Griekenland: SIP-providers en het aansluiten van een nummer op een PBX
Deze pagina is een vervolg op de algemene instructie voor het aansluiten van een providernummer op een PBX: daar staat wat voor elke telecomprovider hetzelfde is — de twee trunkmodi, wat u bij de provider moet vragen, wat u in het formulier moet invullen, de netwerkvereisten en het testen van de verbinding. Hier staat de Griekse specifieke kant: bij wie in het land u een nummer met SIP-trunk krijgt, wat die telecomprovider levert en wat u daarvan invult in Telefonie → „Telecomproviders” → „Provider toevoegen”.
De gegevens zijn verzameld op 9 september 2026 op basis van de documentatie van de telecomproviders en materiaal van de toezichthouder (ΕΕΤΤ); de links staan in het gedeelte „Bronnen”.
Kort#
- Een nummer met SIP-trunk kunt u in Griekenland kopen, en een zaak heeft daarvoor geen enkele vergunning nodig. De toezichthouder ΕΕΤΤ geeft het nummerbestand uit aan telecomproviders, en die aan abonnees: een nummer komt altijd van een provider, rechtstreeks bij de toezichthouder krijgt u het niet.
- Griekenland is een zeldzaam geval waarin de trunkparameters gepubliceerd zijn in plaats van „in het contract” te staan. De host, poort, codecs en kant-en-klare stukken Asterisk-configuratie staan in een openbare kennisbank bij maar liefst vier partijen: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom en VoIP.gr. Hun kaarten staan hieronder.
- Als u nog geen telecomprovider hebt gekozen, neem dan modulus: dit is de enige provider in het land met een stapsgewijze instructie specifiek voor FreePBX/PJSIP — dezelfde stack waarop onze PBX draait. De modus is registratie (REGISTER), de host is openbaar.
- De grootste lokale valkuil is dat de trunk van een toegangsprovider alleen over hun eigen lijn werkt. Bij COSMOTE/OTE moet de telefooncentrale op het opgegeven fysieke adres staan, bij Vodafone wordt de trunk getermineerd op hun router in het netwerk van de zaak, bij Nova wordt de SIP-trunk verkocht „via een gehuurde lijn”. Zo'n trunk bereikt een PBX in de cloud niet — waarom.
- De tweede valkuil is het blokkeren van een Grieks nummer bij telefoontjes uit het buitenland. Sinds 19 mei 2026 moeten Griekse telecomproviders een inkomend internationaal telefoontje weren dat een Grieks geografisch nummer
+302…presenteert. Als u een Grieks nummer ook nodig hebt voor uitgaande telefoontjes binnen Griekenland, neem het dan bij een Griekse telecomprovider, niet bij een internationale. - Kleinigheden waarop men het vaakst struikelt: bij Yuboto is de poort 5070, niet 5060; inkomende kanalen koopt u bij Yuboto, Infobell en Hellasfone los van de nummers.
- Documenten. Het contract wordt gesloten met een Griekse rechtspersoon (u hebt een ΑΦΜ nodig — een fiscaal nummer); een publieke procedure „Grieks nummer voor een buitenlandse onderneming” bestaat bij geen van de gecontroleerde providers.
Nummers in het land#
- De landcode is +30, het internationale prefix voor het bellen vanuit Griekenland is
00. Het plan is gesloten en tiencijferig: een nummer wordt altijd volledig gekozen, een nationaal prefix0bestaat in Griekenland niet (anders dan in Italië, Duitsland of Servië). - Geografische nummers — reeks
2, precies 10 cijfers. De zonecode (ΕΚΠ) is 2, 3 of 4 cijfers lang:21— Athene en heel Attica,231/239— Thessaloniki,261— Patras,281— Heraklion,2821— Chania,2841— Agios Nikolaos; in totaal zijn er 243 codes. - Mobiele nummers —
69Α(690,691,693–695,697–699), 10 cijfers. - Gratis —
800, gedeelde kosten —801, persoonlijke —70, zakelijke —50; verhoogd tarief —806,812,825,896,899,901,909. - Noodnummers:
112(het Europese uniforme nummer),100(politie),108(kustwacht),166(ambulance),199(brandweer). Een provider moet een gratis telefoontje naar deze nummers mogelijk maken, en daarvoor moet hij het adres van de zaak kennen — geef dat door bij het aansluiten. - Het kiezen. Binnen het land — het tiencijferige nummer zoals het is (
210…,2310…), naar het buitenland —00en de landcode. Providers accepteren van de PBX zowel het nationale tiencijferige nummer als E.164 met+30.
In het tabblad „Lijnen” kunt u een nummer in elke vorm invoeren: de PBX vergelijkt de laatste zeven cijfers. ⚠️ In Attica is de zonecode maar twee cijfers (21), dus het abonneenummer beslaat acht cijfers en past niet in een staart van zeven tekens: 21 0 123 4567 en 21 9 123 4567 geven een identieke staart en worden voor de routering één lijn. Als een zaak meerdere Atheense nummers op één trunk heeft, controleer de staarten dan handmatig — „Een nummer en routering instellen”.
