玻利维亚：SIP 服务商与将号码接入 PBX

我们不发放号码：企业需向电信运营商或虚拟电话服务商购买玻利维亚号码，并以中继方式接入自己的 PBX。各国通用的内容——中继模式、表单字段、网络要求和连通性测试——已在《将服务商号码接入 PBX》概览中说明。此处仅涉及玻利维亚部分：从哪里获取号码、在管理后台中填写什么，以及在该国会遇到哪些障碍。

数据收集于 2026 年 9 月 9–10 日，依据各服务商自身文件以及监管机构 ATT 和公共工程部的记录；链接见“来源”部分。

简要#

• 市场在文档层面是封闭的。 没有任何一家玻利维亚电信运营商——无论是 AXS、Entel、Tigo，还是合作社 Cotas、Comteco 和 COTEL——会公开其服务器地址、端口和认证模式：这些参数在签约后随工单提供。请将接入规划为与客户经理的沟通，而非“照说明书拿来填入”。
• 当地的主要陷阱不是参数，而是通道。 在玻利维亚，中继与运营商的最后一公里捆绑销售：Entel 是“Seguridad de comunicación mediante una red privada VPN”，Tigo 是“cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)”，AXS 则仅限其自有企业互联网之上。此类中继接入的是物理上位于您办公室内运营商线路上的交换机，而我们的独立 PBX 位于云端。向客户经理提出的第一个问题应是“¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?”。
• **首选是 AXS Bolivia：**该国唯一以书面形式指明编解码器——G.711a，正是我们 PBX 所使用的——且在安装费中包含“soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario”的运营商。诚实的限制：中继仅与 AXS 企业互联网一同销售。
• Entel“Troncal SIP”按公开形式无法使用。 这家第一大运营商的费率明确指定 G.729 编解码器（“con un ancho de banda de 40Kbps”），而我们的 PBX 没有该编解码器。若无对 G.711 的书面同意，通话无法进行。
• 无需 NIT 的快速接入——国际号码 +591 5（DIDWW、Zadarma）：这是“Voz sobre Internet”服务的国家号段，号码和中继可在账户后台于数小时内开通。速度的代价是：紧急呼叫和该号码的可携性均不可用。
• 城市号码 +591 2/3/4 无法在线购买——只能向玻利维亚电信运营商购买，需以具备 NIT 的当地法人实体签约。

该国号码#

• 国家代码为 +591。根据 Plan Técnico Fundamental de Numeración（RM 339/2021），国家号码统一为 8 位——城市、移动和互联网电话均如此。
• 城市号码：区号 + 7 位用户号码。 区号 2——拉巴斯、奥鲁罗、波托西；3——圣克鲁斯、贝尼、潘多；4——科恰班巴、丘基萨卡、塔里哈。国际格式示例——+591 2 XXXXXXX。
• 移动号码为非地理号码，以 5（53、56、57 号段）、6 和 7 开头，后接 7 位数字。
• “Voz sobre Internet”（VoI）——自有非地理号段 50 + 6 位数字，服务区为全国。国际聚合商销售的正是此类号码（+591 5…）；他们没有城市号码。
• 特殊号段：800 XXXXXX——对主叫免费（cobro revertido），900 和 901–909——付费服务和分摊付费，101–199——短号服务，911——统一紧急号码（另有 110–129 用于民事紧急情况，160–169 用于医疗）。
• 拨号是该国的主要特点。 在本区内仅拨 7 位用户号码；跨区——0 + 两位长途运营商代码 + 区号 + 号码（Entel 为 10，AXS 为 11），国际呼叫——00 + 同一代码 + 号码。移动号码从任何区号均拨 8 位。若出局不带长途代码，将无法拨打长途和国际——具体嵌入哪个代码取决于您中继的运营商。
• 在“线路”中，号码以国际格式输入：+591 加 8 位数字。

谁提供带 SIP 中继的号码#

AXS Bolivia#

私营电信运营商，拥有25年历史（前身为 AES Communications Bolivia），自有双环全国光纤网络，长途接入码 11。该国唯一一家公布 SIP 中继费率表并附技术细节的运营商——而这一细节对我们有利：“El canal de voz y el ancho de banda necesario se dimensiona considerando el uso del codec G.711a”。G.711 A-law 是我们 PBX 的标准编解码器。

如何开通。 仅限后付费，且必须同时订购 AXS 企业互联网（GPON Fibra Empresa、Fibra Negocio、Fibra Corporativa 或 On Line Prime Fiber）。按费率：16 个通道——Bs 550/月，安装费——Bs 696（含中继配置及“soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario”），基础套餐含一个号码；通道 17–32——加收 Bs 200/月，33–64——加收 Bs 500/月；额外号码——每 2–5 个号码一组，从 Bs 50/月起。若互联网服务费用高于 Bs 1 750，则月租费和安装费免费。通话分钟：本地固话——Bs 0,40，移动——Bs 0,75，VoIP——Bs 0,25。

