Yeastar TG (GSM/LTE) — настройка за нашата АТС

Yeastar TG — шлюзове за 2, 4, 8 или 16 SIM карти: SIM картата на оператора се поставя в кутията и обажданията към нейния номер пристигат в IP-АТС по SIP. Актуалната линия (TG200, TG400, TG800, TG1600) работи само в мрежи 4G LTE, гласът — чрез VoLTE, ако операторът го поддържа. Такъв шлюз е нужен на кафене, салон или пункт за получаване, което има „мобилен номер“ за гости и куриери, но няма градска линия или SIP доставчик — или като резервен номер.

За нашата АТС шлюзът е още един добавен номер: той сам се регистрира на сървъра на АТС с данните на добавения номер, а входящото обаждане към SIM картата набира номера на групата за звънене или на оператора. Какво е еднакво за всички шлюзове (данни за достъп, накъде да се насочват входящите, мрежа, ограничения) — в прегледа „GSM шлюзове и градски линии“. Тук — стъпка по стъпка за Yeastar TG, със скрийншоти от ръководството на производителя.

Какво ще е необходимо#

• Данни за добавения номер от админ панела: Телефония → „Служители и групи“ → създайте оператор за шлюза (например „GSM шлюз, SIM МТС“) → „Нулиране на парола“ → прозорец „Данни за добавения номер“: SIP сървър, Вътрешен номер, Логин, Парола, Порт 5060, Транспорт UDP. Паролата се показва само веднъж — веднага я пренесете в шлюза. Подробно — „Данни за добавения номер за шлюза“.
• Колко добавени номера: достатъчен е един за целия шлюз — маршрутът на входящите може да приема обаждания от всички SIM карти наведнъж. Ако трябва да се различава към коя SIM карта е имало обаждане, създайте по един добавен номер за всяка SIM карта (по-подробно в стъпка 3).
• Номерът, на който шлюзът ще насочва входящите: номерът на групата за звънене (Телефония → „Групи за звънене“, номера от 700) или вътрешният номер на оператора.
• SIM карта с гласов план. PIN кодът е по-добре да се премахне предварително от телефона; ако е оставен — ще трябва да се въведе в шлюза.
• Шлюз с LTE модул за вашия регион и антени от комплекта (модули — в раздел „Модели от семейството“).
• Мрежов кабел и компютър с браузър, който може временно да се свърже директно към шлюза или в същата мрежа.

Стъпка 1. Да се намери IP адресът на шлюза#

TG няма дисплей и гласово меню — адресът не може да се намери от апарата. От завода шлюзът има статичен адрес 192.168.5.150 и през него се влиза първия път:

1. Свържете шлюза с кабел в порт LAN (TG800 и TG1600 имат още порт WAN — за първото влизане е нужен LAN) и включете захранването. Шлюзът е готов, когато индикаторът RUN мига.
2. Дайте на компютъра адрес от същата подмрежа, например 192.168.5.10, маска 255.255.255.0 (или свържете компютъра директно към шлюза).
3. Отворете в браузъра http://192.168.5.150 и преминете към стъпка 2.

Илюстрация: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 8.

След влизането преведете шлюза към адресацията на мрежата на обекта: System → Network Preferences → Network Settings → LAN — задайте свободен адрес от вашата мрежа в полето Static IP Address (или включете DHCP) → Save → Reboot Now. При TG100 е същото — в System → Network Preferences → LAN Settings; Yeastar съветва шлюзът да има статичен адрес, за да е стабилна връзката.

Ако шлюзът не се отваря на 192.168.5.150, а в мрежата на обекта има DHCP сървър, потърсете шлюза в таблицата с адреси на рутера. MAC адресът на шлюза се вижда в Status → System Status → Network Status.

