Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx) — настройка за нашата АТС

Patton SmartNode — „офисни“ шлюзове на американо-швейцарската Patton с дълга поддръжка на фърмуера. За внедряване представляват интерес три продуктови линии: аналоговият SN4141 за 2–8 градски линии (портове FXO, има версии с портове FXS за стари телефони), SN4131 за 2–8 линии ISDN BRI и SN4171 / SN4970A за потоци ISDN PRI E1/T1. Това е изборът за обект, при който градският номер идва по медна линия или ISDN, особено ако Patton вече е наличен. За една-две аналогови линии има по-прости и по-евтини шлюзове — вижте таблицата със семействата в прегледа.

За нашата АТС шлюзът е още един добавен номер: той се регистрира на сървъра на АТС и сам набира номера на групата за звънене или на оператора, когато има позвъняване на линията. Общото за всички шлюзове (данни за достъп, накъде да се насочват входящите, мрежа, ограничения) е в прегледа „GSM шлюзове и градски линии“. Тук — стъпка по стъпка за SmartNode, със схеми и примери от документацията на Patton.

Основната разлика спрямо другите шлюзове: SmartNode няма уеб страница с полета „SIP сървър / потребител / парола“. Шлюзът се настройва чрез конфигурация — команди в Telnet/SSH или готов файл, който се качва през уеб интерфейса. Стъпките по-долу дават готови части от конфигурацията, в които остава да се подставят данните за достъп. Ако не сте работили с команден ред, предвидете монтаж от интегратор. Стъпките са написани за настоящите модели с фърмуер Trinity (SN4141, SN4131, SN4171, SN4970A); разликите при спрените от производство модели със SmartWare — в блоковете „SmartWare“.

Какво ще е необходимо#

• Данни за достъп на добавения номер от админ панела: Телефония → „Служители и групи“ → създайте оператор за шлюза (например „Шлюз Patton, градска линия“) → „Нулиране на парола“ → прозорец „Данни за достъп на добавения номер“: SIP сървър, Вътрешен номер, Потребител, Парола, Порт 5060, Транспорт UDP. Паролата се показва само веднъж — веднага я прехвърлете в конфигурацията. Подробно — „Данни за достъп на добавения номер за шлюз“.
• Колко добавени номера: един за целия шлюз. Шаблонът на Patton за FXO регистрира един профил и през него насочва входящите от всички линии.
• Номерът, на който шлюзът ще насочва входящите: номерът на групата за звънене (Телефония → „Групи за звънене“, номера от 700) или вътрешният номер на оператор.
• Линия: градска аналогова линия в порт FXO (RJ-11) при SN4141 или ISDN линия от оборудването на оператора в порт BRI / E1 (RJ-45) при SN4131 / SN4171.
• Мрежов кабел, компютър с програма за Telnet или SSH (и браузър) и мобилен телефон, за да позвъните на линията.

Стъпка 1. Да откриете IP адреса на шлюза#

Порт ETH 0/0 (WAN) при всички модели Trinity получава адрес от рутера на обекта по DHCP. Освен това шлюзът има фабричен статичен адрес — към него можете да се свържете с лаптоп директно:

Ако шлюзът вече е в мрежата на обекта и адресът е неизвестен, има два начина:

• SmartNode Discovery Tool — безплатна програма на Patton за Windows (страница www.patton.com/SNDiscovery). Тя открива в мрежата всички устройства Patton и показва техния IP адрес, MAC адрес, модел и версия на фърмуера. Двойно щракване върху реда отваря уеб интерфейса на шлюза. Ако шлюзът не е в списъка, проверете дали компютърът е в същата подмрежа, и изключете на него защитната стена.
• Списък на DHCP наемите в рутера на обекта — търсете MAC адреса от стикера на шлюза.

Скрийншот: SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J), стр. 66.

Смяната на WAN адреса на статичен е възможна в CLI (context ip ROUTER → interface WAN → ipaddress WAN <адрес>/<маска>), но за нашата АТС това не е нужно: адресът по DHCP е подходящ.

Стъпка 2. Влизане в шлюза#

След влизане в Telnet с командите enable и configure попадате в режим на настройка (подсказката се променя на …(cfg)#). Промените се прилагат веднага, не е нужно шлюзът да се рестартира, но за да ги запазите след рестартиране, трябва да ги съхраните: copy running-config startup-config.