管理后台中需填写的内容（电话 → “通信运营商” → “添加运营商” → “SIP 中继（自有运营商）”卡片）：

需向运营商配置的事项： 在已有的 AXS 企业互联网上订购 SIP Trunk → 书面确认 G.711a（费率中本就包含）→ 请求基于我们静态 IP的认证并将其加入白名单 → 将购买的号码指向中继 → 协商语音反向端口范围：PBX 在 UDP 10000–20000 接收媒体流 → 确认外呼规则的长途接入码（0 + 11）。

注意事项 ⚠️ 不订购 AXS 互联网服务则无法购买中继——使用其他运营商的场所必须更换线路，这不是谈判条件，而是费率条款。展示页上的“se garantiza que las llamadas no puedan ser encriptadas”表述意味着该运营商没有加密中继；这对我们没有影响。AXS 网站返回不完整的 TLS 证书链——如果浏览器对证书报错，那是他们服务器配置有问题，而非服务缺失。

来源：AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF) · Inicio Empresa — 09.09.2026。

Entel — “Troncal SIP”#

国有第一大电信运营商（约占移动市场一半份额），在拉巴斯、科恰班巴、圣克鲁斯、奥鲁罗、塔里哈、波托西和苏克雷提供固话服务；长途接入码 10。产品 “Troncal SIP” 面向 Transmisión de Datos VPN 服务客户销售，TSIP BÁSICO 费率——16 个通道 Bs 200/月，安装费 Bs 250，一个 DID 享 100% 折扣；通道 17–70——每通道 Bs 20/月，DID 一次性费用 Bs 24（移动）、Bs 11（固话线路）或 Bs 2（VoZip）。

此处故意不提供“需填写内容”表格：按运营商描述的产品形态，与我们的 PBX 无法对接。 费率明确指定编解码器：“El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps”，而我们的 PBX 仅支持 G.711 A-law/µ-law 和 G.722。第二点是传输方式：“Comunicación segura mediante VPN privada”，即该中继面向客户办公室内 Entel 线路上的 PBX，而非云端。

若场所已有 Entel 线路，应询问什么。 只有在获得两个书面“是”的情况下才有沟通意义：(1) 中继通过公共互联网终止于我们的静态 IP，(2) 编解码器协商中使用 G.711 A-law 而非 G.729。获得确认后，索取常规参数清单——列表见“向运营商询问什么”。若答复为“solo sobre nuestra VPN”——停止，该产品不适合我们。

注意事项 ⚠️ 一条 Entel 中继只能同时绑定一种电话类型（移动、Entel 固话线路或 VoZip）——无法在一条中继上混合固话和移动 DID。该中继没有“consumo controlado”服务：达到最低消费额时仅发送邮件通知。长途、付费号段和国际通话的封锁需提交申请，费用为每条线路 Bs 5–20。

来源：Entel — Troncal SIP · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF) — 09.09.2026。

Tigo Bolivia#

该国第二大电信运营商（Telefónica Celular de Bolivia — Telecel，Millicom 集团）：移动网络加企业光纤，企业服务品牌为 Tigo Business。产品 «SIP Troncal» 在 «Soluciones de voz» 栏目中描述为 «Realiza llamadas a números fijos y móviles a través de nuestra red de Fibra Óptica»；声称兼容多种 PBX 厂商，且通信 «entre el cliente y el operador es directa y completamente segura»。订购仅通过客户经理；价格和参数未公开。

管理后台中填写：

向运营商配置： 第一封邮件问交付方式：公网到我们的静态地址，还是只能走其自有光纤 → 索取编解码器列表并把 G.711 a-law 放在首位 → 提供我们的静态 IP 用于白名单 → 将 DID 指向中继并确认并发通道数 → 协商长途前缀用于外呼。

坑 ⚠️ 措辞 «cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)» 直接表明中继交付到客户现场，而非云端；这就是头号问题。tigo.com.bo 和 tigobusiness.com.bo 的展示页被过滤器拦截，部分网络会返回访问错误 — 只能通过帮助中心或客户经理核实事实。

来源：Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas) — 09.09.2026。

Yautalk#

来自秘鲁的区域虚拟电话运营商，产品 «Troncal SIP para Empresas» 正好针对我们的场景描述：«vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center para hacer y recibir llamadas con nuestro SIP Trunk… sin los trámites que exigen los operadores tradicionales»。网站页脚列出玻利维亚联系方式 (+591) 5 071 0029 以及菜单项 «Número Virtual Bolivia» 和 «Telefonía IP Bolivia»。

