Nigeria: provider SIP e connessione del numero al PBX
Noi non forniamo numeri: la struttura acquista un numero nigeriano presso un operatore telefonico o un provider VoIP locale e lo configura nel proprio PBX come trunk. Tutto ciò che è identico in qualsiasi paese — modalità del trunk, campi del modulo, requisiti di rete e verifica della connessione — è descritto nella panoramica «Connessione del numero del provider al PBX». Qui c'è solo la parte nigeriana: da chi prendere il numero, cosa inserire nel pannello di amministrazione e su cosa si inciampa.
I dati sono stati raccolti il 10 settembre 2026 dai siti degli operatori telefonici e dei rivenditori, dai manuali del regolatore NCC e dal piano nazionale di numerazione; i link sono nella sezione «Fonti». Per le strutture in Nigeria viene creato un PBX dedicato: il regolatore non richiede una licenza alla struttura stessa.
In breve#
- Un trunk per il proprio PBX in Nigeria si può acquistare, e il quadro normativo del regolatore lo consente espressamente. L'attuale guida NCC sui gateway internazionali e VoIP afferma al §6(6) che un'organizzazione ha il diritto di far passare la voce su IP nella propria rete, e al §8(4) che una normale azienda privata «should subscribe to the services of licensed operators». Dunque la struttura qui è l'abbonato, mentre la licenza è in capo al venditore del numero.
- Nessun venditore nigeriano pubblica i parametri SIP. Host, porta, trasporto, modalità di autorizzazione e codec vengono comunicati al momento della connessione — così presso tutti, da MTN ai rivenditori. Perciò la prima domanda al manager non è il prezzo, ma: «fornite il trunk via UDP o TCP 5060 con G.711 a-law, senza TLS/SRTP obbligatorio, e cosa inserite nel numero del chiamato in una chiamata in entrata?»
- I candidati per la connessione sono quattro. MTN Nigeria — l'unico operatore del paese con una tariffa pubblicata per il trunk verso un PBX di terzi; ipNX — «Enterprise Telephony» con propri intervalli urbani di Lagos e Abuja; AstraQom — numero locale
201/209secondo il listino pubblicato a partire da 27 $ al mese; Netcat e MultiPair — rivenditori di Lagos che citano esplicitamente Asterisk e FreePBX. - Il principale intoppo aritmetico è dieci cifre del numero contro sette nella verifica. Il numero nazionale nigeriano è esattamente di 10 cifre, mentre la linea viene verificata sulle ultime sette: il codice della città o della rete esce dalla verifica. Il numero di Lagos
0201 2770000e quello di Abuja0209 2770000danno la stessa coda e verranno uniti in un'unica linea — e non è un'ipotesi, la NCC ha assegnato a un operatore gli stessi codici a tre cifre in entrambe le città. - La sostituzione del numero in uscita è un rischio normativo, non una piccola libertà. Il call masking e il refiling sono perseguiti direttamente dalla NCC: nel febbraio 2018 sono state sospese le licenze di sei operatori interconnect e disattivate circa un milione di SIM. Nel campo «Mostra come» inserite solo i numeri del vostro contratto.
- A un'azienda straniera il numero locale non viene venduto direttamente. Le SIM mobili sono legate al NIN di una persona specifica, il contratto aziendale richiede la registrazione CAC. Il percorso pratico per un non residente è un aggregatore internazionale con un DID nigeriano.
Numeri nel paese#
Il prefisso del paese è +234, il prefisso nazionale è lo 0 iniziale. Il numero nazionale (senza lo zero) è di 10 cifre sia per i numeri geografici sia per i mobili: prefisso di zona o di rete più le cifre dell'abbonato. In «Linee» il numero si inserisce in formato E.164: +234 201 XXX XXXX.
