Criteo Product Feed — catalogo per retargeting e pubblicità performance

L'estensione «Criteo» (così è chiamata la scheda nell'App Store) esporta il catalogo del tuo negozio in Criteo (criteo.com, area riservata Management Center) — una grande rete pubblicitaria focalizzata sul retargeting dinamico e sulla pubblicità performance dei prodotti. Sulla base del feed Criteo:

• mostra banner con prodotti specifici del tuo negozio ai visitatori che hanno già visto il catalogo ma non hanno acquistato (retargeting);
• gestisce campagne performance con pagamento a risultato su tutta la sua rete di siti, app e partner;
• seleziona automaticamente i prodotti più pertinenti per l'utente.

L'ordine viene effettuato sul sito vetrina del tuo negozio. Il feed è la fonte di dati sui prodotti (prezzi, disponibilità, foto, link) per i creativi pubblicitari di Criteo. Di solito insieme al feed viene installato sul sito il tag/pixel Criteo per la raccolta dei dati comportamentali — lo fornisce il manager Criteo.

L'estensione funziona con il modello a feed senza chiavi API: la piattaforma genera un feed prodotti pubblico nel formato Google Product Feed (Criteo accetta questo schema) e lo aggiorna quando le schede prodotto cambiano. Il link al feed lo trasmetti nelle impostazioni di Criteo.

La scheda è disponibile sul piano con strumenti di marketing (pubblicità e SEO) ed è nascosta se nessuna sede dell'account si trova in un mercato Criteo: l'estensione non è disponibile in Russia, Bielorussia, Cuba, Iran, Corea del Nord e Siria.

Passaggio 1. Connessione in Cenaly e link al feed#

1. Apri l'App Store (admin.cenaly.com/app-store): le schede delle integrazioni si trovano nella griglia comune della scheda «Sull'account» insieme alle altre estensioni.
2. Trova la scheda «Criteo» — il modo più rapido è cercare per nome.
3. Premi «Configura»: le impostazioni si apriranno in una finestra modale direttamente sopra la vetrina, senza portarti via dalla pagina.
4. Nell'intestazione della finestra seleziona la sede per cui stai collegando l'esportazione.
5. Premi «Connetti» — non serve inserire dati API, il modello a feed non prevede chiavi.
6. Nella scheda compariranno i link al feed in formato XML e CSV, con un pulsante di copia 📋 per ogni riga (dopo il clic viene mostrato «Copiato»). Formato dell'URL: https://cdn.cenaly.com/feeds/criteofeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (e .csv).

Il feed viene compilato dal catalogo della sede (modalità retail) e rigenerato alla connessione e alla modifica della scheda prodotto — quando un prodotto viene creato o modificato (nome, prezzo, giacenza nella scheda). Lo scarico della giacenza tramite vendita e l'eliminazione del prodotto di per sé non aggiornano ancora il feed — vi rientrano alla successiva modifica della scheda. Le varianti vengono esportate come articoli separati con un item_group_id comune; i prezzi tengono conto degli sconti (sale_price) e delle regole di prezzo per canale, le giacenze — del buffer di magazzino.

Passaggio 2. Trasmissione del feed a Criteo#

A differenza delle aree riservate self-service, il lavoro con Criteo avviene spesso tramite un manager personale o un partner, ma l'URL del feed si aggiunge allo stesso modo — nella sezione di gestione del feed del catalogo:

1. Nell'area riservata Criteo Management Center apri la sezione catalogo/feed (Catalog / Feed settings).
2. Aggiungi una nuova fonte dati tramite URL (feed by URL).
3. Incolla il link al feed dal passaggio 1 (si consiglia XML), indica la valuta e il paese del catalogo.
4. Imposta la programmazione del caricamento automatico e salva. Se il feed viene configurato dal manager Criteo — trasmettigli il link copiato al feed XML e i parametri (valuta, paese).
5. Assicurati che sul sito vetrina sia installato il tag Criteo (lo fornisce Criteo) — serve per il retargeting.

