マルタ:SIPプロバイダーとPBXへの番号接続
このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための共通手順の続編です。共通手順では、どの通信事業者でも同じ内容——トランクの2つのモード、プロバイダーに確認すべきこと、フォームに入力する内容、ネットワーク要件、接続テスト——を説明しています。ここではマルタ固有の事情を扱います。国内でSIPトランク付きの番号をどこから取得するのか、その通信事業者が何を提供するのか、そしてそのうち何を**テレフォニー → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」**に入力するのかをまとめます。
データは2026年9月9日時点で、通信事業者のドキュメントと規制当局MCA(Malta Communications Authority)の資料に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。
概要#
- マルタではSIPトランク付きの番号を購入できます。 事業者にライセンスは不要です。通信を提供するのはMCAの一般認可を持つマルタの通信事業者であり、利用者はそのトランクに自分のPBXを接続するだけです。
- 市場は小さく、事業者は限られています。 2026年9月2日付のMCA認可事業者登録簿によると、国内でテレフォニーを提供しているのはGO、Melita、Epic、Vanilla Telecomsで、8桁の番号はすべてこの4社に割り当てられています。
- 第一候補はVanilla Telecomsです。 マルタの通信事業者で唯一、トランクのパラメータとAsterisk/FreePBX用の設定ブロックを公開しており、登録モードで動作し、トランクの30日間無料トライアルを提供しています。費用をかける前に接続を確認できます。
- 第二候補はGOで、トランクのPDFデータシートを公開しているインカンベントです。国内で最も詳しく文書化されたトランクですが、その分扱いにくく、利用者のPBXのパブリックIPをGOのホワイトリストに登録する必要があり、通信事業者は
PPIヘッダーでの番号送信を求め、DNS SRVを前提としています。 - 現地最大の落とし穴は技術ではなくCallerIDです。 2024年11月1日以降、マルタの通信事業者はMCAの決定により、Caller IDが
+356 1、+356 2、+356 8で始まるマルタの番号である場合、国外からの着信をブロックし、未割り当ての番号も別途フィルタリングしています。確認は無料です。準備できたトランクから**+356 2400 2400**に電話すると、自動応答がプロバイダーがMCAで認可されているかどうかを教えてくれます。 - 書類。 現地4社はいずれもトランクは法人との契約で販売され、「カードで支払えばトランクがもらえる」というセルフサービスはどこにもありません。Vanillaではトライアルの申請審査に1〜2営業日かかります。
国内の番号#
- 国番号は**+356です。番号計画はクローズドで固定長です。国内番号はちょうど8桁**で、エリアコードはなく、国内プレフィックスもありません。国内では同じ8桁をダイヤルし、国外へは
00+国番号をダイヤルします。 - **固定電話(地理的番号)**は
20XX XXXX〜27XX XXXXの範囲です。携帯は77XX(Melita)、79XX(GO)、92XX、99XX、96XX、98XX(Epicおよび仮想事業者)です。**無料通話(freephone)**は800X XXXXです。高額課金番号は5XXX XXXXです。 - **サービス番号
2400 2400**は番号計画上「On-Net Authorised Provider Check Facility」と記載されており、これが「自分のプロバイダーがMCAで認可されているか」の確認手段です。 - E.164ではマルタの番号は
+356+同じ8桁、たとえば+356 2166 9015となります。
「回線」タブでは番号はどの形式でも入力できます。PBXは最後の7桁を照合します。8桁のマルタ番号ではこれで十分です。最初の1桁だけが異なる番号が一致してしまう可能性がありますが、国内にそのような範囲はありません。回線は完全な8桁(21669015)でも国際形式(+35621669015)でも登録でき、どちらも機能します。
⚠️ 着信番号の形式は通信事業者によって異なります。 GOは文書上、国内の8桁(To: 21669015@trunk.gotel.com.mt)を送信し、国際CallerIDは0044…や+44…の形式です。Melita、Epic、Vanillaの形式は公開されていません。接続時に確認し、回線が実際に届く番号と一致するようにしてください。
SIPトランク付きの番号を提供する事業者#
