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フィリピン:SIPプロバイダーと番号の接続

「フィリピン」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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フィリピン:SIPプロバイダーとPBXへの番号接続

このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための一般手順の続編です。そこではどの国でも共通する内容を説明しています — トランクの2つのモード、通信事業者に確認すべきこと、フォームに入力する内容、ネットワークと互換性、接続テスト。ここではフィリピン固有の事情を扱います:なぜ大手通信事業者のトランクはクラウドPBXに届かないのか、代わりに誰から番号を取得すべきか、何を確認すべきか(国内ではほとんど誰もパラメータを公開していません)、そしてなぜここでは通話の録音に特別な注意が必要なのか。

データは2026年9月10日時点で、プロバイダーのサイト、規制当局(NTC)の文書、フィリピンの法律、PBXメーカーの認定表に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。


概要#

  • フィリピンの拠点向けの専用PBXは作成できます。 フィリピンでは2005年からインターネット電話が許可されています:規制当局のNTCはこれを付加価値通信サービスに分類しました(「VOIP shall be classified as a Value Added Service」)。NTCへの登録が必要なのはサービスを販売するプロバイダーであり、店舗ではありません。
  • ⚠️⚠️ 現地最大の落とし穴は技術ではなく通話の録音です。 RA 4200法はすべての会話参加者の許可なく通話を録音することを禁じており(6か月以上6年以下の拘禁刑)、最高裁判所は、相手に知られずに録音した会話の参加者も違反者であると明確に示しました。録音に関する音声通知を有効にし、相手が拒否できる方法を弁護士と検討してください — 詳細は「ルールと書類」セクションにあります。
  • ⚠️⚠️ PLDTやGlobeのトランクはクラウドPBXには届きません。 通信事業者は自社のアクセス回線経由でSIPトランクを販売しており、そのサーバーのアドレスはインターネットから到達できません。機能するのはインターネット電話プロバイダーです:Cloudpinas(登録制、AsteriskおよびFreePBXとの互換性を表明)、B'yond Platforms(IP認証、コーデック公開)、AlienVoIP Philippines(登録制、公開料金)— またはフィリピン番号を持つ国際プロバイダーです。
  • ⚠️ サーバーアドレスは現地プロバイダーのどこも公開していません。 「SIPホスト」欄はトランクの接続情報が記載されたメールから入力します。コーデックと番号の形式もやり取りの中でしか入手できません。
  • ⚠️ マニラの番号は7桁での照合を壊します。 メトロマニラの8桁番号の最初の1桁は通信事業者の識別子であり、まさにそれが切り捨てられます:+63 2 8123 4567と+63 2 7123 4567をPBXは区別できません。
  • 書類: フィリピンの事業者が固定電話番号を取得するには、SEC(法人)またはDTI(個人事業主)への登録と、番号の区域内の住所が必要です。

国内の番号#

  • 国番号は+63、国内プレフィックスは**0、国際電話の発信は00**です。
  • メトロマニラはコード2、加入者番号は8桁です(2019年10月6日以降。以前は7桁でした)。8桁の番号は隣接するRizal、San Pedro Laguna、Bacoor Caviteでも使用されています。番号の最初の1桁が通信事業者のコードです:
最初の1桁 通信事業者
8 PLDT
7 Innove (Globe)
6 ABS-CBN
5 Eastern Telecom
3 Bayantel
  • 地方は2桁のコードと7桁の番号です: セブ+63 32、ダバオ+63 82、バギオ+63 74、イロイロ+63 33。

  • 携帯は国番号の後に常に10桁です: 国内では09XX XXX XXXX、国際形式では+63 9XX XXX XXXX。

  • 無料通話は1-800-1-XXX-XXXXです。緊急番号は**911**、行政機関への苦情は8888です。

  • 「回線」では、番号はプロバイダーが発行したとおりに入力します(+63 2 8123 4567または02 8123 4567):PBXは最後の7桁を照合するため、+63付きか0経由かの表記は関係ありません。

