איפוס להגדרות יצרן: כל הדגמים

העמוד הזה הוא תזכורת מהירה: איך להחזיר להגדרות יצרן כל טלפון מהמדריכים שלנו, בכרטיס לפי מותג. שלבים מפורטים עם מסכים, אפשרויות לדגמים מסוימים והסתייגויות — בעמוד המותג, קישור בסוף כל כרטיס. פרטי חשבון ורשת כלליים — בסקירה.

לא מצאתם את הדגם שלכם בטבלה — מצאו אותו בחיפוש בעמוד הסקירה: הוא יראה לאיזו משפחה הוא שייך.

מתי נדרש איפוס#

• הטלפון הגיע מיד שנייה או מספק קודם. בפנים יש חשבונות של אחרים, ובעיקר כתובת שרת ההגדרה האוטומטית של מישהו אחר: הטלפון יוריד את התצורה הישנה וימחק את שלכם אחרי כל הפעלה מחדש. הסימפטום — „הגדרתי, הכול עבד, בבוקר שוב לא נרשם“.
• סיסמת מנהל ממשק האינטרנט נשכחה. אי אפשר לשחזר אותה — רק לאפס.
• הטלפון מתנהג מוזר אחרי עדכון קושחה או ניסויים בהגדרות.

מה שאיפוס לא מרפא: שם משתמש או סיסמה שגויים מהפאנל (פשוט מזינים אותם מחדש), SIP ALG בנתב, אין שמע כשהנקודה ירוקה — זו הרשת, ראו „הטלפון לא עובד: אבחון“.

מה לבדוק לפני איפוס#

1. כתובת IP סטטית ו-VLAN. אם מנהל הרשת הגדיר אותם בטלפון, רשמו את הערכים: אחרי האיפוס המכשיר שוב יבקש כתובת ב-DHCP.
2. טלפון של הספק. מכשיר שסופק על ידי ספק התקשורת עשוי להיות „מקושר“ לשרת ההגדרה האוטומטית שלו לפי כתובת MAC — אחרי האיפוס הוא שוב יוריד תצורה של מישהו אחר. בקשו מהספק לנתק את המכשיר, אחרת האיפוס לא יעזור.
3. DECT. הבסיס והמכשירים מאופסים בנפרד; אחרי איפוס הבסיס יהיה צורך לקשר אליו את המכשירים מחדש.
4. אל תנתקו את החשמל בזמן האיפוס: ברוב המכשירים הוא נמשך מדקה עד כמה דקות ומסתיים בהפעלה מחדש.

כיצד לאפס: כל המותגים#

תחילה — טבלה קצרה למקרה הנפוץ ביותר: סיסמת המנהל נשכחה, כיצד לאפס ואיזו כניסה תהיה לאחר מכן. מתחתיה — כרטיס לכל מותג עם כל השיטות: מהמכשיר עצמו, כאשר הסיסמה ידועה; ללא סיסמה — בלחיצה על כפתור במארז, בלחיצה ארוכה או בקוד מהמקלדת; מממשק האינטרנט. „—“ משמעו שלמותג אין שיטה כזו או שהיצרן לא תיאר אותה.

Yealink T1x–T5x ו-CP9xx#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → Settings → Advanced Settings (סיסמה admin) → Reset Config → Reset to Factory Settings (במכשירים צבעוניים: Menu → Advanced)
• אם הסיסמה נשכחה: במצב המתנה להחזיק OK כ-10 שניות → לאשר OK (אם המנהל לא השבית תכונה זו)
• מממשק האינטרנט: Settings → Upgrade → Reset to Factory → OK
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin
• חשוב: Reset Local Settings שלצידו — אינו איפוס מלא, אלא מחיקה של עריכות ידניות בלבד

