Svezia: provider SIP e collegamento del numero al PBX

Questa pagina è la continuazione della guida generale al collegamento del numero di un provider al PBX: lì è descritto ciò che vale per qualsiasi operatore telefonico — le due modalità del trunk, cosa chiedere al provider, cosa inserire nel modulo, i requisiti di rete e la verifica della connessione. Qui invece c'è la specificità svedese: da chi si prende un numero con trunk SIP nel Paese, cosa rilascia questo operatore telefonico e cosa di tutto ciò inserire in Telefonia → «Provider di comunicazione» → «Aggiungi provider».

I dati sono stati raccolti il 9 settembre 2026 dalla documentazione degli operatori telefonici, dalle certificazioni dei produttori di PBX e dai materiali dell'autorità di regolamentazione PTS (Post- och telestyrelsen); i link sono nella sezione «Fonti».

In breve#

• Un numero con trunk SIP in Svezia si può acquistare, e all'esercizio non serve alcuna licenza. Al posto della licenza nel Paese vige una notifica al PTS, e la presenta l'operatore telefonico da cui si prende il numero e il trunk.
• Il mercato è spaccato in due. Presso i «tre grandi» — Telia, Tele2, Telenor — il trunk viene venduto insieme al loro canale di accesso. Presso la seconda fascia (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) è «accessoberoende»: va bene qualsiasi provider internet, ed è proprio ciò che serve a un PBX che sta nel Cloud.
• La prima scelta è InfraCom / Weblink in modalità registrazione (REGISTER): l'unico operatore telefonico nel Paese con istruzioni pubblicate proprio per Asterisk, host e porte noti in anticipo. Il secondo è Cellip (stesso gruppo, piattaforma separata e listino pubblico) con lo stesso REGISTER.
• Il più rapido è 46elks: il numero svedese si acquista nell'area riservata in pochi minuti, senza contratto aziendale. Ma è un indirizzo SIP, non un trunk, e ha una precisazione su più numeri — vedi la scheda.
• Il principale inciampo locale è «il trunk insieme al proprio accesso». Ordinare da Telia o Tele2 «come al solito» e poi scoprire che il vostro PBX nel Cloud altrui non lo collegano così è il modo più probabile di perdere un paio di settimane.
• Il secondo inciampo è il CallerID. Dalla fine del 2024 gli operatori telefonici svedesi sono obbligati a bloccare i numeri contraffatti, e in pratica questo significa: in uscita si possono mostrare solo numeri del proprio stesso contratto, quelli altrui non passeranno.
• Il numero geografico viene rilasciato per un indirizzo in Svezia. Senza presenza svedese restano i numeri della gamma 10, i mobili e i gratuiti 020.

Numeri nel Paese#

• Il prefisso del Paese è +46, il prefisso nazionale è 0. Il piano è aperto: all'interno della propria area di numerazione locale si compone solo il numero dell'abbonato, tra aree diverse — 0 + prefisso dell'area.
• Numeri geografici — 264 aree di numerazione locale, il prefisso dell'area può essere di una, due o tre cifre: 8 — Stoccolma, 31 — Göteborg, 40 — Malmö, 18 — Uppsala, 21 — Västerås, 11 — Norrköping, 13 — Linköping, 19 — Örebro, 23 — Falun, ce ne sono anche di tre cifre come 120. La lunghezza del numero senza lo zero è di 8–9 cifre.
• Gamma 10 — numeri non legati a un luogo (esattamente 9 cifre, 10 AXX XX XX); 20 — gratuiti per chi chiama (6–9 cifre); 077 — a costo ripartito.
• Mobili — 070, 072, 073, 076, 079, nove cifre. La serie 078 viene aperta il 1° ottobre 2026 — se l'esercizio riceve un numero simile, verificate che sia accettato dai moduli e dagli elenchi in cui lo scrivete.
• Composizione: all'interno del Paese — 0 + prefisso dell'area + numero (per i mobili e 020 — il numero completo), verso l'estero — 00 + prefisso del Paese. Il numero di emergenza è 112.