| Tipo di numero | Formato nazionale | In E.164 | Nota |
|---|---|---|---|
| Geografico | 0 + prefisso di zona (201, 209, 2039…) + cifre dell'abbonato |
+234 201 XXX XXXX |
le zone sono assegnate dalla NCC; in una stessa città gli intervalli sono di decine di aziende |
| Mobile | 0 + prefisso di rete (803, 806, 909…) + 7 cifre |
+234 803 XXX XXXX |
legato al NIN del titolare della SIM |
| «Personale» / convergente | 0700 XXX XXXX |
+234 700 XXX XXXX |
non geografico, è detenuto da aziende VAS, non dagli operatori telefonici della «quadriglia» |
| Gratuito per chi chiama | 0800 XXX XXXX |
+234 800 XXX XXXX |
così si presenta la «hotline 0700/0800» delle aziende nigeriane — servizio a parte |
- Zone geografiche (piano nazionale di numerazione NCC, marzo 2024):
201Lagos,209Abuja,202Ibadan,2039Abeokuta,2052Benin City,2053Warri,2056Asaba,2062Kaduna,2064Kano,2069Zaria,2073Jos,2084Port Harcourt,2085Uyo,2087Calabar — e un'altra quindicina di zone minori. - Prefissi mobili per operatore telefonico (stesso piano): MTN —
703, 706, 707, 803, 806, 810, 813, 814, 816, 903, 906, 913, 916; Airtel —701, 708, 802, 808, 812, 901, 902, 904, 907, 911, 912; Glo —705, 805, 807, 811, 815, 905, 915; 9mobile —809, 817, 818, 908, 909; a parte801Mafab,804nTel,710Telewyz. - In quale forma arriverà il numero nella chiamata in entrata, nessun venditore nigeriano lo ha descritto pubblicamente. Preparatevi a tre varianti: E.164 senza «più» (
2342011234567), nazionale con lo zero (02011234567) oppure numero nazionale «nudo» (2011234567). Alla prima connessione controllate nel tracciato SIP cosa invia il provider, e solo dopo create le linee. - I codec non li pubblica nessuno. Per la regione ci si aspetta G.711 A-law; a noi vanno bene G.711 a-law, G.711 µ-law e G.722, G.729 e Opus non li supportiamo — chiedete quelli necessari in modo esplicito e per iscritto.
- Numeri di emergenza — 112 e 199. Tramite il nostro PBX le chiamate di emergenza non sono gestite — in turno deve restare un telefono normale o un cellulare. Conferma indiretta della prassi: presso DIDWW per la Nigeria l'Emergency Calling è contrassegnato come non supportato.
Perché la coda di sette cifre è un problema reale proprio in Nigeria
La verifica della linea scarta le prime tre cifre del numero di dieci cifre — cioè esattamente il prefisso della città o della rete. Secondo il piano di numerazione NCC lo stesso prefisso di tre cifre è stato assegnato a un solo operatore telefonico in due città contemporaneamente: 21st Century — 201-277/278 e 209-277/278, BillyRonks — 201-370…372 e 209-370…372, Bricklinks — 320 a Lagos e Abuja, Cyberspace — 515, Imbil — 310/311, Inq Digital — 700, MTN — 290…292, NIPOL — 390…394, Spectranet — 501. Lo stesso vale per i mobili: 0803 1234567 e 0806 1234567 danno la stessa coda 1234567.
Si risolve in due modi: prendere numeri con le ultime sette cifre sicuramente diverse oppure non creare affatto una seconda linea — la chiamata viene ricevuta dal PBX anche senza linea, semplicemente senza instradamento separato. Prima di ordinare un secondo numero confrontate la coda con quelle già create.
Chi fornisce il numero con un trunk SIP#
| Provider | Quali numeri | Trunk per il proprio PBX | Modalità | Come ordinare |
|---|---|---|---|---|
| MTN Nigeria | intervalli GSM e DID | sì — «MTN SIP Trunking», tariffa pubblicata | la comunicano all'attivazione | letstalk.ng@mtn.com, manager MTN Business |
| ipNX Nigeria | geografici 201, 209, 202 |
sì — SIP Trunk oppure xE1 PRI + DID SIP lines | la comunicano all'attivazione | businesssales@ipnxnigeria.net, +234 (201) 633 6000 |
| AstraQom | Lagos 201, Abuja 209 |
sì — «Bring your existing PBX» | la forniscono all'attivazione | online, vetrina nigeriana astraqom.com/ng |
| Netcat Technology Solutions | DID nigeriani e internazionali | sì — dichiarata la compatibilità con Asterisk, FreePBX, 3CX | la forniscono all'attivazione | Lagos, Ikeja; +234 809 148 7643 |
| MultiPair Telecom | DID nigeriani | sì — «SIP trunk for business in Nigeria» | la forniscono all'attivazione | info@multipairtelecom.com, Lagos / Abuja / Port Harcourt |
| ConnectSIP | virtuali e gratuiti | sì, ma la vetrina è registrata negli USA | non pubblicata | modulo sul sito; verificare il titolare del numero |
| Airtel Nigeria | GSM, DID Lagos / Abuja / Kano | dichiarato «SIP Trunk» nella sezione Business | non pubblicata | manager corporate di Airtel Business |
| Globacom (Glo Business) | geografici e GSM | «Corporate Voice», in vetrina non c'è il trunk | nessun dato | vendite corporate di Glo |
| 9mobile (EMTS) | GSM | no: viene proposto il loro PBX cloud | — | vendite corporate di 9mobile |
| Telvida International Systems | 0700, 0800, «global DIDs» |
«SIP Trunking» è incluso nel piano Business, ma il pagamento è per utente | non pubblicata | telvida.com, sezione Pricing |
| 21st Century, Swift, Cyberspace, NativeTalk, Vezeti… | geografici di Lagos e Abuja | su richiesta, non ci sono vetrine pubbliche | non pubblicata | solo telefono ed e-mail |
| DIDWW | Lagos 201, Abuja 209 |
sì — Local SIP Trunking | entrambe le modalità — vedi la panoramica | online, vedi «Provider internazionali» |
| Twilio | voce locale | sì, Elastic SIP Trunking | solo via IP — vedi la panoramica | online, serve una Letter of Authorization |
| Global Call Forwarding · United World Telecom · PBX.IM · CommPeak | virtuali nigeriani | dichiarano, ma non pubblicano i parametri | vedi la panoramica | online |
Di seguito — le schede dei venditori presso cui ha senso ordinare un trunk per un PBX di terzi, e l'analisi degli altri. I parametri vengono forniti da tutti su contratto; l'elenco completo delle domande da porre al manager è in «Cosa chiedere al provider».
