Kenya: provider SIP e connessione del numero al PBX

I numeri non li forniamo noi: l'attività acquista un numero keniota presso un provider e lo collega al proprio PBX come trunk. Tutto ciò che è identico in qualsiasi paese — modalità del trunk, campi del modulo, requisiti di rete e verifica della connessione — è descritto nella panoramica «Connessione del numero del provider al PBX». Qui c'è solo la parte keniota: da chi prendere il numero, cosa inserire nel pannello di amministrazione e su cosa si inciampa in questo paese.

I dati sono stati raccolti il 10 settembre 2026 dai siti dei provider, dai documenti del regolatore CA e dalle certificazioni dei vendor; i link sono nella sezione «Fonti».

In breve#

• Un trunk per il proprio PBX in Kenya si può acquistare: la licenza serve al venditore, non all'attività. Le linee guida CA sul VoIP (ed. 2021) distinguono chiaramente gli schemi: la vendita di un servizio vocale e il transito del traffico verso PSTN/PLMN richiedono la licenza Applications Service Provider (ASP), mentre la comunicazione «self-service» all'interno della propria rete non è soggetta a regolamentazione. La centrale aziendale dell'attività non richiede licenza.
• Il principale ostacolo del paese è «il PBX deve essere in Kenya». Un partner 3CX che aveva configurato un trunk Safaricom su un PBX all'estero ha ricevuto dall'operatore una risposta diretta: il trunk si collega solo se il PBX si trova in Kenya. Il nostro PBX dedicato è nel cloud fuori dal paese, perciò i trunk degli operatori mobili e fissi (Safaricom, Telkom, Airtel, Faiba, Liquid) per noi sono praticamente inaccessibili — funzionano i provider OTT e gli aggregatori di numeri.
• L'unico provider keniota con parametri pubblicati è Cloud One: host cs01.cloudone.co.ke e ls02.cloudone.co.ke, segnalazione UDP 5060, trunk sia con registrazione sia su IP, serie propria +254 20 790 XXXX e numeri gratuiti 0800 000 XXX. È la raccomandazione predefinita.
• Africa's Talking è l'unica fonte locale che ammette esplicitamente un PBX nel cloud: nei requisiti di connessione è scritto «server PBX — nel cloud o in sede». La modalità è l'autorizzazione su IP: si fornisce l'indirizzo del PBX in whitelist.
• Senza una persona giuridica keniota la connessione più rapida è presso Telxi (sip.telxi.com, UDP 5060, registrazione) o AstraQom (numeri locali di Nairobi +254 20, da 32 USD al mese); tra i provider internazionali, per il Kenya un trunk locale lo offre DIDWW.
• Il numero in uscita non si può sostituire. Le linee guida CA (punto 4.4) richiedono di trasmettere i dati completi del chiamante; la violazione è perseguibile ai sensi della legge sulle comunicazioni del 1998 fino alla revoca della licenza al provider — cioè il provider disattiverà il cliente prima che il regolatore lo raggiunga.
• Il numero mobile è di nove cifre, ma la linea confronta sette cifre. 0720 123 456 e 0730 123 456 danno la stessa coda 0123456 e verranno uniti in un'unica linea.

Numeri nel paese#

Il codice paese è +254. Il numero nazionale (N(S)N) è di da 7 a 9 cifre, il prefisso nazionale è 0, l'uscita internazionale è 000. All'interno dell'Africa Orientale valgono i codici di accesso regionali: 003 Burundi, 004 Ruanda, 005 Kenya, 006 Uganda, 007 Tanzania.