  • ⚠️ 7桁の罠 — フィリピンでは3つのケースがあります:

    • マニラ:+63 2 8123 4567(PLDT)と+63 2 7123 4567(Globe)は同じ末尾1234567になります — 切り捨てられるのはまさに「通信事業者の桁」であり、8桁への移行時に全員が古い7桁の番号を保持したため、このようなペアは頻繁に発生します。
    • 携帯:+63 917 450 2380と+63 995 450 2380 — どちらも4502380です。
    • 地方:+63 32 250 1234(セブ)と+63 82 250 1234(ダバオ) — どちらも2501234です。

    この点だけが異なる番号を同じアカウントに登録しないでください — 「この番号 → このシナリオ」というルールでは区別できません。

  • 着信時に番号がどのような形式で届くかはプロバイダーに確認してください。 現地プロバイダーは形式を公開していません。小売向けの案内では番号は+63 02 XXX XXXXと表示され、国際プロバイダーは通常プラス付きの国際形式で送信します。

  • 外線発信: 同じ区域内は加入者番号、別の区域へは0+コード+番号、携帯へは0+10桁、海外へは00+国際形式の番号です。


番号とSIPトランクを提供する事業者#

事業者 提供する番号 自社PBX用トランク モード 申し込み方法 備考
Cloudpinas(Cal4Care) フィリピンおよび地域9か国、無料 あり、AsteriskとFreePBXとの互換性を表明 登録 担当者への申請、番号はオンライン 番号 ₱1 200 一時金 + ₱1 200/月
B'yond Platforms フィリピン あり、Yeastar認定 IP認証 営業経由のみ 法人はシンガポール、コーデック公開
AlienVoIP Philippines(eleave.ph) マニラ、セブ、ダバオ あり、「any SIP-compatible IP-PBX」 登録 料金はサイトに掲載、設定1〜2営業日 G.711は書面で確認
TELNOVO 国際仮想番号および無料番号 あり、「your own SIP enabled device」 非公開 料金問い合わせフォーム パラメータは一切なし
VoiPhy(OpenSourcePH) 市内 +63 2、モバイル あり、トランクを再販 非公開 サイトから申請 供給元はプロジェクト開始時に開示
PLDT Enterprise 市内番号、番号ブロック PLDT網経由のみ 通信事業者が指定 法人部門 クラウドPBXには利用不可
Globe Business 市内番号(主にマニラ) 表明あり、自社網経由 通信事業者が指定 法人部門 条件は非公開
Converge ICT 市内番号 見つからず、インターネットとのセットにクラウドPBXあり — 法人部門 電話サービスでありトランクではない
DITO モバイル 見つからず — — モバイル番号はGSMゲートウェイ経由のみ
Eastern · PT&T · Radius · InfiniVAN · Now Telecom 市内番号 記載なし — 法人部門 担当者に確認
Twilio · Telnyx · AVOXI · AstraQom など 市内番号、無料番号 あり IP認証または登録 書類審査後にオンライン 「国際事業者」参照

Cloudpinas — Asterisk互換と即時番号取得#

地域グループCal4Careのフィリピン法人(ケソンシティにオフィス)で、フィリピンのコールセンターの通話量を想定しています。ベンダー間の互換性を明確に表明している唯一の現地事業者です。「SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream」としており、追加のハードウェアは不要です。番号はオンラインで注文し「activated immediately」となります。2026年9月10日時点の事業者公表価格では、フィリピン番号は**₱1 200 一時金および₱1 200/月**です(シンガポール番号やマレーシア番号は同社で₱300。これは現地の規制上の障壁を反映したもので、上乗せではありません)。管理画面の通話履歴は90日間保存されます。

管理画面での入力項目(テレフォニー →「プロバイダー」→「プロバイダーを追加」):

