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ネパール：SIPプロバイダーと番号の接続

「ネパール」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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ネパール：SIPプロバイダーと番号のPBX接続

このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための一般手順の続編です。そこではどの国でも共通する内容を説明しています — トランクの2つのモード、通信事業者に確認すべきこと、プロバイダーのフォームに入力する内容、接続の確認方法、ネットワークが通すべきもの。ここではネパール固有の事情のみを扱います。

データは2026年9月10日時点で、通信事業者のサイト、Nepal Telecomの公式手順と申請書、Ncellの料金、規制当局NTAの文書に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。

概要#

  • ネパールの固定電話番号は1社の通信事業者Nepal Telecomが保有しており、その法人向けSIP製品はクラウドPBXに接続できません。サービスFAQには明記されています：「Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet」— 接続は通信事業者の光回線で顧客 premises まで引く形のみです。さらに契約条件は、SIP PBXやSIP Trunkを「VPN、公開IP、SIP電話」を介してネパール国外に持ち出すこと、およびPBX側で公衆網に接続することを禁じています。当社のPBXは海外のクラウドにあるため、この組み合わせは技術ではなく契約上不可能です。
  • 公開されたパラメータを持つ唯一の現地製品がNT EasyPhoneです：604XXXXX形式のSIPアカウント、202.70.74.178:5060への登録、「from anywhere with internet access」で動作。ただし申請書によればこれは個人向け回線です — 「retail (i.e. individual) purpose only」、「single user only at one time」— つまり法人向けトランクではありません。
  • 第2の候補はNcell Businessの「SIP IP-PABX」です：国内で唯一「IP-PABX Trunk」と明記されたDID付き製品で、開通費300 NPR、DID月額300 NPR。パラメータは一切なく、料金にはNcell自社の5 Mbps回線が含まれます — したがって担当者への最初の質問はインターネット経由の海外静的IPについてであるべきです。
  • インターネットプロバイダーは番号を一切提供しません。 規制当局の決定により、ISPの「Internet Telephony」はIPアドレスで扱われ、「but not the ITU's E.164 numbering scheme」であり、「not allowed to terminate any packetized voice calls (VoIP calls) to PSTN or PLMN terminals」— 固定番号も電話網からの着信もありません。
  • 国際アグリゲーターはネパールのDIDをほとんど保有していません。 DIDWWのネパールページには「Local SIP Trunking: Not available」、Zadarmaとdidlogicにはネパールのページがなく、Twilioは規制ガイドにネパールを掲載していません。現実的に利用可能なのは転送付きのtoll-freeのみです。
  • 番号の落とし穴。回線は末尾7桁で照合されますが、ここでは固定番号が8桁、携帯番号が10桁です：01-5970123と061-5970123は同じ末尾になり統合され、携帯の984 123 4567と980 123 4567も同様です。1店舗1番号なら安全ですが、2つ以上は末尾を手作業で確認してください。

国内の番号#

国番号は**+977**、海外への発信は00、国内ではゾーンコードの先頭に0を付けてダイヤルします（番号は01-5970123のように表記）。国内番号計画では固定番号は8桁です：カトマンズ盆地ではゾーンコード1＋通信事業者コード＋6桁、盆地外では2桁のゾーンコード＋通信事業者コード＋5桁。通信事業者コード4、5、6はNepal Telecomのみに属します — 国内に固定電話容量を持つ他の事業者はありません。

