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ウルグアイ:SIPプロバイダーと番号の接続

「ウルグアイ」でSIPトランク付きの番号をどこで取得できるか、プロバイダーが提供するパラメーター、番号がPBXで着信するように管理画面で入力する内容

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ウルグアイ:SIPプロバイダーとPBXへの番号接続

当社は番号を発行していません。店舗が現地の通信事業者からウルグアイの番号を購入し、自社のPBXに登録します。共通の手順(トランクのモード、フォームの項目、ネットワーク、接続確認)は「プロバイダーの番号をPBXに接続する」の概要をご覧ください。ここではウルグアイ固有の部分のみを扱いますが、これは近隣諸国と大きく異なります。固定電話市場は国営通信事業者の独占で閉ざされています。

データは2026年9月9日〜10日に、ANTEL、URSECの文書、政令の本文、現地インテグレーターの資料に基づいて収集しました。リンクは「出典」のセクションにあります。


概要#

  • 国内で市内番号+598 2…/+598 4…を販売しているのはANTELだけです。 固定電話は国営通信事業者の専有権であり、2010年以降、この専有権はIP技術にも明確に及びます(Decreto N° 260/010第1条)。アルゼンチンやペルーのように独自の地理的番号を持つ民間プロバイダーは、ウルグアイには存在しません。
  • ANTELのトランクはインターネット経由では届きません。 「ANTEL's MPLS network is used as transport… calls are not transported over the Internet」:このサービスは顧客の拠点にRJ45ポートで提供され、IPアドレスは通信事業者自身のネットワークのものです。クラウド上の専用PBXはこのようなトランクには接続できません。これは設定の問題ではありません。
  • 現実的な方法は、ANTELの番号と拠点内のゲートウェイを組み合わせることです。 回線(またはTroncal SIP)は店内のFXOまたはE-SBCゲートウェイで終端し、ゲートウェイは通常の内線としてお使いのPBXに登録されます。法的にはこれは企業の内線電話であり、同じ政令の第2条がANTELの独占の対象外と明確に定めています。
  • 2つ目の番号は国際的な無料番号+598です。 Telnyx、Zadarma、DIDWWのToll-freeは、海外から通常のSIPでPBXに届き、ゲートウェイなしで動作します。ただし、これを通じて緊急通報はできず、番号ポータビリティもないため、店舗の唯一の番号にはできません。
  • 市内番号は8桁ですが、PBXは下7桁で照合します。 モンテビデオの2XXX XXXXと「内陸部」の4XXX XXXXが同じ下7桁だと1つの回線に統合されてしまいます。そのような番号はルーティングルールで振り分けてください。
  • 発信に他人の番号を設定することはできません。 ANTELによると、契約に含まれる番号リスト以外のCallerIDでの発信は「will be rejected or will go out with the number included by default in the service」となります。

国内の番号#

国番号は**+598**、ウルグアイからの国際プレフィックスは00です。2010年8月29日以降、国内には市外局番やエリアコードはありません。番号計画は「フラット」で、番号は国内どこでも全体をダイヤルします。

番号の種類 国内形式 E.164 発行者
市内番号、モンテビデオと首都圏 2XXX XXXX(8桁) +598 2XXX XXXX ANTELのみ
市内番号、その他の地域 4XXX XXXX、2桁目と3桁目は旧県コード(Canelones 433X、Colonia 452X、Salto 473X、Rivera 462X、MaldonadoとPunta del Este 42XX) +598 4XXX XXXX ANTELのみ
携帯 09X XXX XXX(9桁) +598 9X XXX XXX — 先頭のゼロは省略 Antel、Tigo(旧Movistar)、Claro
発信者無料 0800 XXXX 国際アグリゲーターではウルグアイのtoll-freeはコード0004、つまり料金表では+598 4… ANTEL、国際アグリゲーター
  • 携帯のプレフィックスはもはや通信事業者を示しません。 歴史的には091/092/098/099がAntel、093/094/095がMovistar(2025年以降はTigo/Millicom)、096/097がClaroでしたが、2022年1月12日から番号ポータビリティが機能しています。
  • 緊急番号: 911(統一)、104(消防)、105(救急)、106(海上警備)、1722(中毒情報)。国際アグリゲーターのウルグアイtoll-freeを通じて緊急通報はできません。DIDWWでは「Emergency Calling」が非対応と明記されています。
  • 着信時に番号がどのような形式で届くか。 ANTELはプラスも国番号もない国内8桁形式で動作します。例ではINVITE sip:yxxxxxxx@190.64.60.10:5060 SIP/2.0です。Convergiaもトランクの番号を国内形式で入力する必要があります。下7桁での回線検索はこれに対応できますが、番号を完全一致で比較するルールは対応できません。

