Tâche · association gratuite · popups en option
Ramener un acheteur vers un produit actuellement indisponible
La personne a atteint la fiche produit, a vu « indisponible » et est partie : son choix était déjà fait, mais elle n'a rien à acheter. L'association la rattrape sur place : le bouton d'abonnement recueille l'e-mail, le message arrive quand le produit est de retour, et la commande se fait sur place, sans passer sur une autre vitrine.
Sans carte. Inscription — une minute, tag — encore une.
- Le bouton d'abonnement se trouve sur votre page produit — aucun changement de site nécessaire
- Le client reçoit exactement un e-mail : celui du retour en stock, pas une newsletter
- L'abonnement n'apparaît qu'après confirmation de l'e-mail
- La commande se fait sur le même site — le panier et le tunnel de commande sont les nôtres
- Abonnement « me prévenir du retour en stock »
- Commande sur votre site
- Popups
- un e-mail par abonnement : le produit est de retour — l'e-mail est parti, l'abonnement est clos
- 1
- pèse le lanceur sur la page ; le formulaire ne se charge qu'au clic
- 889 o
- dure l'abonnement si le produit n'est finalement jamais revenu — ensuite il disparaît de lui-même
- 60 jours
- et pour le widget de commande, et pour l'abonnement au retour en stock
- 0 ₽
Ce que voit le client
Tout se passe sur votre page ; inutile de la quitter.
- 1
Voit le bouton sur un produit épuisé
« 🔔 Me prévenir du retour en stock » — là où vous l'avez placé : à côté du prix, à la place du bouton d'achat ou dans le bloc de disponibilité.
- 2
Laisse son e-mail
Le formulaire se charge au clic, il n'est pas présent sur la page à l'avance. Deux champs, sans inscription.
- 3
Confirme l'adresse par e-mail
Double confirmation : tant que le lien dans l'e-mail n'a pas été cliqué, l'abonnement n'existe pas. Ainsi, personne ne peut abonner une adresse tierce à votre produit.
- 4
Reçoit l'e-mail et revient
Le produit est de nouveau en stock — un seul e-mail part, avec un lien vers la fiche. Ensuite, le visiteur ajoute le produit au panier directement sur votre site et passe commande.
Ce qui se passe chez vous
Ni service de mailing séparé, ni export manuel.
Vous choisissez vous-même le produit du bouton
Dans le hub « Mon site », un générateur de bouton est disponible : vous choisissez un produit et une variante dans votre catalogue publié et obtenez un fragment de balisage prêt à l'emploi. Nous ne rapprochons pas et ne devinons pas un catalogue tiers.
Widget de commande →Les abonnements sont visibles sous forme de liste
Qui est abonné et à quel produit — dans la section vitrine, là même où se trouvent les abonnements laissés sur notre vitrine : c'est une seule et même liste et un seul et même mécanisme d'e-mails.
Vitrine et boutique →La commande arrive dans le moniteur de commandes
Les lignes de commande arrivent avec l'adresse de la page d'où elles proviennent — l'opérateur voit ce que la personne a commandé sur votre site.
Commandes →Un entonnoir honnête
Dans les rapports, « confirmé » pour un abonnement désigne une adresse e-mail confirmée, pas une vente. Un scanner de messagerie qui suit le lien sans intervention humaine confirmera l'abonnement, mais n'entrera pas dans l'entonnoir — un décompte incomplet est plus honnête qu'une surestimation.
Tableau de bord →Ce qu'il faut activer
L'abonnement, c'est la moitié de la tâche ; l'autre moitié consiste à offrir un lieu d'achat à celui qui revient.
Abonnement « me prévenir du retour en stock »
Retient le visiteur qui quitte la fiche d'un produit épuisé
Deux moitiés : un lanceur de 889 octets sur la page attend le clic, et le formulaire avec les dictionnaires se charge à l'action du visiteur. L'article est associé manuellement — c'est un choix, pas une simplification : nous ne lisons pas les stocks tiers et nous jugeons la disponibilité d'après votre catalogue. L'e-mail est envoyé par le même mécanisme que celui de notre vitrine.
En savoir plus dans l’aide →Commande sur votre site
Pour que le visiteur revenu achète ici même
Quatre modes : une surcouche de notre vitrine par-dessus la page, nos boutons « ajouter au panier » sur vos fiches, le remplacement de vos boutons et l'interception complète de votre tunnel d'achat. La carte des articles est constituée par le scanner du site, les prix peuvent être recalculés selon une règle. Le panier et le paiement sont les nôtres, la commande arrive dans le compte.
Page du widget →Popups
Rattrape ceux qui quittent le site maintenant
Déclencheurs (sortie de page, temps passé sur le site, profondeur de défilement, visite répétée, modification du panier), masques de pages, coupon et plafonds d'affichage. Le popup de vente croisée place un article complémentaire dans le même panier — dans les modes où le panier est le nôtre ; en mode surcouche de vitrine, il ne s'affiche honnêtement pas.
Page du widget →Ce qu'il faut faire une seule fois
- 1
Créez un compte gratuit
Compte Cenaly.com et domaine de votre site dans la section « Mon site ». Le site reste le vôtre — nous ne le transférons ni ne le copions.
- 2
Insérez une seule balise
Une ligne avant </body> : dans le modèle de thème WordPress, dans le « code HTML » de Tilda ou Wix, dans theme.liquid de Shopify. La balise est commune à tous les widgets — pas besoin de l'insérer une seconde fois.