订购前必须电话确认玻利维亚侧。 截至 2026 年 9 月，«Número Virtual Bolivia» 和 «Telefonía IP Bolivia» 页面返回 404，展示页的客户计数器为 «+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨»，不含玻利维亚。因此这里没有“填写什么”的表格：先问运营商是否出售 +591 号码、合同与哪个法人签订，然后再索取中继凭据 — 问题清单见«向运营商问什么»。参数（节点、端口、登录名、密码）由运营商在开通时提供；产品描述中声称 «Homologación con varias IP-PBX» 和 «múltiples registros de IPs»，即两种模式都可用。

来源：Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026。

合作社和移动运营商#

拥有玻利维亚号码的国际提供商#

对于没有玻利维亚 NIT 的机构来说，这是最快的途径：号码和 trunk 在账户后台几小时内即可开通，而非数周。热门国际提供商的卡片已收录在添加提供商的目录中——服务器地址和模式会自动填入。

• DIDWW 出售全国号码 +591-5——正是互联网电话号段。根据其国家页面：无需注册，支持来电，支持 A-Z 终端，但不支持本地 SIP trunk、紧急呼叫、号码携转和来电 SMS/传真。
• Zadarma 提供两种玻利维亚号码：全国号码 05——57 美元/月，开通免费；以及免费 800——开通 230 美元加 48 美元/月。购买时要求填写地址（城市、街道、门牌号、邮编）——任何国家的地址均可。没有 +591 2/3/4 城市号码。
• Twilio 在玻利维亚仅提供免费号码 +591 800。个人或公司均无需提供文件，但需要签署 Letter of Authorization。没有本地城市号码。
• Telnyx 有玻利维亚号码页面，但页面上未披露号码类型和文件要求——付款前请在账户后台确认。
• 其他（AVOXI、Sonetel、FlyNumber、Global Call Forwarding、Hivoox）出售“玻利维亚虚拟号码”，通常来自同一 +591-5 号段。需要核实的不是号码有无，而是两点：是否提供 SIP trunk 而非仅呼叫转移，以及是否接受玻利维亚境外的地址。
• 国际号码做不到的事。 通过它无法拨打 911，且号码不可携转——更换供应商时号码会丢失。对于把号码印在招牌和菜单上的餐厅来说，这比每分钟价格更重要。

号码携转#

• 仅移动号码可携转。 携号转网由 DS 3404 号法令引入，自 2018 年 10 月 1 日起生效；不适用于固定电话。
• 携转条件： 号码使用超过 60 天，由合同持有人提交申请，无逾期账单且无生效的设备借用合同。申请由接收方电信运营商受理，携转在 24 小时内完成，激活在次日 06:00 之后。同一号码再次携转需至少间隔一个月。
• 更换电信运营商时城市号码会丢失。 “把您的城市号码迁入云端”的方案在玻利维亚行不通——可行的是“从旧号码转移到新 trunk 的呼叫转移”，由原电信运营商设置。
• 号码请以公司名义办理。 合同以法人 NIT 签订；登记在员工名下的号码会随该员工一起离开。

规则与文件#

如果无法使用#

1. 电信运营商同意了，但电话完全打不通。 几乎总是通道问题：Entel 的 SIP 中继被描述为“red privada VPN”，Tigo 的描述为“Fibra Óptica (VPN)”，AXS 则描述为其自有互联网之上的附加层。请确认中继是否通过公共互联网投递到我们的静态地址；如果答复是“solo sobre nuestra red”，说明该产品不适合我们。
2. 电话接通了，但一方或双方没有声音。 编解码器问题。Entel 的费率中包含我们没有的 G.729；其他运营商则未公开编解码器列表。PBX 使用 G.711 和 G.722——请要求将 G.711 a-law 放在首位，并以书面形式确认。
3. “未在运营商处注册”。 请检查购买的是哪种模式：该地区的电信运营商中继通常采用按地址授权——此时应取消勾选 REGISTER，并将自己的静态 IP 加入白名单。到服务器的连通性可通过“检查连接”按钮验证。
4. 来电正常，但长途和国际通话不通。 玻利维亚的拨号计划要求加前缀：跨区通话为 0 加长途运营商代码，国际通话为 00 加同一代码。请在去电规则中添加前缀，代码请向中继运营商咨询。
5. 来电进来了，但没有找到线路。 玻利维亚没有任何一方公开来电中的号码格式：请在诊断中查看实际收到的内容，并将线路号码调整为相同格式。另一种情况是：两个不同区号的号码后七位相同——拉巴斯的 2 XXXXXXX 和圣克鲁斯的 3 XXXXXXX 仅首位数字不同，对于两个城市的网络，线路不能仅按号码来区分。
6. 运营商要求 TLS 或 SRTP。 不支持基于 TLS 的中继：请申请普通的 UDP/TCP 账户，或更换其他运营商。
7. 原本正常，重建 PBX 后突然中断。 按地址授权时，新的公共 IP 需要提前告知运营商——应在重建之前，而不是之后。

