台湾：SIP 服务商与将号码接入 PBX
本页面是将服务商号码接入 PBX 的通用指南的续篇：那里介绍了在任何国家都相同的内容——两种中继模式、该向电信运营商询问什么、表单中该填写什么、网络与兼容性以及连通性测试。这里介绍台湾的具体情况：为什么云端 PBX 需要 070 号段号码、从哪里获取，以及针对每家服务商在表单中该填写什么。
数据于 2026 年 9 月 10 日根据电信运营商网站和规则文本收集；链接见“来源”部分。
简要#
- 面向台湾门店的专用 PBX 可以创建。 号码和中继由门店自行向台湾电信运营商购买，并作为普通服务商接入 PBX。
- ⚠️⚠️ 关键：台湾的“通过互联网的 SIP 中继”就是
070号码。070号段由监管机构划拨给 IP 电话使用。三大电信运营商的城市号码（02、04、07……）只通过其自有线路接入客户场所内的 PBX——云端 PBX 无法获取这些号码。 - 从谁开始。 Chief Telecom（是方電訊，Chief 070）——中华电信的子公司，也是唯一在官方网站公布连接参数的电信运营商：注册模式，登录名 =
070号码。第二个选择是**远传电信（遠傳 070 企業節費電話）**通过经销商办理：申请表中直接有“按 IP 地址的 SIP Trunk”接入选项，参数由经销商发送。 - ⚠️ 文件需本人核验。 根据号码使用规则，电信运营商在柜台或上门核验用户文件（线上——仅限电子签名）。外国人需要护照和居留证（ARC），公司需要台湾注册。没有这些就无法获得本地
070号码——只能选择国际服务商。 - ⚠️ 号码“在境外”。 规则禁止未经监管机构同意在台湾境外激活号码，而我们的 PBX 部署在云端。下单时请直接告知电信运营商 PBX 的工作地点，并取得书面确认可以这样使用。
- ⚠️ 主叫号码显示（CallerID）。 从境外伪造“+886”的来电会被拦截；外呼只能显示合同所属号码。
国内号码#
- 国家代码——
+886，国内前缀——0（从境外拨打时省略）。国际长途通过运营商选择码拨出：002/009（中华电信）、006（台湾大哥大）、007（远传电信）、005（原亚太电信）。 - 城市号码：
02（台北、新北、基隆）+ 8 位数字，04（台中）+ 8 位数字，03和05–08+ 7 位数字。示例：02-2345-6789=+886 2 2345 6789。 - 移动号码：
09X+ 7 位数字，共 10 位：0912 345 678=+886 912 345 678。 - IP 电话——
070：070+ 8 位数字，共 11 位：070 1XX XXXXX=+886 70 1XX XXXXX。号码按块分配给电信运营商：Chief Telecom 拥有070101块。 - 免费号码：
0800和0809+ 6 位数字；0204——对主叫方收费。国际免费格式——00801。 - 紧急号码：
110（警察）、119（消防和急救）；165——反诈骗专线。 - 在“线路”中号码按服务商提供的原样输入：PBX 核对最后七位数字，因此用
+886还是用0记录没有影响。Chief 070 的账户登录名就是070号码本身，因此即使服务商在来电中发送登录名而非号码，尾号也会匹配。国际服务商发送的号码格式为+886…。 - ⚠️ 七位数字陷阱。 不同号段的号码尾号可能相同：
02-2345-6789和070-1x2-345-6789都以3456789结尾。添加第二条线路时——请核对尾号。
谁提供带 SIP 中继的号码#
3CX 和 Yeastar 都没有台湾认证 SIP 服务商名单，因此本地电信运营商没有现成的“PBX 模板”——以下是电信运营商自己公布的内容。
| 服务商 | 号码类型 | 用于自有 PBX 的中继 | 模式 | 如何订购 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| Chief Telecom（是方電訊，Chief 070） | 070 |
是，企业包月费率 | 注册 | 在线申请 + 文件核验 | 参数已公布；中华电信子公司 |
| 远传电信（遠傳電信 / 新世紀資通，遠傳 070 企業節費電話） | 070 |
是，仅限公司 | 按 IP（申请表中“SIP Trunk, IP 地址”）或注册——由经销商办理 | 通过经销商或咨询表单 | 首家获得 070 牌照的电信运营商；参数在经销商邮件中 |
| 匯流通訊 SIPNET | 遠傳网络的 070 |
