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Uzbekistan: provider SIP e collegamento del numero

Da chi prendere in «Uzbekistan» un numero con trunk SIP, quali parametri forniscono e cosa inserire nel pannello di amministrazione perché il numero squilli nel centralino

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Uzbekistan: provider SIP e collegamento del numero al PBX

Il numero non lo forniamo noi: l'attività acquista un numero uzbeko presso un operatore telefonico locale e lo collega al proprio PBX come trunk. I passaggi generali — modalità del trunk, campi del modulo, rete e verifica della connessione — sono descritti nella panoramica «Collegamento del numero del provider al PBX»; qui solo le specificità uzbeke: da chi prendere il numero, cosa fornisce questo operatore telefonico e cosa di tutto ciò inserire nell'admin.


In breve#

  • Conviene iniziare da Sarkor Telecom. È l'unico operatore telefonico del paese di cui si conosce l'indirizzo pubblico reale del server SIP (sip.uz, porta 5060, UDP) e con un modulo di login comprensibile — un numero di sette cifre senza il codice 78. Sulla propria pagina del servizio l'operatore telefonico scrive che l'account SIP può essere usato per Asterisk, quindi il collegamento di un centralino di terze parti è per lui uno scenario ordinario.
  • ⚠️ Il principale ostacolo locale non è il SIP, ma il trasporto. Gli operatori telefonici uzbeki erogano la telefonia non «verso internet», ma nel proprio canale: UZTELECOM attiva il trunk SIP insieme alla posa del cavo (fibra o ADSL) all'indirizzo dell'ufficio indicato nel contratto, Sarkor eroga la telefonia tramite la rete nazionale di scambio del traffico TAS-IX, East Telecom tramite un trasporto dedicato. Il vostro PBX dedicato si trova nel cloud al di fuori dell'Uzbekistan e non rientra né nel cavo né nel TAS-IX. La prima domanda al manager è: «accettate la registrazione del trunk da un IP statico estero tramite internet normale?»
  • La registrazione del trunk su un PBX esterno nel paese è prassi diffusa. Il PBX cloud Sipuni mantiene pubblicamente in Uzbekistan quattro operatori telefonici partner con il prezzo di registrazione del trunk: Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE e UZTELECOM. Se Sarkor non consente l'indirizzo estero, la trattativa prosegue con loro.
  • ⚠️ Il secondo ostacolo sono le chiamate internazionali in uscita. Sarkor sulla pagina della tariffa scrive espressamente che le chiamate in uscita verso destinazioni al di fuori della Repubblica dell'Uzbekistan non sono disponibili, e l'articolo 20 della Legge «Sulle telecomunicazioni» vieta l'uso non autorizzato della rete per la trasmissione di traffico internazionale. Lo schema «chiamare all'estero tramite un numero uzbeko» va concordato con l'operatore telefonico nel contratto, non con le impostazioni.
  • Documenti. Il trunk SIP presso UZTELECOM è fornito solo a persone giuridiche registrate o accreditate in Uzbekistan; presso gli altri operatori telefonici locali la prassi è la stessa — contratto con una persona giuridica locale. A un'azienda straniera senza presenza nel paese resta un provider internazionale (Zadarma, Telnyx). Il trunk in ogni caso funziona solo su un PBX dedicato con IP statico — come sono strutturate le due modalità del trunk è descritto nella panoramica.

