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ポーランド：SIPプロバイダーと番号の接続

「ポーランド」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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ポーランド：SIPプロバイダーとPBXへの番号接続

このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための一般手順の続きです。そこでは、どの通信事業者にも共通する内容——トランクの2つのモード、プロバイダーに確認すべきこと、フォームに入力する内容、ネットワーク要件、接続確認——を説明しています。ここではポーランド固有の事情を扱います。国内でSIPトランク付き番号をどこから取得するのか、その通信事業者が何を発行するのか、そのうち何を**テレフォニー → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」**に入力するのかを説明します。

データは2026年9月9日に通信事業者のドキュメントと規制当局（UKE）の資料に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。

概要#

  • ポーランドではSIPトランク付き番号を購入でき、これは私たちが説明した中で最も「オープン」な市場です。 店舗にライセンスも登録も不要です。通信を販売するのはUKEの登録簿に記載された通信事業者であり、あなたはその加入者です。
  • 7社の通信事業者がサーバーアドレスとモードを公開しており、4社にはAsterisk用の手順が直接あります。マネージャーに電話しなくても接続できます。SuperVoIP、ACTIO、Spikon、FCN、PLFON、ipfon、HaloNet——すべて登録（REGISTER）モードです。
  • まだ通信事業者を選んでいない場合は、SuperVoIP（ポート、コーデック、ネットワークアドレスを公開し、REGISTERとIP認証の両方に対応）またはACTIO（チャネルと番号の公開価格、市外番号もモバイル番号も）を選んでください。
  • 現地でよくある落とし穴は2つのパスワードです。 ポーランドの通信事業者では、個人アカウントのパスワードとSIPアカウントのパスワードが別です（FCN、SuperVoIP、Spikonが直接警告しています）——これが「データは正しいのに登録されない」最もよくある原因です。2つ目の落とし穴はチャネルです。SuperVoIPではデフォルトで発信チャネルが1つ、ACTIOでは最初のチャネルが番号の価格に含まれます。
  • 発信での番号の偽装は法律で禁止されています（電子通信における不正行為対策法、2023年9月25日施行）。通信事業者は偽の番号をブロックまたは非表示にする義務があり、技術的にもそうしています。「表示名」フィールドには自分の番号のみを設定してください。
  • 書類。 契約はポーランドの法人（NIP/KRS）と締結します。ポーランドに登録のない外国企業は、国際プロバイダーから+48の番号を取得する方が簡単です。

国内の番号#

  • 国番号は**+48です。国内番号は常に9桁です。番号区の2桁（またはモバイルネットワークの範囲）に加入者番号7桁**を加えたものです。ポーランドの番号体系に先頭のゼロはありません。
  • 市外（地理的）番号。 区は49あり、一部の通信事業者はすべての区で番号を保有しています。コードの例：22ワルシャワ、58トルイミャスト（グダンスク、グディニャ、ソポト）、61ポズナン。ワルシャワの番号はE.164で+48 22 123 45 67のようになります。
  • モバイルも9桁です。通信事業者の連絡先には範囲45、50、51、53、57、60、66、69、72、73、78、79、88が見られ、完全な一覧は番号計画の表で定められています。
  • インテリジェントネットワーク：800…は発信者にとって無料、70…はプレミアムです。一部の通信事業者はデフォルトでプレミアム方向への通話をブロックし、加入者の申請により解除します。
  • **緊急通報は3桁：**欧州共通の112、および997（警察）、998（消防）、999（救急）、986（市警）、984と985（河川・山岳海上サービス）。

「回線」タブでは、番号をどのような形式でも入力できます。PBXは最後の7桁を照合します。⚠️ ポーランドではこれはちょうど区コードなしの加入者部分であるため、ワルシャワの22 123 45 67とポズナンの61 123 45 67は同じ末尾になります。店舗のすべての番号が同じ区であれば問題ありませんが、異なる区の番号がある場合は各回線のルーティングを手動で確認してください——「番号とルーティングの設定」。