是，2、4 和 8 线路套餐 | 同远传电信 | 向经销商申请 | 3CX 集成商，新世紀資通经销商；页面为旧版 |
| 聲威科技 Polytech C&C | 070 |
接入 IP 电话或网关 | 同远传电信 | 向经销商申请 | 页面为旧版 |
| 中华电信（中華電信） | 城市号码、0800 |
仅通过其自有 CHT 线路（IP-Centrex） | — | 企业销售 | 无法接入云端 PBX |
| 台湾大哥大 / 台灣固網（台灣大哥大） | 移动、城市、070、免费号码 |
无公开中继：ISDN PRI、Centrex、自有云端 PBX | — | 企业销售，0809-000-809 |
070——零售费率，无 SIP 账户 |
| 亚太电信（亞太電信） | — | 于 2023 年 12 月 15 日并入远传电信 | — | — | 无独立产品 |
| 裕笠科技 UBLink（UBSIP） | 非电话网络号码 | — | — | — | 自有 DrayTek 客户 SIP 网络 |
| Twilio · DIDWW · Telnyx 等 | 城市、免费号码 | 是 | 按 IP 或注册 | 文件核验后在线办理 | 见国际服务商部分 |
Chief Telecom — 号码 070，参数已公开#
IP 电话电信运营商，Chunghwa Telecom 的子公司：号码 070 来自 070101 号段，协议为 SIP，目标客户包括小型企业和微型企业。预付费费率已于 2022.10.31 关闭，仅剩企业包月费率。公司账户入口为 chief070.com.tw/biz（使用公司统一编号 統一編號 或 070 号码登录），在线申请入口为 chief070.com.tw/voip/apply/。所需文件：个人需两份证件（健保卡和身份证），公司需注册文件和负责人证件。
参数取自 Chief 面向 SIP 客户端的官方说明：SIP Server/Domain — chiefcall.com.tw，Outbound Proxy — 202.133.231.17:5060，登录名 — 070 号码，注册刷新 — 每 3600 秒一次。
在管理后台中填写什么（电话 → “通信提供商” → “添加提供商”）：
| 字段 | 值 |
|---|---|
| SIP 主机 | 202.133.231.17 — Chief 说明中的 outbound proxy 地址（账户域名为 chiefcall.com.tw，见注意事项） |
| 端口 | 5060 |
| 传输 | UDP — 说明中未指明传输方式，SIP 客户端默认使用 UDP；下单时请确认 |
| 注册 | ✅ “向提供商注册（REGISTER）” |
| 登录名 | 070 号码的国内格式：070101xxxxx |
| 密码 | chief070.com.tw/biz 后台 → “門號管理” 中的 “認證密碼”（密码可重新发送到邮箱） |
需要在提供商处配置的事项： 办理企业包月费率并通过文件审核 → 为每个 070 号码获取其账户 → 书面询问允许的编解码器（需要 G.711 或 G.722）、按键音模式（我们需要 RFC 2833）、每个号码的并发通话数 → 确认允许从台湾以外的云端地址注册。
注意事项 ⚠️
- 域名和代理是不同地址。 Chief 将账户注册在域名
chiefcall.com.tw上，而 SIP 通过代理202.133.231.17接收；chiefcall.com.tw本身指向另一个地址，并不是代理。表单中没有单独的代理字段，因此“SIP 主机”填代理，PBX 会以此地址向提供商表明身份。请在第一个号码上检查注册；如果密码正确但线路显示“未向提供商注册”——请联系我们。 - 一个账户对应一个号码。 多个
070号码就是 PBX 中的多条线路，每条线路各自独立。 - 连续 7 次密码错误会封锁号码 24 小时。 PBX 会自动重试注册，因此密码填错要立即修正，不要让线路一直“敲”提供商。
- 编解码器和按键音模式未公开 — 未经书面确认 G.711 可能出现无声。
- 紧急号码
110/119从070号码拨出时经由固网电信运营商，在断网或断电时无法使用。
来源：Media5Fone 安裝說明 · X-Lite 的設定步驟說明 · 常见问题 · E.164 070 服务规则 — 2026.09.10。
FarEasTone — 遠傳 070 企业通过经销商办理#
