الأجهزة: ما الذي يُوصَل

لبدء العمل، لا حاجة لشراء أجهزة: واجهة العرض تُفتح على هاتف الضيف، ونقطة البيع هي صفحة في المتصفح على أي حاسوب أو جهاز لوحي. تُضاف الأجهزة عندما تنشأ الحاجة إلى الورق أو الوزن أو الباركود أو الإيصال الضريبي.

القاعدة الأساسية: المتصفح لا يتحدث مع أجهزة التجارة بنفسه. بين الصفحة والأجهزة يقف Cenaly Hardware Bridge — برنامج مجاني لنظام Windows أو Linux، يُثبَّت على الحاسوب نفسه الذي تُفتح عليه نقطة البيع. لفتح قائمة الأجهزة: لوحة الإدارة ← الأجهزة (admin.cenaly.com/hardware).

من يحتاج ماذا#

جهاز الضريبة مطلوب حيث يفرض ذلك قانون البلد، وفي هذه الحالة ليس «لاحقًا» بل من اليوم الأول — تحقق من بلدك في مقالة الضريبة.

ثلاث طرق للاتصال#

يمكن أن يكون في الحساب عدة جسور، ولكل منها دور: عام، أو أجهزة، أو كاميرات، أو هاتفية. الجدول الشامل لكل الجسور وأجهزة الشبكة — سجل أجهزة الحساب في الصفحة نفسها.

طابعات الإيصالات والمطبخ#

عبر الجسر تُطبع إيصالات البيع والإرجاع، والإيصال المبدئي، وتقارير X و Z، وتذاكر المطبخ حسب الأقسام، والملصقات، وبيان الطرد.

• النقل العملي هو الشبكي: طابعة بـ Ethernet أو Wi-Fi، متاحة عبر عنوان IP (المنفذ 9100). يستطيع الجسر البحث عن هذه الطابعات في الشبكة المحلية بنفسه، ويمكن إدخال العنوان يدويًا.
• ما يُطبع: لغة ESC/POS — Epson TM، Star، Bixolon، Xprinter، Rongta والمتوافقة معها؛ عرض الورق 80 مم (42 حرفًا) و58 مم (32 حرفًا).
• غير اللاتينية: تُطبع الكيريلية بترميز صفحة (CP1251/CP866)، والسطر الذي لا تستطيع الرأس طباعته (مثل الجورجية) يرسمه الجسر كصورة بالخط المدمج. بالتفصيل — الطباعة في المطبخ والقاعة.
• USB وBluetooth — قيد التطوير: حاليًا تُوصَل طابعة الإيصالات عبر شبكة Ethernet أو Wi-Fi، المنفذ 9100. يمكن إضافة طابعة على كابل USB أو منفذ COM في المعالج، لكن تعريفات هذين النقلين غير متوفرة بعد — سيظهر الجهاز في القائمة مع ملاحظة عن النقل، وستتم الطباعة عبر حوار المتصفح؛ وBluetooth قيد الإعداد كذلك. لا توجد إطلاقًا «طابعات سحابية بدون حاسوب» (حين تُرسل المهمة مباشرة من الخادم إلى الطابعة): الطباعة تمر دائمًا عبر الجسر. الخلاصة العملية اليوم — اختر طرازًا بـ Ethernet أو Wi-Fi.

المهمة لا تُفقد: للجسر قائمة طباعة خاصة به مع إعادة المحاولة، تصمد أمام إعادة التشغيل.

طابعات الملصقات#

• كيف تُوصَل: عبر الجسر، كجهاز بدور «طابعة ملصقات».
• ما يُطبع: ملصقات لكل عنصر وللطرد (60×40 مم) عند التسليم، وبطاقات الأسعار وملصقات المخزون بالباركود والاسم والسعر وتاريخ الصلاحية — المخزون، الطباعة في المطبخ والقاعة. يمكن طباعة بطاقات الأسعار أيضًا على ورقة عادية بطابعة مكتبية.
• ما هو غير متوفر: لغات طابعات الملصقات الخاصة — ZPL (Zebra) وTSPL (TSC، Godex) لا يُنشئهما الجسر. يذهب الملصق كمستند ESC/POS ضيق إلى رأس طباعة من فئة 60 مم، والقطع تقوم به المسننة؛ وعلى أجهزة الملصقات الفعلية لم يُختبر هذا بعد. الموازين ذات الطباعة الذاتية للملصقات (CAS، DIGI، SHTRIH-Print) تحسب الوزن والسعر والباركود داخلها — ولا نتحكم في طباعتها.