⚠️ Noodnummers zijn korter dan vier cijfers. De algemene uitgaande regel „al het overige via deze lijn” pakt ze niet op: maak voor 112, 100, 166 en 199 aparte regels aan in het tabblad „Uitgaand” met een expliciet patroon.
In welke vorm een nummer van de provider komt
Er is geen eenduidige regel in het land — dit staat vast in de documentatie van de providers zelf:
| Formaat in een inkomend telefoontje | Wie dit zo stuurt |
|---|---|
Nationaal tiencijferig (2101234567) |
modulus, wanneer er meer dan één nummer op de trunk staat |
| In plaats van een nummer — de SIP-login | modulus bij één nummer op de trunk; Yuboto (achtcijferige username van het apparaat) |
E.164 met + (+302101234567) |
COSMOTE, Telxi |
Het schema met de login belemmert het telefoontje niet: het wordt aangenomen en gaat als „telefoontje van deze provider” de routering in, maar u kunt er geen lijn op kiezen — „De provider stuurt zijn login in plaats van een nummer”. Bij modulus schakelt u de overdracht van het volledige tiencijferige nummer in via een verzoek aan de support.
Wie een Nummer met een SIP-trunk uitgeeft#
| Provider | Welke Nummers | Trunk voor uw eigen PBX | Modus | Hoe te bestellen |
|---|---|---|---|---|
| modulus | stedelijke, internationale DID | ja, parameters gepubliceerd (gids voor FreePBX/PJSIP) | REGISTER | aanvraag op de site, login per e-mail, wachtwoord per SMS |
| Yuboto Telephony | stedelijke, DID in 80+ landen | ja, parameters gepubliceerd | REGISTER | registratie op de site, openbare prijslijst |
| Inter Telecom | stedelijke | ja, parameters gepubliceerd | REGISTER | online registratie |
| VoIP.gr (VoipCom) | stedelijke, DID in 50+ landen | ja, openbaar voorbeeld van Asterisk-configuratie | REGISTER | account, „Γραμμές SIP” vanaf 2 kanalen |
| Smart-VoIP | stedelijke, nummeroverdracht | ja, „carrier-grade SIP for any PBX” | beide — via IP of login/wachtwoord | audit van de huidige telefonie, daarna een e-mail met inloggegevens |
| Voiceland | stedelijke, 800/801, toll-free in 80+ landen |
ja, tarief „Voice Unlimited” voor uw eigen PBX | REGISTER | aanvraag, parameters worden door support toegestuurd |
| Infobell | stedelijke | ja, pakketten SIP-kanalen 10/20/30/60 | REGISTER; vanaf pakket SIP 30 — ook via IP | pakket kopen op de site |
| Hellasfone | stedelijke in 20 zones, nummeroverdracht | ja, „Business VoIP & SIP Trunk” | wordt bij activering bepaald | online configurator en winkelwagen |
| COSMOTE / OTE | alle nummering | account in hun IMS, gekoppeld aan het opgegeven adres | bereikt de cloud-PBX niet | aanvraag bij support, codes per SMS |
| Vodafone Ελλάδα | alle nummering | voor zakelijk, termineert op hun Hardware | bereikt de cloud-PBX hoogstwaarschijnlijk niet | zakelijke verkoopafdeling |
| Nova (United Group) | stedelijke, 800, 801 |
„SIP Trunk via gehuurde lijn” of via hun SBC | hangt af van de leveringsvariant | interesseformulier, accountmanager |
| Telxi | Griekse stedelijke en toll-free | ja, self-serve, gecertificeerd voor 3CX en Yeastar | REGISTER | registratie in het portaal |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage | Griekse stedelijke | ja | via IP of REGISTER | online, met documentcontrole |
De eerste vier rijen zijn providers waarvan de parameters in openbare documentatie staan: hun kaarten vindt u hieronder. De volgende vier krijgen een apart gedeelte „op contract”. Drie toegangsproviders worden afzonderlijk besproken, internationale — in hun eigen gedeelte.
modulus#
Grieks telecombedrijf sinds 2012: eigen cloud-PBX, 3CX en een apart product „FreePBX” — een trunk naar een externe Asterisk is bij hen dus geen exotisch geval, maar een positie in het dienstenmenu. De enige in het land met een openbare stapsgewijze handleiding specifiek voor FreePBX/PJSIP, en dat is precies de stack waarop onze PBX draait. Voor een zaak is dit de meest voorspelbare route: er valt niets te zoeken bij het invullen.
