بوابات Yeastar TA وDinstar DAG — الإعداد لمقسمنا
في المنشأة توجد بالفعل هواتف تناظرية عادية — في المطبخ، وفي المخزن، وفي مكتب الاستقبال — ولا رغبة في استبدالها بأجهزة IP. لذلك يُوضع بينها وبين الشبكة بوابة FXS: صندوق فيه مقابس هاتفية RJ-11 تُوصَل بها السماعات القديمة، ومنفذ شبكة واحد. وبالنسبة للمقسم، كل مقبس هو رقم إضافي مستقل.
أشهر ماركتين لمثل هذه البوابات هما Yeastar من سلسلة TA (من TA100 بمنفذ واحد إلى TA3200 بـ 32 منفذًا) وDinstar من سلسلة DAG (DAG1000 بـ 1–8 منافذ، وDAG2000 بـ 16–32). كلتاهما تُعدَّان عبر واجهة الويب، ولكلتيهما قائمة صوتية: البوابة تنطق عنوان IP الخاص بها في السماعة.
البيانات المشتركة والمنافذ وقواعد الشبكة — في صفحة النظرة العامة «إعداد هواتف SIP».
ما ستحتاجه#
- بيانات الرقم الإضافي من لوحة الإدارة — واحدة لكل منفذ FXS مشغول: خادم SIP، والرقم الداخلي، واسم الدخول، وكلمة المرور، والمنفذ
5060، والنقلUDP. من أين تحصل عليها — «البيانات» (الاتصالات الهاتفية → «الموظفون والمجموعات» → «إعادة تعيين كلمة المرور»). - هاتف تناظري موصول بمنفذ
FXS(Line،Phone) في البوابة — فبدونه لن تسمع القائمة الصوتية. - البوابة في الشبكة نفسها التي فيها الحاسوب: بكابل في منفذ
WAN/Ethernet. - حاسوب عليه متصفح في الشبكة نفسها.
- منافذ FXO (في Yeastar TA410/TA810 وفي موديلات DAG التي تحمل الحرف
O) — لشيء آخر: تُوصَل بها خطوط تناظرية من الشبكة العامة، لا الهواتف. هذه الصفحة عن FXS.
الخطوة 1. معرفة عنوان IP للبوابة#
من المصنع تحصل البوابة على العنوان عبر DHCP، وتنطقه صوتيًا.
Yeastar TA: ارفع سماعة الهاتف التناظري الموصول بمنفذ FXS واطلب *** — ستبدأ القائمة الصوتية. اضغط 1 لتسمع عنوان IP، أو 2 لتسمع عنوان واجهة الويب.
لقطة شاشة: Yeastar TA400/800 User Manual، ص. 8.
قسم Advanced Settings في القائمة نفسها (المفتاح 3، وكلمة المرور الافتراضية 123456، تُدخَل مع علامة الشباك — 123456#) يتيح تحويل البوابة إلى عنوان ثابت أو PPPoE، إذا لم يكن في الشبكة DHCP.
Dinstar DAG: ارفع السماعة بالطريقة نفسها واطلب *158# — ستنطق البوابة عنوان منفذ LAN، و***159#** — عنوان منفذ WAN. وإذا لم تكن هناك شبكة على الإطلاق، ففي DAG يتوفر دائمًا عنوان ثابت لمنفذ LAN — 192.168.11.1: صِلْه بكابل بالحاسوب، وعيّن للحاسوب عنوانًا من الشبكة الفرعية نفسها، وافتح هذا العنوان في المتصفح.
الخطوة 2. الدخول إلى واجهة الويب#
افتح في المتصفح العنوان من الخطوة 1.
| Yeastar TA | Dinstar DAG | |
|---|---|---|
| العنوان | http://<IP шлюза> |
http://<IP шлюза> أو http://192.168.11.1 من منفذ LAN |
| اسم الدخول | admin |
admin |
| كلمة المرور | password |
admin |
ينصح كلا المورّدين بتغيير كلمة مرور المصنع فور الإعداد: في Yeastar هذا System → System Preferences → Password Settings. وإذا غُيّرت كلمة المرور ونُسيت، فلا يمكن استعادتها، ولا يفيد إلا إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع.