| プロバイダー | 番号の種類 | 自社PBX用トランク | モード | 申し込み方法 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vanilla Telecoms | 固定、freephone | あり、「SIP Trunking — connect your existing PBX」 | REGISTER | サイトからの申請、30日間トライアルあり | パラメータとAsterisk/FreePBX用ブロックを公開している唯一の事業者 |
| GO p.l.c. | 固定、携帯、freephone | あり、「SIP Trunk」、4〜120+チャネル | REGISTER | サイトまたはビジネスサポート経由の申請、エンジニアによる確認 | 当社PBXのIPのホワイトリスト登録が必要。パラメータは公開PDFに記載 |
| Melita | 固定、携帯、freephone | あり、「SIP Trunk」、4チャネルから、月額40 €から | REGISTER | フォームからの申請、24か月契約 | AsteriskとFreePBXはサポート対象PBXに含まれる。パラメータは契約時に提供 |
| Epic Communications | 固定、携帯、freephone | 「自社PBXへのトランク」という公開製品はなし——自社PBXとセットで多チャネルを販売 | 要確認 | ビジネス部門経由 | 通信事業者がトランクを書面で確認する場合に適する |
| Telxi | 100か国以上の固定番号 | あり、セルフサービス | REGISTER | オンライン、書類確認あり | Yeastarのカタログでは「マルタ」と記載されているが、公開リストにマルタ番号はない |
| Smart IP (SIP)、Digi B Network | MCAの番号計画に割り当てなし | 製品は未確認 | 要確認 | MCAの連絡先経由 | 認可事業者登録簿に記載されているが、公開サービスは見つからなかった |
| 3CXインテグレーター(ISB、Ofion、WJ England、Smart Technologies) | 提供元による | 自社トランクはなく、GOまたはMelitaから取得 | 提供元による | 委託先経由 | 通信事業者のサポートに詳しい点で有用 |
| Voxbone (Bandwidth)、DIDWW、Twilio、Telnyx、Zadarma | マルタおよび国際 | あり | REGISTERまたはIP | オンライン、書類確認あり | 「国際プロバイダー」を参照 |
最初の2行は、パラメータが事前に判明しており公開されている通信事業者です。以下に個別のカードを示します。Melitaはモードは判明していますが、ホストとポートは契約時に提供されます。その他のマルタの通信事業者は、トランクが公開で確認されていないか、自社PBXとセットでのみ販売されているため、別セクションにまとめています。
Vanilla Telecoms#
2005年創業のマルタの通信事業者で、MCAの認可を受け、2031~2034、2069、およびフリーフォン 8003 4XXX の番号帯を保有しています。自社のクラウドPBX(CloudPBX)と、他社製PBXへのトランクの両方を販売しています。「Already have a phone system you like? A SIP trunk is the internet phone line that connects it to the outside world」。
接続はウェブサイトからの申し込みで、別途トランクの30日間無料トライアルがあり、カード不要で、申し込みの審査には1~2営業日かかります。番号は「plans start from just €1/month」、番号ポータビリティは無料です。
管理画面で入力する内容
| 項目 | 値 |
|---|---|
| SIPホスト | sip.vanilla.net.mt |
| ポート | 5060 |
| トランスポート | UDP(通信事業者には5061のTLSもありますが、トランクでは当社側は対応していません) |
| 登録 | ✅ REGISTER — Asterisk/FreePBX用の通信事業者ブロックで「Enable Registration」が有効になっています |
| ログイン | 「Your Trunk Account」— トランクのアカウント |
| パスワード | CloudPBXポータル(cloudpbx.vanilla.net.mt)から取得 |
プロバイダー側で設定する内容: トランクを申し込む(トライアルから始められます)→ CloudPBXポータルでトランクのログインとパスワードを取得する → 番号をトランクに紐付ける → 着信DIDがどの形式で届くか(8桁か完全な国際形式か)を確認する → 「表示名」ルール用の番号の付与方法を合意する。
