Chat cho website
Chat trực tiếp với khách truy cập — nhân viên của bạn trả lời từ chat làm việc
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyWordPress · bắt đầu với một tác vụ
Cho khách truy cập cách đặt câu hỏi, nhắn tin qua ứng dụng nhắn tin hoặc để lại số điện thoại. Chọn widget, thiết lập trong Cenaly.com và thêm mã qua plugin chèn vào header. Với banner cookie có chặn phân tích, bên dưới có hướng dẫn riêng.
Không cần thẻ · đăng ký một phút, thẻ tag thêm một phút · chỉnh sửa cài đặt đến trang web trong 5 phút
Chọn widget mong muốn và thiết lập nó trong tài khoản. Các widget thông thường dùng chung một thẻ; đối với consent và phân tích, trình tự cài đặt riêng là quan trọng.
Chat trực tiếp với khách truy cập — nhân viên của bạn trả lời từ chat làm việc
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyMột nút nổi: WhatsApp, Telegram, gọi điện, chat — tối đa 12 kênh
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyBiểu mẫu yêu cầu gọi lại; khi kết nối tổng đài — tự động gọi ra
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyNút “Gọi” — trò chuyện từ website qua tổng đài của bạn, không cần số điện thoại và ứng dụng cho khách
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyCửa sổ bật lên, biểu mẫu nhúng, mã giảm giá và quiz với điều kiện hiển thị và A/B
Xem ví dụ và các tính năng →$9/tháng
Thiết lập tiện ích nàyThẻ hiển thị số lượng đơn hàng, đặt bàn, lịch hẹn và đánh giá từ tài khoản của bạn
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyVòng tròn với clip từ thực đơn của bạn ở góc website: khi nhấp vào — video có âm thanh và nút “Đặt hàng”
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyNút “Đặt bàn” → một biểu mẫu → yêu cầu vào mục “Bàn” của bạn
Xem ví dụ và các tính năng →$9/tháng
Thiết lập tiện ích nàyLịch hẹn theo thời gian biểu của bạn: khách hàng tự chọn dịch vụ, chuyên viên và khung giờ trống
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyNút đặt hàng mở Cửa hàng của bạn ngay trên website hiện có
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyNút «?» → bảng bên với các bài viết của bạn, tìm kiếm và đánh giá «hữu ích»
Xem ví dụ và các tính năng →$19/tháng
Thiết lập tiện ích nàyChính sách, thỏa thuận, hoàn trả, cookies, giao hàng — được tổng hợp theo dữ liệu của bạn và nhúng vào website
Xem ví dụ và các tính năng →$9/tháng
Thiết lập tiện ích nàyĐồng ý cookie với tự động chặn trình theo dõi và Google Consent Mode v2
Xem ví dụ và các tính năng →Miễn phí
Thiết lập tiện ích nàyTiện ích và nền tảng đã chọn sẽ được lưu khi đăng ký. Sau đó, hãy thiết lập tiện ích trong tài khoản. Giữ nguyên hướng dẫn này cho WordPress ở trạng thái mở: sau khi thiết lập xong, hãy quay lại các bước cài đặt bên dưới.
Không cần gói trả phí của nền tảng
WordPress với hosting riêng — CMS mở: cả trình chỉnh sửa giao diện lẫn plugin chèn mã đều không bị ràng buộc theo Gói.
Trình chỉnh sửa tệp của giao diện (Giao diện → Trình chỉnh sửa tệp của giao diện) nằm trong bản cài đặt WordPress tiêu chuẩn và không yêu cầu bất kỳ Đăng ký trả phí nào. Các plugin chèn mã trong danh mục WordPress.org có phiên bản miễn phí, đủ dùng cho một dòng thẻ.
Tài liệu chính thức của WordPress cảnh báo riêng về việc chỉnh sửa tệp của giao diện: trình chỉnh sửa không tạo bản sao lưu, và khi cập nhật giao diện, các thay đổi sẽ bị mất. Vì vậy trong các bước trên, plugin được đặt trước trình chỉnh sửa tệp.