الخطوة 3. إدخال بيانات اعتماد المقسم#
في البوابة تجري الإعدادات على مرحلتين: أولاً يُوصَف الخادم (مقسمنا) مرة واحدة، ثم تُسنَد إلى كل منفذ بيانات اعتماد خاصة به.
Yeastar TA — خطوة «الخادم». افتح Gateway → VoIP Settings → VoIP Server Settings وأنشئ قالباً:
| في لوحة الإدارة | في البوابة (VoIP Server Settings) |
|---|---|
| خادم SIP | Hostname/IP وDomain — العنوان نفسه |
المنفذ 5060 |
حقل المنفذ بجوار Hostname/IP؛ 5060 قيمة قياسية، لا حاجة لتغييرها |
النقل UDP |
Transport — UDP (القيمة الافتراضية) |
| — | Type — SIP؛ Register Mode — Port Register: سيكون لكل منفذ حساب خاص به |
اترك الحقلين Enable Outbound Proxy Server وFailover Hostname/IP فارغين، وEnable SRTP — معطّلاً.
Yeastar TA — خطوة «المنفذ». افتح Gateway → Port List، واضغط Edit بجوار المنفذ المطلوب:
| في لوحة الإدارة («بيانات اعتماد الرقم الداخلي») | في البوابة (Edit FXS Port → General) |
|---|---|
| خادم SIP | VoIP Server — اختر القالب الذي أنشأته |
| اسم الدخول | User Name و Authentication Name — السلسلة الطويلة sip-…-<номер> كاملة في الحقلين |
| كلمة المرور | Password |
| الرقم الداخلي | Caller ID Name وCaller ID Number |
المنفذ 5060، النقل UDP |
محدّدان في قالب الخادم |
اترك الحقل From User فارغاً. احفظ التغييرات وطبّقها (زر Apply Changes أعلى الصفحة).
لقطة شاشة: Yeastar TA400/800 User Manual، ص. 12.
Dinstar DAG — خطوة «الخادم». افتح قسم SIP Server:
| في لوحة الإدارة | في البوابة (SIP Server) |
|---|---|
| خادم SIP | Primary SIP Server Address |
المنفذ 5060 |
Primary SIP Server port — 5060 (القيمة الافتراضية) |
النقل UDP |
SIP Transport Type — UDP (القيمة الافتراضية) |
اترك Secondary SIP Server وOutbound Proxy فارغين.
Dinstar DAG — خطوة «المنفذ». افتح قسم Port وحرّر المنفذ المطلوب:
| في لوحة الإدارة («بيانات اعتماد الرقم الداخلي») | في البوابة (Port Modify) |
|---|---|
| اسم الدخول | Primary SIP User ID و Primary Authenticate ID — السلسلة sip-…-<номер> كاملة في الحقلين |
| كلمة المرور | Primary Authenticate Password |
| الرقم الداخلي | Primary Display Name |
ضع علامة في Registration → Enable وأزل علامة Disable Port. لا تملأ الحقول التي تبدأ بـ Secondary — فهي للخادم الاحتياطي.
لقطة شاشة: Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual، ص. 34.
إضافياً: الترميزات، الفاكس، التشفير
- الترميزات. أبقِ G.711A وG.711U في الأولوية؛ لا حاجة إلى G.729 وG.723 لمقسمنا. في Yeastar — ضمن إعدادات المنفذ («Other Settings»)، وفي Dinstar — ضمن قسم Advanced → Media Parameter.
- الفاكس. إذا كان الفاكس موصولاً بالمنفذ، فأبقِ وضع T.38 (وهو الافتراضي في Dinstar). ترميزات الصوت لا تنقل الفاكس.