Numeri nel paese#

Cosa Valore
Codice paese +998
Lunghezza del numero 9 cifre: codice regionale o dell'operatore telefonico di due cifre + 7 cifre del numero dell'abbonato (il formato a nove cifre è stato introdotto a settembre 2018)
Codici urbani 71 — Tashkent (rete UZTELECOM), 78 — operatori telefonici alternativi di Tashkent: Buzton 78 120, Sarkor 78 122, East Telecom 78 129/147/148/150, SKYLINE e Sharq Telecom 78 113. Nelle regioni ci sono codici propri: 66 Samarcanda, 65 Bukhara, 61 Namangan
Non legati a una città 55 — con questo codice UZTELECOM vende numeri virtuali (intervallo 55 500–55 520)
Codici mobili 90/91 Beeline (Unitel), 93/94 Ucell, 95/99 Uzmobile, 97 Mobiuz, 98 OQ; esiste anche l'operatore virtuale Humans. La distribuzione degli intervalli viene ampliata dagli operatori telefonici con acquisti successivi — l'appartenenza di un codice specifico va verificata presso l'operatore telefonico
Composizione all'interno del paese 0 + codice + numero (0 71 XXX XX XX); internazionale — 00 + codice paese. Gli operatori telefonici accettano anche 998XXXXXXXXX e +998XXXXXXXXX
Emergenze 101 vigili del fuoco, 102 polizia, 103 ambulanza, 112 servizio unico

Buona notizia per l'instradamento. Il PBX verifica la linea in base alle ultime sette cifre del numero, e il numero dell'abbonato uzbeko è esattamente di 7 cifre. La coda coincide «a zero» sia per 71 sia per 78 sia per i mobili; non ha importanza in quale forma inserite il numero nel campo «Numero». Un conflitto è possibile solo tra numeri di città diverse con la stessa desinenza di sette cifre — se l'attività ha due o più numeri, verificate le desinenze al momento dell'ordine.

⚠️ Per le chiamate in uscita, invece, il formato è importante. Presso UZTELECOM il numero sul trunk va inserito a volte con il codice, a volte senza — dipende dallo specifico softswitch a cui siete collegati, e il supporto non sempre risponde in anticipo. Il formato corretto del numero si imposta con un prefisso nella regola delle chiamate in uscita.


Chi fornisce un numero con trunk SIP#

Fornitore Quali numeri Trunk per il proprio PBX Modalità Come ordinare
Sarkor Telecom fissi 78 122, 78 333, 78 555 sì, «SIP Trunk» come voce separata nel listino REGISTER su sip.uz reparto aziende, contratto con persona giuridica
UZTELECOM fissi 71, virtuali 55, mobili Uzmobile sì, «SIP-Trunk» — solo per persone giuridiche dell'Uzbekistan REGISTER reparto aziende, contratto insieme al canale di comunicazione
East Telecom (XPEED) fissi 78 129/147/148/150 sì, sulla base delle proprie linee in fibra ottica REGISTER contratto per IP-telefonia
Nano Telecom fissi 71 205 sì, prodotto «Servizio SIP-TRUNK» REGISTER richiesta, tel. +998 71 205-00-00
SKYLINE fissi 78 113 sì — «collegamento del PBX tramite trunk SIP e tratta E1» REGISTER richiesta, tel. +998 78 113-70-50
Sharq Telecom fissi 78 113 sì — registra il trunk su un PBX esterno REGISTER tramite manager, tel. +998 78 113-00-01
Buzton / Beeline (Unitel) mobili 90/91, fissi 78 120 non dichiarato pubblicamente da verificare reparto aziende
Ucell, Mobiuz mobili 93/94, 97 non dichiarato pubblicamente da verificare reparto aziende
Comnet (IPLUS) fissi no — servizio disattivato «per ammodernamento» — —
UzCloud PBX di terzi (funziona sopra il vostro numero) modalità «PBX esterna» non descritta pubblicamente da verificare manager
Sipuni Uzbekistan non vende, collega quelli dell'operatore telefonico no — solo account del dispositivo SIP REGISTER area riservata Sipuni
Zadarma fissi di Tashkent +998 71 sì, internazionale REGISTER online, con verifica dei documenti
Telnyx locali +998 sì, internazionale REGISTER o tramite IP online, con verifica dei documenti

Le prime tre righe sono operatori telefonici di cui si conoscono i parametri di connessione, e per loro più sotto ci sono le tabelle «Cosa inserire nel pannello di amministrazione». Per Nano Telecom, SKYLINE e Sharq Telecom il servizio di trunk è dichiarato, ma host, porta e codec vengono forniti solo dopo il contratto — con loro si procede seguendo la lista di «Cosa chiedere al fornitore».