• Chi detiene le serie mobili: Safaricom — 700–709, 710–719, 720–729, 740–743, 745–746, 748, 757–759, 768–769, 790–799, 110–117; Airtel — 730–739, 750–756, 762, 767, 780–789, 100–108; Telkom Kenya — 770–779; Jamii Telecoms — 747.
• In quale forma arriverà il numero nella chiamata in entrata non lo pubblica nessun operatore keniota. Aspettatevi o il formato nazionale senza zero iniziale (20790XXXX) oppure E.164; presso Telxi il numero del trunk si inserisce rigorosamente in E.164. Alla prima connessione controllate nel trace SIP cosa invia il provider, e solo dopo configurate le linee.
• La coda di sette cifre. La linea viene confrontata sulle ultime sette cifre, mentre il N(S)N mobile è di nove cifre: i numeri di operatori diversi possono avere code identiche. Non configurate nello stesso account due numeri con le stesse ultime sette cifre — la chiamata verrà accettata, ma sarà identificata la linea sbagliata.
• Numeri di emergenza — 999 e 112 (numero unico della Polizia Nazionale); altri numeri di emergenza nazionali nel piano di numerazione CA non ci sono. Tramite il nostro PBX le chiamate di emergenza non sono gestite — durante il turno deve restare disponibile un normale telefono mobile.
• Composizione verso l'esterno: internazionale — 000 più il numero, paesi vicini dell'Africa Orientale — 005/006/007 più il numero nazionale, all'interno del paese — 0 più il numero nazionale.

Chi fornisce il numero con il trunk SIP#

Di seguito le schede di quattro fornitori che vendono il trunk verso un PBX di terzi come prodotto autonomo e i cui parametri sono noti in anticipo, poi l'analisi degli operatori telefonici. L'elenco completo delle domande da porre al manager è in «Cosa chiedere al fornitore».

Cloud One — Business SIP Trunk#

Compagnia telefonica keniota (fondata nel 2017), licenziataria CA: proprio data center in Kenya, proprio sistema autonomo, propria serie di numeri +254 20 790 XXXX nel piano di numerazione CA e gratuiti 0800 000 XXX, interconnessioni dirette con tutti gli operatori telefonici del paese. Prodotti: Business SIP (abbonamento da 8 a 128 canali, i numeri sono inclusi in base al numero di chiamate simultanee — «un trunk da 8 canali include 8 numeri»), Pay As You Go SIP, Country Presence SIP e numeri virtuali, «gold» e gratuiti separati.

È l'unico fornitore keniota che pubblica i parametri del trunk — nell'articolo della propria knowledge base sulla configurazione del firewall: host di segnalazione e media cs01.cloudone.co.ke o ls02.cloudone.co.ke, segnalazione su UDP 5060; i trunk sono offerti sia con registrazione sia via IP («register and peer based»). Secondo la certificazione Yeastar i codec sono alaw, ulaw, g729a, DTMF — RFC 2833; a noi basta G.711.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione (Telefonia → «Fornitori di comunicazione» → «Aggiungi fornitore»):

Cosa configurare presso il fornitore: nella richiesta indicare il tipo di trunk (con registrazione o via IP) e il numero di chiamate simultanee → comunicare l'IP statico del vostro PBX dalla scheda «Server» per la whitelist sul loro firewall → indirizzare i numeri acquistati 020 790 XXXX al trunk → chiedere esplicitamente di abilitare G.711 a-law/u-law → a ogni variazione dell'indirizzo del PBX scrivere subito al supporto.

Insidie ⚠️

• La loro guida è scritta per un PBX presso il cliente — sulla centralina nel cloud di terzi non c'è nulla. Prima domanda al supporto prima del pagamento: accetteranno nella whitelist l'indirizzo del nostro PBX.
• Un solo indirizzo per trunk e blacklist per il silenzio. Nella whitelist viene accettato esattamente un IP pubblico o un host DDNS, e sulla variazione dell'indirizzo chiedono di essere avvisati: altrimenti, secondo la loro formulazione, la connessione finirà nella blacklist della rete. Spostare la macchina è un intervento programmato con richiesta all'operatore telefonico.
• I numeri sono «inclusi» con i canali: non è possibile acquistare un numero e trenta canali.
• La porta 5061 (TLS) è presente nella loro guida, ma per i trunk il nostro PBX non supporta TLS — usate il normale UDP 5060.

Fonte: Cloud One — Firewall Configuration for SIP Trunks e Yeastar — fornitori certificati, Kenya — 10.09.2026.