番号のかけ方と、通信事業者から番号がどのような形式で届くか
発信先 ポーランドでのかけ方
同じ都市および他の都市の市外番号 9桁すべて、プレフィックスなし、ゼロなし：22 123 45 67
モバイル 同じ9桁
海外 00 + 国番号（または+）
緊急サービス 3桁：112、997、998、999

着信通話で通信事業者があなたの番号をどのような形式で渡すかについて、国内に統一ルールはありません。SpikonとSuperVoIPは9桁を送り、HaloNet、ACTIO、Platanは**48 + 9桁**（「+」なしのE.164）を送り、FCNは基本構成で番号の代わりにSIPログインを渡します。最初の2つの形式はPBXが同じように解釈します。3つ目については——「プロバイダーが番号の代わりに自分のログインを送る」。

SIPトランクで番号を発行する事業者#

プロバイダー 番号の種類 自社PBX用トランク モード 申し込み方法
SuperVoIP 固定、海外 あり、サービス「SIP trunk」はパネルで有効化 REGISTERまたはIP オンライン、セルフサービス
ACTIO (SYNTELL) 固定、SIMなしのモバイル、海外 あり、製品「SIP Trunk」 REGISTER、IPも可 オンライン、公開価格
Spikon 固定 あり、「SIP Trunk」 REGISTER オンライン、価格は問い合わせ
FCN (FreecoNet) 固定、「ゴールド」、シリーズ あり、通常のSIPアカウント REGISTER オンライン、prepaid＋本人確認
PLFON (Peoplefone Polska) ポーランドの固定およびモバイル、国際 あり、製品「SIP Trunk」 REGISTER 契約、サブスクリプション
ipfon 全49ゾーンの固定 あり、通常のSIPアカウント REGISTER オンライン、prepaid
HaloNet 固定 VoIPアカウントは動作、オファーに「SIP Trunk」という独立製品はもうない REGISTER オンライン、サービス提供の有無を確認
Netia 固定、DDIシリーズ あり、中堅・大企業向け REGISTER 「Umów kontakt」フォーム、契約
Platan 固定、ポーティング あり、3/10/20/30チャネルのパッケージ REGISTER 契約
EasyCall.pl 固定、モバイル、海外 あり、SLA付き「SIP TRUNK」 契約による 営業部門
Telestrada 固定、モバイル、海外 あり、Asteriskは検証済みPBXリストに記載 契約による 営業部門
Datera (Aiton Caldwell) 固定 あり、10/20/30チャネルの「SIP Trunk BIZ」 契約による 営業部門
Orange Polska 全番号 あり、大企業向け「Biznesowa Telefonia IP」の一部 契約による、おそらくIP 接続プロジェクト
DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Infobip, Sinch, Bandwidth, Zadarma ポーランドの固定およびモバイル あり IPまたはREGISTER オンライン、書類確認あり

最初の7行はトランクのパラメータが公開ドキュメントにある事業者で、以下に個別のカードを掲載します。残りの現地事業者は契約後にのみサーバーアドレス、ログイン、パスワードを発行するため、別のセクションにまとめています。

SuperVoIP#

国内で最も詳細な公開ドキュメントを持つ事業者です。プラットフォームのアドレス、ポート、コーデック、プロトコルに関する専用の記事があり、サービス「SIP trunk」はパネルで自分で有効化できます（Wirtualna Centrala → Usługi → Dodaj usługę → SIP trunk）。番号が1つだけなら有効化は必須ではなく、通常のSIPアカウントで十分です。

管理画面に入力する内容

フィールド 値
SIPホスト sip.supervoip.pl
ポート 5060（事業者はUDP 5090とTCP 5061も運用）
トランスポート UDP（TCPも対応）
登録 ✅ REGISTER — またはチェックを外してパネルでIP認証を有効化
ログイン Konta i numeryセクションの「konto SIP」
パスワード 「hasło SIP」 — パネルのパスワードとは別

