Grandstream GXW4501/4502/4504 (E1/T1/J1) — настройка за нашата АТС

GXW4501, GXW4502 и GXW4504 са цифрови шлюзове Grandstream за монтаж в стелаж. В техните портове RJ45 се подава цифров поток E1, T1 или J1 — от оператор или от стара офисна АТС, — а шлюзът го преобразува в SIP. Моделите се различават само по броя портове: 1, 2 или 4 потока, тоест до 30, 60 или 120 едновременни разговора. Типът на потока и сигнализацията (ISDN PRI, SS7, MFC R2) се избират в уеб интерфейса, хардуерът е един и същ за целия свят.

Това е хардуер за обекти, които вече имат платен поток: хотел с номерна ѝмкост, столова към завод, търговски център, ресторантска верига със стара АТС на E1. За кафене с един-два градски номера това е излишно — на него ще му подхожда FXO шлюз или номер от SIP доставчик („Свързване на номер от доставчик“). Семейството е снето от производство: при производителя то фигурира в списъка End-Of-Life, последният фърмуер е 1.0.1.13 от 20.06.2024, нови актуализации няма да има. Вече инсталираният при вас шлюз се настройва по стандартния ред, а да купувате нов за нашата АТС няма смисъл.

За нашата АТС шлюзът е още един добавен номер: той се регистрира на сървъра на АТС с един SIP транк, а входящото позвъняване от потока само набира номера на група за звънене или на оператор. Какво е еднакво за всички шлюзове (данни за достъп, накъде да се насочват входящите, мрежа, ограничения) — в прегледа „GSM шлюз, градска линия или ISDN във вашата АТС“. Тук — стъпка по стъпка за Grandstream GXW450X, с екрани от документацията на производителя.

Редът на настройка при GXW450X е винаги един и същ: поток (Gateway Settings → Interface Settings → Digital Hardware) → цифров транк (Trunks → Digital Trunks) → SIP транк към нашата АТС (Trunks → VoIP Trunks) → маршрути (Trunks → Inbound Routes и Outbound Routes). Бутонът Save само запазва — настройките започват да действат след Apply Changes в горния десен ъгъл.

Какво ще е необходимо#

• Данни за достъп на добавен номер от админ панела: Телефония → „Служители и групи“ → създайте оператор за шлюза (например „Шлюз E1, градски номера“) → „Нулиране на парола“ → прозорец „Данни за достъп на добавен номер“: SIP сървър, Вътрешен номер, Потребителско име, Парола, Порт 5060, Транспорт UDP. Достатъчен е един комплект за целия шлюз: всички канали на потока отиват към АТС с един SIP транк. Ако потоците са няколко и искате да ги различавате в АТС, можете да създадете по един транк (и по един добавен номер) за всеки поток. Паролата се показва само веднъж — веднага я прехвърлете в шлюза. Подробно — „Данни за достъп на добавен номер за шлюз“.
• Номер, на който шлюзът ще звъни вътре в АТС — номерът на група за звънене (Телефония → „Групи за звънене“, номера от 700) или вътрешният номер на оператор. Ще е необходим на стъпка 4.
• Градските номера (DID) на вашия поток — изцяло, във вида, в който ги изпраща операторът. По тях шлюзът ще подбира обажданията.
• Параметрите на потока от оператора: тип (E1, T1 или J1), сигнализация (обикновено ISDN PRI), кодиране на линията, фрейминг и CRC4. Без тях потокът няма да се вдигне.
• Шлюз в мрежата на обекта: кабел в порт WAN, кабел на оператора — в порт E1/T1/J1, захранване — адаптер 12 В / 2 А.
• Компютър с браузър в същата мрежа.

Стъпка 1. Разберете IP адреса на шлюза#

От завода порт WAN получава адрес по DHCP и не е нужно да гадаете: шлюзът има дисплей.