- التشفير. لا تفعّل SRTP ولا تختر النقل
TLS— فالمنصة لا توفرهما. - المكالمات المباشرة عبر IP. رمزا الخدمة
*96(Yeastar) و*47(Dinstar) يتصلان بعنوان IP متجاوزين المقسم — لاختبار الاتصال، لا للعمل. - القائمة الصوتية. تُغيَّر كلمة مرور القسم المتقدم في Yeastar عبر Gateway → Gateway Settings → Feature Codes → Voice Menu Password Settings.
الخطوة 4. التحقق من التسجيل#
- في البوابة: في Yeastar — صفحة Status → System Status، كتلة FXS Port Status، وفي Dinstar — الصفحة الرئيسية بقائمة المنافذ: يجب أن يظهر Registered أمام المنفذ. وتعني
Unregisteredأن التسجيل لم ينجح. - في لوحة الإدارة: الاتصالات الهاتفية → تبويب «الموظفون والمجموعات» — تضيء نقطة خضراء عند كل مشغّل مرتبط رقمه الداخلي بالمنفذ. ولا يُحدَّث الحالة أكثر من مرة في الدقيقة.
- على الجهاز: ارفع سماعة الهاتف التناظري — يجب أن تسمع نغمة الاتصال. واطلب الرقم الداخلي لأحد الزملاء: يجب أن تمر المكالمة.
- تحقق من كل منفذ على حدة: فهي تسجّل بشكل مستقل، و«الأول يعمل والثاني لا» حالة معتادة لحساب ناقص البيانات.
جودة الصوت — اختبار الصدى *43. ارفع سماعة الهاتف التناظري واطلب *43: سيرد المقسم، ويعطي نغمة قصيرة، ثم يظل يعيد إليك صوتك — تحدث في السماعة نحو عشر ثوانٍ. وهذه هي الطريقة الوحيدة لفحص صوت المحوّل دون إقحام محاور حقيقي في الفحص: تسمع النغمة ونفسك — فالجانبان سليمان؛ تسمع النغمة ولا تسمع نفسك — فالصوت لا يصل من البوابة إلى المقسم؛ ولا تسمع حتى النغمة — فلا يصل من المقسم إلى البوابة (وإذا كان في السماعة خشخشة أو طنين فالمشكلة في الجهاز التناظري نفسه أو في توصيلاته، لا في الشبكة). ⚠️ الجهاز ذو القرص القديم (النبضي) لا يستطيع إرسال النجمة: بدّله إلى الوضع النغمي عبر مفتاح Pulse/Tone، وإن لم يوجد هذا المفتاح — فافحص الصوت بمكالمة عادية إلى زميل. وتفصيل النتائج والأرقام — في قسم «فحص جودة الاتصال».
إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع#
تكون إعادة الضبط ضرورية إذا وصل إليك الجهاز مستعملًا (فهو يحمل حسابات شخص آخر وعنوان الإعداد التلقائي الخاص به — وسيستعيد إعداداته عند كل إعادة تشغيل)، أو إذا نُسيَت كلمة مرور واجهة الويب، أو إذا صار الجهاز يتصرف بشكل غير متوقع.
Yeastar TA، من الجهاز نفسه: ارفع السماعة، واطلب ***، واضغط 3 (Advanced Settings)، وأدخل كلمة المرور 123456#، ثم اضغط 8 — Reset.
Yeastar TA، من واجهة الويب: System → System Preferences → Reset and Reboot ← زر Reset to Factory Defaults. سينبّهك الجهاز إلى أنه سيمسح كل الإعدادات؛ لا تقطع التيار حتى يبدأ مؤشر RUN في الوميض.
لقطة شاشة: Yeastar TA400/800 User Manual، ص. 60.
Dinstar DAG، من الجهاز نفسه: ارفع السماعة واطلب *166*000000#. بعد رسالة «setting successfully» الصوتية ضع السماعة — يكون الجهاز قد أُعيد ضبطه. ويمكن إعادة تشغيله منفردًا بالرمز *111#. وعلى جسم DAG يوجد أيضًا زر Reset.