Africa's Talking — trunk su IP#

Piattaforma keniota con API vocali e SMS con sede a Nairobi. Il trunk è descritto direttamente nella sua guida: «tramite i trunk SIP ci colleghiamo alla vostra PBX e vi permettiamo di ricevere ed effettuare chiamate», e tra i requisiti di connessione figura «server PBX — nel cloud o on-premise». È l'unica fonte locale trovata con questa formulazione, perciò Africa's Talking è l'opzione di riserva principale per il nostro schema.

La procedura di connessione secondo le loro stesse istruzioni: 1) richiesta di un numero vocale; 2) firma del documento KYC inviato; 3) pagamento del numero; 4) inserite l'IP della vostra PBX nella whitelist; 5) nell'area riservata l'indirizzo di gestione del numero viene cambiato in trunk:<il vostro IP>; 6) configurazione della PBX e test.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione:

Cosa configurare presso il provider: acquistare un numero vocale +254 → firmare il KYC → comunicare al supporto l'IP statico pubblico della PBX dedicata dalla scheda «Server» → nell'area riservata (Voice → Phone Numbers → actions) impostare per il numero l'indirizzo di gestione trunk:<il vostro IP> → richiedere gli indirizzi dei loro gateway, per poter eventualmente configurare una whitelist reciproca.

Insidie ⚠️

• Il routing è impostato sul numero, non sul trunk. Più numeri — più modifiche nell'area riservata; è facile dimenticarsi di un nuovo numero.
• La variazione dell'IP della PBX interrompe la comunicazione due volte: serve sia una richiesta al supporto sia la modifica dell'indirizzo di gestione per ogni numero.
• Verificate separatamente il CallerID in uscita — i numeri vocali di questa piattaforma sono pensati soprattutto per le chiamate in entrata; le regole di presentazione del numero sono descritte in un articolo separato della loro guida.
• Le tariffe del Kenya sono pubblicate come file allegato nell'articolo sui prezzi — verificatele alla data del download.

Fonte: Africa's Talking — What do I need to set up a SIP trunk connection? — 10.09.2026.

Telxi — trunk self-service#

Provider di trunk SIP e numeri, certificato Yeastar proprio nella sezione Kenya (insieme a Cloud One): modalità Register Trunk, codec ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, DTMF RFC 2833. Il modello è self-service: il trunk si crea nel portale, i canali non sono limitati, pagamento a consumo, i numeri sono trasferibili. Tra tutti quelli trovati per il Kenya questo è il trunk più standard: login, password, normale registrazione.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione:

Cosa configurare presso il provider: creare il trunk nel portale → acquistare o trasferire un numero keniota → indirizzare il numero al trunk → se il loro filtro antifrode è attivo, aggiungere l'IP della vostra PBX tra quelli consentiti → creare il numero in «Linee» usando le ultime sette cifre.

Insidie ⚠️

• Il Kenya non è un paese in vetrina per Telxi: sul sito sono evidenziati Europa, Regno Unito e USA. Confermate via e-mail la disponibilità di +254 locali prima di pagare.
• I numeri si inseriscono in formato E.164 — quando create la linea, orientatevi sulle ultime sette cifre, non sul formato di scrittura.
• Non è un licenziatario keniota: i numeri vengono forniti tramite un partner locale, l'azienda non avrà un rapporto diretto con l'operatore telefonico.

Fonte: Telxi — come collegare un trunk SIP a 3CX e ad altre PBX e Yeastar — Kenya — 10.09.2026.

AstraQom Kenya — numeri locali di Nairobi#

Provider internazionale con una vetrina dedicata al Kenya: «trunk di livello carrier per qualsiasi PBX», copertura locale di Nairobi +254 20, compatibilità dichiarata con Asterisk, FreeSWITCH e 3CX. Le tariffe sono pubblicate: STARTER — 32 USD/mese (1 numero, 1 linea, 100 minuti verso fissi e mobili kenioti), CORPORATE — 82 USD, DELUXE — 132 USD; attivazione — 8,90 USD il primo mese, numero aggiuntivo — 11,10 USD/mese, chiamate in entrata gratuite. Attivazione — 1–3 giorni lavorativi, per i numeri con verifica locale dei documenti serve più tempo.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione:

Cosa configurare presso il provider: scegliere il piano → superare la verifica dei documenti per il numero keniota → indirizzare i numeri al trunk → richiedere via e-mail i parametri del trunk (host, porta, modalità, codec) → in modalità su IP aggiungere l'indirizzo della PBX alla whitelist.