MTN Nigeria — MTN SIP Trunking#
Il maggiore operatore telefonico del paese, e l'unico che ha pubblicato una tariffa per un trunk verso una centrale di terzi. Il prodotto è descritto testualmente come «access link that connects an enterprise's telephony system to MTN's voice network» ed è posizionato come sostituto del PRI senza un limite rigido di canali. Di quanto dichiarato ci interessano Direct Inward Dialling, entrata e uscita, CLIP/CLIR, «IP PBX compatible» e GSM Number Ranges — cioè i DID possono essere mobili 0803…, non solo urbani.
Tariffa: piano Standard con 30 sessioni simultanee — attivazione una tantum ₦450 000, canone ₦37 625 al mese, conversazione 22 kobo al secondo (in rete e verso l'esterno). Sessioni aggiuntive: 5 — ₦7 095, 10 — ₦13 760, 15 — ₦20 210, 20 — ₦26 338, 25 — ₦32 143 al mese. Richiesta tramite letstalk.ng@mtn.com o il referente MTN Business, contratto aziendale.
Cosa inserire nell'area di amministrazione (Telefonia → «Provider di comunicazione» → «Aggiungi provider»):
| Campo | Valore |
|---|---|
| Host SIP | indirizzo del nodo MTN dal modulo di attivazione — non esiste un indirizzo pubblico né un pattern per il trunk |
| Porta | dal modulo; per i trunk SIP di solito è 5060 |
| Trasporto | UDP o TCP — quello indicato dall'ingegnere; la nostra PBX non supporta TLS per i trunk |
| Registrazione | secondo il modulo: ✅ «Registrarsi presso il provider (REGISTER)» oppure ⬜ «IP-auth (senza registrazione)» — entrambe ci vanno bene; il trunk viene creato sull'attivazione MTN, quindi è più probabile la whitelist IP |
| Login | con REGISTER — dai dati forniti da MTN |
| Password | con REGISTER — dai dati forniti da MTN; con l'autorizzazione via IP non viene usata |
Cosa configurare presso il provider: ordinare il SIP Trunking e il numero di DID necessari → chiarire subito lo schema «PBX nel Cloud, IP statico proprio, consegna via internet pubblico» → comunicare all'ingegnere l'indirizzo dalla scheda «Server» e chiedere di inserirlo nella whitelist → richiedere G.711 a-law/µ-law, UDP o TCP 5060 e DTMF RFC 2833 → indirizzare i numeri sul trunk → verificare il formato del numero nella chiamata in entrata → controllare con «Verifica connessione».
Insidie ⚠️
- Il canone si calcola sulle sessioni, non sui numeri. 30 sessioni simultanee sono eccessive per un locale di ristorazione — negoziate il pacchetto minimo prima ancora di firmare.
- Il trunk è descritto come «access link». È un accenno alla consegna su canale MTN, non via internet: chiedetelo come prima domanda, altrimenti lo schema con PBX nel Cloud non torna.
- La pagina prodotto attiva al 10.09.2026 restituisce 404, anche se la voce «SIP trunking» nel menu Large Business è presente; la tariffa sopra è tratta da una copia archiviata. Chiedete al referente di confermare le cifre per iscritto.
- Non confondetelo con MTN Cameroon. La vetrina con «MTN Sip Trunking» a 100 000 FCFA è camerunense, non ha alcun rapporto con la Nigeria.
Fonte: MTN SIP Trunking — copia archiviata della pagina prodotto — 10.09.2026.
ipNX Nigeria — Enterprise Telephony#
Operatore fisso e provider internet (Lagos, Abuja, Ibadan) con risorse di numerazione proprie: Lagos 201-628…638 — undici intervalli, Abuja 209-623/624, Ibadan 202. I DID quindi sono loro, non rivenduti.
Il servizio è descritto nel modo più vicino al nostro scenario: «This service is delivered as: SIP Trunk or xE1 PRI Trunks», a parte — «Direct-In-Dial SIP lines», e l'accesso «either via the Internet or through organization's VPN»; è detto esplicitamente che la soluzione «can be deployed to seamlessly integrate with existing Analogue or IP-based PBXs or soft switches». Richiesta — «Request a Quote» sul sito, businesssales@ipnxnigeria.net, +234 (201) 633 6000.