フィールド 値
SIPホスト Cloudpinasからのメールに記載された境界コントローラのアドレス — 公開アドレスはありません
ポート メールに記載。SIPトランクでは通常 5060(5061 は暗号化版で、今回は使用できません)
トランスポート エンジニアが TCP を指定しない限り UDP
登録 ✅「プロバイダーに登録する(REGISTER)」、IP認証が可能かは発注時に確認してください
ログイン Cloudpinas管理画面のトランクのユーザー名
パスワード 同じトランクのパスワード

事業者側での設定項目: 担当者に自社のPBXと通話量を伝える — トランクはそれに合わせて選定されます → UDPとG.711 a-law/u-lawでのトランクを依頼し、当社のPBXはトランクでTLS/SRTP暗号化を受け付けないことを明確に伝える → 必要な都市のフィリピン番号を注文し、トランクに転送する → 「サーバー」タブの「静的IP」を伝える → 着信時に番号がどのような形式で届くか、その番号で同時に何件の通話が可能かを確認する。

注意点 ⚠️

  • トランクの拠点は明確に確認してください。 通話はグループの「to the nearest regional data center」にルーティングされるため、シンガポール拠点のトランクになり、別の料金と意図しない発信者番号になることがあります。
  • Asteriskに関する公開手順はありません — 同社のガイドセクションは他の製品向けです。すべてのパラメータはメールから取得してください。
  • 説明にはTLSとSRTPが記載されています。 これは必須モードではありませんが、暗号化トランクしか送られてこない場合は通常のUDPを依頼してください。

出典:Cloudpinas — SIP Trunks · Cloudpinas — DID Numbers · Cloudpinas — FAQ — 2026年9月10日。


B'yond Platforms — IP認証と公開コーデック#

シンガポールのB2Bプラットフォーム(B'yond Platforms Pte Ltd):音声、メッセージ、番号を「under a single contract」で提供。フィリピンに関しては、Yeastarの認定テーブルにある唯一のプロバイダーであり、パラメータがそもそも公開されている唯一のプロバイダーでもあります。トランクの種類は**「Port Based」(登録なしのアドレス認証)、コーデックはu-law、a-law、G.729a**、トーン信号はRFC 4733(RFC 2833)。G.711とトーン信号は、当社のPBXが受け付けるものと一致します。セルフサービスはありません。番号とトランクは営業部門を通じての手配となり、料金や必要書類はサイトに公開されていません。

管理画面で入力する項目

フィールド 値
SIPホスト メールに記載された先方サーバーのアドレス — 着信の発信元となるアドレスである必要があります
ポート メールに記載。通常は5060
トランスポート エンジニアがTCPと指定しない限りUDP
登録 ⬜「IP-auth(登録なし)」 — REGISTERのチェックを外す
ログイン 使用しない
パスワード 使用しない

プロバイダー側で設定する項目: 「サーバー」タブから「静的IP」を伝えてホワイトリストに登録してもらう → G.711 a-law/u-lawの有効化を依頼する(当社にG.729はないため、G.729のみで合意した場合は音声が出ません)→ メディアが当社アドレスのUDPポート10000~20000に届くことを確認する → フィリピンの番号をトランクにルーティングしてもらう → 着信時に番号がどのような形式で届くかを合意する。

注意点 ⚠️

  • 着信はホストで識別されます。 着信の発信元アドレスが指定した「SIPホスト」と一致しない場合、PBXはプロバイダーを認識できません。B'yondに発信元アドレスの完全なリストを依頼してください。
  • 番号はフィリピン、プロバイダーはシンガポール。 相手に表示される発信者番号と、発信通話がどの料金で計算されるかを確認してください。
  • プロバイダー自身のサイトには技術ページがありません — 上記はすべてPBXメーカーのテーブルから取得したものです。接続時にパラメータを再確認してください。