プロバイダー側で設定する内容： 番号を購入 → SIP trunkサービスを有効化 → 認証方式を選択（パスワードまたは「Сервер」タブの静的IP） → プレゼンテーション番号をどのヘッダーフィールドから取得するか指定 → 同時通話数に応じて発信チャネルを追加購入。

注意点 ⚠️ SIPアカウントのデフォルトは発信チャネル1本（「Dodatkowe kanały wychodzące」は別サービス）で、着信は制限されません。発信レートの制限は毎秒5試行のため、大量発信ではチャネルより先にこの制限に達します。プレゼンテーション番号は正しい形式（ポーランドは9桁、海外は「+」なしのE.164）が必要で、そうでなければ通話は番号なし、またはアカウントのランダムな番号で発信されます。

プラットフォームのコーデックはG.722、G.711 u-law、G.711 a-law、iLBC、GSMで、当社のセットはすべて通過します。出典：アドレス、ポート、コーデック、SIP trunkサービスを使ったAsterisk — 2026.09.09。

ACTIO#

自社ネットワークを持つポズナンの事業者（ブランドSYNTELL S.A.）で、国内で唯一チャネルの公開価格を提示しています。固定番号は月額4 zł netto、最初のチャネルは番号の価格に含まれ、最大20チャネルは60 złで最低利用期間なし（12か月契約で55 zł、24か月で50 zł）、通話は1分あたり0.03 zł nettoから。SIMカードなしのモバイル番号（「SIP Trunk Mobile」）もあり、接続方法は登録、IP認証、SIP URIの3通りです。

管理画面に入力する内容

フィールド 値
SIPホスト sip.actio.pl
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER（IP方式の場合はチェックを外し、PBXの静的IPを事業者に伝える）
ログイン 48＋9桁の番号、例：48611234567
パスワード ACTIOパネルのSIPアカウントのパスワード

プロバイダー側で設定する内容： トランクとチャネル数を注文 → 番号を選択またはポーティング → パネルでSIPアカウントのデータを取得 → IP方式の場合はPBXのアドレスを通知。

注意点 ⚠️ ログインは48プレフィックス付きの番号そのものです。9桁だけ入力しても登録されません。またチャネルのしきい値は1つで、同時通話5回と10回は20チャネルとして課金されるため、小規模店舗は番号の価格に含まれるチャネルのままが有利ですが、その場合2本目の並行通話は通りません。出典：Asterisk（PJSIP）向け手順、chan_sip向け手順、SIP Trunkサービスと価格 — 2026.09.09。

Spikon#

独自パネル「Konta i numery」を持ち、コーデックとDTMFモードを含むAsteriskの設定一式を公開している通信事業者です。1つのトランクに複数の番号を紐付けられ、着信は9桁の番号で届きます。公開価格表はなく、価格は問い合わせ時に提示されます。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト sip.spikon.pl
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER
ログイン 「Login SIP」— パネルの数字列
パスワード 「hasło do konta SIP」— パネルのパスワードとは別

プロバイダー側で設定する内容： SIP Trunkとチャネル数を注文 → 必要な番号をトランクに紐付け → Konta i numery → Konta telefoniczne → Dane konfiguracyjne konta でアカウント情報を取得 → 発信時の表示番号を設定。

注意点 ⚠️ 提供される設定テンプレートではコーデック一覧の先頭がG.729ですが、当社のPBXはこれを解釈できません。通常はa-lawに交渉されますが、アカウントが「G.729のみ」に設定されていると音声が出ません。G.711の有効化を依頼してください（「ネットワークと互換性」）。出典：Spikonの手順（Asterisk） — 2026.09.09。