Cosa inserire nell'area di amministrazione:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Host SIP | indirizzo del nodo ipNX dal modulo di attivazione — non esiste un pattern pubblico |
| Porta | dal modulo; prevedibilmente 5060 |
| Trasporto | UDP o TCP secondo il modulo; TLS non è adatto |
| Registrazione | secondo il modulo: REGISTER oppure IP-auth; con l'accesso sul loro canale è più probabile la whitelist IP |
| Login | con REGISTER — dai dati forniti da ipNX |
| Password | con REGISTER — dai dati forniti da ipNX |
Cosa configurare presso il provider: richiedere espressamente un SIP Trunk, non una linea Direct-In-Dial verso il loro apparecchio → scegliere la consegna via internet, se non si prevede di prendere la loro VPN → comunicare l'IP statico della PBX per la whitelist → richiedere G.711 e UDP/TCP → verificare il formato del DID nell'INVITE in entrata e il limite di chiamate simultanee per trunk.
Insidie ⚠️ ipNX è innanzitutto un provider internet: la voce la vendono insieme al loro canale, e «trunk senza il nostro internet» o costa di più o richiede un'escalation. Tempi di attivazione e lista dei documenti non sono descritti pubblicamente — chiedete per iscritto.
Fonte: ipNX — Enterprise Telephony — 10.09.2026.
AstraQom — numero nigeriano secondo il listino pubblicato#
Provider internazionale con una vetrina nigeriana dedicata e — rarità per questo Paese — prezzi pubblicati: STARTER 27 $ al mese (1 numero, 1 linea, 100 minuti verso fissi e mobili nigeriani), CORPORATE 55 $ (1 numero, 2 linee, 300 minuti), DELUXE 83 $ (1 numero, 2 linee, 500 minuti). Attivazione una tantum 15,60 $, chiamate in entrata 0,07 $ al minuto, numero aggiuntivo 19,50 $ al mese. I numeri sono locali: Lagos +234 201, Abuja +234 209; attivazione in 1–3 giorni lavorativi, i numeri che richiedono KYC locale richiedono più tempo.
La compatibilità è dichiarata apertamente: «We support standard SIP (Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco)», gli ingegneri assistono nella configurazione. Nella vetrina non ci sono parametri tecnici.
Cosa inserire nel pannello di amministrazione:
| Campo | Valore |
|---|---|
| Host SIP | indirizzo fornito all'attivazione del trunk (non esiste uno schema pubblico) |
| Porta | dall'email di attivazione; prevedibilmente 5060 |
| Trasporto | UDP o TCP — da verificare all'attivazione |
| Registrazione | REGISTER con login e password dall'area riservata oppure IP-auth sul vostro indirizzo statico — da verificare, entrambe le modalità vanno bene per noi |
| Login | dall'area riservata AstraQom |
| Password | dall'area riservata AstraQom; con l'autorizzazione via IP non viene usata |
Cosa configurare presso il provider: ordinare un DID nigeriano (201 o 209) → scegliere il numero di linee in base al numero di chiamate simultanee della struttura, non al numero di dipendenti (una linea = una conversazione) → richiedere G.711 e UDP/TCP → in caso di autorizzazione via IP, fornire l'indirizzo dalla scheda «Server» → verificare il formato del numero nella chiamata in entrata.
Insidie ⚠️ «1 linea» nel piano significa esattamente una chiamata simultanea: per una struttura con due o tre chiamate in parallelo STARTER non basta. Il trasferimento dei numeri nigeriani esistenti «in 2–4 settimane» è promesso nella vetrina, ma nel Paese non esiste una procedura regolatoria di portabilità dei numeri fissi — consideratela una promessa del venditore e verificatela prima di pagare.
Fonte: AstraQom — SIP Trunks in Nigeria — 10.09.2026.
Netcat Technology Solutions e MultiPair Telecom — rivenditori locali#
Due venditori di Lagos che promettono esplicitamente un trunk verso una centrale di terzi — più rapidamente e a costi inferiori rispetto a un contratto corporate con un operatore telefonico.
- Netcat Technology Solutions (5 Adepele Street, Ikeja; +234 809 148 7643) — «SIP trunk service with quality local and international voice termination» e DID autorizzati. La compatibilità è elencata: «3CX, Yeastar, Shoretel, FreePBX, Mitel, Asterisk, Elastix, NEC, Panasonic», più Grandstream UCM e VitalPBX. Per noi è la risposta più diretta: «sì, ci colleghiamo ad Asterisk».