Nella scheda «Linee» il numero si inserisce in qualsiasi forma: il PBX confronta le ultime sette cifre. Gli operatori telefonici svedesi inviano il numero entrante in modi diversi — Cellip nel proprio esempio di configurazione scrive l'account come 46855115113 (cioè E.164 senza più), alcuni operatori telefonici restituiscono il nazionale 08… — ma la coda in entrambi i casi è la stessa, e il confronto avviene senza configurazione. Vale comunque la pena fissare il formato nella richiesta: ogni provider ha il proprio.

Chi fornisce un numero con trunk SIP#

Le prime quattro righe sono fornitori con parametri noti in anticipo: le loro schede seguono qui sotto. Poi — Telia e gli operatori telefonici che forniscono i parametri su contratto; chi non è adatto — alla fine.

InfraCom / Weblink#

Operatore telefonico di Göteborg, InfraCom Communications AB; la piattaforma tecnica e la documentazione vivono sotto il marchio Weblink, mentre Cellip è un suo marchio figlio con piattaforma separata. Il prodotto è «SIP-trunk för företag»: due data center geograficamente separati, numeri e terminazione in oltre 60 paesi, TLS/SRTP offerto come opzione, non come requisito. Ordine — tramite vendite, con contratto con persona giuridica svedese.

I parametri seguenti provengono dalle istruzioni proprie dell'operatore telefonico per Asterisk/FreePBX (aggiornate il 20.09.2021), quindi non un riassunto, ma un documento del fornitore del servizio.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il fornitore: ordinare il trunk e il numero di conversazioni simultanee → comunicare l'IP statico del vostro PBX (scheda «Server» nella sezione «Telefonia») → indirizzare i numeri acquistati o portati su questo trunk → fissare per iscritto il codec G.711 e il formato del numero con cui arriva la chiamata in entrata.

Insidie ⚠️ L'operatore telefonico ha due proxy — cust01 e cust02 — e non si ridondano automaticamente a vicenda: le istruzioni propongono esplicitamente di sceglierne uno oppure di creare due trunk, uno per ciascuno. Se si lascia un solo collegamento, un guasto sul suo proxy significa silenzio. Secondo punto: nel template di configurazione non c'è una riga con l'elenco dei codec — G.711 è sottinteso, ma conviene richiederlo per iscritto, chiedendo allo stesso tempo anche di G.722. Terzo punto: la documentazione si trova sul dominio weblink.se, mentre il contratto è con InfraCom; quando ci si rivolge al supporto, indicate entrambi i nomi. Fonti: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.

Cellip#

Lo stesso gruppo di InfraCom (acquistato nel 2018), ma marchio separato e piattaforma separata. Un caso raro per il Paese di listino pubblico: «SIP-trunk Bas» — 15 linee a 296 kr/mese, 19,50 kr/mese per numero nel trunk, attivazione 995 kr con contratto di 24 mesi oppure 1995 kr con contratto di 12; assistenza per la configurazione dell'interconnessione — 695 kr/ora. Servizio «accessoberoende»: va bene qualsiasi provider internet, un solo requisito — non meno di 100 kbit/s per ogni conversazione simultanea in entrambe le direzioni. Numeri — svedesi e di altri 75 Paesi.

Parametri — dalla «Asterisk skola» dell'operatore stesso: l'esempio di configurazione è sul loro sito, inclusa la riga disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw, cioè esattamente il nostro set di codec.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: nel pannello «Mina sidor» — quali numeri fanno parte del trunk e dove inoltrare le chiamate in caso di guasto; in caso di funzionamento tramite IP — fornire all'operatore l'indirizzo statico del PBX; al momento dell'ordine verificare il formato del numero nella chiamata in entrata e il numero di canali.