Insidie ⚠️

• Nei piani ci sono 1–2 linee. Per una struttura con coda di chiamate, calcolate in anticipo il numero di conversazioni simultanee — altrimenti gli ospiti sentiranno «occupato».
• Non viene rivelato di chi sia il numero keniota che acquistate. In caso di contestazione sul numero o di blocco, la struttura resta senza un rapporto diretto con l'operatore telefonico locale.
• I parametri del trunk non vengono forniti pubblicamente — prima di pagare, chiedete conferma di UDP 5060 e G.711.

Fonte: AstraQom — Kenya SIP Trunks — 10.09.2026.

Operatori telefonici — trunk solo con PBX all'interno del Kenya#

Gli operatori telefonici kenioti hanno un trunk SIP, ma nessuno di loro pubblica né host, né porta, né codec: tutto arriva nell'ordine di servizio. La cosa principale è però che il servizio è vincolato al loro canale di accesso, e Safaricom ha risposto direttamente al partner 3CX che il trunk si attiva solo se il PBX si trova in Kenya. Per il nostro schema (PBX nel Cloud fuori dal Paese) questa è una condizione bloccante, perciò non esistono schede con i parametri: non bisogna chiedere «quale host», ma «accettate un PBX fuori dal Kenya».

• Safaricom PLC — pacchetti One Connect Business (voce) e One Connect Plus (trunk con chiamate internazionali e interni riservati). Richiesta — Fixed Service Application Form: documento d'identità e certificato di registrazione, certificato di registrazione della società, certificati IVA e numero fiscale, scelta dell'ultimo miglio (fibra ottica, WiMax, ponte radio, LTE). Il prodotto non ha una pagina pubblica dedicata.
• Telkom Kenya — «Business SIP Trunk … servizio vocale su protocollo SIP per clienti con PBX esistente»: dimensione flessibile del trunk («12, 13, 22 e più» canali), test di compatibilità con i principali PBX IP, conservazione del Numero esistente nel passaggio dalla telefonia legacy, tariffazione al secondo. ⚠️ La sezione domande e risposte sulla pagina del servizio riguarda i pacchetti mobili, non il trunk: non ci si può fidare dei dettagli tecnici che vi compaiono.
• Jamii Telecommunications (Faiba SIP) — vetrina dedicata del prodotto: «funziona out of the box con Cisco, Avaya, Asterisk e qualsiasi PBX compatibile SIP», «qualità HD (G.711 / Opus)», senza limiti di chiamate simultanee, portale con indicatori di qualità. ⚠️ Il nostro PBX non supporta Opus — chiedete esplicitamente G.711. Il servizio è «sulla propria fibra ottica»: ponete la domanda sul Cloud esterno prima di pagare.
• Iristel Kenya — titolare di una serie di 020, raro caso di tariffe pubblicate: 2 320 KES per utente al mese e 348 KES per Numero al mese (con IVA 16 %), attivazione — 11 600 KES, uso corretto — 2 500 minuti per utente. Nel modulo chiedono il numero di chiamate simultanee e il tipo di indirizzo (dinamico o statico) — quindi la registrazione con indirizzo dinamico da loro è in linea di principio ammessa. Contatti: +254 20 8784747 int. 4740/4742, customercare@iristel.co.ke. ⚠️ Tariffazione «per utente», non per canale: per un singolo trunk verificate il modello.
• Liquid Intelligent Technologies Kenya — «il SIP trunking permette di collegare il vostro PBX in sede o nel Cloud alla rete vocale Liquid tramite il vostro canale internet»; la voce è disponibile in sei Paesi, tra cui il Kenya, con la precisazione «si applicano le regole nazionali». Il numero di canali e di Numeri per trunk è configurabile, la vendita avviene tramite il reparto aziende.
• Airtel Networks Kenya — il prodotto SIP trunk non è descritto in fonti aperte; gli integratori menzionano trunk Airtel, ma non è stato possibile trovare pagine dell'operatore stesso. Da valutare con una chiamata al reparto aziende.