- MultiPair Telecom (
info@multipairtelecom.com; Lagos, Abuja, Port Harcourt) — «SIP trunk for business in Nigeria» con DID; il requisito per il cliente è formulato onestamente: «good internet connection and an IP PBX supporting SIP trunking». Vendono anche Hardware, quindi non hanno problemi con una PBX di terzi.
Nessuno dei due pubblica parametri o prezzi — tutto viene fornito all'attivazione.
Cosa inserire nel pannello di amministrazione (uguale per entrambi):
| Campo | Valore |
|---|---|
| Host SIP | indirizzo fornito all'attivazione del trunk |
| Porta | dall'email di attivazione; prevedibilmente 5060 |
| Trasporto | UDP o TCP — da verificare all'attivazione |
| Registrazione | presso i rivenditori è tipico ✅ REGISTER con login e password; con IP-auth fornite l'indirizzo statico della PBX |
| Login | dall'email o dall'area riservata |
| Password | dall'email o dall'area riservata |
Cosa configurare presso il provider: chiedere una configurazione «come per Asterisk o FreePBX», non un template 3CX → ordinare un DID nigeriano e concordare il limite di chiamate simultanee → richiedere G.711 a-law/µ-law → verificare se il trunk è vincolato all'acquisto del loro Hardware (per MultiPair è una linea di business separata) → chiedere di chi è la risorsa di numerazione e se il titolare ha la licenza NCC.
Insidie ⚠️ È una catena di rivendita: il proprietario del numero resta il titolare nigeriano della risorsa, e le questioni controverse (CLI, disattivazione, trasferimento) si risolvono tramite l'intermediario. Per ConnectSIP, un terzo venditore simile, la vetrina è addirittura registrata negli Stati Uniti (Spokane, Stato di Washington) con clientela nigeriana e orari di lavoro secondo WAT — prima di pagare, chiedete di chi è la risorsa che viene venduta.
Fonti: Netcat — SIP Trunk service e MultiPair — SIP Trunk in Nigeria — 10.09.2026.
Airtel, Glo, 9mobile e i titolari di codici urbani#
Cosa offrono gli altri operatori e perché le loro vetrine non risolvono nulla
- Airtel Nigeria. Nella sezione Business c'è la pagina «SIP Trunk | Nigeria»: viene dichiarata l'unificazione dei numeri in un unico trunk, DID a Lagos, Abuja e Kano, instradamento verso l'operatore libero. ⚠️ Il sito Airtel è chiuso alla lettura automatica (403 e anche in archivio), quindi non abbiamo potuto confermare i dettagli con la fonte primaria — richiedete la composizione del servizio direttamente ad Airtel Business.
- Globacom (Glo Business). Il più ampio bacino di numerazione urbana tra i quattro operatori mobili — 46 intervalli secondo il piano NCC — ma in vetrina solo «Corporate Voice Packages», servizi gateway e linee dedicate. Non esiste un prodotto separato «SIP trunk verso la vostra PBX»; lo schema realistico è PRI o un pacchetto voce aziendale con il loro Hardware, trunk «su richiesta».
- 9mobile (EMTS). Nella sezione B2B sono elencati connettività, colocation e PBX cloud, Unified Communication e gruppi chiusi. In vetrina non c'è un trunk per una centrale di terzi — viene proposta la loro PBX. Per noi 9mobile è una fonte di numeri mobili, ma non di trunk.
- Titolari di intervalli urbani. I numeri urbani di Lagos e Abuja sono distribuiti tra una trentina di aziende: 21st Century Technologies (22 intervalli), Big Picture, NIPOL, BillyRonks, Swift Networks, Spectranet, Cyberspace, NativeTalk, Vezeti, Imbil, Ratel Plus, EON Global. Sono questi i venditori legali di DID urbani, e da loro il numero spesso costa meno che «in abbinamento» a un canale costoso dell'operatore telefonico. Ma nessuno di loro ha una pagina pubblica con i parametri SIP: si dovrà procedere per telefono ed email.
- Telvida International Systems. Piattaforma UC nigeriana con intervalli
0700e0800; «SIP Trunking — Elastic SIP with global DIDs» è incluso nel Piano Business (23,33 $ per utente al mese). ⚠️ Il modello «per utente» si adatta male al nostro schema: gli utenti vivono nella nostra PBX, ma si dovrà pagare per gli utenti della loro piattaforma. Chiedete se il trunk viene venduto separatamente dalle licenze.
Cosa chiedere a chiunque di loro — l'elenco comune è in «Cosa chiedere al provider». Se la risposta è «solo sulla nostra PBX cloud» o «solo sul nostro canale» — il collegamento non ci sarà.
Provider internazionali con numeri della Nigeria#
- DIDWW — il percorso più prevedibile: nella mappa di copertura per la Nigeria ci sono numeri locali di due zone, +234 (201) Lagos e +234 (209) Abuja, per entrambe sono supportate chiamate in entrata, Local SIP Trunking e terminazione internazionale A-Z. La registrazione dell'abbonato è obbligatoria. Non supportati: chiamate di emergenza, SMS, fax e portabilità. DIDWW non ha numeri nigeriani mobili né gratuiti.
