スペイン：SIPプロバイダーとPBXへの番号接続

このページはプロバイダーの番号をPBXに接続するための一般手順の続編です。そこでは、どの通信事業者にも共通する内容——トランクの2つのモード、プロバイダーに確認すべきこと、フォームに入力する内容、ネットワーク要件、接続確認——を説明しています。ここではスペイン固有の事情を扱います。国内でSIPトランク付きの番号をどこから取得するのか、その通信事業者が何を提供するのか、そしてそのうち何を**テレフォニー → 「通信プロバイダー」 → 「プロバイダーを追加」**に入力するのかを説明します。

データは2026年9月9日に、通信事業者のドキュメントと規制当局（CNMC、BOE）の資料に基づいて収集しました。リンクは「出典」セクションにあります。

概要#

スペインではSIPトランク付きの番号を購入でき、そのために施設にライセンスも登録も必要ありません。 通信を販売するのはCNMCのRegistro de Operadoresに登録された通信事業者であり、あなたはその加入者です。
市場は密集していますが、パラメータはほぼすべて管理画面の裏に隠されています。 検証したスペインの通信事業者16社のうち、サーバーアドレス、ポート、コーデックが公開されているのは2社だけです：netelipとGoTrunk。残りはVOZ.COMからMovistarまで、接続後にメールでパラメータを送ってきます。
通信事業者をまだ選んでいない場合は、netelipの製品「Línea SIP」を登録（REGISTER）モードで選んでください。公開ナレッジベースがあり、同じ通信事業者が番号も提供し、トランクのフォームはマネージャーに電話せずに記入できます。「今すぐ」番号が必要ならGoTrunk：月4 €のスペイン番号で即時有効化、Asterisk用の手順も用意されています。
現地最大の落とし穴は、番号なしの通話が法律でブロックされることです。 2025年3月7日以降、スペインの通信事業者は発信者番号が空の通話を切断する義務があります（Orden TDF/149/2025、第4条）。またnetelipでは発信がデフォルトで非表示（oculto）になります。そのため、契約の実番号を入れる「表示名」フィールドは見た目の問題ではなく、トランクが機能するための条件です。
2つ目の落とし穴は、検索に出てくる死んだブランドです。 Vozeliaは2017年以降Sewan、MasvozとTelsomeはEnreach、VozTelecomはGamma（gammacom.es）、LCRcomはAireです。旧ホストsip.vozelia.comは現在Microsoftのインフラを指しており、「ググった」設定は動きません。
書類。 契約はスペインの主体（NIF/CIF）と締結します。外国企業向けの公開手順を説明している検証済みの通信事業者はありません。その場合は、国際プロバイダーから+34の番号を取得する方が簡単です。

国内の番号#

国コードは**+34**。番号計画はクローズドで9桁です。どこからかけても常に9桁をダイヤルします。スペインの番号体系に先頭のゼロはありません。
固定電話（地理的番号）は9または8で始まり、県のプレフィックスを含みます。大都市圏は2桁（91マドリード、93バルセロナ、96バレンシア）、その他は3桁（950アルメリア、981ア・コルーニャ）。加入者部分と合わせて同じ9桁です：911 82 94 84。
携帯電話も9桁で、6と7で始まります。
発信者無料は800と900。901と902は着信側課金または割高で、実務上は廃止が進んでいます（「ルールと書類」参照）。905、906、80Xはプレミアム番号です。
**緊急番号は112**で、ヨーロッパ共通です。

「回線」タブでは、番号はどの形式でも入力できます。PBXは最後の7桁を照合します。⚠️ スペインでは7桁は完全な番号より短いため、異なる県の番号が末尾で一致することがあります（950 12 34 56と981 12 34 56は同じ0123456になります）。同じ県の番号は問題なく区別できます。異なる県の番号を使う場合は、各回線のルーティングを手動で確認してください——「番号とルーティングの設定」。

番号のかけ方と、通信事業者から番号が届く形式

発信先	スペインでのダイヤル方法
同じ県および他のどの県の固定電話	9桁すべて、外線コードもゼロもなし：`911 82 94 84`
携帯電話	同じ9桁
海外	`00` + 国コード（または`+`）
緊急サービス	`112`

