D-Link DPH-150S / DPH-400S — 为我们的电话系统进行配置
D-Link 桌面电话是独联体国家商户中最常见的“经济型”话机:它们被成批安装到办公电话系统上,如今大量流入二手市场。可以将它们连接到我们的电话系统,只需五分钟即可完成。
从一开始就要弄清楚桌上的两台话机是哪一台——它们的配置方式不同:
- DPH-120S / DPH-120SE / DPH-150S / DPH-150SE——共用一个网页界面,标签页为 System · Network · Line · Phone settings。出厂登录
admin/admin,地址由 DHCP 分配。 - DPH-400S / DPH-400SE——另一台话机,固件不同:标签页为 INFORMATION · SETUP · SW UPGRADE · SIP · PHONEBOOK,出厂登录
admin/1234,出厂为静态地址192.168.1.10。
型号印在机身底部,并显示在网页界面左上角。通用凭据、端口和网络要求见概览页“SIP 电话配置”。
需要准备什么#
- 来自管理后台的分机凭据:管理面板 → 电话 → “员工与群组”标签页 → 对操作员点击“重置密码”(如何获取)。
- 用网线连接到与电脑同一网络的话机。供电来自电源适配器;仅部分型号支持 PoE(见表格)。
- 同一网络内带浏览器的电脑。
第 1 步:查看话机的 IP 地址#
DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE。 在话机上按 Status (状态) 键——显示屏上会显示当前 IP 地址。同一地址也会显示在 Menu (菜单) → Settings (设置) → Advanced Settings (高级设置) → Network (网络) 中;屏幕菜单的默认密码为 123。
DPH-400S / DPH-400SE。 出厂时话机为固定地址 192.168.1.10(掩码 255.255.255.0,网关 192.168.1.1)。如果商户的网络不同或地址已被修改,请查看当前地址:按软键 Config,输入线路号码(1–4)并按 OK,选择 5.Info,然后按四次“向下”键——屏幕上会显示 IP 地址。
如果地址由 DHCP 获取,路由器重启后可能会变化——届时请重新查看。
第 2 步:登录网页界面#
在浏览器中输入话机地址:http://192.168.1.10(或话机显示的地址)。
| DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE | DPH-400S / DPH-400SE | |
|---|---|---|
| 地址 | http://<话机 IP> |
http://192.168.1.10——出厂 |
| 管理员登录名 | admin |
admin |
| 管理员密码 | admin |
1234 |
| 受限账户 | guest / guest(DPH-120S 上) |
user / 1111 |
| 话机屏幕菜单密码 | 123 |
1234 |
受限权限账户只能看到部分页面——配置 SIP 请以管理员身份登录。
截图:D-Link DPH-150S/DPH-150SE。用户手册 V5.00(俄文),第 23 页。
截图:D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00,第 37 页。
如果出厂密码不适用——说明已被修改。密码无法恢复,只能将话机恢复出厂设置。
第 3 步. 输入 PBX 账户凭据#
DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE#
打开 Line (线路) → SIP 选项卡,在 Line 列表中选择 SIP 1,展开 Basic Settings:
| 管理后台(“分机账户凭据”) | 电话(Line → SIP → Basic Settings) |
|---|---|
| SIP 服务器 | SIP Proxy Server Address |
| 登录名 | Username 和 Authentication Name — 将长字符串 sip-…-<号码> 完整填入两个字段 |
| 密码 | Authentication Password |
端口 5060 |
SIP Proxy Server Port(出厂值本就是 5060) |
传输 UDP |
出厂值 — 无需更改(在 Advanced Settings 中的 Transport Protocol 字段) |
| 内部分机号 | Display name — 屏幕上显示的线路名称 |
勾选 Activate (激活),点击 Apply。Outbound proxy add. / port 和 Realm 字段留空。
截图:D-Link DPH-150S/DPH-150SE。用户手册 V5.00(俄文),第 35 页。
DPH-400S / DPH-400SE#
打开 SIP 选项卡,在左侧选择 Line1 → Line1 Sip:
| 管理后台(“分机账户凭据”) | 电话(SIP → Line1 Sip) |
|---|---|
| SIP 服务器 | SIP Proxy Server 和 Registrar Server — 同一地址 |
