店舗チーム向けモバイルアプリ

Cenaly は、オーナーや管理者からウェイター、調理師、配達員まで、レストランのチーム全員に向けたネイティブ Android アプリのセットを提供しています。アプリは管理用ウェブパネルと同じアカウント、同じバックエンドを通じて動作するため、個別の設定は不要です。

利用できるアプリ#

Android 向けアプリは、それぞれの役割に特化しています。デバイス上ではそれぞれの名前 — Cenaly Admin、Cenaly Service、Cenaly KDS、Cenaly Courier、Cenaly POS、Cenaly CRM — で表示され、表示名はプラットフォームのすべてのドメインで共通です。Admin、Service、KDS、Courier、POS は本サイトのダウンロード表に、CRM はすべてのアプリのページにあります。

1. Cenaly Admin — メニューと店舗の管理#

アプリ Cenaly Admin は、オーナーやマネージャーのモバイルパートナーです。メニュー管理の面ではウェブパネルと完全に同等の機能を備えています。

• メニュー: カテゴリと料理の追加・編集、アイテムの並べ替え、多言語の名称と説明（ウェブパネルと同じ言語に対応）、カメラまたはギャラリーからの写真アップロード、料理画像の AI 生成と改善。
• スケジュールと提供可否: 料理の「86」マーク（一時的に提供不可）、曜日ごとのスケジュール、ハッピーアワールール。
• バリエーションと追加オプション: 料理のバリエーショングループと追加オプションの編集。
• レシピとコンボ: 在庫から引き落とすための構成要素の紐付け。
• タグ: カスタムタグとタグカテゴリの管理。
• 顧客用 QR コード: テーブルとデリバリー用の QR コードの作成、編集、送信。
• 店舗: 店舗設定の編集 — 名称、住所、連絡先、営業時間、サービス料の種類、オンライン注文とデリバリーの設定、メニューページの外観。
• アカウントとサブスクリプション: 残高、プラン、ウェブフォームからのチャージ。

2. Cenaly Service — ウェイターとホールモニター#

アプリ Cenaly Service は 2 つの動作モードを 1 つにまとめています。

「ウェイター」モード — テーブルでの注文受付:

• テーブルの選択と店舗のメニューからの注文作成。
• バリエーション、追加オプション、アイテムへのコメントの追加。
• 開いているテーブルへの追加注文。
• 料理ステータスの追跡（受付 → 調理中 → 完成 → 提供済み）。
• 会計画面での支払いとチップの記録。
• 「自分の注文」／「すべての注文」フィルター。

「モニター」モード — 管理者またはホステス向けのホール全体の把握:

• すべてのアクティブな注文のリアルタイムフィード。
• WebSocket による更新と新規注文の通知。
• 各注文の料理ステータスと操作の表示。
• 「Browsing now」インジケーター — オンラインでメニューを見ているゲスト。

モードは初回起動時に選択し、アプリの設定で変更できます。

3. Cenaly KDS — キッチンディスプレイ#

アプリ Cenaly KDS（Kitchen Display System）はキッチンのタブレットにインストールし、ウェブ画面「キッチン（KDS）」をミラーリングします。

• リアルタイムの FIFO チケットキュー。
• 色でエスカレーションするタイマー（注文受付からの経過時間）。
• タップによるアイテムのステータス変更: 待機中 → 調理中 → 完成。
• 一括操作: 「すべて開始」／チケットの「完了」（Bump）。
• アーカイブからのチケットの呼び戻し（Recall）。
• ステーション別フィルター（グリル、バー、コールドなど）。
• コンボセットを構成する料理への展開。
• 新規チケットの通知音（オフに切り替え可能）。
• 全画面モード、横向き表示の強制、画面が消灯しない — 壁掛け設置に最適。

4. Cenaly Courier — 専属配達員向けアプリ#

アプリ Cenaly Courier は、配達のたびに配達員をサポートします。

• ステータス別の配達リスト: 新規、受付済み、配送中、完了。
• ステップごとのフロー: 受付 → 店舗へ出発 → 注文を受け取り → 顧客へ配送中 → 配達完了。
• 写真による配達確認（Proof of Delivery）: ドア前の写真、受取人、PIN コード。
• 配達時の現金支払い（COD）の受付。
• ナビゲーション: 経路計算付きの内蔵マップによるルート表示。
• ライブ GPS トラッキング: 配達員の座標は管理用ウェブパネルのディスパッチャーに表示されます。
• 「オンライン」／「オフライン」の切り替え。

