Пакистан: SIP-провайдери та підключення номера до PBX

Ця сторінка — продовження загальної інструкції з підключення номера провайдера до PBX: там описано те, що однакове в будь-якій країні — два режими транку, що запитати в оператора зв'язку, що ввести у формі, мережа й сумісність і перевірка зв'язку. Тут — пакистанська специфіка: хто видає номер із транком, чому перше питання до оператора зв'язку не про хост, а про білий список адрес, і які документи попросять.

Дані зібрано 10 вересня 2026 року за сайтами операторів зв'язку, документами регулятора (PTA) і бюлетенем ITU; посилання — у розділі «Джерела».

Коротко#

• Виділена PBX для пакистанських локацій створюється — Пакистану немає в списку країн, де станція не піднімається. Але техніка тут вторинна: спочатку вирішується питання регулятора.
• ⚠️⚠️ Голос по IP у Пакистані ходить лише з адрес із білого списку PTA. Діють «White Listing of IP Addresses Regulations, 2019»: адресу вносять у систему моніторингу міжнародного трафіку, а заявку подає не заклад, а ліцензіат (оператор зв'язку з ліцензією LDI або LL). До заявки потрібні обґрунтування, лист на бланку компанії, зобов'язання на гербовому папері та 500 PKR за кожну адресу; для кол-центрів — чинний сертифікат PSEB. Адреса нашої станції — іноземна (хмара), і вона теж має потрапити до цього списку.
• ⚠️ Жоден пакистанський оператор зв'язку не публікує параметри транку. Ні PTCL, ні Nayatel, ні Wateen, ні Multinet, ні Jazz не дають ні адреси сервера, ні порту, ні кодеків — усе видається в договорі або інженером під час підключення. Тому в таблицях нижче замість готових значень сказано, звідки їх узяти.
• З кого починати: PTCL — якщо потрібні міські номери, 111-UAN або 0800 у будь-якому місті; Nayatel — в Ісламабаді та Равалпінді, у нього транк оформлено як окремий продукт із калькулятором каналів; Wateen або Multinet — мережі закладів з одним UAN на всі точки; Vision Telecom і IP Phone Pakistan — коли потрібен місцевий інтегратор, готовий возитися з нетиповою схемою.
• Номер «просто зараз» і без пакистанської юрособи — лише міжнародні агрегатори (DIDHub, DIDWW, Telnyx), і це дорого: локальний номер у Telnyx коштує від $42,50 на місяць, KYC і виділення займають 10–15 робочих днів.
• ⚠️ Запис розмов — лише за згодою всіх сторін. Верховний суд Пакистану в березні 2026 року визнав таємний запис приватної розмови незаконним; голосове попередження про запис на початку розмови обов'язкове, і відмова співрозмовника має реально вимикати запис.

Номери в країні#

• Код країни — +92, національний (міжміський) префікс — 0. За кордон набирають 00 і номер у міжнародному форматі (у бюлетені ITU міжнародний префікс для Пакистану прямо не названо, оператори зв'язку використовують 00).
• Мобільні — код 3X (X від 0 до 6) плюс 8 цифр, усього 10: +92 3XX XXXXXXX.
• Міські:

• UAN — код міста плюс 111-XXXXXX (наприклад 042-111 20 20 20), безкоштовні номери — 0800 XXXXX. І те, і те видає оператор зв'язку разом із транком.
• У «Лініях» номер вводиться так, як його видав провайдер: PBX звіряє останні сім цифр, тому запис із +92, з 0 чи без них ролі не грає.
• ⚠️ Пастка семи цифр. У більшості міст (двозначний код, крім 21 і 42) абонентська частина — рівно 7 цифр, тобто хвіст збігається з номером без коду міста: 051-2345678 і 055-2345678 для PBX виглядають однаково. Не заводьте в одному обліковому записі два міські номери різних міст з однаковими останніми сімома цифрами.
• Екстрені номери: 15 — поліція, 16 — пожежна, 1122 — служба порятунку, 115 — швидка Edhi, 130 — поліція автомагістралей. PBX пропускає їх без змін, але дзвінок через транк закордонної станції служба побачить з адресою провайдера, а не закладу — тримайте поруч мобільний.
• Кодеки. Пакистанські оператори зв'язку склад кодеків не публікують; під час узгодження транку просіть G.711 a-law/u-law — це те, що приймає наша PBX.