端口 5060 |
Server Port 和 Registrar Server Port |
| 登录名 | User Name 和 Authorized ID |
| 密码 | Authorized Password |
| 内部分机号 | Phone Number 和 Display Name |
传输 UDP |
出厂值,无需更改 |
其余字段(SIP Secondary Proxy Server、SIP Surviving Proxy Server、Registrar Outbound Server、ACD、BLA)留空并关闭。点击 Save Settings。
截图:D-Link DPH-400S(SE) User Manual v1.00,第 47 页。
附加:编解码器、Strict Proxy、时间
编解码器。 在 DPH-150S 上展开同一页面的 Codecs Settings:Enabled Codecs 列表中应包含 G.722、G.711U、G.711A — 出厂设置已包含这些。G.729AB 可保留或用左箭头移除,我们不需要它。
截图:D-Link DPH-150S/DPH-150SE。用户手册 V5.00(俄文),第 35 页。Enable Strict Proxy(DPH-150S,SIP 页面的 Advanced Settings 部分)。启用后,电话会回复数据包实际来源的 IP 地址,而非
via头中的地址。这能过滤掉部分“绕过 PBX”的垃圾 SIP 呼叫 — 如果电话直接暴露在互联网上,建议勾选。时间。 Phone settings → Time & Date:设置场所的时区。否则通话记录中的时间会不正确。
电话的俄语界面在 Menu → Settings → Basic Settings → Language 中启用。
第 4 步. 检查注册#
- 在网页界面中:同一 SIP 页面上的 Line Status 字段会从红色的 Inactive 变为注册状态。页面不会自动刷新 — 按 F5。
- 在电话上:屏幕上线路旁会出现其名称,未注册的提示消失。
- 在管理后台中:电话 → “员工和群组” — 操作员旁会亮起绿点,并显示电话自报的名称。状态来自 PBX,更新频率不超过每分钟一次。
- 测试通话:拨打同事的内部分机号。
音质 — 回声测试 *43。 绿点仅表示注册成功:语音走独立流,故障也独立发生。用电话拨打 *43 并按 Send / OK(大多数话机不会仅凭星号开始拨号)。PBX 会接听,一秒后发出短促的提示音,随后会将您的声音回传给您 — 对着话筒说约十秒并听自己的声音。能听到提示音和自己 — 声音双向通畅。有提示音但听不到自己 — 声音未从电话传到 PBX(通常是路由器上的 SIP ALG 导致)。连提示音都没有 — 声音未从 PBX 传到电话。所有情况的排查及实测数据(丢包、抖动、延迟)见“通话质量检查”章节。
恢复出厂设置#
在以下情况需要重置:电话是二手购入(里面残留了他人的账户,更糟的是他人的自动配置地址 — 它会在每次重启时覆盖您的设置)、忘记了管理员密码,或设备行为异常。所有内容都会被清除:SIP 账户、网络设置、密码、电话簿、语言。
DPH-120S / DPH-150S / DPH-150SE
- 在话机上: Menu (菜单) → Enter → Advanced settings (高级设置) → 输入屏幕菜单密码(出厂
123)→ Factory Reset (恢复出厂设置) → Enter → 选择 Yes (是)。 - 在网页界面中: System (系统) → Configurations (配置) → Reset to factory defaults。
截图:D-Link DPH-150S/DPH-150SE。用户手册 V5.00(俄文),第 23 页。
DPH-400S / DPH-400SE
- 在话机上: 软键 Config → 线路号(1–4)→ OK → 选项 18.Admin → 管理员密码(出厂
1234)→ 选项 8.Reset → Yes。 - 用按钮: 机身上有单独的 Reset 按钮,可将设备恢复出厂设置。
重置后。 DPH-150S 重新通过 DHCP 获取地址 — 用 Status 按钮查找。DPH-400S 恢复到静态地址 192.168.1.10:要访问它,计算机需临时设置同子网的地址(例如 192.168.1.50)。密码恢复为出厂值,SIP 账户需重新输入。
如果电话无法注册#
- 登录字段中填入了分机号码。 在 Username / User Name 和 Authentication Name / Authorized ID 中必须完整填写长字符串
sip-xxxxxxxx-<号码>,而不是“101”。 - 未勾选 Activate(DPH-150S)——线路已配置但处于关闭状态,电话甚至不会尝试注册。
- 在 DPH-400S 上只填写了 SIP Proxy Server。 该设备通过 Registrar Server 字段注册:如果该字段为空,则不会注册。请将两者都填写。
- 密码不是从正确的窗口输入的。 分机密码只显示一次;如果未保存,请在管理后台点击“重置密码”并输入新密码。
- 电话不在同一子网。 DPH-400S 出厂静态地址为
