Un seul compte pour tout l’hôtel

Parc de chambres, Réservations, Folio client et Créneau de la Réception au même endroit.

• Chambres, Types de chambres et planning des Réservations fonctionne
• Tarifs et calendrier des prix fonctionne
• Folio client : « sur la Chambre », transfert entre Folios, un seul Reçu fonctionne
• Demandes de service des Clients et e-mails sur les Séjours fonctionne
• Réservation depuis le site de l'hôtel avec réserve
• Arrivée, Départ et questionnaire avant l'arrivée avec réserve
• Groupes et payeur unique avec réserve
• Nuitées et taxe de séjour avec réserve
• Postes de travail de la Réception et de la femme de chambre, Ménage quotidien, mini-bar bêta

Tous les messages des clients — dans le chat de travail de l'équipe, à côté de la chambre et de la réservation.

• Site, widget, Telegram, Messenger et e-mail — une seule fenêtre fonctionne
• Réponse de l'IA à partir de la base de connaissances, l'opérateur prend le relais fonctionne
• Traducteur IA pour dialoguer avec un client étranger bêta
• Concierge IA de l'hôtel dans le chat bientôt

Le standard de votre hôtel, et le téléphone en Chambre connaît le Client, le PMS et le Folio.

• Chambres, postes supplémentaires, Enregistrement et analyse IA des appels fonctionne
• Menu vocal, rappel automatique, « rappelez-moi » et appel depuis le site fonctionne
• Réveil *41 : le Client le programme lui-même, le standard le réveille par une phrase dans sa langue fonctionne
• La femme de chambre compose *42 — le statut du Ménage est transmis au PMS fonctionne
• Les appels du Client en ville — en ligne sur le Folio de la Chambre fonctionne
• La Réception voit « 101 · Nom », et non un simple poste supplémentaire fonctionne
• Vos propres chiffres *42 et rapport de la femme de chambre par la voix avec réserve
• Concierge vocal IA et appel depuis la page de l'hôtel bientôt

Un seul folio pour le séjour, la caisse et le reçu — sans report manuel des montants.

• Nuits, restaurant, bar, services et appels — sur un seul folio fonctionne
• Paiement « sur la chambre » depuis le QR et depuis la caisse du restaurant fonctionne
• Départ uniquement avec un folio soldé, un seul reçu pour le tout avec réserve
• Registre des reçus, remboursements et échanges fonctionne
• Reçu fiscal avec VAT/GST : Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Émirats arabes unis fonctionne

Le restaurant et le bar de l'hôtel travaillent avec le même folio client.

• Commande via le QR de la chambre — sur le folio du séjour fonctionne
• La caisse du restaurant voit le folio client et met « sur la chambre » fonctionne
• Écran cuisine et caisse — les mêmes que ceux du restaurant fonctionne

Réception, femmes de chambre et techniciens — dans un même chat de travail et sur un même tableau de tâches.

• Chat de travail du créneau : c'est ici qu'arrivent les demandes et les messages des clients fonctionne
• Ménage après le départ — une tâche sur le tableau avec réserve
• Rôle « Femme de chambre » : statuts des chambres sans réservations ni argent avec réserve
• Tickets de réparation avec retrait de la chambre de la vente bêta