Стъпка 2. Да се влезе в уеб интерфейса#

Yeastar изрично препоръчва смяна на паролата след първото влизане: System → System Preferences → Password Settings — стара парола, нова два пъти, Save (след това шлюзът ще поиска да влезете отново). Отделният акаунт за раздела SMS — sms / password; сменете и него (при TG200–TG1600 — SMS → SMS Account Setting, при TG100 — „Change Password of SMS Center“). Паролата не се възстановява — ако я забравите, помага само нулиране към заводските настройки.

Основното правило на този интерфейс: бутонът Save само запомня промените, те действат след бутона Apply Changes в горния десен ъгъл на страницата.

Стъпка 3. Въведете данните за достъп на АТС#

Yeastar TG има три начина за връзка с IP-АТС и на нашата АТС подхожда само един — Register Trunk: шлюзът се регистрира на АТС с данните за достъп на добавен номер. Режимите Account (АТС се регистрира на шлюза) и Service Provider (обмен по IP без регистрация) с нашата АТС не работят.

Отворете Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add VoIP Trunk, раздел General:

Екранна снимка: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 41.

След това отворете раздела Advanced на същия прозорец:

Защо From User: при входящо обаждане шлюзът може да подстави в заглавката From номера на звънящия от мобилния и тогава АТС няма да разпознае в обаждането своя добавен номер. С попълнен From User всички обаждания на шлюза минават от името на данните за достъп на добавения номер.

Натиснете Save, след това Apply Changes.

Полетата в раздела Advanced са изброени подробно в ръководството TG100; ръководството TG200–TG1600 не ги описва. Ако дадено поле липсва във вашия фърмуер, оставете заводската стойност.

Стъпка 4. Насочване на входящите към АТС#

Сега на шлюза трябва да се каже какво да прави с обаждане към SIM: да го предаде към създадения транк и да набере нужния номер в АТС. Това е маршрут Mobile to IP.

Отворете Gateway → Routes Settings → Mobile to IP → Add Mobile to IP Route:

1. Simple Mode — Yes; Route Name — например SIM → АТС.
2. Call Source — SIM карта (4G транк) или група SIM (Mobile Group), ако шлюзът е един за всички SIM.
3. Call Destination — транкът от стъпка 3 (в списъка изглежда като SIP Trunk -- <име>).
4. Hotline — номерът, който шлюзът ще набере в АТС: номер на група за звънене (с 700) или вътрешен номер на оператор. „Ако в Hotline е указан номер на разширение, входящото обаждане отива директно към него“, — ръководството на Yeastar.
5. Save, след това Apply Changes.

Екранна снимка: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 42.

Без Hotline шлюзът включва двустепенно набиране: вдига слушалката, звънящият чува сигнал и трябва сам да набере номера с тонове. За гостите това е неудобно — Hotline е по-добре да се попълва винаги.

Номер на звънящия. Шлюзът знае номера на звънящия, но в панела на оператора той все още не се показва: обаждането се вижда като идващо от разширението на шлюза. Правилата за маршрутизиране на номера на доставчика (разписание, гласово меню) не се прилагат към обаждания от шлюза — същата задача се решава от група за звънене със своите варианти по време (вж. „Къде да насочим входящите“).

Изходящи. Да се звъни от АТС навън през SIM картите на този шлюз засега не може: правилото за изходящи на АТС води само към линията на SIP доставчика. Маршрутите IP to Mobile в шлюза за нашата АТС не настройвайте. Изходящи от собствения номер — през SIP доставчика, повече — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Стъпка 5. Проверка на регистрацията и обаждане#