FCN (FreecoNet)#

ポーランドのインターネット電話で最も古くからある大手ブランドであるグダニスクの通信事業者です。アカウントはオンラインでプリペイドとして開設し、その後本人確認を行います。FCNのカードはプロバイダー追加時にすでにカタログにあり、サーバーアドレスとモードは自動入力されるため、ログインとパスワードを入力するだけです。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト sip.fcn.pl（sip.freeconet.plと同等）
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER
ログイン FCNアカウント名
パスワード 「hasło VoIP」 — パネルのパスワードではありません

プロバイダー側で設定する内容： アカウントを開設して本人確認を完了 → 市内番号を購入または移行 → 番号がSIPアカウントに転送されていることを確認 → 番号が複数ありルーティングで区別する必要がある場合はDID転送を依頼。

注意点 ⚠️ 着信はトランクのアドレスからではなく、同社プラットフォームの別ノード（node00…node09.freeconet.pl）から届きます。登録はできているのに着信が通らない場合は、どのアドレスからアカウントへの着信が来るのかサポートに確認してください。基本構成では着信に番号ではなくログインが届くため、通話は受けられますが番号で回線を区別できません（番号による識別は別の、より複雑な設定が必要です）。パスワードが2つ（パネル用とVoIP用）あること、テンプレートでG.729が優先コーデックになっていることは他社と同様です。接続時にG.711を依頼してください。出典：FCNのAsterisk設定、VoIPゲートウェイの標準設定 — 2026.09.09。

PLFON (Peoplefone Polska)#

国際グループpeoplefoneのポーランド部門で、SIPトランク、ポーランドおよび国際番号、コールセンター向けの番号ローテーションを提供しています。月額は17.40 zł nettoからですが、トランク自体の価格は公開されていません。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト sip.plfon.pl
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER
ログイン プラットフォームのログイン（10048 + 携帯番号）
パスワード パネルのアカウントパスワード

プロバイダー側で設定する内容： 契約と月額プラン → 番号（ポーランドの市内、携帯、国際） → 番号をトランクに転送 → SIPアカウントに専用パスワードがあるか、パネルのパスワードを使うかを確認。

注意点 ⚠️ ここでは発信時に他人の番号を表示することは原則できません — 通信事業者は契約者自身の番号のみを通し、これはなりすまし防止法の履行です。またSIPによる転送（302 Redirect、Diversion、History-Info）にも対応していません。このトランク経由で外部に転送された通話は、元の発信者の番号ではなくお客様の番号で発信されます。トランクはUDPのみで動作し、TLSはありませんが、当社のPBXでは問題ありません。

PBXベンダーinnovaphoneの測定（試験プロトコルは2024.05.14更新）では、トランクはG.711 a-law、G.711 u-law、G.722、G.729、OPUSに合意し、RFC 2833によるDTMFも動作します。出典：PLFON FAQ、innovaphone試験プロトコル — 2026.09.09。

ipfon#

ポーランド最古のVoIP通信事業者の1つで、プリペイド、オンライン登録、登録時の市内番号無料、全49ゾーンの番号を提供しており、店舗が特定の都市の番号を必要とする場合に便利です。プラットフォームの優先コーデックはG.711 a-lawで、まさに当社と同じです。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト sip.ipfon.pl
ポート 5060（通信事業者が別のポートを指定していない場合。FAQにはポートの記載がありません）
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER
ログイン SIPアカウント名（例：ipfon003）
パスワード SIPアカウントのパスワード

プロバイダー側で設定する内容： アカウントを登録し、必要なゾーンの番号を選択 → 残高をチャージ → ipfon24パネル（「Instrukcja Konfiguracji」セクション）でアカウント情報を取得 → 必要に応じてプレミアム宛先を解除。