Хто видає номер із SIP-транком#

PTCL — інкумбент із продуктом «SIP TRUNK»#

Державний інкумбент, власник ліцензій і місцевого, і міжнародного зв'язку, єдиний оператор зв'язку з національною мережею та основне джерело номерів 111-UAN і 0800. У бізнес-каталозі послугу описано прямо: «PTCL deliver telephone services to corporate customers equipped with SIP-based private branch exchange (IP-PBX)», заявлено Multiple DID/DOD Options і Mapping with UAN & TFN.

Як отримати. Лише через корпоративний відділ: заявка за телефоном 1260 або 042-111 20 20 20, пошта care@ptcl.net.pk. Договір на юридичну особу, тариф індивідуальний, публічного прайсу на транк немає.

Що вводити в адмінці (Телефонія → «Провайдери зв'язку» → «Додати провайдера»):

Що налаштувати у провайдера: оформити SIP-транк на юрособу → передати «Статичний IP» з вкладки «Сервер» і попросити внести його і в пограничний шлюз PTCL, і в заявку на білий список адрес у PTA → спрямувати куплені номери, UAN і 0800 на транк → узгодити кодеки G.711 → уточнити, у якому вигляді оператор зв'язку надішле номер у вхідному виклику. Повний список питань — у «Що спитати у провайдера».

Граблики ⚠️

• Whitelisting — не формальність. Поки адресу станції не внесено ліцензіатом до списку PTA, міжнародний SIP-обмін може просто не дійти, а виявлення комерційного VoIP на невнесеній адресі регламент прямо називає кандидатом на блокування.
• У каталозі два сусідні пункти — «SIP» і «SIP TRUNK» з однаковим описом; який із них живий продукт, скажуть лише у відділі продажів. Просіть саме транк до вашої станції, а не їхню хмарну телефонію.
• Параметри видаються в самому кінці, після договору: плануйте, що заводити провод в адмінці ви будете вже за надісланим листом.

Джерела: PTCL — SIP TRUNK · PTCL — SIP (Session Initiation Protocol) — 10.09.2026.

Nayatel — SIP TRUNK з калькулятором каналів#

Оптичний оператор зв'язку Ісламабада й Равалпінді — найбільш «продуктовий» із пакистанських: у транка окрема сторінка, калькулятор вартості за кількістю каналів і обіцянка «manage unlimited concurrent calls». Поруч у каталозі — ISDN PRI, Hosted PBX і хмарний контакт-центр, тобто транк назовні продається як самостійна послуга, а не як додаток до їхньої власної PBX.

Як отримати. Кнопка «Get a quote» на сторінці продукту → менеджер → договір на юрособу, оплата помісячно за кількістю каналів.

Що вводити в адмінці

Що налаштувати у провайдера: замовити SIP TRUNK на потрібну кількість каналів → передати статичний IP станції та попросити Nayatel як ліцензіата подати його до білого списку PTA → спрямувати номери на транк → узгодити кодеки G.711 → перевірити, що вихідні дозволені і з яким номером визначення.

Граблики ⚠️

• Покриття обмежене. Nayatel — оптичний оператор зв'язку кількох міст; заклад у Карачі чи Лахорі він не обслуговує, а для мережі точок у різних містах доведеться брати різних операторів зв'язку.
• Цифри калькулятора підвантажуються скриптом — підсумкову вартість каналів підтверджуйте в менеджера письмово.
• Інструкцій щодо Asterisk в оператора зв'язку немає: розділ із посібниками на сайті — про домашні роутери та приставки.

Джерело: Nayatel — SIP TRUNK — 10.09.2026.

DIDHub — єдиний з опублікованими параметрами щодо Пакистану#

Міжнародний реселер, який на відміну від місцевих операторів зв'язку друкує технічні деталі просто на сторінці країни: точка входу — POP у Дубаї (резерв — Сінгапур), авторизація «digest registration (PBX behind NAT) or IP-ACL (static peering)», кодеки G.711a, G.722, Opus (G.729 на запит), DTMF за RFC 4733, від 5 до 200 каналів на транк, номер від $10 на місяць плюс поминутна оплата, активація 10–15 робочих днів після KYC. Номери — міські Карачі, Лахора й Ісламабада, через місцевих партнерів-ліцензіатів.