1. Регистрация в шлюза. Status → System Status → Trunk Status: при VoIP транка трябва да стои Registered. Unregistered — регистрацията не е минала, Request Sent — регистрира се, Waiting — чака авторизация.
2. SIM в мрежата. На същата страница при мобилния транк — икона за ниво на сигнала, а не грешка PIN/PUK или „няма SIM“. Индикаторът на модула по корпуса свети равномерно зелено, когато модулът и SIM картата работят; мига бавно — SIM не е намерена.
3. Регистрация в админ панела. Телефония → раздел „Служители и групи“ — при разширението на шлюза свети зелена точка.
4. Обаждане. Звънете от мобилен на номера на SIM — трябва да звъннат операторите от групата (или операторът) от Hotline.
5. Звук — ехо тест *43. Регистрацията не казва нищо за звука. Временно впишете в Hotline на маршрута Mobile to IP номера *43, натиснете Save и Apply Changes и звънете на SIM от мобилен: АТС ще даде кратък сигнал, а след това ще връща гласа ви със закъснение — говорете около десет секунди. Чувате сигнал и себе си — звукът в двете посоки е наред; има сигнал, но не чувате себе си — звукът не стига от шлюза до АТС; няма дори сигнал — не стига от АТС до шлюза. Резултатът от теста се вижда в журнала на обажданията. След проверката върнете в Hotline номера на групата или на оператора.

Всичко за проверката — в обзора, раздел „Как да проверим“.

Връщане към заводските настройки#

Връщане към заводските настройки е нужно, ако е забравена паролата за уеб интерфейса, шлюзът е получен с чужди настройки или се държи непредвидимо след обновяване на фърмуера.

С бутон. Задръжте бутона Reset за 10 секунди при включен шлюз. При TG100, TG200, TG400 и TG800 бутонът е на предния панел (вж. снимката в стъпка 1), при TG1600 — на задния.

От уеб интерфейса. System → System Preferences → Reset and Reboot → бутон Reset to Factory Defaults. Връщането към заводските настройки „ще изтрие всички системни настройки“; не изключвайте захранването, докато индикаторът RUN отново не започне да мига — иначе шлюзът може да се повреди. Още един начин — отметката „Reset Configuration to Factory Defaults“ при обновяване на фърмуера (System → System Preferences → Firmware Update).

Екранна снимка: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 76.

Какво се изтрива: цялата конфигурация — VoIP транкове, маршрути, мрежови настройки, пароли.

Какво да правите след това: шлюзът отново е достъпен на http://192.168.5.150 с логин admin / password — започнете от стъпка 1. Логинът и паролата на разширението в админ панела не се променят при връщане на шлюза към заводските настройки; ако паролата на разширението не е запазена, издайте нова с бутона „Сброси парола“. Преди връщане на работещ шлюз към заводските настройки запазете настройките му: System → System Preferences → Backup and Restore. Общо за връщането на шлюзове към заводските настройки — в обзора.

Ако шлюзът не се регистрира#

1. Грешен режим на транка. Нужен Trunk Type = Trunk. При Account шлюзът очаква АТС сама да се регистрира при него, а при Service Provider изобщо не се регистрира.
2. Потребителското име е въведено непълно или само в едно от полетата. В User Name и Authorization Name трябва да е един и същ низ sip-…-<номер>, а не само номерът.
3. Не е натиснат Apply Changes. След Save настройките още не действат.
4. Паролата е остаряла. Някой е натиснал „Смяна на паролата“ в админ панела — въведете новата в шлюза.
5. TLS, SRTP или само G.729. Транспортът трябва да е UDP, SRTP изключен, а първи в списъка с кодеци — a-law/u-law.
6. Има регистрация, но разговорите към SIM не достигат. Проверете From User (стъпка 3) и Hotline (стъпка 4): без Hotline звънящият чува свободен сигнал от шлюза и тишина; номерът в Hotline трябва да може да се набира от всеки телефон в АТС.
7. SIM не е в мрежата. Грешен PIN (въвежда се в Gateway → Mobile List → Mobile List → ✎ → Advanced Settings → PIN Code; PUK шлюзът не приема — след три грешки отключете SIM в телефон), не са свързани антените, LTE модулът не е за вашия регион или операторът не разрешава VoLTE за този модул.

Общите причини (SIP ALG на рутера, затворен UDP 5060) са в обзора, раздел „Ако шлюзът не се регистрира“; за мрежата и SIM — „Мрежата на обекта, NAT и SIM карта“.

