サブスクリプション

サブスクリプションセクションは、料金とプランに関するものです。どのプランを利用しているか、プランに何が含まれるか、残高のチャージ方法、請求書の発行方法、追加パッケージの接続方法を確認できます。

開くには：管理パネル → 設定 → サブスクリプション（または直接 admin.cenaly.com/subscription）。

プラン#

プランは4つです：無料、Basic、Premium、Enterprise。プランの数値上限はちょうど6つです：

• 店舗の数（無料では1つ）；
• メニューアイテムの数；
• デバイスの数（コードで接続されたタブレット、レジ、スクリーン）；
• 月間注文数；
• 自動翻訳の言語数；
• PMSの客室ボードにおける客室の数 — 店舗あたり（無料 — 5、Basic — 20、Premium — 100、Enterprise — 無制限）。客室ボード自体はどのプランにも含まれます。

プランのその他の違いは上限ではなく、機能そのものです。たとえば、AI機能（料理写真の生成）へのアクセスは無料より上のプランで利用可能になります。

ページには、機能カテゴリ別のプラン比較表と、現在のプランとそのステータスを示すカードがあります。無料プランはすぐに有効化され、有料プランは支払いウィンドウを開きます。

開始プランは無料で、QRメニューを立ち上げるには十分です。有料プランは上限を解除し、高度な機能を利用可能にします。支払いは月払いまたは年払いが可能で、年払いの場合は**−20 %**の割引があります。料金と価格の完全な比較は料金ページにあります。

残高と支払い#

• 残高は換算付きで通貨ごとに表示されます。**「チャージ」**ボタンで増額できます。
• 「請求書を発行」 — 支払い用の請求書を発行します（法人やキャッシュレスに便利です）。
• プランと期間（月/年）の選択はページ上で直接行います。
• 支払い方法：PayPal（サブスクリプションと残高チャージの両方）、請求書（チャージ）、およびリダイレクトプロバイダーのAirwallexとAsiaBill — これらではサブスクリプションは支払えますが、残高はチャージできません。

AI残高#

AI機能（料理写真の生成、説明文の生成、通話の解析など）には、ページに専用のカードがあります：

• LLMクレジット — AIタスクの残高；
• AI費用 — 機能別の月間費用、月末までの請求予測、および月間上限。

これは金銭の残高とは別のもので、別途チャージします。費用カードの金額はアカウントの通貨で表示されます。プラットフォーム内部では引き落としはドルで行われるため、表の横に換算レートとその旨の注記が表示されます。

専用PBXの引き落とし#

専用PBXを接続している場合、ページに**「専用PBX：日次引き落とし」**カードがあります — すべての店舗の直近1か月のジャーナルです：

• 31日間の合計と、そのうち残高から引き落とし済みの金額；
• 各日の行：日付（不完全な日はサーバーが稼働した時間数）、店舗（サーバーが複数ある場合）、金額、ステータス — 「引き落とし済み」、「引き落とし予定」、「無料」（無料アクセス）、「計算済み、未引き落とし」など；
• 最初の7行はすぐに表示され、残りは**「すべて表示」ボタンで表示されます。「サーバー設定」**リンクはサーバーカードに移動します。

サーバーは日単位で課金されます：完全な1日はパッケージ価格、不完全な日（作成、停止、容量変更）は稼働時間に比例します。日はUTCで計算され、終了後にジャーナルに表示されます。ジャーナルの上に「課金は計算中のみ」と表示されている場合、金額は計算されていますが、残高からはまだ何も引き落とされていません。同じ日次データは1つの店舗についてサーバーカード（「テレフォニー」→「サーバー」、折りたたまれた「日次引き落とし」ブロック）でも確認できます。カードはアカウントのオーナーのみが閲覧できます。

通話録音の保存容量#

「通話」セクションに通話録音が保存されている場合、ページに**「使用容量」**カードがあります：録音が占める容量、ファイル数、そのうちコールドストレージにある数。容量は課金され、保存期間によって解放されます — ここで直接変更できます：

• **「録音の保存期間を変更」**ボタンはページ上にウィンドウを開き、「音声の自動削除」と「文字起こしの自動削除」（チェックボックスと日数）を設定できます。これは「通話」→「設定」→「プライバシーと保存」と同じ設定です：一方で変更した期間はもう一方でも反映されます；
• 期間はフィールドからフォーカスが外れたときに保存されます — フィールドの下に「保存しました」（または「保存できませんでした」と「再試行」ボタン）が表示されます；
• 期間は自動的に適用され、期限切れの音声が削除されると「使用容量」が減少します。すぐに削除する（「ポリシーを今すぐ適用」）、数字のマスキング、外部AIモデルの禁止は「通話」セクションにあります：ウィンドウからは**「プライバシーと保存のすべての設定」**リンクで移動できます；
• **「再計算」**ボタンはカードの数値をストレージに実際に保存されている内容と照合します。

カードとウィンドウはアカウントのオーナーのみが閲覧できます。録音がない間は、ページにカードは表示されません。

追加パッケージ#

プランとは別に、個別のパッケージも利用できます。たとえば、「独自サイト」 — 店舗ごとのサブスクリプションで、お客様自身のドメインでメニューを表示できます：月額10 $または年額100 $。有効なサブスクリプションはリストで表示されます — 店舗ごとに1行です。有効化後、店舗設定で独自ドメインを接続します。詳細な手順は独自ドメインセクションにあります。

パネルの有料拡張機能（個別のセクションとインテグレーション）はアプリストアで購入し、アカウントのビリングを通ります。

関連セクション#

• マルチロケーション — プランで利用できる店舗数
• サイトビルダー — 独自ドメインを接続する場所
• 独自ドメイン — 独自ドメイン接続の手順
• アプリストア — プランに追加できる有料拡張機能
• 通話 — 通話の録音：容量を消費するものと、保存期間を設定できる場所

よくある質問#

無料プランには何が含まれますか？#

QRメニューを開始するための基本セットで、店舗数、メニューのアイテム数、デバイス数、月間注文数、自動翻訳の言語数、ホテルの番号（1店舗につき最大5件）に制限があります。正確な上限はプランページに表示されています。印刷メニューのビルダーとチラシのデザイナーも無料プランで利用できます。別途課金されるのはAI生成のみで、アカウントのAI残高を消費します。

年間払いのメリットは何ですか？#

年間でお支払いの場合、月々12回の支払いに対して20 %の割引が適用されます。

独自ドメインはどうやって接続しますか？#

追加パッケージ「自社サイト」から行います。「サブスクリプション」セクションで有効化し、その後店舗の設定でドメインを指定します。DNSプロバイダー別の例を含む詳細な手順は独自ドメインのセクションにあります。

請求書で支払えますか？#

はい、「請求書を作成」ボタンで支払い用の請求書が発行されます。