- AstraQom — vedi la scheda sopra: locali
201/209, listino pubblicato, attivazione in 1–3 giorni. - Twilio — i numeri voce locali della Nigeria sono presenti nel catalogo, ma i mobili non vengono venduti alle persone fisiche, servono una Letter of Authorization firmata e un regulatory bundle. Promemoria dalla panoramica: Twilio non ha modalità REGISTER, solo autorizzazione tramite IP o credential list.
- Global Call Forwarding, United World Telecom, PBX.IM, CommPeak — tutti dichiarano DID nigeriani e SIP trunking, ma in vetrina non ci sono parametri né prezzi confermati. La catena di rivendita significa che il proprietario del numero resta il titolare nigeriano della risorsa, e le questioni controverse si risolvono tramite due intermediari.
- Cosa non ha nessuno dei provider internazionali in Nigeria: portabilità del numero, SMS su un DID locale e chiamata ai servizi di emergenza. I numeri gratuiti
0800sono venduti solo dai titolari locali degli intervalli.
I parametri del trunk presso i provider internazionali sono standard e descritti nelle schede del catalogo dell'area di amministrazione: per la maggior parte è REGISTER con login e password dall'area di amministrazione, per alcuni è l'autorizzazione tramite IP.
Portabilità del numero#
- La portabilità mobile funziona dal 2013. La procedura è descritta nelle regole NCC «Nigeria Mobile Number Portability Business Rules & Port Order Processes» (versione 2.0, marzo 2013): la richiesta si presenta tramite l'operatore ricevente, l'abbonato la conferma via SMS. Dopo l'invio dell'SMS di autorizzazione il port order non può più essere annullato.
- La portabilità fissa di fatto non esiste. Le regole NCC sono scritte solo per le reti mobili, e per DIDWW la portabilità per la Nigeria è contrassegnata come non supportata. Il numero urbano vive insieme all'operatore telefonico a cui la NCC ha assegnato l'intervallo: cambiate operatore — cambiate numero.
- La promessa «trasferiamo il numero fisso in 2–4 settimane» si trova sulle vetrine dei rivenditori. Non c'è alcuna procedura regolatoria dietro — richiedete una conferma scritta prima del pagamento e non promettete un simile trasferimento agli ospiti.
- Il numero intestato a una persona fisica se ne va insieme alla persona. La SIM mobile è legata al NIN di un cittadino specifico: se la linea del locale è intestata al telefono del proprietario o del manager, alla sua uscita se ne va anche il numero. Per l'azienda prendete il numero a nome della società (registrazione CAC) o un DID urbano.
- ⚠️ La Variazione dell'indirizzo pubblico della PBX interrompe il trunk con autorizzazione tramite IP. In caso di ricreazione della macchina dedicata, comunicate in anticipo il nuovo indirizzo all'operatore telefonico.
Regole e documenti#
Autorità di regolamentazione NCC, status del VoIP, licenze, KYC, CallerID e registrazione delle conversazioni
- Legge — Nigerian Communications Act 2003; autorità di regolamentazione — NCC (Nigerian Communications Commission, Abuja).
- Status del VoIP — linee guida NCC «Guidelines on International Gateway Access and Voice over Internet Protocol»: §6(6) — un'organizzazione con rete privata propria ha il diritto di trasportare voce su IP; §8(1)–(3) — organizzazioni internazionali e ONG possono trasportare voce sulle proprie reti, ma senza traffico di terzi, e l'Hardware è soggetto ad approvazione NCC; §8(4) — «All other international bodies or private companies should subscribe to the services of licensed operators».
- Cosa significa per l'attività. Acquistare un Numero e un trunk da un operatore telefonico autorizzato e terminarli sul proprio PBX — è consentito. Vendere minuti nigeriani a terzi senza licenza non è consentito: la Full Gateway License costa ₦50 milioni per 10 anni, la IDA License — ₦25 milioni.
- Licenze dei venditori. L'«ombrello» principale è la Unified Access Service Licence: consente al titolare telefonia fissa e mobile, comunicazioni interurbane e gateway internazionale con un'unica licenza. All'attività non serve una licenza propria — la detiene il venditore del Numero.
- KYC. Le SIM mobili sono legate al NIN (National Identification Number): la NCC ha portato la campagna NIN-SIM alla scadenza finale del 14 settembre 2024. Per una persona giuridica si tratta di un contratto con i documenti della società (registrazione CAC) e il NIN del firmatario; un Numero geografico e un trunk — sempre un contratto aziendale.
- Società estere. Nessun operatore telefonico nigeriano serve una società estera senza una persona giuridica locale online. Il percorso pratico per un non residente è un aggregatore internazionale, presso il quale la registrazione dell'abbonato è comunque obbligatoria.