Criteo caricherà il feed e abbinerà i prodotti ai dati del tag; successivamente il catalogo passa una verifica/integrazione da parte di Criteo.

Quale formato scegliere: XML o CSV#

Criteo accetta entrambi. XML è preferibile per le varianti e più immagini; CSV è comodo per la verifica manuale. Chiedi al manager Criteo il formato preferito per il tuo account — in caso di dubbio usa XML.

Campi chiave del feed:

Come Criteo preleva il feed#

Criteo scarica da sé il feed secondo la programmazione dall'URL indicato. Per il retargeting è importante la freschezza di prezzi e disponibilità, quindi la frequenza consigliata è almeno una volta al giorno, e per i negozi con modifiche frequenti — più spesso. La piattaforma rigenera il feed alla modifica della scheda prodotto, quindi il caricamento successivo trova i dati nella forma in cui sono stati salvati l'ultima volta nel catalogo.

Requisiti e problemi tipici#

• Link ai prodotti funzionanti. link deve portare a una pagina prodotto che si apre — includete il catalogo web (sito-vetrina della sede), altrimenti i creativi porteranno a una pagina inesistente. L'indirizzo della vetrina lo inserisce la piattaforma stessa: il dominio proprio della sede viene preso così com'è, mentre un sottodominio nudo viene espanso nell'indirizzo completo (demo → demo.cenaly.com).
• Foto obbligatoria. Senza image_link il prodotto non comparirà nel banner.
• Tag Criteo sul sito. Senza il tag installato il retargeting non raccoglie pubblico — concordate l'installazione con il manager Criteo.

• Valuta e paese. Devono coincidere con le impostazioni dell'account Criteo. Al momento non c'è scelta della valuta nell'interfaccia di connessione: il feed viene esportato in USD. Se l'account Criteo è gestito in un'altra valuta, anche questo viene verificato — fino alla correzione la piattaforma può rifiutare gli articoli.
• Coerenza dei dati. Prezzo e disponibilità nel feed devono coincidere con la pagina del prodotto — le discrepanze peggiorano la qualità delle campagne.
• Descrizione e titolo. Compilate i testi — da essi dipende la pertinenza della selezione dei prodotti.

Sezioni correlate#

• Catalogo e prodotti — fonte dei dati per il feed
• Sito-vetrina e domini — dove portano i link dal feed
• App Store — dove si collega l'integrazione
• Google Product Feed — esportazione analoga per Google

Domande frequenti#

In cosa Criteo si differenzia da Google/Meta?#

Criteo è specializzata nel retargeting dinamico e nella pubblicità performance sulla propria rete di siti e app — mostra i prodotti già visualizzati con banner «a inseguimento». Lo schema del feed è lo stesso (Google Product Feed).

È a pagamento?#

Non c'è un acquisto separato dell'estensione: si apre su un piano tariffario con strumenti di marketing e si collega per ogni sede. La pubblicità la pagate in Criteo secondo il vostro modello (di solito a risultato/clic).

Serve un tag sul sito?#

Sì, per il retargeting Criteo serve il suo tag/pixel sul sito-vetrina. Il feed è responsabile dei dati sui prodotti, il tag del comportamento degli utenti.

Bisogna esportare il feed manualmente?#

No. La piattaforma rigenera il feed quando si modifica la scheda prodotto, Criteo lo scarica secondo la pianificazione. Se un prodotto ha smesso di vendere o la giacenza è cambiata solo per una vendita, aprite e salvate la scheda — questo aggiornerà l'esportazione.

I prodotti non vengono mostrati — perché?#

Di solito: manca la foto, non è installato il tag Criteo o c'è una discrepanza tra i dati del feed e la pagina del prodotto. I link al prodotto e la valuta del feed vengono attualmente verificati — fino alla correzione Criteo può rifiutare gli articoli di una sede senza dominio proprio o di un account non in USD (vedi «Requisiti e problemi tipici»).