⚠️ Nessun operatore telefonico uzbeko pubblica le impostazioni SIP sul proprio sito. I parametri seguenti sono raccolti da analisi pubbliche di configurazioni funzionanti e verificati sugli indirizzi degli operatori al 09.09.2026 — al momento della connessione confermateli con il manager.


Sarkor Telecom#

Fornitore di Tashkent con quasi trent'anni di storia. Nella sezione per i clienti aziendali c'è un servizio separato «SIP-telefonia» con listino pubblico: canone di registrazione una tantum, canone mensile più un prezzo separato per il canale, un pacchetto di minuti incluso e «SIP Trunk — prezzo individuale». I numeri sono nei range 78 122, 78 333, 78 555. Nella stessa pagina l'operatore telefonico scrive: «L'account SIP può essere usato per il programma Asterisk».

Cosa inserire nel pannello di amministrazione (Telefonia → «Fornitori di comunicazione» → «Aggiungi fornitore» → scheda «Trunk SIP (fornitore proprio)»):

Campo Valore
Host SIP sip.uz — l'indirizzo appartiene alla rete Sarkor, verificato al 09.09.2026
Porta 5060
Trasporto UDP
Registrazione ✅ Registrarsi presso il fornitore (REGISTER)
Login il vostro numero senza il codice 78 — 7 cifre, ad esempio 122XXXX
Password dall'area riservata, sezione del servizio

Cosa configurare presso il fornitore. Attivare la «SIP-telefonia» su una persona giuridica, ordinare il numero di canali necessario e richiedere il SIP Trunk (che ha un prezzo individuale). A parte, concordare la registrazione da un IP esterno: di norma il servizio viene erogato tramite TAS-IX, mentre il vostro PBX si trova fuori dal paese — il suo indirizzo statico si prende nella scheda «Server». I codec nel template pubblico non sono limitati, ma chiedete di lasciare G.711 (a-law/µ-law): sono proprio quelli che il PBX comprende.

Insidie ⚠️

  • Le chiamate in uscita fuori dall'Uzbekistan non sono disponibili — è scritto nella pagina stessa della tariffa. Non si possono pianificare chiamate internazionali tramite questo numero.
  • La telefonia passa per TAS-IX. Da un cloud estero la rete dell'operatore telefonico può essere semplicemente irraggiungibile: la nostra verifica del 09.09.2026 ha mostrato che la porta 5060 via TCP da un indirizzo esterno non risponde. Prima di pagare, chiedete una connessione di prova e verificate la registrazione.
  • Nessun early media. Il chiamante non sentirà il messaggio di benvenuto o il menu vocale finché il PBX non risponde alla chiamata — al loro posto sente i toni di chiamata. Se gli ospiti si lamentano del «silenzio all'inizio», scriveteci al supporto.

Fonte: Sarkor Telecom, servizi per clienti aziendali — 09.09.2026; analisi di configurazioni FreePBX funzionanti per operatori telefonici uzbeki — 09.09.2026.


UZTELECOM — «Узбектелеком»#

Operatore nazionale statale: rete urbana in tutto il Paese, brand mobile Uzmobile, Cloud proprietario. Il servizio si chiama SIP-Trunk ed è venduto solo a persone giuridiche registrate o accreditate sul territorio della Repubblica dell'Uzbekistan. Caratteristica chiave — il trunk arriva insieme al trasporto: l'operatore porta il cavo (fibra o ADSL) all'indirizzo dell'ufficio indicato nel contratto e addebita un canone separato per questo canale. La tariffazione è per canali virtuali in gruppi da 10/20/30 e oltre.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Campo Valore
Host SIP indirizzo del softswitch indicato nel contratto — per diversi clienti corporate è diverso, non esiste un indirizzo standard
Porta 5060
Trasporto UDP
Registrazione ✅ Registrarsi presso il provider (REGISTER)
Login il vostro Numero — 7 o 9 cifre, come indicato dall'operatore telefonico
Password fornita dall'operatore telefonico (in base all'esperienza di attivazione spesso coincide con il Numero)

I codec sul trunk sono G.711 a-law e µ-law, quindi la combinazione è compatibile.

