启用 G.711a 或 G.722——对提供商的要求。
  6. 来电能收到，但线路无法选择。 在 Dstny 上，E.164 格式需要明确订购；否则号码会以其他形式到达。第二种情况是来自不同地区的号码后七位相同（020 1234567 和 010 1234567）：请手动区分这些线路，或选择同一地区的号码。
  7. 注册正常，但突然无法拨打电话。 Callvoip 默认启用了费用限额（每小时、每天、每周 10 / 25 / 50 €）和地址白名单——PBX 地址变动会悄无声息地中断中继。Voys 上可疑流量会被自动防欺诈保护整体关闭中继。
  8. “检查连接”按钮无响应，但中继正常工作。 KPN 禁用了 SIP OPTIONS 测试请求；MaxiTEL 建议改用每 30 秒一次的 keep-alive。这些电信运营商不响应检查并不代表有问题。
  9. 地址来自旧文档。 sip.xs4all.nl（品牌已关闭）和 2010 年技术笔记中的 sip.sipnl.net 都是失效地址。请从自己电信运营商的后台获取地址。

与所在国家无关的常见原因——“如果电话无法接通”；那里也有关于线路菜单中 SIP 追踪的说明。地址和端口检查——“检查连接”。

常见问题#

如果什么都还没接入，该选哪家电信运营商？#

Voys。它是该国唯一公布了完整中继参数集的运营商，其首选编解码器与我们的匹配，线路可按天激活和停用。备选方案——CheapConnect（完全没有月租费，只按分钟付费）和 Business-ISP（有清晰的说明和公布的防火墙平台地址）。

如果公司不在荷兰注册，可以申请荷兰号码吗？#

城市号码——很难：它通过用户的法定地址与地区绑定，电信运营商会对这种绑定进行核查。有两条实用途径：申请非地理号码 085（不需要地址绑定），或从国际提供商处购买荷兰号码——它也会要求提供文件，但针对外国公司的流程已有说明。

对于云端 PBX，085 和 088 比城市号码好在哪里？#

它们不与地区绑定：无需证明地址，搬迁场所时也没有损失。085 由电信运营商销售，而 088 号段由企业直接从监管机构获得——但只能自己使用。当客户看重看到自己城市的区号时，才应该选择城市号码。

为什么 KPN 不合适？#

消费级“Vast Bellen”提供的 SIP 登录只能通过仅与 KPN 线路本身配合且不支持 VPN 的工具使用，并且每个账户只允许一台设备。企业级产品“SIP Trunk”是托管式的，通过电信运营商网关连接客户现场的电话交换机。两者都不适合云端 PBX。

场所需要多少条通道（同时通话数）？#

通常 2–3 条：一条用于与客户通话，另一条用于与快递员或供应商通话。Voys 最少为两条线路，可按天扩展；CheapConnect 和 basicVoice 的通话数不受限制；Pocos 则在合同中硬性规定。请在签约前询问清楚。

来源#

所有链接均于 09.09.2026 核验。

电信运营商

监管机构与法律

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