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): מהשפופרת: OK → Settings → System Settings → Base Reset → PIN של הבסיס 0000 → Reset to factory → Yes
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: Settings → Upgrade → Reset to factory → OK
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin; PIN מערכת — 0000
• חשוב: הצימוד של השפופרות לבסיס נשמר; השפופרת מאופסת בנפרד (Handset Reset)

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): GRP26xx: Menu → System → Operations – Factory Reset → Yes (GXP16xx: Menu → System → Factory Reset → OK)
• אם הסיסמה נשכחה: GRP26xx, GXP21xx: להחזיק 1 + 9 בזמן האתחול → Factory Reset → Submit (ב-GXP21xx — לאשר עם #)
• מממשק האינטרנט: GRP26xx, WP8xx: Maintenance → Tools → Factory Reset → Start; GXP16xx/GXP21xx — כפתור האיפוס בפינה הימנית העליונה
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin או הסיסמה מהמדבקה (לפי הדגם); ב-GRP26xx — כניסה Login From LCD
• חשוב: ב-GXP21xx הצירוף 1 + 9 יבקש סיסמת מנהל אם הגישה לתפריט מוגבלת

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Grandstream DP7xx (DECT)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): שפופרת: Menu → Settings → System Settings → Factory Reset → Yes
• אם הסיסמה נשכחה: בסיס: להחזיק Radio/Page כ-30 שניות, בלי לשחרר לאחר 8 שניות (ייפתח חלון צימוד שפופרות)
• מממשק האינטרנט: בסיס: Maintenance → Factory Reset → Reset Type → Reset → OK
• כניסה לאחר איפוס: admin / הסיסמה מהמדבקה על הבסיס (DP750 עד גרסה 1.7A — admin); PIN של הבסיס — 0000
• חשוב: הבסיס והשפופרת מאופסים בנפרד: כל אחד שומר את ההגדרות שלו

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Grandstream HT80x/HT81x (ATA)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): לנתק את כבל הרשת, עם מהדק נייר לתוך חור RESET בלוח האחורי כ-7 שניות
• אם הסיסמה נשכחה: IVR: שפופרת → *** → 99 → MAC מהמדבקה בספרות (A=22 … F=3333)
• מממשק האינטרנט: BASIC SETTINGS → Reset Type: Full Reset (או רק ISP Data / VoIP Data) → כפתור האיפוס
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin; גרסאות V2 — הסיסמה מהמדבקה בתחתית
• חשוב: כשמופעל Lock keypad update או כשספק חוסם — האיפוס לא יעבוד; RESET רק יבצע אתחול מחדש

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Fanvil X / V / H (שולחניים ומלונאיים)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → System (PIN 123) → Restore factory Settings → לבחור מה למחוק → OK
• אם הסיסמה נשכחה: במצב המתנה להחזיק OK 6 שניות
• מממשק האינטרנט: System → Configurations → Reset Phone (H3W/H5W: System → Configuration → Reset Phone)
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin; PIN תפריט — 123
• חשוב: במחיקה סלקטיבית (Clear Configurations) במכשיר עם שפופרת חובה להסיר AUTOPROVISION

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Fanvil X3S / X3SP — שלב אחר שלב למתחילים#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → Settings → Advanced Settings (PIN 123) → Reset to Default → Yes (X3SG, X3S Pro: Restore factory Settings)
• אם הסיסמה נשכחה: X3SG, X3S Pro: במצב המתנה להחזיק OK 6 שניות
• מממשק האינטרנט: System → Configurations: Reset Phone (X3SG, X3S Pro) או Clear Configurations לפי מודולים
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin (מופיע על המדבקה בתחתית); PIN — 123
• חשוב: טלפון מספק קודם: לנקות AUTOPROVISION או לבצע איפוס מלא

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): KX-UT: הגדרות → #136 → הגדרות יצרן → כן → כן
• אם הסיסמה נשכחה: KX-UT: הגדרות → #739 — איפוס של שם המשתמש והסיסמה של ממשק האינטרנט בלבד, ההגדרות נשארות
• מממשק האינטרנט: Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults] → OK (כל הדגמים, כולל בסיס KX-TGP600)
• כניסה לאחר איפוס: admin / adminpass
• חשוב: לאחר האיפוס ממשק האינטרנט כבוי שוב — יש להפעיל אותו מהמכשיר (שלב 2)

