TikTok Product Feed — каталог за реклама с Video Shopping

Разширението „Каталог TikTok“ (така картата се нарича в Магазина за приложения) изнася каталога на вашия магазин в TikTok Catalog Manager (раздел Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). На базата на каталога работят каталожните реклами на TikTok:

Video Shopping Ads — видеообяви с прикачени продукти (карти на продуктите върху видеото);
динамични продуктови обяви — TikTok подбира и показва подходящи продукти от каталога според аудиторията;
ретаргетинг по разгледани продукти.

Оформянето на поръчката обикновено води към сайта-витрина на вашия магазин. Каталогът е източник на данни за продуктите за рекламните формати на TikTok, а не отделна платформа за продажби.

Разширението работи по фийд модел без API ключове: платформата генерира публичен продуктов фийд във формат Google Product Feed (TikTok приема тази схема) и го обновява при промяна на картите на продуктите. Трябва еднократно да посочите връзката към фийда в Catalog Manager.

Картата е достъпна на план с маркетингови инструменти (реклама и SEO) и е скрита, ако нито един обект на акаунта не се намира на пазара на TikTok for Business: разширението не е достъпно в Русия, Индия, Афганистан, Куба, Иран, КНДР и Сирия.

Стъпка 1. Свързване в Cenaly и връзка към фийда#

Отворете Магазина за приложения (admin.cenaly.com/app-store): картите на интеграциите са в общата мрежа на раздела „Към акаунта“ заедно с останалите разширения.
Намерете картата „Каталог TikTok“ — най-бързо чрез търсене по име.
Натиснете „Настройка“: настройките се отварят в модален прозорец направо върху витрината, без да ви отвеждат от страницата.
В заглавната част на прозореца изберете обекта, за който свързвате износа.
Натиснете „Свързване“ — не е нужно да въвеждате API данни, при фийд модела няма ключове.
В картата ще се появят връзки към фийда във формати XML и CSV, като всеки ред има бутон за копиране 📋 (след клик се показва „Копирано“). Вид на URL адреса: https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (и .csv).

Фийда се сглобява от каталога на обекта (режим на търговия на дребно) и се генерира наново при свързване и при промяна на картата на продукта — когато продуктът е създаден или редактиран (име, цена, наличност в картата). Изписването на наличност чрез продажба и изтриването на продукт сами по себе си все още не обновяват фийда — те попадат в него при следващата редакция на картата. Вариациите се изнасят като отделни позиции с общ item_group_id; цените отчитат отстъпки (sale_price) и ценови правила по канали, наличностите — складовия буфер.

Стъпка 2. Добавяне на фийда в TikTok Catalog Manager#

Влезте в TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
Отворете Catalog Manager (Ресурси/Assets → Каталози → Catalog Manager).
Създайте каталог (посочете регион и валута), ако още няма такъв.
Вътре в каталога добавете продукти чрез източник на данни → фийд по график (Scheduled feed / качване по URL).
Поставете връзката към фийда от стъпка 1 (препоръчва се XML).
Задайте честота на обновяване и запазете.

TikTok ще изтегли фийда и ще обработи продуктите; след това каталогът преминава проверка. След успешно изтегляне продуктите могат да се използват в кампании с Video Shopping.

Кой формат да изберете: XML или CSV#

TikTok приема и двата. XML е за предпочитане при вариации и няколко изображения; CSV е удобен за ръчна проверка на съдържанието.

Ключови полета на фийда:

Поле	Какво съдържа
`id`	Уникален идентификатор на продукта
`title`	Име
`description`	Описание
`link`	Връзка към страницата на продукта в уеб каталога
`image_link`	Основна снимка
`additional_image_link`	Допълнителни снимки
`availability`	`in_stock` / `out_of_stock`
`price`	Цена
`sale_price`	Цена с отстъпка
`brand`	Бранд
`gtin`	Баркод
`mpn`	Артикулен номер
`condition`	Състояние (`new`)
`item_group_id`	Група вариации
`product_type`	Вашата категория на продукта — с пълен път „Раздел > Подраздел > Категория“
`google_product_category`	Категория от таксономията на Google (от картата на продукта, иначе — стойност по подразбиране за обекта)

Как TikTok изтегля фийда#

TikTok сам изтегля фийда по график от посочения URL. Препоръчителна честота — веднъж дневно. Платформата генерира наново фийда при редакция на картата на продукта, затова поредното изтегляне заварва данните във вида, в който са били последно запазени в каталога. Не е нужно да изпращате фийда ръчно.

Изисквания и типични проблеми#

Работещи връзки към продукти. link трябва да води до отваряща се страница на продукта — включете уеб каталог (сайт-витрина на обекта). Адресът на витрината платформата подставя сама: собственият домейн на обекта се взема както е, а голият поддомейн се разгръща в пълен адрес (demo → demo.cenaly.com).
Снимката е задължителна. Без image_link продуктът се отклонява; TikTok предявява изисквания към качеството на изображенията.

Валута и регион. Валутата на фийда и регионът на каталога трябва да съвпадат с настройките на акаунта в TikTok. Избор на валута в интерфейса за свързване в момента няма: фийдът се изнася в USD. Ако каталогът в TikTok се води в друга валута, това също се проверява — до отстраняването платформата може да отклони позициите.
Модерация. Каталогът и продуктовите реклами преминават проверка от TikTok; забранените категории се отклоняват.
Описание и заглавие. Попълнете текстовете — това влияе на одобрението и на конверсията на видеорекламата.
Съответствие на данните. Цената и наличността във фийда трябва да съвпадат със страницата на продукта, иначе рекламите се отклоняват.

Свързани раздели#

Каталог и продукти — източник на данни за фийда
Сайт-витрина и домейни — къде водят връзките от фийда
Магазин за приложения — къде се свързва интеграцията
Meta Product Feed — аналогичен каталог за Facebook/Instagram

Често задавани въпроси#

Поръчките стават ли вътре в TikTok?#

Обикновено не — купувачът преминава към сайт-витрината на вашия магазин и прави поръчката там. TikTok Shop с вътрешен checkout е достъпен не във всички страни и се настройва отделно.

Това платено ли е?#

Няма отделно закупуване на разширението: то се отваря на план с маркетингови инструменти и се свързва за всеки обект. Catalog Manager е безплатен; за показванията на рекламите плащате в TikTok Ads Manager.

Трябва ли фийдът да се изнася ръчно?#

Не. Платформата прегенерира фийда при редакция на картата на продукта, TikTok го изтегля по график. Ако продуктът е спрял да се продава или наличността е променена само чрез продажба, отворете и запазете картата — това ще обнови износа.

Продуктите са отклонени — защо?#

Обикновено: няма снимка или качеството е ниско, забранена категория, разминаване на цената/наличността във фийда и на страницата. Връзките към продукти и валутата на фийда в момента се проверяват — до отстраняването TikTok може да отклони позициите на обект без собствен домейн или на каталог, който не е в USD (вж. „Изисквания и типични проблеми“).

Как се изнасят вариантите на продукта?#

Всеки вариант е отделна позиция с общ item_group_id, за да ги обединява TikTok в един продукт.