C cenaly.com
شروع رایگان

Sangoma Vega 50/60/100/200/400

چگونه گیت‌وی مدولار (GSM/LTE‌، خط شهری، ISDN) را به PBX وصل کنیم: نشانی IP‌، ورود به رابط وب، حساب SIP داخلی، مسیر تماس‌های ورودی، بررسی و بازنشانی به تنظیمات کارخانه

On this page 16

Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — پیکربندی برای مرکز تلفن ما

Sangoma Vega — دروازه‌های «اداری» شرکت کانادایی Sangoma؛ این خط محصول از شرکت بریتانیایی VegaStream به آن رسیده است، بنابراین در اسناد قدیمی و روی صفحه‌ها لوگوی VegaStream دیده می‌شود. برای کسب‌وکار سه گروه جالب‌اند: Vega 60G آنالوگ با ۴ یا ۸ خط شهری (پورت‌های FXO، نسخه‌ای با ۴ FXS + ۴ FXO برای تلفن‌های قدیمی هم وجود دارد)، Vega 60G BRI با دو خط ISDN BRI (در درجه اول در بریتانیا فروخته می‌شود) و Vega 100G / 200G / 400G برای جریان‌های ISDN PRI E1/T1. این‌ها انتخاب مناسبی برای شعبه‌ای هستند که Vega از قبل در آن نصب است یا شماره به‌صورت جریان E1/T1 می‌آید. برای یک یا دو خط آنالوگ، دروازه‌های ساده‌تر و ارزان‌تری وجود دارد — جدول خانواده‌ها را در مرور کلی ببینید.

برای مرکز تلفن ما، دروازه یک داخلی دیگر است: روی سرور مرکز تلفن ثبت می‌شود و خودش وقتی تماسی به خط می‌رسد، شماره گروه زنگ‌زنی یا اپراتور را می‌گیرد. موارد مشترک همه دروازه‌ها (اطلاعات ورود، مقصد تماس‌های ورودی، شبکه، محدودیت‌ها) در مرور کلی «دروازه‌های GSM و خطوط شهری» آمده است. اینجا — گام‌به‌گام برای Vega، همراه با تصاویری از مستندات Sangoma.

دو قاعده Vega که بهتر است از پیش به خاطر بسپارید: ویزارد Quick Config تمام پیکربندی دروازه را بازنویسی می‌کند، از جمله تغییرات دستی در Expert Config — پس اول Quick Config، بعد Expert Config؛ و دکمه بازنشانی در Vega وجود ندارد — بازنشانی با فرمان انجام می‌شود و همراه با تنظیمات، لایسنس هم پاک می‌شود (به «بازنشانی» مراجعه کنید).

چه چیزهایی لازم است#

  • اطلاعات ورود داخلی از پنل مدیریت: تلفنی → «کارمندان و گروه‌ها» → یک اپراتور برای دروازه بسازید (مثلاً «دروازه Vega، خط شهری») → «بازنشانی رمز عبور» → پنجره «اطلاعات ورود داخلی»: سرور SIP، شماره داخلی، نام کاربری، رمز عبور، پورت 5060، انتقال UDP. رمز عبور یک بار نمایش داده می‌شود — فوراً آن را در دروازه وارد کنید. به‌تفصیل — «اطلاعات ورود داخلی برای دروازه».
  • چند داخلی لازم است: یکی برای کل دروازه. در Quick Config ثبت «برای کل دروازه» انجام می‌شود (Registration Mode = Gateway): همه خطوط FXO و همه کانال‌های ISDN از طریق یک حساب کاربری کار می‌کنند.
  • شماره‌ای که دروازه تماس‌های ورودی را به آن هدایت می‌کند: شماره گروه زنگ‌زنی (تلفنی → «گروه‌های زنگ‌زنی»، شماره‌ها از 700) یا شماره داخلی اپراتور.
  • خط: خط آنالوگ شهری در پورت FXO (RJ-11) در Vega 60G؛ خط ISDN از تجهیزات اپراتور در پورت BRI (RJ-45) در Vega 60G BRI یا در پورت E1/T1 (RJ-45) در Vega 100G/200G/400G.
  • کابل شبکه در پورت LAN 1، رایانه با مرورگر و تلفن همراه برای تماس به خط. برای بازنشانی، کابل کنسول همراه دستگاه (RJ-45 → USB یا DB9) و یک برنامه ترمینال (PuTTY و مانند آن) به کار می‌آید.