Wat in te vullen in de admin
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | voips.modulus.gr |
| Poort | 5060 — in de handleiding van de provider wordt gevraagd het poortveld leeg te laten, wat 5060 betekent |
| Transport | UDP |
| Registratie | ✅ REGISTER |
| Login | username, die per e-mail komt bij activering |
| Wachtwoord | wachtwoord, dat per SMS komt |
Wat bij de provider in te stellen: een aanvraag achterlaten → username (e-mail) en wachtwoord (SMS) ontvangen → als er meer dan één Nummer op de trunk staat, vragen om het doorgeven van het volledige tiencijferige Nummer in het Telefoontje in te schakelen, anders komt in plaats van het Nummer de username binnen → het adres van de zaak doorgeven voor Telefoontjes naar 112.
Valkuilen ⚠️ Gebruik niet poort „5070” naar analogie van Yuboto — bij modulus is de poort standaard, een leeg veld in hun handleiding betekent juist 5060. Het doorgeven van het volledige Nummer wordt op aanvraag ingeschakeld: 3CX schrijft in hun eigen catalogus duidelijk dat het E.164-formaat bij modulus bij de telecomprovider moet worden aangevraagd. De provider vraagt het Nummer in de header P-Asserted-Identity te sturen — onze PBX geeft het Nummer door in From; als de uitgaande CallerID „inkrimpt” tot het hoofdnummer, schrijf dan naar onze support, deze modus wordt aan de serverzijde ingeschakeld („Uitgaande Telefoontjes”). Codecs van de provider — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: met de PBX komen drie van de vier overeen, transcodering is niet nodig. Signalering komt uit subnet 185.73.40.0/22 — op de cloud-PBX stellen wij de filters in, van de zaak is niets nodig. Bron: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.
Yuboto Telephony#
Aticaanse CPaaS-holding (SMS, VoIP, cloud-PBX, groothandel spraak) met een SIP Trunk als aparte dienst „voor uw PBX” met de belofte van aansluiting binnen één dag en gratis nummeroverdracht. De enige in het land met een volledig openbare prijslijst: Grieks geografisch nummer — 12 €/jaar (10 nummers — 80 €, 100 — 500 €), inkomend kanaal — 12 €/jaar toegewezen of 18 €/jaar gedeeld, geen aansluitkosten; prijzen zijn inclusief ΦΠΑ 24 % en heffing 5 %.
Wat u in de beheeromgeving invult
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | sip.yuboto-telephony.gr |
| Poort | 5070 — niet 5060 |
| Transport | UDP |
| Registratie | ✅ REGISTER |
| Login | achtcijferige username van het Apparaat uit de accountomgeving, sectie „Οι συσκευές μου” |
| Wachtwoord | wachtwoord van het Apparaat, ook daar |
Wat u bij de telecomprovider instelt: nummer kopen of overdragen → apart inkomende kanalen kopen (toegewezen of gedeeld) → Apparaat aanmaken in de accountomgeving, dat levert de login en het wachtwoord.
Valkuilen ⚠️ Poort 5070 — de meest voorkomende fout bij deze telecomprovider: met 5060 lukt de registratie gewoon niet. Kanalen worden los van nummers geteld: „nummer wel, gesprekken niet” betekent hier meestal dat er geen inkomende kanalen zijn gekocht. Bij een inkomend Groepsgesprek komt een username, niet het Nummer binnen — bij één Nummer op de trunk hoeft u de lijn helemaal niet aan te maken, het Telefoontje wordt toch aangenomen. Codecs — G.711 a-law en G.711 u-law (in de Yeastar-certificering is ook G.722 toegevoegd), ze komen volledig overeen met de PBX. In hun eigen probleemanalyse merkt de telecomprovider op: als G.729 in de configuratie is achtergebleven, breken inkomende Gesprekken direct na het antwoorden af — wij hebben die codec helemaal niet, dus die kwaal zal zich niet voordoen. Bron: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, prijslijst SIP Trunking — 09.09.2026.
Inter Telecom#
Gelicenseerde Griekse telecomprovider sinds 2004: vaste VoIP, mobiele telefonie, cloud-PBX, groothandelsverkeer. De enige die zelf roaminggebruik van een Nummer verkoopt: in de beschrijving van geografische nummers staat „krijg een Grieks geografisch nummer en gebruik het in Griekenland en in het buitenland, overal waar internet is”. Voor een PBX in de Cloud is dat de best mogelijke formulering — het schema is door de telecomprovider zelf aangegeven, niet door ons bedacht.
Wat u in de beheeromgeving invult
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | sip.intertelecom.gr |
| Poort | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registratie | ✅ REGISTER |
| Login | SIP Username uit de accountomgeving, „Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου” |
| Wachtwoord | SIP Password, ook daar |
Wat u bij de telecomprovider instelt: registreren → Apparaat aanmaken in de accountomgeving (dat levert login en wachtwoord) → geografisch Nummer van de gewenste zone bestellen of een bestaand Nummer overdragen → indien nodig de support vragen om G.722 in te schakelen.