Сменете паролата веднага — Patton изрично пише, че създаването на собствен администратор е задължение на собственика: administrator <име> password <парола>, след което copy running-config startup-config. Шлюз с празна парола не бива да остава в мрежата.

Уеб интерфейсът на Trinity не е форма за настройки, а обвивка за съветници и файлове с конфигурация (ще ви бъде полезен в стъпка 3). Потребителското име и паролата в него са същите като в Telnet: в шаблоните на Patton уеб сървърът използва същия профил за достъп profile aaa DEFAULT. Според справочника на CLI уеб сървърът е изключен по подразбиране. Ако браузърът не отваря страницата на шлюза, включете го в Telnet: web-server → no shutdown → copy running-config startup-config.

Стъпка 3. Въведете данните за достъп на АТС#

Регистрацията на SmartNode към АТС се описва с три конфигурационни блока: authentication-service (потребителско име и парола), location-service (адрес на АТС и регистрация на профила — identity) и context sip-gateway (SIP порт на шлюза). Така Patton описва регистрацията към външен сървър както в справочника за CLI, така и в своите шаблони за АТС 3CX.

Екранна снимка: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, глава 51 „Location Service“, стр. 611.

Ето същия блок с нашите данни за достъп — поставете го в режим configure (или във файла с конфигурация, вижте по-долу). Имената AUTH_PBX, LOC_PBX, GW_PBX са произволни означения, ъгловите скоби се заменят със стойностите от прозореца с данни за достъп:

authentication-service AUTH_PBX
  username <Логин> password <Пароль>

location-service LOC_PBX
  domain 1 <SIP-сервер>
  identity-group DEFAULT
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX username <Логин>
  identity <Логин>
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX
    registration outbound
      registrar <SIP-сервер> 5060
      lifetime 300
      register auto

context sip-gateway GW_PBX
  bind location-service LOC_PBX
  interface IF_GW_PBX
    transport-protocol udp+tcp 5060
    no transport-protocol tls
    bind ipaddress ROUTER WAN WAN

context sip-gateway GW_PBX
  no shutdown

В реда bind ipaddress посочете IP интерфейса от context ip ROUTER, през който шлюзът излиза в мрежата на обекта (обикновено WAN; в шаблоните на Patton за 3CX — LAN). Блокът identity-group DEFAULT е нужен, за да отговаря шлюзът на заявката за парола от АТС и по време на разговори. След това запазете: copy running-config startup-config.

По-лесно — с готов файл. Patton публикува шаблони за пълна конфигурация Trinity за FXO, FXS, BRI, E1 и T1 (архив NewTemplates.zip от статията в базата знания KB 478) и съветници на www.patton.com/wizard/. Шаблоните са направени за АТС 3CX: това са XML файлове, вътре в които се намира текстът на конфигурацията с означения от вида %%…%%. Вземете шаблона за вашия тип линия, копирайте текста на конфигурацията в отделен файл, заменете всички означения с нашите стойности по таблицата по-горе (и с блоковете от стъпка 4) и качете файла през уеб интерфейса: меню (бутон горе вляво) → System / Configuration Files → „+“ → изберете файла → запазете като startup-config → OK; след това меню → Reboot → Yes. Файлът се прилага след рестартиране. От шаблона за 3CX премахнете реда realm 1 3CXPhoneSystem: нашата АТС няма отделен realm.

Екранна снимка: Patton Knowledge Base, статия 478 „Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX“.

Стъпка 4. Насочване на входящите към АТС#

Звъненето от линията попада в интерфейса на порта (interface fxo … при SN4141, interface isdn … при ISDN), оттам — в таблицата с маршрути и в interface sip, който сочи към нашата АТС. Аналоговата линия няма номер за назначение, затова номерът, който шлюзът ще набере в АТС, се фиксира в interface sip — така прави шаблонът на Patton за FXO.

Скриншот: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, глава 67 „FXO Interface Configuration“, стр. 906. В примера на Patton звъненето от линията отива към втори сигнал за свободно (service second-dialtone), за да набере звънящият сам добавочния номер; за нашата АТС вместо това се задава маршрут към номер на група — блокът по-долу.