遠傳電信 / 新世紀資通 — 首家获得监管机构批准提供 070 业务的固网电信运营商。「遠傳 070 企業節費電話」业务基于 SIP 运行，客户将软电话或网关接入该业务。网站上没有技术参数 — 申请通过咨询表单或经销商提交（历史品牌 — 速博 Sparq）。
从 新世紀資通 的申请表和合同（经销商 SIPNET 持有副本）中可以看到：
- 「本方案僅適用於企業用戶申請」— 仅限企业；互联网由客户自行提供，每条线路 64 kbit/s；
- 接入方式：ADSL、**「SIP Trunk, IP 地址」**和 IP VPN — 表单中已包含按客户 IP 地址接入中继的方式；
- 硬件类型：网关或**「IP-PBX，外部端口……」**，并附 PBX 品牌和型号字段；
- 业务绑定申请表中的安装地址，
110/119按该地址路由； - 文件：公司注册证明和代表人身份证明；服务区域 — 台湾、澎湖、金门、马祖。
| 字段 | 值 |
|---|---|
| SIP 主机 | 经销商邮件中的 SIP 服务器（SBC）地址 |
| 端口 | 5060，除非邮件中指定了其他端口 |
| 传输 | UDP，除非邮件中指定了 TCP |
| 注册 | ⬜「IP-auth（无注册）」— 如果申请表中办理的是「SIP Trunk, IP 地址」；✅「向提供商注册（REGISTER）」— 如果经销商为号码发放了账号 |
| 登录名 | 不使用（按 IP）/ 号码 070（注册时） |
| 密码 | 不使用（按 IP）/ 经销商提供的 SIP 密码（注册时） |
需要向提供商配置的内容： 在表单中勾选「SIP Trunk」并填写**「静态 IP」**，取自「服务器」选项卡 → 硬件类型 —「IP-PBX」，外部端口数 = 并发通话数 → 填写安装地址（110/119 取决于此）→ 向经销商索取来电所来自的 SBC 地址、编解码器（G.711 或 G.722）、来电中的号码格式以及媒体端口范围。
坑 ⚠️
- 没有经销商买不到：运营商网站上没有在线下单和参数。
- 安装地址与云端。 合同将业务绑定到地址，而规则禁止未经监管机构同意在境外激活号码 — 台湾境外的云端 PBX 请与经销商书面确认。
- 表单没有版本日期，在 FarEasTone 与 Asia Pacific Telecom 合并（2023）后，措辞可能已变化 — 请与经销商核对最新表单。
经销商：匯流通訊 SIPNET 和 聲威科技#
匯流通訊 SIPNET — 台北的 3CX 集成商和 新世紀資通 经销商：「我们安装的任何 IP-PBX 或 VoIP 网关都可使用 070 遠傳 号码」，提供 2、4 和 8 条 070 线路的套餐，月租费可抵扣通话费。文件 — 申请表、公司注册副本和两份负责人身份证明。联系方式 — 02-77292780、support@sipnet.com.tw。⚠️ 页面为旧版，且经销商以自家硬件为主：请直接说明 PBX 是云端 Asterisk 并使用静态 IP，并要求以书面形式提供中继参数。价格请在订购时确认。
聲威科技 Polytech C&C — 速博/遠傳 网络 070 的另一家经销商，面向 IP 电话和网关；页面为旧版，条件仅应询提供。两家经销商的问题见「向提供商问什么」。
来源：遠傳 — 070企業節費電話 · 070 申请表和合同（PDF） · SIPNET — 070 網路電話門號 · 聲威科技 — 申請070號碼 — 10.09.2026。
Chunghwa Telecom 和 Taiwan Mobile 的固话号码：没有到云端的中继#
- Chunghwa Telecom（中華電信）— 前垄断企业，持有大部分固话号码。面向 PBX 的产品是 NGN/IMS 网络上的 IP-Centrex：「須以寬頻電路供裝」— 只能通过运营商自己的宽带线路，连接到客户现场的硬件（ITA、IP-PBX、IP 电话）；对于不超过 30 个号码的门店 — 用户网关 SVG 或 SIP MSAN，无需单独线路。号码安装费 — 1 500 NT$（迁移现有号码 — 200 NT$），月租费 — 每个号码每月 295 NT$。中继运行在运营商的专网中：云端 PBX 如果没有自己的台湾通道就无法接入，因此这里没有「填什么」的表格。运营商不提供面向 Asterisk 的公开说明。