- Sostituzione del Numero in uscita. Il Call masking («una chiamata internazionale mascherata da locale») e il refiling sono oggetto di persecuzione diretta da parte della NCC: nel febbraio 2018 sono state sospese le licenze di sei operatori interconnect e disattivate circa un milione di SIM, l'autorità ha promesso un inasprimento delle sanzioni. Nel
From— solo i Numeri del proprio contratto. - Registrazione delle conversazioni. È in vigore il Nigeria Data Protection Act 2023, la vigilanza spetta alla NDPC: la Registrazione di una conversazione sono dati personali, servono una base giuridica e l'informazione dell'interlocutore. L'avviso vocale sulla Registrazione all'inizio della conversazione è obbligatorio; la lingua del PBX segue il paese della Sede — per la Nigeria è l'inglese.
Se non funziona#
- Il venditore non risponde alle domande tecniche. In Nigeria è la norma del mercato, non un segno di un fornitore scadente: i parametri vengono comunicati dopo la firma. Pretendete una risposta scritta su UDP/TCP
5060, G.711 e modalità di autorizzazione prima del pagamento — altrimenti rischiate di pagare un trunk che non si allineerà al nostro PBX. - Il trunk viene fornito non via internet. «Access link», accesso tramite canale dell'operatore telefonico, VPN verso la sede — tutto questo significa che la Chiamata non arriverà al nostro PBX in Cloud. Concordate lo schema «PBX in Cloud, IP statico, internet pubblico» fin dal primo colloquio, soprattutto con MTN e ipNX.
- Al posto del trunk è stato venduto un PBX in Cloud. Il Cloud PBX di 9mobile, il Piano «per utente» di Telvida, il pacchetto vocale aziendale di Glo — sono un centralino altrui, non un trunk verso l'esterno. Il segnale durante il colloquio: vi propongono i loro apparecchi e il loro PBX.
- Due Numeri si sono fusi in una sola linea. La linea viene cercata in base alle ultime sette cifre, mentre il Numero nigeriano è di dieci cifre: il codice della città o della rete non entra nel confronto. I Numeri di Lagos e di Abuja dello stesso operatore telefonico con la stessa coda diventeranno una sola linea — scegliete Numeri con code diverse oppure separateli con la routing.
- La registrazione è verde, ma non ci sono chiamate in entrata. Verificate se il Numero è indirizzato al vostro trunk presso il provider e controllate nel SIP trace in quale forma arriva il Numero:
2342011234567,02011234567o2011234567— da questo dipende se la linea corrisponderà. - È stato proposto solo G.729 o solo TLS. Il nostro PBX parla G.711 e G.722 e accetta trunk solo via UDP e TCP. Né l'uno né l'altro si risolve con le impostazioni — la questione si risolve scegliendo il provider.
- Il trunk «lampeggia» insieme all'elettricità e al canale. Gli integratori nigeriani lo scrivono direttamente nei requisiti: per il VoIP servono un UPS o un generatore e un router con priorità al traffico vocale, altrimenti le interruzioni sembreranno un problema del PBX.
La tabella generale dei sintomi e delle cause è nella panoramica, sezione «Se le Chiamate non passano».
Domande frequenti#
È possibile collegare un numero nigeriano alla propria PBX?#
Sì. Le linee guida NCC sul VoIP consentono espressamente a un'organizzazione di trasportare la voce su IP nella propria rete e richiedono soltanto di acquistare il servizio da un operatore telefonico autorizzato (§6(6) e §8(4)). La licenza serve a chi vende connettività, non alla struttura che la utilizza.
Da chi conviene iniziare a chiedere?#
Se serve un operatore telefonico reale — MTN (l'unica tariffa di trunk pubblicata) e ipNX (con i propri intervalli urbani di Lagos e Abuja). Se serve rapidamente e senza contratto aziendale — AstraQom o DIDWW con un numero locale 201/209, oppure i rivenditori di Lagos Netcat e MultiPair. Tre risposte determinano la scelta: trunk tramite internet pubblico sul nostro IP statico, UDP o TCP invece di TLS, codec G.711.
Perché da nessuna parte sono indicati host, porta e password?#
Perché in Nigeria non li pubblica nessuno — né gli operatori telefonici, né i rivenditori, né le vetrine internazionali con numeri nigeriani. Tutto viene fornito nel contratto o nell'area riservata al momento dell'attivazione. Per questo nelle tabelle sopra non c'è un indirizzo inventato, ma la fonte del valore; li inserirà dopo il collegamento.
Quanto tempo richiede?#
Aggregatore internazionale — 1–3 giorni lavorativi. Rivenditore locale — da tre giorni a una settimana e mezza. MTN o ipNX — da due a quattro settimane: contratto aziendale, approvazione dello schema tecnico, installazione. Nessuno di loro pubblica un SLA per il collegamento.