5. Cenaly POS — Android のレジ#

アプリ Cenaly POS は Android デバイスをレジのワークステーションに変えます。

• 共有端末での PIN によるログインと現金シフトでの業務。
• デバイス上のオフラインデータベース: 通信が切れても注文と領収書を受け付け、復旧後に送信します。ネットワークの状態は画面に表示されます。
• MSPOS 周辺機器 — 内蔵プリンターやその他のレジ端末デバイス — の登録と操作。
• 現金、端末でのカード決済（Cenaly Hardware Bridge 経由）、ギフトカード、「ツケ」での支払い。現金シフトの X レポートと Z レポート、領収書による返金。
• メニュー項目「クーリエ」: 配達員が持ち戻ったパッケージを受け取り、顧客に届かなかった配達を処理します。

6. Cenaly CRM — 営業と顧客#

アプリ Cenaly CRM は営業部門向けで、crm.cenaly.com のウェブ版と完全に同等の機能を備えています。

• 顧客データベース（連絡先、ステータス、やり取りの履歴）。
• Kanban 形式の営業パイプライン — ステータス間での商談のドラッグ＆ドロップ。
• 位置情報と近隣検索を備えた顧客マップ。
• チラシ: 作成、顧客への紐付け、PDF へのエクスポート。
• 名刺とリーフレット — PDF エクスポート。
• アカウントコード — 作成と管理。

ダウンロードとインストール#

スタッフ用アプリはこのサイトからAndroid用インストールファイル（.apk）として直接ダウンロードできます — Google Playからのインストールは不要です。

各アプリには専用ページがあります — できること、AndroidとiOSの要件、正直な制限事項：すべてのアプリ。

インストール方法：

1. Androidデバイス本体で「Android用をダウンロード」リンクを開きます — .apkのダウンロードが始まります。
2. ダウンロードしたファイルを開きます。初回インストール時、Androidはこの提供元からのインストールを許可するよう求めます — 確認してください（ブラウザに対する一度だけの設定です）。
3. 「インストール」をタップし、完了まで待ちます — アプリがホーム画面に表示されます。
4. アプリを起動してログインします：メールアドレス／パスワードまたはQRコード（下記参照）。

アプリへのログイン#

すべてのアプリは、管理者用ウェブパネルと同じ認証情報を使用します。個別の登録や個別のパスワードは不要です。

ログイン方法#

QRログイン — スタッフ（ウェイター、調理師、配達員）に推奨される方法です：共有デバイスでメールアドレスとパスワードを入力する必要がありません。デバイス用のログインコードは、ウェブパネルのQRコードセクション → デバイスタブで発行されます（タブレットやスマートフォンの接続手順もここにあります）。同じタブで、現在接続中のデバイスと、それぞれが最後にアクティブだった日時を確認できます。

どのアプリが誰に必要か#

関連セクション#

• キッチン（KDS） — キッチンのウェブ画面と料理キューの扱い方
• レジ（POS） — ウェブパネル（タブレット／パソコン）での注文受付
• 注文 — 注文のライフサイクルと注文モニター
• 自社配送 — 配送エリアの設定と配達員の運用
• スタッフとシフト — スタッフの追加、役割、QRログイン
• クイックスタート — Meniプラットフォームの最初のステップ

よくある質問#

モバイルアプリ用に別のアカウントを作成する必要はありますか？#

いいえ。admin.cenaly.com へのログインと同じメールアドレスとパスワードを使用してください。ウェイターなどのスタッフはQRログインで入ります — 管理者が「QRコード」セクションの「デバイス」タブでコードを発行します。

アプリはインターネットなしで動作しますか？#

一部のデータ（メニュー、開いている注文）はデバイスにキャッシュされます。接続が失われても、アプリはキャッシュされたデータの表示を続けます。変更の送信は接続復旧後に行われます。完全なオフラインモードは、具体的な店舗の環境で確認することをおすすめします。

キッチンタブレットはどう接続しますか？#

Androidタブレットに Cenaly KDS アプリをインストールし、メールアドレス／パスワードまたはQRコード（ロール「調理担当」）でログインし、必要な店舗を選択します。アプリは自動的に注文キューへリアルタイムで接続します。据え置きで使用する場合は「画面を消さない」を有効にすることをおすすめします — これはデバイス自体の設定で行います。アプリは画面を自動的にアクティブに保ちます。

アプリはどこでダウンロードできますか？#

このサイトから直接 — 上記のダウンロードとインストールセクションをご覧ください。インストールファイル（.apk）へのリンクは、トップページの「チーム向けアプリ」ブロックにもあります。Google Play からのインストールは不要です。Androidデバイスでリンクを開き、提供元からのインストールを許可して「インストール」をタップしてください。

iPhone と iPad 用のバージョンはありますか？#

ラインナップは同じアカウント、同じデータで両方のプラットフォームに対応します。iPhone 用の Cenaly Phone は App Store に申請済みで、Apple の審査中です。iPhone と iPad 用の Cenaly Admin、Service、KDS、Courier、CRM（iOS 16 以降）は開発中です。App Store へのリンクはアプリページに掲載予定です。それまでは、ウェブパネル admin.cenaly.com の機能が iPhone と iPad のブラウザから完全に利用できます。