出典:Yeastar — フィリピンの認定プロバイダー · B'yond Platforms — 2026.09.10。


AlienVoIP Philippines — ペソ建ての公開料金#

マレーシアのプロバイダーAlienVoIPのフィリピン向け窓口(サイトeleave.ph):「traditional phone linesではなくover internet connections」で「any SIP-compatible IP-PBX or device」向けのトランクを提供し、設定は通常1~2営業日。サイトに価格が掲載されている唯一の現地プランです(2026.09.10時点のプロバイダー情報による):Starterは同時2通話で月額₱999、Businessは10通話で**₱2,799**、Enterpriseは要問い合わせ。フィリピン国内(固定・携帯)の1分は₱10.99。マニラ、セブ、ダバオの番号は月額₱3,499。接続方法は説明から判断できます:開通時に「username, password, registrar, codec, and network settings」が送られてくるため、これは登録方式です。

管理画面で入力する項目

フィールド 値
SIPホスト 開通時のメールに記載された「Registrar」
ポート メールに記載。通常は5060
トランスポート サポートがTCPと指定しない限りUDP
登録 ✅「プロバイダーに登録する(REGISTER)」
ログイン メールまたは管理画面のSIPユーザー名
パスワード 同じアカウントのパスワード

プロバイダー側で設定する項目: 支払い前にG.711 a-law/u-lawを書面で確認する → PBXの「静的IP」を許可アドレスに伝える → 希望都市の番号を注文してトランクにルーティングする → Starterの2通話では足りない場合は同時通話数の上限を引き上げる。

注意点 ⚠️

  • ⚠️⚠️ コーデックが最大のリスク。 PBXメーカーの認定では、AlienVoIPでテスト済みなのはGSM、G.729、iLBCのみで、G.711はリストにありません。当社のPBXはG.711とG.722で通話するため、共通のコーデックがなければトランクは登録されても音声が出ません。
  • すべてアドレスと上限で規定されます。 管理画面では「128 IP Not allowed」や「126 Exceed Line Call Limit」といった拒否コードが表示されることがあるため、アドレスとチャネル数を事前に合意してください。
  • これは再販業者です。 NTCの規則により、インターネット電話の再販業者は自社の登録と登録済みプロバイダーとの契約が必要です。登録証明(COR)を求めてください。

出典:eleave.ph — SIP Trunking Solutions for Philippines Businesses · Yeastar — マレーシアの認定プロバイダー — 2026.09.10。


その他のプロバイダー:パラメータは契約後のみ#

これらの企業には自社PBX向けのトランクがありますが、サーバーアドレス、方式、コーデックのいずれも公開していません — すべて契約後に提供されます。ここに「入力する項目」の表はありません。送られてきた用紙に沿ってフォームに入力し、質問は「プロバイダーに確認すべきこと」を参照してください。

  • TELNOVO Communications — 2013年からの現地プロバイダーで、3CXのパートナー。「A-Z SIP Trunking」、国際仮想番号、無料番号を「for your hosted PBX or your own SIP enabled device」向けに販売しており、他社PBXへのトランクも想定されています。注文は価格問い合わせフォームのみ。方式(登録かIPか)、G.711コーデック、チャネル数、NTCへの登録証明を確認してください。
  • VoiPhy(OpenSourcePH) — マニラのAsteriskおよびFreePBXのインテグレーターで、2社のサプライヤーのトランクを再販していますが、その名前は「to be disclosed when project starts」とされています。公開されている目安:番号付きで$20、最大150同時通話(着信$0.0298、発信$0.1056/分)のプラン、または番号付きで$40、10チャネル(以降1チャネルごとに+$40)のプラン。番号は+63 02 XXX XXXX(PLDT/Globe)または携帯番号として表示されます。⚠️ 仲介業者のさらに上に仲介業者がいる構造です。サプライヤー名とその登録を必ず確認してください。そうでなければ障害時に誰が対応するのか不明確になります。

