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Téléphonie Opérationnel

Téléphones fixes que vous avez déjà — en postes supplémentaires du standard

Tout téléphone SIP ou DECT devient un poste de votre standard : saisissez les identifiants du poste dans le téléphone, vérifiez la ligne avec un test d’écho et recevez les appels.

Plan gratuit sans limite de durée. Aucune carte bancaire requise.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Instructions de configuration

Ce que cela apporte

Tout téléphone SIP

Yealink, Grandstream, Fanvil, Snom, Cisco, Panasonic, Poly, Gigaset et autres — fixes, DECT et panneaux d'appel.

Instructions par familles

Où se trouvent les champs du compte, le mot de passe d'usine, comment connaître l'adresse IP et comment réinitialiser les paramètres — pour une vingtaine de familles environ.

Vérification de la ligne

Le test d'écho *43 mesure les pertes, la gigue et la latence ; « Appeler le poste » appelle le téléphone depuis le panneau.

Comment connecter

  1. 1 Dans « Téléphonie » → « Employés et groupes », ouvrez le poste supplémentaire de l’employé et copiez le serveur, l’identifiant et le mot de passe.
  2. 2 Ouvrez l'interface web du téléphone et saisissez-les dans le compte SIP.
  3. 3 Assurez-vous que le téléphone affiche la ligne comme enregistrée.
  4. 4 Composez *43 — test d'écho.

Vous trouverez le guide complet avec captures d'écran dans l'aide. Instructions de configuration →

Ce qu'il vous faut

  • Téléphone SIP connecté au réseau.
  • Le standard téléphonique du compte et un poste pour chaque employé.

En toute transparence sur les limites

  • Configuration manuelle : la configuration automatique par adresse MAC n'est pas encore disponible dans le panneau.
  • Les téléphones se connectent en UDP ou TCP ; TLS n'est pas pris en charge.

Les limites proviennent de la carte produit et des instructions et sont mises à jour avec l’intégration.

Questions

Quels modèles conviennent ?

Tout téléphone compatible SIP standard. Des instructions dédiées existent pour les familles les plus courantes.

Peut-on utiliser un mobile ou un ordinateur à la place du téléphone ?

Oui — un collaborateur peut travailler aussi bien dans l'application mobile, que dans le téléphone via le navigateur, ou dans un softphone sur ordinateur.

Le téléphone ne s'enregistre pas — que faire ?

Les instructions contiennent une section sur les erreurs d'enregistrement, le réseau et les problèmes de son.

Fonctionne avec

L’intégration alimente le même compte que le reste de la plateforme.

Commencez avec ce que vous utilisez déjà

Créez un compte, connectez une caisse, une imprimante ou votre numéro de téléphone — vous ajouterez le reste quand vous en aurez besoin.

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