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Bêta · IA dans le panneau et pour le client

Posez votre question au panneau avec vos mots — il répond d'après vos données et applique la modification

L'Assistant IA s'ouvre par-dessus n'importe quelle section : il indique où se trouve le réglage, annonce les résultats du service de caisse et modifie les prix ou la liste des articles en rupture après votre « oui ». À ses côtés : l'IA dans les fiches produits, la base de connaissances issue de vos documents et le concierge pour le client.

Sans carte bancaire. Le plan payant se choisit dans le compte — l’inscription ne le souscrit pas.

L'Assistant IA est en bêta : certaines sections ne se pilotent pas encore à la voix.

  • À la voix ou au texte — vous pouvez parler dans n'importe quelle langue
  • Modifications en masse — uniquement après le tableau « avant → après »
  • La base de connaissances répond d'après vos documents avec des liens vers les sources
Web sur tout appareil, Android — bêtaMenu et vitrine en 45 languesDeux clouds : AWS et Yandex Cloud (cenaly.ru)Aide pour chaque fonction

Où l'IA fonctionne

Assistant dans le panneau

IA dans le catalogue et les fiches

  • Import par photo, fichier ou lien

    Tarif dans Excel, Word ou PDF, photo du menu ou adresse du site — l'IA assemble un plan des articles, vous corrigez et appliquez.

  • Vérification de la fiche par IA

    Propose une description, des libellés, les valeurs nutritionnelles et « souvent pris avec » — chaque proposition s'applique par un bouton distinct.

  • Photos générées par IA

    Recadrage d'après le nom, si aucune photo n'est disponible, et amélioration de la lumière et des couleurs ; la version précédente est restaurée en un clic.

  • Traduction automatique en 45 langues

    Les noms et les descriptions sont traduits automatiquement, la correction manuelle prime sur la traduction automatique.

Connaissances de l'établissement

Client, agents et modèles

Instructions détaillées — Dans l’aide →

What it looks like in the dashboard

  • A setup question

    The voice assistant in the dashboard: questions about opening hours and the logo, with answers linking to the right settings tabs
    View full size
    The assistant tells you where a setting lives and links to it
  • Answer from your base

    Knowledge base chat: a cashier’s refund question and an answer from the base documents with a sources label
    View full size
    Questions about your documents, with sources

How it works in practice

  • A shop assistant behind the counter asks the AI assistant on a tablet on a stand; the screen shows an answer about settings
    Illustration. Ask the assistant right at the counter

Combien ça coûte

Disponible à partir du plan

Free

0 $

Prix — par compte ; les limites d’établissements, d’appareils et de commandes sont définies par le plan.

Ce qu'il faut savoir

  • L'IA est payée séparément du plan — par des crédits IA du compte, selon les appels réels
  • L'assistant, la base de connaissances et le catalogue de bases prêtes à l'emploi se connectent sans frais supplémentaires
  • Les appels via votre propre clé de modèle d'IA ne consomment pas de crédits IA
Tous les plans et la comparaison →

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Compte gratuit avec un établissement : composez votre menu et testez le scénario avant de choisir un plan.

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En toute transparence sur les limites

  • Assistant IA en bêta : la fidélité, la comptabilité et la base clients ne se gèrent pas encore à la voix — ces sections se tiennent à la main.
  • L'assistant ne démarre pas la conversation de lui-même : les sujets qui demandent attention sont rassemblés sur un écran distinct du chat de travail.
  • Toute modification de données demande une confirmation ; une correction en masse de plus de 1000 articles ne s'exécutera pas — il faut resserrer le critère.
  • Le choix du modèle ne s'applique pas aux fonctions avec outils : l'assistant du panneau, le bot IA du chat et le souffleur d'e-mails fonctionnent sur leur propre modèle.
  • La génération IA d'une nouvelle photo ne fonctionne pas encore sur tous les comptes ; l'amélioration de l'image et l'historique des versions n'en dépendent pas.
  • Les réponses vocales sur la base de connaissances sont en préparation pour l'application Android et ne sont pas encore publiées ; sur le web, les questions à la base se posent par écrit.
  • Le traducteur IA est une fonction récente : le guide de conversation et les questions dans les langues des clients sont encore en cours de travail.

Testez votre scénario sur un compte gratuit avant d’acheter du matériel.

Questions fréquentes

Combien coûte l'assistant IA ?

Il n'y a pas de frais séparés pour la connexion de l'assistant, de la base de connaissances et des bases prêtes à l'emploi. Les appels IA — reconnaissance vocale, réponses, génération, import — sont payés par les crédits IA du compte selon l'usage réel ; le solde et la consommation par fonction sont visibles sur la page d'abonnement.

L'assistant peut-il modifier des données sans moi ?

Non. Avant toute correction, il montre ce qui va changer exactement et attend une confirmation ; la suppression et les corrections en masse se font uniquement à l'écran. Si plus de 50 articles correspondent au critère, il faut en plus cocher « j'ai vérifié la liste ».

Que peut faire l'assistant au nom d'un employé ?

Exactement ce qu'un employé peut faire manuellement : l'assistant agit au nom de la personne connectée, dans les limites de son rôle et de son établissement. Il n'existe pas d'« accès vocal » distinct.

L'enregistrement de la voix est-il conservé ?

Non. Après la reconnaissance, seul le texte de la commande est conservé. La requête et la réponse sont consignées dans le journal des requêtes IA du compte, et l'historique du dialogue est stocké dans le navigateur et effacé par un bouton dans le panneau de l'assistant.

La base de connaissances répondra-t-elle à ce qui ne figure pas dans les documents ?

Non. La réponse est construite uniquement à partir des documents chargés, avec des liens vers les sources. Si la réponse ne figure pas dans la base, l'IA le dit ; si les sources divergent, elle affiche les deux variantes.

Dans quelles langues peut-on parler ?

Vous pouvez parler et écrire dans n'importe quelle langue : l'assistant analyse le sens et répond dans la langue de l'interface du panneau — elles sont au nombre de 45.

Peut-on choisir un modèle ou connecter sa propre clé ?

Oui, dans la section « Modèles IA » : ChatGPT, Gemini, Grok ou DeepSeek en un clic, ou votre endpoint compatible OpenAI. Les appels avec votre propre clé ne consomment pas de crédits IA. Certaines fonctions — l'assistant du panneau, le chatbot IA — fonctionnent sur leur propre modèle indépendamment du choix.

Instructions détaillées — Dans l’aide →

Posez à l'assistant votre première question

Créez un compte, ouvrez l'Assistant IA dans n'importe quelle section et demandez où se trouve le réglage souhaité — ou chargez un tarif et consultez le plan d'import.

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