C cenaly.com
Почати безкоштовно

Танзанія: SIP-провайдери та підключення номера

У кого в країні «Танзанія» взяти номер із SIP-транком, які параметри вони видають і що ввести в адмінці, щоб номер задзвонив в АТС

21 min read Відкрити цей екран у демо
On this page 15

Танзанія: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Номерів ми не видаємо: заклад купує танзанійський номер у провайдера та заводить його у свою PBX транком. Усе, що однакове в будь-якій країні — режими транка, поля форми, вимоги до мережі та перевірка зв'язку, — описано в огляді «Підключення номера провайдера до PBX». Тут лише танзанійська частина: у кого брати номер, що вводити в адмінці та на чому в цій країні спотикаються.

Дані зібрано 10 вересня 2026 року за сайтами провайдерів і документами регулятора TCRA; посилання — в розділі «Джерела».

Коротко#

  • Транк для своєї PBX у Танзанії купити можна: ліцензія потрібна продавцю, а не закладу. За конвергентною ліцензійною рамкою TCRA голос і VoIP продаються за ліцензією шару Application Services; корпоративна станція закладу — це абонент ліцензіата, власної ліцензії вона не потребує.
  • Головна особливість країни: параметрів транка не публікує жоден танзанійський провайдер. Ні хоста, ні порту, ні транспорту, ні кодеків, ні режиму авторизації немає на жодній сторінці місцевого оператора зв'язку. Тому в таблицях нижче реквізити чесно названо «з наряду» — їх привозить менеджер разом із договором, і це нормальний порядок речей для цієї країни.
  • Єдиний оператор зв'язку, у якого «SIP-транк до вашої IP-PBX» названо продуктом, — державний TTCL. Його сторінка «SIP Trunk Solution» описує рівно нашу схему («бізнес зі встановленою IP-PBX»), але заявка лише офлайн: офіс, номер 100 з лінії TTCL або 022 210 0100 з будь-якої мережі.
  • Далі за придатністю — SimbaNET (власні голосові комутатори в Кенії, Уганді та Танзанії, місцеві номери Східної Африки) і Liquid Intelligent Technologies, чия танзанійська юрособа — Raha Limited у Дар-ес-Саламі.
  • Перше питання менеджеру — чи прийме провайдер PBX у хмарі за межами Танзанії. Формулювання місцевих операторів зв'язку («підключаємо вашу точку», «нашим каналом») говорять про транк до станції на їхній же лінії зв'язку; у сусідній Кенії на таке питання відповідали прямо: транк можливий, лише якщо PBX стоїть у країні. Відповідь краще отримати до оплати.
  • Номер оформлюється з біометрією. Реєстрація абонентських ідентифікаторів іде через національну систему NIDA: для компанії — засвідчені TIN, Business Licence і свідоцтво про реєстрацію. Іноземній компанії без місцевої юрособи це практично закриває шлях до місцевого номера — залишаються міжнародні агрегатори.
  • Номер дев'ятизначний, а лінія звіряється за останніми сімома цифрами. 22 2100100 (Дар-ес-Салам) і 24 2100100 (Занзібар) дають той самий хвіст.

Номери в країні#

Код країни — +255. Національний префікс набору — 0, міжнародний вихід — 000; до сусідів по Східноафриканському співтовариству набирають окремі коди: 005 — Кенія, 006 — Уганда. Національний номер (N(S)N) — від 9 до 12 цифр, але у звичайних міських, VoIP- і мобільних рядів він рівно 9 цифр.