SIPトランクで番号を発行する事業者#

事業者 発行される番号 自社PBX用トランク モード 申し込み方法
ANTEL — Troncal SIP 固定 2… と 4…、プラン TSIP8…TSIP180 可、ただし自社のMPLS網経由で、インターネット経由ではない IP認証(REGISTERなし) empresas@antel.com.uy、0800 2030、ウルグアイの法人との契約
ANTEL — 回線またはSIM + ゲートウェイ 固定、携帯 可 — 拠点のゲートウェイ経由、ゲートウェイがお客様側で登録 ゲートウェイがお客様のPBXに登録 通常の回線接続 + 現地業者によるゲートウェイ
ANTEL — Cloud PBX ANTELの番号 不可:トランクは同社のクラウドPBXに内蔵 — empresas@antel.com.uy、0800 2030
Convergia Uruguay ウルグアイでどの番号かは非公開 可、「Líneas Troncales SIP」 IP認証のみ、静的アドレスが必要 営業部門経由
Ensamble Voip 「número local de Uruguay」 可、「se integra a su central telefónica IP」 接続時に案内 モンテビデオの担当者
Simpletech 自社番号なし 不可 — インテグレーターで、拠点にハードウェアを設置 — コンサルティングと導入
Tigo Uruguay(旧Movistar) 携帯 093/094/095 不可 — 固定電話はANTELの独占 — 法人向け携帯プラン
Claro Uruguay 携帯 096/097 不可 — 固定サービスは2013年に当局の要請で撤退 — 法人向け携帯プラン
AstraQom · PBX.IM ウルグアイ番号を謳っている 未確認 非公開 担当者へのメールのみ、下記参照
DIDWW · Telnyx · Zadarma · Twilio toll-free +598 のみ 可 登録またはIP認証 オンライン、後述の「国際事業者」参照

以下はパラメータが判明している事業者のカードです。それ以外の事業者は、サーバーアドレス、ポート、モードを契約後に案内します。何を確認すべきかは「事業者に確認すべきこと」をご覧ください。


ANTEL — Troncal SIP#

ANTEL(Administración Nacional de Telecomunicaciones)は国営の通信事業者であり、ウルグアイの固定番号の唯一の合法的な発行元です。「Troncal SIP」サービスはお客様のIP PBXを電話網に接続します。プランはTSIP8、TSIP15、TSIP30、TSIP45、TSIP60、TSIP90、TSIP120、TSIP150、TSIP180(同時通話8〜180)で、「sobre FTTH y Fibra dedicada」、チャネルは双方向、プランに固定番号が含まれ、発信番号は通話ごとに選択できます。お客様側の要件はひとつで厳格です。「Debe tener una central PBX (IP) instalada en su empresa」— PBXは拠点内に設置されている必要があります。

管理画面での入力内容(テレフォニー → 「通信事業者」 → 「事業者を追加」 → 「SIPトランク(自社事業者)」カード):

フィールド 値
SIPホスト 契約書に記載のANTEL SIPサーバーのIP(インテグレーターの解説では例として 190.64.60.10)
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ⬜ 「IP認証(登録なし)」 — ANTELはREGISTERを一切使用しません
ログイン 使用しません
パスワード 使用しません

⚠️ この表は拠点設置のPBXにのみ有効です。 フォームはこれらの値を受け付けますが、クラウドからのパケットはインターネット経由で送信され、ANTELは自社網からの受信を期待します。しかもANTEL自身が発行した「Client IP」からの受信です。クラウドPBXにはゲートウェイを使う方式(次のセクション)を使用してください。

事業者側で設定すること: 同時通話数に応じてTSIPプランを選択 → 4つのネットワークパラメータ(ANTEL SIP Server IP、Client IP、Default Gateway、マスク)と番号リストを取得 → 自社側でCallerIDをこのリストから厳密に設定 → OPTIONS に 200 OK で応答できるようにする → 必要に応じてPBXと接続点の間にE-SBCを設置。