Insidie ⚠️ L'operatore scrive esplicitamente che con il trunk si può anche saltare la fase di registrazione — le chiamate arriveranno al vostro indirizzo anche senza di essa; iniziare comunque con REGISTER è più semplice, non dipende dalle whitelist. Il sito di Cellip non viene aggiornato da tempo (nel footer c'è «© Cellip 2000-2019», alcune pagine hanno una codifica corrotta) — l'azienda è viva, ma tariffe e indirizzo del server vanno confermati con il reparto vendite prima della firma. Inoltre l'operatore supporta G.729 «per canali deboli»: a noi non serve e non va incluso nell'offerta. Fonti: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.

46elks#

CPaaS di Stoccolma: SMS e voce tramite API, numeri virtuali della Svezia e di altri Paesi si acquistano autonomamente nel pannello. È il modo più rapido per ottenere un numero svedese senza contratto aziendale e installazione progettuale.

La procedura è questa: nel pannello 46elks.se/dashboard → Numbers → Buy number acquistare un numero, scegliendo obbligatoriamente la variante con supporto voce → scrivere al supporto (help@46elks.com) e chiedere un numero SIP per l'account (30 kr/mese, non si attiva con un pulsante) → nel campo voice_start del numero acquistato inserire {"connect":"<il vostro numero SIP>"}.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: acquistare un numero con voce, richiedere un numero SIP, collegarli tramite il campo voice_start.

Insidie ⚠️ Questo non è un trunk, ma un indirizzo SIP a cui viene indirizzato un numero specifico: nella chiamata in entrata quasi sicuramente arriverà il login del numero SIP, non il numero stesso, e le linee nel pannello di amministrazione non si distingueranno l'una dall'altra. La chiamata viene comunque ricevuta e inviata al routing come «chiamata da questo provider» — semplicemente la regola «questo numero → questo scenario» non funzionerà. Più numeri significano più numeri SIP oppure un unico ingresso e la distinzione già all'interno del nostro PBX. I codec e il metodo di trasmissione del tono non sono descritti nelle guide — chiedete al supporto, che lavora 9:00–16:00, il turno di reperibilità — 24 ore su 24. Fonti: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.

Telavox#

Piattaforma di Malmö: PBX cloud più telefonia mobile, opera in Svezia e in altri otto Paesi. Un trunk verso l'esterno, verso una centrale altrui, non ce l'ha — Telavox vende il proprio växel. Ma esiste la modalità «Egen hårdvara»: un account SIP per utente (anknytning), che può essere inserito in qualsiasi apparato SIP, compreso l'indicarlo nel nostro PBX. Questa variante ha senso quando Telavox è già presente nella struttura e non si vuole attivare un secondo operatore telefonico.

Cosa inserire nel pannello di amministrazione

Cosa configurare presso il provider: richiedere le SIP-uppgifter al supporto a nome dell'amministratore dell'azienda (non sono visibili in self-service), creare un'anknytning separata per il nostro PBX e indirizzarvi il numero desiderato.

Insidie ⚠️ Questo è un account utente, non un trunk: nella chiamata in entrata arriva il login dell'anknytning, il numero non c'è — le linee non si distinguono per numero, e con più numeri servono più account. L'operatore avverte esplicitamente che non risponde del funzionamento di apparati di terzi e non ne esegue la diagnostica. La rete Telavox è 80.83.208.0/20, il media passa via UDP su un'ampia gamma di porte, la registrazione si ripete ogni 3600 secondi (il supporto può ridurre l'intervallo a 240), e si chiede di disattivare «SIP ALG» sugli apparati intermedi. Fonti: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.

Telia Sverige (Telia Entry)#

Il più grande operatore del paese. Il trunk SIP si chiama Telia Entry: pacchetti da 4 a 2000 chiamate simultanee, senza periodo di vincolo, si collega a «växel tradizionale, contact center o piattaforma UC». L'indirizzo del server e le credenziali (se sono necessarie) vengono forniti dal tecnico in fase di installazione, quindi qui non c'è una tabella «cosa inserire» — c'è un elenco di ciò che va chiarito prima della firma.