Модели от семейството#

Моделите TG200–TG1600 с модул GSM (2G) все още се срещат в стари офиси; модулът е спрян от поддръжка на 31.12.2025 и там, където 2G вече е изключен, такъв шлюз няма да приема гласови разговори. Съвсем старите шлюзове NeoGate TG втора ревизия (V2, поддръжката е приключила на 18.04.2023) имат друго меню и тази инструкция им подхожда само в общи линии.

Често задавани въпроси#

Може ли през този шлюз да се звъни от АТС навън с номера на SIM?#

Засега не — шлюзът при нас работи само за входящи. Сам по себе си Yeastar TG умее изходящи (маршрут IP to Mobile), но нашата АТС засега не изпраща разговори към добавъчния номер на шлюза като към линия. Обходният вариант с режим Account изисква да се отвори SIP портът на шлюза към интернет, а отворен SIP порт на GSM шлюз е пряк риск от чужди разговори за сметка на вашите SIM; ние не го препоръчваме. Изходящи от собствения ви номер — през SIP доставчик.

Ще работи ли шлюзът там, където 2G и 3G са изключени?#

Само LTE модел (TG200, TG400, TG800, TG1600) и само с VoLTE: включете в настройките на SIM (Gateway → Mobile List → ✎ → Advanced Settings) Network Type = LTE Only и отметката Enable VoLTE. Работи, ако операторът разрешава VoLTE за този модул — уточнете при оператора преди покупка. Моделите с GSM и 3G модули в такава мрежа няма да приемат разговори.

Колко добавъчни номера са нужни на шлюз с 4 или 8 SIM?#

Един е достатъчен: маршрутът Mobile to IP може да поема разговори от цялата група SIM. По един добавъчен номер на SIM е нужен само ако в АТС е важно да се вижда на кой номер е позвънено.

Защо в панела не се вижда номерът на звънящия?#

Шлюзът знае номера, но нашата АТС засега показва разговора като дошъл от добавъчния номер на шлюза. Това е ограничение на АТС, а не настройка на шлюза.

А SMS и проверка на баланса?#

SMS и USSD заявките (баланс, зареждане) шлюзът обработва сам — в раздел SMS на своя уеб интерфейс, със своя профил sms. Мобилен интернет от SIM шлюзът не използва.

Може ли операторът да блокира SIM в шлюза?#

Може: много оператори забраняват SIM карти в GSM шлюзове с условията на плана си и ги блокират по характера на разговорите. За приемане на разговори на номера на обекта това се случва рядко, но условията на плана си струва да проверите предварително — вижте „Мрежата на обекта, NAT и SIM карта“.

Източници#

Документи на Yeastar, дата на достъп — 10.09.2026:

• TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, версия 91.3.0.23, ред. 02.09.2025) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg200-tg400-tg800-tg1600-user-guide-en.pdf
• TG100 VoIP GSM/3G Gateway User Guide (версия 51.18.0.60, ред. 11.12.2024) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg100-user-guide-en.pdf
• Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway Datasheet — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_Series_VoIP_GSM_Gateway_Datasheet_en.pdf
• 4G LTE Module Band and Operators (ред. 06.2025) — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_VoIP_Gateway_Supported_Cellular_Operators.pdf
• TG VoIP GSM Gateways FAQ — https://www.yeastar.com/neogate-tg-faq/
• Release Note for TG Series Gateway V91.3.0.37 — https://www.yeastar.com/download/TG_Series/Yeastar_Release_Note_for_TG_Series_V91.3.0.37_en.pdf
• End-of-Sale and End-of-Life Policy — https://www.yeastar.com/eol-policy/
• Firmware Download — https://www.yeastar.com/firmware-download/
• TG Series VoIP 4G Gateway — страница на продукта — https://www.yeastar.com/voip-gsm-gateway/