گام ۱. پیدا کردن نشانی IP دروازه#

با تنظیمات کارخانه، Vega نشانی را از روتر کسب‌وکار از طریق DHCP روی پورت LAN 1 می‌گیرد. راه‌های پیدا کردن آن:

  • Vega Scanner — ابزار Sangoma که زیرشبکه را اسکن می‌کند و دروازه‌های Vega را در آن پیدا می‌کند (پیوند دانلود — در مقاله پایگاه دانش «Finding IP Address»).
  • فهرست اجاره‌های DHCP در روتر — نشانی MAC روی برچسب بالای پورت LAN را بجویید. نشانی‌های MAC در Vega با 00:50:58 شروع می‌شوند؛ MAC پورت LAN 1 با شماره سریال یکسان است.
  • اسکن شبکه — nmap -sP <شبکه شما>، سپس arp -a و همان MAC.
  • بدون DHCP Vega خودش نشانی تعیین می‌کند: 169.254.XX.YY، که در آن XX و YY دو بایت آخر نشانی MAC پورت به‌صورت دهدهی هستند. مثلاً برای MAC 00:50:58:04:0A:1E نشانی 169.254.10.30 خواهد بود. به لپ‌تاپ نشانی 169.254.<هر عددی>.<هر عددی، اما نه YY> با ماسک 255.255.0.0 بدهید و آن را به دروازه وصل کنید.
  • صوتی از گوشی (فقط مدل‌های دارای پورت FXS: 60G 4 FXS + 4 FXO، 3050G، Vega 50 با FXS): یک تلفن آنالوگ به پورت FXS وصل کنید، گوشی را بردارید، #1#1 و سپس 111 را بگیرید — دروازه نشانی IP پورت LAN 1 را اعلام می‌کند (112 — ماسک، 101 — دروازه پیش‌فرض). در مدل‌های فقط FXO این روش وجود ندارد.
  • کنسول — با کابل همراه دستگاه: سرعت 115200، 8N1، کنترل جریان XON/XOFF (در Vega 50 — 9600). پس از ورود، فرمان show .lan.if.1.ip نشانی را نشان می‌دهد.

گام ۲. ورود به رابط وب#

در مرورگر http://<نشانی IP دروازه> را باز کنید. نام کاربری و رمز عبور کارخانه به نسخه سیستم‌عامل بستگی دارد:

سیستم‌عامل مدل‌ها نام کاربری رمز عبور
R12.0 و پیش‌تر 60G, 60Gv2, 60G BRI, 100G, 200G, 400G, 3050G, 4×4; Vega 50 (R8.8) admin admin
R13.0 / R13.1 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2; سایر مدل‌های G در صورت نصب R13.0 روی آن‌ها admin شماره سریال دروازه با حروف کوچک — همان نشانی MAC پایین‌تر، که روی پلاک و بسته‌بندی درج شده است؛ هنگام نخستین ورود، دروازه تعیین رمز عبور جدید را الزامی می‌کند

نسخه سیستم‌عامل در صفحه نخست دیده می‌شود (Status، سطر «Firmware File») و بازبینی سخت‌افزاری (v2) — روی پلاک پنل پشتی.

رمز عبور را فوراً تغییر دهید. خود Sangoma مستقیماً توصیه می‌کند: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'». فیلد — Login Password در زبانه Quick Config → Basic (گام ۳). در R13 ورود از طریق Telnet حذف شده است؛ به‌جز رابط وب، SSH و کنسول باقی می‌مانند.

ساختار رابط. در سمت چپ سه بخش وجود دارد: Status (وضعیت، از جمله بلوک SIP Registrations)، Quick Config (ویزاردی از زبانه‌های Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1) و Expert Config (تنظیمات تفصیلی: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI و غیره). هنگام ورود به Quick Config، دروازه هشداری نشان می‌دهد — آن را بخوانید و Continue را بزنید. از Quick Config فقط با دکمه‌های Submit یا Exit کنار زبانه‌ها خارج شوید: رفتن از منوی چپ ممکن است ورودی‌ها را از دست بدهد.

