TikTok Product Feed — catalogo per la pubblicità Video Shopping

L'estensione «Catalogo TikTok» (così è denominata la scheda nello Store delle app) esporta il catalogo del tuo negozio in TikTok Catalog Manager (sezione Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). Sulla base del catalogo funziona la pubblicità catalogo di TikTok:

Video Shopping Ads — annunci video con prodotti allegati (schede prodotto sovrapposte al video);
annunci dinamici di prodotto — TikTok seleziona e mostra i prodotti adatti dal catalogo in base al pubblico;
retargeting sui prodotti visualizzati.

L'ordine viene generalmente completato sul sito vetrina del tuo negozio. Il catalogo è una fonte di dati sui prodotti per i formati pubblicitari di TikTok, non una piattaforma di vendita separata.

L'estensione funziona con un modello a feed senza chiavi API: la piattaforma genera un feed prodotti pubblico nel formato Google Product Feed (TikTok accetta questo schema) e lo aggiorna quando le schede prodotto vengono modificate. È sufficiente indicare una volta il link al feed in Catalog Manager.

La scheda è disponibile sul piano con strumenti di marketing (pubblicità e SEO) ed è nascosta se nessuna sede dell'account si trova in un mercato TikTok for Business: l'estensione non è disponibile in Russia, India, Afghanistan, Cuba, Iran, Corea del Nord e Siria.

Passo 1. Connessione in Cenaly e link al feed#

Apri lo Store delle app (admin.cenaly.com/app-store): le schede delle integrazioni si trovano nella griglia comune della scheda «Sull'account» insieme alle altre estensioni.
Trova la scheda «Catalogo TikTok» — il modo più rapido è cercare per nome.
Clicca «Configura»: le impostazioni si apriranno in una finestra modale direttamente sopra la vetrina, senza portarti via dalla pagina.
Nell'intestazione della finestra seleziona la sede per cui stai attivando l'esportazione.
Clicca «Connetti» — non è necessario inserire dati API, il modello a feed non prevede chiavi.
Nella scheda compariranno i link al feed in formato XML e CSV, con un pulsante di copia 📋 per ogni riga (dopo il clic viene mostrato «Copiato»). Formato dell'URL: https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (e .csv).

Il feed viene compilato dal catalogo della sede (modalità retail) e rigenerato alla connessione e alla modifica della scheda prodotto — quando un prodotto viene creato o modificato (nome, prezzo, giacenza nella scheda). Lo scarico della giacenza tramite vendita e l'eliminazione del prodotto di per sé non aggiornano ancora il feed — vi rientrano alla successiva modifica della scheda. Le varianti vengono esportate come articoli separati con un item_group_id comune; i prezzi tengono conto degli sconti (sale_price) e delle regole di prezzo per canale, le giacenze — del buffer di magazzino.

Passo 2. Aggiunta del feed in TikTok Catalog Manager#

Accedi a TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
Apri Catalog Manager (Risorse/Assets → Cataloghi → Catalog Manager).
Crea un catalogo (indica regione e valuta), se non ne hai ancora uno.
All'interno del catalogo aggiungi i prodotti tramite sorgente dati → feed pianificato (Scheduled feed / caricamento via URL).
Incolla il link al feed dal passo 1 (si consiglia XML).
Imposta la frequenza di aggiornamento e salva.

TikTok scaricherà il feed ed elaborerà i prodotti; successivamente il catalogo passa la verifica. Dopo un caricamento riuscito i prodotti possono essere utilizzati nelle campagne Video Shopping.

Quale formato scegliere: XML o CSV#

TikTok accetta entrambi. XML è preferibile per le varianti e più immagini; CSV è comodo per la verifica manuale del contenuto.