通信事業者が着信通話にあなたの番号をどの形式で入れるかについて、国内に統一ルールはありません：netelipは34 + 9桁を送り（987654321への通話は34987654321として届きます）、Citeliaは国内の9桁、Sewanはトランクの主番号をE.164で期待します。PBXは3つの形式すべてを同じように解釈します。

netelipでは外線へのダイヤル方向は「plan de marcado」という別設定で指定します。「España」を選べば00 34なしで国内形式でかけられます。GoTrunkの例では番号は「+」記号付きのE.164で送られます。

SIPトランク付き番号を発行する事業者#

プロバイダー	番号の種類	自社PBX用トランク	モード	申し込み方法
netelip	スペインの固定電話、900/800、ラテンアメリカ	あり：「Línea SIP」と「SIP Trunking」	REGISTER（Línea SIP）またはIP認証（SIP Trunking）	オンライン、セルフサービス
GoTrunk（Level 7 Systems）	スペインの固定電話＋70か国	あり、SIPトランク製品	REGISTERまたはIP認証	オンライン、即時開通
VOZ.COM	全県の固定電話、902、70か国のDDI	あり、「Trunk SIP」月額9 €から、10チャネル付き	REGISTERおよびIPホワイトリストを同時に	オンライン申請、パラメータは通信事業者から
Sewan Comunicaciones（旧Vozelia）	スペインの固定電話	あり、Sophiaプラットフォーム	登録、パラメータは管理画面から	ディストリビューター経由
Enreach España（旧Masvoz、旧Telsome）	固定電話、900/901/902	あり、「SIP Trunk — conecta tu Centralita IP」	契約による	営業部門
Gamma España（旧VozTelecom）、製品「Direct」	スペインの固定電話	あり、互換PBXリストにAsteriskを記載	契約による	ディストリビューター経由
Citelia	固定電話	あり、3CX認定プロバイダー	登録	申請、パラメータはトランク作成時に
VADAVO	固定電話	あり、SIPトランク月額2 €から＋IVA	契約による	オンライン申請
Sarenet	固定電話	あり、法人向け	登録	通信事業者との契約
OHZ、masIP、Adiptel、Duocom、Zerovoz、Telxi	固定電話	あり、「トランクを設定し24～48時間でパラメータを送付」	契約による	担当者への申請
Aire（旧LCRcom）	固定電話	卸売モデル、パートナー経由での販売	契約による	パートナー
Movistar、Vodafone España、Orange España	全番号	音声サービスは自社回線とルーターと一体で、他社のクラウドPBX向けインターネットトランクは公開されていない	—	法人部門
Fonvirtual	固定電話、900、国際	他社PBX向けトランクはなし：自社の仮想PBXのみ	—	—
DIDWW、Telnyx、Twilio、Plivo、Vonage、Bandwidth、Sinch、Infobip、Sonetel、Zadarma	スペインの固定電話と携帯	あり	IP認証またはREGISTER	オンライン、書類確認あり

最初の2行はトランクのパラメータが公開ドキュメントに記載されている事業者で、以下に個別のカードを掲載します。その他の現地事業者は、申請または契約後にのみサーバーアドレス、ログイン、パスワードを発行するため、別のセクションにまとめています。

netelip#

マラガの通信事業者で、スペインとラテンアメリカで展開しており、市場で唯一パラメータに関する公開ナレッジベースを持つ事業者です。製品は2つあり、仕組みが異なります：

「Línea SIP」 — SIPアカウント：サービス自体は無料で、番号（月額1,95 €から）と発信に料金がかかります。認証は常に登録方式で、ログインとパスワードは管理画面の「Configurador de Dispositivos」セクションにあり、アカウントあたり最大30同時通話です。これが最も簡単な方法で、当社のトランクフォームにすべて入力できます。
「SIP Trunking」 — IP認証を備えた「本格的な」トランク。管理画面（⚙️ → SIP Trunking）の「Numeración de acceso」セクションで番号を有効化し、着信用の宛先IPを指定し、「Terminación de llamadas」で発信者ID、PBXのIPとポート、チャネル数を設定します。