گام ۳. وارد کردن اطلاعات حساب کاربری مرکز تلفن#

ثبت‌نام Vega روی مرکز تلفن خارجی، سناریوی استاندارد Sangoma است (مقالهٔ «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)»، «This guide applies to all Vega products»). همه‌چیز در Quick Config انجام می‌شود:

  1. زبانهٔ Basic: Country — کشور (به آن بستگی دارد آهنگ‌های خط: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»)، منطقهٔ زمانی، شبکه، Codecs و Login Password.
  2. زبانهٔ VoIP: Registration Mode = Gateway؛ SIP Server IP/Name — نشانی مرکز تلفن ما؛ درگاه 5060؛ Registration and Authentication ID و Authentication Password — نام کاربری و گذرواژهٔ داخلی. فیلدهای SIP Domain و Proxy Address — همان نشانی سرور؛ Outbound Proxy را خالی بگذارید (0.0.0.0).
  3. زبانهٔ آخر — FXO، BRI یا T1/E1 (درگاه‌ها و مسیر تماس‌های ورودی، گام ۴) → Submit → OK. دروازه تنظیمات را اعمال و ذخیره می‌کند؛ اگر راه‌اندازی مجدد لازم باشد، خودش می‌پرسد (دکمهٔ Reboot System قرمز می‌شود).

زبانهٔ VoIP در جادوگر Quick Config (فریم‌ور R8.1، Vega 50 Europa): کلید VoIP Routing Mode «Send calls via a VoIP Service Provider/Proxy»، فیلدهای Proxy domain name، Proxy address، Registrar address، Outbound proxy address، Registration Mode، Registration and Authentication ID، Authentication Password؛ در بالا زبانه‌های FXS، FXO، Basic Config، VoIP و دکمهٔ Submit تصویر: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. 11. صفحهٔ فریم‌ور قدیمی: در R12/R13 کنونی فیلدها SIP Server IP/Name، SIP Domain، Proxy Address نام دارند و در فهرست Registration Mode به‌جای «per gateway» گزینهٔ «Gateway» آمده است.

در پنل مدیریت («اطلاعات حساب کاربری داخلی») فیلد در Vega (Quick Config → VoIP)
سرور SIP SIP Server IP/Name، SIP Domain، Proxy Address — در هر سه یکی است؛ Outbound Proxy — خالی
نام کاربری sip-…-<شماره> Registration and Authentication ID — کل رشته
گذرواژه Authentication Password
درگاه 5060 درگاه کنار SIP Server (5060)
ترابری UDP به‌طور پیش‌فرض UDP — تغییر ندهید؛ TCP را هم می‌پذیریم، TLS نداریم
ثبت‌نام Registration Mode = Gateway (نه «Off»: قالب‌های Sangoma برای مرکز تلفن بدون ثبت‌نام Off می‌گذارند)
شمارهٔ داخلی وارد نمی‌شود — فقط به خاطر بسپارید کدام داخلی توسط دروازه اشغال شده است

فیلد «از طرف» (From) — اصلاح اجباری پس از Quick Config. به‌طور پیش‌فرض Vega در فیلد «از طرف» شمارهٔ تماس‌گیرنده از خط را می‌گذارد، اما مرکز تلفن ما داخلی را از نام کاربری در این فیلد می‌شناسد: ثبت‌نام سبز می‌شود ولی تماس‌های ورودی رد می‌شوند. Expert Config → SIP → SIP profiles → Modify روی پروفایل → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save. این حالت در پرسش‌های متداول Sangoma توضیح داده شده است («authentication username is used in the From: header»). به یاد داشته باشید: هر Submit در Quick Config این فیلد را به شمارهٔ تماس‌گیرنده برمی‌گرداند — پس از هر تغییر در جادوگر آن را دوباره انجام دهید.

کدک‌ها، DTMF، NAT
  • کدک‌ها — Quick Config → Basic → Codecs: اول g711Alaw64k (اروپا، روسیه)، دوم g711Ulaw64k (در آمریکای شمالی — برعکس). G.729 و G.723.1 را حذف کنید یا آخر بگذارید: در فریم‌ورهای قدیمی به‌طور پیش‌فرض G.729 اول است و مرکز تلفن ما از آن استفاده نمی‌کند. G.722 در Vega وجود ندارد، صدا کیفیت معمول تلفنی خواهد داشت.
  • DTMF — چیزی را تغییر ندهید: Vega به‌طور پیش‌فرض تن‌های شماره‌گیری را طبق RFC 2833 منتقل می‌کند، همان‌طور که مرکز تلفن نیاز دارد.
  • NAT — پردازش داخلی NAT در Vega به‌طور پیش‌فرض خاموش است و نیازی به روشن کردن آن نیست: دروازه خودش روی مرکز تلفن ثبت‌نام می‌کند و ثبت‌نام را تکرار می‌کند (به‌طور پیش‌فرض هر 600 ثانیه)، هدایت درگاه‌ها لازم نیست. SIP ALG روی روتر را خاموش کنید.
  • TLS و SRTP را Vega می‌تواند، اما برای مرکز تلفن ما لازم نیستند.