注意点 ⚠️ 通信事業者はパラメータを電話機とATA向けのセクションで公開しており、トランク向けには「Asterisk / FreePBX」ブロック内でのみ同一のものが示されています。そのため有効化の際はメールで確認してください。通信事業者のコーデックは「G.711a (preferred), G.729」です。当社のPBXにG.729はありませんが、通信事業者側ではG.711aが優先されるため、標準的なネゴシエーションは成立します。この通信事業者向けの既成の「テンプレート」はPBXベンダーには存在せず、3CXもYeastarも認証していないため、すべて手入力になります。緊急通話112は通信事業者のサービス条件(第15.5条)に基づき利用できます。
出典:Support / Device Setup Guides · SIP Trunking · Terms of Service — 2026.09.09。
GO p.l.c.#
国内のインカンベント事業者で、2004年からMCAの認可を受けており、固定番号(21XX~23XX、25XX)、携帯番号79XX、フリーフォン8006/8007の大部分を保有しています。製品名はそのままSIP Trunkで、「flexible channel ranges [4 to 120+]」、独自の不正利用防止システムを備えています。料金は公開されていません。
申し込みはウェブサイトまたはビジネスサポート2121 2121を通じて行い、接続にはエンジニアによる審査があります。ガイドには「Customer Compliance Form」があり、PBX、ルーター、ファイアウォールのベンダーとモデルを記入します。通信事業者は自社でのインターネット契約を推奨していますが、当社のシナリオについても別途明記しています。「The GO SIP Service can be deployed from any location around the globe」— ただし「Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted」という条件付きです。
管理画面で入力する内容
| 項目 | 値 |
|---|---|
| SIPホスト | trunk.gotel.com.mt |
| ポート | 5060 |
| トランスポート | UDP — ネイティブトランクではTCPとTLSは想定されていません |
| 登録 | ✅ REGISTER — 「Outbound Call Authentication: Username/password」 |
| ログイン | プラスなしの国際形式の番号、例:35621669015 — 有効化時に通信事業者が発行します |
| パスワード | 通信事業者からのメールに記載されたトランクのパスワード |
プロバイダー側で設定する内容: 必要なチャネル数のSIP Trunkを注文する → Customer Compliance Formに記入する → お使いの専用PBXの静的IPを通信事業者に伝える(「サーバー」タブ → 「静的IP」)ホワイトリスト登録のため → 番号またはDDI範囲をトランクに紐付ける → 112へのアクセスと、PPIヘッダーなしのトランクの挙動を書面で確認する。
注意点 ⚠️
- ホワイトリストは必須です。 お使いのPBXのIPを登録しないと、通話は通信事業者のサーバーにまったく到達しません — それでも登録は「グリーン」に見えることがあります。
PPIヘッダー。 データシートでは、INVITE/REFERで登録済み番号をP-Preferred-Identityヘッダーで送信することが求められています。当社のPBXはデフォルトではこのようなヘッダーを送信しません — 発信が拒否される場合や「表示名」が機能しない場合は、当社サポートまでご連絡ください:番号を別のヘッダーで送信する方式はサーバー側で有効化できます。- DNS SRV。 通信事業者は自社拠点間の地理的冗長化のためにSRVレコードの解決を想定していますが、当社のフォームでは常に具体的なホストとポートを指定するため、PBXは1つの拠点に固定されます。トランクは動作しますが、通信事業者の計画メンテナンス時に「移行」しません — この点は契約で取り決めてください。
- UDPのみ。 回線上の損失は回線で対処するものであり、TCPへの切り替えでは対処できません:ネイティブトランクではTCPは提供されていません。
- 「SIP Trunk with Gateway」の選択肢(
trunke.gotel.com.mt、5061/TCP)は、施設内に設置される通信事業者のレンタルルーターであり、クラウドPBXには関係しません。ネイティブトランクを注文する必要があります。
出典:SIP Trunk · Configuration Guide, PDF, 2024.08.01版 — 2026.09.09。
Melita#
国内第2位の通信事業者で、ケーブル・光ファイバーおよびモバイル網を運営し、2010–2018、2060/2065、2600–2609、27XX、モバイルの77XXの範囲を保有しています。電話製品は3つ——クラウドPBX、SIP Trunk、Microsoft Teams Direct Routing——で、関心があるのは2つ目です。