管理画面に入力する内容（REGISTERモード、製品「Línea SIP」）

フィールド	値
SIPホスト	`sip-eu.netelip.com` — ヨーロッパ拠点（`sip-am.netelip.com` — ラテンアメリカ）
ポート	`5060`
トランスポート	`UDP`
登録	✅ REGISTER — 「Línea SIP」には他のモードはありません
ログイン	「Configurador de Dispositivos」のSIPユーザー
パスワード	同じ場所のSIPパスワード

製品**「SIP Trunking」では、ホストとポートは同じですが、「IP-auth（登録なし）」にチェックを入れ、ログインとパスワードは空欄にします。当社側には静的アドレスが必要で、「Сервер」**タブの専用PBXにあります。

プロバイダー側で設定する内容： 番号を購入 → 「Numeración de acceso」でPBXのパブリックIPを着信の受け取り先として指定 → 「Terminación de llamadas」で発信者ID（そうしないと発信が非通知になりブロックされます）、送信元のIPとポート、チャネル数を設定 → 「Línea SIP」の場合は「Configurador de Dispositivos」でログインとパスワードを取得し、「plan de marcado: España」を設定 → G.711 a-law/u-lawを要求。

注意点 ⚠️ 事業者のデフォルトコーデックはG.729で、当社のPBXは対応していません。通話は接続されますが音声が出ません。アカウントではG711a、G711u、G722、GSM、iLBC、G723が許可されており、必要な最初の3つはアカウント設定で有効化します。「SIP Trunking」の認証はIPとポートを確認します：別のポートからのトラフィックは事業者が遮断します（応答にrportが見えます）。プリペイドアカウントでは同時通話が残高を共有するため、残高が少ないとシステムが音声通知で通話を切断し、外部からはランダムな切断に見えます。事業者はルーターのSIP ALGを無効にするよう求めていますが、クラウドの専用PBXには関係ありません。

出典：SIP Trunking — preguntas frecuentes、Línea SIP — configuración del servicio — 09.09.2026。

GoTrunk#

国際プラットフォームLevel 7 Systemsのスペイン向け拠点（gotrunk.es、技術ゾーンssl7.net）は、この中で唯一Asterisk用の既成設定を用意している。sip.conf用もPJSIP用もある。スペインの番号は開通費4 €、月額4 €で、2チャネルを含み、即時有効化でき、番号ポーティングは無料。

管理画面で入力する内容

項目	値
SIPホスト	`eu.st.ssl7.net` — 欧州拠点（`amn.st.ssl7.net` — 北米拠点）
ポート	`5060`（通信事業者は`5566`も維持）
トランスポート	`UDP`（`TCP`も対応）
登録	✅ REGISTER — または、IPが通信事業者の許可リストに登録済みならチェックを外す
ログイン	Inbound SIP Username（登録用）またはOutbound SIP Username（発信用）
パスワード	管理画面の該当するSIPパスワード

通信事業者側で設定する内容： スペインの番号を購入 → モードを選択（「サーバー」タブからPBXの公開IPを許可リストに追加するか、ログイン／パスワードのペアを取得）→ 番号をトランクに転送 → 必要に応じて2チャネルを超える分を追加購入。

注意点 ⚠️ 通信事業者は2組の認証情報（着信用と発信用）を持っている。こちらのフォームでは項目が1つなので、登録には着信用のペアを使用し、発信が拒否される場合はサポートに発信でどちらのペアを想定しているか確認する。プラットフォームのコーデックはALAW、ULAW、G.722、G.729で、こちらの構成はすべて対応している（通信事業者の推奨はG.711 u-law）。国際的なプロバイダーなので、本番運用の前に、スペイン国内のスペイン人加入者への発信を終端できるか書面で確認すること。通話が届くかどうかはこれにかかっている（後述の「国際プロバイダー」参照）。

出典：IP PBX Configuration — Asterisk、Asterisk PJSIP v18、Numeración — 2026年9月9日。

「契約ベース」のプロバイダー#

これらの通信事業者にはSIPトランクがあるが、サーバーアドレス、ポート、モードを公開していない。すべては申し込みまたは契約後に発行される。ここに「入力する内容」の表は作れない。「プロバイダーに確認すべきこと」のリストに沿って担当者にパラメータを尋ね、他の場合と同じフォームに入力すること。注文時にすぐに3点を伝える — PBXはルーターの背後ではなく、静的IPを持つクラウド上にある、G.729ではなくG.711 a-law/u-lawが必要、TLSとSRTPなしのUDPまたはTCPが必要。この3点で、接続前に非対応の相手をふるい落とせる。