- 3
Activez les widgets de l'ensemble
Chaque widget est un interrupteur et des réglages dans l'administration. La modification arrive sur le site sans intervention d'un développeur, le cache CDN — cinq minutes.
La fameuse balise
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Une seule balise pour tous les widgets. `data-domain` correspond à votre site, tout le reste se règle dans l'administration.
À quoi cela ressemble dans différents métiers
Commerce de détail et boutique en ligne
La taille ou la couleur est épuisée — un bouton d'abonnement sur la fiche de la variante. Le client revient — l'e-mail est parti, il commande là où il s'est abonné.
Restauration
Un article de saison revient au menu, un lot arrive pour le week-end — les abonnés l'apprennent par e-mail, et non par une publication que personne n'a vue.
Salon et beauté
Une gamme de soins, une teinte, un coffret — ce pour quoi l'on revient et ce que l'on rachète quand le produit est de nouveau disponible.
Services avec vitrine de produits
Consommables, coffrets et produits complémentaires dans un studio ou un atelier : vendus depuis le même site, sans boutique séparée.
Ce que cette combinaison ne fait pas
- C'est vous qui associez l'article au bouton : aucun catalogue tiers n'est mis en correspondance, les stocks de votre page ne sont pas lus.
- La disponibilité est déterminée d'après votre catalogue chez nous — l'e-mail part quand l'article y apparaît, et non quand un backend tiers l'a remis en stock.
- Un seul e-mail par abonnement : après l'envoi, l'abonnement se ferme et aucune « seconde vague » n'en sortira.
- Sans confirmation de l'e-mail, l'abonnement n'existe pas — pas de « base constituée en un jour » ici, et c'est intentionnel.
- En mode vitrine superposée, le panier vit à l'intérieur de notre fenêtre : le popup ne peut pas y ajouter de produit et n'affiche donc pas cette action.
- Dans le panier du widget, le paiement se fait uniquement à la réception — il n'y a pas de paiement en ligne dans ce tunnel de commande.
- Pour les établissements en Russie : la vente à distance d'alcool est interdite, et le serveur annule une telle commande depuis n'importe quel canal client, widget compris.
Combien coûte cette combinaison
L'essentiel est gratuit : le widget de commande comme l'abonnement aux réapprovisionnements.
- Widget de commande — gratuit, sans commission sur la commande.
- Abonnement « me prévenir du réapprovisionnement » — gratuit, aucun frais séparé pour les e-mails.
- Les popups sont une extension payante du catalogue ; sans eux, l'ensemble fonctionne.
- Nous ne facturons ni le visiteur, ni l'affichage du widget, ni le contact laissé.
Questions et réponses
Faut-il transférer le catalogue chez vous ?
Le produit du bouton est choisi dans votre catalogue depuis votre compte, et le bouton lui-même est placé sur votre site. Vous ne changez ni la vitrine ni l'hébergement.
Combien d'e-mails la personne recevra-t-elle ?
Un seul — celui du réapprovisionnement. Après l'envoi, l'abonnement est supprimé, donc aucun e-mail répété ne sera envoyé.
Pourquoi confirmer l'adresse e-mail ?
Pour qu'on ne puisse pas inscrire l'adresse de quelqu'un d'autre à votre produit. Un lien cassé ou obsolète répond alors par une page neutre, sans indiquer si un tel abonnement existe.
Et si le produit n'arrive jamais ?
Au bout de 60 jours, l'abonnement disparaît de lui-même — la base ne conserve pas d'adresses mortes.
Peut-on placer le bouton sur une page générée par JavaScript ?
Oui : le déclencheur attend le clic sur l'élément balisé et survit aux re-rendus de la page. Vous posez le balisage du bouton une seule fois.
Qu'est-ce qui compte comme conversion dans les rapports ?
Pour l'abonnement — une adresse e-mail confirmée, pas un achat. C'est écrit noir sur blanc dans la description du tunnel, pour que le rapport ne paraisse pas meilleur qu'il ne l'est.
Faudra-t-il refaire le site ?
Non. Les widgets vivent sur votre site : une seule balise avant `</body>` — et tout le reste s'active par des interrupteurs dans l'interface d'administration. Vous ne changez ni le code, ni l'hébergement, ni le domaine.
Cela va-t-il ralentir le site ?
Le chargeur est un petit script avec `async`, il ne bloque pas le rendu. Seuls les bundles des widgets activés sont chargés, et les parties lourdes le sont à l'action du visiteur : par exemple, le formulaire d'abonnement aux arrivages pèse 13,7 Ko et ne se charge qu'après un clic sur le bouton, alors que la page ne contient avant cela qu'un lanceur de 889 octets.
Le widget va-t-il casser la mise en page ?
Non. Le widget est rendu dans un Shadow DOM : les styles de votre site ne l'affectent pas, et ses styles ne fuient pas vers l'extérieur.
Où sont stockées les données ?
Dans le cloud où réside votre compte : cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud en Russie. Demandes, dialogues, réservations et rendez-vous ne quittent pas le périmètre de la marque.
Pour en savoir plus — installation par plateforme, configuration et dépannage — consultez l'aide. Pour savoir comment configurer cela, consultez l’aide →
Autres tâches
Un seul tag — c'est vous qui choisissez la tâche.Ne perdez pas ceux qui ont déjà choisi
Un bouton d’abonnement, un e-mail et une commande sur le même site.
Commencer gratuitementSans carte. Widget de commande et abonnement — gratuits.