料金は公開されています:SIP Trunkは月額40.00 €(税別、税込47.20 €)、同時通話4件から、Melitaの番号への通話は無制限、契約期間は24か月です。この製品はまさに当社のシナリオ向けです:「Ideal for businesses that have their own PBX on-premises or in the cloud」、「The Melita Business SIP trunk solution is already integrated with leading SIP PBX brands such as 3CX, Asterisk, FreePBX and Cisco」。
パラメータは接続時に発行されます。通信事業者に「ホスト、ポート、コーデック」の公開ページはないため、ここに「何を入力するか」の表はありません。確実に分かっているのはモードのみです。Yeastarの認定では、この通信事業者はRegister Trunkとしてコーデックalaw、トーン信号RFC 2833でテストされています。つまり当社のフォームでは「プロバイダーに登録する(REGISTER)」のチェックがオンになります。
マネージャーに確認すべきこと — 「プロバイダーに確認すべきこと」のセクションのリストに沿って:SIPホスト、ポート、トランスポート、ログインとパスワード、着信DIDの形式、コーデック、112へのアクセス、発信時の番号置換ルール。特に必須なのは、通信事業者が多チャンネル電話を**「through a secure internet connection」または「over a physical ethernet handover」**のいずれかで提供している点です。クラウドのPBXには前者のみが適するため、申し込みもそのように記載してください。
注意点 ⚠️ 公開パラメータがないため、「一晩で」接続を計画することはできません——やり取りの時間を見込んでください。最小パッケージは4チャンネルで、小さな店舗には過剰ですが、同時に価格の上限でもあります。認定上のコーデックはalawのみ(当社にはあります)で、トランクでのG.722(HD音声)は期待できません。
出典:Business Fixed Telephony / SIP Trunk · Yeastar ITSP Malta — 2026年9月9日。
Telxi#
Yeastarがまさにマルタの認定通信事業者のページに掲載しているプロバイダーです。Register Trunkとしてテストされ、コーデックはulaw、alaw、g722、g729a、GSM、トーン信号はRFC 2833です。自社サイトによれば、セルフサービス型の国際的なプレイヤーで、100か国以上の番号を月額$1.50から、EU/UKのチャンネルパッケージ、管理画面からのトランク発行を提供しています。
管理画面で入力する内容
| フィールド | 値 |
|---|---|
| SIPホスト | sip.telxi.com |
| ポート | 5060 |
| トランスポート | UDP |
| 登録 | ✅ REGISTER — トランクのアカウントによる認証 |
| ログイン | ポータルのトランク識別子(trunk account ID) |
| パスワード | 同じくポータルのトランクパスワード |
プロバイダー側で設定すること: ポータルでトランクを作成 → マルタの番号を申請し、どの番号範囲から発行されるかを書面で確認 → TLSとSRTPを無効化(通信事業者では任意ですが、当社ではトランクに非対応) → 番号はプロバイダーの要求どおり国際形式で入力。
注意点 ⚠️ ここでの「マルタのプロバイダー」はPBXベンダーのカタログ上のラベルであり、マルタの認可ではありません。MCAの認可通信事業者登録簿(2026年9月2日版)に同社はなく、欧州番号パッケージの公開国リストにマルタは含まれていません。着信には問題ありませんが、マルタの固定番号からの発信は「概要」セクションのブロックにまさに該当します——これで店舗の電話を構築する前に、用意できたトランクから+356 2400 2400に発信して応答を聞いてください。
出典:Yeastar ITSP Malta · Telxi — SIP trunking · 3CXまたは他のPBXへのトランク設定 — 2026年9月9日。
「契約ベース」の通信事業者とインテグレーター#
Epic、Smart IP、Digi B Network、3CXインテグレーター — 分かっていること
- Epic Communications — 国内最大のモバイル通信事業者(旧Vodafone Malta)で、