Dinstar DAG، من واجهة الويب: قسم Tools → Factory Reset ← زر Apply.
تُمحى كل حسابات المنافذ وإعدادات الشبكة ومخططات الترقيم وكلمات المرور؛ وتبقى النسخة الثابتة. بعد إعادة الضبط يعود الدخول إلى admin/password (Yeastar) أو admin/admin (Dinstar)، ويحصل الجهاز على العنوان عبر DHCP، ويجب بدء الإعداد من الخطوة 1.
إذا لم يسجّل الجهاز#
- المنفذ مغلق. في Dinstar أزل علامة Disable Port وضع علامة Registration → Enable؛ وفي Yeastar تأكد من أن المنفذ قد أُسند إليه قالب VoIP Server.
- وضع التسجيل غير مناسب. في Yeastar يجب أن يكون
Port Registerهو المضبوط في قالب الخادم: معService Providerلا يسجّل الجهاز إطلاقًا، وTemplate Registerيسجّل كل المنافذ تحت حساب واحد. - لم يُدخل اسم الدخول كاملًا. المطلوب
sip-…-<الرقم>وليس الرقم وحده، وفي الحقلين معًا — User Name / Authentication Name (Yeastar) أو SIP User ID / Authenticate ID (Dinstar). - رقم إضافي واحد لكل المنافذ. كل منفذ يحتاج حسابًا خاصًا به من لوحة الإدارة، وإلا فلن يُسجَّل سوى منفذ واحد.
- كلمة المرور قديمة. ضغط أحدهم «إعادة تعيين كلمة المرور» في لوحة الإدارة — أصدر كلمة جديدة وأدخلها من جديد.
- النقل أو التشفير. النقل —
UDP؛ وتشغيل SRTP أوTLSيؤدي إلى «صمت» دون رسائل خطأ. - حقل Outbound Proxy ممتلئ. إذا بقي في الحقل عنوان المزوّد السابق، يذهب التسجيل إلى الجهة الخطأ — أفرغه.
- لم تُطبَّق التغييرات. في Yeastar لا تسري الإعدادات إلا بعد Apply Changes في أعلى الصفحة.
- شبكة المنشأة. SIP ALG على الموجّه، أو إغلاق UDP 5060 — راجع النظرة العامة.
إن لم ينفع ذلك — أو كان الهاتف مسجّلًا لكن لا يوجد صوت، أو تنقطع المكالمة بعد 30 ثانية، أو لا تصل المكالمات الواردة: التحليل حسب الأعراض في «الهاتف لا يعمل: التشخيص»، وشرح الرسائل ورموز الأخطاء في «لا يسجّل: رموز الأخطاء».
طرازات العائلة#
| الطراز | المنافذ | PoE | خصائص الإعداد |
|---|---|---|---|
| Yeastar TA100 / TA200 | منفذ / منفذان FXS | لا | الأكثر شيوعًا «لجهاز أو جهازين»؛ ولكل منهما دليل المورّد الخاص به |
| Yeastar TA400 / TA800 | 4 / 8 منافذ FXS | لا | عن هذين الطرازين كُتب أكثر أدلة Yeastar تفصيلًا |
| Yeastar TA1600 / TA2400 / TA3200 | 16 / 24 / 32 منفذ FXS | لا | تنفيذ للتركيب في الرف؛ وللإصدارين V3 وV4 دليلان منفصلان |
| Yeastar TA410 / TA810 | 4 / 8 منافذ FXO | لا | استخدام مختلف: تُوصَل بالمنافذ خطوط هاتف تناظرية عامة، لا هواتف |
| Dinstar DAG1000-1S / 2S | منفذ / منفذان FXS | لا | «محوّل» صغير يوضع على المكتب |
| Dinstar DAG1000-4S / 8S | 4 / 8 منافذ FXS | لا | عنوان منفذ LAN ثابت — 192.168.11.1 |
| Dinstar DAG2000-16S / 24S / 32S | 16 / 24 / 32 منفذ FXS | لا | تنفيذ للتركيب في الرف، والمنافذ مُخرَجة عبر موصل RJ-21 |
| Dinstar DAG1000-4S4O، DAG2000-8S8O | FXS + FXO مختلطة | لا | بعض المنافذ للهواتف وبعضها للخطوط العامة |
الطرازات الأعلى لدى المورّدين كليهما (Dinstar DAG2500/DAG3000 بـ 48–312 منفذًا، وYeastar TA1610/TA3210) تُعدّ بالطريقة نفسها، لكنها عادةً تكون لدى مشغّل الاتصالات لا في المنشأة. أما بوابات FXO وبوابات GSM (Yeastar TG، Dinstar UC) فتحل مهمة أخرى — إدخال خطوط خارجية إلى المقسم؛ واسأل دعمنا عن توصيل مثل هذه الخطوط.
