Modele AI și cheia proprie
AI-ul din panou funcționează în multe locuri: descrieri de produse și preparate, răspunsuri către client, analiza apelurilor, asamblarea materialelor de instruire, asistentul pentru secțiuni. În mod implicit, modelul pentru fiecare sarcină îl alegem noi — și pentru majoritatea acest lucru este suficient.
Secțiunea „Modele AI (LLM)” este destinată celor cărora le este important să decidă singuri: ce serviciu răspunde de funcțiile de asistent ale contului și pe ce model lucrează. Iar dacă aveți deja un contract propriu cu un furnizor — puteți conecta o cheie proprie, iar apelurile vor trece prin ea.
Deschidere: cardul „Modele AI (LLM)” din magazinul de extensii (categoria „Cont”) → admin.cenaly.com/ai-models. Secțiunea nu are un punct propriu în meniu — aceasta nu este o eroare, ușa este una singură, din magazin. Secțiunea este disponibilă doar proprietarului contului.
De ce este necesară această secțiune#
| Scenariu | Ce trebuie făcut |
|---|---|
| „Lasă totul să funcționeze de la sine” | nimic: secțiunea poate rămâne neDeschisă, platforma însăși alege modelul pentru fiecare sarcină |
| „Vreau ca un anumit model să răspundă” | conectați un serviciu gata pregătit și alegeți-l ca preferat |
| „Avem un contract propriu cu un furnizor / inferență proprie” | adăugați o conexiune personalizată cu adresa și cheia proprie |
| „Trebuie să înțeleg unde se duc creditele AI” | consultați cardurile de sold de pe pagina abonamentului |
Ce este necesar pentru pornire#
| Ce | Pentru ce |
|---|---|
| Dumneavoastră sunteți proprietarul contului | secțiunea este doar pentru proprietar, iar acest lucru este verificat de server, nu doar de interfață |
| Cardul din magazinul de extensii | este singura ușă către secțiune; nu există o plată separată pentru conectarea cardului |
| Pentru cheia proprie — un endpoint compatibil OpenAI | sunt necesare adresa (base URL cu versiune, doar https), cheia API și id-ul modelului |
| Soldul AI — pentru serviciile gata pregătite | acestea funcționează prin infrastructura noastră și se plătesc cu credite AI în funcție de utilizarea efectivă |
Pasul 1. Conectarea unui serviciu AI gata pregătit#
Primul bloc al paginii — „Servicii AI Cenaly”: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI) și DeepSeek. Conectare cu un singur clic:
- Apăsați „Conectează” la serviciul dorit — cheile API nu sunt necesare, cererea trece prin infrastructura noastră.
- La serviciul conectat va apărea rândul „Model” — alegeți un model concret din lista serviciului (lista este diferită pentru fiecare și se actualizează din când în când).
- Serviciul de care nu aveți nevoie se deconectează cu butonul „Deconectează”.
Plata — cu creditele AI ale contului, ca la orice alte funcții AI: nu apare o notă separată pentru „conectarea ChatGPT”, plătiți pentru apelurile efective.
Pasul 2. Conectarea cheii proprii#
Al doilea bloc — „LLM personalizate”. Este pentru cei care au acces propriu la un model: contract propriu cu un furnizor, gateway corporativ sau un model propriu implementat cu API compatibil OpenAI.
- „Adaugă un LLM personalizat” și completați: Denumire (cum îl veți recunoaște), Base URL API — adresa împreună cu versiunea, de exemplu
https://api.example.com/v1(doarhttps), Cheia API, Model — id-ul modelului la acest furnizor. - Apăsați „Verifică conexiunea” — se trimite o cerere de test și veți vedea „Conexiune existentă” cu măsurarea întârzierii sau motivul refuzului. Verificarea funcționează atât înainte de salvare, cât și ulterior, pe înregistrarea deja salvată.