Тип номера Національний формат В E.164 Примітка
Міський (Дар-ес-Салам) 022 XXX XXXX +255 22 XXX XXXX 023 — Узбережжя, Морогоро, Лінді, Мтвара
Міський (Занзібар) 024 XXX XXXX +255 24 XXX XXXX Унгуджа і Пемба
Міський (регіони) 025, 026, 027, 028 +255 27 XXX XXXX Мбея і південний захід; Додома і центр; Аруша, Кіліманджаро, Танга; Мванза і озерні регіони
«Номер підприємства», послуги VoIP 041 XXX XXXX +255 41 XXX XXXX негеографічний ряд 4X; 41 закріплено за TTCL — саме такий номер очікувано видадуть під транк
Мобільний 066, 074, 075, 076 (Vodacom); 065, 067, 071, 077 (Yas); 068, 069, 078 (Airtel); 061, 062 (Halotel); 073 (TTCL) +255 74 XXX XXXX завжди 9 цифр N(S)N
Безкоштовний для того, хто телефонує 0800 XX XXXX +255 800 XX XXXX TTCL продає свій ряд як 0800-11-XXXX
За розділеною оплатою 0840 XXX XXXX +255 840 XXX XXXX тариф місцевого виклику для того, хто телефонує
  • У якому вигляді номер прийде у вхідному виклику, не публікує ніхто. Очікувані два варіанти — національні дев'ять цифр без провідного нуля (22XXXXXXX, 41XXXXXXX) або міжнародний формат; у міжнародних агрегаторів це майже завжди E.164. На першому підключенні подивіться в SIP-трейсі, що надсилає провайдер, і лише потім заводьте лінії.
  • Хвіст у сім цифр. Лінія шукається за останніми сімома цифрами, а номер дев'ятизначний: код регіону у звірку не потрапляє ніколи. Один номер на точку — безпечно; за двох і більше перевірте хвости руками.
  • Кодеки. Жоден танзанійський провайдер набору не публікує. Просіть у заявці явно G.711 a-law/µ-law або G.722 — це те, чим говорить PBX; G.729 у нас немає.
  • Екстрені номери — 112 (єдиний, поліція), 114 (пожежна), 115 (швидка). Через нашу PBX екстрені виклики не обслуговуються — на зміні має залишатися звичайний телефон.

Хто видає номер із SIP-транком#

Провайдер Які номери Транк для своєї PBX Режим Як замовити
TTCL свої 041 XXX XXXX (ряд VoIP), міські 022–028, безкоштовні 0800-11-XXXX, мобільні 073 так — «SIP Trunk Solution» для встановленої IP-PBX, продається як заміна ISDN BRI/PRI повідомляють у наряді офіс TTCL, 100 з лінії TTCL або +255 22 210 0100
SimbaNET COM Limited (SimbaVoice) місцеві номери Східної Африки, безкоштовні так — «SimbaTrunk, Voice SIP Trunk» повідомляють у листі; антифрод-контроль натякає на білий список адрес sales@simbanet.net
Liquid Intelligent Technologies (Raha Limited) номери на транк, кількість обирається при замовленні так — «SIP trunking … підключаємо вашу площадку до фіксованих і мобільних мереж» повідомляють у наряді офіс у Дар-ес-Саламі, +255 688 111 222
PBX.IM Дар-ес-Салам 22, Занзібар 24, VoIP 411, безкоштовні, за розділеною оплатою, мобільні так — «підключіть вашу телефонну систему до Танзанії» повідомляють в обліковому записі онлайн, з перевіркою документів
Cloud One Tanzania своїх +255 не заявляє немає в потрібний бік: їхня послуга — завести ваш транк у їхню хмарну PBX — заявка-документ на сайті
Vodacom Tanzania мобільні 066/074/075/076 не підтверджено: публічної сторінки транка немає — корпоративний відділ
Yas Tanzania (ex-Tigo, ex-Zantel) мобільні 065/067/071/077 не підтверджено: у каталозі Business фіксованої телефонії немає — корпоративний відділ
Airtel Tanzania мобільні 068/069/078 не перевірено: сайт оператора зв'язку недоступний з нашої мережі — корпоративний відділ
Halotel (Viettel) мобільні 061/062 не підтверджено: корпоративного каталогу у відкритому вебі немає — корпоративний відділ
Africa's Talking — немає в Танзанії: голосових послуг у країні в них не запущено — —
didlogic · Telnyx · DIDWW · CommPeak · AVOXI національні +255, безкоштовні 0800 так див. «Міжнародні провайдери» онлайн
Twilio місцевих номерів Танзанії не продає лише дзвінки до Танзанії — —

Нижче — картки чотирьох провайдерів, у яких транк до чужої PBX заявлений як продукт. Реквізити в усіх видаються при підключенні, тому до менеджера йдіть із готовим списком питань: «Що спитати у провайдера».