گام ۴. هدایت تماس‌های ورودی به مرکز تلفن#

وقتی ثبت فعال است، Vega همه تماس‌های خطوط را به مرکز تلفن می‌فرستد — فقط باید مشخص کنید چه شماره‌ای گرفته شود. خط آنالوگ شماره مقصد ندارد («Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number»)، بنابراین در گیت‌وی تعیین می‌شود.

خطوط آنالوگ (FXO). Quick Config → زبانه FXO، برای هر پورت یک ردیف:

  • DID to Forward to SIP — شماره‌ای که گیت‌وی در مرکز تلفن می‌گیرد: شماره گروه زنگ (از ۷۰۰) یا شماره داخلی اپراتور. خطوط مختلف می‌توانند گروه‌های متفاوتی داشته باشند.
  • Enable Caller ID Detection — روی هر پورت فعال کنید (گیت‌وی شماره تماس‌گیرنده را از خط دریافت می‌کند).
  • Tone Based Disconnect — فعال کنید: قطع بر اساس سیگنال «اشغال» (با انتخاب درست کشور در زبانه Basic کار می‌کند).
  • فیلد Telephone number(s) to route to the FXO interface — برای تماس‌های خروجی از خط؛ برای مرکز تلفن ما آن را تغییر ندهید.

زبانه FXO ویزارد Quick Config (فریم‌ور R8.1، Vega 50 Europa): جدول Telephone Connections با ستون‌های Interface (0201، 0202)، Handle Emergency Calls?، Telephone number list، Numeric Caller ID، Textual Caller ID و Incoming Forward با مقدار default تصویر: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. ۱۶. در فریم‌ور قدیمی شماره ورودی در ستون Incoming Forward تعیین می‌شود، در R12/R13 نام آن DID to Forward to SIP است؛ تیک‌های Caller ID و Tone Based Disconnect در آن صفحه هنوز وجود ندارند.

همین کار از طریق Expert Config → Dial Plan (دقیق‌تر، به تفکیک پورت)

قاعده پروفایل To_SIP از مقاله Sangoma «FXO Hotline»: مبدأ IF:02..,TELC:<.*> (هر پورت FXO) → مقصد IF:9901,TEL:<شماره گروه>,TELC:<1>. برای تفکیک خطوط به گروه‌ها، برای هر پورت یک قاعده بسازید: IF:0201 → TEL:700، IF:0202 → TEL:701. شماره‌های رابط Vega: FXS — 0101…، FXO — 0201…، BRI — 0301…، E1/T1 — 0401…، SIP — 9901. پس از ویرایش — Apply و Save؛ به یاد داشته باشید که Submit در Quick Config این قواعد را بازنویسی می‌کند.

ISDN (Vega 60G BRI، Vega 100G/200G/400G). ابتدا پورت‌ها در زبانه BRI یا T1/E1 ویزارد Quick Config:

  • نقش پورت. پورت متصل به خط اپراتور باید به‌عنوان مشترک (TE) کار کند — تیک «NT?» برداشته باشد. در 60G BRI به‌طور پیش‌فرض پورت‌های ۲ و ۴ در حالت NT هستند؛ در E1/T1 تیک فقط روی پورت‌های متصل به مرکز تلفن کوچک زده می‌شود. در Vega 100G/200G نقش‌ها ثابت است: پورت ۱ — به اپراتور، پورت ۲ — به مرکز تلفن کوچک.
  • Protocol و Framing — auto (برای E1 یعنی ETSI ISDN و HDB3)؛ Number of Channels — تعداد کانال‌هایی که اپراتور فروخته است.