Provider internazionali con Numeri del Kenya#

I Numeri kenioti si vendono online, ma con verifica dei documenti. Quanto confermato dai documenti dei provider al 10.09.2026:

• Telnyx — Numeri locali, mobili e gratuiti del Kenya disponibili, quelli locali — «da 1 USD». Requisiti: uso aziendale obbligatorio («l'uso privato non è consentito»), nome e telefono di una persona autorizzata, ragione sociale della società, indirizzo di qualsiasi Paese e conferma dell'indirizzo non più vecchia di tre mesi. Le chiamate locali all'interno del Kenya sono supportate.
• DIDWW — per il Kenya sono disponibili sia il SIP trunking locale sia la terminazione internazionale, i Numeri locali +254 si vendono separatamente. Modalità — Sede statica (via IP) e registrazione dinamica: entrambe ci vanno bene.
• Twilio — requisiti più severi: l'indirizzo deve essere all'interno della regione del Numero, la casella postale non è accettata, per le aziende servono un estratto del registro delle imprese con la persona autorizzata e il suo documento d'identità. Senza un indirizzo keniota non si ottiene un Numero di Nairobi.
• CommPeak — la pagina del SIP trunking per il Kenya esiste; richiedete i parametri del trunk al momento dell'attivazione.
• Zadarma — non vende Numeri del Kenya: non ha una pagina del Paese.
• AstraQom — trattato sopra in una scheda dedicata: ha una propria vetrina keniota con tariffe.

I parametri del trunk presso i provider internazionali sono standard e descritti nelle schede del catalogo dell'area di amministrazione: per la maggior parte si tratta di registrazione con login e password dall'area di amministrazione, per alcuni di autorizzazione via IP.

⚠️ Avvertenza generale: nessuno di loro ha una licenza CA — il Numero viene emesso tramite un partner locale licenziatario. Per le chiamate in entrata funziona, ma in caso di contestazione sul Numero (portabilità, blocco) l'esercizio non avrà rapporti diretti con l'operatore telefonico keniota.

Portabilità del Numero#

• La portabilità mobile funziona. È disciplinata da regole CA separate (ed. 2018), l'esecuzione della portabilità — non più di 240 minuti; in pratica, considerando la verifica dei documenti, prevedete alcuni giorni lavorativi.
• La portabilità dei Numeri geografici non è disciplinata da un quadro generale CA. L'unica «conservazione del Numero» documentata è all'interno di Telkom Kenya: nel passaggio dalla loro telefonia legacy al Business SIP Trunk il Numero resta.
• Intestate il Numero subito alla società. La registrazione del Numero presso un licenziatario richiede un pacchetto di documenti aziendali; un Numero intestato a un dipendente, in caso di sua uscita, è un rischio.
• Il Numero di un aggregatore internazionale torna nella rete locale con difficoltà. Prima dell'acquisto chiedete all'operatore telefonico ricevente se accetterà un tale Numero.
• Le chiamate di emergenza tramite trunk non sono affidabili. Anche quando il trunk funziona, la chiamata al 999/112 passerà attraverso il provider e sarà identificata con i suoi dati. Tenete un cellulare normale in Turno.
• ⚠️ La Variazione dell'indirizzo pubblico del PBX interrompe il trunk con autorizzazione via IP e, con Cloud One, porta all'inserimento nella lista nera. In caso di ricreazione della macchina dedicata avvisate il provider in anticipo.