VOZ.COM — 大手通信事業者（バルセロナ、マドリード）。強みはコールセンター。月額9 €からで、10チャネル（無料で拡張可能）と任意の県の地理的番号または902番号を含む。開通と解約は無料。認証は二重：ログインとパスワードおよび固定公開IP — こちらの専用PBXには理想的なモード。保険もある：登録が失われると着信は通常回線または携帯に転送される — 便利だが、「トランクの沈黙」が転送で覆い隠されることになる。もらった902番号を店舗の看板にかけるべきではない（「ルールと書類」参照）。
Sewan Comunicaciones（旧Vozelia） — 3CX認定プロバイダー。ディストリビューター経由で販売し、パラメータはSophiaパネルが発行する。3CXのテンプレートではSRTPを無効化する個別オプションがある — こちらにはそもそもないので、必ず無効化する必要がある。トランクの代表番号はE.164で入力するが、既知の通信事業者の構成ではコーデックがG.729：開設時にG.711を要求すること。
Enreach España（旧Masvoz、旧Telsome） — 製品名はまさに「SIP Trunk — conecta tu Centralita IP」。チャネルと番号は必要な分だけ、インターネット障害時の予備番号への転送もある。これはまずクラウドPBXであり、販売者はデフォルトでまさにそれを提案する — 求めるべきは外線用のトランク。
Gamma España（旧VozTelecom） — トランクの名称は**「Direct」**、料金はBásico / 4 / 8 / 8 Plus / Unlimited、「Centralitas Homologadas」のセクションにAsteriskが記載されている。ディストリビューター経由で、通常は同社のアクセスとルーターとセットで販売されるため、クラウドPBXの接続は別途取り決めること。容量はチャネル数で事前に計算される。
Citelia — マラガの通信事業者で、3CX認定プロバイダー。その手順書から確実にわかることは2点：トランクの代表番号は国内形式（911829484）で入力し、発信では自アカウントの番号のみを表示できる。つまり、店舗のすべてのDIDをアカウントに紐付ける必要がある。
VADAVO — 参入が安いマラガの通信事業者：トランクは月額2 € + IVAから、エンジニアが設定を支援し、サポートポータルもある。同社の例は3CXとYeastar向けに書かれている — Asterisk用のパラメータは別途依頼すること。
Sarenet — バスクの通信事業者兼インターネットプロバイダー（ビルバオ）で、長い音声事業の歴史があり、法人向けトランクは登録モード。最新のサーバーアドレスは通信事業者に確認し、併せてPBXのIPの許可も依頼すること：通信事業者は、登録先と同じアドレスから着信を送る必要がある。
OHZ、masIP、Adiptel、Duocom、Zerovoz、Telxi — パラメータを原則公開しない小規模な通信事業者とリセラー：「トランクを設定し、お使いのPBXにすぐ使えるパラメータを24〜48時間でお渡しします」。Asterisk、FreePBX、3CX、Issabel、Cisco、Avaya、Yeastarとの互換性をうたっている。
Aire（旧LCRcom） — 卸売通信事業者で、パートナー経由で販売。1店舗にとってはnetelipやGoTrunk経由より道のりが長い。
Movistar、Vodafone España、Orange España — 3社とも法人音声サービス「SIP」は同社のアクセスとハードウェアとセットで販売され、第三者のAsterisk接続に関する公開手順はどこにもない。店舗にとって現実的な道は、大手3社を苦労させることではなく、番号を代替の通信事業者にポーティングすること。
Fonvirtual — 仮想PBXと番号（900や国際番号も含む）を提供するが、他社PBXへのトランクに関するセクションはない：/troncal-sip/と/sip-trunk/のページは開かない。番号自体は購入できるが、こちらのPBXへの登録はトランクのある通信事業者へのポーティング経由でのみ可能。