• На главния екран на дисплея. След зареждане на екрана се появява информация за устройството; щом шлюзът се свърже с мрежата, светва зеленият мрежов индикатор и на дисплея се появява IP адресът.
• През менюто на дисплея. Бутонът OK отваря менюто, DOWN прелиства точките, OK избира, точка Back връща назад. Нужната точка е Network Info: там са LAN Mode (DHCP, Static IP или PPPoE), LAN IP и маската. В Web Info — протоколът и портът на уеб интерфейса, в Device Info — MAC адресът и версиите. След 20 секунди без действие менюто се връща на главния екран.
• Без DHCP в мрежата. Заводският статичен адрес е 192.168.0.160, маска 255.255.0.0. Режимът на адреса може да се смени направо от дисплея: Network Menu → LAN Mode.

Стъпка 2. Влизане в уеб интерфейса#

Отворете в браузъра https://<IP на шлюза>:8089 — интерфейсът работи по HTTPS на порт 8089. Обикновеният http://<IP> се отваря само защото от завода е включено пренасочване от порт 80 (System Settings → HTTP Server → Redirect From Port 80); ако е изключено, адресът без :8089 „няма да се отвори“.

Потребителските акаунти и техните пароли по-късно — Maintenance → User Management. Уеб интерфейсът се превежда на 11 езика, включително руски, но на тази страница имената на пунктовете са на английски, както в документацията на производителя.

⚠️ Фърмуер. Версии под 1.0.0.35 не бива да се задържат — в тях има уязвимост, затворена в 1.0.0.35. След обновяването на фърмуера производителят изисква смяна на паролите на всички потребителски акаунти на уеб интерфейса. Файлът на фърмуера е gxw4500fw.bin, качва се в Maintenance → Upgrade.

Стъпка 3. Въведете идентификационните данни на АТС#

GXW450X няма „акаунт на порт“, както при аналоговите шлюзове. От страна на мрежата — SIP транкове, от страна на потока — цифрови транкове, а свързват тях маршрути (стъпка 4). Нужен ни е SIP транк от тип Register SIP Trunk: с него шлюзът сам се регистрира в нашата АТС с логин и парола на разширение. Тип Peer SIP Trunk (връзка „по IP“ без регистрация) не ни подхожда: АТС не се свързва към шлюза и не знае адреса му.

Trunks → VoIP Trunks → Add SIP Trunk:

Екранна снимка: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, документация на Grandstream (достъп 2026-09-10); в примера на производителя е избран тип Peer SIP Trunk — за нашата АТС изберете Register SIP Trunk и в прозореца ще се появят полета Username, Password, AuthID и From User.

Защо From User е важен. GXW450X е транк: в заглавката From на повикването, което изпраща към АТС, той може да постави номера на звънящия от потока. Нашата АТС разпознава своето разширение по логина и няма да приеме повикване с чужд номер в From. Полето From User, според документацията на производителя, именно замества заглавката From — впишете там логина изцяло и повикванията от потока ще бъдат разпознавани.

Натиснете Save, след това иконата ✎ до новия транк — ще се отвори пълният набор от параметри. В раздела Advanced Settings:

Екранна снимка: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, документация на Grandstream (достъп 2026-09-10).

• Codec Preference — в колоната „Selected“ оставете само PCMA, PCMU и G.722. G.726, G.729, iLBC, G.723, AAL2-G.726-32 и OPUS нашата АТС не използва — премахнете ги, за да не предлага шлюзът кодек, за който няма да се разбере с АТС.
• DTMF Mode = RFC2833.
• Enable Heartbeat Detection — включете: шлюзът ще проверява на всеки 60 секунди връзката с АТС чрез заявка SIP OPTIONS и на Dashboard ще се вижда честният статус на транка.
• SRTP = Disabled (заводска стойност). Нашата АТС няма шифроване на гласа: стойността „Enabled and forced“ ще счупи повикванията.

Натиснете Save, след това Apply Changes.

Стъпка 4. Насочване на входящите към АТС#

Сега ще кажем на шлюза какво да прави със звънене от потока: да го изпрати през нашия SIP транк и да набере номер вътре в нашата АТС — група за звънене или оператор. При GXW450X за това са нужни две правила: входящо (кои обаждания от потока да приема) и изходящо към АТС (къде да ги изпрати и кой номер да набере). Точно така тази схема е описана в ръководството на производителя за свързване на GXW450X с IP АТС.