番号の種類 国内形式 E.164 保有者
固定、カトマンズ盆地 01-XYZZZZZ +977 1 XYZZZZZ Nepal Telecomの固定網
固定、盆地外 0XX-YZZZZZ +977 XX YZZZZZ 同上
SIP PBXサービス番号 01-5970XXX、<ゾーンコード>-5970XX +977 1 5970XXX Nepal Telecom
NT EasyPhoneのSIPアカウント 604XXXXX +977 604 XXXXX Nepal Telecom
携帯 974…、975…、976…、984…、985…、986… +977 9XX XXXXXXX Nepal Telecom
携帯 970…、980…、981…、982… +977 9XX XXXXXXX Ncell
発信者無料 計画上は1800 XXXXXXX、1810 X ZZZZZZ、実際には1660…も見られる — 通信事業者のサービス
  • 着信時に番号がどのような形式で届くかは、現地の通信事業者は公開していません。 EasyPhoneではアカウントのログインがプラス付きのE.164（+977604XXXXX）で記録されているため、着信もおそらく同じ形式で届きます。初回接続時はSIPトレースを確認し、実際に届く形式で回線を登録してください。
  • コーデックはネパールのどのプロバイダーも公開していません — 注文時に確認してください。当社に適するのはG.711 a-law/u-lawとG.722です。「G.729のみ」のトランクは登録が生きていても受話器が無音になります。
  • 緊急番号は規制当局が緊急サービスにのみ割り当てる3桁の短縮コードです：資料では100（警察）、101（消防）、102（救急）、103（交通警察）、1144（観光警察）が挙げられています。当社のPBXからは発信できません — シフトには通常の電話か携帯が必要です。

番号とSIPトランクを提供する事業者#

プロバイダー 提供される番号 自社PBX用トランク モード 申し込み方法 備考
Nepal Telecom — SIP PBX / SIP Trunk 01-5970XXX、<ゾーン>-5970XX、100番からのDIDブロック 通信事業者の光回線経由かつネパール国内のみ 非公開 NTオフィスへの申請書、法人書類 「インターネット経由不可」、契約により国外へのサービス持ち出しは禁止
Nepal Telecom — NT EasyPhone 604XXXXX 形式的にはなし：個人回線、「retail purpose only」 202.70.74.178:5060 への REGISTER NT Sundharaオフィス、50 NPR、身分証のコピーと写真 国内で唯一公開されているパラメータ
Ncell — SIP IP-PABX DID（範囲非公開）、toll-free あり、「IP-PABX Trunk」として提供 アカウントマネージャーから発行 Ncellサイトの「Request a call back」申請 開通300 NPR、DID月額300 NPR、プランに5 Mbit/s回線を含む
Ncell — Toll Free toll-free なし — 通信事業者の接続点上の着信回線 — 法人営業 同時着信15、ケーブル接続、番号保有者が支払い
VoxCrow (GetDesk, Buel PBX) NTおよびNcellの番号 なし — 独自クラウドPBX — VoxCrowサイト 番号はカトマンズの同社プラットフォーム上で稼働
AakashTel, EkGhanti, TingTing, Kalash Services NTおよびNcellの番号、toll-free 未提供 — 各プロバイダーサイト 自社プラットフォーム上の「番号＋IVR」
Internet Telephonyライセンスを持つISP なし なし — E.164なし、電話網からの着信なし — — 規制当局の決定により国外向け発信のみ
WorldLink, Vianet, Subisu, DishHome なし なし — 音声は販売していない — — 自社でNT番号 01-5970… への着信を受けている
Smart Telecom, UTL — なし — — Smartのライセンスは失効、UTLは通信事業者として稼働していない
DIDWW — なし：「Local SIP Trunking — Not available」 — — +977への国際終端のみ利用可能
Telnyx ネパールの仮想番号を提供と記載 あり プロバイダーカタログ参照 管理画面、KYC 番号タイプと価格は「depends on number type and availability」
Twilio, Zadarma, didlogic 各社のラインナップにネパール番号なし — — — Twilioの規制ガイドにネパールはない
PBX.IM カトマンズ、ポカラ、ラリトプルのDID、toll-freeを提供と記載 あり、提供と記載 パラメータは管理画面 サイトでアカウント作成 市内番号の容量を持つのはNTのみ — どちらの番号かは直接確認を
United World Telecom toll-freeのみ なし — 転送 — オンライン、KYC $61.95/月から、開通まで最大3か月

以下はNepal TelecomとNcellの3製品の詳細です。その他は「国内で他に電話サービスを販売している事業者」のセクションに記載しています。マネージャーへの質問の完全なリストは「プロバイダーに聞くべきこと」にあります。