注意点 ⚠️ サービスは拠点のRJ45ポートで提供され、アドレッシングはANTEL網のものとなり、「Because calls are not transported over the Internet」品質は保証されますが、クラウドPBXはこのトランクを受け付けません。登録はありません。ANTELはトランクの死活を OPTIONS リクエストで確認し、ハードウェアは 200 OK で応答する義務があります。無応答または 401 応答はトランクが死んでいるものとみなされます(FreePBXフォーラムの既知の事例)。コーデックはG.711とファックス用T.38、DTMFはINBANDとRFC 2833、Session-Expires は600秒です。PBXはG.711とG.722に対応しているため、コーデックの不一致はありません。同時通話数はプランだけでなくアクセス回線によっても制限されます。接続性は 190.64.60.4 と 190.64.60.20 へのpingで確認します — SIPサーバー自体はpingに応答しません。サービス番号は P12345 の形式で、電話番号ではありません。苦情窓口は 0800 2599、24時間対応です。

出典:ANTEL, Troncal Sip · Simpletech, 「Troncal SIP: ANTEL URUGUAY」 — 2026年9月9日。


ANTEL — 回線またはSIMと拠点内ゲートウェイ#

これはウルグアイで推奨される方法です。通常のANTEL固定回線(季節営業の店舗では任意の通信事業者の法人向けSIM)を店内のFXOまたはGSMゲートウェイに接続し、そのゲートウェイをお使いの専用PBXに通常の内線として登録します。ウルグアイの番号がPBXに入り、独占権には触れません。Decreto 260/010第2条は、ANTELの排他性から「servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros」——第三者に提供されない企業内部の電話——を明確に除外しています。

ゲートウェイに入力するもの — 管理画面(テレフォニー → 「従業員とグループ」、詳細は「認証情報の取得場所」)で発行された内線の認証情報です。この方式ではトランクのフォームには何も入力する必要はありません:

フィールド 値
SIPホスト **「サーバー」**タブにあるお使いのPBXのアドレス
ポート 5060
トランスポート UDP
登録 ゲートウェイがお使いのPBXに登録されます。管理画面でトランクは作成しません
ログイン PBXが発行した内線のログイン
パスワード 内線のパスワード

通信事業者側で設定するもの: 通常の回線接続以外に何もありません——作業はすべてゲートウェイ側です。ハードウェアと設置は現地の業者が行います。Ensamble VoipはGrandstreamのゲートウェイとIP-PBXを販売し、SimpletechはE-SBCとPBXを設置しています。

注意点 ⚠️ 同時通話数はゲートウェイのFXOポートまたはSIMスロットの数だけです。発信者番号はANTELが設定するため、この方式では「表示名」フィールドは機能しません。店舗の電源とインターネット回線が単一障害点になります——停電すれば通話も失われます。品質はアナログ回線区間に依存するため、FAXとDTMFは設置後に別途確認してください。

出典:ANTEL, Telefonía fija · Ensamble Voip — 2026.09.09。


Convergia Uruguay#

モントリオールに本社を置くパンアメリカンの通信事業者兼ディストリビューターで、代表サイトconvergia.com.uyに「Líneas Troncales SIP」のセクションがあります。3CXのエコシステムではラテンアメリカ向けのトランクテンプレートを備えた認定プロバイダーです。Asteriskやその他のIP-PBXとの互換性は表明されていますが、ウルグアイ向けの公開料金はなく、すべて営業部門を通します。

管理画面に入力するもの:

フィールド 値
SIPホスト 契約書に記載されたConvergia SBCのIP(主系。予備アドレスはフォームが受け付けません)
ポート 5060 — ラテンアメリカ向けガイドではポートの指定がないため、注文時に確認してください
トランスポート UDP — 同ガイドでは指定がないため、注文時に確認してください
登録 ⬜ 「IP-auth(登録なし)」 — 通信事業者に他のモードはありません
ログイン 使用しません
パスワード 使用しません

通信事業者側で設定するもの: お使いのPBXの静的パブリックアドレスをホワイトリストに登録してもらう(**「サーバー」**タブ、「静的IP」フィールド)→ 主系と予備系のSBCアドレスを取得する → 番号リストを合意する → 独自の発信番号が必要な場合は「Clip No Screening」を別途申請する:デフォルトでは発信に使用できるのはアカウントの番号のみです。

注意点 ⚠️ 通信事業者は2つのシグナリングアドレス(主系と「Proxy alternativo」)を提示しますが、当社は1つのホストで通信事業者を識別するため、一部の着信がトランクとして識別されない可能性があります。統合アドレスについて担当者に確認してください。トランクの番号は国内形式で入力します。交渉の最大の論点は、Convergiaがウルグアイ国内でどの番号を提供するかです。Decreto 260/010により現地の固定番号を販売する権利はないため、現実的なシナリオは発信方向と他国の番号です。契約前に番号の国と由来について書面での確認を求めてください。