2090–2099、モバイルの92XX、99XXを保有しています。ビジネス部門ではDDI番号付きのFixed Multi-Channel Telephonyと「SIP-based fixed telephony」が販売されていますが、続けてこう書かれています:「Epic offers on-Prem IP-PBX as a Managed Service … We supply everything you require, including the PBX, handsets, and support」。つまり公開上は多チャンネル電話を自社のPBXとセットで販売しており、サイトに「お客様のPBXへのトランク」単体はなく、PBXベンダーも同社を認定していません。直接問い合わせる(business@epic.com.mt、ビジネス窓口16230)際はこう尋ねてください:「SIP trunk terminating on our own PBX hosted in a public cloud, static IP, G.711, UDP, no TLS」。店舗がすでにEpicのモバイルを利用している場合、ほぼ確実に同社のマネージドPBXを提案されます——これは当社のシナリオではありません。その場合はVanillaかGOで2つ目の番号を取るか、番号を移行するほうが合理的です。 - Smart IP (SIP) LimitedとDigi B Network Ltd. — MCAの認可通信事業者登録簿にある2つのマルタ企業ですが、製品を掲載した公開サイトも、MCAの計画における専用番号範囲も見つかりませんでした。形式上は通信サービスを提供する権利がありますが、実際にはSIPトランクのプロバイダーとしては確認されていません。
- 3CXインテグレーター(ISB Technologies、Ofion ICT、WJ England、Smart Technologies) — PBXを設置し、トランクはGOかMelitaから取っています。自社の番号範囲も自社トランクもありません。通信事業者のパラメータを実務で把握し、そのサポートとやり取りできる点が有用です。店舗がすでにインテグレーターと取引があるなら、通信事業者のトランクを当社のPBXに開設するよう依頼してください——GOかMelitaへの同じ発注で、PBXライセンスの購入が不要なだけです。
上記すべてについては、「プロバイダーに確認すべきこと」のセクションのリストに沿ってパラメータを確認し、他の通信事業者と同じフォームに入力してください。
各国の番号を持つ国際プロバイダー#
マルタの番号は国際プロバイダーも販売しています。トランクのパラメータはどの国でも共通なので、管理画面のカタログにあるプロバイダーのカード、または「プロバイダーを追加」のセクションから取得してください。ここではマルタ固有の事情のみを扱います:
- Voxbone(現在は Bandwidth) — MCA の認可事業者登録簿に自社名が記載されている唯一の国際的プレイヤーです(所在地はバレッタ)。「マルタの番号で発信する」というシナリオでは、国際プロバイダーの中で最も安心できる選択肢です。
- DIDWW — マルタの国内番号
+356 20があり、着信とローカル SIP トランキングに対応し、ポートも可能です。ただし、**これらの番号での緊急通話、SMS、ファックスは「Not Supported」**です。店舗側には112へのローカル回線が別途必要になります。 - Twilio — マルタについては、3CX のカタログで Preferred ステータスの唯一のプロバイダーであり、マルタの番号があることを意味します。制約:他人の番号のなりすましは不可、TLS は当方では使用していません、トランクの番号は国際形式で入力します。地理的に関連付けられた番号について、Twilio は番号のゾーン内の住所を要求し、私書箱は受け付けません。
- Telnyx、Zadarma、AVOXI、AstraQom、IDT Express はマルタのカバレッジをマーケティングで謳っていますが、管理画面で実際に
+356の番号が利用可能かは確認していません。注文前に確認してください。 - この市場の国際プロバイダーに共通すること: CallerID は自分の番号のみ許可されます。マルタの固定番号からの国外発信は MCA によるブロックの対象となるため、
+356 2400 2400への通話による確認が必須です。マルタの番号での緊急通話112は、国際プロバイダーではほとんどの場合利用できません。
番号の移行#
- マルタではポートが義務付けられ、MCA が規制しています:番号ポータビリティに関する個別の決定が効力を持ち(2005年と2010年の版を2023年6月1日付で置き換えました)、固定番号と DDI 番号向けの手続き、携帯番号向けの手続き、事業者間ウェブサービスが公開されています。
- 移行を開始するのは受け入れ側の通信事業者です。 Vanilla は実務を次のように説明しています:「We support number porting from most carriers in Malta. The porting process typically takes 5–10 business days … You'll need to provide your current bill and a Letter of Authority」。移行自体は無料で、以前の通信事業者への未払い分は申請前に完済します。
- DDI の範囲はまとめて移行されます — 固定番号と DDI 番号向けの手続きは単一番号とは別です。移行時に範囲を分割することは、原則としてできません。通信事業者に確認してください。
