Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, легаси) — настройка за нашата АТС

Заведението има градски номер на обикновена телефонна линия, а в шкафа вече стои сива кутия Cisco (или Linksys) — SPA3102 или SPA8800. Това са FXO шлюзове от линията Cisco Small Business (бившите Sipura и Linksys): в техния порт LINE се включва градската линия, а шлюзът я превръща в SIP. SPA3102 — една градска линия, един аналогов телефон и вграден рутер; SPA8800 — четири градски линии и четири аналогови телефона в метален корпус.

И двата шлюза са снети от производство и вече не се поддържат от Cisco, документацията производителят е премахнал от сайта си — тя живее в копия в Internet Archive. Ако такъв шлюз вече е наличен — струва си да се свърже: настройката е проста и добре описана. Не съветваме да купувате нов: Cisco няма замяна с FXO, а за нови обекти са подходящи Grandstream HT841/HT881 или Yeastar TA FXO.

За нашата АТС шлюзът е още един добавочен номер: всяка градска линия се регистрира на сървъра на АТС с отделен акаунт, а входящото обаждане шлюзът сам набира на номера на групата за звънене или на оператора. Какво е еднакво за всички шлюзове — в прегледа „GSM шлюз, градска линия или ISDN във вашата АТС“. Тук — стъпка по стъпка за Cisco, със скрийншоти от документацията на производителя.

Какво ще ви трябва#

• Данните за добавочния номер от админ панела — по един комплект за всяка градска линия (при SPA3102 — един, при SPA8800 — до четири): Телефония → „Служители и групи“ → създайте оператор за линията („Градска линия 1“) → „Нулиране на парола“ → прозорец „Данни за добавочния номер“: SIP сървър, Вътрешен номер, Логин, Парола, Порт 5060, Транспорт UDP. Паролата се показва само веднъж. Подробно — „Данни за добавочния номер за шлюз“.
• Номерът, на който шлюзът ще звъни вътре в АТС — номерът на групата за звънене (Телефония → „Групи за звънене“, номера от 700) или вътрешният номер на оператора. Той е нужен на стъпка 4.
• Градска линия, включена в порт LINE (при SPA8800 — LINE 1…4 или общия конектор RJ-21). ⚠️ Не бъркайте с порт PHONE: Cisco предупреждава, че порт PHONE, включен в градски контакт, може да повреди шлюза или окабеляването.
• Аналогов телефон — при тези шлюзове е задължителен: само чрез него работи гласовото меню, което диктува IP адреса и извършва нулиране (няма бутон за нулиране). Включва се в PHONE (SPA3102) или строго в PHONE 1 (SPA8800).
• Шлюз в мрежата на заведението: при SPA3102 кабелът от рутера — в порт INTERNET, при SPA8800 — в ETHERNET.
• Компютър с браузър в същата мрежа.
• Държавата на вашата линия. Заводските настройки са за САЩ — разделът „Настройка на линията за вашата държава“ е задължителен.

Стъпка 1. Да разберете IP адреса на шлюза#

Мрежовият порт на шлюза (INTERNET при SPA3102, ETHERNET при SPA8800) от завода получава адрес по DHCP от рутера на заведението.

• Гласово, чрез аналоговия телефон (и двата шлюза): вдигнете слушалката на телефона в PHONE / PHONE 1 (може да няма свободен тон), наберете ****, изчакайте приветствието на менюто и наберете 110# — шлюзът ще продиктува своя адрес. Други полезни кодове: 120# — маска, 130# — шлюз, 150# — версия на фърмуера, 210# — локален адрес. Менюто се изключва след минута без действие.
• SPA3102 от страната на втория порт: лаптоп с кабел в порт ETHERNET — шлюзът сам ще му даде адрес, а неговият уеб интерфейс ще се отвори на http://192.168.0.1/advanced.
• SPA8800 през служебния порт: лаптоп в порт AUX — същият адрес http://192.168.0.1/advanced. През AUX шлюзът не препраща пакети нататък, това е само за настройка.
• По списъка с клиенти на рутера — по MAC адреса от стикера.

Скрийншот: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (копие в Internet Archive), стр. 1; адресите на снимката са пример.

SPA3102 по подразбиране работи като рутер (гласово меню 201#: 0 — рутер, 1 — мост). Ако стои зад рутера на заведението, режимът може да не се пипа.