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): MPP: Applications → Device administration → Factory reset → OK (בחלק מהקושחות: Admin Settings → Factory Reset)
• אם הסיסמה נשכחה: MPP: לנתק את החשמל, להחזיק # בזמן ההדלקה, ואז # ו-123456789*0#; ATA 191/192 — RESET 10 שניות
• מממשק האינטרנט: MPP: http://<IP>/admin/factory-reset → Confirm Factory Reset; ATA 191/192: Administration → Factory Defaults
• כניסה לאחר האיפוס: admin ללא סיסמה; ATA 191/192 דורש להגדיר סיסמאות בכניסה הראשונה
• חשוב: אין לנתק את החשמל עד למסך הראשי; SPA301/SPA501G ללא מסך — קוד IVR 73738

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Snom D-סדרה ו-DECT M-סדרה#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Settings → 5 Maintenance → 4 Reset Values → סיסמת מנהל 0000 (הפריט קיים רק במצב מנהל)
• אם הסיסמה נשכחה: שולחניים: תהליך TFTP Update מתוך הוויקי של Snom; בסיס DECT M: לחצן Reset מאחור ≥ 10 שניות
• מממשק האינטרנט: שולחניים: Advanced → Update → לחצן האיפוס; בסיס DECT: Management → לחצן האיפוס בתחתית
• כניסה לאחר האיפוס: שולחניים: אין סיסמת HTTP, סיסמת מנהל 0000; בסיס DECT: admin / admin
• חשוב: מכשיר DECT נייד מאופס בנפרד מהבסיס, עם ה-PIN שלו

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Settings → Advanced (סיסמה 456) → Administration Settings → Reset to Defaults → Reset to Factory
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: אותן אפשרויות איפוס בעמוד ההגדרות Web Configuration Utility
• כניסה לאחר האיפוס: סיסמת מנהל 456 (של המשתמש — 123)
• חשוב: Reset to Factory Partial שומר על סיסמת המנהל; למכשיר מיד שנייה נדרש Reset to Factory

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Gigaset N670 / N870 IP PRO ומכשירי DECT ניידים#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): —
• אם הסיסמה נשכחה: לחצן בבסיס: ≥ 10 שניות עד כיבוי המחוונים → לחיצות קצרות עד שני מחוונים כחולים → להחזיק 3–10 שניות
• מממשק האינטרנט: Settings → System → Reboot and reset → Reset to factory settings → תפקיד All in one + internal telephony - dynamic IP
• כניסה לאחר האיפוס: admin / admin, בכניסה הראשונה — החלפת סיסמה חובה
• חשוב: איפוס הבסיס אינו מנקה את המכשירים הניידים: יש לבטל את הרישום במכשיר הנייד ולרשום אותו מחדש

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

D-Link DPH-150S / DPH-400S#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): DPH-150S: Menu → Advanced settings (123) → Factory Reset → Yes; DPH-400S: Config → 18.Admin (1234) → 8.Reset
• אם הסיסמה נשכחה: DPH-400S/400SE: לחצן Reset על המארז
• מממשק האינטרנט: DPH-120S/150S: System → Configurations → Reset to factory defaults
• כניסה לאחר האיפוס: DPH-120S/150S: admin / admin; DPH-400S: admin / 1234
• חשוב: DPH-400S לאחר האיפוס — על 192.168.1.10 סטטי: המחשב צריך כתובת מאותה תת-רשת

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Htek UC9xx / UC8xx#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → Settings → Advanced Setting (סיסמה admin) → Phone Setting → Factory Reset → OK
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: Management → Upgrade → Reset To Factory → לאשר
• כניסה לאחר האיפוס: admin / admin
• חשוב: אם איפוס מהטלפון דורש סיסמה (הגדרה נפרדת בתצורה) — יש לאפס מממשק האינטרנט