- „Adaugă” — conexiunea va apărea în listă. Ea poate fi deconectată temporar cu un comutator sau ștearsă (cu confirmare: împreună cu înregistrarea se șterge și cheia salvată).
Cum se stochează cheia: ea se află pe server și nu este returnată în browser — în interfață se vede doar mențiunea „Cheia API este salvată” și masca. Cheia poate fi înlocuită, citită din panou — nu.
Ce se întâmplă cu banii: pentru apelurile cu cheia dumneavoastră nu se scad credite AI — plătiți direct furnizorului dumneavoastră. Dar dacă endpointul dumneavoastră nu a răspuns, apelul nu cade: el merge prin coada obișnuită a platformei — și acest apel se contorizează deja în credite. Verificați disponibilitatea endpointului dumneavoastră dacă vedeți consum acolo unde nu îl așteptați.
Conexiunile pot fi mai multe (până la zece) — de exemplu, modele diferite pentru experimente diferite; funcționează cele la care comutatorul este activat.
Pasul 3. Alegerea modelului preferat#
Al treilea bloc — „Modelul preferat”, un comutator pentru întregul cont:
- „Implicit (recomandat pentru sarcină)” — platforma alege singură modelul, separat pentru fiecare funcție. Aceasta este starea inițială;
- un serviciu concret sau o conexiune personalizată — funcțiile de asistent le vor folosi în primul rând pe acestea.
Ordinea încercărilor la preferința selectată: mai întâi endpointul dumneavoastră personalizat (dacă acesta este preferat), apoi apelul platformei pe modelul selectat, apoi calea obișnuită de rezervă — pentru ca funcția să nu „moară” din cauza unui singur furnizor indisponibil.
⚠️ Alegerea se aplică nu în toate funcțiile AI — detalii în „Limitări”.
Unde se vede consumul#
Consumul AI se află pe pagina abonamentului, în două carduri: „Credite LLM” — soldul rămas pentru sarcinile AI, și „Cheltuieli AI” — consumul lunar pe funcții, prognoza notei până la sfârșitul lunii și plafonul lunar. Pe rânduri se vede care funcție anume consumă: descrieri, apeluri, traducător, instruire.
Rânduri pentru apelurile cu cheia dumneavoastră proprie nu vor exista acolo — astfel de apeluri nu consumă soldul nostru.
Limitări#
- Selecția nu se aplică pe
cenaly.ru. În conturul rusesc, funcțiile IA rulează pe YandexGPT, iar setările din acest compartiment nu sunt solicitate acolo: pagina se va deschide și se va salva, dar nu există cine să o aplice. Este o consecință a cerințelor privind prelucrarea datelor, nu o setare uitată. - Selecția nu se aplică apelurilor cu instrumente. O parte dintre funcții sunt construite ca „model + instrumente” — botul IA al chatului cu oaspeții, copilotul panoului, suflerul de e-mailuri din e-mail. Acestea rulează pe propriul model, indiferent de ce este selectat aici.
- Compartimentul este doar pentru proprietar. Un angajat nu îl va vedea în meniu, iar prin link direct va primi un ecran de eroare la încărcare cu butonul „Reîncercați”, nu un politicos „acces refuzat” — știm, îl reparăm.
- Cheia personalizată nu are nici termen, nici rotație automată. Dacă schimbați cheia la furnizor, schimbați-o și aici, altfel apelurile vor începe să meargă pe calea de rezervă (și pe credite).
- Doar API compatibil cu OpenAI și doar
https. Endpointul se indică împreună cu versiunea căii; protocoalele arbitrare și formatele de răspuns proprii nu sunt acceptate. - Nu cunoaștem lista de modele a furnizorului dumneavoastră — id-ul modelului îl introduceți manual, din documentația furnizorului.
- Servicii gata pregătite sunt patru. ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek; restul — prin conectare personalizată.