Campi chiave del feed:

Campo	Cosa contiene
`id`	Identificatore univoco del prodotto
`title`	Nome
`description`	Descrizione
`link`	Link alla pagina del prodotto nel catalogo web
`image_link`	Foto principale
`additional_image_link`	Foto aggiuntive
`availability`	`in_stock` / `out_of_stock`
`price`	Prezzo
`sale_price`	Prezzo scontato
`brand`	Brand
`gtin`	Codice a barre
`mpn`	Codice articolo
`condition`	Condizione (`new`)
`item_group_id`	Gruppo di varianti
`product_type`	La tua categoria di prodotto — con percorso completo «Sezione > Sottosezione > Categoria»
`google_product_category`	Categoria dalla tassonomia Google (dalla scheda prodotto, altrimenti — valore predefinito per la sede)

Come TikTok preleva il feed#

TikTok scarica da sé il feed secondo la pianificazione dall'URL indicato. La frequenza consigliata è una volta al giorno. La piattaforma rigenera il feed alla modifica della scheda prodotto, quindi il caricamento successivo trova i dati nella forma in cui sono stati salvati l'ultima volta nel catalogo. Non è necessario inviare il feed manualmente.

Requisiti e problemi tipici#

Link ai prodotti funzionanti. link deve portare a una pagina prodotto che si apre — includa il catalogo web (sito vetrina della sede). L'indirizzo della vetrina lo inserisce la piattaforma stessa: il dominio proprio della sede viene preso così com'è, mentre un sottodominio nudo viene espanso nell'indirizzo completo (demo → demo.cenaly.com).
Foto obbligatorie. Senza image_link il prodotto viene rifiutato; TikTok impone requisiti sulla qualità delle immagini.

Valuta e regione. La valuta del feed e la regione del catalogo devono coincidere con le impostazioni dell'account TikTok. Al momento non c'è scelta della valuta nell'interfaccia di connessione: il feed viene esportato in USD. Se il catalogo TikTok è tenuto in un'altra valuta, anche questo viene verificato — fino alla correzione la piattaforma può rifiutare gli articoli.
Moderazione. Il catalogo e gli annunci prodotti passano la verifica di TikTok; le categorie vietate vengono rifiutate.
Descrizione e titolo. Compili i testi — questo influisce sull'approvazione e sulla conversione della video advertising.
Coerenza dei dati. Prezzo e disponibilità nel feed devono coincidere con la pagina del prodotto, altrimenti gli annunci vengono rifiutati.

Sezioni correlate#

Catalogo e prodotti — fonte dei dati per il feed
Sito vetrina e domini — dove portano i link del feed
App Store — dove si connette l'integrazione
Meta Product Feed — catalogo analogo per Facebook/Instagram

Domande frequenti#

Gli ordini avvengono dentro TikTok?#

Di solito no — l'acquirente passa al sito vetrina del suo negozio e lì effettua l'ordine. TikTok Shop con checkout interno non è disponibile in tutti i paesi e si configura separatamente.

È a pagamento?#

Non c'è un acquisto separato dell'estensione: si attiva su un piano tariffario con strumenti di marketing e si connette per ogni sede. Catalog Manager è gratuito; per le visualizzazioni della pubblicità si paga in TikTok Ads Manager.

Bisogna esportare il feed manualmente?#

No. La piattaforma rigenera il feed quando si modifica la scheda prodotto, TikTok lo scarica secondo la pianificazione. Se un prodotto ha smesso di vendere o la giacenza è cambiata solo per una vendita, apra e salvi la scheda — questo aggiorna l'esportazione.

Prodotti rifiutati — perché?#

Di solito: mancanza di foto o bassa qualità, categoria vietata, discrepanza tra prezzo/disponibilità del feed e della pagina. I link ai prodotti e la valuta del feed al momento vengono verificati — fino alla correzione TikTok può rifiutare gli articoli di una sede senza dominio proprio o di un catalogo non in USD (vedi «Requisiti e problemi tipici»).

Come vengono esportate le varianti di prodotto?#

Ogni variante è un articolo separato con un item_group_id comune, così TikTok le unisce in un unico prodotto.