Ciò che è noto dai documenti pubblici — la certificazione AudioCodes per Telia Entry (LTRT-39275, febbraio 2018) e la pagina prodotto dell'operatore:

• segnalazione — SIP su UDP o TCP, porta 5060; il nostro PBX funziona con entrambi;
• codec solo G.711 A-law — noi lo supportiamo, ma G.711 u-law e G.722 non vanno inseriti nell'offerta;
• nella configurazione certificata l'operatore non prevede credenziali, l'autorizzazione avviene per indirizzo — cioè la modalità «via IP»; confermatelo al momento dell'ordine, il documento ha otto anni;
• l'operatore invia probe di connettività con contatore dei salti «zero» — per il nostro PBX come endpoint va bene, ma se tra noi e Telia c'è un nodo intermedio di terzi, le probe non ci arrivano.

⚠️ Condizione principale del servizio: Telia Entry presuppone che la rete di base sia il loro accesso — Bredband Pro, Bredband Plus o DataNet. Per un PBX nel cloud di terzi resta la variante dichiarata a parte «su internet pubblico del cliente, ma senza le stesse garanzie di qualità della conversazione», e nella sua descrizione compare la parola «krypterat». Chiarite prima della firma se significa TLS/SRTP: la segnalazione cifrata il nostro PBX non la supporta affatto per i trunk. L'elenco completo delle domande per il manager — «Cosa chiedere al provider». Fonti: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.

Operatori che forniscono i parametri su contratto#

Per questi operatori il trunk per un PBX di terzi è un prodotto standard, ma l'indirizzo del server, la modalità di autorizzazione e le credenziali compaiono solo nel contratto o dopo l'installazione. Tre domande sono obbligatorie in qualsiasi conversazione: se il trunk viene erogato via UDP o TCP (la segnalazione cifrata non la supportiamo), se G.711 è incluso, e se il trunk verrà instradato verso l'indirizzo della centrale nel cloud di terzi e non verso la sede del locale. Il resto — «Cosa chiedere al provider».

• Tele2 Sverige — prodotto «(S)IP-Telefoni», il numero di linee nella vostra centrale non è limitato dall'operatore, è presente il blocco delle destinazioni. Ma la variante base è descritta come VPN sulla rete propria dell'operatore, non su internet aperto — richiedete esplicitamente il collegamento di un PBX cloud, come prima domanda.
• Telenor Sverige — il trunk SIP resta a livello di voce di dizionario, mentre la vetrina rimanda a Telenor One cloud. Il trunk verso la propria centrale si vende tramite il reparto vendite; chiedete esattamente «SIP-trunk till egen växel», altrimenti la conversazione scivola sul PBX cloud.
• GlobalConnect Sverige — operatore infrastrutturale scandinavo, numerazione in 50 paesi, interconnessioni dirette con tutti i grandi operatori svedesi, e la cosa più importante per noi: «fungerar med alla internetanslutningar» — il canale di accesso proprio non è obbligatorio. Chiarite quanti session border controller vi verranno forniti: l'operatore ne ha due coppie, e con l'autorizzazione via IP vanno accettati gli indirizzi di tutti, altrimenti parte delle chiamate in entrata non arriva.
• Gotanet — caso raro di listino pubblico e richiesta online: attivazione 500 kr, 4 canali — 100 kr/mese, 10 canali — 200 kr/mese, 30 canali — 500 kr/mese, senza periodo di vincolo; la presentazione del numero è un'opzione a pagamento da 10 kr/mese. Ordine tramite modulo con Organisationsnummer e BankID, c'è la casella per la portabilità. Il servizio funziona «su qualsiasi rete IP», il punto di connessione sono session border controller doppi. L'operatore raccomanda di cifrare la segnalazione (TLS o IPSec) — chiarite se accettano UDP normale: TLS per i trunk noi non lo abbiamo.
• QuickNet (ex-Affinity) — operatore di Västerås, il trunk si noleggia in gradazioni da 4, 6, 8, 10, 15, 30 e 60 canali, espansione senza costo iniziale, i numeri si portano o se ne assegnano di nuovi. I requisiti sul canale sono flessibili; i contatti vendite sono indicati direttamente sulla pagina prodotto.
• SipOnline Sweden — azienda di Göteborg, venditore di nicchia di trunk per telemarketing e dialer: numeri svedesi, mobili e internazionali, trunk con ridondanza geografica. Listino e parametri non ci sono sul sito — solo richiesta di offerta. Per un locale non è la prima scelta, ma come fonte di numeri con trunk funziona.
• Dstny Sverige / Soluno — PBX cloud che è al tempo stesso operatore di se stesso: numeri e abbonamenti propri, partnership con tutti i grandi operatori. Il trunk verso l'esterno, verso un PBX di terzi, non è descritto pubblicamente — chiedete direttamente alle vendite se vendono «SIP trunk till egen växel».