TTCL — єдиний оператор із продуктом «SIP-транк»#

Державний інкумбент фіксованого зв'язку (Extelcoms House, 32 Samora Street, Дар-ес-Салам, +255 22 210 0100, info@ttcl.co.tz), власник магістральної мережі країни та держатель ряду 41 — «негеографічні номери підприємств, послуги VoIP». Єдиний танзанійський оператор зв'язку, у якого підключення чужої станції названо продуктом: «SIP Trunk Solution дозволяє бізнесу зі встановленою IP-PBX користуватися зв'язком у реальному часі, включно з VoIP». У тому ж корпоративному каталозі живуть ISDN BRI/PRI та безкоштовні номери 0800-11-XXXX — транк продається як заміна потоку PRI.

Як замовити. Лише офлайн: «зверніться до найближчого офісу обслуговування TTCL по країні, або наберіть 100 з лінії TTCL, або 022 210 0100 з будь-якої мережі». Тарифу на вітрині немає.

Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера»):

Поле Значення
SIP-хост адреса вузла TTCL з наряду на підключення — публічної адреси в оператора зв'язку немає
Порт 5060, якщо в наряді не названо інший
Транспорт UDP, якщо в наряді не названо TCP
Реєстрація уточніть при замовленні: ✅ «Реєструватися у провайдера (REGISTER)» або ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» з вашою статичною адресою у білому списку
Логін логін транка з наряду (у режимі за IP не використовується)
Пароль пароль транка з наряду (у режимі за IP не використовується)

Що налаштувати у провайдера: повідомити статичний IP вашої PBX із вкладки «Сервер» і те, що станція стоїть у хмарі → узгодити кількість одночасних дзвінків → попросити листом хост, порт, транспорт і режим авторизації → залишити в кодеках G.711 a-law/µ-law і G.722 → спрямувати на транк потрібні номери (041…, міський 022…, безкоштовний 0800…).

Граблики ⚠️

  • Оператор зв'язку орієнтований на клієнта на своєму каналі — оптиці або ISDN. Питання «чи приймете транк на PBX у хмарі за межами Танзанії» ставте першим: у регіоні це типова відмова.
  • Вітрина не оновлювалася роками (ISDN там досі активний продукт) — умови та ціни підтверджуйте дзвінком, а не сторінкою.
  • Заявка офлайн: строки залежать від офісу, плануйте тижні, а не дні.

Джерело: TTCL — SIP Trunk Solution і TTCL — Enterprises Products — 10.09.2026.

SimbaNET — регіональний оператор зв'язку з місцевими номерами#

Оператор зв'язку Східної Африки, що працює, за власним описом, «як місцевий і міжнародний оператор зв'язку в Кенії, Уганді та Танзанії»: остання миля з оптики, VSAT і радіо, власні голосові комутатори в країнах присутності, стики з місцевими операторами зв'язку за STM1/E1 та антифрод-контроль у реальному часі. У голосовому портфелі прямо названо «SimbaTrunk, Voice SIP Trunk», видача місцевих номерів Східної Африки та безкоштовних номерів. За формою це найближча до нашої схеми пропозиція в країні: транк назовні плюс місцевий +255.

Як замовити. Через відділ продажів — sales@simbanet.net (форма «Contact Us» на сайті не працює).

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост адреса голосового комутатора SimbaNET з листа про підключення
Порт 5060, якщо в листі не названо інший
Транспорт UDP, якщо в листі не названо TCP
Реєстрація уточніть під час замовлення; через антифрод-контроль імовірний режим ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» з вашою адресою в білому списку
Логін логін транка з листа (у режимі за IP не використовується)
Пароль пароль транка з листа (у режимі за IP не використовується)

Що налаштувати в провайдера: внести статичний IP вашої PBX у білий список → узгодити кількість каналів → кодеки G.711/G.722 → прив'язати місцевий +255 до транка → попередити, що під час перестворення сервера адреса може змінитися.

Підводні камені ⚠️

  • Компанія насамперед оптовик — термінація та транзит трафіку. Роздрібний транк на одну Точку може виявитися поза їхніми інтересами: питайте про мінімальний обсяг.
  • Сайт-візитівка не оновлювався з 2021 року, єдиний робочий канал — пошта продажів.
  • Перевірте ліцензію на голос за відкритим реєстром ліцензіатів TCRA до підписання договору.

Джерело: SimbaNET — SimbaVoice — 10.09.2026.