Valkuilen ⚠️ Standaardcodecs — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; de PBX spreekt de eerste, dus de combinatie werkt ook zonder aanpassingen, maar G.722 (zuiverder geluid) wordt alleen ingeschakeld na een verzoek aan de support. Het limiet van gelijktijdige gesprekken per Apparaat is niet openbaar vermeld — vraag ernaar vóór aankoop, anders kan een tweede gelijktijdig Telefoontje niet doorgaan. De parameterpagina is geschreven voor telefoons en ATA's, er is geen aparte sectie „Asterisk” — host en poort veranderen daardoor niet. Bron: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.
VoIP.gr (VoipCom)#
Atheense VoIP-telecomprovider: cloud-PBX voor 2–100 toestellen, dienst „Γραμμές SIP” vanaf twee kanalen en DID in meer dan 50 landen. Heeft een openbare instellingenpagina met een kant-en-klaar voorbeeld van een Asterisk-configuratie — een zeldzaamheid in het land, maar de pagina is duidelijk oud.
Wat u in de beheeromgeving invult
| Veld | Waarde |
|---|---|
| SIP-host | 46.4.60.4 — de telecomprovider publiceert juist een IP-adres, geen naam |
| Poort | 5060; de telecomprovider zelf adviseert 5070 als de registratie niet lukt |
| Transport | UDP |
| Registratie | ✅ REGISTER |
| Login | naam van het SIP-Apparaat uit de accountomgeving |
| Wachtwoord | wachtwoord van het Apparaat uit de accountomgeving |
Wat u bij de telecomprovider instelt: een SIP-Apparaat aanmaken in de accountomgeving → een Grieks Nummer en het gewenste aantal kanalen kopen → het Nummer naar dat Apparaat verwijzen.
Valkuilen ⚠️ Bevestig het adres bij de support voordat u iets aanmaakt. De instellingenpagina is geschreven in de tijd van TrixBox en Elastix, en de host is als kaal IP-adres opgegeven — als de telecomprovider verhuist, stopt de trunk stil met registreren en moet u lang naar de oorzaak zoeken. Van de codecs is in hun voorbeeld alleen G.711 a-law ingeschakeld — dat is voldoende, de PBX spreekt die. De telecomprovider vraagt het Nummer in de header Remote-Party-ID mee te sturen; bij ons gaat het Nummer in From, dus bij vreemde gevallen met uitgaande CallerID kunt u onze support schrijven. Bron: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.
Telecomproviders „op contract”#
Bij deze telecomproviders is een SIP-trunk voor een PBX van een ander wel aanwezig en wordt die standaard verkocht, maar het serveradres, de login en het wachtwoord worden pas na een aanvraag of aankoop verstrekt — daarom kan hier geen tabel met „wat u moet invoeren” staan. Vraag de parameters op aan de hand van de lijst uit „Wat u aan de provider moet vragen” en voer ze in hetzelfde formulier in. Bespreek apart het belangrijkste: de PBX staat in de Cloud, niet in het pand van de vestiging.
- Smart-VoIP — een telecomprovider met een eigen softswitch in een Griekse datacenter, peering op GR-IX en een eigen autonoom systeem; de enige in het land die beide modi letterlijk verkondigt: „authentication: IP-based or username/password”. Signalering is UDP, TCP of TLS (de eerste twee passen bij ons), codecs
G.711 a-law,G.729,OPUS, DTMF RFC 4733. De volgorde is: u stuurt de huidige Factuur voor telefonie of een beschrijving van de PBX → audit → voorstel → e-mail met host, login en wachtwoord; het instellen van een PBX van een ander doen ze op afstand en gratis, nummeroverdracht duurt 5–10 werkdagen. ⚠️ Zij hebben meerdere interconnectiepunten met redundantie — als u autorisatie op IP kiest, vraag dan om de volledige lijst van hun signaleringsadressen, anders herkent een deel van de inkomende Telefoontjes de PBX niet als „van deze telecomprovider”. - Voiceland — gespecialiseerde zakelijke VoIP-provider; volgens Yeastar-certificering werkt die in REGISTER-modus, en de codecs (
G.711 a-law,G.711 u-law,G.722) komen exact overeen met de onze. Nummers — geografische uit alle steden van Griekenland, niet-geografische800/801en toll-free uit meer dan 80 landen. De Abonnementenlijn „Voice Unlimited” (vanaf € 15/maand) is juist bedoeld voor wie een eigen PBX heeft; de lijn „Blue Unlimited” moet u niet nemen, die is voor wie geen PBX heeft. ⚠️ Zeg bij de aanvraag duidelijk „SIP-trunk op mijn eigen PBX”, anders verkopen ze een cloudoplossing. De parameters en de lijst met IP-adressen van het platform stuurt de technische support. - Infobell — een Grieks cloudplatform met open prijzen voor kanalenpakketten: SIP 10 — € 200/jaar (10 kanalen), SIP 20 — € 320/jaar, SIP 30 — € 440/jaar, SIP 60 — € 789/jaar; in alle pakketten