- Taiwan Mobile / 台灣固網（台灣大哥大，自 01.12.2023 起 — 与 Taiwan Star 合并）— 企业固话业务包括 ISDN PRI 和 Centrex，目录中没有 SIP 中继；云端 PBX M+ 雲端總機 只与其自家应用和电话配合使用。有零售
070— 每个号码每月 30 NT$（自 24.10.2022 起），但费率中对 SIP 账号和第三方 PBX 只字未提：请咨询企业销售（0809-000-809），是否发放账号以及能否从境外注册。 - Asia Pacific Telecom（亞太電信）自 15.12.2023 并入 FarEasTone — 没有单独产品。
固话号码怎么办： 将其留在运营商处，并设置呼叫转移到您 PBX 中的 070 号码或 SIP 地址（线路来源「呼叫转移」）— 此时无法用固话号码呼出；或者更换号码。固话号码无法迁移到 070 号段 — 见「号码迁移」。
来源：中華電信 — IP-Centrex · 中華電信 — PBX · 台灣大哥大 — 市內電話 · M+ 雲端總機 · 070 费率 — 10.09.2026。
台湾的国际运营商号码#
在添加运营商时，目录中已有常见国际运营商的卡片——服务器地址和模式会自动填入。台湾地区的特殊情况：
- Twilio——向个人和企业提供固话号码，要求地址位于号码区号范围内（身份证或居留证，或公司注册证明）；手机号码要求地址在该国境内；免费号码仅限企业，地址不限。语音规则：不支持在拨打台湾地区电话时使用台湾地区号码作为 CallerID，禁止从免费号码发起外呼，按键拨号——RFC 2833。该页面描述的是要求，而非号码的可用性——请在付款前在控制台中确认。
- DIDWW——台湾地区仅有免费号码
+886 (801)（从台湾地区拨打需加00801）；没有固话号码。 - Telnyx——根据运营商截至 10.09.2026 的数据，已申报台北本地号码；文件要求请在订购时确认。
- DIDLogic、AVOXI、United World Telecom、Global Call Forwarding、FlyNumber——销售可转接到 SIP 的台湾地区号码；可用性和所需文件请在付款前确认。
⚠️ 两项限制。国际运营商的号码通常是免费号码（00801），而非固话号码。而通过境外路由以台湾地区号码向台湾地区用户发起外呼，会遭遇“+886”改号封锁，以及禁止将本地通话经境外网络转接的规定。
号码携转#
- 固话号码不能携转至
070号段——这是不同的号码序列。Chunghwa Telecom 或 Taiwan Mobile 的固话号码只能通过呼叫转移接入云 PBX。 070在运营商之间的携转——请向接收方运营商确认：申请通常由接收方提交。070遠傳 与安装地址绑定。 未办理变更手续的搬迁会中断110/119路由。- 免费
0800由固网运营商持有——接入您的 PBX 只能通过转接到070或国际号码。 - 注销号码无法快速恢复： 新世紀資通 释放的号码会在 2–3 个月后重新分配。
规则与文件#
监管机构、号码所需文件、CallerID、紧急呼叫和通话录音
- 监管机构——NCC（國家通訊傳播委員會）。号码由运营商获取；号码转售商必须在监管机构注册。VoIP 号码——仅限
070号段。 许可证是运营商需要的，而非商户：您只需签订合同。 - 号码所需文件（“電信事業用戶號碼使用管理辦法”，2024.04.26 修订版）：公民——两份身份证件；外国人——护照和有效居留证（ARC）；公司——注册证明和代表人证件，外加使用目的、经营地址、用户名单以及不将号码转让给第三方的承诺。核验——仅限柜台办理或上门办理，线上仅限使用电子签名；运营商会留存用户照片。
- 境外号码： “非經主管機關同意，不得在境外開通用戶號碼之使用權限”——未经监管机构同意，不得在境外激活号码。台湾地区以外的云 PBX 请与运营商书面协商。
- CallerID。 运营商必须传递主叫的原始号码，且本地通话不得经境外网络转接。自 2023 年起，运营商封锁带有“+886”改号的国际来电，并启用语音警告。2024.11.23 NCC 宣布修正案：VoIP 流量进入电话网——仅限使用
070号码并附带语音警告；该修正案是否已生效——请向运营商确认。结论： “显示为”字段请留空，或填写您合同中的号码。 - 紧急呼叫
110/119从070号码经由固网运营商路由，在断网或断电时无法使用；遠傳 的路由取决于合同中的安装地址。请在店内备一部手机用于紧急呼叫。 - 通话录音。 未找到关于录音的专门电话法规；请在门店设置中启用录音通知，录音的跨境传输请咨询律师。