Nepal Telecom — SIP PBXとSIP Trunk#

国営通信事業者Nepal Doorsanchar Company Ltdは、国内で基本電話と市内番号のライセンスを唯一保有しています。SIP PBXは「1つの番号に複数回線」の法人向けサービス（同時通話30〜90、全77郡で利用可能）、SIP Trunkは100番号・60セッション以上の上位タイプです。料金は公開されています：15セッションのSIP PBXは税込月額3,729 NPR、登録料500 NPR、保証金10,000 NPRから。60セッション・100 DIDのSIP Trunkは月額21,131 NPRです。

当社のPBXに接続できない理由。 理由は2つ、いずれも通信事業者の文書に基づきます：

  1. 接続はNT網経由のみ。 「SIP PBX service is given via intranet service of Nepal Telecom… connected to end customer via fiber link through the nearest node」、FAQには別項目として「No, Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet」とあります。外部クラウドからこのようなトランクへの経路は物理的にも存在しません。
  2. 国外持ち出しの契約上の禁止。 サービス条件は、顧客があらゆる手段（「VPN, Public IP, SIP phone」）でSIP PBXやSIP Trunkをネパール国外に拡張・運用すること、およびPBXやトランク側でいかなる公衆網にも接続することを禁じています。当社のPBXは海外クラウドに設置されているため、まさにトランクを接続できない場所にあります。

それでもこのサービスが適する場合。 PBXがネパール国内にある場合 — 店舗自体の敷地内か、ネパールのデータセンター内（申請書ではタイプV、「Data Center / Cloud PBX service provider」）。これは当社の現在の設置形態ではありませんが、現地のクラウドPBXはまさにこの方式で運用されています。

それでもNTに申し込む場合に確認すべきこと： サービスタイプ（I〜VII）とセッション数、割り当てられる番号、ネパール国内の第三者事業者へのSIPサーバー設置が認められるか、光回線敷設の期間。申請書は最寄りのNTオフィスに提出し、質問はTelecom Sundharaへ。

出典：SIP PBX Service · SIP PBX Tariff · 申請書とサービス条件（PDF） — 2026.09.10。

Nepal Telecom — NT EasyPhone#

同じ通信事業者による個人向けSIPサービスです。604xxxxx の範囲の固定番号、国内および海外への通話は「from anywhere with internet access」、EasyPhoneのアカウント間は無料、「Can be used from SIP devices」。支払いはNTのプリペイドカード、またはeSewaとKhaltiのウォレットで行います。これはパラメータが公式に公開されている唯一のネパール製品です — 通信事業者の手順書に記載されています。

管理画面に入力する内容（テレフォニー → 「通信事業者」 → 「通信事業者を追加」）:

フィールド 値
SIPホスト 202.70.74.178 — 通信事業者の手順書にあるプロキシのアドレス。SIPドメイン ims.ntc.net.np は公開DNSで10.09.2026時点で解決されません
ポート 5060
トランスポート UDP — 手順書には他に記載がありません。窓口で確認してください
登録 ✅ 「通信事業者に登録する（REGISTER）」 — IPモードは通信事業者が提供していません
ログイン E.164形式のプラス付きアカウント番号: +977604XXXXX（手順書では認証IDが +977604XXXXX@ims.ntc.net.np と記載されています）
パスワード 窓口で発行される接尾辞 _Ntc1 付きのパスワード — 手順書の例では 236790 が 236790_Ntc1 になります

通信事業者側で設定する内容: NT Sundharaの窓口でアカウントを取得（申請書、50 NPR、市民権証明書またはパスポートのコピーと写真） → NTカードまたはウォレットで残高をチャージ → 契約で同時通話が何件まで許可されるか確認 → コーデックを確認: 必要なのは G.711 a-law/u-lawまたはG.722 です。