اپراتور روی ISDN شماره گرفته‌شده (MSN/DDI) را می‌فرستد و Vega آن را همان‌طور که هست به مرکز تلفن می‌فرستد، اما مرکز تلفن ما چنین شماره‌هایی را برای گیت‌وی داخلی نمی‌شناسد. شماره گروه را با قاعده To_SIP مانند FXO ثابت کنید، فقط با مبدأ IF:03.. (BRI) یا IF:04.. (E1/T1)؛ نحو را با Dial Plan فریم‌ور خود تطبیق دهید. آن‌گاه همه شماره‌های جریان در یک گروه می‌آیند.

زبانه E1/T1 ویزارد Quick Config (فریم‌ور R8.1، Vega 400): جدول Telephone Connections برای رابط‌های 0401–0404 و بخش Port Settings با فیلدهای Protocol، Framing، ستون‌های NT?، Number of Channels، Channel Allocation تصویر: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. ۱۸.

شماره تماس‌گیرنده. با ویرایش From Header userinfo = auth_username (گام ۳) شماره تماس‌گیرنده در فیلد «از طرف» قرار نمی‌گیرد و در پنل اپراتور تماس به‌صورت آمده از گیت‌وی داخلی دیده می‌شود. قواعد مسیریابی شماره‌های ارائه‌دهنده (زمان‌بندی، منوی صوتی) برای تماس‌های گیت‌وی اعمال نمی‌شوند — همین کار را گروه زنگ با گزینه‌های زمانی خودش انجام می‌دهد (نگاه کنید به «تماس‌های ورودی را کجا هدایت کنیم»).

تماس‌های خروجی. تماس از مرکز تلفن به بیرون از طریق خطوط این گیت‌وی فعلاً ممکن نیست: قاعده خروجی مرکز تلفن فقط به خط ارائه‌دهنده SIP می‌رود. خود Vega این کار را می‌تواند (فیلد «Telephone number(s) to route to the … interface»، پروفایل To_FXO)، اما برای مرکز تلفن ما این بخش را تنظیم نکنید. تماس‌های خروجی با شماره خودتان — از طریق ارائه‌دهنده SIP، جزئیات بیشتر — «خروجی از طریق گیت‌وی — فعلاً نه».

خطوط FXO: کشور، امپدانس، قطع
  • کشور (Quick Config → Basic → Country) تُن‌ها و پارامترهای خط را تعیین می‌کند؛ در فهرست فریم‌ور قدیمی R8.8 — بریتانیا، آمریکا، آرژانتین، اتریش، استرالیا، بلژیک، برزیل، کانادا، شیلی، اسپانیا، فرانسه، هند، ایتالیا، مکزیک، هلند، روسیه، سوئد؛ فهرست فریم‌ورهای کنونی را در خود گیت‌وی ببینید.
  • امپدانس خط — CTR21 برای اروپا، بریتانیا و اسرائیل، 600R برای آمریکا، کانادا، آمریکای لاتین، چین، عربستان سعودی، امارات، و 900R هم وجود دارد. مقدار نادرست کار می‌کند، اما از نظر پژواک بدتر است.
  • قطع. Vega قطع شدن تماس توسط مشترک را به سه روش تشخیص می‌دهد: با افت کوتاه جریان خط، با تغییر قطبیت و با سیگنال «اشغال» (Tone Based Disconnect). اگر هیچ‌کدام عمل نکرد، تماس در سمت اپراتور «معلق» می‌ماند — کشور را بررسی کنید.
  • شماره تماس‌گیرنده از خط — قالب‌های Bell، BT، ETSI FSK و ETSI DTMF؛ با تیک Enable Caller ID Detection فعال می‌شود.