如果无法使用#
- Chief 070：“密码正确但未在运营商处注册”。 账户位于
chiefcall.com.tw域，而“SIP 主机”中填写的是代理202.133.231.17——表单中没有单独的代理字段。请附上线号联系我们。不要长时间保留错误密码：7 次错误——号码将被封锁一天。 - Chunghwa Telecom 固话号码无法连接。 这是正常的：IP-Centrex 中继只能通过运营商线路使用。需要转接到
070或其他号码——请参阅上文。 - 遠傳 通过 IP：无来电。 申请中必须填写“服务器”选项卡中的**“静态 IP”**，并在“SIP 主机”字段中填写经销商发送来电的 SBC 地址：PBX 据此识别运营商。
- 单方或双方无声。 台湾地区运营商的编解码器未公开——请书面要求启用 G.711 a-law 或 μ-law，或 G.722。
- 外呼被拒或用户收到带警告的来电。 “显示为”中填写的号码不在您的合同内，或通话经由带有台湾地区 CallerID 的国际运营商路由。请将该字段留空；向台湾地区用户拨打请使用本地
070。
与地区无关的常见原因——“如果电话无法拨出”。
常见问题#
能否将本地号码 02 接入 PBX？#
直接接入——不行：Chunghwa Telecom 和 Taiwan Mobile 的本地号码只能通过电信运营商自己的线路接到您的场所，云端 PBX 无法使用这种中继。可行的做法是申请 070 号码（Chief 070 或 遠傳 070），并将本地号码的呼叫转移设置到该号码上。
从哪家提供商开始？#
从 Chief 070 开始：参数已公开，注册模式，登录名就是号码本身。如果需要基于 IP 的中继，并在同一份合同下使用多条线路——通过经销商申请 遠傳 070。如果没有台湾公司——选择国际提供商（例如 Twilio），需进行证件审核。
是否需要台湾公司？#
申请 070 号码——需要，或者外籍个人提供居留证（ARC）：证件需本人核验，在柜台或上门办理。国际提供商同样会审核证件——Twilio 要求提供号码区号范围内的地址或台湾公司注册信息。
紧急号码 110 和 119 能否使用？#
070 电信运营商通过固网电信运营商转接这些号码，但仅在网络和电力正常时可用；在 遠傳，路由取决于合同中约定的安装地址。最可靠的方式是在营业场所备一部手机用于紧急呼叫，且员工应知晓这一点。
开通需要等多久？#
在 Chief 或 遠傳 申请 070 号码——大约几天：本人证件核验和经销商处理。国际号码——证件审核后几小时到几天不等。Chunghwa Telecom 的线路——需要数周，而且它终究不适用于云端 PBX。
来源#
所有链接均于 2026 年 9 月 10 日核验。
监管机构与法律
- 全國法規資料庫 — 電信事業用戶號碼使用管理辦法（2024 年 4 月 26 日修订）：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060164
- Laws & Regulations Database — Regulations Governing Telecommunications Numbers (EN)：https://law.moj.gov.tw/ENG/LawClass/LawAll.aspx?pcode=K0060066
- 中央社 CNA — 封堵「+886」改号及语音警示（2023 年 5 月 7 日）：https://www.cna.com.tw/news/ahel/202305070019.aspx
- 中央社 CNA — NCC 关于 VoIP 流量的修法（2024 年 11 月 23 日）：https://tw.stock.yahoo.com/news/%E9%98%B2%E5%A0%B5%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E9%81%AD%E8%A9%90%E5%9C%98%E6%BF%AB%E7%94%A8-ncc%E4%BF%AE%E6%B3%95%E5%9B%A0%E6%87%89-022820073.html
- 中央社 CNA — 电信运营商合并（2023 年 11 月 30 日）：https://www.cna.com.tw/news/ahel/202311300092.aspx
