企业账户 — 员工使用组织余额支付

“企业账户” 板块用于管理组织的个人账户，这些组织的员工经常在您这里用餐（办公室食堂、企业餐饮、与邻座公司的协议）。员工使用自己的账户代码支付，而不是现金或银行卡，费用会自动记入其组织的账户。打开：管理后台 → 企业账户（admin.cenaly.com/corporate-accounts）。该板块针对每个门店独立运行。默认情况下它是关闭的——请在应用商店中启用它（“企业账户”扩展），它就会出现在侧边菜单中。

组织与员工账户#

模型分为两层：

组织（雇主）——公司名称、联系人、电话、e-mail、备注、结算货币以及（可选）针对其所有员工的默认每日限额。
员工账户——绑定到组织：员工姓名、电话、唯一账户代码、当前余额，以及必要时可覆盖组织限额的个人每日限额。

组织数据可以随时修改：其名称旁边的 ✎ 按钮会打开与添加时相同的表单。员工账户及其余额不会因此改变，而组织的新每日限额会立即对没有个人限额的员工生效。

账户代码可以手动设置或自动生成（格式如 CA-XXXX-XXXX）——创建后仅显示一次并带有复制按钮，之后在界面中仅以掩码形式显示（最后 4 个字符）。

余额充值#

余额由门店所有者或会计手动充值：

单次充值——为一个账户充值一定金额；
批量充值——在文本字段中列出清单，每行一个员工：姓名、代码（可选）、金额、电话（可选）。现有员工按姓名查找，新员工则创建账户；每行都会显示结果。

每日限额#

支出限额仅为每日限额，其含义是雇主的每日补贴：公司愿意每天为员工支付多少。组织有一个默认值，单个员工可以设置自己的值来覆盖它。

补贴每天重置。可扣款金额是两者中的较小值：账户余额和当日补贴余额。如果完全没有设置补贴，则仅受余额限制。

订单退款会释放补贴：当日已花费金额会减去退款金额。

在收银台支付#

在收银（POS）中有一个单独的按钮 “使用企业账户支付”：

收银员输入员工账户代码；
系统显示余额和每日限额余额，扣除订单金额（或部分金额——剩余部分可以用其他方式补付，支付可以组合）；
如果已支付的订单随后被取消，企业账户的扣款会自动冲正——资金返还到账户，每日补贴也会释放。冲正是幂等的：重复处理取消不会返还两次金额。

客人自助支付#

可以为门店开启 “客人自助服务” 开关——这样组织员工无需收银员，可以直接在客户端菜单上支付自己的订单：结账时会出现“企业账户”支付方式，员工在此输入电话和账户代码。

验证与收银台相同：余额、每日补贴余额、扣款幂等性。

支出报告#

按日期范围的报告会显示每位员工的支出金额和操作次数——可导出为 CSV，供会计使用或用于按周期向组织开具发票。

启动所需条件#

已启用“企业账户”板块——默认关闭，需在应用商店中通过开关启用。
雇主组织及其员工的个人账户。
已充值的余额——由所有者或会计手动充值。
每日补贴限额——员工每天可以由雇主承担多少支出。
收银台——企业账户支付作为单独的支付方式接受（POS）。

限制#

仅支持手动充值。 第一版中没有单独的雇主支付后台——您需在组织付款后自行充值账户。
使用企业账户支付的订单不能与其他账户合并——收银台会如实拒绝。
补贴仅限当日。 周限额和月限额不作为单独的维度设置。
支出报告位于板块内部——由您导出给雇主。

故障排除#

面板中没有该板块。 它默认关闭——请通过开关启用。

收银台找不到员工。 请检查其账户是否已在正确的组织中创建，以及是否被锁定。

支付被拒绝。 很可能是每日补贴限额已用完，或组织账户中没有资金。

无法与其他账户合并。 这是设计上的禁止：应用了企业支付的订单不会与其他客人的账户合并。

雇主看不到支出。 支出报告在板块中生成，由您转交给组织——雇主目前没有自己的后台。

常见问题#

能否设置月度限额而非每日限额？#

目前限额仅支持每日——默认在组织层级设置，如有需要，也可为每位员工单独设置。

由谁充值余额——组织本身还是门店？#

充值由门店所有者或会计手动完成（可单次或批量列表操作）——目前尚无供组织自行充值的独立账户。

如果员工忘记了账户代码怎么办？#

代码在门店界面中以掩码形式显示——完整代码可向创建该账户的所有者/会计确认。

能否仅用企业账户支付订单的一部分？#

可以，收银支持组合支付——部分金额从企业账户扣除（在每日限额余额范围内），剩余部分可用其他任意方式支付。