Що вводити в адмінці

Що налаштувати у провайдера: пройти KYC (документи компанії, уповноважений контакт, обґрунтування сценарію) → купити номер → створити транк і явно попросити UDP-варіант замість рекомендованого TLS → вибрати режим (реєстрація або список адрес; у другому випадку передати «Статичний IP» з вкладки «Сервер») → перевірити в «Вихідних», що номер визначення — один із ваших.

Граблики ⚠️

• Номер визначення жорстко перевіряється: довільний номер відхиляється на пограничному контролері провайдера. Поле «Показувати як» або залиште порожнім, або вкажіть номер цього ж транка.
• Сторінка країни виглядає шаблонною — у пакистанському тексті трапляються формулювання з європейського розділу. Усі параметри (адреса, порт, транспорт, кодеки) підтвердьте листом під час замовлення, а не вважайте гарантією.
• Дзвінок усе одно приземляється через пакистанського ліцензіата, тому питання білого списку адрес і якості маршруту нікуди не зникають — просто їх вирішує провайдер, а не ви.

Джерело: DIDHub — Pakistan SIP Trunk — 10.09.2026.

Провайдери за договором та інтегратори#

Ці компанії продають транк до чужої станції, але параметри публічно не друкують: їх видає менеджер після договору. Таблиці «що вводити» тут немає — заповнюйте форму за надісланим листом, а питання візьміть у «Що спитати у провайдера».

• Wateen Telecom — корпоративний оператор зв'язку, який прямо продає голос як транк до чужої PBX: «Wateen facilitates multiple PBX interfaces such as: SIP», UAN «through PRI, SIP, and POTS trunking interfaces», окремо DID і DOD. Сильна сторона — розподілені клієнти: один UAN на всі майданчики мережі. ⚠️ Сторінка послуги — маркетинг без жодного технічного параметра.
• Multinet Pakistan («Clarity») — голосова платформа на власній оптиці «covering over 130 cities»: «SIP Trunking, Hosted Call Center, Direct Telephony Lines, Call Recording, Toll-Free numbers, and UAN services». Просіть окремо транк, без їхнього контакт-центру. ⚠️ Їхній власний запис розмов не знімає з вас обов'язку попереджати гостя про запис.
• Jazz Business — найбільший мобільний оператор зв'язку: «Modern IP-based voice connectivity that integrates directly with your IP-PBX system… scalable channels, geographic redundancy». ⚠️ Нумерація мобільна та UAN, міського номера чекати не варто; головне питання до них — чи допускають вони станцію за межами своєї мережі і тим більше за межами Пакистану.
• Vision Telecom (Лахор) — інтегратор із повним голосовим портфелем: «add any number of trunk lines, from one to hundred without any addition of hardware at your premises». Цінність у готовності вести нетипову схему та заявку на білий список через партнера-ліцензіата — спитайте про це першим питанням і одразу попередьте, що станція не в Пакистані.
• IP Phone Pakistan (Лахор) — інтегратор «залізо плюс підключення»: телефони, шлюзи, хмарна PBX і «SIP Trunk Services in lahore» зі згадкою сумісності з Asterisk. ⚠️ Це прошарок між вами та ліцензіатом: попросіть письмово назвати оператора зв'язку, чий це транк і хто відповідає за білий список.

Міжнародні провайдери з номерами Пакистану#

Картки популярних міжнародних провайдерів уже є в каталозі при додаванні провайдера — адреса сервера та режим підставляться самі. Пакистанська специфіка:

• DIDHub — єдиний, хто публікує параметри саме по Пакистану (див. картку вище): міські номери трьох найбільших міст, транк із реєстрацією або за списком адрес, номер від $10 на місяць.
• DIDWW — заявляє по Пакистану міські, мобільні та безкоштовні номери і двосторонній місцевий транк із гарантованим визначуваним номером; режими та адреси у платформи спільні для всіх країн, документи задає місцевий регулятор, а не сам провайдер.
• Telnyx — Пакистан у покритті є, але локальні номери від $42,50 на місяць (європейський номер у них коштує одиниці доларів). Дорогий цінник — прямий наслідок місцевих регуляторних витрат.
• Twilio — Пакистану немає в списку країн із регуляторними вимогами до номерів, хоча тарифи на термінацію в Пакистан у нього є: розраховуйте на вихідні, а пакистанський номер уточнюйте окремо до оплати.
• Global Call Forwarding — «SIP trunks for Pakistan start at $25» плюс вартість самого номера, 10 каналів; які саме номери входять у пакет, уточнюйте при замовленні.
• PBX.IM — заявляє пакистанські номери та транк, але текст сторінки країни скопійовано з китайської (в описі фігурують китайська телефонна мережа і китайський регулятор). Параметрам із цієї сторінки довіряти не можна — лише жива перевірка через підтримку.
• ⚠️ Загальне застереження. Зарубіжний агрегатор знімає з вас пакистанський пакет документів, але не скасовує місцевих правил: дзвінок усе одно приземляється через пакистанського ліцензіата, а білий список адрес працює на боці пакистанської мережі.

Перенесення номера#

• Мобільні номери переносяться між операторами зв'язку: послуга працює з 2007 року, є централізована база переносимості, заяву подає приймаючий оператор зв'язку, номер зберігається.
• Переносимості міських номерів фактично немає. Регулятор виносив її на консультації, але послуга не запущена: міський номер прив'язаний до оператора зв'язку, і зміна провайдера означає зміну номера. Це головний аргумент обирати оператора зв'язку «вдовгу», а не за ціною першого року.
• UAN і 0800 теж прив'язані до оператора зв'язку — якщо номер 111 уже надруковано на вивісці та в меню, міняти провайдера буде дорого.
• Номер оформлюється на юрособу з податковим номером і реєстраційними документами. Номер, записаний на співробітника або на підрядника-впроваджувача, піде разом із ним — оформлюйте на компанію закладу одразу.

Правила та документи#

Якщо не працює#

1. «Перевірити зв'язок» не проходить, а оператор запевняє, що транк піднято. Першим ділом з'ясуйте, чи внесено адресу вашої станції до білого списку PTA і до прикордонного контролера оператора. Поки цього немає, міжнародний SIP-обмін може не дійти взагалі — жодні налаштування в адмінці не допоможуть.
2. Провайдер надіслав адресу, яка не відповідає з хмари. Уточніть, чи не видано вам стик усередині мережі оператора (приватна адреса для клієнтів на його ж останній милі). Такий транк розрахований на станцію, фізично розташовану в закладі.
3. Оператор пропонує лише TLS на порту 5061 (так рекомендує, наприклад, DIDHub). Шифрований транк наша PBX не прийме — просіть звичайний UDP або TCP: у більшості провайдерів він є.
4. Оператор пропонує «поставити наш шлюз PRI». Це цифровий потік на майданчику, а не SIP: у хмарної станції немає ні плати, ні обладнання на місці. Потрібен саме SIP-транк.
5. Звук в один бік або тиша. Перевірте кодеки: потрібен G.711 (a-law або u-law) чи G.722; «тільки G.729» — звуку не буде. Заодно попросіть дозволити медіа на адресу станції.
6. Вхідні йдуть, вихідні відхиляються. Майже завжди це визначуваний номер: він має бути номером вашого ж договору. Залиште поле «Показувати як» порожнім — піде номер лінії.
7. Два номери з різних міст злилися в одну лінію. Збіглися останні сім цифр — див. пастку в розділі «Номери в країні»; розведіть номери за різними обліковими записами або замовте номер з іншим закінченням.

Загальні причини, що не залежать від країни, — «Якщо дзвінки не проходять».

Часті запитання#

З якого провайдера починати?#

Якщо заклад в Ісламабаді або Равалпінді — з Nayatel: у нього транк оформлено окремим продуктом із калькулятором каналів і зрозумілою заявкою. В інших містах — з PTCL: це єдина національна мережа, у неї ж міські номери, UAN 111 і 0800. Міжнародний агрегатор (DIDHub, DIDWW, Telnyx) беріть, коли номер потрібен швидко і без пакистанської юрособи.