- 移行時に壊れるもの:
112へのアクセス(サービスは新しい通信事業者に改めて申し込みます)、以前の通信事業者側の番号の紐付け(音声メニュー、転送)、そしてマルタの認可を持たないプロバイダーに番号が移る場合の発信における番号の「マルタらしさ」です。 - 個人名義で登録された番号は移行のハードルが高くなります。Letter of Authority と新しい契約書で所有者が一致していなければなりません。
ルールと書類#
規制当局、通信事業者の認可、CallerID のブロック、通話の録音
- VoIP のライセンスはなく、届出による一般的な認可があります。 規制当局は Malta Communications Authority(MCA)です。通信サービスを提供する企業は届出を行い、Register of Authorised Undertakings に記載されます。認可自体は番号の権利を与えるものではなく、番号は MCA が別途割り当てることが明記されています。店舗は利用者として何も届け出る必要はありません。これは通信事業者の義務です。
- 通信を販売できるのは誰か — リストは公開されており、短いものです。 2026年9月2日付の登録簿の版では、電話関連のプレイヤーとして GO p.l.c.、Melita Limited、Epic Communications Ltd、Vanilla Telecoms Ltd.、Voxbone SA、Smart IP (SIP) Limited、Digi B Network Ltd が記載されています。「マルタの」番号を販売する国際的なアグリゲーターはこの登録簿に載っていないことがあります。それは彼らの業務を違法にするものではありません(番号はパートナーから来ることがあります)が、まさに MCA が確認を求めている点です。
- 番号のなりすましに対する措置は2024年11月1日から効力を持っています。 MCA:「technical measures are scheduled to be activated by local network operators to block calls from reaching Malta from abroad where the Caller ID is a Maltese number starting with '+356 1', '+356 2' or '+356 8'」に加え、未割り当てのマルタ番号の追加フィルタリング。規制当局はインターネットおよびクラウド通信ソリューションの利用者に直接警告しています。携帯のプレフィックス
7と9はこの規則の対象外です。自己確認は+356 2400 2400への通話です。 - 番号の KYC。 地元の通信事業者では、マルタの法人または居住者との契約と通常の確認があります。4社のいずれも「書類なしのカードによる」番号の公開販売はありません。国際プロバイダーでは要件が独自に定められ、別途公開されています。例えば Twilio は地理的に関連付けられた番号について、番号のゾーン内の住所を要求し、私書箱は受け付けません。
- 緊急通話は
112です。 Vanilla はサービス条件に、112 はインターネットが機能していれば音声プラットフォーム経由で利用可能と明記しています。GO と Melita ではトランクでの 112 へのアクセスは契約で定められます。書面での確認を求めてください。112 のない店舗は技術的な問題ではなく法的リスクだからです。 - 通話の録音 — EU 共通の枠組みです:GDPR に加えてマルタの Data Protection Act(Cap. 586)、監督は Information and Data Protection Commissioner です。電話専用の許可はなく、実務としては通話開始時の録音の告知と、処理のための適法な根拠が求められます。
動作しない場合#
| 症状 | マルタ側の原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 登録は「グリーン」なのに通話がつながらない(GO) | 当社PBXのパブリックIPが通信事業者のホワイトリストに登録されていない:「Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted」 | 「サーバー」タブで「静的IP」の値を取得し、通信事業者に伝える |
| 発信が拒否される、または「発信者番号として表示」が機能しない(GO) | 通信事業者がP-Preferred-Identityヘッダーに登録番号を入れることを求めており、PBXはデフォルトでは送信しない |
当社サポートに連絡してください。別ヘッダーでの番号送信はサーバー側で有効化できます。並行して通信事業者に自社側でのトレースを依頼してください |
| マルタの固定電話番号からの発信が相手に届かない | 2024年11月1日以降、CallerID +356 1/2/8で国外から国内に入る通話はブロックされます。番号のプロバイダーがMTで認可されていない可能性があります |