گام ۵. بررسی ثبت‌نام و تماس#

  1. ثبت‌نام در شبیه‌ساز. بخش Status → بلوک SIP Registrations (دکمه Show جزئیات را باز می‌کند) — حساب باید ثبت‌نام شده باشد.
  2. ثبت‌نام در پنل مدیریت. تلفنیا → زبانه «کارمندان و گروه‌ها» — کنار شماره شبیه‌ساز نقطه سبز روشن است.
  3. تماس. از موبایل به شماره شهری تماس بگیرید — باید اپراتورهای گروه (یا اپراتور) از «DID to Forward to SIP» زنگ بخورند. گوشی را بگذارید — تماس در سمت اپراتور باید در چند ثانیه پایان یابد؛ اگر معلق ماند، کشور و Tone Based Disconnect را بررسی کنید (گام ۴).
  4. صدا — تست پژواک *43. ثبت‌نام هیچ چیزی درباره صدا نمی‌گوید. موقتاً در DID to Forward to SIP شماره *43 را وارد کنید (یا TEL:*43 در قاعده To_SIP) و به خط تماس بگیرید: تلفنیا یک بوق کوتاه می‌دهد و سپس صدای شما را با تأخیر برمی‌گرداند — حدود ده ثانیه صحبت کنید. اگر بوق و صدای خودتان را می‌شنوید، صدا در هر دو جهت درست است؛ بوق هست ولی صدای خودتان نیست — صدا از شبیه‌ساز به تلفنیا نمی‌رسد؛ حتی بوق هم نیست — از تلفنیا به شبیه‌ساز نمی‌رسد. نتیجه تست در گزارش تماس‌ها دیده می‌شود. پس از بررسی، شماره گروه را برگردانید — و اگر از طریق Quick Config تغییر داده‌اید، دوباره From Header userinfo = auth_username را تنظیم کنید (گام ۳).

صفحه Status رابط وب Vega (فریم‌ور R8.1، Vega 50 Europa): بلوک‌های System (Product version، Serial Number، Firmware File)، LAN، Calls، SIP Registrations با ردیف Registered Users، Registrar and Proxy، Interfaces؛ در سمت چپ منوی Status، Quick Config، Expert Config و دکمه‌های Save، Reboot System تصویر: Quick Config reference guide (R8.1+، v0.5، VegaStream، 2007)، ص. ۷.

همه‌چیز درباره بررسی — در مرور کلی، بخش «چگونه بررسی کنیم».

بازنشانی به تنظیمات کارخانه#

بازنشانی زمانی لازم است که شبیه‌ساز با پیکربندی شخص دیگری به دستتان رسیده باشد، درست کار نکند یا رمز عبور فراموش شده باشد. دکمه Reset در Vega وجود ندارد — بازنشانی با فرمان در CLI انجام می‌شود.

ابتدا مجوز را ذخیره کنید — بازنشانی آن را پاک می‌کند («You will lose your license when performing the following reset»). در رابط وب: Expert Config → System → Update License — رشته کلید را کپی و ذخیره کنید. از طریق کنسول: فرمان upgrade، سپس license. اگر دریافت کلید ممکن نشد، پیش از بازنشانی درخواستی در پشتیبانی Sangoma (support.sangoma.com) با شماره سریال شبیه‌ساز باز کنید.

بازنشانی:

  1. کابل کنسول همراه دستگاه را به پورت Console در پنل پشتی و به کامپیوتر وصل کنید؛ در ترمینال — 115200 بیت/ثانیه (Vega 50 — 9600)، 8N1، XON/XOFF. فرمان را می‌توان در رابط وب هم وارد کرد: Expert Config → CLI.
  2. وارد شوید و یکی از فرمان‌ها را وارد کنید:
فرمان چه چیزی پاک می‌شود
factory reset همه تنظیمات، به‌جز IP-آدرس و پارامترهای شبکه مرتبط با آن
factory reset full همه تنظیمات، از جمله IP-آدرس؛ رمز عبور به مقدار کارخانه برمی‌گردد
  1. شبیه‌ساز را دوباره راه‌اندازی کنید: reboot system — تغییرات فقط پس از راه‌اندازی مجدد اعمال می‌شوند.

پس از آن چه باید کرد. پس از factory reset full شبیه‌ساز دوباره آدرس را از طریق DHCP روی LAN 1 می‌گیرد (گام ۱)، ورود — مقادیر کارخانه (admin / admin یا شماره سریال در R13، گام ۲). مجوز را برگردانید: Expert Config → System → Update License → کلید را بچسبانید → Submit، یا در کنسول upgrade → license <کلید> → save → apply → reboot system. سپس گام‌های ۳–۴ را دوباره انجام دهید. نام کاربری و رمز عبور شماره در پنل مدیریت با بازنشانی شبیه‌ساز تغییر نمی‌کند؛ اگر رمز عبور شماره ذخیره نشده است، با دکمه «بازنشانی رمز عبور» رمز جدید صادر کنید.