通信事業者:トランクは自社網経由のみ#

  • PLDT Enterprise — SIP Business Lines. 最大手の通信事業者(Smartと合わせて市場の約58 %)は「for your existing PBX or Unified Communications Platform」向けのトランクを販売していますが、担当者経由・契約ベース・自社網経由に限られます。⚠️⚠️ PLDTがトランク用に発行するアドレスは、インターネット上のインテグレーターの経験では到達不可能で、現地の実務ではPBXと通信事業者のトランクの間に拠点設置型の境界コントローラー(SBC)を置きます。クラウド上のPBXにはこのようなトランクは届きません。PLDTの番号がどうしても必要な場合、方法は一つ——店舗の拠点に設置するゲートウェイで、通信事業者の回線を保持し、当社のPBXに登録します。担当者への最初の質問は「クラウド上の公開IP向けのトランクを、御社の回線と御社のハードウェアなしで提供していますか」です。
  • Globe Business. 法人向け電話のセクションでは「IP-PBX, SIP Trunk, and Hosted PBX」が謳われていますが、当社のネットワークからはサイトが開けず、条件を確認できませんでした。想定されるモデルはPLDTと同じ(自社アクセス経由のトランク)です。担当者への質問も同じです。マニラのGlobeの固定番号は7で始まります。
  • Converge ICT. 光回線プロバイダーで、電話はインターネットとのセットのクラウドPBXです。「お客様のPBXへのトランク」という独立した製品はサイトにありません。⚠️ 最も多い落とし穴:店舗がトランクではなく電話サービスを購入し、後から自社のPBXを接続できなくなるケースです。「外部PBX」モードについて直接尋ねてください。
  • DITO Telecommunity. 移動体通信事業者(プレフィックス89、99、および92X~94Xの一部)。公開SIPトランクはありません。携帯番号の入手元としては使えます——PBXへはトランクではなくGSMゲートウェイ経由で登録します。
  • Eastern Communications、PT&T、Radius Telecoms、InfiniVAN、Now Telecom. 他社のPBX向けトランクの説明は公開されていません——これは「未確認」であり「確実にない」ではありません。店舗がすでにこれらの回線を使っている場合は、担当者に公開IPについて同じ最初の質問をしてください。

フィリピンの番号を持つ国際プロバイダー#

主要な国際プロバイダーのカードは、プロバイダーの追加時にカタログにすでにあります——サーバーアドレスとモードは自動で入力されます。フィリピン特有の点:

  • Twilio — 現地番号と無料の1800。要件は最も詳細です。法人には「Certificate of registration from the Department of Trade & Industry or Securities and Exchange Commission」が必要で、住所は番号の市外局番の区域内でなければならず、私書箱は認められません。個人にはフィリピンの身分証明書と現地住所が必要です。無料番号の場合、住所はどの国でも構いませんが、番号をコールバックサービスやテレフォンカードに使用することはできません。
  • Telnyx — 現地番号は月額$45から(ほとんどの国よりかなり高額)、音声とSMS、番号ポータビリティにも対応とされています。
  • AVOXI — マニラ、ダバオ、カガヤン・デ・オロの現地番号と無料番号。技術パラメータと書類要件は担当者経由で確認。
  • DIDlogic — フィリピンの番号、地域内に7つのSIPゲートウェイ。フィリピン向け発信は1分$0.1246。
  • AstraQom — マニラ+63 2とセブ+63 32の番号、トランクは月額$25、$85、$161、1チャネルから数千チャネルまで、開通は1~3営業日(現地での書類確認が必要な番号はそれ以上)。
  • PBX.IM、United World Telecom / Global Call Forwarding、CommPeak — フィリピンの番号と既存のPBXへのトランクを販売(United World Telecomは現地番号付き10チャネルで月額$48.95から)。詳細は営業担当へ。
  • DIDWW — 公開されているカバレッジにフィリピン専用ページはありません。番号の有無はアカウント内の検索で確認してください。
  • ⚠️ 共通の注意点。 国際プロバイダーは稼働するトランクへの最短ルートです(パラメータが文書化され、カード決済が可能)が、フィリピンの固定番号となると、そこでも番号の区域内の住所とSEC/DTIの登録が必要で、番号の価格は東南アジアの近隣諸国より何倍も高くなります。