Първо — потокът. Ако операторът или предишният инсталатор още не го е настроил: Gateway Settings → Interface Settings → Digital Hardware — тип на порта (E1, T1 или J1), сигнализация и група канали (по подразбиране в нея влизат всички разговорни канали: 30 при E1, 23 при T1/J1 — обикновено няма нужда да се дели на няколко групи). След това Trunks → Digital Trunks → създайте транк към тази група, например Digital_1. Параметрите на линията са в блока по-долу.

Правило 1 — приемане на обаждане от потока. Trunks → Inbound Routes → Add: Trunks = вашият цифров транк (Digital_1), Pattern = градският номер с долно чертичка отпред — в примера на производителя _0612345678. Шаблонът _X. означава „всеки номер“.

Екранна снимка: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, документация на Grandstream (достъп 2026-09-10); номерът е пример от документа.

Правило 2 — изпращане на обаждането към АТС на номера на групата. Trunks → Outbound Routes → Add: Calling Rule Name — произволно име (to-ats), Pattern — същият номер, Main Trunk → Trunk = нашият SIP транк от стъпка 3. И най-важното — Strip и Prepend: без тях към АТС ще отиде градският номер, който не съществува в нашия план за номериране, и обаждането няма да мине.

• Strip — колко цифри да се отрежат от началото: задайте дължината на градския номер (за 0612345678 — 10), за да го отрежете изцяло;
• Prepend — какво да се постави вместо него: номерът на групата за звънене (например 700) или вътрешният номер на оператора.

Екранна снимка: Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway, документация на Grandstream (достъп 2026-09-10); полетата Strip и Prepend се намират по-долу, в същия блок Main Trunk.

Натиснете Save, след това Apply Changes. Няколко градски номера — няколко двойки правила: различните номера могат да се разпределят в различни групи. Ако шаблоните на правилата се припокриват, задейства се най-точният; при еднакви — първият в списъка.

Номер на звънящия. Шлюзът получава номера на абоната от потока и може да го предаде в отделен хедър (Send PAI Header / Send PPI Header с PPI Mode = Original CID в параметрите на SIP транка). В панела на оператора този номер засега не се показва — обаждането се вижда като идващо от вътрешния номер на шлюза. Time Condition и Failover Trunk в Outbound Route работят вътре в шлюза, а правилата за маршрутизиране на номерата на доставчика (разписание, гласово меню) не се прилагат към обаждания от шлюза — същата задача се решава от група за звънене със свои варианти по време, вж. „Къде да насочим входящите“.

За изходящите — честно. Да се обадите от АТС навън през потока на този шлюз в момента не може: правилото за изходящи в АТС води само към линията на SIP доставчика, а шлюзът за АТС е вътрешен номер. Самият GXW450X го умее (Outbound Route към цифров транк, номер за показване — DOD), но от страна на нашата АТС такива изходящи не се поддържат — не ги настройвайте. Днес този шлюз е начин да приемате обаждания на градските номера на потока; изходящите минават през номера на SIP доставчика, по-подробно — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Стъпка 5. Проверка на регистрацията и на обаждането#

1. Регистрация в шлюза. На Dashboard в блока с транкове нашият SIP транк трябва да е със статус Available (статусите са общо четири: Available, Busy, Abnormal и Unmonitored). Abnormal — вижте раздела за регистрацията.
2. Регистрация в админ панела. При добавянето на шлюза в раздела „Служители и групи“ трябва да светне зелена точка.
3. Обаждане. Обадете се от мобилен телефон на градския номер от стъпка 4 — трябва да звънне групата или операторът. Ако не звънне — проверете дали потокът е вдигнат (Dashboard), дали са налице и двете правила и дали след тях е натиснат Apply Changes.
4. Звук — ехо тест *43. Регистрацията не казва нищо за звука: той върви по отделен поток. Временно въведете в Prepend на правилото Outbound Route стойността *43 вместо номера на групата, натиснете Save и Apply Changes и се обадете на градския номер: АТС ще отговори и ще започне да връща обратно вашия глас с малко закъснение. Чувате се — звукът върви в двете посоки. Чувате отговора, но не себе си — звукът не стига от шлюза към АТС. Тишина — не стига от АТС към шлюза. След проверката върнете номера на групата и отново натиснете Apply Changes. Дали полето Prepend приема символа *, в документацията на производителя не е уточнено; ако не го приеме — проверете звука с обикновено обаждане към групата: отговорете и се уверете, че се чува в двете посоки.