Depanare#
| Simptom | Verificați |
|---|---|
| „Verifică conexiunea” răspunde cu eroare | adresa trebuie să fie completă, împreună cu versiunea (…/v1) și prin https; cheia să fie validă; la furnizor să fie deschis accesul din adrese externe |
| Conexiunea există, dar răspunsurile vin „ca înainte” | funcția poate fi dintre cele care ocolesc selecția (chat-bot, copilot, suflerul de e-mail); fie contul funcționează în conturul cenaly.ru |
| Creditele se consumă, deși este conectată propria cheie | endpointul dumneavoastră nu răspunde, iar apelurile merg pe calea de rezervă. Verificați conexiunea cu butonul și consultați rândurile din „Cheltuieli IA” |
| Cheia din câmp este afișată cu asteriscuri | așa este conceput: cheia este stocată pe server și nu este returnată înapoi. Dacă aveți nevoie de alta — introduceți una nouă |
| Angajatul vede „Nu s-au putut încărca setările LLM” | compartimentul este disponibil doar proprietarului contului |
| Pagina nu se găsește în meniu | nu este acolo: intrarea se face doar din cardul „Modele IA (LLM)” din magazinul de extensii |
Analiza generală pe simptome — depanare; dacă nimic nu a ajutat, scrieți-ne — cum puteți obține ajutor.
Întrebări frecvente#
Merită să intru deloc în acest compartiment?#
Nu. Totul funcționează și fără el: platforma alege singură modelul potrivit pentru fiecare sarcină. Compartimentul este necesar dacă doriți să alegeți dumneavoastră modelul sau să conectați propria cheie.
Este nevoie de propria cheie OpenAI pentru a folosi IA?#
Nu. Serviciile gata pregătite se conectează într-un singur clic și funcționează prin infrastructura noastră, plata făcându-se cu creditele IA ale contului. Propria cheie este o alternativă, nu o cerință.
Propria cheie este mai ieftină?#
Depinde de contractul dumneavoastră cu furnizorul. Din punct de vedere tehnic este „pe lângă nota noastră”: pentru astfel de apeluri creditele IA nu se scad, iar dumneavoastră plătiți direct furnizorului.
Cine vede cheia mea API?#
Nimeni din interfață: cheia este scrisă pe server și nu este returnată în browser — veți vedea doar o mențiune că a fost salvată. Compartimentul este disponibil exclusiv proprietarului contului.
Pot alege modele diferite pentru funcții diferite?#
Nu, preferința este una singură pe cont. Modele diferite pentru sarcini diferite — acesta este tocmai modul „implicit”, în care alege platforma.
De ce pe cenaly.ru selecția nu funcționează?#
Conturul rusesc funcționează pe YandexGPT: datele nu ies în afara conturului, de aceea furnizorii externi și endpointul propriu nu se conectează acolo.
Ce se întâmplă dacă endpointul meu este temporar indisponibil?#
Funcția nu se va strica: apelul va merge pe coada obișnuită a platformei — și va fi contorizat în credite IA. Nu va exista o pierdere silențioasă a cererii.
Cât costă cardul „Modele IA” în sine?#
Nu există o plată separată pentru conectarea cardului — plătiți doar pentru utilizarea efectivă a modelelor prin infrastructura noastră.
Compartimente conexe#
- Abonament — cardurile „Credite LLM” și „Cheltuieli IA”: soldul, consumul pe funcții și plafonul lunar
- Magazin de aplicații — singura ușă către compartimentul „Modele IA”
- Bază de cunoștințe — alegerea furnizorului IA pentru construirea bazei și consimțământul pentru prelucrare
- Instruirea angajaților — ce model adună materialele didactice și sarcinile
- Traducător IA pentru oaspete — una dintre funcțiile care consumă soldul IA
- Chat cu oaspeții — botul IA care rulează pe propriul model, indiferent de această selecție
- E-mail și autoresponder IA — încă o funcție „model plus instrumente”, care ocolește această selecție
- Cum puteți obține ajutor — dacă conectarea nu trece verificarea