アカウントと店舗の設定

設定セクション（/settings）は「設定できるすべて」ではなく、アカウント共通パラメータのハブです。言語と通貨、自動翻訳の言語、アクセス、サブスクリプション、エクスポートなどが含まれます。特定の店舗の設定はそのカード内にあり、セクションの設定はセクション自体、ウィンドウのヘッダーにある歯車の中にあります。以下は、手当たり次第に探さないためのマップです。

始めるために必要なもの#

ほとんどのタブにはオーナー権限が必要です。アクセス、アカウントの譲渡、エクスポート、サブスクリプションはオーナー権限です。「設定」セクションはロールビルダーを通じて従業員ロールにも付与できますが、機密としてマークされています — 従業員とシフトを参照してください。
有効化するものは何もありません： ハブはすべての業種とすべてのブランドで利用できます。
タブはアドレスに記憶されるため、F5、戻るボタン、送信されたリンクは期待どおりに動作します。

タブの順序#

タブ	アドレス	内容
一般	`/settings/general`	デフォルトのインターフェース言語 — 管理画面のバージョンが対応している言語から選択（Cenaly.ruではロシア語。メニューの言語は別途「🌐 言語」で選択し、45言語あります）、通貨、国、自由入力欄「コンセプト」（AI機能がコンテキストとして読み取ります）、「法的文書への同意」ブロック — 読み取り専用
インターフェース	`/settings?tab=interface`	自分のためのパネル表示：密度、テキストサイズ、編集ウィンドウの開き方、「アニメーションを減らす」、標準へのリセット
ステータスの自動化	`/settings/orders`	未払い注文の自動キャンセルと提出済み注文の自動完了、シナリオ、購入者ブロックリスト、返金とキャンセルの理由
言語	`/settings/languages`	有効な自動翻訳の言語 — 並べ替え可能なリストまたは国々のインタラクティブマップで表示
サブスクリプション	`/subscription`	プラン、上限、残高、請求書、AIクレジット — サブスクリプションを参照
アクセス	`/settings/access`	パスワード変更、別のe-mailへのアカウント譲渡、外部AIエージェント用の個人APIキー
サポートアクセス	`/settings/support-access`	サポートのログインへの同意とその範囲、同意履歴、セッションログ、パートナー企業のログインモード
個人SIPアカウント	`/settings/sip-accounts`	Android用Cenalyアプリの電話用の個人アカウント — 会社ではなくあなたのログインに紐づきます。会社の電話についてはテレフォニーを参照
データのエクスポート	`/settings/export`	アカウントの全データのアーカイブとカタログのクイックCSV — データのエクスポートを参照

一般設定は自動保存されます：入力が止まってから1秒後に変更が反映され、ページを離れるかブラウザのタブを切り替えた場合は即座に反映されます。ステータスはブロックのヘッダーに「⏳ / 💾 / ✅ / ❌」のアイコンで表示されます。

インターフェースは個人設定です#

「インターフェース」タブはあなただけのパネル表示を変更します。アカウントの他の従業員には何も変わりません。

設定	オプション
密度	「ゆったり」（指に優しい大きなターゲット、デフォルト）または「コンパクト」（画面により多くの行が収まる）
テキストサイズ	小さめ / 標準 / 大きめ — パネル全体が拡大縮小されます
編集ウィンドウの開き方	「指定どおり」、「ウィンドウ」、「右側のパネル」、「全画面」。個別のウィンドウにはヘッダーの3つのボタンでモードを設定でき、その上書きが優先されます。手動で設定されたウィンドウはここに一覧表示され、1つずつまたはまとめて解除できます
アニメーションを減らす	スライドや滑らかな表示を無効にします
標準にリセット	通常の表示に戻します。ボタンは何か独自の設定がされている場合にのみ表示されます

ステータスの自動化 — 注文条件ではなくステータスに関するもの#

タブには2つの固定ルール（未払いをキャンセルし、提出済み注文をN時間後に完了、1〜168の範囲）とシナリオビルダーがあります：注文イベント → 条件（金額、タイプ、ソース、支払い方法、チャネル、アイテム数）→ アクション（メール、ウェブフック、ステータス変更）。1つのルールにつき最大5つの条件と最大3つのアクション。隣にはアンチ詐欺リミット付きの購入者ブロックリストと、返金とキャンセルの理由のリファレンスがあります。

⚠️ チェックアウトのフィールド、セルフピックアップ、配送はここではなく、店舗のカード（/locations）で設定します — タブにはその旨の案内行があります。

アカウントで設定するものと店舗で設定するもの#

レベル	例	場所
アカウント — すべての店舗に共通	デフォルトの言語と通貨、国、自動翻訳の言語、サブスクリプションと残高、パスワードとアカウントの譲渡、サポートアクセス、エクスポート	`/settings`
店舗 — 各店舗固有	ゲストに表示される名前、住所と電話番号、営業時間、税金、チップとサービス料、配送とセルフピックアップの条件、チェックアウトのフィールド、店頭のcookieバナー、言語セットの絞り込み	`/locations`
個人 — あなただけ	パネル表示（密度、テキストサイズ、ウィンドウモード）、「個人SIPアカウント」	`/settings?tab=interface`、`/settings/sip-accounts`
ハブ内の店舗別	ステータスの自動化と返金理由 — 店舗セレクター付き	`/settings/orders`