注意点 ⚠️ ipfonには「SIP trunk」という独立した製品はなく、通常のSIPアカウントであるため、同時通話数と番号の分離については個別に確認してください。SIPホスト欄にはFAQで併記されている「裸の」IPアドレスではなく、sip.ipfon.plを入力してください。アドレスが変更されると、IPを固定したトランクは黙って停止します。プレミアム宛先0700/0300/0400への通話はデフォルトでブロックされており、解除はパネルで行います。出典：ipfon FAQ — 2026.09.09。

HaloNet#

VoIP・MVNOの通信事業者。その提供条件に「SIP Trunk」という独立した製品はもうありません（2026年7月31日時点の市場調査では、サービスページが開けなくなった）が、他社のPBXを使う通常のVoIPアカウントは機能し、公式の手順書に記載されています。着信は48+9桁の番号で届きます。

管理画面で入力する内容

項目 値
SIPホスト sip.halonet.pl
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ✅ REGISTER
ログイン 「KONTO」— アカウント名
パスワード アカウントのパスワード

プロバイダー側で設定する内容： 外部PBX用のVoIPアカウントがまだ販売されているかサポートに確認する → 番号を購入または移行する → アカウントで同時通話がいくつまで許可されているか確認する。

注意点 ⚠️ HaloNetの手順書では、プレゼンテーション番号は追加ヘッダー（RPID）で送信されますが、当社のPBXはそれを通常のFromフィールドに入れます。通信事業者がRPIDからのみ番号を読み取る場合、発信時に番号が表示されない可能性があります。最初の発信通話で確認し、サポートに連絡してください。「発信通話と『表示名』」。同社の設定のコーデックはa-lawとu-law、つまり当社と同じです。出典：HaloNetのAsterisk設定（PDF） — 2026年9月9日。

「契約ベース」のプロバイダー#

これらの通信事業者にはSIPトランクがありますが、サーバーアドレスもポートもモードも公開していません — すべて契約後に発行されます。「入力する内容」の表はここでは作れません。「プロバイダーに確認すること」のリストに沿って担当者にパラメータを尋ね、他の場合と同じフォームに入力してください。

  • Netia — 第2位の大手代替通信事業者、IntegralNetプラットフォーム、中堅・大企業向けトランク。モードは登録制で、加入者には4つの値が発行されることが知られています：登録サーバーアドレス、NGxxxxxxxx形式のユーザー名、パスワード、<主番号>@<クライアント>.integralnet.pl形式の識別子。当社のフォームにはフィールドが2つ（ホストとログイン）しかないため、この識別子が発信に必須かどうか、どのような形式で送信すべきかを事前に確認してください。
  • Platan — ソポトのオフィスPBXメーカーであり同時に通信事業者。3、10、20、30チャネルのパッケージが公開価格で提供されています。契約後にちょうど3つの値が発行されます：ログイン、「domena (proxy)」— これがSIPホストです、そして「hasło SIP」。番号は48プレフィックス付きで登録します。
  • EasyCall.pl — SLA付きの「ターンキー」SIPトランク。基本パッケージは同社サイトのバージョンによって5または10チャネルなので、チャネル数と価格は書面で確認してください。Telestrada — インフォラインとコールセンターの通信事業者。Asteriskは同社のトランクで検証済みのシステムリストに直接記載されており、ポーランド国内外のさまざまなゾーンの番号が1つのトランクで運用できます。Datera（FCNと同じオーナー）— 10/20/30チャネルの「SIP Trunk BIZ」、FCNより数倍高価：コールセンター機能とAPIが必要な場合に意味があります。
  • Orange Polska — 自社PBXの接続は大企業向けサービス「Biznesowa Telefonia IP」の一部として提供されます：予備用に拠点あたり2つのトランク、通信事業者の回線への紐付け、プロジェクトベースの接続。1店舗にはこの製品は過剰です。おそらくIPモードになるため、事前に**「サーバー」**タブでPBXの静的アドレスを取得してください。