番号のポータビリティ#

  • 携帯番号は法律によりポータビリティが認められています。 Mobile Number Portability Act(RA 11202)は2019年2月8日に署名され、NTCの規則は2019年7月から施行されています。ポータビリティは無料で、プリペイドから契約への切り替え、およびその逆も含まれます。
  • 固定番号はポータビリティ法の対象外です——この法律は移動体通信事業者について書かれています。固定番号をインターネットプロバイダーへ移せるかどうかは、以前の通信事業者と新しいプロバイダーに確認してください。AlienVoIP Philippinesは「Easy number porting」を謳っています——何が移行されるのか具体的に尋ねてください。
  • 番号変更は並行運用を前提に計画してください: 看板、名刺、各種名鑑の情報を差し替えている間、古い番号を保持し、新しい番号へ転送してください。
  • 番号は従業員ではなく会社名義で登録してください——個人名義の番号は、その従業員の退職とともに失われます。

規則と書類#

通話の録音、プロバイダーの登録、番号の書類、発信者番号、緊急通話
  • ⚠️⚠️ 通話の録音は全参加者の同意がある場合のみ。 RA 4200(盗聴禁止法):「It shall be unlawful for any person, not being authorized by all the parties to any private communication or spoken word」これを録音することは違法であり、刑罰は6か月以上6年以下の拘禁刑、また録音自体は裁判所でも行政機関でも証拠として認められません。そのような録音を保存・再生することも違法です。Ramirez v. Court of Appeals(1995年)で最高裁は、通話の当事者が相手に知られずに録音した場合も違反者となると示しました。実務上は、店舗の設定で録音に関する音声通知を有効にし、相手が拒否できる方法を弁護士と検討し、「無言で」録音を開始しないでください。
  • 個人データ。 Data Privacy Act of 2012(RA 10173)が施行されており、規制機関は National Privacy Commission です。広告目的の通話には同意が必要です。通話の録音や文字起こしは個人データであり、フィリピン国外のクラウドに保存されます。処理目的と同意を記録しておく必要があります。
  • ライセンスが必要なのはプロバイダーであり、店舗ではありません。 インターネット電話を販売できるのは NTC に登録された企業のみです。参入条件は厳しく、フィリピン資本が60%以上、払込資本金₱10百万以上、年間手数料₱50,000および供託金₱5百万が必要です。再販業者は別途登録し(年間₱5,000、供託金₱1百万)、登録済みプロバイダーとの契約が義務付けられます。そのため現地プロバイダーは少なく、番号は近隣諸国より高価です。小規模プロバイダーや再販業者には**登録証明書(COR)**を求めてください。そうでなければ規制当局の命令によりサービスが消滅する可能性があります。
  • 番号の書類。 フィリピン企業の場合は SEC(法人)または DTI(個人事業主)の登録、代表者の書類、番号の区域内の住所が必要です。携帯番号は、SIM を確認済みの本人(SIM Registration Act、RA 11934)に登録した後にのみ販売され、企業の場合は権限を持つ代表者への登録となります。
  • 発信者番号。 プロバイダーは契約に含まれる番号のみ表示を許可します。「表示名」は空のままにしてください。回線の番号が送信されます。
  • 緊急通話。 統一番号は 911 です(2018年以降、Patrol 117 に代わるもの)。このページのどのプロバイダーも、自社のトランクからの 911 への接続を保証していません。接続前に確認し、店舗に通常の携帯電話を備えておいてください。