店舗が複数ある場合は、次のルールを覚えておくと便利です：ゲストが見るものはすべて店舗の設定であり、アカウントとお金に関わるものはすべてアカウントの設定です。詳細はマルチロケーションを参照してください。

ワークウィンドウから設定を見つける方法#

設定をヘルプから探す必要はありません。パネルには「設定は、それが属するウィンドウから見える」というルールがあります。

ウィンドウのヘッダー右側にある歯車 — 唯一の入口です。表示中の内容そのものの設定（ホールレイアウト、レジ担当者の権限、店舗の支払い、言語、リスト表示）が表示されます。
ほとんどの項目は現在の画面の上に重なるウィンドウで開きます。別のセクションへ移動して場所を失う必要はありません。
この設定にはアドレスがあります：?settings=<id>（例：/tables?settings=deposits）。リンクを同僚に送ると、その人のウィンドウは目的の設定で直接開きます。パラメータは一度きりで、開いた後はアドレスから消えます。
対象ページが設定より広い場合、遷移は該当ブロックをハイライトしてそこまでスクロールします。

セクション別ツアーと設定ウィザード#

「設定」のヘッダーには再起動用のボタンが2つあります。

セクション別ツアー — パネルの短い案内：どこに何があり、何のためか。
設定ウィザード — アカウントを業務可能な状態まで段階的に導きます。同じウィザードは登録直後にも提案されます。業種別の最初のステップは初日をご覧ください。

通知とサウンド#

設定に「通知」という独立したセクションはありません。これは漏れではなく、シグナルはイベントが発生する場所で設定します。

新規注文 — サウンドとブラウザ通知は「注文」画面で有効にします。サウンドには2つのモードがあります：一度だけ再生するか、注文が開かれるまで繰り返すか。
ゲストへのメールとシナリオ — 「ステータス自動化」タブ（「メールを送信」アクション）とメール配信で設定します。
チームへの業務メッセージ（シフトの公開、リマインダー）は業務チャットに届きます — チャットをご覧ください。

制限事項#

インターフェースは個人設定です。 パネルの表示を「チーム全体」に設定することはできません。
サイドバーの構成は設定にありません。 どのセクションを表示するかはアプリストアが決めます。「パネルプロフィール」タブはもうありません。
プランの上限はソフトです： 超過すると新規（言語、店舗）を追加できませんが、すでに作成したものが無効になることは決してありません。
cenaly.ruでは2つのタブが削減されています： 別のe-mailへのアカウント移行と、サポートセッションのログがありません。
APIキーは一度だけ表示されます。 紛失した場合は失効させて新しく作成してください。
「インターフェース」タブは独自のアドレスを持たない唯一のタブです：/settings?tab=interfaceから開きます。

トラブルシューティング#

症状	原因	対処
設定が保存されず、ブロックのヘッダーに「❌」アイコンが表示される	リクエストが届かなかった（ネットワーク、セッション切れ）	編集をやり直してください。アイコンが残る場合はパネルに再ログインしてください — 失敗は自動的に開発チームに送信されます
「ステータス自動化」タブでチェックアウトのフィールドと配送を探している	これは店舗の設定です	`/locations`で店舗カードを開いてください
言語を追加しても、ストアフロントに表示されない	店舗の言語セットが絞られている	店舗カードで言語を確認してください。ストアフロントの翻訳をご覧ください
アカウント移行のブロックが表示されない	cenaly.ruを利用している、またはQRコードでログインしている	これらの場合はアカウント移行を利用できません — アカウントとログインをご覧ください
新しい言語が追加できない	プランの上限に達した	不要な言語を外すかプランを変更してください — サブスクリプション
ウィンドウのヘッダーに歯車がない	そのウィンドウに設定が本当にない	共通設定は`/settings`にあります。設定があるべきだと思う場合はサポートまでご連絡ください

よくある質問#

パスワードはどこで変更しますか？ 設定 → アクセス。 Googleでログインしている場合、古いパスワードは不要です。

従業員にその店舗の設定だけへのアクセスを与えられますか？ セクションはロール単位で付与され、店舗の範囲はロール自体で制限します。完全なモデルは従業員とシフトをご覧ください。

共通設定の「コンセプト」とは何ですか？ ビジネスの自由記述です。AI機能がこれを読みます：商品や料理の説明、メール配信のテキスト、アシスタントのヒントがより正確になります。

「アクセス」タブのAPIキーは何のためですか？ 外部のAIエージェントや独自プログラム用のキーは「テレフォニー → APIとMCP」で発行します — テレフォニーをご覧ください。

密度を変更したのに、同僚の画面は依然として広いままなのはなぜですか？ これは意図どおりです：パネルの表示はログインした本人の個人設定です。

特定の設定を共有するには？ ウィンドウの歯車からその設定を開き、アドレスをコピーしてください。?settings=<id>が含まれており、同僚に同じ設定が開きます。