Liquid Intelligent Technologies (Raha) — транк «до вашої площадки»#

Танзанійське плече панафриканської групи Liquid; місцева юрособа — Raha Limited (IT Plaza, Ohio Street / Garden Avenue, Дар-ес-Салам, +255 688 111 222, support@liquid.tech), понад 2000 корпоративних клієнтів. Послугу описано прямо: «ми пропонуємо рішення SIP-транкінгу, яке дає змогу підключити вашу площадку напряму до всіх фіксованих і мобільних мереж». Заявлено настроювану кількість одночасних дзвінків на транк, вибрану кількість номерів на транк, кредитний ліміт на транк або на окремий номер і посекундну тарифікацію з першої секунди.

Як замовити. Через корпоративний відділ місцевого офісу; публічного прайсу та самообслуговування немає.

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост адреса пограничного вузла Liquid (Raha) з наряду на підключення
Порт 5060, якщо в наряді не названо інший
Транспорт UDP, якщо в наряді не названо TCP
Реєстрація уточніть під час замовлення; у панафриканської платформи звичний режим ⬜ «IP-auth (без реєстрації)» на адресу клієнта
Логін логін транка з наряду (у режимі за IP не використовується)
Пароль пароль транка з наряду (у режимі за IP не використовується)

Що налаштувати в провайдера: кількість одночасних дзвінків → набір номерів на транк → статичний IP вашої PBX у білий список → кодеки G.711/G.722 → кредитний ліміт на транк, щоб злам додаткового номера не з'їв баланс за ніч.

Підводні камені ⚠️

  • Сторінка послуги панафриканська, країнових застережень у ній немає — «діють місцеві вимоги» розшифровують в офісі в Дар-ес-Саламі.
  • Формулювання «підключаємо вашу площадку» натякає на станцію на каналі Liquid. Про PBX у Хмарі питайте до оплати.
  • Поруч продається власна хмарна PBX (OneVoice for Cloud PBX). Стежте, щоб у пропозиції був транк до вашої станції, а не їхня PBX замість неї.
  • До Запису розмов у групи ставлення чутливе — у кенійського плеча був розгляд щодо Запису без згоди. Повідомлення про Запис на початку розмови обов'язкове.

Джерело: Liquid — Unified Communications і офіс у Танзанії — 10.09.2026.

PBX.IM — танзанійський номер без місцевої юрособи#

Міжнародний агрегатор номерів із країновою вітриною: «підключіть вашу телефонну систему до Танзанії … з надійним і недорогим провайдером SIP-транка». У таблиці покриття — Дар-ес-Салам 22, Занзібар 24 і «VOIP» 411, тобто той самий негеографічний ряд плану нумерації, плюс безкоштовні, з розділеною оплатою та мобільні. Підкладкою названо мережі Vodacom, Airtel і Tigo (нинішній Yas).

Що вводити в адмінці:

Поле Значення
SIP-хост адреса транка з особистого кабінету PBX.IM
Порт 5060, якщо в кабінеті не вказано інший
Транспорт UDP
Реєстрація уточніть під час замовлення; в агрегаторів зазвичай доступні обидва режими — ✅ REGISTER або ⬜ IP-auth зі статичною адресою
Логін логін транка з кабінету
Пароль пароль транка з кабінету; у режимі за IP не використовується

Що налаштувати в провайдера: знайти в кабінеті потрібний номер до оплати → купити та прив'язати його до транка → додати статичний IP PBX (якщо вибрано режим за IP) → перевірити, що дозволено вихідний CallerID вашим номером → уточнити кількість одночасних дзвінків.

Підводні камені ⚠️

  • Хто з танзанійських ліцензіатів стоїть за номерами, не розкривається. Під час перевірки регулятора відповідатиме посередник, а не ви, але й замінити номер він може так само швидко.
  • Наявність конкретного номера перевіряйте пошуком у кабінеті: країнові вітрини агрегаторів часто випереджають фактичний інвентар.
  • Обіцянки «підключення за хвилини» та «99,999 % доступності» нічим не підтверджені — це маркетинг вітрини.

Джерело: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Tanzania — 10.09.2026.