動作しない場合#

  1. 通信事業者が認証情報を発行したが、「接続テスト」が通らない。 多くの場合、これは PLDT や Globe の通信事業者トランクです。そのアドレスは通信事業者のネットワーク内にあり、クラウドからは到達できません。公開インターネット経由で動作するプロバイダーが必要です。
  2. 通話はつながるが、片側または両側で無音。 コーデックの問題です。AlienVoIP の認定には G.711 がそもそも含まれておらず、B'yond には G.711 と並んで G.729 があります。G.711 a-law/u-law または G.722が必要で、プロバイダー側で有効化します。
  3. B'yond:番号をトランクに転送しているのに着信がない。 プロバイダーが「SIP ホスト」にないアドレスから発信しているか、こちらの「静的 IP」が相手のホワイトリストに登録されていません。相手のアドレス一覧を依頼して照合してください。
  4. 着信が別の回線に届く。 末尾7桁を照合してください。異なる通信事業者のマニラ番号、異なるプレフィックスの携帯番号、異なる区域の地方番号では末尾が一致します(「国内の番号」を参照)。あわせて、プロバイダーが番号をどの形式で送信するか確認してください。
  5. 発信が拒否される。 ほとんどの場合、発信者番号かアドレスが原因です。「表示名」を空のままにし、PBX のアドレスが許可されているか確認してください(AlienVoIP では「IP Not allowed」という拒否になります)。
  6. 同時通話が3件目で切断される。 AlienVoIP Starter はチャネルが2つだけで、上限に達すると「Exceed Line Call Limit」という拒否が表示されます。拡張はプロバイダーに依頼してください。
  7. 発信者番号や料金が「フィリピンらしくない」。 Cloudpinas ではトランクがグループ内の別の国の拠点に接続されている可能性があります。フィリピンの拠点への移設を依頼してください。

国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」を参照してください。


よくある質問#

どのプロバイダーから始めるべきですか?#

現地プロバイダーが必要なら Cloudpinas です。Asterisk と FreePBX との互換性をうたっており、番号は購入直後に有効化されます。IP 認証が便利なら B'yond Platforms です。コーデックとモードが公開されている唯一のプロバイダーです。わかりやすい料金を重視するなら AlienVoIP Philippines ですが、G.711 の書面による確認が取れてからにしてください。フィリピンの会社がない場合、最も早いのは国際プロバイダーで番号を取得することです。

PLDT や Globe から単純にトランクを取れないのはなぜですか?#

同社らは自社アクセス経由でしかトランクを販売していないためです。同社らのサーバーのアドレスはインターネットから到達できず、クラウド上の PBX はそこに届きません。通信事業者の番号がどうしても必要な場合、唯一の方法は店舗内に設置するゲートウェイで、これが通信事業者の回線を保持し、当社の PBX に登録します。契約前に、クラウド上のパブリック IP に対してトランクを提供しているかマネージャーに確認してください。

ゲストの通話を録音できますか?#

会話のすべての参加者の許可がある場合のみです。RA 4200 により、同意のない録音は刑事犯罪となり、会話に自ら参加している者にも適用されます。店舗の設定で録音に関する音声通知を有効にし、ゲストが拒否する方法について弁護士と相談してください。録音と文字起こしはさらに、Data Privacy Act 上の個人データでもあります。

フィリピンの会社は必要ですか?#

固定電話番号には事実上必要です。プロバイダーは SEC または DTI の登記と、番号の市外局番区域内の住所を求め、私書箱は認められません。外国企業は国際プロバイダーで無料番号を取得できます。その場合、住所はどの国にあってもかまいません。

911 は PBX 経由で機能しますか?#

期待しないでください。このページのどのプロバイダーも、自社トランクからの 911 への接続を約束していません。接続前にプロバイダーへ確認し、店舗に緊急通話用の通常の携帯電話を備えておいてください。

プロバイダーを変更しても番号は保持されますか?#

携帯番号は保持されます。番号ポータビリティは法律により無料です。固定電話番号には義務的なポータビリティを法律は定めていません。以前の通信事業者に確認し、旧番号と新番号を並行運用しながら移行を計画してください。


出典#

すべてのリンクは 2026年9月10日 に確認済みです。

規制当局と法律

番号計画

プロバイダー

国際プロバイダー


関連セクション#

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