192.168.1.10——在192.168.0.x网络中它既“看不到”PBX,也“看不到”浏览器。请将其切换为 DHCP:SETUP → Network。 - 地址填写有误或端口多余。 端口应填写在单独的字段中,而不是通过服务器地址中的冒号。
- 路由器上的 SIP ALG。 注册成功,但通话中断或只能听到一方——请关闭 SIP ALG(详见概述)。
仍未解决——或者电话已注册但没有声音、通话 30 秒后中断、收不到来电:按症状排查——“电话无法使用:诊断”,提示文字和错误代码解读——“无法注册:错误代码”。
系列型号#
| 型号 | 屏幕 / 线路 | PoE | 配置特点 |
|---|---|---|---|
| DPH-150S / DPH-150SE | 黑白屏,1 条 SIP 线路 | 无(外接电源适配器) | 本页的基准型号;admin/admin,选项卡 Line → SIP |
| DPH-120S / DPH-120SE | 黑白屏,1 条 SIP 线路 | 无 | 与 DPH-150S 相同的网页界面:admin/admin,菜单密码 123,还有受限账户 guest/guest |
| DPH-400S / DPH-400SE | 黑白屏,最多 4 条 SIP 线路 | SE 版本有 | 不同固件:admin/1234,选项卡 SIP → Line1 Sip,出厂静态地址 192.168.1.10 |
| DVG-2102S / DVG-5004S | 模拟电话网关(ATA) | 无 | 这不是电话,而是转接器:普通模拟话机连接到它,SIP 配置在其自有的网页界面中完成——本页未描述 |
该系列的其他设备(DPH-100S/H/M、DPH-200SE、DPH-300S、DPH-540/541、DPH-70/80)已停产;其文档同样位于 D-Link FTP 存档。
常见问题#
电话是 2016 年的老设备——它能与现代化的云 PBX 配合使用吗?#
可以。我们需要通过 UDP 端口 5060 使用普通 SIP,编解码器为 G.711/G.722——这些设备从一开始就具备所有这些功能。我们的 PBX 不提供 TLS/SRTP 加密,因此老电话不支持加密并无影响。
在哪里获取针对我这款型号的手册?#
在 D-Link 俄罗斯代表处的 FTP 存档中:https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/——以型号名称命名的文件夹,里面有 Description。那里也有手册的俄文译本,本页就是根据它们编写的。
电话是前任运营商留下的,会“自动重置”设置。怎么办?#
这是自动配置(Auto Provision)在起作用:电话中残留了前任提供商的服务器地址,每次重启时它都会下载他人的配置覆盖你的配置。请执行恢复出厂设置,之后立即配置线路——不要多余地重启电话。
能否在一台 DPH-400S 上注册四个不同的分机?#
可以,它有四条独立的 SIP 线路:在网页界面左侧选择 Line2、Line3、Line4,并像 Line1 一样填写。DPH-120S/150S 只有一条线路。
需要单独的电源适配器吗?#
通常需要:只有部分版本(DPH-400SE)有 PoE,其余版本使用适配器供电,适配器通常单独出售。在把电话带到有 PoE 交换机的场所之前,请查看机身标签确认。
来源#
- D-Link DPH-150S/DPH-150SE. 用户手册 V5.00(俄文) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S_DPH-150SE_User_Manual_RUS_V5.00.pdf(出厂登录名和密码,菜单密码
123——第 23 页,SIP 页面字段——第 35–38 页,从设备重置——第 23 页,从网页界面重置——第 25–26 页) - D-Link DPH-150S/DPH-150SE User Manual V5.00(英文) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
- D-Link DPH-400S(SE) A1 User Manual v1.00 — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-400SE/Description/DPH-400S+400SE_A1_MANUAL_1.00.pdf(出厂地址
192.168.1.10,账户user/1111和admin/1234——第 37 页,通过 5.Info 显示 IP——第 25 页,通过 18.Admin → 8.Reset 重置——第 36 页,SIP 页面字段——第 47 页) - D-Link DPH-120S/DPH-120SE. 用户手册 V3.00(俄文) — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-120S/Description/DPH-120S_DPH-120SE_UserManual_V3.00_RUS.pdf(账户
guest/guest和admin/admin,菜单密码123) - D-Link VoIP 文档 FTP 存档 — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/