رمز عبور فراموش شده. بازنشانی با فرمان نیاز به ورود به CLI دارد. برای فریم‌ورهای قدیمی (Vega 50، R8.8) Sangoma تنها یک راه را توصیف می‌کند: منوی بوت‌لودر از طریق کنسول با 9600 بیت/ثانیه، گزینه «3) Config Clear» — همه‌چیز از جمله IP-آدرس را پاک می‌کند. برای R12/R13 رویه بدون رمز عبور در مستندات توصیف نشده است — با پشتیبانی Sangoma تماس بگیرید. کلیات درباره بازنشانی شبیه‌سازها — در مرور کلی.

اگر شبیه‌ساز ثبت‌نام نمی‌شود#

  1. Registration Mode = Off. قالب‌های Sangoma برای تلفنیای «بدون ثبت‌نام» حالت Off را باقی می‌گذارند — برای تلفنیای ما Gateway لازم است (Quick Config → VoIP).
  2. سرور ثبت‌نام را رد می‌کند. در Registration and Authentication ID باید کل نام کاربری sip-…-<شماره> باشد، رمز عبور — آخرین رمز صادرشده؛ SIP Server، SIP Domain و Proxy Address — یک آدرس یکسان از تلفنیای ما، Outbound Proxy — خالی؛ پورت 5060، ترانسپورت UDP، TLS را فعال نکنید.
  3. ثبت‌نام سبز است، ولی تماس‌های ورودی رد می‌شوند. در فیلد «از طرف چه کسی» شماره تماس‌گیرنده می‌رود: پس از یک Submit دیگر در Quick Config مقدار From Header userinfo بازنشانی شده است — دوباره auth_username را تنظیم کنید (گام ۳).
  4. تماس به تلفنیا می‌رسد، ولی به جایی نمی‌رود. «DID to Forward to SIP» خالی است (بدون شماره مقصد Vega نمی‌تواند تماس SIP برقرار کند) یا شماره گروه از تلفن‌های تلفنیا گرفته نمی‌شود.
  5. تماس پس از قطع شدن پایان نمی‌یابد یا شماره تماس‌گیرنده شناسایی نمی‌شود — Country نادرست در زبانه Basic.
  6. ISDN بالا نمی‌آید. پورت به سمت اپراتور در حالت NT است (تیک «NT?»)، در 100G/200G خط اپراتور به پورت ۱ وصل نیست، یا تعداد کانال‌ها نادرست تنظیم شده است.

دلایل کلی (SIP ALG روی روتر، UDP 5060 بسته) — در مرور کلی، بخش «اگر شبیه‌ساز ثبت‌نام نمی‌شود»؛ درباره شبکه — «شبکه کسب‌وکار، NAT و SIM-کارت».

مدل‌های این خانواده#

حرف G — نسل دوم (فریم‌ورهای R12/R13)؛ v2 — بازنگری سخت‌افزاری با فریم‌ور مخصوص خود: فریم‌ور v2 روی دستگاه v1 («will cause serious issues») و برعکس نصب نمی‌شود؛ بازنگری را روی برچسب دستگاه ببینید.

