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Copilota: operazioni di massa

Modifica prezzi in blocco, stop-list per categoria, QR code, tag, accesso del personale, correzione degli ordini

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Operazioni massive e avanzate

Se il riferimento dei comandi di base riguarda azioni puntuali (un prezzo, un piatto), questa sezione riguarda velocità e scala. Una frase invece di cinquanta clic.


Come il copilota seleziona gli Articoli#

Qualsiasi comando massivo è composto da due parti: chi coinvolgere e cosa fare. La selezione segue una di queste regole:

Selezione Come si formula
Tutto il menu «aumenta tutti i prezzi del 10%»
Categoria «dolci +15%», «tutto nella sezione Bar»
Etichetta (tag) «tutto con il tag vegano»
Parola nel nome «tutte le pizze», «tutto ciò che contiene la parola khachapuri»
Fascia di prezzo «tutto sotto 10 lari»
Un singolo Articolo «aumenta il prezzo del khachapuri del 10%» — la stessa meccanica per N=1

Variazione massiva dei prezzi#

Comando Cosa fa Esempi
Aumentare i prezzi in % Applica una percentuale a tutti i piatti o a una categoria «Aumenta tutti i prezzi del 10%», «Dolci +15%», «Increase all prices by 5%»
Modificare i prezzi di un importo Aggiunge o sottrae un fisso «Tutte le zuppe +2 lari», «Cocktail −3»
Impostare un unico prezzo Imposta lo stesso prezzo per tutta la selezione «Tutti i caffè a 6 lari»
Solo calcolare Richiesta senza modifiche — il copilota mostra solo la selezione «Quanti dolci senza descrizione?», «Cosa costa meno di 5 lari?»

Scenario di esempio. Il fornitore ha aumentato la carne del 12%. Lei dice: «Aumenta i prezzi nella categoria Carne dell'8%». Il copilota raccoglie tutti gli Articoli della categoria, mostra la tabella «prima → dopo» — Lei conferma con un tocco. 47 prezzi aggiornati in pochi secondi.


Stop-list massiva e visibilità#

Comando Cosa fa Esempi
Stop-list per categoria Manda in stop-list tutti i piatti della categoria «Tutte le zuppe in stop-list», «86 tutto il pesce»
Rimuovere lo stop Rimette in vendita la selezione «Rimetti in vendita tutte le zuppe»
Stop per tag o parola Ferma i piatti con un tag specifico o una parola nel nome «Tutto con frutti di mare in stop», «Tutte le pizze in stop»
Nascondere dal menu Rimuove l'intera selezione dal menu visibile «Nascondi tutto il menu invernale»
Rimettere nel menu Mostra di nuovo ciò che era nascosto «Rimetti il menu estivo»

Scenario di esempio. In cucina è finito il pesce. Lei dice «86 tutto il pesce» (classico slang di cucina) — il copilota raccoglie i piatti di pesce, mostra l'elenco e dopo la conferma li mette in stop con un solo comando. Gli ospiti nel menu QR li vedono subito come non disponibili, i nuovi Ordini vengono bloccati.


Cosa c'è invece di «annulla»#

Un comando separato «annulla l'ultimo» il copilota non ce l'ha — e per concezione non serve: non cambia nulla finché Lei non ha confermato. Il punto di ritorno è sempre prima della modifica, non dopo:

  • prima dell'applicazione è visibile la tabella «prima → dopo» — lì stesso si può rifiutare;
  • ha sbagliato il criterio — riformuli con una nuova frase («non i dolci, ma le bevande»), il vecchio Piano semplicemente non viene eseguito;
  • ciò che è già stato applicato si corregge nel modo abituale — con un altro comando o manualmente nella scheda.

Codici dei Dispositivi#

Comando Cosa fa Esempi
Creare un codice Dispositivo Codice di connessione per il monitor degli Ordini, il display da cucina o il tablet di gestione del menu «Crea il codice del monitor degli Ordini», «Codice del display da cucina»
Aprire l'elenco dei codici Apre la sezione dei codici QR dei Tavoli e dei codici dei Dispositivi «Apri i codici QR», «Mostra i codici dei Dispositivi»

Scenario di esempio. È arrivato un nuovo tablet in cucina. «Crea il codice del display da cucina» — il copilota fornisce il codice e le istruzioni su dove inserirlo. I codici QR dei Tavoli stessi si stampano nella sezione Codici QR — il copilota li apre, ma non li crea.


Tag, etichette e proprietà dei piatti#

Comando Cosa fa Esempi
Aggiungere un tag Applica un'etichetta a tutta la selezione «Etichetta tutte le zuppe con il tag vegano», «Khachapuri — piccante»
Rimuovere un tag Toglie l'etichetta dalla selezione «Togli piccante dal khachapuri», «Rimuovi il tag novità da tutti i dolci»
Impostare gli allergeni Aggiunge o rimuove in massa allergeni e flag dietetici «Imposta il glutine su tutta la pasticceria», «Rimuovi il lattosio da tutti i cocktail»
Aggiungere una caratteristica Crea una caratteristica del prodotto e applica un campo vuoto alla selezione — resta solo da compilare «Aggiungi la caratteristica Produttore a tutti i televisori»
Compilare una caratteristica Imposta subito un valore specifico per tutta la selezione «Su tutti i televisori il produttore è Samsung»
Riscrivere la descrizione Imposta un'unica descrizione per tutta la selezione «A tutti gli Articoli del Bar la descrizione: servito con ghiaccio»

Perché. Gli ospiti con diete e allergie sono un pubblico in crescita. Etichette compilate completamente = più fiducia + filtraggio automatico nel menu QR.


Turni e personale#

Copilota è in grado di rispondere a domande sul personale e apportare modifiche al calendario: i comandi sono disponibili al proprietario e al manager, per gli altri dipendenti la sezione è chiusa.

Comando Cosa fa Esempi
Chi lavora Chi è in turno in una data o proprio adesso «Chi lavora oggi?», «Chi c'è sabato sera?»
Ritardi Chi è arrivato in ritardo o non si è presentato «Chi è arrivato in ritardo ieri?», «Ci sono state assenze ingiustificate questa settimana?»
Ferie e permessi Chi sarà assente e quando «Chi è in ferie a luglio?», «Chi ha un permesso domani?»
Assegnare un turno Crea un turno per un dipendente — con conferma «Metti Nina domani sera», «Beka sabato dalle 10 alle 18»
Registrare un'assenza Ferie, malattia, permesso — con conferma «Nina in ferie dal 1 al 10 agosto», «Beka domani in malattia»

Il nome si può pronunciare come si vuole — copilota lo associa da solo al dipendente e chiede conferma se i nomi simili sono più di uno.


Correzione degli ordini#

Comando Cosa fa Esempi
Aggiungere un articolo all'ordine Aggiunge un piatto a un ordine esistente — subito, senza ulteriori domande «Aggiungi un cappuccino all'ordine 15», «Add fries to order 8»
Rimuovere un articolo dall'ordine Elimina la riga — con conferma «Togli la bistecca dall'ordine 211»
Segnare il pagamento Contrassegna l'ordine come pagato — con conferma «L'ordine 15 è pagato»
Stato di un singolo piatto Cambia lo stato di un singolo articolo nell'ordine, non dell'intero ordine «I khinkali nell'ordine 42 sono pronti»

A cosa serve. Il cameriere non deve cercare l'ordine nell'elenco e aprire la scheda: se l'ordine è già sullo schermo, non serve nemmeno pronunciarne il numero.


Vedi anche#

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