Всичко за проверката — в обзора, раздел „Как да проверим“.

Връщане към заводските настройки#

Връщане към заводските настройки е нужно, ако паролата за уеб интерфейса е неизвестна (например шлюзът е дошъл заедно с помещението) или настройката се е объркала окончателно.

С копче на корпуса. Копчето RESET на задния панел: дълго натискане — връщане към заводските настройки, кратко — само рестартиране. Колко секунди да се задържи, производителят не посочва — затова по-надежден е следният начин.

От дисплея. OK → прелистете с DOWN до Factory Menu → OK → Factory Reset. Там е и Reboot (просто рестартиране).

От уеб интерфейса. Maintenance → System Cleanup/Reset → Reset & Reboot, в полето Type изберете All и натиснете Reset. Типът User Data изтрива само журналите за обаждания, журнала за действия и служебните файлове — при него настройките остават.

Скрийншот: GXW450X User Manual (PDF, версия 1.0.1.7), стр. 142.

Какво се изтрива: цялата конфигурация — транкове, маршрути, параметри на потока, мрежови настройки и пароли за уеб интерфейса. Фърмуерът остава същият.

Какво да направите след това: шлюзът отново получава адрес по DHCP (вижте го на дисплея), отваря се на https://<IP>:8089 и иска паролата от стикера — докато не я смените, тя се вижда и на дисплея в Factory Menu → Default Password. След това повторете стъпки 1–5. Входът за добавяне в админ панела не се променя при връщане на шлюза към заводските настройки, но паролата трябва да се издаде наново: тя се показва само веднъж, затова Телефония → „Служители и групи“ → „Смяна на паролата“. Общо за връщането на шлюзове към заводските настройки — в обзора.

Ако шлюзът не се регистрира#

1. Избран е тип Peer SIP Trunk. За нашата АТС е нужен Register SIP Trunk: Peer не се регистрира и АТС не научава за шлюза.
2. Не е натиснат Apply Changes. Save само запазва. Докато не е натиснат Apply Changes в горната част на страницата, шлюзът работи със старите настройки.
3. Потребителското име е въведено непълно или не навсякъде. В Username, AuthID и From User — целият низ sip-…-<номер>, а не вътрешният номер от прозореца с данните. Празно From User може да доведе до картината „транкът е регистриран, а АТС отхвърля обажданията от потока“.
4. Включени са TLS или SRTP. Transport = UDP, SRTP = Disabled — нашата АТС няма нито TLS, нито шифроване на гласа.
5. Регистриран е, но обаждането не идва. Липсва едно от двете правила от стъпка 4, в Outbound Route не са попълнени Strip/Prepend (към АТС заминава градският номер) или в Codec Preference на първо място стоят G.729 и OPUS.
6. Самият поток не е вдигнат. Разменени са PRI_NET и PRI_CPE, Clock не е Slave, грешни фрейминг или CRC4 — вижте блока „Параметри на потока“ в стъпка 4 и трасировката в Maintenance → Signaling Troubleshooting.

Имайте предвид: след няколко неуспешни опита за вход защитата на шлюза (Fail2ban, бял списък с IP адреси) може да отреже компютъра на администратора от уеб интерфейса. Общите причини (SIP ALG на рутера, затворен UDP 5060) — в обзора, раздел „Ако шлюзът не се регистрира“; за мрежата — „Мрежата на обекта, NAT и SIM карта“.