الأسئلة الشائعة#
كم رقمًا إضافيًا يحتاج الجهاز؟#
بعدد الهواتف التناظرية التي ستوصلها به: كل منفذ FXS رقم إضافي مستقل باسم دخول وكلمة مرور خاصين به. فجهاز بثمانية منافذ وثمانية أجهزة يحتاج ثمانية مشغّلين في لوحة الإدارة. ولا حاجة لإعداد المنافذ الفارغة.
هل يمكن وضع جهاز واحد لكل المنشأة؟#
نعم، إذا كفت المنافذ وكانت التمديدات الهاتفية القائمة تصل إلى كل هاتف: يوضع الجهاز في خزانة الخادم، وتُوصَل الأجهزة به عبر الأزواج الممددة أصلًا. وإذا لم تكن هناك تمديدات، فالخيارات الأرخص عادةً هي أجهزة منفصلة بمنفذ واحد قرب كل جهاز أو سماعات DECT.
هل يعمل الهاتف القديم ذو القرص؟#
الطلب النبضي لا تقبله الأجهزة عمومًا — فلن يُطلب الرقم ببساطة. أما المكالمات الواردة فيستقبلها هذا الجهاز (الرنين والمحادثة يعملان)، لكن الطلب منه لن ينجح. وللطلب يلزم هاتف نغمي (DTMF) أو مفتاح تبديل الوضع في الجهاز نفسه.
هل يعمل الفاكس عبر الجهاز؟#
يمكن توصيل الفاكس عبر منفذ FXS، والوضع الافتراضي هو T.38. لكن الجودة تعتمد على الشبكة: القناة الصوتية تتسامح مع فقدان الحزم، والفاكس لا يتسامح. وإذا كان الفاكس مهمًا، فأبقِه على خط عام منفصل.
كيف أعرف أي رقم إضافي على أي منفذ؟#
عبر حقل الرقم الداخلي: في Yeastar هو Caller ID Name / Caller ID Number، وفي Dinstar هو Primary Display Name. املأهما برقم الموظف أو باسم المكان («المطبخ»، «المخزن») — عندئذٍ تُقرأ قائمة المنافذ في الجهاز دون مقارنتها بلوحة الإدارة.
المصادر#
- Yeastar TA400/TA800 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta400-ta800-user-manual-en.pdf
- Yeastar TA100/TA200 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta100-ta200-user-manual-en.pdf
- Yeastar TA1600/TA2400/TA3200 User Manual V4 — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
- Yeastar TA410/TA810 FXO Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta410-ta810-user-manual-en.pdf
- Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2023-07-11/DAG1000-4S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
- Dinstar DAG2000-16S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-04-25/DAG2000-16S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
- تشكيلة الطُرز — كتالوجات الشركات المصنّعة: https://help.yeastar.com/en/voip-gateways/index.html و https://www.dinstar.com/download/