注意点 ⚠️

  • これはトランクではなく、個人向けの回線です。 申請書はサービスを明確に制限しています: 「This service shall be used for retail (i.e. individual) purpose only」および「used by a single user only at one time」。EasyPhoneの導入は実験かオーナー個人の回線であり、来客の通話を受ける運用スキームではありません。
  • 登録はドメインではなくアドレスに対して行われます。 通信事業者はプロキシ 202.70.74.178 を公開していますが、名前 ims.ntc.net.np は外部に解決されません。当社のフォームには「outbound proxy」と「認証ID」の個別フィールドがなく、リクエストのドメインはトランクのアドレスから取得されるため、登録が成立しない可能性があります。パラメータ入力後すぐに実際のアカウントで「接続を確認」ボタンを使って確認してください。
  • サービスはプリペイドです。 残高がゼロになるとアカウントは登録から外れ、他に障害の兆候がなくても着信が届かなくなります。

出典: Easy Phone Service · NT Easy Phone Manual (PDF) · 申請書 (PDF) — 10.09.2026。

Ncell — SIP IP-PABX#

国内で2番目にして最後の音声通信事業者（3番目がライセンスを失って以降）: モバイル網と国際トランジット電話のライセンスを持ち、14百万以上の加入者を抱えています。法人向け部門には 「SIP IP-PABX」 という製品があり、ネパールで唯一クライアント側のPBXへのトランクとして説明されています: 「SIP Connections allow users to set SIP Trunks for Inbound and Outbound calling」、「capability of clients IP-PABX system and Ncell IP-PABX connectivity」、チャネル数のスケーリングと分単位の課金を備えています。

「IP_PABX CLASSIC PLAN — IP-PABX Trunk, 1 DID」料金: 開通費300 NPR、DIDの月額300 NPR（発信45分込み）、通信回線5 Mbit/s — 一時金5 000 NPRおよび月額3 000 NPR、通話料 — 網内1.64 NPR、網外2.05 NPR（税込み）。

管理画面に入力する内容:

フィールド 値
SIPホスト Ncellのノードアドレス — 接続指示書に記載。通信事業者は公開していません
ポート 接続指示書に記載。SIPトランクでは通常 5060
トランスポート UDP または TCP — エンジニアの指定によります。当社のPBXはトランクでTLSをサポートしていません
登録 接続指示書によります: ✅ 「通信事業者に登録する（REGISTER）」または ⬜ 「IP認証（登録なし）」 — どちらのモードも利用可能です。どちらが適用されるか直接確認してください
ログイン 契約書に記載のトランクのアカウント（登録の場合）
パスワード 同上

通信事業者側で設定する内容: 「Request a call back」を申し込む → 最初の打ち合わせで、トランクを公開インターネット経由で海外の静的IPに接続できるかを確認（競合通信事業者では契約で禁止されています） → トランスポート、認証モード、コーデックを確認 → PBXの静的IP（「サーバー」タブ）を伝える → このアドレスへのメディア通過を依頼、UDPポート10000–20000 → 番号がリクエスト内でどのような形式で届くか、DIDにどの範囲が割り当てられるかを確認。

注意点 ⚠️

  • 料金には通信事業者自身の回線が含まれています。 トランクの価格表にある「通信回線5 Mbit/s」の行は、Nepal Telecomと同様に、接続が顧客 premises までのNcell回線を前提としていることを示唆しています。担当者が書面で否定しない限り、クラウドPBXの接続を計画するのは時期尚早です。
  • 公開されているパラメータが一つもありません。 ホスト、モード、コーデック、DIDの形式は接続指示書とともに初めて届きます。「標準的な」値を当てはめても無駄です — トランクは起動しないか、通話を拒否します。
  • どの番号がDIDとして発行されるか不明です。 固定電話の容量はNepal Telecomにしかないため、モバイル番号かフリーダイヤルかを確認してください — 来客が店舗にどのように発信するかがこれで決まります。
  • 規制環境。 通信事業者のライセンスは有効期間の終盤にあり、規制当局はその資産取引を制限しています — 番号の長期契約にとっては条件変更のリスクです。