За нашата АТС (линия в порт FXO 0/0; за други портове повторете interface fxo и port fxo):

context cs SWITCH
  routing-table called-e164 RT_TO_PBX
    route default dest-interface IF_SIP_PBX

  interface sip IF_SIP_PBX
    bind context sip-gateway GW_PBX
    remote <SIP-сервер> 5060
    address-translation outgoing-call request-uri user-part fix <номер группы> host-part to-header target-param none
    address-translation outgoing-call from-header user-part fix <Логин> host-part call

  interface fxo IF_FXO_00
    route call dest-table RT_TO_PBX

context cs SWITCH
  no shutdown

port fxo 0 0
  bind interface SWITCH IF_FXO_00
  no shutdown

• request-uri user-part fix <номер группы> — номерът, който шлюзът ще набере в АТС: номерът на групата за звънене (с 700) или вътрешният номер на оператор. Без този ред звъненето от линията ще отиде в АТС без номер и няма да попадне никъде.
• from-header user-part fix <Логин> — в полето „От кого“ се поставя нашият логин. По подразбиране SmartNode слага там номера на звънящия от линията, а нашата АТС разпознава добавочния по логина в това поле: регистрацията ще бъде зелена, а входящите — ще се отхвърлят. Така е направено и в шаблона на Patton за АТС Asterisk с регистрация (KB 200); командата address-translation в Trinity е същата (справочник CLI, глава 55).
• Портът FXO е изключен по подразбиране — без no shutdown в port fxo линията няма да звъни.

Номер на звънящия. С настройката from-header … fix номерът на звънящия не попада в SIP звъненето и в панела на оператора звъненето се вижда като идващо от добавочния номер на шлюза. Правилата за маршрутизиране на номерата на доставчика (разписание, гласово меню) не се прилагат към звъненията от шлюза — същата задача се решава от групата за звънене със своите варианти по време (вж. „Къде да насочим входящите“).

ISDN (SN4131, SN4171, SN4970A). Схемата е същата, само маршрутът се задава на interface isdn …. Доставчикът предава по ISDN набрания номер (MSN/DDI), но на нашата АТС такива номера на добавочния номер на шлюза не са известни — фиксирайте номера на групата по същия начин, с реда request-uri user-part fix. Всички номера на потока тогава ще дойдат в една група. По-просто е да започнете с шаблона на Patton за BRI или E1 от същия архив и да смените в него нашите стойности.

Изходящи. Звънене от АТС навън през линиите на този шлюз засега не може: правилото за изходящи на АТС води само към линията на SIP доставчика. Самият SmartNode го умее (hunt-група от портове FXO в шаблона на Patton — service hunt-group и route call dest-service на interface sip), но за нашата АТС не настройвайте тази част. Изходящи от своя номер — през SIP доставчика, по-подробно — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Стъпка 5. Проверка на регистрацията и на звъненето#

1. Регистрация в шлюза. В CLI — show location-service: командата показва състоянието на регистрациите по всички location-service и identity. На предния панел индикаторът VoIP свети, когато шлюзът е регистриран на SIP сървъра, и не свети, ако няма регистрация.
2. Регистрация в админ панела. Телефония → раздел „Служители и групи“ — при добавочния номер на шлюза свети зелена точка.
3. Звънене. Звънете от мобилен телефон на градския номер — трябва да звъннат операторите от групата (или операторът) от request-uri user-part fix. По време на звъненето индикаторът на порта FXO мига. Затворете — обаждането при оператора трябва да приключи за секунди; ако виси, вж. „Линии FXO“ в стъпка 4.
4. Звук — ехо тест *43. Регистрацията не казва нищо за звука. Временно заменете номера на групата в реда request-uri user-part fix с *43 и звънете на линията: АТС ще даде кратък сигнал за свободно, а след това ще връща гласа ви със закъснение — говорете около десет секунди. Чувате сигнал и себе си — звукът в двете посоки е наред; има сигнал, но не чувате себе си — звукът не стига от шлюза до АТС; няма дори сигнал — не стига от АТС до шлюза. Резултатът от теста се вижда в журнала на обажданията. След проверката върнете номера на групата и запазете конфигурацията.