スペインの番号を扱う国際通信事業者#

スペインの番号を販売しているのは DIDWW、Telnyx、Twilio、Plivo、Vonage、Bandwidth、Sinch、Infobip、Sonetel、Zadarma です。スペインに登記していない企業にとってはこれが既定のルートです。現地の通信事業者はスペインの法人と契約を結びますが、国際通信事業者は、規制当局が現地要件を課さない限り、顧客の登記地の住所を受け付けます。

書類はやはり求められます。 固定 +34 では通常、住所と事業登記の確認を求められます。正確な必要書類は番号の種類によって異なり、注文時に通信事業者のポータルで確認できます。
接続方式はさまざまです。 Telnyx と DIDWW は登録と IP による静的拠点の両方に対応し、Twilio Elastic SIP Trunking は IP のみで動作するため、お使いの PBX の静的アドレスが必要です。Zadarma は登録方式で、Asterisk 向けの既成の手順も用意されています。Zadarma、Telnyx、Twilio のカードは通信事業者の追加時にカタログにすでに用意されており、サーバーアドレスと方式が自動で入力されます。
⚠️ 他国にはないスペイン特有の落とし穴。 通信事業者は、発信者番号にスペインの番号が設定されている場合、国外からの着信をブロックする義務があります（Orden TDF/149/2025 第5条）。通話がスペインの通信事業者から発信される限りは通常どおりです。一方、「国際通信事業者のスペイン番号＋その番号からスペイン人へ発信」という構成は、通信事業者がそのトラフィックをスペイン国内で終端している限りにおいて機能します。本番運用の前に、この点を通信事業者に書面で確認してください。

番号の移行#

スペインでのポーティングは標準的で迅速な手続きです。固定番号も携帯番号も移行でき、手続きは受け入れ側の通信事業者（移行先）が開始し、期間は CNMC が規制しています。代替通信事業者では移行は通常無料です。GoTrunk は番号を無料で移行し、netelip と VOZ.COM には「Portabilidad」という専用セクションがあります。営業日単位の正確な期間は、申請時に通信事業者へ確認してください。
番号の所有者が一致している必要があります。 契約とポーティングは所有者（NIF/CIF）に対して行われ、所有者の変更は移行の前に行います。そうしないと申請が却下されます。これは典型的な却下理由です。
地理的番号は県に紐づきます。 店舗を移転しても番号は維持されますが、「別の県の固定番号」は多くの通信事業者が住所がある場合にのみ発行します。事前に確認してください。
902 と 901 は通常、新しい構成に移行する必要はありません。 顧客対応における役割は事実上終わっており、窓口を 800/900 または地理的番号に切り替えるほうが有用です。
緊急通話。 112 はどのトランクからでも機能する義務があり、接続後に個別に確認してください。ほとんどの通信事業者では、通話は実際の所在地ではなく契約上の住所に基づいてルーティングされます。通信事業者に店舗の実際の住所を伝えてください。