出典: Ncell — SIP IP-PABX · Ncell — Toll Free — 10.09.2026。

国内で他に電話サービスを販売している事業者#

地元のクラウドPBX、インターネットプロバイダー、撤退した通信事業者
  • VoxCrow（GetDesk、Buel PBX、Ringaze）、カトマンズ。 ネパール企業向けの地元クラウドPBXおよびコンタクトセンター。Nepal TelecomとNcellの番号はカトマンズにサーバーを置く同社のプラットフォームに開設されます。つまり、交換機をネパール国内に置くことが義務付けられている国のルールに従っています。同製品は外部PBXへのトランクを想定していません。同社の公開情報は現地の実務を知る最良の証拠です。EasyPhoneのSIPアカウントは実際にクラウドPBXの「トランク」として使われており、残高がゼロになるとその「トランク」は登録を解除されます。
  • AakashTel、EkGhanti（Orbit 360、VANI PBX）、TingTing、Kalash Services。 同じ「自社プラットフォーム上の番号＋IVR」というセグメントです。AakashTelは「across all 77 districts」の番号と両通信事業者の無料番号を約束し、EkGhantiはメッセンジャーとのオムニチャネル、TingTingはネパール語の音声アシスタントをうたっています。外部PBXへのトランクはどこも表向きには表明していません。彼らと話すときは、内線ではなくトランクについて尋ねてください。他人の交換機の内線とは、着信があなたの番号ではなくログインに届くという意味です。
  • Internet Telephonyライセンスを持つインターネットプロバイダー — WorldLink「World Call」、Classic Tech「CT Talk」、Radius「Radius Call」、Websurfer「Callbidesh」、BroadLink「BroadTel」。規制当局の枠組みは彼らにとって狭く、IPアドレスによるアドレッシング、「not the ITU's E.164 numbering scheme」、通話は「PC in Nepal – to – Phone abroad」であり、音声トラフィックのPSTNや移動体網への終端は禁止されています。番号も着信もありません。これらのブランドのサイトは2026年9月10日時点で応答せず、WorldLink、Vianet、Subisuのビジネス窓口は音声を販売していません。これらの企業自身がNepal Telecomの番号で通話を受けています。
  • Smart TelecomとUTL。 これらの範囲（961、962、988、972）は今も国内番号計画や古い名刺に見られますが、Smart Telecomはライセンスを失い、2023年以降は国の管理下にあり、UTLは通信事業者として事実上機能していません。番号もトランクも取得できません。

ネパールの番号を持つ国際プロバイダー#

主要な国際プロバイダーのカードは、プロバイダーの追加時にカタログにすでにあります。サーバーアドレスとモードは自動で入力されます。ネパール特有の事情は次のとおりです。

  • DIDWW はネパールのページで明確にこう書いています。「Local SIP Trunking — Not available」。利用できるのは+977への国際通話終端のみ、つまり発信であり、着信を受けるための番号ではありません。
  • Twilio は規制ガイドでネパールを公開しておらず、Zadarma と didlogic にはネパールのページがまったくありません。これらのプロバイダーでネパールの番号を期待するべきではありません。
  • Telnyx は「Buy Nepal virtual phone numbers」という窓口を設けていますが、番号の種類と価格は在庫状況に依存すると記載されています。確認はアカウント内の検索でのみ可能です。
  • PBX.IM はSIPトランクとカトマンズ、ポカラ、ラリトプルのローカル番号、さらにフリーダイヤルと携帯番号を宣伝しています。国内の固定回線容量を持つのはNepal Telecomだけであることを踏まえ、販売者にその番号が誰のものか、どのようにルーティングされるかを尋ね、特定の番号の在庫を注文で確認する価値があります。
  • United World Telecom はネパール向けにtoll-freeのみを月額$61.95から販売しており、あなたの番号またはSIPアドレスへの転送が付きます。KYCは必須で、開通には最長3か月かかります。これは転送でありトランクではありません。着信は届きますが、その番号からの発信はできず、通話料は番号の所有者が支払います。
  • すべてに共通すること。 海外アグリゲーターの+977番号は国際着信回線のままです。カトマンズからその番号への通話は国際通話として、ゲストの国際料金で課金されます。そのようなトラフィックを国内扱いにする仕組みは、ネパールでゲートウェイ回避として取り締まられているまさにそれです。