Всичко за проверката — в прегледа, раздел „Как да проверим“.

Връщане към фабричните настройки#

Връщането към фабричните настройки е нужно, ако сте забравили паролата или адреса, шлюзът е попаднал у вас с чужда конфигурация или не се зарежда. Преди да върнете работещ шлюз към фабричните настройки, запазете конфигурацията: в CLI — copy startup-config config:backup, в уеб интерфейса — бутонът Backup в прозореца Configuration Files.

С бутона Reset (Trinity: SN4141, SN4131, SN4171). Натискайте, когато шлюзът работи и индикаторът Power свети равномерно:

Скрийншот: SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G), приложение F, стр. 72.

Не дръжте повече от 20 секунди и не задържайте бутона при включване на захранването: това е авариен режим, в който можете да изтриете флаш паметта изцяло, заедно с купените лицензи. След него шлюзът се вдига в минимална конфигурация: Telnet и уеб са изключени, работи само SSH (при SN4141 — адрес 192.168.200.20).

SmartWare (SN4110). Дръжте Reset около 5 секунди, докато индикаторът Power не започне да мига — шлюзът ще се рестартира с фабричната конфигурация. Забравена парола без бутон: конзолен кабел → рестартирайте захранването → на реда „Press ^C to abort boot script“ натиснете Ctrl+C → fis load → go -s factory-config → вход administrator без парола; текущата конфигурация при това ще се загуби.

От уеб интерфейса документите на Patton не описват фабрично нулиране: през уеб можете да заредите друг файл като startup-config и да рестартирате шлюза (меню → Reboot).

Какво да правите след това: шлюзът отново получава адрес по DHCP и е достъпен на фабричния адрес от стъпка 1 с логин admin (SmartWare — administrator) без парола — започнете от стъпка 1. Фабричната конфигурация се вижда с командата show config:shipping-config. Логинът и паролата на добавочния номер в админ панела не се променят при нулиране на шлюза; ако паролата на добавочния номер не се е запазила, издайте нова с бутона „Сброси парола“. Общо за нулирането на шлюзове — в прегледа.

Ако шлюзът не се регистрира#

1. Настройките са изчезнали след рестартиране. Промените в CLI действат веднага, но без copy running-config startup-config изчезват при рестартиране.
2. Адресът на сървъра не е указан навсякъде. Той е нужен на три места: domain 1, registrar и remote. Забравите ли едно, регистрация има, а разговори няма, или обратното.
3. Сървърът отхвърля регистрацията. В username и в името identity трябва да стои целият логин sip-…-<номер>, паролата — последно издадената; в authentication-service не трябва да остава редът realm от шаблона за 3CX; транспортът — udp+tcp с no transport-protocol tls, порт 5060.
4. Регистрацията е зелена, а входящите се отхвърлят. В interface sip липсва редът from-header user-part fix <Логин> и в полето „От кого“ заминава номерът на звънящия, или липсва блокът identity-group DEFAULT (стъпка 3).
5. Разговорът стига до АТС, но не попада никъде. Липсва request-uri user-part fix <номер на група> или номерът на групата не се набира от телефоните на АТС. Портът FXO не е включен (no shutdown в port fxo).
6. Уеб интерфейсът не се отваря. Уеб сървърът е изключен (web-server → no shutdown) или шлюзът след аварийно нулиране е в минимална конфигурация — влезте по SSH.

Общи причини (SIP ALG на рутера, затворен UDP 5060) — в прегледа, раздел „Ако шлюзът не се регистрира“; за мрежата — „Мрежа на заведението, NAT и SIM карта“.

Модели от семейството#

Номерът на модела кодира комплектацията: JO — портове FXO, JS — FXS, BIS — ISDN BRI, E — E1/T1, V — брой гласови канали, 2ETH — два порта Ethernet, HP — прецизен тактов генератор, R — реле за обход (lifeline/fallback).