Chi non è adatto#

• Bahnhof — provider internet di Uppsala. La telefonia IP ce l'ha, ma, secondo numerose testimonianze dei clienti, viene venduta solo insieme al loro apparato, e l'operatore non fornisce le configurazioni per un dispositivo SIP di terzi: il motivo è il rischio di compromissione e la fattura che in tal caso ricadrebbe sul cliente. Una formulazione ufficiale sul sito di Bahnhof non l'abbiamo trovata, quindi vale la pena chiarirlo con il supporto, ma non bisogna contare su un trunk. Se internet nel locale è di Bahnhof — va bene: il canale resta il suo, mentre numero e trunk si prendono da un altro operatore.
• Tre (Hi3G Access) — quarto operatore mobile. Una pagina pubblica del trunk SIP verso un PBX di terzi a settembre 2026 non l'abbiamo trovata: per le aziende si propongono abbonamenti mobili e växel cloud. Se Tre è già il vostro operatore — chiedete alle vendite corporate se esiste un trunk al di fuori della växel cloud; se no, il numero si prende da un altro operatore e, se necessario, si porta.
• PBX cloud «così come sono» — Telavox e Dstny vendono la propria centrale, e verso l'esterno al massimo forniscono le credenziali utente. Tecnicamente è possibile collegarsi (vedi la scheda Telavox), ma il numero nella chiamata in entrata non lo otterrete.

Fornitori internazionali con numeri svedesi#

I servizi internazionali di numerazione sono adatti quando l'operatore telefonico locale non fornisce un trunk o serve un numero senza contratto svedese. I parametri del trunk presso di loro sono comuni a tutti i paesi — consultate la scheda del fornitore nel catalogo quando aggiungete un trunk; qui trovate solo le specificità svedesi.

• Twilio — numeri svedesi di tre tipi: locali, nazionali +4610… e gratuiti +46200…. I requisiti sono rigidi: indirizzo in Svezia (per i locali e i gratuiti — entro i confini dell'area coperta dal prefisso), la casella postale non è accettata; per un'azienda — Organisationsnummer dal registro Bolagsverket più conferma dell'indirizzo (estratto conto, fattura delle utenze, avviso fiscale, contratto di locazione o atto di proprietà), per una persona fisica — documento d'identità e conferma dell'indirizzo.
• Zadarma — vende in self-service: numero mobile della serie 0766 (6 $ di attivazione, 3–6 $ al mese), gratuito 020 (10–15 $/mese) e decine di numeri geografici — 033 Borås, 0431 Ängelholm, 0243 Borlänge, 0470 Växjö, 021 Västerås e altri — a 2–4 $/mese. Per un numero geografico servono un documento e un indirizzo nel paese del numero, per quello mobile — passaporto e indirizzo attuale. Con il numero vengono fornite due linee e il numero diventa automaticamente il numero visualizzato dell'account. Tenete presente che Zadarma trasmette il numero della linea chiamata in un'intestazione separata — è esattamente la situazione in cui le linee non si potranno distinguere nell'area di amministrazione.
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — la Svezia rientra nella loro copertura, i requisiti su documenti e indirizzo sono gli stessi «per paese» di Twilio. Verificate la disponibilità di una specifica area di numerazione nell'area di amministrazione prima di pagare.
• Sinch — l'azienda è svedese, ma questo non comporta agevolazioni sui documenti: i requisiti sono gli stessi, provengono dal regolatore, non dall'operatore telefonico.