ماسحات الباركود الضوئية#

• كيف تُوصَل: مباشرة عبر USB، لا حاجة للجسر. يعمل الماسح كلوحة مفاتيح: «يطبع» الرمز المقروء حيث يوجد المؤشر، ويضيف Enter عادةً.
• ما هو مدعوم: أي ماسح في وضع لوحة المفاتيح. للترميز وQR يلزم ماسح ثنائي الأبعاد — الماسح أحادي البعد لن يقرأ DataMatrix.
• أين يُستخدم: البحث عن منتج في نقطة البيع بالرمز، الاستلام والجرد في المخزون، رموز الترميز (روسيا)، استلام وتسليم الطرود في نقاط الاستلام.
• ما هو غير متوفر: ماسح في وضع COM الافتراضي — بدّله إلى وضع لوحة المفاتيح. الجرد المتنقل بماسح في الهاتف غير متوفر أيضًا حتى الآن.

الموازين#

• طريقة التوصيل: عبر الجسر، عبر منفذ تسلسلي (COM أو USB-COM).
• ما المدعوم: الموازين التي تُخرج باستمرار سطرًا يحتوي على الوزن إلى المنفذ — CAS وMettler Toledo وDIGI وSHTRIH وMassa-K والموازين «بلا اسم» الموصولة عبر COM. برنامج التشغيل موحّد: يأخذ أول عدد عشري من السطر، لذلك تعمل معظم الموازين دون طراز محدّد.
• أين يُستخدم: وزن البضاعة عند الاستلام ووزن الطبق مع السعر حسب الوزن عند التقديم — يُدرج الوزن في العنصر تلقائيًا، دون الحاجة إلى إدخاله يدويًا. الوزن المباشر ومؤشر الاستقرار ظاهران في صفحة «الأجهزة».
• ما غير المتوفر: الموازين الشبكية والموازين عبر USB-HID؛ وقد تحتاج الموازين ذات تنسيق السطر الغريب جدًا إلى تعديل برنامج التشغيل.

شاشة العميل#

• طريقة التوصيل: هذه شاشة ثانية، وليست جهازًا من أجهزة الجسر. هناك خياران: فتح صفحة الشاشة على الشاشة الثانية لجهاز نقطة البيع، أو تثبيت التطبيق على جهاز لوحي أو هاتف في شبكة Wi-Fi نفسها وربطه برمز PIN من صفحة الجسر.
• ما يُعرض: مكوّنات الطلب والمبلغ المستحق.
• ما غير المتوفر: شاشات VFD/LCD الكلاسيكية ذات السطرين على حامل — فهي لا تعمل حتى الآن كجهاز مستقل من أجهزة الجسر، ولا حاجة إلى إضافتها.

درج النقود#

• طريقة التوصيل: بكابل إلى طابعة الإيصالات — في منفذها DK (RJ-11/RJ-12) أو عبر USB. تُرسل الطابعة نبضة بأمر من نقطة البيع، فيُفتح الدرج؛ وقد جُرّب كلا التوصيلين.
• أين يُستخدم: الفتح عند البيع نقدًا ويدويًا بالزر (في نقطة البيع وفي صفحة «الأجهزة»). ويستطيع جهاز الضريبة أيضًا فتح الدرج — إذ تصدر النبضة من منفذه، دون حاجة إلى طابعة إيصالات منفصلة لذلك.
• ما يجب مراعاته: الدرج يفتحه الجهاز الموصول به، لذلك في فرع فيه طابعتان يُربط الدرج بطابعة نقطة البيع لا بطابعة المطبخ.