Хто продає зв'язок, але транку назовні не дає#

Cloud One Tanzania, Vodacom, Yas, Airtel, Halotel, Africa's Talking
  • Cloud One Tanzania — вітрина кенійської платформи (телефон підтримки +254 20 7900000, опис категорії на танзанійському домені буквально починається словами «SIP Trunks in Kenya»). Їхня послуга працює у зворотний бік: «підключіть ваш наявний SIP-транк від будь-якого оператора зв'язку до нашого комунікаційного пакета», а номери теж ваші — «використовуйте ваші поточні місцеві номери». Своїх +255 компанія не заявляє, тому джерелом танзанійського номера бути не може. Якщо все ж берете транк у кенійського плеча, їхні опубліковані параметри такі: сигнальні та медіа-вузли cs01.cloudone.co.ke і ls02.cloudone.co.ke, сигналізація UDP 5060, RTP UDP 10000–12000, транки і з реєстрацією, і за IP, статична адреса обов'язкова, SIP ALG на своїй стороні вимкнути. Про зміну адреси потрібно попереджати — інакше підключення потрапляє у них до чорного списку. І пам'ятайте про затримку: медіа піде через Найробі.
  • Vodacom Tanzania — найбільша мережа країни, але продукту «SIP-транк» у відкритих джерелах немає: сайт не віддає вміст пошуковим роботам, а у видачі індексуються південноафриканські продукти Vodacom Business (One Net Connect, Hosted IP PBX) — до танзанійської юрособи вони стосунку не мають. Шлях один: запит до корпоративного відділу.
  • Yas Tanzania (Honora Tanzania PLC) — бренд із листопада 2024 року, до нього влиті колишні Tigo і Zantel; шукати «Zantel» більше немає сенсу. У розділі Business перелічені мобільний зв'язок, інтернет, додаткові послуги, фінансові сервіси, хмара, SD-WAN і фіксований бездротовий доступ — фіксованої телефонії та транку в каталозі немає.
  • Airtel Tanzania — сайт оператора зв'язку з нашої мережі недоступний (відповідає відмовою на будь-які запити), тому продукт не перевірено: це «невідомо», а не «немає». Індійську вітрину airtel.in/b2b/sip-trunk за танзанійський продукт приймати не можна — інша юрособа й інша платформа.
  • Halotel (Viettel Tanzania) — сильна оптика в регіонах, але корпоративного каталогу у відкритому вебі немає: сторінка віддається роботам незаповненим шаблоном. Згадки про SIP-транкінг трапляються лише в бізнес-довідниках, а вони регулярно брешуть про портфель послуг.
  • Africa's Talking — у сусідній Кенії це найкращий варіант за сумісністю, але в Танзанії голосових послуг у них немає: офіційна таблиця покриття перелічує для країни лише SMS, USSD, поповнення рахунку та платежі.

Усім переліченим таблиця «що вводити» не потрібна: транку до вашої PBX із танзанійським номером вони не видають.

Міжнародні провайдери з номерами Танзанії#

Перевірено за вітринами провайдерів на 10.09.2026:

  • didlogic — найконкретніша вітрина по країні: у таблиці типів номерів заповнені National +255 і Toll-Free 0800, а клітинки місцевих міських і мобільних порожні, тобто міського номера Дар-ес-Салама у них, судячи з вітрини, немає. Активація — протягом 8 годин, до 48 годин, якщо знадобиться місцева документація або підтвердження адреси.
  • Telnyx — країнна вітрина є, але Танзанії немає в списку країн, де в Telnyx власна ліцензія. Наявність номера перевіряйте пошуком в особистому кабінеті до оплати.
  • DIDWW — сторінка «SIP Trunk in Tanzania» є, а в машинній карті покриття країна не підтверджена; сам DIDWW пише, що відсутні коди запитуються листом до відділу продажів.
  • Twilio — опублікована лише термінація до Танзанії, сторінки танзанійських номерів у покритті немає. Тобто Twilio годиться, щоб телефонувати в країну, але не щоб отримати місцевий номер.
  • CommPeak, AVOXI, FlyNumber, TollFreeForwarding — країнні лендінги «віртуальні номери Танзанії» є в усіх, фактичний інвентар не підтверджений ні в кого: запитуйте листом тип номера, ряд і строки.

Параметри транку в міжнародних провайдерів спільні для всіх країн і описані в картках каталогу при додаванні провайдера: у більшості це реєстрація з логіном і паролем з кабінету, у частини — авторизація за IP.