ポーランドの番号を持つ国際プロバイダー#

ポーランドの番号を販売しているのはDIDWW、Telnyx、Twilio、Plivo、Infobip、Sinch、Bandwidth、Zadarmaです。これは会社がポーランドに登記されていない場合のデフォルトの選択肢です：現地の通信事業者はポーランドの法人と契約を結びますが、国際プロバイダーは規制当局が現地を要求しない限り、顧客の登記国の住所を受け付けます。

  • 書類はやはり求められます。 ポーランドはTwilioとTelnyxの国別規制要件リストに含まれています：市外局番+48では通常、住所と事業登記の確認が求められます。正確な内容は番号の種類によって異なります — 注文時にプロバイダーのポータルで確認してください。
  • モードはさまざまです。 TelnyxとDIDWWは登録とIPによる静的ポイントの両方を提供します。Twilio Elastic SIP TrunkingはIPのみで動作し、登録はありません — PBXの静的アドレスが必要になります。Zadarmaは登録制です。Zadarma、Telnyx、Twilioのカードはプロバイダーの追加時のカタログにすでにあります：サーバーアドレスとモードが自動的に入力されます。

番号の移行#

  • 固定番号も携帯番号も移行できます。 申請は新しい通信事業者 — 移行先 — に提出します。手続きの説明によると、通信事業者は申請を約7日で審査し、切り替え自体は合意した日から遅くとも1営業日以内に行われます。実際の期間は提出時に通信事業者に確認してください。
  • 移行は誘い文句として使われています： ACTIOは移行した番号に対して3か月間基本料金無料、PLFONは無料で移行（申請はprzenoszenie@plfon.plへ）、FCNにはそのための専用の管理画面セクションがあります。一方、同じゾーン内での店舗の移転は別の通信事業者への移行ではなく、新しい住所へのサービス移転です：約21日の期間がかかる別の手続きです。
  • プリペイド番号は登録した個人名義です（FCN、ipfon、SuperVoIP）。所有者の変更や従業員の退職時には番号も一緒に失われるため、最初から法人名義で登録してください。
  • 移行時に緊急通報は失われませんが、発信者の住所の正確性については通信事業者が責任を負います：移転時には店舗の新しい物理的住所を通信事業者に伝えてください。

規則と書類#

通信事業者の登録、番号の偽装禁止、緊急通話、通話の録音
  • 店舗に許可は不要です。 基本法はPrawo komunikacji elektronicznejで、2024年11月10日から適用されています。ポーランドにはVoIPのライセンスはなく、通信事業者は**Rejestr przedsiębiorców telekomunikacyjnych (RPT)**への登録が義務付けられており、この登録簿はPrezes UKEが管理しています。登録簿は公開されており、取引先を確認できます。番号資源は同じ規制当局が個別の決定により通信事業者へ割り当てます。
  • CallerIDの偽装は法律で禁止されています。 2023年9月25日から電子通信における不正行為対策法が施行されており、同法は4種類の不正行為の一つにスプーフィングを挙げ、通信事業者に偽の発信者番号をブロックまたは非表示にする義務を課し、違反時には規制当局が罰金を科します。実務上の結論：発信ルールの「表示方法」には自社契約の番号のみを設定してください。他人の番号は通信事業者がいずれにせよ遮断します。
  • 緊急番号は3桁です（112、997、998、999）。発信の一般ルール「その他はすべて外線へ」では短い番号は通過しません。そのため緊急サービスへの通話には、「発信」タブでテンプレートによる個別ルールを作成してください。
  • 契約はポーランドの主体と結びます。 通信事業者はポーランドの納税者番号（NIP/KRS）を持つ法人または個人と契約を締結します。プリペイド通信事業者では、契約は実際には規約への同意と残高のチャージによって成立しますが、番号は登録した名義で発行されます。
  • 通話の録音。 個別の「電話用」許可はありません。GDPRの一般規則（処理の根拠と通話相手への通知）と通信の秘密が適用されます。録音に関する音声通知は店舗の設定で有効にできます。文言は顧問弁護士と調整してください。