أجهزة الدفع#

• طريقة التوصيل: عبر الجسر. السحابية — SumUp وSquare وStripe Terminal وAdyen؛ عبر الشبكة المحلية — Nexo/SaleToPOI وOPI (Ingenico وWincor Nixdorf والمتوافقة معها). وهناك أيضًا وضع «يدوي»: يدفع أمين الصندوق على جهازه ويُدخل النتيجة بنفسه.
• ما يستطيع فعله: الدفع من نقطة البيع، وعدة أجهزة في الفرع نفسه مع الاختيار عند الدفع، وربط الجهاز بـالكشك (يدفع الضيف بالبطاقة بنفسه دون مغادرة صفحة المزوّد).
• مهم: يبقى الجهاز ملكك: تُدخل بيانات المزوّد (مفتاح الوصول، معرّف القارئ) مرة واحدة في إعدادات الجهاز، ويمرّ المال وفق عقدك — نحن نرسل المبلغ ونتلقى نتيجة الدفع.
• الجهاز ≠ الدفع الإلكتروني. قبول البطاقات على الموقع هو مزوّد دفع، ويُوصل بشكل منفصل ويعتمد على البلد: انظر المدفوعات.

نقاط البيع وأجهزة الضريبة حسب البلد#

إيصال الضريبة تطبعه نقطة البيع الخاصة بك، المسجّلة ببياناتك؛ ونحن النقل والطابور. وتُوصل بالجسر نفسه.

أما بقية البلدان وبوابات الضريبة السحابية وما ليس في المنتج بعد، ففي مقالة الضريبة. وفي cenaly.ru اختيار الجهاز مشروح بشكل منفصل: كيف تختار آلة تسجيل النقد؛ وهناك أيضًا UTM الخاص بـEGAIS، الذي يعمل كجهاز جسر عادي.

الأجهزة اللوحية والحواسيب#

تُربط الأجهزة اللوحية والشاشات بالفرع عبر رمز دخول الجهاز — دون حاجة إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور على جهاز مشترك.

الهواتف وDECT والبوابات#

تعمل الهاتفية في مسار خاص بها ولا تحتاج إلى جسر الأجهزة: يُسجَّل الجهاز ببيانات الرقم الفرعي مباشرة عند مقسمنا.

• الهواتف المكتبية وقواعد DECT والسماعات ومحوّلات ATA والإنترفونات والهواتف البرمجية — إعداد هواتف SIP: ما يُدخل في أي جهاز والتعليمات حسب الماركة (Yealink وGrandstream وFanvil وPanasonic وCisco وSnom وPoly وGigaset وغيرها).
• بطاقة SIM والخط الأرضي وISDN — عبر بوابة: بوابات GSM والخطوط الأرضية.
• رقم من مشغّل دون جهاز — خط SIP.
• الصورة العامة للقسم — الهاتفية.

شبكة المنشأة#

• الجسر والمتصفح على جهاز كمبيوتر واحد. تبحث صفحة نقطة البيع عن الجسر عبر العنوان المحلي، دون الحاجة إلى إدخال رمز. أما الجسر على جهاز كمبيوتر لا تُفتح عليه لوحة الإدارة (خادم في غرفة الملحقات)، فيُربط برمز لمرة واحدة من لوحة الإدارة.
• الطابعة في الشبكة نفسها مع الجسر، عبر IP والمنفذ 9100. يُفضَّل تثبيت عنوان الطابعة (حجز DHCP أو IP ثابت): تغيّر العنوان = «الطابعة لا تستجيب».
• جهاز لوحي للنادل، وشاشة مطبخ، وكشك، وشاشة العميل — في الشبكة نفسها؛ يُقرن الجهاز اللوحي كنقطة بيع والشاشة بالجسر عبر رمز PIN لا يظهر إلا على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بنقطة البيع.
• Wi-Fi للضيوف يُفضَّل إبقاؤه شبكة منفصلة عن شبكة نقطة البيع — لا شأن للضيف في شبكة تضم نقطة البيع والطابعات.
• الإنترنت مطلوب لوظائف السحابة؛ أما نقطة البيع نفسها فتستمر في إصدار الإيصالات وطباعتها دونه — إذا انقطع الإنترنت.