За аналогови линии вземете SN4141/xJO, за ISDN BRI — SN4131, за поток E1 — SN4171. SN4110, SN4120 и SN4970 не купувайте нови: фърмуер за тях повече няма да има, а устройства втора употреба на SmartWare се настройват по ръководството на SmartWare, а не на Trinity. Многопортовите шасита SN43xx (SN4300) и моделите SN5xxx (рутери и SBC) не са описани в документите, по които е написана тази страница — уточнете при доставчика. Моделите с две числа за каналите в името (…15V30…, …30V120…) се доставят с по-малкия брой гласови канали, до по-големия каналите се докупуват с лиценз.

Често задавани въпроси#

Може ли през този шлюз да се звъни от АТС навън с градски номер?#

Засега не — при нас шлюзът работи само за входящи. Самият SmartNode умее изходящи (hunt-група от FXO портове), но нашата АТС засега не изпраща звонения към добавочния шлюз като към линия. Изходящи от собствения номер — през SIP доставчик.

Къде в уеб интерфейса са полетата „SIP сървър“ и „Парола“?#

Няма такива: SmartNode се настройва с конфигурация. Уеб интерфейсът Trinity е нужен за съветниците и за качване на готов файл (System / Configuration Files). Данните за достъп се подставят в блоковете authentication-service и location-service (стъпка 3) — с команди в Telnet/SSH или във файла на шаблона.

Защо в панела не се вижда номерът на звънящия?#

За да разпознае АТС звоненето като идващо от добавочен, шлюзът поставя в полето „От кого“ нашия логин (from-header … fix, стъпка 4), и номерът на звънящия не попада в звоненето. Този ред не трябва да се маха — без него входящите ще спрат да се приемат.

Колко добавочни са нужни на шлюза за 4 или 8 линии?#

Един: шаблонът на Patton за FXO регистрира един акаунт и през него насочва звоненията от всички линии към един номер на група.

Имам ISDN с няколко номера — могат ли да се разпределят по различни групи?#

В момента не: при нас всички звонения от добавочния шлюз отиват към един номер, зададен в request-uri user-part fix, затова всички номера на потока ще дойдат в една група за обаждане.

Моята страна не е в списъка с профили за линия FXO. Какво да сложа?#

Patton съветва да се започне с etsi (или us в Северна Америка); вграденият профил на Trinity вече е etsi. Най-важен е правилният тон „заето“ за страната, иначе шлюзът няма да забележи затварянето от абоната (вж. „Линии FXO“ в стъпка 4).

Източници#

Документи на Patton, дата на достъп — 10.09.2026:

• SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G, 12.04.2022) — https://www.patton.com/manuals/SN5541-SN4141-UM.pdf
• SmartNode 4140 Datasheet (07MSN4141-DS3) — https://www.patton.com/datasheet/sn4141-a4_datasheet.pdf
• SmartNode 4131 ISDN BRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4130-GS Rev. F, 13.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4130-um.pdf
• SmartNode SN4170 E1/T1 PRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4170-GS Rev. E, 18.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4170-um.pdf
• SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J, 08.10.2015) — https://www.patton.com/manuals/sn4520-4110.pdf
• Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide — https://www.patton.com/manuals/trinity3.14cli.pdf
• SmartWare Release 6.8 Software Configuration Guide — https://www.patton.com/manuals/smartware_scg_r68.pdf
• KB 478 — Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=478
• Шаблони на Patton за 3CX (NewTemplates.zip, шаблон FXO от 04.05.2019) — https://patton.com/files/support/3cx-templates/NewTemplates.zip
• KB 200 — SmartNode T1 gateway – Asterisk IP-PBX with registration template — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=200
• KB 197 — General example configuration for OUTBOUND registrations and authentication for a SIP trunk — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=197
• KB 198 — General SIP outbound registrations example — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=198
• KB 74 — How can I reset the IP addresses of a SmartNode to the factory default? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=74
• KB 73 — How can I reset a forgotten password on SN4xxx series? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=73
• End of Life Notice SN4110/SN4520/SN4830 (22.10.2020) — https://www.patton.com/datasheet/EOL-Notice-SN4110_SN4520_SN4830_102020.pdf
• Product Change Notice PRI SmartNodes SN4970/80/90 (01.2018) — https://www.patton.com/datasheet/SN4970-80-90_Change-notice_2018-01-29.pdf
• Продуктови страници SN4140, SN4130, SN4170, SN4970A — https://www.patton.com/voip-gateway/sn4140 · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4130/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4170/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4970/