G.711 a-lawen faxondersteuning T.38. ⚠️ De autorisatiemodus hangt af van het pakket: bij SIP 10 en SIP 20 alleen login/wachtwoord, autorisatie op IP verschijnt vanaf pakket SIP 30. Host en poort worden samen met de inloggegevens verstrekt; pakketten zijn jaarlijks, maandelijkse betaling is er in de webshop niet. - Hellasfone — een zakelijke VoIP-provider sinds 1999 en de snelste manier om een Grieks Nummer te krijgen zonder onderhandelen: een online configurator waarin u de zone van het Nummer kiest uit twintig Griekse netnummers (
21Athene,231/239Thessaloniki,261Patras,281Heraklion,2821Chania…), per maand of per jaar, en waar u ook de overdracht van een bestaand Nummer aanvraagt; activering wordt beloofd binnen 24 uur. Het basispakket is € 18/jaar, uitgaande kanalen onbeperkt, inkomende kanalen zijn een betaalde optie (in het voorbeeld van de configurator 10 kanalen = € 22/maand), minuten naar verbruik: € 0,019/min naar Griekse vaste nummers en € 0,059/min naar mobiel. ⚠️ Noch de host, noch de codecs, noch de autorisatiemodus zijn vóór aankoop zichtbaar, dus voor een eerste koppeling is die minder geschikt dan modulus of Yuboto.
COSMOTE, Vodafone en Nova — waarom ze niet passen#
Dit is de belangrijkste afvaller van het land, en u kunt er beter tegenaan lopen vóór het ondertekenen van het contract. Bij alle drie de toegangsproviders bestaat een SIP-trunk wel, maar die is bedoeld voor hun eigen verbinding naar de locatie van de vestiging:
- COSMOTE / OTE. De trunk is een Account in de IMS van de telecomprovider (
ims.otenet.gr, poort 5060, registratie met een login van de vorm+302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr). Integrators die dat hebben opgezet, schrijven het letterlijk: de telefooncentrale moet op het opgegeven fysieke adres staan, anders werkt de opzet niet. Bovendien moet VoIP op de router van de telecomprovider worden uitgeschakeld — anders onderschept die hetzelfde Account, en toegangscodes komen per sms met een invoervenster van 15–30 minuten. Publieke documentatie en technische support voor het aansluiten van een PBX van een ander geeft de telecomprovider niet, en de verantwoordelijkheid voor een gekraakte trunk en „weggelopen” internationaal verkeer ligt bij de abonnee. - Vodafone Ελλάδα. Een publieke pagina over een SIP-trunk voor een PBX van een ander heeft de telecomprovider niet; volgens analyses van engineeringcommunities wordt de trunk getermineerd op de Vodafone-router in het lokale netwerk van de vestiging, die als proxy werkt — dan is er voor een PBX in de Cloud simpelweg niets om zich te registreren. Controleer dit als eerste vraag aan de manager: „is er een publieke SIP-host waarop een PBX vanuit het internet zich kan registreren?”.
- Nova (United Group). In het zakelijke portfolio zitten twee varianten: „SIP Trunk via een gehuurde lijn” — hetzelfde als bij COSMOTE en Vodafone, en „SIP Trunk via de centrale SBC-infrastructuur” — die is theoretisch bereikbaar vanaf het internet. Welke van de twee u wordt aangeboden, moet u vóór het contract uitzoeken; de tarifering is per seconde, zonder abonnementskosten voor telefonie, support is 24/7.
Wat te doen als het Nummer al bij een van hen zit. Er zijn twee opties: een tweede Nummer nemen bij een VoIP-provider uit de bovenstaande kaarten en de Telefoontjes van gasten daarheen laten gaan — of het bestaande Nummer overdragen. Als u bij de toegangsprovider weggaat, gaat u tegelijk weg van de koppeling aan zijn lijn — dat is juist de standaardroute voor een PBX in de Cloud.
Internationale providers met Griekse nummers#
Griekse nummers worden verkocht door Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage en didlogic, evenals Telxi — een internationale provider die voor Griekenland direct gecertificeerd is bij 3CX en Yeastar (REGISTER-modus, codecs G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, nummer in het telefoontje — in E.164-formaat). Bij Telxi wordt de trunk via selfservice direct in het portaal uitgegeven: host, login en wachtwoord verschijnen daar ook en worden in hetzelfde formulier „Provider toevoegen” ingevoerd.
- Documenten worden toch gevraagd. Voor een Grieks geografisch nummer eisen providers bevestiging van het adres of van de bedrijfsregistratie — de samenstelling van het pakket is zichtbaar in het portaal bij het bestellen. Voor een buitenlands bedrijf is dit vaak de enige weg: Griekse telecomproviders sluiten een overeenkomst met een lokale rechtspersoon en vragen om een ΑΦΜ.