規則と書類#

通信事業者の登録、番号なし通話の義務的ブロック、902 番号、緊急通話、通話の録音

店舗に許可は不要です。 基本法は Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones です。スペインには VoIP のライセンス制度はなく、届出制が適用されます。通信サービスを提供する者は CNMC に事前届出を行い、Registro de Operadores（公開の登録簿で、自分の販売業者を確認できます）に登録されます。この義務は番号を伴わないサービスには及びません。番号資源は Secretaría de Estado de Telecomunicaciones が国内番号計画に従って配分します。
発信者番号の偽装や不在は技術的に遮断されます。 Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero は 07.03.2025 から有効で、通信事業者に次の通話のブロックを義務付けています。発信者番号が空の通話、番号計画や E.164 に適合しない番号の通話、CNMC がどの通信事業者にも割り当てていない番号の通話、および通信事業者に割り当て済みだがまだ顧客に指定されていない番号の通話です（第4条）。別途、発信者番号がスペインの番号である国外からの通話も、国際ローミングを除いてブロックされます（第5条）。実務上の結論として、発信ルールの「表示方法」には自社契約の番号のみを設定し、通話を匿名のままにしないでください。
携帯番号は顧客対応や商業的な発信コールに使用できません（第9条、07.06.2025 から有効）。店舗の窓口やキャンペーンには 800/900 または地理的番号を使用してください。800 と 900 の範囲は発信者番号として明示的に許可されています（第10条）。
902 と 901 の番号は顧客対応には事実上違法です。 サポート窓口への通話料は、地理的番号や携帯番号への通常の通話を超えてはなりません。通信事業者が 902 を「無料で」提供している場合（VOZ.COM がそうしています）、店舗の窓口をそこに置くべきではありません。
発信者番号と SIP ヘッダー。 法律はこの番号を P-Asserted-Identity フィールドとして記述していますが、当社の PBX は番号を通常の From フィールドで送信します。確認済みのスペインの通信事業者はすべて、アカウントから番号を自動的に設定します。特定の通信事業者が厳密に P-Asserted-Identity を要求する場合は、当社のサポートまでご連絡ください。このオプションはサーバー側で有効化されます（「発信通話と『表示方法』」）。
契約はスペインの主体と結びます。 確認済みの通信事業者はすべて、スペインの納税者番号（NIF/CIF）を持つ法人または個人と契約を結びます。外国企業向けの公開手続きを説明している事業者は一つもありません。
通話の録音。 電話専用の許可制度はなく、GDPR とスペインのデータ保護法の一般規則（処理の法的根拠と通話相手への通知）および通信の秘密が適用されます。録音に関する音声通知は店舗の設定で有効化できます。文言は顧問弁護士と調整してください。

動作しない場合#

発信が相手に届かない、または拒否されるのに、トランクは登録されている。 ほぼ間違いなく、通話が番号なしで発信されています。netelipでは非通知がデフォルト状態であり、スペインの通信事業者はそのような通話をブロックする義務があります。プロバイダーの管理画面(「Identificador de llamada」、トランクでは「Terminación de llamadas」)と、発信ルールの「表示名」欄で番号を設定してください。
通話はつながるが、片側または両側で無音になる。 通信事業者がG.729しか合意していません。当社のPBXはG.711 a-law/u-lawとG.722で通話します。netelip(これがデフォルトコーデックです)や古いSewanの構成で起こります。サポートに依頼して、アカウントでG.711を有効にしてもらってください。
netelip「SIP Trunking」:IPは正しいのに通話が拒否される。 通信事業者はアドレスだけでなく送信元ポートも検査します。トラフィックは許可されたポートから出る必要があります。「Terminación de llamadas」にどのポートが指定されているか、通信事業者に確認してください。
検索で見つけた手順がまったく動かない。 ブランド名を確認してください:Vozelia → Sewan、MasvozとTelsome → Enreach、VozTelecom → Gamma(gammacom.es)、LCRcom → Aire。これらのブランドの旧ホストはすでに停止しており、sip.vozelia.comは現在Microsoftのインフラを指しています。
2つの番号への着信が1つの回線に集中する。 スペインの番号は下7桁に州コード全体が含まれていないため、異なる州の番号が末尾で一致することがあります。そのような回線は手動で分けるか、同じ州の番号を取得してください。
国際プロバイダーのスペイン番号がスペインの相手に届かない。 これは命令第5条です。国際接続でスペインに入ってくるスペイン番号の発信は、通信事業者がブロックする義務があります。発信がどこで終端されているか、プロバイダーに確認してください。
通信事業者がポート5061のTLSまたはSRTPを要求する。 トランクではこれはサポートされていません。通常のUDPまたはTCPアカウント(ほとんどの事業者が用意しています)を依頼するか、別の通信事業者を選んでください。

国に依存しない一般的な原因は「通話がつながらない場合」に、配線メニューのSIPトレースについてもそこに記載しています。アドレスとポートの確認は「接続確認」です。ネットワークとコーデックの要件は「ネットワークと互換性」をご覧ください。

よくある質問#

まだ何も接続していない場合、どの通信事業者を選べばよいですか?#

netelipの「Línea SIP」製品です。ホスト、ポート、コーデックが公開されており、モードは登録、同じ通信事業者が番号も発行します。今日番号が必要ならGoTrunkです。月4 €、2チャネル込み、即時開通、Asterisk用の手順も用意されています。どちらもマネージャーに一度も電話せずに接続できます。