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Escene ES / WS#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → הגדרות מערכת → הגדרות מתקדמות (סיסמה ריקה) → שחזור ערכי ברירת מחדל
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: מדור תחזוקה → שחזור תצורת ברירת מחדל, ואז להפעיל מחדש את הטלפון
• כניסה לאחר האיפוס: root / root
• חשוב: בלי הפעלה מחדש לאחר איפוס מממשק האינטרנט ההגדרות לא ייושמו; ללא DHCP הכתובת — 192.168.0.200

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Flyingvoice FIP1x, P-סדרה ו-FTA (ATA)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menu → Advanced (סיסמה admin) → Reset to Factory Settings → Reset → OK
• אם הסיסמה נשכחה: מתאמי FTA/G50x: לחצן Reset על המארז 10 שניות
• מממשק האינטרנט: Administration → Management → Factory Default → לחצן Factory Default
• כניסה לאחר האיפוס: admin / admin
• חשוב: Factory Default Lock פעיל אוסר איפוס — יש לכבות אותו קודם

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

Eltex VP-12/15/17/20/30 ו-TAU (ATA)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): תפריט → 3. הגדרות → 2. מערכת → 5. איפוס הגדרות → כן (VP-30P ישאל לסיסמת מנהל)
• אם הסיסמה נשכחה: שער TAU: להחזיק את לחצן F עד ש-Power יהבהב לסירוגין באדום ובירוק
• מממשק האינטרנט: מערכת → ניהול תצורה → איפוס להגדרות יצרן → איפוס
• כניסה לאחר האיפוס: admin / password
• חשוב: Eltex ממליצה לאפס את הטלפון בהדלקה הראשונה, לפני ההגדרה

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

QTECH QVP ו-QIPP#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): —
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: תחזוקת הטלפון → כללי → הגדרות יצרן → חזרה להגדרות יצרן
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin
• חשוב: איפוס מהמכשיר אינו מתואר במדריכים: אם שני הסיסמאות אבדו — רק תמיכת QTECH

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

שערים Yeastar TA ו-Dinstar DAG (ATA)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): TA: שפופרת → *** → 3 → 123456# → 8; DAG: שפופרת → *166*000000#
• אם הסיסמה נשכחה: קודים מהשפופרת אינם מבקשים את סיסמת ממשק האינטרנט; ב-DAG יש גם כפתור Reset על המארז
• מממשק האינטרנט: TA: System → System Preferences → Reset and Reboot → Reset to Factory Defaults; DAG: Tools → Factory Reset → Apply
• כניסה לאחר איפוס: TA: admin / password; DAG: admin / admin
• חשוב: Yeastar TA: אין לנתק את החשמל עד שנורית RUN מהבהבת

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Alcatel-Lucent 80x8s CE, Myriad ו-Halo#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): מקש הניווט הימני → Admin (Myriad/Halo: Advance Setting) → 123456 → העמוד האחרון → Restore factory → OK
• אם הסיסמה נשכחה: Myriad: להחזיק Conference יותר מ-10 שניות → לאשר במקש רך
• מממשק האינטרנט: Maintenance → Restore factory → כפתור Restore factory
• כניסה לאחר איפוס: admin / 123456
• חשוב: ההגדרות „חוזרות מעצמן“ — בטלפון נשאר Provision URL זר: נדרש איפוס מלא

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Avaya J100 (Open SIP)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Main Menu → Administration (קוד 27238) → Reset to defaults → Reset
• אם הסיסמה נשכחה: Mute, ואז MAC בספרות (a–c = 2, d–f = 3) ו-# — רק במצב Open SIP
• מממשק האינטרנט: Reset to Default בתפריט השמאלי → OK
• כניסה לאחר איפוס: admin / 27238, בכניסה הראשונה — החלפת סיסמה חובה
• חשוב: מממשק האינטרנט האיפוס יתבצע רק אם הטלפון אינו בשיחה