⚠️ Три загальні застереження. Перше: реєстрація номера в Танзанії біометрична, тому агрегатор або продасть «національний» +255 без міської прив'язки, або запросить документи. Друге: назовні випускається лише виданий вам номер — поле «Показувати як» заповнюйте тільки ним. Третє: екстрені 112, 114, 115 через міжнародного агрегатора не працюють.

Перенесення номера#

  • Робочої мобільної переносимості в країні немає. Регламент про перенесення мобільних номерів ухвалено 2018 року, але запуск переносився: у нотифікації TCRA до Міжнародного союзу електрозв'язку від 1 листопада 2024 року в графі про базу даних перенесених номерів стоїть «не застосовно». Поточний стан уточнюйте в TCRA.
  • Міські та VoIP-номери (022…, 041…) не переносяться. Ряд 41 закріплений у плані нумерації за TTCL, географічні ряди — за їхніми власниками. Практичний висновок: номер прив'язаний до оператора зв'язку, зміна провайдера означає зміну номера. Плануйте це заздалегідь: друк номера на вивісці та в меню — рішення на роки.
  • Оформлюйте номер одразу на компанію. Ідентифікатор реєструється біометрично на конкретну людину або на юридичну особу; номер, оформлений на співробітника, піде разом із ним.
  • ⚠️ Зміна публічної адреси PBX обриває транк з авторизацією за IP. При перестворенні виділеної машини попередьте провайдера заздалегідь.

Правила та документи#

Регулятор TCRA, ліцензії, реєстр ліцензіатів, документи на номер, запис розмов і вивезення даних
  • Регулятор — Tanzania Communications Regulatory Authority (TCRA), Mawasiliano Towers, 20 Sam Nujoma Road, Дар-ес-Салам, +255 22 219 9760, dg@tcra.go.tz, гаряча лінія 0800 008272. Базовий закон — Electronic and Postal Communications Act, 2010 з підзаконними регламентами.
  • Хто має право продавати голос. Ліцензування конвергентне: ліцензія видається не на технологію, а на шар — мережева інфраструктура, мережеві послуги, прикладні послуги (під ними й продається голос, VoIP і SIP-транк) та послуги утримання. Заклад із корпоративною PBX ліцензії не потребує — він абонент ліцензіата. Окремого «гайдлайну щодо VoIP», як у сусідній Кенії, TCRA не публікує.
  • Реєстр ліцензіатів відкритий. На сайті TCRA є пошук за всіма виданими ліцензіями та сертифікатами з фільтром за телекомунікаціями та вивантаженням таблиці: номер ліцензії, строк дії, адреса. Це єдиний надійний спосіб перевірити, що передбачуваний постачальник має право продавати голос — ринок непрозорий, і в частини «VoIP-компаній» сайту немає взагалі.
  • Документи на номер. Реєстрація абонентських ідентифікаторів відбувається через національну систему NIDA з відбитком пальця. Для компанії потрібні засвідчені копії TIN, Business Licence та свідоцтва про реєстрацію; для іноземця-резидента (понад пів року в країні) — національний ідентифікатор, для короткострокового відвідувача — паспорт із чинною візою.
  • Номер у вихідних. Міжнародна термінація в Танзанії — регульований і фіскально чутливий потік, у регулятора є система моніторингу міжнародного трафіку. Випускайте назовні лише номери свого договору.
  • Запис розмов. Профільний закон — Personal Data Protection Act № 11 від 2022 року, чинний з 1 травня 2023 року, нагляд — Personal Data Protection Commission; підзаконні регламенти про збирання та обробку даних і про розгляд скарг чинні з 12 травня 2023 року. Правило просте: голосове попередження про запис на початку розмови та працююча відмова від запису.
  • ⚠️ Вивезення даних за межі країни. Закон обмежує передачу персональних даних за кордон, а виділена PBX стоїть у хмарі за межами Танзанії — тобто записи розмов і журнали дзвінків залишають країну. Підставу для такої передачі (згода, дозвіл регулятора) перевірте з юристом до ввімкнення запису.
  • Екстрені дзвінки через PBX не обслуговуються — 112, 114, 115 набирайте зі звичайного телефону.