番号のポータビリティ#

  • 固定番号のポータビリティはありません。 容量の保有者は1社であり、国内番号計画は番号の売買と通信事業者間の直接移転を明確に禁止しています。プロバイダーの変更は番号の変更を意味し、Nepal Telecom内での番号変更は申請書で手続きし、有料です。
  • 移動体番号ポータビリティは2083年の新産業政策の目標として掲げられていますが、2026年9月10日時点で開始されていません。 PBXの接続とは関係ありません。
  • SIP PBXサービスの移転は、通信事業者の事前同意がある場合にのみ別の住所へ可能です。回線を独自に追加することはできません。
  • ネパールの番号を外国のプロバイダーに持ち出すことはできません — 移転は国内のライセンス事業者間でのみ可能です。

ルールと書類#

規制当局、音声を販売できる事業者、法人番号の書類、通話の録音、ゲートウェイ回避に関する刑事実務
  • 規制当局はNepal Telecommunications Authority（NTA）、カトマンズ。基本法はTelecommunications Act 2053（1997年）と下位法令で、2026年には2083年の統一業界政策が採択されました（売上連動のライセンス料での更新、携帯番号のポータビリティ、ブロードバンド普及目標）。
  • 番号付きの音声を販売できる事業者。 規制当局の2026年9月10日時点のライセンス一覧では、基本電話サービスはNepal Telecomのみ、国際トランジット電話はNcell、携帯ライセンスも同社らです。それ以外はインターネットプロバイダー（100件超のライセンス）とネットワークサービス事業者で、番号付きの音声は許可されていません。
  • IP電話は二つに分かれます。 管理型VoIPは国際通信ライセンスの保有者のみに許可され、アクセスコード付きの同社ゲートウェイ経由で動作します。公衆インターネット経由の「Internet Telephony」はインターネットプロバイダーに許可されていますが、アドレッシングはIPアドレスで「but not the ITU's E.164 numbering scheme」とされ、電話網や携帯網への音声通話の終端は禁止されています。
  • ゲートウェイ回避（call bypass）は刑事事件です。 最高裁判所はVoIPとGoIPによる国際ゲートウェイの回避を犯罪と認定し、通信事業者はそのような終端に関与したSIMを大量にブロックしています。「PBXの隣にSIMを挿したGSMゲートウェイ」という構成はネパールでは検討の対象になりません。
  • 法人番号の書類。 SIP PBXとSIP TrunkのNepal Telecomは、会社登記、PANまたはVAT、納税証明、定款および設立契約書、代表者と権限を持つ担当者の国籍またはパスポート、決議議事録、会社のレターヘッド付きの申請書を求めます。EasyPhoneは書類のコピーと写真で足ります。ネパールの法人を持たない外国企業には番号は販売されません。
  • 通話の録音は全参加者の同意が必要です。 国家刑法2074（第293条）は当事者の同意または権限ある機関の許可なく通話を録音することを禁じ、2075年のプライバシー法は通信と電子的なやり取りの秘密を保護しています。ネパール向けの店舗設定では録音の通知を必ず有効にしてください。

動作しない場合#

  1. Nepal Telecomのトランクはクラウドからは接続できず、今後もできません。 このサービスは通信事業者の光回線経由で提供され、「インターネット経由ではなく」、契約は国外への持ち出しを禁じています。逆の説明を受けた場合は、支払い前に書面での確認を求めてください。
  2. EasyPhoneが登録されない。 通信事業者はプロキシアドレス202.70.74.178を公開していますが、ドメインims.ntc.net.npは外部に解決されません。当社のフォームにはoutbound proxyと認証ID用の個別フィールドがありません。ログイン全体をプラス付きのE.164で、パスワードは接尾辞_Ntc1付きで確認してください。それでも登録できない場合は、入力ミスではなく方式上の制限です。
  3. 登録できていたのに消えた。 EasyPhoneは前払い式で、残高がゼロになるとアカウントが登録から外れます。残高をチャージし、回線のステータスをもう一度確認してください。
  4. Ncell：トランクは発注したのに通話が届かない。 注文に公開アドレスが許可されているか確認してください。PBX側のアドレスは静的で、「サーバー」タブに表示されます。また、トランクがお客様の拠点までの通信事業者回線を前提としていないかも確認してください。
  5. 通話はつながるが音声が出ない。 ここではコーデックをどこも公開していません。G.711とG.722を確認してください。「G.729のみ」のトランクは正常に見えても音声が出ません。もう一つのよくある原因は、メディアが当社のアドレスに届かないことです。
  6. 2番目の番号への通話が1番目のシナリオで処理される。 回線は末尾7桁で検索されますが、ここでは固定番号が8桁です。01-5970123と061-5970123は1つの回線に統合されます。そのような番号は別々の回線に分けるか、回線ではなく回線単位でルーティングしてください。
  7. 通話に「エコー」と遅延がある。 カトマンズから当社のリージョンまでは遠く、遅延は現地回線の品質に加算されます。店舗の主要番号をPBXに移す前に、テスト通話で測定してください。