- De modi verschillen. Telnyx en DIDWW bieden zowel registratie als een statisch IP-adres; Twilio Elastic SIP Trunking werkt alleen via IP — daarvoor is een „Statisch IP” nodig van het tabblad „Server”. De kaarten van Telnyx, Twilio en Zadarma staan al in de catalogus bij het toevoegen van een provider: het serveradres en de modus worden automatisch ingevuld.
- ⚠️ Het belangrijkste Griekse voorbehoud. Vanaf 19 mei 2026 is een Griekse telecomprovider verplicht een inkomend internationaal telefoontje dat een Grieks geografisch nummer toont, te blokkeren; een uitzondering geldt alleen voor doorschakeling wanneer de abonnee zich in het buitenland bevindt, en die dan nog met verborgen nummer. Het schema „PBX in de cloud + Grieks nummer bij een buitenlandse provider + uitgaande telefoontjes naar Griekenland met dit nummer” loopt juist op deze regel stuk. Voor het ontvangen van telefoontjes is een internationale provider geschikt; als u ook uitgaande telefoontjes met een Grieks nummer binnen het land nodig hebt — neem dan een Griekse telecomprovider. De toezichthouder werkt aan uitbreiding van de maatregel naar mobiele nummers.
Nummerportering#
- Nummerportabiliteit van geografische nummers is wettelijk verplicht — dit staat in het nationale nummerplan; de details van de procedure stelt ΕΕΤΤ vast. De aanvraag wordt ingediend bij de ontvangende provider, die ook de portering uitvoert.
- Termijnen en kosten. Bij Yuboto is portering gratis volgens opgave en wordt deze direct in het bestelformulier geregeld, bij Hellasfone in het winkelmandje samen met de aankoop, bij Smart-VoIP duurt het 5–10 werkdagen en wordt het zonder onderbreking beloofd.
- De naam van de abonnee moet overeenkomen. De overeenkomst wordt gesloten met degene op wiens naam het nummer staat; als het nummer voor een vestiging nodig is, registreer het dan direct op de onderneming — het wijzigen van de eigenaar van het nummer is later een aparte procedure bij de overdragende telecomprovider.
- Het adres voor noodtelefoontjes wordt opnieuw opgegeven bij de ontvangende provider: zonder dit komt een telefoontje naar
112of166bij de verkeerde meldkamer terecht. - Portering verandert de zone niet. Een Atheens nummer blijft Atheens: bij verhuizing van de vestiging naar een andere stad is een nieuw nummer nodig — zie de regel over het vaste adres hieronder.
Regels en documenten#
Toezichthouder, zone van het geografische nummer, nummerweergave, documenten, opname van gesprekken
- Een vestiging heeft geen vergunningen nodig. De markt werkt volgens de algemene machtigingsregeling (Ν. 4727/2020, waarmee Griekenland de Europese code voor elektronische communicatie heeft ingevoerd), de toezichthouder is ΕΕΤΤ. Het nummerreservoir geeft hij uit aan telecomproviders, en die kennen nummers toe aan abonnees: telecomprovider wordt de verkoper van de trunk, niet u.
- Een geografisch nummer is gekoppeld aan het vaste adres van de abonnee, maar nomadisch gebruik is toegestaan. De regeling voor het beheer van het nummerreservoir zondert doorschakeling en „nomadisch gebruik in het kader van de levering van VoIP-diensten” uitdrukkelijk uit van het verbod om het nummer buiten zijn zone te gebruiken; daarbij wordt de zonecode bepaald door het opgegeven vaste adres, en mag de abonnee het nummer niet structureel buiten de zone gebruiken. Praktische conclusie: een Atheens nummer op een cloud-PBX is legaal, een Atheens nummer bij een vestiging die feitelijk in Chania actief is, niet.
- Nummerweergave wordt technisch afgekapt. Een apart artikel „verboden” staat niet in de wet, maar vanaf 2026 geldt de maatregel van ΕΕΤΤ tegen CLI spoofing: een inkomend telefoontje uit het buitenland met een Grieks geografisch nummer wordt geblokkeerd. Stel in de regel voor uitgaande telefoontjes alleen uw eigen nummers in.
- Noodtelefoontjes. Gratis toegang tot
112,100,108,166en199is verplicht voor alle providers; aan de kant van de trunkprovider betekent dit dat het adres aan het nummer wordt gekoppeld — het adres moet bij het aansluiten worden doorgegeven en bij verhuizing worden bijgewerkt. - Documenten voor een nummer. Bij alle gecontroleerde Griekse providers wordt de overeenkomst gesloten met een Griekse rechtspersoon (ΑΦΜ nodig); bij Yuboto is er een aparte pagina met de documenten die voor een nummer nodig zijn. Een openbare procedure voor een buitenlands bedrijf zonder Griekse registratie is er bij geen enkele — voor zulke vestigingen is het betrouwbaarder om via een internationale provider te gaan.