出典:Convergia Uruguay, Líneas Troncales SIP · 3CX.es, ラテンアメリカ向けConvergiaトランクガイド — 2026.09.09。


契約に基づいてパラメータが提供されるプロバイダー#

Ensamble Voip、Simpletech、ANTEL Cloud PBX、TigoとClaro、AstraQomとPBX.IM
  • Ensamble Voip — モンテビデオの地元企業(Juan D. Jackson 1381 Bis、2 408 01 05、2012年から市場に参入):仮想番号、クラウドPBX E-PBX、IP-PBXとGrandstreamゲートウェイ、IVR、コンタクトセンター。必要なものを正確に約束しています:「número local de Uruguay」と「Se integra a su central telefónica IP」。技術パラメータはホスト、ポート、モードのいずれも公開されていません。「プロバイダーに何を聞くか」のリスト全体を書面で問い合わせ、必ず誰の番号でどのライセンスに基づいて転売されているかを確認してください。「ANTEL回線+店内ゲートウェイ」方式のゲートウェイ請負業者としても有用です。
  • Simpletech — ウルグアイのインテグレーターで、ラテンアメリカ唯一のスペイン語圏3CX Platinum & Support Partner。番号やトランクは販売していませんが、ANTELのトランクパラメータに関する唯一の公開分析を掲載しています。店舗にとっては「E-SBCまたはゲートウェイを現地に設置する」請負業者として有用です — まさにウルグアイでANTELのトランクとクラウドの間のギャップを埋める作業です。プラットフォームとしては3CXを提案してくる点に注意してください。
  • ANTEL — Cloud PBX — 通信事業者自身のデータセンターにあるクラウドPBXで、組み込みの「SIP trunk — Antel」付き。外部の他社PBXへのトランクは提供しません:これは当社のPBXの直接の類似品であり、そのための番号の供給源ではありません。すでにCloud PBXを販売された店舗は全体を移行する必要があります — 「Cloud PBXの番号をあなたのPBXへ」という半分だけの方式は通信事業者にはありません。
  • Tigo Uruguay(旧Movistar)とClaro Uruguay — 第2、第3の携帯通信事業者。ウルグアイでは他社PBX向けのSIPトランクはありません:IPを含む固定電話はANTELの専権であり、2013年4月に当局は両社に開始した固定サービスを90日以内に撤収するよう義務付けました。地域製品「Tigo Business — Troncal SIP」は中央アメリカ諸国向けです。2026年9月9日時点でウルグアイ部分は表明されていません。実用的なシナリオは、現地のGSMゲートウェイに法人向けSIMを入れることです。2025年にTelefónicaはウルグアイ事業をMillicomグループに売却したため、法人向け製品と連絡先は現在再編中です。
  • AstraQomとPBX.IM — 各国向けの機械生成ページを持つ国際的なショーケース。AstraQomの「ウルグアイ」価格表には「Uruguay Mobiles Movicel」と「Uruguay Mobiles Unitel」の料金が記載されています — これらはアンゴラとボリビアの通信事業者で、ウルグアイには存在しません。PBX.IMでは「Uruguay's MIIT regulations」への準拠が中国の規制当局を参照しており(ウルグアイの規制当局はURSEC)、「Montevideo、Salto、Paysandú」での地元地理的DIDの約束はDecreto 260/010に矛盾します。そのようなページから価格もカバレッジの事実も受け入れてはいけません:支払い前に具体的な利用可能番号とその出所を書面で要求してください。

ウルグアイの番号を持つ国際プロバイダー#

ウルグアイの地理的番号を販売している国際アグリゲーターは一つもありません — これはANTELの独占の直接の結果です。外国の購入者が利用できるのはウルグアイのtoll-freeのみです。これらのプロバイダーのトランクパラメータは共通で、Telnyx、Twilio、Zadarmaのカードはプロバイダーの追加時のカタログにすでにあります — サーバーアドレスとモードは自動で入力されます。ウルグアイ固有の点はすべて番号に関する書類にあります。