その他の一般的な原因は概要の共通セクション、アドレスとポートの確認は「接続テスト」をご覧ください。

よくある質問#

ネパールで番号はまずどこから取るべきですか？#

まず Ncell の「SIP IP-PABX」から問い合わせるのがよいでしょう。これは顧客側のPBXへのトランクとして説明されている唯一の現地製品で、料金も公開されています（DIDの開通300 NPR、月額300 NPR）。最初に確認すべきは、公衆インターネット経由で海外の静的IPへのトランク接続が許可されるかどうかです。答えが否なら、クラウドPBX向けの現地の選択肢は残りません。その場合は、ネパール国内にPBXを設置するか、国際リセラーが提供する着信無料の番号を転送で使うかのどちらかになります。

Nepal Telecomの番号を当社のPBXに登録できないのはなぜですか？#

理由は同時に二つあり、どちらも通信事業者の文書に記載されています。技術面では、SIP PBXは「Nepal Telecomのイントラネット経由」で、顧客の建物までの光回線を通じて提供され、FAQにはインターネット経由のサービスは提供していないと明記されています。法務面では、サービス条件がSIP PBXまたはSIP TrunkをVPN、パブリックIP、SIP電話を通じてネパール国外に持ち出すこと、およびPBX側で公衆網に接続することを禁止しています。当社のPBXは海外のクラウドに設置されているため、まさにこのケースに該当します。

NT EasyPhoneは登録に使えますか？#

実用的な構成としては使えません。パラメータは確かに公開されており、SIPデバイスにも対応していますが、申込書では本サービスは小売、つまり個人利用かつ同時接続1ユーザーに限定されています。さらに登録はSIPドメインではなくプロキシアドレスに対して行われるため、当社のフォームでは改修なしにこの組み合わせを設定できない可能性があります。試用やオーナー個人の回線には向いていますが、お客様の通話を受ける用途には向いていません。

ネパールに会社がなくてもネパールの番号を取得できますか？#

現地の通信事業者では事実上不可能です。法人番号は法人の書類（登記、PANまたはVAT、定款、決議議事録）に基づいて発行されます。残るのは、国際リセラーが提供する発信者無料の番号を、PBXのSIPアドレスへ転送する方法です。開通には最大3か月かかり、KYCは必須で、その番号からの発信はできず、着信分の料金は利用者の負担となります。

PBXの近くにSIMカードを使ったGSMゲートウェイを設置できますか？#

できません。VoIPやGoIPによる国際ゲートウェイの回避はネパール最高裁判所により犯罪とされており、通信事業者はそのようなトラフィックの終端に関与したSIMカードをブロックします。これは「グレー」な節約ではなく、店舗とその責任者にとって刑事上のリスクです。

そのような番号で緊急通報はできますか？#

できません。3桁の緊急コード（100、101、102など）は通信事業者の無料サービスであり、当社のPBXからは発信できず、国際アグリゲーター経由ではまったく機能しません。シフト中は常に通常の電話または携帯電話を用意してください。

出典#

すべてのリンクは2026年9月10日に確認済みです。

規制機関と法

通信事業者とプロバイダー

関連セクション#

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