Một trường hợp riêng là lưu trữ trên hosting WordPress.com: ở đó, việc cài đặt plugin và chèn mã của riêng bạn không được mở trên tất cả các Gói. Hãy xem điều kiện trong trợ giúp của WordPress.com — chúng tôi chưa xác nhận những điều kiện đó trên trang này.
Các mục menu và điều kiện gói cước trên trang này được lấy từ trợ giúp chính thức:
Đã đối chiếu với trợ giúp của nền tảng 2026-09-22
Tiện ích thông thường: trò chuyện, nút liên hệ, lịch hẹn
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Thẻ mẫu cho các widget thông thường. Lấy mã của bạn từ tài khoản; không cần thay bằng tên miền minh họa. Để chặn phân tích, hãy dùng hướng dẫn riêng bên dưới. Cookie banner và phân tích: quy trình riêng →
Trong tài khoản Cenaly.com: Bảng quản trị → Tiếp thị → «Trang web của tôi». Nhập địa chỉ trang web vào ô đầu tiên và sao chép chuỗi thẻ.
Địa chỉ dạng trang-web-cua-ban/wp-admin. Cần quyền quản trị viên: biên tập viên và tác giả sẽ không thấy các mục bên dưới.
Plugin → Thêm plugin → tìm plugin chèn mã vào header và footer (trong thư mục WordPress.org có WPCode miễn phí — Insert Headers and Footers) → Cài đặt → Kích hoạt.
Trong cài đặt plugin có các ô riêng cho mã header và footer. Dán chuỗi vào header — đây là head của mọi trang trên site — và lưu lại.
Giao diện → Trình chỉnh sửa tệp của giao diện → header.php (trước thẻ head đóng) hoặc footer.php (trước thẻ body đóng) → “Cập nhật tệp”. Tài liệu WordPress cảnh báo: khi cập nhật giao diện, những chỉnh sửa như vậy sẽ bị mất, vì vậy giao diện con hoặc plugin sẽ đáng tin cậy hơn.
Mở trang web của bạn, tải lại trang và quay lại “Trang web của tôi” → “Kiểm tra cài đặt”.
Nếu đang dùng plugin bộ nhớ đệm hoặc CDN — hãy xóa bộ nhớ đệm: người truy cập (và cả kiểm tra của chúng tôi) có thể nhận được bản sao trang đã lưu mà không có thẻ.
Để opt-in nghiêm ngặt, hãy lấy thẻ consent riêng từ cài đặt cookie-banner và đặt làm script đầu tiên trong head, không có async và defer, trước analytics và quảng cáo. Thẻ async chung không đảm bảo chặn trước khi có sự đồng ý.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Hãy tính đến mã giao diện, các plugin, GTM và các Tích hợp sẵn có của nền tảng. Nếu nền tảng không cho phép đặt consent trước chúng, thì một thẻ bên ngoài là không đủ: hãy thiết lập consent ngay trong chính Tích hợp đó.
Với opt-in, các tracker đã biết sẽ bị chặn, còn các tracker chưa biết cần được đánh dấu thủ công theo hướng dẫn của CMP. Thẻ không dừng được mã đã thực thi, Set-Cookie phía máy chủ và service workers.
Trên trang web đã xuất bản, hãy mở một phiên sạch và Network: trước khi chọn và sau khi từ chối, kiểm tra xem không có yêu cầu nào từ những tracker cần bị chặn. Sau đó chấp nhận danh mục mong muốn, kiểm tra việc kích hoạt và thay đổi quyết định. Banner hiển thị và kiểm tra HTML về việc cài đặt không chứng minh được việc chặn.
Trong các trình tạo website, chỉnh sửa nằm ở bản nháp: cho đến khi các trang được đăng lại, thẻ sẽ không có trên website đang chạy.