Cosa configurare presso il provider. Stipulare un contratto per SIP-Trunk, scegliere il numero di canali, richiedere l'indirizzo del softswitch e il formato del Numero, autorizzare la registrazione dal vostro IP esterno. Richiedete separatamente il servizio di identificazione del chiamante (CLIP) — presso UZTELECOM è un servizio a pagamento autonomo, non incluso nel SIP-trunk, e in fase di attivazione di solito non viene segnalato; senza di esso non vedrete chi chiama.

Insidie ⚠️

  • Il servizio è progettato per il proprio trasporto fino all'ufficio, non per Internet: la registrazione di una PBX estera non è garantita e va concordata separatamente.
  • I nodi dell'operatore telefonico sono distribuiti su intervalli privati: in base all'esperienza di attivazione, per un audio corretto è stato necessario instradare verso le sottoreti interne dell'operatore telefonico attraverso il suo stesso gateway. Per una PBX in Cloud questo non funziona a priori — chiedete obbligatoriamente se l'operatore telefonico trasmette il flusso media su un indirizzo pubblico.
  • Il formato del Numero è imprevedibile (con o senza prefisso) e dipende dal softswitch — verificate con l'ingegnere, non provate a indovinare.

Fonte: UZTELECOM, «Telefono in ufficio» — 09.09.2026; tariffe per il SIP-trunk di «Uzbekskij Telekom» nell'archivio web — 09.09.2026.


East Telecom — brand XPEED#

Operatore telefonico dal 2003, primo nel Paese ad aver costruito una rete NGN, serve più di seimila aziende. I servizi per le aziende sono raccolti nel brand XPEED, che include la telefonia IP «sulle nostre linee in fibra ottica». Il costo di registrazione per il telefono principale per le organizzazioni è superiore a quello per le persone fisiche; i Numeri vengono assegnati con i prefissi 129, 147, 148, 150 nel codice 78.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Campo Valore
Host SIP indirizzo del server, fornito dall'operatore telefonico all'attivazione
Porta 5060
Trasporto UDP
Registrazione ✅ Registrarsi presso il provider (REGISTER)
Login il vostro Numero senza il codice 78 — 7 cifre
Password fornita dall'operatore telefonico

Codec — G.711 µ-law e a-law, la composizione tonale viene rilevata automaticamente: compatibile con la nostra PBX. A differenza di UZTELECOM, l'instradamento è necessario solo verso il server SIP — il resto passa attraverso di esso.

Cosa configurare presso il provider. Contratto per la telefonia IP, richiedere l'indirizzo del server SIP e le credenziali, autorizzare la registrazione dal vostro IP, indirizzare i Numeri acquistati su questo trunk.

Insidie ⚠️ L'attivazione avviene tramite il trasporto dedicato dell'operatore telefonico. Se il manager propone di «far passare una VLAN via LTE» — su questo mercato tale schema funziona male, è meglio insistere sulla fibra ottica o discutere l'attivazione tramite Internet normale.

Fonte: East Telecom (XPEED), «Telefonia IP» — 09.09.2026; analisi delle configurazioni funzionanti di FreePBX — 09.09.2026.


Provider presso cui i parametri vengono forniti dal manager#

Presso questi tre operatori telefonici il servizio di trunk è dichiarato pubblicamente, mentre host, porta, login e codec sono riportati solo nel contratto. Non esistono tabelle «cosa inserire» per loro — esistono i motivi per cui vale la pena rivolgersi a loro e cosa chiedere per prima cosa. L'elenco completo delle domande — «Cosa chiedere al provider».