Regole e documenti#

Se non funziona#

1. Il provider rifiuta perché il PBX non è in Kenya. È la causa locale più frequente e non si risolve con le impostazioni: presso gli operatori telefonici il trunk è vincolato al loro canale di accesso. Chiedetelo prima del pagamento; se la risposta è «no» — scegliete Cloud One, Africa's Talking, Telxi o un aggregatore internazionale.
2. Il trunk Cloud One ha smesso di funzionare dopo il trasferimento del server. Hanno esattamente un indirizzo nella whitelist, e la variazione va comunicata in anticipo; altrimenti la connessione finisce nella blacklist. Scrivete al supporto il nuovo indirizzo dalla scheda «Server».
3. La chiamata passa, ma c'è silenzio. Di solito è un disallineamento dei codec: su Faiba in vetrina ci sono G.711 e Opus, presso alcuni provider è attivo di default G.729. Ci servono G.711 a-law/u-law o G.722 — chiedete di attivare G.711 esplicitamente.
4. Su Africa's Talking non c'è registrazione, né chiamate in entrata. La registrazione lì non deve esserci — modalità via IP. Verificate che per ogni numero nell'area riservata l'indirizzo di elaborazione sia indicato come trunk:<il vostro IP>, e che l'indirizzo stesso sia aggiunto alla loro whitelist.
5. Due numeri si sono fusi in una sola linea. La linea viene cercata per le ultime sette cifre, e un numero di cellulare è di nove cifre: 0720 123 456 e 0730 123 456 danno la stessa coda. Scegliete numeri con code diverse.
6. La registrazione è verde, ma non ci sono chiamate in entrata. Verificate se il numero è indirizzato al vostro trunk nell'area riservata del provider e se la casella «Riceve chiamate» della linea non è deselezionata; poi controllate nel SIP-trace in quale forma arriva il numero.

La tabella generale dei sintomi e delle cause è nella panoramica, sezione «Se le chiamate non passano».

Domande frequenti#

È possibile collegare un numero keniota alla propria PBX?#

Sì. Le linee guida CA attribuiscono la licenza a chi fornisce il servizio di comunicazione: il venditore del trunk deve essere titolare di licenza ASP, mentre la centrale aziendale della struttura non richiede licenza. La struttura acquista il numero e il trunk da un licenziatario o da un suo partner e li termina sulla propria PBX.

Perché un trunk Safaricom o Telkom non è adatto?#

Perché il loro servizio è vincolato al proprio canale di accesso, e Safaricom ha risposto esplicitamente che il trunk si collega solo con la PBX all'interno del Kenya. La nostra PBX dedicata si trova nel Cloud fuori dal Paese. Non si può aggirare la cosa con una rotta «grigia»: un numero chiamante nascosto o falsificato è una violazione diretta delle regole CA.

Cosa scegliere se non si dispone di una persona giuridica keniota?#

Telxi (sip.telxi.com, registrazione), AstraQom (numeri locali di Nairobi, da 32 USD al mese) o DIDWW con trunk locale per il Kenya. Telnyx ha requisiti più flessibili rispetto a Twilio: va bene un indirizzo di qualsiasi Paese con una conferma non più vecchia di tre mesi, ma l'utilizzo deve essere aziendale.

Serve un IP statico?#

Sì, e la PBX dedicata lo ha già: il valore è mostrato nella scheda «Server». Cloud One lo inserisce nella whitelist, Africa's Talking basa su di esso l'intera modalità di autorizzazione. Anche con la normale registrazione, nella maggior parte dei casi viene chiesto di comunicare l'indirizzo in anticipo.

Si può inserire il numero di un altro nelle chiamate in uscita?#

No. Le regole CA richiedono di trasmettere i dati completi del chiamante, e la violazione è classificata ai sensi della legge sulle comunicazioni del 1998, con sanzioni fino alla revoca della licenza al provider. Nel campo «Mostra come» inserire solo i numeri assegnati dal proprio provider.

Occorre avvisare l'ospite della registrazione della conversazione?#

Sì. È in vigore la legge sulla protezione dei dati personali del 2019 sotto la vigilanza dell'ODPC, e in un caso keniota contro un operatore telefonico la registrazione senza consenso è costata 700 000 KES di risarcimento. L'avviso vocale all'inizio della chiamata è obbligatorio.

Quanto tempo richiede il collegamento?#

Con Cloud One l'account del trunk arriva entro un giorno lavorativo dalla richiesta e dai documenti, con AstraQom l'attivazione richiede 1–3 giorni lavorativi, con Telxi il trunk si configura autonomamente in pochi minuti. Con gli operatori telefonici servono settimane: contratto, ultimo miglio e ordine di lavoro.