Якщо не працює#

  1. Провайдер відповідає «транк лише якщо PBX стоїть у нас у країні або на нашому каналі». Це найчастіший результат у регіоні, і налаштуваннями він не лікується. Питайте до оплати; якщо відповідь така — беріть номер у міжнародного агрегатора.
  2. Провайдер пропонує шифрування голосу або порт 5061. Це TLS, а для транків PBX підтримує лише UDP і TCP без шифрування, SRTP теж немає. Просіть звичайний UDP 5060; якщо стик лише зашифрований — зв'язки не буде.
  3. Дзвінок проходить, але тиша. Зазвичай незбіг кодеків: набір не публікує ніхто, і в наряді може виявитися лише G.729, якого в нас немає. Попросіть увімкнути на транку G.711 a-law/µ-law явно.
  4. Реєстрація зелена, а вхідних немає. Перевірте, чи направлено номер на ваш транк на боці провайдера, чи не знято прапорець «Приймає дзвінки» в лінії, і подивіться в SIP-трейсі, у якому вигляді надходить номер — дев'ятьма цифрами, у міжнародному форматі чи логіном транку.
  5. Два номери злиплися в одну лінію. Лінія шукається за останніми сімома цифрами, а номер дев'ятизначний: 022 2100100 і 024 2100100 дають один хвіст. Вибирайте номери з різними хвостами або заводьте по одному на точку.
  6. Усе працювало й раптом відвалилося після перестворення сервера. У режимі за IP провайдер шле дзвінки на конкретну адресу; при її зміні транк мовчки замовкає, а в деяких постачальників підключення ще й потрапляє до чорного списку. Повідомляйте нову адресу заздалегідь.
  7. Номер не видають без документів. Це не причіпка менеджера: реєстрація ідентифікатора біометрична, без пакета документів юрособи номер не оформлять.

Загальна таблиця симптомів і причин — в огляді, розділ «Якщо дзвінки не проходять».

Часті запитання#

Чи можна взагалі підключити танзанійський номер до своєї PBX?#

Так. Ліцензія TCRA потрібна тому, хто надає послугу зв'язку, а не абоненту: заклад купує номер і транк у ліцензіата та термінує їх на своїй станції. Перевірити ліцензію постачальника можна у відкритому реєстрі TCRA.

У кого брати в першу чергу?#

Якщо є танзанійська юрособа — починайте з TTCL: це єдиний оператор зв'язку, у якого підключення чужої IP-PBX названо продуктом, і в нього ж є «номери підприємств» низки 041 та безкоштовні 0800. Паралельно запитуйте SimbaNET і Liquid (Raha) — у них власна голосова мережа в країні. Якщо місцевої юрособи немає, реальний шлях один — міжнародний агрегатор.

Чому в таблицях немає справжніх хостів і портів?#

Бо їх не публікує жоден танзанійський провайдер: реквізити видають у наряді або листі під час підключення. Значення 5060 і UDP у таблицях — звичайна поведінка операторського транка; остаточні беріть із документа провайдера, а все, чого в ньому немає, запитуйте за списком питань.

Чи потрібна статична IP?#

Так, і у виділеної PBX вона вже є — значення показує вкладка «Сервер». У режимі за IP це єдиний спосіб, яким провайдер вас розпізнає, але й за звичайної реєстрації адресу найчастіше просять заздалегідь, для білого списку.

Чи можна купити танзанійський номер, не маючи компанії в Танзанії?#

У місцевих операторів зв'язку — практично ні: реєстрація ідентифікатора біометрична й потребує документів юрособи. Залишається міжнародний агрегатор: у didlogic за країною заявлені національний +255 і безкоштовний 0800, у Telnyx, DIDWW і PBX.IM — вітрини з перевіркою інвентарю в обліковому записі.

Чи перенесу я номер до іншого провайдера?#

Ні. Мобільна переносимість у країні ухвалена регламентом, але на практиці не запущена, а міські та VoIP-номери нею й не покриваються: вони закріплені за власниками низок. Розраховуйте, що зміна оператора зв'язку означає зміну номера.

Скільки часу займе підключення?#

У міжнародного агрегатора — від кількох годин до двох діб, якщо потрібне підтвердження адреси. У місцевого оператора зв'язку — тижні: офлайн-заявка, пакет документів юрособи, наряд і тести.

Джерела#

Пов'язані розділи#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Демо меню гостя Почати безкоштовно