Provider Perché è interessante Cosa chiedere subito
Nano Telecom Prodotto separato «Servizio SIP-TRUNK»: si attiva il numero di Numeri necessario e ogni Numero, secondo quanto dichiarato dall'operatore telefonico, senza limiti al numero di conversazioni simultanee. Numeri 71 205. Registra già i trunk su PBX esterne in Cloud indirizzo del server, porta e trasporto; se è consentita la registrazione da un IP estero; se è possibile lasciare solo G.711; il limite reale di canali nel contratto
SKYLINE Sulla pagina «Telefonia SIP» è indicato espressamente «Connessione della PBX tramite SIP-trunk e canale E1» più un Numero urbano diretto. Numeri 78 113. Promettono test gratuiti prima dell'attivazione — conviene approfittarne per verificare la registrazione dal vostro indirizzo lo stesso più: chiedere espressamente un SIP-trunk, non la loro «PBX in Cloud» — il manager per impostazione predefinita proporrà la seconda
Sharq Telecom Uno dei quattro operatori telefonici alternativi di Tashkent con codice 78 (intervallo 78 113). Fornisce trunk verso PBX esterne tutto, incluso host e modalità: il sito dell'operatore telefonico al 09.09.2026 non rispondeva, non c'è documentazione — comunicazione solo tramite manager

⚠️ L'intervallo 78 113 è condiviso da SKYLINE e Sharq Telecom — da un solo prefisso non è possibile determinare l'operatore telefonico del Numero, chiedete direttamente al venditore del Numero. Presso SKYLINE i lavori tecnici sulla telefonia SIP vengono annunciati nelle notizie sul sito: possono verificarsi finestre di indisponibilità.


Operatori mobili e PBX cloud#

Beeline / Buzton, Ucell, Mobiuz, Comnet, UzCloud, Sipuni, integratori — perché non compaiono sopra
  • Buzton / Beeline (Unitel). Gruppo VEON: il marchio mobile Beeline (codici 90/91) e la telefonia fissa Buzton (intervallo 78 120). Il sito pubblico dell'operatore telefonico è interamente consumer — non contiene sezioni «per le aziende», «PBX virtuale» o «trunk SIP», la telefonia aziendale viene venduta tramite un manager. Se Buzton disponga di un trunk per PBX esterna non è stato possibile confermarlo da fonti aperte: chiedete al reparto aziendale proprio per i numeri fissi 78 120.
  • Ucell (codici 93/94) e Mobiuz (codice 97). Operatori mobili; il prodotto «trunk SIP per la propria PBX» non risulta in fonti aperte. I numeri mobili non vengono collegati di norma a una PBX cloud di terzi in Uzbekistan — sul mercato la questione si risolve acquistando un numero urbano separato e attivando la deviazione su di esso.
  • Comnet (IPLUS LLC). Provider di Tashkent e di altre otto città. La voce «Telefonia SIP» nel menu «Per le aziende» c'è, ma al 09.09.2026 la pagina del servizio risponde: «Questo servizio è in fase di modernizzazione. Questo servizio è temporaneamente non disponibile». Ha senso ricontrollare tra qualche mese.
  • UzCloud PBX virtuale. PBX cloud sull'infrastruttura del maggiore operatore telefonico del paese: si attiva sopra il vostro numero esistente, avvio in un giorno, due settimane gratuite. La modalità inversa — «cedere il trunk SIP all'esterno, verso la propria PBX» — non è presente nella pagina del prodotto, quindi non serve come fonte di numero per noi. Il loro argomento in trattativa è «i dati sono conservati in data center sul territorio dell'Uzbekistan»; cosa debba effettivamente essere conservato nel paese, vedi «Regole e documenti».
  • Sipuni Uzbekistan. PBX cloud con rappresentanza a Tashkent; non vende numeri, collega quelli degli operatori telefonici. Per la nostra PBX non è un trunk, ma un account di dispositivo SIP del dipendente: è possibile registrarsi, ma si tratta di una sola linea, e nella chiamata in entrata arriverà il login al posto del numero — la verifica della linea sulle sette cifre non funzionerà. In compenso il suo elenco di operatori telefonici partner con il prezzo di registrazione del trunk è il documento pubblico più utile sul mercato uzbeko: vi sono indicati Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE e UZTELECOM.
  • Integratori (ad esempio MEGANET TEL) installano e configurano trunk di terzi chiavi in mano. Non hanno numeri propri; sono utili quando bisogna parlare con l'operatore telefonico sul posto e in uzbeko.