مدل پورت‌ها / کانال‌ها شبکه / خط تفاوت‌ها در پیکربندی
Vega 60G / 60Gv2 — 4 یا 8 FXO 4 یا 8 FXO (RJ-11)، 1 LAN خط آنالوگ شهری زبانه FXO؛ R12.0، admin / admin
Vega 60G / 60Gv2 — 4 FXS + 4 FXO 4 FXS + 4 FXO، 8 کانال خطوط + تلفن‌های آنالوگ FXO — مانند بالا؛ تلفن‌های روی FXS همان داخلی‌ها هستند، ببینید «پیکربندی تلفن‌های SIP»
Vega 60G BRI 2 BRI S/T (RJ-45)، 4 تماس ISDN BRI زبانه BRI؛ پورت‌های 2 و 4 به‌طور پیش‌فرض NT؛ 4/8 BRI — سفارشی
Vega 100G / 100Gv2 2 E1/T1 (RJ-45)، مجوز 30 نشست — تنها یک پورت به SIP وصل می‌شود ISDN PRI، CAS/R2 زبانه T1/E1؛ پورت 1 — به اپراتور، پورت 2 — به مرکز تلفن کوچک (تغییر — فقط با کابل کراس)؛ 100Gv2 — R13.1، گذرواژه = شماره سریال
Vega 200G / 200Gv2 2 E1/T1، تا 60 تماس ISDN PRI، CAS/R2 مانند 100G؛ 200Gv2 — R13.1
Vega 400G / 400Gv2 4 E1/T1، 30–120 تماس بر اساس مجوز ISDN PRI، QSIG، CAS/R2 4 پورت bypass برای پشتیبان روی 400G دوم؛ 400Gv2 — R13.1
Vega 3050G / 3050Gv2 + FXO Plug-In Module 50 FXS + 2 FXO (ماژول جداگانه) تلفن‌ها + خطوط پشتیبان پیش از هر چیز دروازه FXS؛ 3050Gv2 — R13.1
Vega 4×4 تا 16 پورت آنالوگ روی ماژول‌های FXO / FXS خطوط / کانال‌های اختصاصی جایگاه آن — «خطوط تلفن پرمصرف» بخش مالی
Vega 60G 4 BRI + 4 FXS 4 BRI + 4 FXS ISDN BRI + تلفن‌ها تولید آن متوقف شده، پشتیبانی در 31.12.2025 پایان یافت
Vega 50 (4/8 FXO، FXS + 2 FXO، 2/4/8 BRI) 2–10 پورت خطوط / ISDN BRI تولید آن متوقف شده، پشتیبانی در 30.06.2019 پایان یافت؛ فریم‌ور R8.8، کنسول 9600؛ جایگزین — Vega 60G
Vega 100 / 200 / 400 نسل اول 1–4 E1/T1 ISDN PRI تولید آن‌ها متوقف شده، پشتیبانی در 01.01.2016 پایان یافت؛ فریم‌ور R8.8؛ جایگزین — 100G/200G/400G

برای خطوط آنالوگ، اگر Vega می‌گیرید — 60G FXO؛ برای ISDN2 بریتانیایی — 60G BRI؛ برای جریان E1/T1 — 100G/200G/400G. Vega 50 و Vega 100/200/400 بدون حرف G را نو نخرید: فریم‌وری برایشان دیگر نخواهد بود.

پرسش‌های پرتکرار#

آیا می‌توان از طریق این دروازه با شماره شهری از مرکز تلفن به بیرون زنگ زد؟#

فعلاً نه — دروازه ما فقط برای تماس‌های ورودی کار می‌کند. خود Vega تماس‌های خروجی را پشتیبانی می‌کند (شماره‌ها برای خط در زبانه FXO و پروفایل To_FXO)، اما مرکز تلفن ما فعلاً تماس‌ها را به دروازه به‌عنوان یک خط ارسال نمی‌کند. تماس‌های خروجی با شماره خودتان — از طریق ارائه‌دهنده SIP.

گذرواژه admin کار نمی‌کند. گذرواژه کارخانه‌ای چیست؟#

در فریم‌ور R13 (مدل‌های v2: 100Gv2، 200Gv2، 400Gv2، 3050Gv2) گذرواژه کارخانه‌ای شماره سریال دروازه با حروف کوچک است؛ همان نشانی MAC کم‌ارزش روی برچسب است. اگر آن هم کار نکرد، گذرواژه قبلاً تغییر کرده — به بازنشانی نیاز است (ببینید «بازنشانی»).

چرا در پنل شماره تماس‌گیرنده دیده نمی‌شود؟#

تا مرکز تلفن تماس را به‌عنوان تماس آمده از یک داخلی بشناسد، دروازه در فیلد «از طرف» ورود ما را می‌گذارد (From Header userinfo = auth_username، مرحله 3)، و شماره تماس‌گیرنده در آن قرار نمی‌گیرد. نیازی به برگرداندن «Calling Party» نیست — در آن صورت تماس‌های ورودی دیگر پذیرفته نمی‌شوند.

دروازه برای 4 یا 8 خط به چند داخلی نیاز دارد؟#

به یکی: در حالت Registration Mode = Gateway دروازه یک حساب ثبت می‌کند و تماس‌های همه خطوط را از طریق آن می‌فرستد. جدا کردن خطوط در گروه‌های مختلف با شماره‌ها در «DID to Forward to SIP» ممکن است.

تنظیمات From و Dial Plan من ناپدید شده. چرا؟#

کسی در Quick Config روی Submit زده است: ویزارد تمام پیکربندی را بازنویسی می‌کند، از جمله تغییرات Expert Config («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»). تغییرات مراحل 3–4 را در Expert Config دوباره انجام دهید.

منابع#

اسناد Sangoma، تاریخ مراجعه — 10.09.2026:

Was this article helpful?