القيود#

• الجسر يطبع من جهازه فقط. إما جسر على كل جهاز من أجهزة نقطة البيع، أو طباعة عبر السحابة على طابعة جهاز كمبيوتر آخر.
• USB وBluetooth في الطابعات قيد التطوير: يعمل حاليًا النقل الشبكي (Ethernet أو Wi-Fi، المنفذ 9100). لن تكون هناك طابعات سحابية دون جهاز كمبيوتر إطلاقًا: الطباعة تمر دائمًا عبر الجسر.
• لغات طابعات الملصقات (ZPL/TSPL) غير مدعومة — يُطبع الملصق بـ ESC/POS على رأس الطابعة الحرارية، ولم يُختبر على أجهزة ملصقات حقيقية.
• الماسح الضوئي — وضع لوحة المفاتيح فقط، والميزان — COM فقط، وشاشة العميل — الشاشة الثانية فقط.
• مراقبة السكب (عدادات تدفق الصنابير) — هيكل أولي: تقرير «المسكوب ↔ المبيع» يعمل، لكن قبل توصيل الحساس الفيزيائي يعرض جانب «المسكوب» بيانات تجريبية، والصفحة تنبّه إلى ذلك بصراحة.
• لا يوجد macOS للجسر حتى الآن — Windows وLinux.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

باختصار — ما يجب النظر إليه أولًا؛ والتحليل الكامل حسب الأعراض في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الأسئلة الشائعة#

هل يجب شراء جهاز تسجيل نقدي؟#

فقط إذا كان قانون بلدكم يفرض ذلك. نقطة البيع نفسها — صفحة في المتصفح على جهاز كمبيوتر عادي أو جهاز لوحي؛ أما جهاز التسجيل «الصلب» فيلزم للإيصال الضريبي، انظر الفوترة الضريبية.

أي طابعة إيصالات أشتري؟#

طرازًا يدعم Ethernet أو Wi-Fi، ويفهم ESC/POS، بعرض 80 مم أو 58 مم. USB وBluetooth قيد التطوير حاليًا، لذا «أرخص طابعة USB» لن تطبع اليوم.

هل يمكن طباعة الإيصالات دون جسر؟#

المستندات النقدية — نعم، عبر مربع حوار الطباعة العادي في المتصفح. تذاكر المطبخ والملصقات — لا، فقط عبر الجسر. الاستثناء — فرع لا يوجد فيه من الأجهزة سوى جهاز الضريبة: هناك تطبع نقطة البيع الإيصال بنفسها، ولا يُفعَّل البديل عبر المتصفح.

الطابعة عند جهاز كمبيوتر آخر — هل أسحب كابلًا؟#

لا. إجراء «الطباعة من كمبيوتر آخر» في سجل الأجهزة ينشئ رابطًا إلى طابعة جهاز آخر، وتُرسل المهمة عبر السحابة إلى الجسر المالك. يلزم فقط أن يخدم الجسران فرعًا واحدًا.

هل يصلح جهاز طرفي ذكي بنظام Android (SUNMI، PAX، MSPOS)؟#

كجهاز لوحي بمتصفح — نعم، ستُفتح عليه نقطة البيع. أما طابعته المدمجة وشاشته الثانية ووحدته الضريبية فلا يستخدمها جسرنا.

الأقسام ذات الصلة#

• Cenaly Hardware Bridge — تثبيت الجسر، قائمة الأجهزة، الفحوص، سجل الأجهزة
• الطباعة في المطبخ والصالة — المحطات، الملصقات، طابور الطباعة، صفحات الترميز
• الفوترة الضريبية — أجهزة الضريبة والبوابات السحابية حسب البلدان
• نقطة البيع (POS) — أين يُستخدم كل هذا
• رموز QR ورموز الأجهزة — ربط الأجهزة اللوحية والشاشات
• الهاتف: مقسم خاص — القسم الذي تنتمي إليه أجهزة الهاتف
• إعداد هواتف SIP · بوابات GSM والخطوط الأرضية — أجهزة الهاتف
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها — التحليل حسب الأعراض