Comune a tutti gli internazionali: in uscita potete mostrare solo il vostro stesso numero; le chiamate al 112 presso di loro sono o un servizio separato o non esistono affatto; il numero geografico richiede un indirizzo in Svezia, quindi per una micro-attività senza persona giuridica svedese è più realistico prendere un numero della gamma 10 o un mobile.

Trasferimento del numero#

• La portabilità è obbligatoria e gratuita. La richiesta la presenta il nuovo operatore telefonico: vi rivolgete a lui, che contatta il precedente. Secondo le regole del regolatore il trasferimento richiede fino a una settimana.
• Il centro amministrativo dei trasferimenti è SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): l'operatore cedente è tenuto a notificarglielo.
• ⚠️ Il numero geografico si trasferisce all'interno della propria area di numerazione. In un'altra area — solo se l'operatore lo consente. Per un'attività che si sposta tra città questo significa: un numero di Göteborg 031… in caso di trasferimento a Stoccolma, con ogni probabilità, non si potrà conservare; un numero della gamma 10 o un mobile non è legato all'indirizzo.
• Il numero intestato a una persona fisica i piccoli operatori (Cellip, Gotanet) lo vendono, ma il trunk business va con Organisationsnummer e verifica del credito; presso Cellip l'alternativa è il pagamento anticipato.
• L'indirizzo per le chiamate di emergenza è legato al contratto, non alla registrazione SIP: in caso di trasferimento dell'attività lo si aggiorna presso l'operatore telefonico.

Regole e documenti#

Se non funziona#

1. Le chiamate in entrata arrivano a intermittenza. InfraCom ha due proxy (cust01 e cust02), GlobalConnect due coppie di session border controller, Gotanet controller doppi. Il trunk identifica le chiamate in entrata tramite il proprio host SIP, perciò le chiamate dal secondo nodo appaiono come «da indirizzo sconosciuto». Configurate un secondo trunk con lo stesso insieme di numeri oppure, in caso di autorizzazione tramite IP, chiedete all'operatore telefonico l'elenco di tutti i suoi indirizzi.
2. La chiamata si connette, ma c'è silenzio. I codec non sono stati negoziati. In InfraCom l'elenco dei codec non è specificato nel template, per Telia Entry è dichiarato solo G.711 A-law. Chiedete all'operatore telefonico di abilitare G.711 per iscritto — requisiti del provider.
3. L'operatore telefonico dice che il trunk passa sulla sua rete proprietaria. Si tratta di Telia (Bredband Pro/Plus o DataNet) e Tele2 (la loro VPN). Spiegate che il centralino si trova nel cloud con un indirizzo statico e chiedete la variante «su internet pubblico»; con Telia chiarite cosa significa la parola «krypterat» — se si tratta di TLS/SRTP, la configurazione non funzionerà.
4. Le chiamate in entrata arrivano, ma la linea non viene selezionata. Con 46elks e Telavox nella chiamata in entrata arriva il login dell'account, non il numero. La chiamata viene gestita, ma la regola «questo numero → questo scenario» non funzionerà: create un account separato per numero oppure gestite le chiamate all'interno del nostro PBX.
5. Il trunk non risponde sulla porta 5060. Per Cellip e 46elks la porta non è specificata nella documentazione, e 5060 è un valore predefinito ragionevole, non un dato certo del contratto. Premete «Verifica connessione»: se il server non risponde, chiedete la porta al supporto.
6. Le chiamate in uscita vengono rifiutate o partono da un numero sbagliato. Gli operatori telefonici svedesi consentono solo i numeri del vostro contratto — è una conseguenza delle regole contro la sostituzione del numero. Rimuovete il numero estraneo dal campo «Mostra come» nella scheda «In uscita»; il formato si corregge con un prefisso nella regola.
7. L'operatore telefonico insiste sulla cifratura della segnalazione. Per Gotanet è una raccomandazione, per Telavox e InfraCom è un'opzione. Chiedete il normale UDP: il nostro PBX non supporta TLS sul trunk, e nessuno degli operatori telefonici verificati lo rende obbligatorio in Svezia.