Provider internazionali con numeri dell'Uzbekistan#

Se il contratto locale è impossibile — ad esempio, la struttura non ha una persona giuridica in Uzbekistan — il numero +998 si può acquistare da un provider internazionale:

  • Zadarma — i numeri esistono solo a Tashkent, codice +998 71, e vengono assegnati in modo casuale: non è possibile scegliere un numero specifico. La tariffa è di circa 30 $ per attivazione e canone mensile, due canali in entrata simultanei. Verifica dei documenti: verifica automatica dell'identità oppure foto con passaporto e data corrente, più un indirizzo attivo nel paese del numero, cioè uzbeko. È il modo più rapido per ottenere un numero uzbeko, e la scheda Zadarma è già presente nel catalogo durante l'aggiunta del provider — l'indirizzo del server e la modalità si inseriranno da soli.
  • Telnyx — i numeri locali dell'Uzbekistan sono presenti nel catalogo, ma sono decisamente più cari della media del catalogo di questo operatore telefonico (da 50 $ al mese); il numero viene assegnato a una connessione SIP nell'area riservata. Telnyx avverte separatamente sui requisiti locali e indica il nuovo regolatore di settore del paese. Anche la scheda Telnyx è presente nel catalogo dell'area di amministrazione.
  • DIDWW — la pagina di marketing sul trunk SIP in Uzbekistan esiste, ma la disponibilità di numeri uzbeki nella copertura non è stato possibile confermarla: verificate con una ricerca nell'area riservata del provider.
  • Twilio, Bandwidth, Plivo, Sonetel, Voximplant — al 09.09.2026 nei cataloghi pubblici non si vedono numeri uzbeki.
  • Servizi di deviazione (United World Telecom, Global Call Forwarding, Freezvon e simili) vendono +998 come «numero virtuale con deviazione», anche su SIP. La strada è percorribile, ma costosa e poco trasparente: i parametri del trunk non sono descritti pubblicamente, chiedete prima di pagare.

⚠️ Un numero internazionale +998 non è un sostituto completo di uno locale. Non è legato giuridicamente alla struttura e non dà accesso ai servizi di emergenza, mentre le chiamate in uscita da esso possono costare decisamente più della tariffa locale. Come unico numero della struttura non è adatto.


Trasferimento del numero#

  • Si trasferiscono solo i numeri mobili. Il servizio è attivo dal 27 ottobre 2023, il portale è mnp.uz; il prezzo standard del trasferimento è di 70 000 sum (gli operatori telefonici organizzano regolarmente promozioni a costo zero), il termine è di non più di 8 ore lavorative, il trasferimento ripetuto non prima di 30 giorni. Vi partecipano Uzmobile, Mobiuz, Beeline, Ucell, Humans e OQ.
  • I numeri urbani (71, 78, 55) non sono trasferibili — alla portabilità partecipano gli operatori di telefonia mobile. La soluzione pratica è la stessa ovunque: non trasferire il numero, ma lasciarlo presso l'operatore telefonico precedente e collegarlo alla nostra PBX come trunk.
  • Il numero è legato alla persona giuridica, e il servizio UZTELECOM anche all'indirizzo dell'ufficio indicato nel contratto, dove il cavo è fisicamente portato. Il trasloco della struttura comporta la riregistrazione del trasporto, anche se il numero viene conservato.
  • La variazione di operatore telefonico rompe il trunk in silenzio. L'host presso gli operatori locali è individuale («indirizzo del softswitch», «indirizzo del server»), e presso UZTELECOM è per di più diverso da cliente a cliente: non si può inserire un indirizzo standard per nessuno, tranne che per Sarkor. Dopo la variazione di operatore telefonico il trunk va configurato da zero.