+356 2400 2400に電話してプロバイダーの認可を確認してください。固定電話番号には現地の通信事業者を選んでください |
| 通信事業者の作業中にトランクが「落ちる」(GO) | 通信事業者の地理的冗長化はSRVレコード経由で動作しますが、トランクのフォームには常に特定のホストとポートを指定します | 契約で単一の拠点を明記してください。作業中は着信を予備回線に転送してください |
| 着信は来たが回線が見つからない | 通信事業者は国内の8桁を送信しますが、回線は別の形式で登録されている(またはその逆) | 回線を完全な8桁で登録してください。着信番号の形式は通信事業者に確認してください |
| 片方向のみ無音、音声が「途切れ途切れ」 | ネゴシエーションがG.729に落ちている(VanillaとTelxiにはありますが、当社PBXにはありません) | 通信事業者にトランクでG.711 a-lawを優先コーデックとして維持するよう依頼してください |
| 通信事業者がどこからも接続できない「SIPトランク」を提案している | これは物理回線経由のトラフィック収容(Melitaのethernet handover)または拠点のレンタルゲートウェイ(GOのtrunke.gotel.com.mt)です |
申請は「パブリックインターネット経由でクラウド上の当社PBXへのトランク」として作成してください |
国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」、アドレスとポートの確認は「接続確認」をご覧ください。
よくある質問#
まだ何も接続していない場合、どの通信事業者を選ぶべきですか?#
Vanilla Telecomsです。トランクのパラメータとAsterisk/FreePBX用の設定ブロックを公開している唯一のマルタの通信事業者で、登録モードで動作し、30日間の無料トライアルを提供しています。契約前に接続を検証できます。施設の番号がすでにGOにある場合は、GOに留まる方が合理的です。GOのトランクは国内で最もよく文書化されていますが、IPのホワイトリスト登録とPPIヘッダーの問題解決に時間を見込んでください。
+356 2400 2400の番号での確認とは何ですか?#
これはMCAのサービス番号で、番号計画では「On-Net Authorised Provider Check Facility」と記載されています。設定済みのトランクからこの番号に電話すると、自動応答がプロバイダーがマルタで認可されているかどうかを通知します。確認は無料で1分で完了しますが、確認しない場合の影響は深刻です。2024年11月1日以降、マルタの固定電話のCallerIDで国外から国内に入る通話はブロックされ、施設は請求書ではなくゲストからの苦情でそれに気づくことになります。
Melitaにはなぜパラメータの表がないのですか?#
通信事業者が公開していないためです。ホスト、ポート、着信番号の形式は契約締結後にメールで届きます。確実にわかっているのはモードのみで、PBXベンダーの認証ではMelitaは登録ありのトランクとしてテストされています。一般的な手順書のリストに沿ってパラメータをメールで依頼し、物理的なトラフィック収容ではなく「保護されたインターネット接続経由」での接続をすぐに明記してください。後者はクラウドPBXでは実現できません。
国際プロバイダーからマルタの番号を取得できますか?#
技術的には可能です。マルタの番号はBandwidth(Voxbone)、DIDWW、Twilioなどが販売しています。ただし2点確認してください。プロバイダーがマルタで認可されているか(マルタの番号からの発信に影響します)、番号で112への発信が可能か(例えばDIDWWではマルタの番号での緊急通話は明示的に対応していません)。施設のメイン番号には現地の通信事業者の方が信頼性が高く、国際プロバイダーは予備経路や別の国の番号として適しています。
8桁の番号で回線の正しいルーティングに十分ですか?#
はい。PBXは着信番号の最後の7桁を回線の番号と照合します。マルタの国内番号はエリアコードなしのちょうど8桁なので、末尾で隣接番号を一意に区別できます。回線を完全な番号(21669015)または国際形式(+35621669015)で登録してください。どちらでも機能します。
出典#
すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。
規制当局
- MCA — Register of Authorised Undertakings (ECS)、2026年9月2日版、PDF: https://www.mca.org.mt/sites/default/files/pageattachments/2026.09.02%20Register%20-%20ECS.pdf