Модели от семейството#

И трите са с една прошивка — 1.0.1.13 (20.06.2024, последна: семейството е спряно от производство), един уеб интерфейс и еднаква настройка по тази страница. Няма регионални версии: E1, T1 и J1 се включват програмно на един и същ хардуер. Сертификати на производителя — FCC (САЩ), CE (Европа), RCM (Австралия и Нова Зеландия).

Често задавани въпроси#

Колко добавочни номера са нужни на шлюза за 30 (или 120) канала?#

Един: всички канали на потока отиват в АТС като един SIP транк, тоест като един добавочен номер, а по кой номер са се обадили, различават правилата от стъпка 4 — всеки градски номер може да се насочи към своя група за звънене. Ако потоците са няколко и е по-удобно да ги виждате в АТС поотделно, заведете по един SIP транк и по един добавочен номер за всеки поток.

Може ли да се звъни навън през поток E1 от АТС?#

Засега не. През този шлюз нашата АТС умее само да приема обаждания от потока; изходящите минават през номер на SIP доставчик. Повече — „Изходящи през шлюза — засега не“.

В панела на оператора не се вижда номерът на звънящия — това повреда ли е?#

Не. В момента обаждането от потока се вижда в панела като повикване от добавочния номер на шлюза. Номерът на абоната шлюзът може да предаде с отделен хедър (PAI/PPI), но АТС засега не го показва. Да се сложи номерът на абоната в полето From вместо логина не може — тогава АТС няма да разпознае своя добавочен номер и обаждането няма да стигне.

Операторът дава не ISDN, а SS7 или MFC R2 — ще стане ли?#

Да, шлюзът поддържа и двете сигнализации: SS7 във варианти ITU, ANSI и CHINA, MFC R2 — във вариант ITU и десет национални (списъкът е в блока „Параметри на потока“ от стъпка 4). Варианта и параметрите вземете от оператора; SIP страната и маршрутите се настройват по същия начин, както за PRI.

Шлюзът е спрян от производство — ще спре ли да работи?#

Не: спирането от производство означава, че нови прошивки и поддръжка от производителя няма да има. Поставете последната прошивка 1.0.1.13, след актуализацията сменете паролите на всички профили в уеб интерфейса и не отваряйте уеб интерфейса на шлюза към интернет.

Източници#

Документация на производителя, дата на достъп — 2026-09-10.

1. GXW4500 Series User Manual — вход по HTTPS:8089, admin и парола от стикера, меню на дисплея (Network Info, Factory Menu → Factory Reset, Default Password), мрежови настройки по подразбиране, VoIP транкове (Register SIP Trunk, From User, Username/Password/AuthID, Codec Preference, DTMF Mode, SRTP, Heartbeat, PAI/PPI), Inbound и Outbound Routes със Strip/Prepend, Digital Hardware и Digital Trunks, SIP Settings, статуси на транковете на Dashboard, нулиране (Maintenance → System Cleanup/Reset).
2. GXW450X User Manual, PDF, версия 1.0.1.7 — печатно издание на същото ръководство. Източник на екранната снимка на екрана за нулиране (стр. 142).
3. GXW450X Quick Installation Guide — свързване на портовете, IP адрес на дисплея, бутони OK/DOWN, адрес https://ipaddress:portnumber, „admin“ и парола от стикера, бутон RESET.
4. Interconnecting UCM6xxx with GXW450x Gateway — връзката „цифров поток → SIP“: Inbound Route с шаблон за номер и Outbound Route към SIP транк, Enable Heartbeat Detection, Apply Changes. Източник на екранните снимки на SIP транка и маршрутите на тази страница.
5. GXW4500 Series Datasheet — 1/2/4 порта и 30/60/120 разговора, кодеци, бутон RESET („long press for factory reset“), дисплей 128 × 32, захранване 12 В / 2 А, сертификати.
6. GXW450x Firmware Release Notes 1.0.1.13 — версия и дата на прошивката, изискване за актуализация не по-ниска от 1.0.0.35 и смяна на паролите на всички профили в уеб интерфейса.
7. Grandstream Firmware и Product Archive — GXW4501/4502/4504 в списъка End-Of-Life, последна прошивка 1.0.1.13.