- Opname van gesprekken. Er is geen speciale „telefonie”-vergunning: de AVG en de Griekse wet op de persoonsgegevens in elektronische communicatie (Ν. 3471/2006) gelden — grondslag voor de verwerking, informeren van de partijen en bewaartermijn. De gesproken kennisgeving over de opname wordt ingeschakeld in de instellingen van de vestiging; stem de formulering af met uw jurist.
Als het niet werkt#
- Geen registratie bij Yuboto. Bijna altijd staat in het veld „Poort”
5060: bij deze provider is de poort 5070. Controleer tegelijk of de login de achtcijferige apparaatnaam uit het account is, en niet het telefoonnummer. - Er is een Nummer, maar geen Telefoontjes. Bij Yuboto, Infobell en Hellasfone worden inkomende kanalen apart van Nummers gekocht. Controleer in het account hoeveel inkomende kanalen er betaald zijn en of het Nummer naar uw SIP-Apparaat is gericht.
- Telefoontjes komen binnen, maar altijd op één lijn. De provider stuurt in het Groepsgesprekken zijn eigen login in plaats van het gekozen Nummer — zo werken Yuboto en modulus bij één Nummer per trunk. Vraag modulus om ontvangst van het volledige tiencijferige Nummer in te schakelen; bij Yuboto kunt u bij één Nummer de lijn gewoon niet aanmaken.
- Twee Atheense Nummers komen op één lijn terecht. De code van Attika bestaat uit twee cijfers, het abonneedeel uit acht, en de PBX vergelijkt de laatste zeven: de staarten komen overeen. Verdeel zulke Nummers over verschillende trunks of controleer de staarten handmatig.
- VoIP.gr registreert niet. Probeer poort
5070— deze tip geeft de provider zelf — en bevestig bij zijn support dat het adres46.4.60.4nog geldig is: de instellingenpagina is al lang niet bijgewerkt. - De trunk van COSMOTE, Vodafone of Nova komt helemaal niet op. Dit is geen instelling, maar het servicemodel: de trunk is bedoeld voor een lijn van de telecomprovider bij de vestiging — waarom dat zo is en wat u kunt doen.
- Het Telefoontje wordt verbonden, maar het blijft stil. Controleer de afgesproken codecs: bij Inter Telecom staan
G.711 a-law,G.729,GSMenG.723.1standaard aan — de PBX spreekt alleen de eerste, en als het Account zonder die codec is ingesteld, is er geen geluid. Bij Infobell is alleenG.711 a-lawopgegeven — dat is voldoende.
Algemene oorzaken die niet van het land afhangen, staan in „Als Telefoontjes niet doorkomen”; daar ook over de SIP-trace in het menu van de draad. Adres en poort controleren — „Verbinding testen”, eisen aan transport en codecs — „Netwerk en compatibiliteit”.
Veelgestelde vragen#
Welke provider moet u kiezen als er nog niets is aangesloten?#
modulus: het heeft als enige in het land een handleiding voor FreePBX/PJSIP, de host is een publieke constante, de codecs komen overeen met de onze, en u hoeft maar zes velden in te vullen. Als prijs en zelfstandig kopen belangrijker zijn — Yuboto Telephony (Nummer vanaf 12 €/jaar, vergeet alleen poort 5070 niet). Als u een provider wilt die coëxistentie van het Nummer zelf als een standaardscenario noemt — Inter Telecom.
Ik heb een Nummer bij COSMOTE. Kan ik het op de PBX aansluiten?#
In de praktijk niet: hun trunk is een account in IMS, gekoppeld aan het opgegeven fysieke adres en aan hun eigen lijn, terwijl onze PBX in de Cloud staat. Er zijn twee uitwegen: een tweede Nummer nemen bij een VoIP-provider en de Telefoontjes van gasten daarheen leiden, of het Nummer overdragen — nummerportabiliteit van geografische Nummers is in Griekenland verplicht.
Kan ik een Atheens Nummer nemen voor een vestiging in Chania?#
Nee. De zonecode wordt toegewezen op basis van het permanente adres dat de abonnee opgeeft, en het Nummer mag niet permanent buiten zijn zone worden gebruikt. Coëxistentie is wel toegestaan — dat wil zeggen dat een Atheens Nummer van een Atheense vestiging probleemloos op een cloud-PBX draait.
Kan ik een Grieks Nummer nemen bij Telnyx of Twilio?#
Voor het ontvangen van Telefoontjes — ja, Griekse Nummers zijn er bij alle grote internationale providers. Maar vanaf 19 mei 2026 blokkeren Griekse telecomproviders een inkomend Groepsgesprekken uit het buitenland met een Grieks Nummer in de nummerweergave, daarom zullen uitgaande Telefoontjes naar Griekenland met zo'n Nummer via een internationale provider niet werken. Hebt u ook uitgaande nodig — neem dan een Griekse telecomprovider.