  • Telnyx — 公式記事「Uruguay DID Requirements」によると、利用可能なのはToll-Freeのみ。書類:姓名(法人の場合は名称と権限ある代表者も)、連絡先電話番号、1か月以内に署名されたLOI、住所 — 世界中どこでも可、plus 3か月以内の住所確認。アクティベーションは約72時間。ウルグアイの現地住所は不要で、つまり外国企業でも番号を利用できます。
  • Zadarma — ウルグアイの料金には1行のみ:コード0004、toll-free、接続$80、月額$80–96、30回線付き。書類:会社登記証明書のコピー、住所確認(3か月以内の公共料金請求書)、接続に関するレター。接続された番号は自動的にSIPアカウントのCaller IDになります。
  • DIDWW — ウルグアイはカバレッジに含まれますが、Toll Free +598 (4)のみで、「Registration Required」の注記付き。着信と、同社の国際トランク経由の送信がサポートされています。ローカルSIPトランク、SMS、着信ファックス、ポーティング、緊急通話はサポートされていません。
  • Twilio — 「Uruguay: Voice Guidelines」ページは存在しますが、ウルグアイ向けの番号タイプと規制要件は記載されていません。注文前にコンソールで可用性を確認してください。
  • これらの番号のいずれからも緊急通話は機能しません。 店内のある店舗にとって、これはANTELの固定回線を支持する根拠になります:シフト中は911用の携帯電話を用意してください。

番号のポーティング#

  • 携帯番号ポータビリティは2022年1月12日から機能しています。 申請は受入通信事業者に提出します。申請登録から実際のポーティングまで — 最大3営業日、移行自体は00:00から06:00の間の最大3時間の枠で実行され、その間番号はサービスされません。加入者にとってサービスは無料です。
  • 固定番号の通信事業者間ポーティングは意味がありません — 国内の固定通信事業者は一つだけです。ANTEL内で番号はTroncal SIPへ2段階で移行します:まず新しい番号でトランクを接続し、次にポーティングされる番号をそれに追加します。
  • 番号は契約保有者に残ります。 ANTELはトランクについては法人と、回線については個人とも契約を結びます。賃借人が変わると番号は契約保有者とともに移動します:これを賃貸契約に明記してください。
  • 国際アグリゲーターのウルグアイtoll-freeはポーティングされません — DIDWWではウルグアイのポーティングはサポート対象外と明記されています。
  • ⚠️ PBXのパブリックアドレスの変更はIP認証のトランクを切断します。 専用マシンを再作成する際は、事前に新しいアドレスをプロバイダーに伝えてください。そうしないとトランクは黙って停止します。

規則と書類#

ANTELの独占、ライセンス、「No Llame」名簿、通話の録音、外国企業
  • 独占とその境界。 固定電話に対するANTELの専有権は1974年7月25日付Decreto-Ley 14.235第6条で定められ、Decreto N° 260/010(2010年8月27日公布)がそれをIP技術に拡大しました。「la prestación de servicios de Telefonía Fija en el ámbito nacional que utiliza la tecnología IP, forma parte de la exclusividad de ANTEL… y por consiguiente no está incluida en los servicios habilitados por las Licencias de Telecomunicaciones Clase B」。市場の規制機関はURSECです。
  • 店舗にライセンスは不要。 ライセンスが必要なのは通信を販売する者です。同勅令第2条は、企業や団体の内部VoIPを独占の対象外と明記しています。「La exclusividad de ANTEL no abarca la prestación de servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros」。お使いのPBXは店舗の内部電話です。内線、挨拶、キュー、録音、通話の分析。ウルグアイの番号や他社の音声トラフィックの再販売は別の話です。
  • 独占は飾りではない。 2013年4月、当局はClaroとMovistarに対し、ANTELと競合する固定電話サービスを90日以内に停止するよう命じました。
  • 宣伝目的の通話 — 「No Llame」名簿。 Ley N° 19.996第181条で創設され、2022年4月30日から運用されています。加入者は自分の番号(固定または携帯、個人または法人)を自分の通信事業者を通じて登録します。登録済みの加入者への通話は、Ley N° 18.331に基づく自由で明示的かつ書面による十分な情報に基づく同意がある場合、またはその加入者との有効な契約の範囲内でのみ可能です。苦情と制裁はURSECが担当します。発信キャンペーンや自動音声通話にとって、同意データベースが必須であることを意味します。
  • 通話の録音はLey N° 18.331およびその機関であるURCDPによって規制されています。処理は明示的な十分な情報に基づく同意がある場合に合法です。録音に関する音声通知は店舗の設定で有効にできます。
  • 外国企業。 ウルグアイの固定番号は外国人にはそもそも利用できません。販売者はANTEL以外になく、ANTELは現地の法人と契約を結びます。TelnyxやZadarmaのToll-free +598は外国企業でも利用可能です。どの国の住所と確認書類でも足ります。