与所在国家无关的常见原因，请参见“如果电话无法接通”。

常见问题#

如果还没有号码，从哪家运营商开始？#

如果场所愿意同时使用其互联网，可以从 AXS Bolivia 开始：这是该国唯一以书面形式标明编解码器 G.711a 并在安装中包含客户端交换机配置支持的电信运营商。如果需要一天内开通，或公司没有 NIT——请选择 DIDWW 或 Zadarma 的国际号码 +591 5。Entel 和 Tigo 则适合在场所已经拥有其通道时考虑。

为什么玻利维亚没有一家电信运营商在网站上公布参数？#

当地市场就是这样运作的：中继通过客户经理销售，服务器地址、端口和模式在签约并核实技术可行性后随工单提供。截至 2026 年 9 月，玻利维亚没有任何一家电信运营商公开发布过接入第三方交换机的说明——因此“向运营商询问什么”中的问题清单在这里尤为有用。

可以在线购买玻利维亚的城市号码吗？#

不可以。国际运营商只出售非地理号段 +591 5 的号码（以及免费的 800）。拉巴斯、圣克鲁斯或科恰班巴的城市号码由当地电信运营商凭 NIT 合同发放。

迁移时可以保留我们的城市号码吗？#

不可以。在玻利维亚，只有移动号码可以携号转网，固定号码不行。唯一可行的变通办法是：将旧号码留在原电信运营商处，并请其将电话转接到 PBX 中开通的新号码。

紧急呼叫能使用吗？#

通过云 PBX 的中继无法保证，而通过国际号码 911 肯定不行——DIDWW 已明确说明这一点。对于营业场所而言，这是在前台保留一部带 SIM 卡的普通电话的理由。

可以在没有专用 PBX 的情况下开通玻利维亚中继吗？#

不可以。运营商的中继只能在专用服务器上运行：专用服务器拥有一个静态地址并告知运营商——而该地区的电信运营商中继几乎总是校验该地址。

来源#

所有链接均于 09.09.2026 核验。

服务商

• AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF)：https://www.axsbolivia.com/wp-content/uploads/2025/07/AXS_SIP-TRUNK-1.pdf · Inicio Empresa：https://www.axsbolivia.com/inicio-empresa/
• Entel — Troncal SIP：https://www.entel.bo/EmpresaSip · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF)：https://institucional.entel.bo/inicio3.0/files/Tarifas_Servicio_Troncal_SIP.pdf · Servicio Troncal SIP (institucional)：https://institucional.entel.bo/inicio3.0/index.php/transmision-de-datos/otros-servicios/troncal-sip
• Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas)：https://ayuda.tigo.com.bo/hc/es/articles/11440895264147-Sip-Troncal-Empresas
• Yautalk — Troncal SIP para Empresas：https://www.yautalk.com/troncal-sip-empresas/
• Cotas — Empresas：https://cotas.com/empresas/ · Háblame (VoIP)：https://cotas.com/hogar/hablame-servicio-voip/
• Comteco — Telefonía：https://www.comteco.com.bo/telefonia_cmt.php?tab=basica · COTEL R.L.：https://www.cotel.bo/ · VIVA — Empresas：https://www.viva.com.bo/empresas

监管机构、号码编制与法律

• ATT — Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes：https://www.att.gob.bo/
• Plan Técnico Fundamental de Numeración, RM 339/2021 (PDF)：https://www.oopp.gob.bo/wp-content/uploads/2022/03/2021-RM339-Plan-Tecnico-Fundamental-de-Numeracion.pdf
• Reglamento General a la Ley 164 — DS 1391：https://www.lexivox.org/norms/BO-RE-DSN1391.html · Ley 164 (Ley General de Telecomunicaciones, TIC)：https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N164.html
• ATT — Portabilidad Numérica, preguntas frecuentes：https://portabilidad.att.gob.bo/index.php/preguntas-frecuentes

国际服务商

• DIDWW — Bolivia National +591-5：https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Bolivia/National/591-5
• Zadarma — 玻利维亚号码：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/ · 全国号码 +591 5：https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/national/
• Twilio — Bolivia Regulatory Guidelines：https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bo/regulatory · Telnyx — Bolivia phone numbers：https://telnyx.com/phone-numbers/bolivia

相关章节#

• 将服务商号码接入 PBX — 通用步骤、中继模式、网络、连通性检查。
• 配置 SIP 电话 — 如何将桌面电话和 DECT 接入分机。