Le cause generali, indipendenti dal paese, sono in «Se le chiamate non passano».

Domande frequenti#

Quale provider scegliere se non è ancora collegato nulla?#

InfraCom / Weblink o Cellip. Il primo ha una propria guida per Asterisk, indirizzi dei server noti in anticipo e modalità di registrazione; il secondo ha le stesse cose più un listino pubblico e una richiesta online. Entrambi vendono il trunk «accessoberoende», cioè non richiedono un proprio canale internet — ed è la condizione principale per un PBX che si trova nel cloud.

Come ottenere il più rapidamente possibile un numero svedese?#

46elks: il numero si acquista nell'area riservata in pochi minuti, il numero SIP sull'account si attiva con una richiesta al supporto. Tenete presente la limitazione — è un indirizzo SIP, non un trunk: con più numeri le linee non si distinguono nel pannello di amministrazione. Per una sola linea è un'ottima soluzione, per una rete con più sedi conviene prendere subito un trunk da InfraCom o Cellip.

Si può prendere un numero svedese se la società è registrata fuori dalla Svezia?#

Un numero geografico — praticamente no: sia gli operatori telefonici locali sia i provider internazionali richiedono un indirizzo in Svezia, e Twilio avverte esplicitamente che una casella postale non è accettata. Le opzioni realistiche senza presenza svedese sono un numero della gamma 10 (non legato a una località), un numero mobile o un numero gratuito 020 presso un provider internazionale.

Perché un trunk di Telia o Tele2 potrebbe non essere adatto?#

Perché entrambi lo vendono insieme al proprio canale di accesso: per Telia è Bredband Pro/Plus o DataNet, per Tele2 è la loro rete protetta proprietaria. Il nostro PBX si trova nel cloud, quindi serve una variante esplicitamente dichiarata «su internet pubblico». Telia ce l'ha, ma è descritta come «krypterat» — prima di firmare accertatevi che non si tratti della cifratura della segnalazione, che non supportiamo.

Il blocco svedese dei numeri sostituiti ci crea problemi?#

Per le chiamate in entrata no: il trunk passa su un collegamento interno di un operatore telefonico svedese, mentre le regole colpiscono le chiamate dall'estero con un numero svedese nel CallerID. Per le chiamate in uscita sì, ma solo in un punto: si possono mostrare esclusivamente i numeri rilasciati con il vostro stesso contratto. Un numero estraneo nel campo «Mostra come» verrà sostituito dall'operatore telefonico con il proprio oppure la chiamata sarà rifiutata.

Quante conversazioni simultanee conviene ordinare?#

A una sede di solito ne bastano due o tre: una conversazione con l'ospite, la seconda con un corriere o un fornitore. Cellip con il piano minimo offre subito 15 linee, Gotanet vende i canali in pacchetti da 4, 10 e 30, QuickNet da 4 a 60. Chiedete il numero di canali prima di firmare: «occupato dopo la seconda chiamata» quasi sempre significa limite contrattuale, non un guasto.

Fonti#

Tutti i link sono stati verificati il 09.09.2026.

Provider

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), aggiornato il 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, aggiornato il 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (tariffe): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, aggiornato il 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (tariffe e condizioni): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

Autorità di regolamentazione e normativa

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — «Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier» (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — «Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas»: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

Provider internazionali

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — numeri virtuali della Svezia: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

Sezioni correlate#

• Collegamento del numero del provider al PBX — passaggi generali, modalità del trunk, rete, verifica della connessione.
• Configurazione dei telefoni SIP — come collegare telefoni da scrivania e DECT agli interni.