動作しない場合#

  1. ANTELのトランクをクラウドPBXに直接登録したのに、応答がない。 そうなります。トラフィックはインターネットではなく通信事業者の専用網を通るため、クラウドには届きません。唯一の解決策は店舗の敷地内に設置するPBXまたはゲートウェイで、PBX側ではそのゲートウェイを登録します。
  2. ANTELがトランクを死んでいるものと見なす。 通信事業者はOPTIONSリクエストで生存を確認し、200 OKを待ちます。無応答または401応答(FreePBXユーザーに知られた症状)があると、グループ着信が届かなくなります。
  3. 発信が拒否される、または別の番号で発信される。 契約に含まれる番号リストにないCallerIDは、ANTELが拒否するか、既定のサービス番号に置き換えます。「表示名」には合意済みの番号のみを入力してください。
  4. 2番目の番号への通話が1番目のシナリオで処理される。 固定番号は8桁ですが、回線は末尾7桁で識別されます。モンテビデオの2XXX XXXXと地方の4XXX XXXXで末尾が同じ場合、1つの回線に統合されます。内線で分けるか、1つのルールで運用してください。
  5. Convergia:登録済みなのに着信が認識されない。 このプロバイダーにはプライマリとバックアップのSBCがあり、回線は1つのホストでプロバイダーを識別します。着信用の単一アドレスを依頼してください。
  6. 番号がウルグアイのものではなかった。 AstraQomやPBX.IMのようなマーケットプレイスで番号を購入した場合は、現地のDIDか転送かを確認してください。モンテビデオの固定番号の提供はANTELの独占に反します。
  7. チャネルがプランより少ない。 ANTELでは同時通話数はTSIPプランだけでなく、アクセス回線(FTTHまたは専用光ファイバー)によっても制限されます。

その他の一般的な原因は概要の共通セクションに、接続確認は「接続テスト」にあります。


よくある質問#

ANTELのトランクをクラウドPBXに直接接続できますか?#

いいえ。ANTELは独自のMPLS網でトランクを提供しており、「calls are not transported over the Internet」とされています。また、サービスはお客様の拠点でRJ45ポートとして提供され、IPアドレスはANTEL自身のアドレス空間から割り当てられます。クラウドPBXは、どのような設定でもこのトランクを受け入れられません。実用的な構成は、拠点に設置したPBXまたはゲートウェイを、お使いのPBXに登録する方法です。

Telnyx、Zadarma、DIDWWでウルグアイの固定電話番号を購入できますか?#

いいえ。3社ともウルグアイのカバレッジには無料番号しかありません。地理的番号+598 2…および+598 4…を販売できるのはANTELだけです。「Montevideo、Salto、Paysandúのlocal DID」をうたう販売ページはその約束を裏付けていません。支払い前に、具体的な番号とその由来を書面で確認してください。

固定電話がANTELの独占である以上、当社のPBXはウルグアイで合法ですか?#

はい。Decreto 260/010第2条は、第三者に提供されない限り、企業内のVoIPをANTELの独占的権利の対象外と明記しています。拠点のPBXは、内線、挨拶メッセージ、キュー、通話録音を1社内で行うものです。ライセンスが必要なのは通信を販売する者であり、番号は認可された通信事業者から購入します。

無料の+598番号を拠点の唯一の番号として使えますか?#

唯一の番号としては使えません。この番号では911への通話が接続されず、番号ポータビリティも利用できません。また、地元の客は固定電話番号にかけることに慣れています。Toll-freeは2つ目の番号として、予約、広告、「無料でお電話ください」に適していますが、主要な番号としては、ゲートウェイ経由でANTELの固定電話番号を維持すべきです。

固定回線がなく、拠点が季節営業の場合はどうすればよいですか?#

法人向けSIM(Antel、Tigo、Claro)を取得し、お使いのPBXに内線として登録されるGSMゲートウェイを設置します。構成はANTEL回線の場合と同じです。拠点の携帯番号への通話はPBXに届き、録音され、従業員に振り分けられます。同時通話数は、ゲートウェイのSIMスロット数と同じになります。


出典#

すべてのリンクは2026年9月9日に確認済みです。

通信事業者

規制当局、番号制度、法規

国際的な通信事業者


関連セクション#

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