订阅
订阅板块涉及费用与计划：您使用的是哪个计划、计划包含哪些内容、如何充值余额、如何生成发票以及如何连接附加套餐。
打开：管理后台 → 设置 → 订阅（或直接访问 admin.cenaly.com/subscription）。
计划#
计划共有四个：免费版、Basic、Premium 和 Enterprise。计划的数值限制恰好有六项：
- 门店数量（免费版为一个）；
- 菜单项目数量；
- 设备数量（通过代码连接的平板、收银机、屏幕）；
- 每月订单数量；
- 自动翻译语言数量；
- PMS 房态板上的酒店房间数量——按门店计（免费版为 5，Basic 为 20，Premium 为 100，Enterprise 无限制）。房态板本身包含在任何计划中。
计划的其余区别不是限制，而是功能本身：例如，对 AI 功能的访问（菜品照片生成）在高于免费版的计划中开放。
页面上有按功能类别划分的计划对比表，以及显示当前计划及其状态的卡片。免费版计划立即激活，付费计划会打开支付窗口。
入门计划免费版——足以搭建 QR 菜单。付费计划解除限制并开放高级功能。可按月或按年支付——按年支付享 −20 % 折扣。完整的计划与价格对比见价格页面。
余额与支付#
- 余额按币种显示并带换算；通过**“充值”**按钮可以增加余额。
- “生成发票”——开具用于支付的发票（便于法人和非现金支付）。
- 计划与周期（月/年）的选择直接在页面上完成。
- 支付方式：PayPal（订阅和余额充值均可）、发票-账单（充值），以及 redirect 提供商 Airwallex 和 AsiaBill——它们用于支付订阅，但不能充值余额。
AI 余额#
对于 AI 功能（菜品照片生成、描述生成、通话分析等），页面上有单独的卡片：
- LLM 额度——AI 任务的余额剩余；
- AI 支出——按功能的月度支出、到月底的账单预测以及月度支出上限。
这是与资金余额分开的余额，需单独充值。支出卡片中的金额以账户币种显示：平台内部扣费以美元进行，因此表格旁会印有换算汇率及相关说明。
专用 PBX 的扣费#
如果您连接了专用 PBX，页面上有**“专用 PBX：按日扣费”**卡片——最近一个月所有门店的日志：
- 31 天的合计以及其中已从余额扣除的金额；
- 每一天一行：日期（不完整的天会显示服务器运行了多少小时）、门店（如果有多个服务器）、金额和状态——“已扣除”、“待扣除”、“免费”（免费访问）、“已计算，未扣除”等；
- 前 7 行立即可见，其余通过**“显示全部”按钮查看；“服务器设置”**链接跳转到服务器卡片。
服务器按日计费：完整运行日——套餐价格，不完整日（创建、停用、变更配置）——按运行时间比例计算；天数按 UTC 计算，并在结束后出现在日志中。如果日志上方写着“费用仅计算中”，则金额已计算，但尚未从余额扣除。同一门店的相同天数也显示在服务器卡片中（“电话”板块 → “服务器”，折叠的“按日扣费”区块）。只有账户所有者能看到该卡片。
通话录音占用空间#
如果“通话”板块中存储了通话录音，页面上有**“已用空间”卡片：录音占用了多少空间、有多少文件以及其中多少位于冷存储。空间是计费的，通过存储期限**释放——可直接在此处修改：
- **“修改录音存储期限”**按钮会在页面上方打开窗口，包含“音频自动删除”和“转写自动删除”（勾选框和天数期限）。这与“通话” → “设置” → “隐私与存储”中的设置相同：在一处修改的期限，在另一处也能看到；
- 期限在您离开输入框时保存——字段下方会出现“已保存”（或“保存失败”及“重试”按钮）；
- 期限自动生效，“已用空间”会在过期音频删除后减少。立即删除（“立即应用策略”）、数字掩码和禁止外部 AI 模型——在“通话”板块：窗口中有**“所有隐私与存储设置”**链接跳转到那里；
- **“重新计算”**按钮将卡片中的数字与存储中实际存在的内容进行核对。
只有账户所有者能看到该卡片和窗口；没有录音时，页面上不显示该卡片。
附加套餐#
除计划外，还可使用单独的套餐。例如，“自有网站”——按每个门店订阅，允许在您自己的域名上展示其菜单：每月 10 $ 或每年 100 $。有效订阅以列表显示——每个门店一行。激活后，您在门店设置中连接自己的域名；详细说明见自有域名板块。
面板的付费扩展（单独的板块和集成）在应用商店购买，同样通过账户计费。
相关章节#
- 多门店 — 计划中可用的门店数量
- 网站构建器 — 自有域名接入的位置
- 自有域名 — 接入自有域名的分步指南
- 应用商店 — 计划之外的付费扩展
- 通话 — 通话录音：哪些内容占用空间，以及还有哪些地方可以设置保存期限
常见问题#
免费计划包含什么？#
用于启动 QR 菜单的基础功能集，但在门店数量、菜单项目、设备、每月订单、自动翻译语言和酒店房间号码（每个门店最多 5 个）方面有所限制。具体限额显示在计划页面上。印刷菜单构建器和传单设计器在免费计划中也可用：只有 AI 生成需要单独付费——它会消耗账户的 AI 余额。
按年付费有什么优惠？#
按年付费时，相对于十二个月的月度付款可享受 20 % 的折扣。
如何接入自己的域名？#
通过附加套餐“自有网站”：在“订阅”部分激活它，然后在门店设置中指定域名。包含 DNS 服务商示例的完整说明见自有域名部分。
可以按发票付款吗？#
可以，“生成发票”按钮会开具用于付款的发票。