- MCA — Authorisation of Services(届出による一般認可): https://www.mca.org.mt/regulatory/authorizations_licensing/electronic_communication/authorisation-of-Services
- MCA — National Numbering Plan Allocations、v171、2026年9月、PDF(番号範囲と保有者): https://www.mca.org.mt/sites/default/files/2026-09/171%20-%20September%2026%20Number%20Allocations.pdf
- MCA — Introduction of blocking measures to combat scam calls with Maltese numbers(2024年11月1日からのブロック、確認用番号): https://www.mca.org.mt/node/8289
- MCA — Number Portability(番号ポータビリティの手続き): https://www.mca.org.mt/numbering/number-portability-np
通信事業者
- Vanilla Telecoms — Support / Device Setup Guides(トランクのパラメータ): https://vanilla.net.mt/support
- Vanilla Telecoms — SIP Trunking: https://vanilla.net.mt/sip-trunking
- Vanilla Telecoms — SIP Trial(30日間): https://vanilla.net.mt/sip-trial
- Vanilla Telecoms — Terms of Service(緊急通報、ポーティング): https://vanilla.net.mt/terms
- GO — SIP Trunk(製品、チャネル数): https://www.go.com.mt/business/products/voice/sip-trunk/
- GO — SIP Trunk Configuration Guide、2024年8月1日版、PDF(ホスト、ポート、コーデック、PPI、ホワイトリスト): https://prodcms.go.com.mt/wp-content/uploads/2024/08/SIPTrunkConfig-010824.pdf
- Melita Business — Business Fixed Telephony / SIP Trunk(価格、AsteriskおよびFreePBXとのインテグレーション): https://www.melitabusiness.com/solutions/multiline-telephony-sip/
- Epic — Fixed Multi-Channel Telephony: https://www.epic.com.mt/business/solutions/fixed-telephony/
- Telxi — SIP Trunking: https://telxi.com/sip-trunking/
- Telxi — How to connect your SIP Trunk to 3CX or other PBX(パラメータ): https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx
PBXベンダーのカタログと国際プロバイダー
- 3CX — SIP Trunk Providers, Malta(Twilio — Preferred、GO — Supported): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/malta/
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Malta(Melita、Telxi): https://www.yeastar.com/itsp-partners/malta/
- DIDWW — Maltese Virtual Phone Numbers(+356 20、緊急通報とSMSなし): https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Malta/National
- Twilio — Understanding Address Requirements for Phone Numbers: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223182868-Understanding-Address-Requirements-for-Phone-Numbers
関連セクション#
- プロバイダーの番号をPBXに接続する — 一般的な手順、トランクのモード、ネットワーク、接続確認。
- SIP電話の設定 — デスクフォンとDECTを内線に接続する方法。