Bảng quản trị → Tiếp thị → “Website của tôi”. Ở ô đầu tiên là địa chỉ website của bạn, bên cạnh là “Kiểm tra cài đặt”.
Kiểm tra sẽ đọc HTML nguồn của trang và hiển thị các widget tìm thấy. Thẻ được thêm qua Google Tag Manager sẽ không được phát hiện — đây là hạn chế của kiểm tra, không phải của cài đặt.
Phân tích lỗi cài đặt — trong phần trợ giúp Hướng dẫn cài đặt →
Hãy để lại một nút hoặc tách chúng ra các góc. Kiểm tra trên điện thoại rằng chúng không che menu, giỏ hàng và biểu ngữ đồng ý.
Xóa bộ nhớ đệm WordPress và CDN. Kiểm tra rằng mã đã được thêm vào tên miền đã xuất bản một lần, và widget cần thiết đã được bật trong Tài khoản.
Đối với các widget thông thường, có thể dùng Custom HTML và xuất bản container. Kiểm tra phía máy chủ đọc HTML gốc và không thấy thẻ do GTM thêm vào. Consent phải chạy trước các trình theo dõi — hãy làm theo hướng dẫn riêng.
Việc chèn thẻ tự nó không chuyển danh mục, Đơn hàng và các lần gửi Contact Form 7 vào Cenaly.com. Shadow DOM cô lập phần trình bày của widget; hãy kiểm tra khả năng tương thích hành vi với giao diện và plugin của bạn.
Đối với các widget thông thường, chỉ cần thẻ từ Tài khoản là đủ. WPCode hoặc plugin tương tự giúp chèn nó mà không cần chỉnh sửa PHP thủ công.
Chèn qua plugin không yêu cầu chỉnh sửa giao diện cha. Các thay đổi trong header.php hoặc footer.php của giao diện cha có thể bị ghi đè khi cập nhật; sau khi Thay đổi giao diện, hãy kiểm tra trang web đã xuất bản.
Hướng dẫn này chủ yếu dành cho WordPress trên hosting riêng. Với WordPress.com, trước tiên hãy kiểm tra quyền truy cập vào plugin và JavaScript của bên thứ ba trong Gói của bạn.
Trình tải thông thường hoạt động bất đồng bộ và kết nối các widget đã bật. Hãy kiểm tra tốc độ với bộ plugin của bạn. Consent để chặn cho đến khi có sự đồng ý được cài đặt riêng mà không dùng async/defer.
Có, hãy bắt đầu với một widget ở cấp trang web và kiểm tra các trang, giỏ hàng và biểu mẫu. Đây không phải là Tích hợp Đơn hàng WooCommerce tự động; việc cài đặt không đòi hỏi phải làm lại các trang trong Elementor.
Để chặn các trình theo dõi trước khi có sự đồng ý, cần một tệp consent/v1.js riêng đặt đầu tiên trong head, không có async/defer. Hãy kiểm tra việc tải trước khi lựa chọn, sau khi từ chối và sau khi chấp nhận. Phân tích tích hợp của nền tảng có thể cần cấu hình riêng; việc banner xuất hiện không xác nhận sự tuân thủ pháp luật.
Thông tin chi tiết — cài đặt theo từng nền tảng, thiết lập và xử lý sự cố — có trong phần trợ giúp. Hướng dẫn cài đặt →
Cùng các widget — khác các mục menu.
Không thấy nền tảng trong danh sách? Hướng dẫn cài đặt chung →
Chọn tác vụ, thiết lập widget và quay lại hướng dẫn WordPress. Trước tiên hãy kiểm tra nó trên một trang đã xuất bản và trên điện thoại.
Chọn tiện íchKhông cần thẻ · đăng ký một phút, thẻ tag thêm một phút · chỉnh sửa cài đặt đến trang web trong 5 phút