Is er een Grieks bedrijf nodig om een Nummer te nemen?#
Bij een Griekse provider — vrijwel altijd: de overeenkomst wordt gesloten met een Griekse rechtspersoon, u hebt een fiscaal nummer ΑΦΜ nodig, en voor een geografisch Nummer een adres in de bijbehorende zone. Voor een buitenlands bedrijf zonder Griekse registratie is het eenvoudiger om een Nummer +30 te nemen bij een internationale provider, met hun documentcontrole.
Hoeveel kanalen heeft een vestiging nodig?#
Een kanaal is één gelijktijdig gesprek; een restaurant heeft meestal genoeg aan 2–4. Houd er rekening mee dat bij Yuboto, Infobell en Hellasfone inkomende kanalen een aparte Artikel zijn: bij Yuboto kost een toegewezen kanaal 12 €/jaar, bij Infobell is het minimumpakket 10 kanalen voor 200 €/jaar, bij Hellasfone zijn uitgaande onbeperkt en worden inkomende apart bijgekocht.
Bronnen#
Alle links zijn gecontroleerd op 09.09.2026.
Providers
- modulus — FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP): https://www.modulus.gr/el/docs/freepbx-based-tilefoniko-kentro-pjsip/
- Yuboto Telephony — Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk σε Elastix, Issabel ή FreePBX: https://www.yuboto-telephony.gr/voip-support/telephony-wiki/item/1-odigies-egkatastasis-sip-trunk-se-elastix-i-free-pbx
- Yuboto Telephony — SIP Trunking, tarieven: https://www.yuboto-telephony.gr/ypiresies/tilefwnika-kentra/sip-trunk
- Inter Telecom — VoIP Ρυθμίσεις: https://www.intertelecom.gr/fixed/instructions
- Inter Telecom — Γεωγραφικοί αριθμοί: https://www.intertelecom.gr/fixed/geografikoi-arithmoi
- VoIP.gr — Sip Trunk ρυθμίσεις voor Asterisk/FreePBX: https://calls.voip.gr/index.php/el/91-help-faq-gr/138-settings-asterisk-gr
- Smart-VoIP — SIP Trunk Greece, technische specificaties: https://smart-voip.eu/en/sip-trunk/
- Voiceland — diensten en tarieven: https://www.voiceland.gr/
- Infobell — High Performance Sip Trunks: https://www.infobell.gr/trunking
- Hellasfone — Business VoIP & SIP Trunk, samensteller van het tarief: https://hellasfone.gr/voip-timologisi/pricing-business-voip-el/
- COSMOTE — Unify OpenScape Business: How to Configure SIP Trunk for COSMOTE, Greece (PDF): https://wiki.unify.com/images/b/b3/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-COSMOTE-Greece.pdf
- COSMOTE — uitleg over het aansluiten van Asterisk (Primesoft): https://primesoft.gr/ote-voip-sip-asterisk/
- Vodafone Ελλάδα — Business: https://www.vodafone.gr/business/
- Nova — Telephony Solutions: https://nova.gr/epixeiriseis/corporate-solutions/corporate-voice/telephony-solutions
- Telxi: https://telxi.com/
Compatibiliteitscatalogi
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Greece: https://www.yeastar.com/itsp-partners/greece/
- 3CX — SIP Trunk Providers, Greece: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/greece/
Toezichthouder en nummering
- ΕΕΤΤ — Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (nationaal nummerplan, PDF): https://www.eett.gr/wp-content/uploads/2021/10/FEK_768_B_2007_ESA.pdf
- ΕΕΤΤ — Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων (PDF): https://eregistry.eett.gr/docs/ap966_002.pdf
- ΕΕΤΤ — maatregel tegen telefonische fraude met de methode CLI Spoofing: https://www.eett.gr/deltia_tipou/lipsi-metrou-antimetopisis-tilefonikon-kliseon-apatis-me-ti-methodo-cli-spoofing/
- Ν. 4727/2020 — elektronische communicatie, op de site van ΑΔΑΕ: https://adae.gov.gr/adae/nomothetiko-plaisio/nomoi-pou-aforoyn-tis-ilektronikes-epikoinonies/n-4727-2020-psephiake-diakybernese-ensomatose-sten-ellenike-nomothesia-tes-odegias-ee-2016-2102-kai-tes-odegias-ee-2029-1024-elektronikes-epikoinonies-ensomatose-sto-elleniko-dikaio-tes-odegias-ee-2018-1972-kai-alles-diataxeis-phek-a-184-2020
Gerelateerde secties#
- Het nummer van een provider aansluiten op een PBX — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbinding testen.
- SIP-telefoons instellen — hoe u desktelefoons en DECT op toestellen aansluit.