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

AudioCodes 400HD / C450HD#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): MENU → Administration (סיסמה 1234) → Restore Defaults → Select → Yes
• אם הסיסמה נשכחה: תוך החזקת OK + MENU, לנתק את החשמל, להדליק ולהחזיק עוד כ-5 שניות (PoE — להוציא את כבל הרשת)
• מממשק האינטרנט: —
• כניסה לאחר איפוס: admin / 1234 (ב-425HD ממשק האינטרנט כבוי מהיצרן)

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Mitel 6800 / 6900 (SIP)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Options → Advanced (סיסמה 22222) → Reset → Factory Default → Yes (6863i/6865i: Administrator Menu → Factory Default → #)
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: Operation → Reset → Current Settings → Restore To Factory Defaults → Restore
• כניסה לאחר איפוס: admin / 22222
• חשוב: Remove Local Configuration Settings (Erase Local Cfg.) — אפשרות מרוככת: ההגדרות מקבצי ההגדרה האוטומטית נשארות

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Admin → Maintenance → Factory reset → סיסמת האיפוס 124816
• אם הסיסמה נשכחה: Settings → במקביל 2 – 8 – 9 → סיסמת האיפוס 124816 → OK
• מממשק האינטרנט: Maintenance → Factory reset → סיסמת האיפוס 124816 → Submit
• כניסה לאחר איפוס: סיסמת מנהל 123456 (סיסמת המשתמש לא הוגדרה)
• חשוב: סיסמת האיפוס 124816 נפרדת מסיסמת המנהל; ניתן לבטל את הצירוף 2-8-9 (Factory reset claw)

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

אינטרקומים Fanvil סדרת i, Akuvox, 2N#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): —
• אם הסיסמה נשכחה: 2N: מגשר או כפתור Reset בתוך המארז (ראו הוראות ההתקנה של הדגם)
• מממשק האינטרנט: Fanvil: System → Configuration → Reset Phone; Akuvox: System → Upgrade; 2N: System → Maintenance → Reset Configuration
• כניסה לאחר איפוס: Fanvil, Akuvox: admin / admin; 2N: admin / 2n עם החלפה בכניסה הראשונה
• חשוב: ב-2N האיפוס מוחק את מפתח הרישיון שנרכש — יש לשמור אותו מראש

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Karel IP1xx (טורקיה)#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): Menü → Ayarlar → Gelişmiş (סיסמה admin) → Fabrika ayarları → TAMAM → TAMAM
• אם הסיסמה נשכחה: —
• מממשק האינטרנט: Güncelleme → Basit → Fabrika ayarlarını yükle → Uygulama
• כניסה לאחר איפוס: admin / admin
• חשוב: אין לנתק את החשמל במהלך האיפוס — הדבר פוגע בזיכרון הטלפון

שלבים עם צילומי מסך בעמוד המותג →

Sangoma P ו-D#

• מהמכשיר (הסיסמה ידועה): סדרת P: Main Menu → Factory Reset; סדרת D: More → More → Menu → 5 (Advanced) → 2 → Yes
• אם הסיסמה נשכחה: סדרת D: לאחר „שלב 2 מתוך 8“ של האתחול להחזיק * + 8 + 6; D80: בזמן האתחול ללחוץ על שלוש פינות המסך 7 שניות
• מממשק האינטרנט: —
• כניסה לאחר איפוס: admin / 789
• חשוב: האיפוס משחרר את ממשק האינטרנט שנחסם על ידי שרת התצורה; אינו מבוצע במהלך שיחה

שלבים עם צילומי מסך בעמוד היצרן →

אין שורה עם הטלפון שלכם — אין לו עדיין עמוד. את שיטת האיפוס חפשו במדריך המשתמש של היצרן לפי המילים „Factory Reset“; סיסמת היצרן נמצאת על המדבקה בתחתית המכשיר או באותו מדריך.

