Підписка

Розділ Підписка — про гроші та план: який у вас план, що до нього входить, як поповнити баланс, сформувати рахунок і підключити додаткові пакети.

Відкрити: Адмін-панель → Налаштування → Підписка (або напряму admin.cenaly.com/subscription).

Плани#

Планів чотири: безкоштовний, Basic, Premium і Enterprise. Числових лімітів у плану рівно шість:

кількість локацій (на безкоштовному — одна);
кількість товарів меню;
кількість пристроїв (планшети, каси, екрани, підключені кодом);
кількість замовлень на місяць;
кількість мов автоперекладу;
кількість номерів готелю на дошці номерів PMS — на локацію (безкоштовний — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — без ліміту). Сама дошка номерів входить у будь-який план.

Решта відмінностей планів — не ліміти, а самі функції: наприклад, доступ до ШІ-функцій (генерація фото страв) відкривається на планах вище за безкоштовний.

На сторінці є таблиця порівняння планів за категоріями можливостей і картка поточного плану з його статусом. Безкоштовний план активується одразу, платні відкривають вікно оплати.

Стартовий план безкоштовний — його достатньо, щоб підняти QR-меню. Платні плани знімають ліміти й відкривають просунуті можливості. Оплата можлива помісячно або на рік — при оплаті на рік знижка −20 %. Повне порівняння планів і цін — на сторінці планів.

Баланс і оплата#

Баланс відображається за валютами з конвертацією; кнопкою «Поповнити» можна його збільшити.
«Сформувати рахунок» — виставити рахунок для оплати (зручно для юросіб і безготівкового розрахунку).
Вибір плану й періоду (місяць/рік) виконується прямо на сторінці.
Способи оплати: PayPal (і підписка, і поповнення балансу), рахунок-інвойс (поповнення), а також redirect-провайдери Airwallex і AsiaBill — ними оплачується підписка, але не поповнюється баланс.

AI-баланс#

Для ШІ-функцій (генерація фото страв, описів, розбір дзвінків тощо) на сторінці є окремі картки:

LLM-кредити — залишок на балансі ШІ-задач;
Витрати ШІ — місячна витрата за функціями, прогноз рахунку до кінця місяця і місячна стеля витрат.

Це окремий від грошового баланс, і поповнюється він окремо. Суми в картці витрат показані у валюті облікового запису: усередині платформи списання йдуть у доларах, тому поруч із таблицею друкується курс перерахунку та застереження про це.

Списання за виділену АТС#

Якщо у вас підключена виділена АТС, на сторінці є картка «Виділена АТС: списання за добу» — журнал за останній місяць за всіма точками:

підсумок за 31 добу і скільки з нього вже списано з балансу;
рядок на кожну добу: дата (у неповних діб — скільки годин працював сервер), точка (якщо серверів кілька), сума й статус — «списано», «до списання», «безкоштовно» (безкоштовний доступ), «розраховано, не списано» тощо;
перші 7 рядків видно одразу, решта — кнопкою «Показати всі»; посилання «Налаштування сервера» веде до картки сервера.

Сервер оплачується подобово: повна доба роботи — ціна пакета, неповна (створення, вимкнення, зміна потужності) — пропорційно до часу роботи; доба рахується за UTC і з'являється в журналі після того, як закінчилася. Якщо над журналом написано «нарахування лише розраховуються», суми пораховані, але з балансу поки нічого не списується. Ті самі доби за однією точкою видно і в картці сервера (розділ «Телефонія» → «Сервер», згорнутий блок «Списання за добу»). Картку бачить лише власник облікового запису.

Місце під записи дзвінків#

Якщо в розділі «Дзвінки» зберігаються записи розмов, на сторінці є картка «Зайняте місце»: скільки місця займають записи, скільки файлів і скільки з них лежить у холодному сховищі. Місце тарифікується, а звільняють його терміни зберігання — їх можна змінити прямо тут:

кнопка «Змінити терміни зберігання записів» відкриває вікно поверх сторінки з «Автовидаленням аудіо» та «Автовидаленням розшифровок» (галка й термін у днях). Це ті самі налаштування, що в «Дзвінки» → «Налаштування» → «Приватність і зберігання»: термін, змінений в одному місці, видно і в іншому;
термін зберігається, коли ви виходите з поля, — під полями з'явиться «Збережено» (або «Не вдалося зберегти» з кнопкою «Повторити»);
терміни застосовуються самі, і «Зайняте місце» зменшиться, коли прострочене аудіо видалиться. Видалити одразу («Застосувати політику зараз»), маскування цифр і заборона зовнішніх ШІ-моделей — у розділі «Дзвінки»: з вікна туди веде посилання «Усі налаштування приватності та зберігання»;
кнопка «Перерахувати» звіряє цифру картки з тим, що насправді лежить у сховищі.

Картку й вікно бачить лише власник облікового запису; поки записів немає, картки на сторінці немає.

Дод. пакети#

Крім плану доступні окремі пакети. Наприклад, «Власний сайт» — підписка на кожну локацію, що дозволяє показувати її меню на вашому власному домені: 10 $ на місяць або 100 $ на рік. Активні підписки видно списком — по одному рядку на точку. Після активації ви підключаєте свій домен у налаштуваннях локації; докладна інструкція — у розділі Власний домен.

Платні розширення панелі (окремі розділи та інтеграції) купуються в Магазині додатків і теж проходять через білінг облікового запису.

Пов’язані розділи#

Мультилокація — скільки локацій доступно на плані
Конструктор сайту — куди підключається власний домен
Власний домен — покрокове підключення власного домену
Магазин додатків — платні розширення поверх плану
Дзвінки — записи розмов: що займає місце і де ще налаштовуються строки зберігання

Часті питання#

Що входить у безкоштовний план?#

Базовий набір для запуску QR-меню з обмеженнями за кількістю локацій, товарів меню, пристроїв, замовлень на місяць, мов автоперекладу та номерів готелю (до 5 на локацію). Точні ліміти показані на сторінці планів. Конструктор друкованого меню та дизайнер флаєрів теж доступні на безкоштовному плані: окремо оплачується лише ІІ-генерація — вона витрачає ІІ-баланс облікового запису.

У чому вигода річної оплати?#

При оплаті на рік діє знижка 20 % щодо дванадцяти місячних платежів.

Як підключити власний домен?#

Через дод. пакет «Власний сайт»: активуйте його в розділі «Підписка», потім укажіть домен у налаштуваннях локації. Повна інструкція з прикладами для DNS-провайдерів — у розділі Власний домен.

Чи можна оплатити за рахунком?#

Так, кнопка «Сформувати рахунок» виставляє рахунок для оплати.