会社がスペインに登記していなくても、スペインの番号を取得できますか?#

現地の通信事業者では難しいでしょう。契約はスペインの法人(NIF/CIF)と結ぶものであり、外国企業向けの公開手続きを説明している確認済みの通信事業者は1社もありません。現実的な方法は、+34の番号を持つ国際プロバイダー(DIDWW、Telnyx、Twilio、Zadarma)です。固定電話番号の書類も求められますが、会社の登記所在地の住所で受理されます。

なぜ発信が「非通知」になり、どのようなリスクがありますか?#

netelipでは非通知がデフォルト状態で、管理画面で解除する必要があります。リスクはブロックです。2025年3月7日以降、スペインの通信事業者は発信者番号が空の通話を遮断する義務があります。つまりスペインでは「匿名」の発信は相手に届きません。

Movistar、Vodafone、OrangeのSIPトランクは使えますか?#

おそらく使えません。大手3社では音声サービスは自社の回線と自社のルーターとセットで販売され、当社のPBXは独自の静的アドレスを持つクラウド上で動作します。3社のいずれも、サードパーティのAsteriskを接続する公開手順を提供していません。すでに番号を持っている場合は、代替の通信事業者へ移転してください。

無料の902番号を「おまけ」で取得すべきですか?#

カスタマーサポート用には取得しないでください。サポートへの通話は固定電話や携帯電話への通常の通話より高くできず、902は事実上この役割から外されています。店舗の窓口用には地理的番号か800/900を取得してください。後者は発信の着信番号として明確に許可されています。

店舗には何チャネル必要ですか?#

チャネルとは同時通話1件分です。レストランなら通常2〜3で足ります。1つはゲストへの通話、もう1つは配達員や仕入れ先との通話に使われます。netelipでは「Línea SIP」アカウントに最大30の同時通話が割り当てられ、GoTrunkは番号の料金に2チャネルが含まれ、VOZ.COMは基本10チャネルです。チャネル数は契約前に確認してください。

出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

通信事業者

netelip — SIP Trunking、よくある質問（ホスト、ポート、着信番号の形式）：https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/preguntas-frecuentes/
netelip — SIP Trunking、サービスの設定：https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/configuracion-del-servicio/
netelip — Línea SIP、サービスの設定（登録による認証）：https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/configuracion-del-servicio/
netelip — Soluciones técnicas Línea SIP（コーデック、SIP ALG、NAT）：https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/preguntas-frecuentes/soluciones-tecnicas-linea-sip/
GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk：https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asterisk/
GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk PJSIP v18：https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asteriskpjsipv18/
GoTrunk — Network configuration（アドレス、ポート）：https://gotrunk.com/docs/networkconfiguration/
GoTrunk (ES) — スペインの番号の番号体系と料金：https://gotrunk.es/numeros/eur/
VOZ.COM — Trunk SIP：https://voz.com/trunk-sip/
Vozelia — 「Ahora Vozelia es Sewan」：https://www.vozelia.com/
Enreach España — SIP Trunk：https://enreach.es/sip-trunk/
Gamma España — Direct（trunk SIP）と互換性のあるPBX：https://www.gammacom.es/trunksip-siptrunk-distribucion-oigaa-direct/
Citelia — トランク設定ガイド（3CXプラットフォーム）：https://www.3cx.es/foro/threads/citelia-gu%C3%ADa-de-configuraci%C3%B3n-de-la-troncal-sip-espa%C3%B1a.112132/
VADAVO — SIP Trunk：https://www.vadavo.com/sip-trunk/
OHZ — SIP Trunk para empresas：https://ohz.es/sip-trunk-para-empresas/
3CX — スペインでサポートされているトランクの一覧：https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/espana/

規制当局と法律

Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones：https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2022-10757
Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero（統合テキスト）：https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2025-2870
CNMC — Registro de operadores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas：https://www.cnmc.es/sectores-que-regulamos/telecomunicaciones/registro-de-operadores
Plan Nacional de Numeración Telefónica：https://digital.gob.es/telecomunicaciones-infraestructuras-digitales/servicios/numeracion/plan

スペイン：SIPプロバイダーと番号の接続