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Téléphonie Opérationnel

Votre numéro — dans votre propre standard téléphonique

Connectez le numéro que vous avez déjà chez un opérateur SIP au standard du compte : les appels entrants arrivent sur les postes et les groupes, les appels sortants affichent votre numéro.

Plan gratuit sans limite de durée. Aucune carte bancaire requise.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Instructions de configuration

Ce que cela apporte

Votre numéro, votre opérateur

Un numéro fixe ou mobile de votre opérateur SIP appelle les postes, les groupes et le standard opérateur.

Préréglages d'opérateurs

Des configurations prêtes à l'emploi pour Zadarma, Twilio, Telnyx, MANGO OFFICE et d'autres opérateurs, plus des instructions par pays.

Numéro pour les appels sortants

Le champ « Afficher comme » détermine lequel de vos numéros le correspondant verra.

Diagnostic

« Vérifier la connexion » interroge le serveur de l'opérateur, et la trace SIP de chaque appel — dans le journal du PBX.

Comment connecter

  1. 1 Ouvrez « Téléphonie » → « Serveur » et vérifiez que le PBX dédié du compte est démarré.
  2. 2 Accédez à « Fournisseurs de téléphonie » → « Ajouter un fournisseur » : hôte, port, UDP ou TCP, enregistrement ou autorisation par IP, identifiant et mot de passe.
  3. 3 Dans « Lignes », ajoutez vos numéros (DID).
  4. 4 Dans « Routage », indiquez vers quel poste ou groupe chaque numéro appelle.

Vous trouverez le guide complet avec captures d'écran dans l'aide. Instructions de configuration →

Ce qu'il vous faut

  • Contrat avec un opérateur SIP et les identifiants du trunk fournis par celui-ci.
  • Un standard téléphonique dédié au compte.
  • Opérateur avec codecs G.711 ou G.722 en UDP ou TCP.

En toute transparence sur les limites

  • Le chiffrement TLS/SRTP et le codec G.729 ne sont pas pris en charge.
  • Le standard téléphonique n'est pas disponible dans tous les pays (par exemple, absent en Turquie, en Biélorussie, en Chine, aux Émirats arabes unis et au Qatar) — la liste complète figure dans les instructions.
  • Pour la Russie, le standard téléphonique fonctionne uniquement sur cenaly.ru.

Les limites proviennent de la carte produit et des instructions et sont mises à jour avec l’intégration.

Questions

Faut-il changer d'opérateur ?

Non. L'opérateur et le numéro restent les vôtres ; le standard téléphonique s'y connecte comme un trunk SIP.

Quels opérateurs sont pris en charge ?

Tous ceux qui fournissent un trunk SIP standard. Pour les plus courants, des préréglages et des instructions par pays sont disponibles.

Peut-on comprendre pourquoi un appel n'a pas abouti ?

Oui. Le journal du PBX conserve l'itinéraire et les en-têtes SIP de chaque appel.

Commencez avec ce que vous utilisez déjà

Créez un compte, connectez une caisse, une imprimante ou votre numéro de téléphone — vous ajouterez le reste quand vous en aurez besoin.

Plan gratuit sans limite de durée. Aucune carte bancaire requise.