Πρώτη μέρα: επιλέξτε τύπο επιχείρησης

Η πλατφόρμα ξεκίνησε από το μενού QR των εστιατορίων, αλλά εδώ και καιρό λειτουργεί και για κατάστημα, σαλόνι ομορφιάς, ξενοδοχείο, ηλεκτρονικό κατάστημα, σημείο παραλαβής παραγγελιών και επιχειρήσεις υπηρεσιών. Ο τύπος επιχείρησης επιλέγεται κατά την εγγραφή (και αλλάζει αργότερα στις ρυθμίσεις του καταστήματος): καθορίζει τις λέξεις στη διεπαφή («πιάτο» ή «προϊόν», «τραπέζι» ή «τεχνίτης»), τη λειτουργία του ταμείου (τραπέζια ή πάγκος) και το σύνολο των ενοτήτων που είναι ενεργές από την αρχή.

Στην πλατφόρμα υπάρχουν 17 προφίλ τύπου επιχείρησης. Αρκετά προφίλ χρησιμοποιούν κοινή λίστα ελέγχου· για σχολείο, ραντεβού σε κλινική και εργασία μόνο με ιστότοπο υπάρχουν παρακάτω ξεχωριστά σενάρια. Ξεκινήστε από την καθημερινή διαδικασία της επιχείρησής σας.

Τι είναι κοινό για όλους#

1. Εγγραφή — e-mail και κωδικός πρόσβασης ή σύνδεση μέσω Google → Λογαριασμός και σύνδεση.
2. Κατάστημα — δημιουργείται αυτόματα με προεπιλεγμένο όνομα· μετονομάστε το ως πρώτο βήμα της λίστας ελέγχου ετοιμότητας στον πίνακα ελέγχου.
3. Τύπος επιχείρησης — επιλέγεται στον οδηγό· επιβεβαιώστε τον στις ρυθμίσεις του καταστήματος, αν έχετε αμφιβολίες → Ρυθμίσεις.
4. Γλώσσες — γλώσσα του πίνακα και γλώσσες του επισκέπτη/αγοραστή· οι μεταφράσεις του περιεχομένου γίνονται αυτόματα.
5. Συνδρομή — στην αρχή όλα λειτουργούν σε δοκιμαστική λειτουργία· το πλάνο επιλέγεται αργότερα → Συνδρομή.
6. Βοήθεια — ο Βοηθός AI στον πίνακα γνωρίζει σε ποια σελίδα βρίσκεστε και απαντά «πού είναι η ρύθμιση X» → Πώς να λάβετε βοήθεια.

Όλα τα υπόλοιπα βρίσκονται στη λίστα ελέγχου της μορφής σας.

Επιλέξτε τη λίστα ελέγχου σας#

Μια μικτή επιχείρηση μπορεί να συνδυάζει ενότητες: ξενοδοχείο με εστίαση, σαλόνι με καλλυντικά, κατάστημα με σημείο παραλαβής. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα στο κατάστημα επεκτάσεων ανά τύπο επιχείρησης, χώρα και περιβάλλον. Ορισμένες ενότητες έχουν περιορισμούς που δεν αίρονται με έναν διακόπτη.

Σχολεία και μαθήματα#

Επιλέξτε «Εκπαίδευση», αν ο μαθητής εγγράφεται σε τμήμα για μια περίοδο και η οικογένεια πληρώνει τα μαθήματα. Το σχολικό σενάριο συνδυάζει μαθητές και πληρωτές, μαθήματα, τμήματα, πρόγραμμα, παρουσίες και οικογενειακό λογαριασμό. Ένα δοκιμαστικό ή ατομικό μάθημα μπορεί να γίνει μέσω του ημερολογίου ραντεβού· η παρακολούθηση σταθερού τμήματος ανήκει στο σχολικό ημερολόγιο.

Διαθεσιμότητα: η εξειδικευμένη ενότητα «Σχολείο» βρίσκεται σε φάση υλοποίησης. Οι οθόνες μαθητών, τμημάτων, προγράμματος, ημερολογίου και αναφορών έχουν υλοποιηθεί· η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την έκδοση που έχει εγκατασταθεί για τον λογαριασμό σας. Τα οικονομικά και οι ρυθμίσεις ολοκληρώνονται ακόμη. Η απουσία μιας νέας οθόνης δεν σημαίνει λάθος στην επιλογή του τύπου επιχείρησης.

