Meta Product Feed — каталог за Facebook и Instagram Shops

Разширението „Каталог Meta“ (така картата се нарича в Магазина за приложения) изнася каталога на вашия магазин в Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) — центъра за каталози на Meta. На базата на този каталог работят:

Facebook Shop и Instagram Shop — витрини с продукти в профилите ви;
тагове за пазаруване (shopping tags) в публикации и Stories в Instagram/Facebook;
динамична реклама и Advantage+ Shopping — продуктови реклами, които Meta подбира автоматично според аудиторията;
ремаркетинг по каталог (показване на разгледани продукти).

Оформянето на поръчката при това обикновено води към сайта-витрина на вашия магазин (с изключение на сценарии за checkout вътре в Meta, достъпни не във всички държави).

Разширението работи по фийд модел без API ключове: платформата генерира публичен продуктов фийд във формат Google Product Feed (Meta приема тази схема) и го обновява при промяна на продуктовите карти. Трябва еднократно да посочите връзката към фийда в Commerce Manager.

Картата е достъпна на план с маркетингови инструменти (реклама и SEO) и е скрита, ако нито един обект на акаунта не се намира на пазар на Meta: разширението не е достъпно в Русия, Китай, Куба, Иран, КНДР и Сирия.

Стъпка 1. Свързване в Cenaly и връзка към фийда#

Отворете Магазина за приложения (admin.cenaly.com/app-store): картите на интеграциите са в общата мрежа на раздела „Към акаунта“ заедно с останалите разширения.
Намерете картата „Каталог Meta“ — най-бързо чрез търсене по име.
Натиснете „Настройка“: настройките се отварят в модален прозорец направо върху витрината, без да ви отвеждат от страницата.
В горната част на прозореца изберете обекта, за който свързвате износа.
Натиснете „Свързване“ — не е нужно да въвеждате API данни, при фийд модела няма ключове.
В картата ще се появят връзки към фийда във формати XML и CSV, като всеки ред има бутон за копиране 📋 (след клик се показва „Копирано“). Вид на URL: https://cdn.cenaly.com/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (и .csv).

Фийда се сглобява от каталога на обекта (режим на търговия на дребно) и се генерира наново при свързване и при промяна на продуктовата карта — когато продуктът е създаден или редактиран (наименование, цена, наличност в картата). Изписването на наличност чрез продажба и изтриването на продукт сами по себе си все още не обновяват фийда — те попадат в него при следващата редакция на картата. Вариациите се изнасят като отделни позиции с общ item_group_id; цените отчитат отстъпки (sale_price) и ценови правила по канали, наличностите — складовия буфер.

Стъпка 2. Добавяне на фийда в Commerce Manager#

Отворете Commerce Manager във вашия Business акаунт в Meta.
Създайте каталог от тип „Продукти“ (Ecommerce), ако още нямате такъв.
Вътре в каталога преминете към „Източници на данни“ (Data sources) и изберете добавяне на продукти чрез фийд (Data feed).
Изберете начина „Планирано зареждане по график“ — посочете URL на файла (scheduled feed).
Поставете връзката към фийда от стъпка 1 (препоръчва се XML), задайте валутата на каталога.
Настройте честотата на обновяване (ежедневно/ежечасно) и запазете.

Meta ще зареди фийда и ще обработи продуктите. Първоначалната обработка обикновено отнема от няколко минути до няколко часа; след това продуктите преминават през проверка за съответствие с правилата за търговия на Meta.

Кой формат да изберете: XML или CSV#

Meta приема и двата. XML е за предпочитане за магазини с вариации и няколко снимки. CSV е удобен за ръчна проверка.

Ключови полета на фийда:

Поле	Какво съдържа
`id`	Уникален идентификатор на продукта
`title`	Наименование
`description`	Описание
`link`	Връзка към страницата на продукта в уеб каталога
`image_link`	Основна снимка
`additional_image_link`	Допълнителни снимки
`availability`	`in_stock` / `out_of_stock`
`price`	Цена
`sale_price`	Цена с отстъпка
`brand`	Бранд
`gtin`	Баркод
`mpn`	Артикул
`condition`	Състояние (`new`)
`item_group_id`	Група вариации
`product_type`	Вашата категория продукт — с пълен път „Раздел > Подраздел > Категория“
`google_product_category`	Категория от таксономията на Google (от продуктовата карта, иначе — стойност по подразбиране за обекта)

Как Meta взема фийда#

Meta сама изтегля фийда по график от посочения URL. Препоръчителна честота — веднъж дневно; за активни магазини може и по-често. Платформата генерира фийда наново при редакция на продуктовата карта, затова Meta получава данните във вида, в който са били запазени за последно в каталога. Не е нужно да изпращате фийда ръчно.

Изисквания и типични проблеми#

Работещи връзки към продуктите. link трябва да води към отваряща се страница на продукта — включете уеб каталог (сайт-витрина на обекта). Адресът на витрината платформата подставя сама: собственият домейн на обекта се взема както е, а голият поддомейн се разгръща в пълен адрес (demo → demo.cenaly.com).
Снимката е задължителна. Без image_link продуктът няма да премине. Meta също предявява изисквания към качеството на изображенията.
Правилата за търговия на Meta. Каталогът преминава модерация — забранените категории продукти се отхвърлят, акаунтът може да отиде на ревю.

Валута. Валутата на фийда трябва да съвпада с валутата на каталога в Commerce Manager. Избор на валута в интерфейса за свързване в момента няма: фийдът се изнася в USD. Ако каталогът на Meta се води в друга валута, това също се проверява — до отстраняването платформата може да отхвърли позициите.
Бизнес верификация. За Shops и реклама Meta може да изиска верификация на бизнеса и домейна.
Описание и заглавие. Попълнете текстовете — празните карти по-трудно преминават модерация и не продават.

Свързани раздели#

Каталог и продукти — източник на данни за фийда
Сайт-витрина и домейни — накъде водят връзките от фийда
Магазин за приложения — къде се свързва интеграцията
Facebook Ads — рекламата, на която може да се дава този каталог

Често задавани въпроси#

Поръчките стават ли вътре във Facebook/Instagram?#

Обикновено не — купувачът преминава към сайт-витрината на вашия магазин и прави поръчката там. Вграденият checkout на Meta не е достъпен във всички държави.

Това платено ли е?#

Няма отделно закупуване на разширението: то се отваря на план с маркетингови инструменти и се свързва за всеки обект. Каталогът и Shops в Meta са безплатни; за реклама плащате в рекламния кабинет на Meta.

Трябва ли фийдът да се изнася ръчно?#

Не. Платформата прегенерира фийда при редакция на картата на продукта, Meta го изтегля по график. Ако продуктът е спрял да се продава или наличността е променена само чрез продажба, отворете и запазете картата — това ще обнови износа.

Продуктите са отхвърлени — защо?#

Обикновено: няма снимка или тя е с ниско качество, продуктът попада под ограниченията на правилата за търговия на Meta, не е премината верификация на бизнеса/домейна. Връзките към продуктите и валутата на фийда в момента се проверяват — до отстраняването Meta може да отхвърли позициите на обект без собствен домейн или на каталог, който не е в USD (вж. „Изисквания и типични проблеми“).

Как се изнасят вариантите на продукта?#

Всеки вариант е отделна позиция с общ item_group_id, за да може Meta да ги обедини в един продукт с избор на вариант.