動作しない場合#

  1. 「プロバイダーへの登録がない」のに、ログインとパスワードは正しく見える。 ほぼ確実に、個人アカウントのパスワードを入力しています。FCNでは「hasło VoIP」、SuperVoIPでは「hasło SIP」、Spikonでは「hasło do konta SIP」が必要で、これらはパネルで専用ボタンから変更します。別のケースとしてACTIOがあります。そこではログインは48+9桁の形式の番号であり、9桁でも名前でもありません。
  2. 2件目の同時外線発信が失敗する。 発信チャネルが不足しています。SuperVoIPではデフォルトで1つ、ACTIOでは1つが番号の価格に含まれています。通信事業者からチャネルを追加購入してください。
  3. 通話は接続するが無音。 通信事業者がG.729のみを合意していますが、当社のPBXはG.711とG.722で通信します。このリスクは、G.729が自社テンプレートの先頭にあるFCNとSpikonで現実的です。サポートに依頼して、お客様のアカウントでG.711を有効にしてもらってください。
  4. FCN：登録はあるが着信がない。 同社の着信通話はトランクのアドレスからではなく、プラットフォームの他のノードから送信されます。サポートに、お客様のアカウントへの通話がどのアドレスから送信されるか、番号の転送が有効かどうかを確認してください。
  5. 2つの番号への通話が1つの回線に着信する。 ポーランドの番号では末尾7桁に市外局番が含まれないため、異なる都市の番号が末尾で一致することがあります。そのような回線は手動で分けるか、同じ市外局番の番号を取得してください。
  6. 112への通話が発信されない。 緊急番号は発信の一般ルールが理解するよりも短いため、3桁番号用のテンプレートによる明示的なルールが必要です。

国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」にあります。配線メニューのSIPトレースについても同様です。アドレスとポートの確認は「接続確認」をご覧ください。

よくある質問#

会社がポーランドに登記されていない場合、ポーランドの番号を取得できますか？#

現地の通信事業者では難しいでしょう。契約はポーランドの主体と締結され、確認した通信事業者のいずれも外国企業向けの公開手続きを説明していません。実用的な方法は、+48の番号を持つ国際プロバイダー（DIDWW、Telnyx、Twilio、Zadarma）です。固定番号についても書類を求められますが、会社の登記地の住所を受け付けます。

まだ何も接続していない場合、どの通信事業者を選ぶべきですか？#

SuperVoIPまたはACTIOです。どちらもパラメータが公開されており、Asterisk用の手順があり、どちらも法人プロジェクトなしで導入できます。SuperVoIPは透明性で優れ、IPによる認証に対応しています。ACTIOはチャネルの公開価格とSIMカード不要のモバイル番号が強みです。

店舗にはいくつのチャネルが必要ですか？#

チャネルとは1件の同時通話のことです。レストランには通常2〜3の発信で十分です。1つはゲストへの通話で、もう1つは配達員や仕入先との通話で使用します。ほとんどのポーランドの通信事業者では着信は制限されませんが、発信は厳密にカウントされます。契約前にその数を確認してください。

発信で別の番号を表示できますか？#

契約に紐づく別の自社番号のみ可能です。他人の番号の偽装はポーランドでは2023年から法律で禁止されており、通信事業者は技術的にもこれを遮断します。SuperVoIPは番号の形式が正しくない場合、プレゼンテーションなしで発信し、PLFONは加入者自身の番号のみを通過させます。

専用の「SIP Trunk」製品が必要ですか、それとも通常のSIPアカウントで十分ですか？#

1つの番号にはほとんどの場合、通常のアカウントで十分です。ipfonとHaloNetはそのように動作し、SuperVoIPも同様に明言しています。専用トランクは、番号が複数ありルーティングで区別する必要がある場合、または1つを超えるチャネルが必要な場合に必要です。

出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

通信事業者

規制機関と法律

関連セクション#

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