È possibile acquistare un numero nigeriano senza avere una società in Nigeria?#
Direttamente presso l'operatore telefonico — no: serve un contratto con registrazione CAC e NIN del firmatario. La via per un non residente è un aggregatore internazionale (DIDWW, AstraQom), dove la registrazione dell'abbonato è comunque obbligatoria, ma si effettua online e anche per una persona giuridica straniera.
È possibile mostrare un numero altrui nelle chiamate in uscita?#
No. La sostituzione del numero in Nigeria è soggetta a sanzioni del regolatore: la NCC ha sospeso le licenze di sei operatori interconnect e disattivato circa un milione di SIM proprio per call masking e refiling. Nel campo «Mostra come» inserisca solo i numeri del proprio contratto.
È necessario avvisare l'ospite della registrazione della conversazione?#
Sì. È in vigore il Nigeria Data Protection Act 2023 sotto la vigilanza della NDPC: la registrazione della conversazione è un trattamento di dati personali, servono una base giuridica e l'informativa. L'avviso vocale all'inizio della chiamata è obbligatorio, la lingua è l'inglese in base al paese della sede.
Fonti#
- NCC — Guidelines on International Gateway Access and Voice over Internet Protocol (status VoIP, §5–§8, costo delle licenze) — https://ncc.gov.ng/media/1031/view (10.09.2026)
- NCC — National Numbering Plan, marzo 2024 (zone urbane, prefissi mobili, titolari degli intervalli) — https://www.ncc.gov.ng/sites/default/files/2024-11/Documents/National%20Numbering%20Plan.pdf (10.09.2026)
- NCC — elenco delle linee guida in vigore — https://ncc.gov.ng/guidelines (10.09.2026)
- NCC — Licensing Framework for Unified Access Service in Nigeria — https://ncc.gov.ng/media/1358/download (10.09.2026)
- NCC — comunicato stampa su call masking e refiling (85° Telecoms Consumer Parliament, Lagos, 27.09.2018) — https://www.ncc.gov.ng/media-centre/press-releases/ncc-discusses-call-maskingrefiling-and-sim-boxing-tcp-lagos-declares (10.09.2026)
- NCC — Nigeria Mobile Number Portability Business Rules & Port Order Processes, versione 2.0 — https://ncc.gov.ng/sites/default/files/2024-11/Documents/Legal-Number_Portability-Business_Rules-Port_Order_Processes.pdf (10.09.2026)
- NCC Consumer Portal — termine finale per il collegamento del NIN alla SIM, 14.09.2024 — https://consumer.ncc.gov.ng/articles/92-ncc-announces-final-deadline-for-nin-sim-linkage-compliance-september-14-2024 (10.09.2026)
- Nigeria Data Protection Act 2023 (testo della legge) — https://cert.gov.ng/ngcert/resources/Nigeria_Data_Protection_Act_2023.pdf (10.09.2026)
- MTN Nigeria — MTN SIP Trunking, copia archiviata della pagina del prodotto con la tariffa — https://web.archive.org/web/2025/https://www.mtn.ng/business/sip-trunking/ (10.09.2026)
- ipNX Nigeria — Enterprise Telephony — https://ipnxnigeria.ng/enterprise-telephony/ (10.09.2026)
- AstraQom — SIP Trunks in Nigeria (tariffe, zone 201 e 209) — https://www.astraqom.com/ng/nigeria-sip-trunks/ (10.09.2026)
- Netcat Technology Solutions — SIP Trunk service — https://netcatsolutions.ng/sip-trunk-service/ (10.09.2026)
- MultiPair Telecom — SIP Trunk in Nigeria for Business — https://multipairtelecom.com/sip-trunk-voip-nigeria-did/ (10.09.2026)
- ConnectSIP — vetrina e contatti — https://connectsip.com/ (10.09.2026)
- Telvida — Plans & Pricing — https://www.telvida.com/pricing (10.09.2026)
- Globacom — Glo Business — https://www.gloworld.com/ng/business (10.09.2026)
- 9mobile — sezione Business (copia archiviata) — https://web.archive.org/web/2024/https://www.9mobile.com.ng/business (10.09.2026)
- Airtel Nigeria — SIP Trunk | Nigeria (la pagina è indicizzata, ma non è accessibile dalla nostra rete) — https://www.airtel.com.ng/ng/business/sip-trunk (10.09.2026)
- DIDWW — mappa di copertura e numeri locali della Nigeria — https://www.didww.com/coverage (10.09.2026)
- Twilio — Nigeria: Regulatory Guidelines — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ng/regulatory (10.09.2026)
Sezioni correlate#
- Collegamento del numero del provider alla PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connettività.
- Configurazione dei telefoni SIP — come collegare telefoni da scrivania, DECT e gateway agli interni.