Προετοιμάστε τα δεδομένα για την εκκίνηση:

1. Μαθήματα: όνομα, ηλικία, επίπεδο, διάρκεια, δια ζώσης/online/υβριδική μορφή.
2. Εκπαιδευτικούς, αίθουσες, τμήματα και εβδομαδιαίο πρόγραμμα.
3. Μαθητές και οικογενειακούς πληρωτές, μαζί με τις απαραίτητες συγκαταθέσεις γονέων.
4. Τιμολόγηση: μεμονωμένα μαθήματα, πακέτα, μηνιαία πληρωμή, δόσεις και κανόνες απουσιών.
5. Αρχικά υπόλοιπα οικογενειακών λογαριασμών και τρόπο καταχώρισης πληρωμών.

Το επόμενο σχολικό σενάριο περιλαμβάνει τον χώρο «Μάθηση» του μαθητή και του γονέα, online πληρωμή λογαριασμών, δημόσιο πρόγραμμα και δοκιμαστικά μαθήματα, online μαθήματα, υλικό, εργασίες, ειδοποιήσεις και πληρωμή εκπαιδευτικών. Αυτές οι προσθήκες περνούν από ενσωμάτωση και έλεγχο πριν από τη γενική διάθεση.

Ραντεβού σε κλινική#

Επιλέξτε «Υπηρεσίες με ραντεβού» με την προεπιλογή «Κλινική». Ρυθμίστε τους γιατρούς, τις υπηρεσίες και τα ωράριά τους, έπειτα τα ιατρεία και τον εξοπλισμό. Ο μηχανισμός ραντεβού ελέγχει από κοινού τους πόρους που απαιτεί η υπηρεσία. Η γραμματεία εργάζεται με το ιστορικό επισκέψεων του ασθενούς· η πρόσβαση του γιατρού περιορίζεται από τον ρόλο του.

Πρόκειται για διοικητικό ραντεβού και εξυπηρέτηση ασθενούς. Ιατρικοί φάκελοι, διαγνώσεις και πρωτόκολλα θεραπείας δεν περιλαμβάνονται σε αυτό το σενάριο.

Ιστότοπος χωρίς φυσικό κατάστημα#

Για ιστότοπο εταιρείας ή blog ξεκινήστε από τις σελίδες, τα στοιχεία επικοινωνίας, το domain και τη διαδρομή του εισερχόμενου αιτήματος. Σε υπάρχοντα ιστότοπο μπορείτε να συνδέσετε widgets με μία ετικέτα: chat, φόρμες, αναπάντητη κλήση, ραντεβού, παραγγελίες, βοήθεια και εργαλεία συγκατάθεσης. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τραπέζια και κουζίνα για αυτό.

Επόμενη ανάπτυξη#

Αναπτύσσονται σχολεία και ομαδικά μαθήματα, πληρωμές και αυτοεξυπηρέτηση επισκέπτη ξενοδοχείου, CRM ραντεβού, αυτοματοποίηση επικοινωνίας με πελάτες και λογιστική παρακολούθηση. Νέες λειτουργίες εισάγονται σταδιακά. Η σύμβαση αποδοχής καρτών, ο λογαριασμός εξωτερικής υπηρεσίας, η ρύθμιση συσκευής ή οι τοπικές απαιτήσεις μπορεί να απαιτήσουν ενέργειες από εσάς ακόμη και μετά την ετοιμότητα του προγράμματος. Για την καθημερινή εργασία χρησιμοποιήστε τις οδηγίες της διαθέσιμης έκδοσης και ελέγξτε την ενεργοποίηση του νέου σεναρίου πριν από την εκκίνηση.

Αν ο τύπος επιχείρησης έχει επιλεγεί λανθασμένα#

Η αλλαγή τύπου επιχείρησης γίνεται στις ρυθμίσεις του καταστήματος. Μετονομάζει τις ετικέτες των ενοτήτων και το κατάστημα (αν το όνομα είναι ακόμη προεπιλεγμένο) και αλλάζει τη λειτουργία του ταμείου, αλλά δεν διαγράφει δεδομένα: το μενού, τα προϊόντα, οι πελάτες και οι παραγγελίες παραμένουν. Οι ενότητες που έχουν ενεργοποιηθεί χειροκίνητα παραμένουν επίσης ενεργοποιημένες.

Σχετικές ενότητες#

• Γρήγορη εκκίνηση — εγγραφή, πρώτο μενού, κωδικός QR σε λίγα λεπτά
• Μετεγκατάσταση σε εμάς — αν τα δεδομένα υπάρχουν ήδη σε άλλο σύστημα
• Περιπτώσεις χρήσης — πώς φαίνεται αυτό σε επιχειρήσεις που το χρησιμοποιούν
• Πώς να λάβετε βοήθεια — αν κολλήσετε σε οποιοδήποτε βήμα