شروع سریع با Cenaly
Cenaly فروش، خدمات مشتریان، کارکنان، انبار، امور مالی و ارتباطات را یکجا گرد می‌آورد. نوع کسب‌وکار، سناریوی شروع و اصطلاحات را تعیین می‌کند: رستوران، فروشگاه، سالن، هتل، مرکز تحویل، خدمات، مدرسه، وب‌سایت یا ویجت‌ها.
۱. حساب بسازید و شعبه را بررسی کنید#
پنل مدیریت را از همان سایتی که در آن ثبت‌نام کرده‌اید باز کنید. ثبت‌نام و ورود را انجام دهید، سپس نام، نوع کسب‌وکار، کشور، واحد پول، منطقه زمانی و ساعات کاری شعبه را بررسی کنید.
شعبه می‌تواند فروشگاه، شعبه، هتل، مدرسه یا وب‌سایت باشد. برای کسب‌وکار ترکیبی، مدل عملیاتی اصلی را انتخاب کنید و ماژول‌های لازم را متصل کنید. دسترس‌پذیری به کشور، محیط، طرح و دسترسی‌ها نیز بستگی دارد.
۲. چک‌لیست کسب‌وکار خود را باز کنید#
با روز اول بر اساس نوع کسب‌وکار شروع کنید.
| کسب‌وکار | اولین سناریوی کاری |
|---|---|
| رستوران، کافه، بار، فست‌فود، غذاخوری | منو، سفارش، آماده‌سازی و تسویه |
| خرده‌فروشی یا فروشگاه اینترنتی | کالا، موجودی، فروش، ارسال یا تحویل حضوری |
| سالن یا خدمات نوبتی | خدمت، متخصص، منبع، زمان و مراجعه |
| هتل | اتاق، طرح، رزرو، پذیرش و فاکتور مهمان |
| مرکز تحویل | شرکت حمل، بسته، قفسه و تحویل |
| خدمات حرفه‌ای | درخواست، مشتری، پیشنهاد، فاکتور و پرداخت |
| مدرسه | دوره، گروه، دانش‌آموز، حضور و فاکتور خانواده؛ ماژول‌های تخصصی در حال پیاده‌سازی هستند |
| وب‌سایت شرکت، وبلاگ، ویجت‌ها یا چت | صفحه، فرم درخواست یا گفتگو با بازدیدکننده |
۳. داده‌ها را آماده کنید#
کاتالوگ موجود را وارد کنید یا با چند مورد معمول شروع کنید. کالاها به قیمت و موجودی نیاز دارند، خدمات به مدت‌زمان و الزامات منابع، اتاق‌ها به ظرفیت و طرح‌ها، و دوره‌های مدرسه به گروه‌ها و قواعد پرداخت.
برای انتقال از ورود کاتالوگ یا «مهاجرت به ما» استفاده کنید. پیش از انتشار، پیش‌نمایش ورود و ترجمه‌ها را بررسی کنید. کارکنان و دسترسی‌ها را در بخش «کارکنان» تنظیم کنید.
۴. ورود برای مشتری را متصل کنید#
لینک یا QR کد ویترین را به اشتراک بگذارید، وب‌سایت را منتشر کنید یا ویجت‌ها را به سایت موجود اضافه کنید. رستوران از QR میز، هتل از QR اتاق، و سالن از لینک نوبت استفاده می‌کند: هر یک فرایند کاری متفاوتی دارد.
راهنماها: QR کدها، «وب‌سایت من»، دامنه اختصاصی.
۵. یک عملیات آزمایشی انجام دهید#
کل سناریو را از ابتدا تا انتها اجرا کنید، از جمله صفحه کارمند و تأیید مشتری. قیمت‌ها، دسترس‌پذیری، زمان شعبه، وضعیت پرداخت و رکورد نهایی را بررسی کنید. در جایی که کاربرد دارد، لغو و بازگشت وجه را بررسی کنید.
برای پرداخت آنلاین به ارائه‌دهنده پشتیبانی‌شده‌ای نیاز است که به شعبه متصل باشد. سفارش یا فاکتور ایجادشده هنوز به معنای دریافت پول نیست. بیشتر بدانید — «پرداخت» و چک‌لیست کسب‌وکار شما.
ماژول‌ها را به‌مرور کار متصل کنید#
بخش‌های اضافی در فروشگاه افزونه‌ها ارائه شده‌اند. امور مالی، اسناد، تلفنی و پایگاه دانش برای انواع مختلف کسب‌وکار کاربرد دارند. موارد لازم برای فرایند خود را تنظیم کنید.
مدارس، کلاس‌های گروهی، سناریوهای پیشرفته هتلداری و خودکارسازی ارتباطات در حال توسعه هستند. در راهنمای روز اول سناریوهای موجود از افزوده‌های در حال پیاده‌سازی جدا شده‌اند. شرایط طرح — در اشتراک، و کمک — در پشتیبانی.