Чи працюватиме транк, якщо станція стоїть не в Пакистані?#

Це головне питання, і ставити його треба до договору, а не після. Наша виділена PBX стоїть у хмарі за межами Пакистану, а голос по IP там дозволений лише з адрес, внесених ліцензіатом до білого списку PTA. Запитайте провайдера дослівно: «наша адреса статична й іноземна — чи подасте ви її на whitelisting і чи прийме ваш прикордонний контролер сигналізацію з неї?». Негативна відповідь закриває цей варіант.

Чи потрібна пакистанська юридична особа?#

Для номера в місцевого оператора зв'язку — так: договори корпоративні, потрібні реєстраційні документи й податковий номер. Міжнародні агрегатори працюють з іноземними компаніями, але вимагають повний пакет KYC і обґрунтування сценарію, а виділення номера займає 10–15 робочих днів.

Чому жоден оператор зв'язку не дає адресу й порт заздалегідь?#

Так влаштований місцевий ринок: пакистанські оператори зв'язку продають транк лише за договором і видають параметри інженером під час підключення. Готових пресетів для Пакистану в адмінці тому немає — поле «SIP-хост» заповнюється за надісланим листом. Якщо посередник називає «типову адресу» до договору, це привід засумніватися, чий це транк.

Чи можна перенести міський номер до іншого оператора зв'язку?#

Ні. Переносимість у Пакистані працює для мобільних номерів, а міські номери, UAN і 0800 прив'язані до оператора зв'язку. Зміна провайдера означає зміну міського номера — врахуйте це, перш ніж друкувати номер на вивісці та в меню.

Що потрібно знати про запис розмов?#

Пакистан — юрисдикція згоди всіх сторін: таємний запис приватної розмови визнано Верховним судом незаконним у березні 2026 року, а несанкціоноване перехоплення карається за законом про кіберзлочини. Голосове попередження про запис на початку розмови обов'язкове, і відмова співрозмовника має реально вимикати запис — навіть якщо запис веде сам оператор на своїй платформі.

Джерела#

Усі посилання перевірено 10.09.2026.

Регулятор і нумерація

• PTA — White Listing of IP Addresses Regulations, 2019 (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/ip_white_listing_regulations_21022020.pdf
• PTA — реєстрація адрес і VPN: https://www.pta.gov.pk/category/ip-whitelisting-&-vpn-registration
• PTA — Mobile Number Portability Regulations (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/mnp_reg_fin.pdf
• PTA — консультація щодо національного плану нумерації (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/nnp_08_final.pdf
• ITU Operational Bulletin — план нумерації Пакистану, повідомлення PTA від 9.XI.2021 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000A10002PDFE.pdf
• Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 (PDF): https://nacta.gov.pk/wp-content/uploads/2017/08/Prevention-of-Electronic-Crimes-Act-2016.pdf

Провайдери

• PTCL — SIP TRUNK: https://www.ptcl.com.pk/Home/PageDetailBusiness?ItemId=271&linkId=5173
• Nayatel — SIP TRUNK: https://nayatel.com/business/sip-trunk
• Wateen — Voice Services: https://wateen.com/voice/
• Multinet — Clarity: https://multinet.com.pk/clarity-by-multinet-best-business-communication-service-in-pakistan/
• Jazz Business — Communication Services: https://jazz.com.pk/business/solutions/connectivity/communication-services
• Zong Business — Voice Solutions: https://www.zong.com.pk/business/voice-solutions
• Vision Telecom — SIP Trunk: https://www.visiontelecom.com.pk/sip-trunk/
• IP Phone Pakistan — Services: https://www.ipphone.com.pk/services/

Міжнародні номери

• DIDHub — Pakistan SIP Trunk: https://didhub.io/sip-trunks/pakistan
• DIDWW — SIP Trunking Services in Pakistan: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Pakistan
• Telnyx — віртуальні номери Пакистану: https://telnyx.com/global-coverage/pakistan
• Global Call Forwarding — Pakistan SIP Trunking: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/pakistan-sip-trunking/

Пов'язані розділи#

• Підключення номера провайдера до PBX — загальні кроки, режими транка, мережа, перевірка зв'язку.
• Налаштування SIP-телефонів — як підключити настільні телефони та DECT до додаткових.