Regole e documenti#

Licenze, autorità di regolamentazione, documenti sul numero, segretezza delle comunicazioni, dati personali
  • Alla struttura non servono autorizzazioni. Il settore è disciplinato dalla Legge della Repubblica dell'Uzbekistan del 27.12.2024 n. ZRU-1015 «Sulle telecomunicazioni» (nuova edizione): alcune attività si svolgono in base a licenze e documenti autorizzativi (art. 13), la numerazione e la sua tenuta sono di competenza dell'organo di regolamentazione (art. 16). Collegando un trunk al proprio PBX, si resta abbonati di un operatore telefonico autorizzato e non si diventa operatore telefonico.
  • L'autorità di regolamentazione è cambiata. Con Decreto del Presidente del 21.08.2025 n. UP-142 è stata istituita un'Agenzia per la regolamentazione delle telecomunicazioni indipendente, alle dipendenze del Gabinetto dei Ministri; in precedenza tali funzioni erano svolte dall'organo di controllo di settore presso il Ministero delle tecnologie digitali.
  • Le regole di erogazione dei servizi sono state ripubblicate. L'ordinanza del Ministro delle tecnologie digitali del 06.01.2026 n. 287-mh è entrata in vigore il 28.04.2026 e ha abrogato le precedenti regole del 2020. Il testo è pubblicato in lingua uzbeka; i requisiti relativi al contratto e all'identificazione dell'abbonato sono indicati in esso o vanno verificati con l'operatore telefonico.
  • Documenti sul numero. Il trunk SIP di UZTELECOM è fornito solo a persone giuridiche registrate o accreditate in Uzbekistan; presso gli altri operatori telefonici locali la prassi è la stessa. Un'azienda straniera senza presenza nel paese non può acquistare direttamente un numero locale.
  • Traffico internazionale. L'articolo 20 della ZRU-1015 vieta l'uso della rete di telecomunicazioni aggirando i sistemi di protezione stabiliti e la trasmissione non autorizzata di traffico internazionale. Proprio per questo gli operatori telefonici uzbeki sono cauti con i trunk verso l'esterno e non di rado disattivano le comunicazioni internazionali in uscita sul trunk SIP.
  • Segretezza delle comunicazioni. Sempre l'articolo 20: il contenuto delle conversazioni è segreto, le relative informazioni sono trasmesse dall'operatore telefonico solo agli abbonati stessi, l'intercettazione avviene solo su decisione del tribunale. L'avviso all'interlocutore sulla registrazione si attiva nelle impostazioni della sede.
  • Dati personali. La Legge del 02.07.2019 n. ZRU-547 «Sui dati personali», nella versione della Legge del 26.03.2026 n. ZRU-1125, richiede di conservare sul territorio dell'Uzbekistan solo i dati biometrici e genetici e i dati delle persone fisiche — utenti dei servizi degli operatori telefonici. Gli altri dati personali possono essere trattati all'estero a una delle tre condizioni: il paese è riconosciuto come garante di un livello adeguato di protezione, l'operatore telefonico ha adottato clausole contrattuali standard o norme vincolanti d'impresa, oppure rispetta gli standard internazionali di un elenco approvato. Se la questione è critica per la vostra attività, discutete con il vostro legale o disattivate la registrazione delle conversazioni.
  • Chiamate di emergenza. I numeri 101, 102, 103 e l'unico 112. Attraverso il trunk le chiamate di emergenza non sono gestite e non si possono coprire con prefissi nelle regole in uscita — tenete per questo un telefono normale.