Fonti#

• CA — Revised Guidelines for the Implementation and Provision of VoIP Services, 2021 (classificazione VoIP, CallerID obbligatorio, approvazione dell'Hardware) — https://repository.ca.go.ke/bitstream/handle/123456789/422/Revised-VoIP-guidelines-2021.pdf (10.09.2026)
• CA — Telecommunication Numbering Plan for Kenya, aprile 2024 (formati dei numeri, serie degli operatori, 999/112) — https://www.ca.go.ke/sites/default/files/CA/Numbering%20Plan/Telecommunication%20Numbering%20Plan%20for%20Kenya%20April%202024.pdf (10.09.2026)
• CA — Market Structure (quadro unico delle licenze, categoria ASP) — https://www.ca.go.ke/market-structure (10.09.2026)
• CA — Guidelines for Provision of Mobile Number Portability Services in Kenya, 2018 — https://www.ca.go.ke/sites/default/files/2023-06/Guidelines-for-the-Provision-of-Mobile-Number-Portability-Services-in-Kenya-2018.pdf (10.09.2026)
• ODPC — Guidance Note for the Communication Sector — https://www.odpc.go.ke/wp-content/uploads/2024/02/ODPC-Guidance-Note-for-the-Communication-Sector.pdf (10.09.2026)
• Cloud One — Firewall Configuration for Cloud One SIP Trunks (host, porte, whitelist) — https://www.cloudone.co/knowledge/article/113 (10.09.2026)
• Cloud One — requisiti dei documenti per il numero — https://www.cloudone.co/knowledge/article/23 (10.09.2026)
• Cloud One — SIP Trunks in Kenya (prodotti e canali) — https://www.cloudone.co/sip-trunk-solutions-in-kenya (10.09.2026)
• Yeastar — provider certificati di SIP trunk, Kenya (Cloud One, Telxi: modalità, codec, DTMF) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/kenya/ (10.09.2026)
• Africa's Talking — What do I need to set up a SIP trunk connection? — https://help.africastalking.com/en/articles/6049012-what-do-i-need-to-set-up-a-sip-trunk-connection (10.09.2026)
• Africa's Talking — Pricing — https://africastalking.com/pricing (10.09.2026)
• Telxi / Intergo — How to connect your SIP Trunk to 3CX or other PBX (sip.telxi.com, 5060 UDP, E.164) — https://intergo.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000707929-how-to-connect-your-sip-trunk-to-3cx-or-other-pbx (10.09.2026)
• AstraQom — Kenya SIP Trunks for your PBX (tariffe, tempi) — https://www.astraqom.com/ke/kenya-sip-trunks/ (10.09.2026)
• Telkom Kenya — Business SIP Trunk — https://telkom.co.ke/business/sme/fixed-voice/business-sip-trunk/ (10.09.2026)
• Jamii Telecommunications — Faiba SIP — https://sips.jtl.co.ke/ (10.09.2026)
• Iristel Kenya — SIP Trunking (tariffe in KES, contatti) — https://kenya.iristel.com/business/voice/sip-trunking (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — Unified Communications / SIP Trunking — https://liquid.tech/services/unified-communications/ (10.09.2026)
• Telnyx — Kenya DID Requirements — https://support.telnyx.com/en/articles/5466736-kenya-did-requirements (10.09.2026)
• Twilio — Kenya regulatory guidelines — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ke/regulatory (10.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking Services in Kenya — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Kenya (10.09.2026)
• CommPeak — SIP Trunking Kenya — https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/kenya/it (10.09.2026)
• 3CX Forums — Safaricom SIP Trunk on 3CX (risposta dell'operatore «solo se la PBX è in Kenya») — https://www.3cx.com/community/threads/safaricom-sip-trunk-on-3cx.114481/ (10.09.2026)
• Call Experts — guida alla richiesta del trunk Safaricom e ai pacchetti One Connect — https://callexperts.co.ke/safaricom-sip-trunk-the-ultimate-guide-for-businesses-in-kenya/ (10.09.2026)

Sezioni correlate#

• Collegamento del numero del provider alla PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connessione.
• Configurazione dei telefoni SIP — come collegare telefoni da scrivania, DECT e gateway agli interni.