לאחר האיפוס#

1. שפה ואזור זמן — מהמכשיר או בממשק האינטרנט (השעה נדרשת להיסטוריית שיחות תקינה).
2. רשת — אם הוגדרו IP סטטי או VLAN, החזירו אותם.
3. החליפו את סיסמת היצרן של ממשק האינטרנט.
4. חשבון — שוב שלב 3 בהוראות של היצרן שלכם עם הפרטים מחלון „פרטי השלוחה“. אם סיסמת השלוחה לא נשמרה, לחצו אצל המפעיל על „איפוס סיסמה“ — ראו „פרטים“.
5. בדיקה — נקודה ירוקה אצל המפעיל בממשק הניהול ובדיקת הד *43: שמעתם צליל חיוג ואת הקול שלכם — השמע תקין.

אם הטלפון לא מתאפס#

• לחיצה ארוכה לא עובדת. ייתכן שמנהל המערכת השבית את האיפוס מהמקלדת (ב-Yealink זה פרמטר נפרד) — נשארת הדרך עם הסיסמה או ממשק האינטרנט.
• הסיסמה אינה ידועה ולמודל אין דרך ללא סיסמה. פנו למוכר או לספק שסיפק את המכשיר: בחלק מהדגמים איפוס ללא סיסמה אפשרי רק בהליך שירות של היצרן.
• לאחר האיפוס ההגדרות „חוזרות“. זוהי הגדרה אוטומטית של הספק — ראו סעיף 2 ב„מה לבדוק לפני האיפוס“.

שאלות נפוצות#

האם האיפוס ימחק את הקושחה?#

לא. האיפוס מחזיר את ההגדרות ליצרן, הקושחה נשארת כפי שהייתה. האיפוס אינו יכול להחזיר את הקושחה לאחור.

האם צריך לעשות משהו בממשק הניהול לאחר איפוס הטלפון?#

לא, השלוחה בממשק הניהול אינה משתנה. רק צריך להגדיר את הטלפון מחדש עם אותו שם משתמש וסיסמה. אם הסיסמה לא נרשמה, הנפיקו חדשה בכפתור „איפוס סיסמה“ אצל המפעיל — הישנה תפסיק לעבוד בכל המכשירים של אותה שלוחה.

במה „הפעלה מחדש“ שונה מ„איפוס“?#

הפעלה מחדש מכבה ומדליקה את הטלפון בלי למחוק דבר — היא פותרת תקיעות. האיפוס מוחק את כל ההגדרות. אם הטלפון פשוט הפסיק להירשם, התחילו בהפעלה מחדש ובבדיקת ההד *43, ועברו לאיפוס כשההגדרות בבירור נפגעו.

אפשר לאפס רק את החשבון בלי לגעת ברשת?#

כן: פתחו בממשק האינטרנט את עמוד החשבון ומלאו מחדש את השדות. לשם כך אין צורך באיפוס מלא. לחלק מהיצרנים יש גם איפוס חלקי (למשל ב-Yealink „Reset Local Settings“) — הוא מנקה רק עריכות ידניות ואינו איפוס מלא.

מדורים קשורים#

• סקירה: חיבור טלפון למרכזייה — פרטים, רשת, בדיקת הד *43
• הטלפון לא עובד: אבחון לפי תסמינים
• לא נרשם: הודעות וקודי שגיאה
• רשת, ראוטר ואינטרנט

מקורות#

• המדורים „איפוס להגדרות יצרן“ בעמודי משפחות המכשירים landing/src/docs/sip-phone-*.md — כל אחד נכתב לפי מדריכי היצרן, רשימת המסמכים נמצאת ב„מקורות“ של עמוד היצרן
• תמצית לטבלה — docs/phone-knowledge/reset-summary.json