Se non funziona#

  1. Non c'è registrazione e l'operatore telefonico parla della rete. La causa più frequente in Uzbekistan è che la telefonia viene fornita via cavo dell'operatore telefonico o via TAS-IX, non da internet. Il vostro PBX si trova in un cloud estero: prendete il suo IP statico nella scheda «Server», comunicatelo all'operatore telefonico e ottenete conferma che la registrazione da questo indirizzo è consentita. Senza tale conferma non si può correggere nulla con le impostazioni nel pannello di amministrazione.
  2. La chiamata passa, ma c'è silenzio da una o entrambe le parti. Presso UZTELECOM il flusso vocale può passare da indirizzi interni dell'operatore telefonico, non accessibili dal cloud. Chiedete all'ingegnere di inviare il flusso media all'indirizzo pubblico del vostro PBX — i requisiti di rete sono raccolti in «Rete e compatibilità».
  3. L'ospite sente i toni di chiamata invece del messaggio di benvenuto. È Sarkor: l'early media non è supportato e tutto ciò che il PBX riproduce prima della risposta non raggiunge il chiamante. Scriveteci al supporto — lo scenario del messaggio di benvenuto può essere ricostruito.
  4. Le chiamate internazionali in uscita vengono rifiutate. Presso Sarkor sono disattivate dall'operatore telefonico a livello di servizio, non è un errore di configurazione. Per le chiamate all'estero serve un altro fornitore o un accordo separato con l'operatore telefonico.
  5. La registrazione c'è, ma le chiamate in entrata non arrivano. Il numero presso l'operatore telefonico non è indirizzato al vostro trunk, oppure nelle «Linee» è deselezionata la casella «Riceve chiamate». Se si deselezionano le caselle di tutti i numeri della linea, il PBX annulla la registrazione e smette del tutto di riconoscere l'operatore telefonico — vedi «Configurare numero e instradamento».
  6. Il manager «non trova» il vostro numero. L'intervallo 78 113 è condiviso da SKYLINE e Sharq Telecom — chiedete al venditore del numero quale operatore telefonico lo gestisce esattamente.

Le cause generali, indipendenti dal paese, sono in «Se le chiamate non passano»; qui si parla anche del SIP-trace nel menu della linea. Per la verifica di indirizzo e porta — «Verificare la connessione».


Domande frequenti#

Perché gli operatori telefonici uzbeki chiedono sempre il cavo?#

Perché su questo mercato la telefonia viene venduta insieme al trasporto: UZTELECOM porta all'indirizzo dell'ufficio fibra ottica o ADSL e addebita il canale separatamente, Sarkor fornisce la telefonia tramite TAS-IX, East Telecom tramite le proprie linee. Lo schema «PBX nel Cloud, trunk su internet normale» per loro non è standard, quindi va discusso prima di firmare il contratto, non dopo.

Si può collegare alla PBX un numero mobile 90, 93 o 97?#

Di norma no: un prodotto «trunk SIP per PBX esterna» presso gli operatori mobili dell'Uzbekistan non esiste nelle fonti pubbliche. La soluzione abituale su questo mercato è acquistare un numero urbano con trunk, lasciare il mobile così com'è e configurarvi l'inoltro.

L'azienda non ha una persona giuridica in Uzbekistan. Come ottenere un numero locale?#

Tramite un provider internazionale. Il più rapido è Zadarma: numeri di Tashkent +998 71, attivazione in ore, ma serve un indirizzo uzbeko valido nel modulo e il numero viene assegnato in modo casuale. Più costoso e «più strutturato» è Telnyx. Gli operatori locali non vendono un numero senza un contratto con una persona giuridica registrata o accreditata nel paese.

L'operatore telefonico propone la propria PBX nel Cloud: serve?#

No. Menu vocale, code, registrazione e analisi delle conversazioni sono già disponibili nella sezione «Telefonia», e la PBX nel Cloud dell'operatore telefonico entrerebbe in conflitto con esse: prende il numero per sé e vi restituisce al massimo l'account di un dipendente. Chiedete un trunk SIP «nudo» e l'indirizzamento del numero direttamente su di esso.

Quanto tempo richiede l'attivazione?#

Zadarma: ore. Sarkor, SKYLINE e Nano Telecom: giorni, perché serve un contratto con una persona giuridica locale. UZTELECOM ed East Telecom: settimane, perché insieme al trunk viene realizzato il trasporto fino al vostro indirizzo.


Fonti#

Tutti i link sono stati verificati il 09.09.2026.

Operatori telefonici

Normativa e autorità di regolamentazione

Parametri e pratica di attivazione


Sezioni correlate#

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