- Wikipedia — Telephone numbers in Taiwan：https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_numbers_in_Taiwan
提供商
- Chief 070 — Media5Fone 安裝說明：http://www.chief070.com.tw/help/media5fone.aspx
- Chief 070 — X-Lite 的設定步驟說明：http://www.chief070.com.tw/help/x_lite_setting.aspx
- Chief 070 — 常見問題：http://www.chief070.com.tw/customer_service/faq.aspx
- Chief 070 — 認識 Chief 070 網路電話：http://www.chief070.com.tw/help/about070.aspx
- 是方電訊 — E.164 070 服务规则：https://www.chief.com.tw/company-related/regulations/e-164-070%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E9%9B%BB%E8%A9%B1/
- 遠傳 — 070企業節費電話：https://enterprise.fetnet.net/content/ebu/tw/product/broadband_product/voice/voice-070/070-saving-intro.html
- 新世紀資通 — 070 網路電話服務 申請／異動書 及合同（PDF）：http://www.sipnet.com.tw/sparq/070%E7%94%B3%E8%AB%8B%E8%A1%A8.pdf
- 匯流通訊 SIPNET — 070 網路電話門號：http://www.sipnet.com.tw/0700.htm
- 聲威科技 — 申請070號碼搭配網路電話設備：http://www.netcom.com.tw/Solutions/070.htm
- 中華電信 — IP-Centrex：https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/ip-centrex
- 中華電信 — PBX：https://www.cht.com.tw/home/enterprise/products-services/internet-voice/voice-service/pbx
- 台灣大哥大 — 070網路電話服務資費表：https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/normal/normal_20221024_152616.html
- 台灣大哥大 — 市內電話（台灣固網）：https://sme.taiwanmobile.com/localcall.html
- 台灣大哥大 — M+ 雲端總機：https://sme.taiwanmobile.com/cpbx.html
- 裕笠科技 UBLink — UBSIP：https://www.ublink.org/index.php/products/ublink-cus/ubsip
国际提供商
- Twilio — Taiwan regulatory guidelines：https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/regulatory
- Twilio — Taiwan voice guidelines：https://www.twilio.com/en-us/guidelines/tw/voice
- DIDWW — Taiwan：https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Taiwan
- Telnyx — Taiwan phone numbers：https://telnyx.com/phone-numbers/taiwan
相关章节#
- 将提供商号码接入 PBX — 通用步骤、中继模式、网络、连通性检查。
- 配置 SIP 电话 — 如何将桌面电话和 DECT 接入分机。