Стъпка 2. Да влезете в уеб интерфейса#

Отворете http://<IP на шлюза>/admin/advanced. Ако отворите просто http://<IP на шлюза>, ще попаднете в потребителския изглед — натиснете Admin Login, след това advanced (горе вдясно), иначе половината настройки няма да ги има.

Ако браузърът все пак иска парола — тя е поставена от доставчика, от когото шлюзът е останал. Без тази парола остава само нулиране (и то може да е заключено с паролата на доставчика).

Задайте парола на администратора веднага след настройката: Voice → System → раздел System Configuration → Admin Password (и User Password).

Разделите при моделите се наричат различно: при SPA3102 — Router (мрежа) и Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), при SPA8800 — Network и Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4). Всяка промяна се прилага с бутона Submit All Changes в долната част на страницата — шлюзът при това се рестартира.

Страницата не се отваря на адреса от 110#? Включете достъпа до уеб интерфейса от страната на мрежата на заведението гласово: **** → 7932# → 1.

Стъпка 3. Въведете данните за достъп на АТС#

При Cisco SPA адресът на сървъра, потребителското име и паролата се намират на една страница за линия. Една градска линия = един раздел = един наш вътрешен номер:

• SPA3102 — раздел Voice → PSTN Line. Не го бъркайте с Voice → Line 1: това са данните за достъп на аналоговия телефон в порта PHONE, той се настройва като телефон (Cisco — телефони и ATA) и изисква свой отделен вътрешен номер.
• SPA8800 — раздели Voice → Line 1…Line 4, по един за всяка градска линия. Разделите Phone 1…4 са за аналоговите телефони.

Скрийншот: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment“, Cisco, 2009, стр. 16. В примера на Cisco шлюзът работи без регистрация (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — за нашата АТС е нужно друго, по таблицата по-долу.

Натиснете Submit All Changes. На SPA8800 повторете за всяка свързана линия със свой вътрешен номер.

⚠️ Restrict Source IP = yes — задължително. От завода шлюзът приема обаждане „навън“ от всеки адрес в интернет без проверка (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) и го набира в градската ви линия — за ваша сметка. С Restrict Source IP шлюзът отхвърля всичко, което не идва от адреса на сървъра в полето Proxy. При SPA3102 същата посока може да се изключи изцяло: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (изходящи през шлюза нашата АТС така или иначе не използва). SIP портовете на шлюза в рутера не пренасочвайте, уеб интерфейса навън не отваряйте: тези фърмуери нямат актуализации по сигурността.

Стъпка 4. Насочване на входящите към АТС#

От завода шлюзът се държи опасно: след като получи повикване от градската линия, след 16 секунди той вдига слушалката, дава на звънящия сигнал и позволява набирането на произволен номер вътре в АТС (план за набиране 1 = (xx.) — „каквото и да е“). Нужно ни е шлюзът сам и веднага да набира номера на групата. При Cisco това се прави с „гореща линия“ в плана за набиране — на същия раздел на линията (PSTN Line при SPA3102, Line N при SPA8800):

Екранна снимка: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment“, Cisco, 2009, стр. 17. В примера на Cisco — план 8 и адрес на сървъра след номера; за нашата АТС е достатъчно (S0<:700>) в който и да е свободен план — без адрес номерът отива към сървъра от полето Proxy на същата линия.

Натиснете Submit All Changes. Различните линии на SPA8800 могат да водят към различни групи — всеки раздел Line N има свой план за набиране.

Шлюзът вдига слушалката на градската линия по-рано, отколкото при нас някой отговори: за звънящия разговорът започва от момента на отговора на шлюза, дори групата после да не отговори. Правилата за маршрутизиране на номерата на доставчика (разписание, гласово меню) не се прилагат към повикванията от шлюза — групата се избира от номера в „горещата линия“, а вариантите по време и резервният вариант са на самата група, вижте „Къде да насочим входящите“.

Номер на звънящия. Полето PSTN CID For VoIP CID оставете на заводското no: повикването пристига в панела като обаждане от вътрешния номер на шлюза, като номерът на градския абонат не се вижда. Къде шлюзът поставя номера при yes, в документацията на Cisco не е указано, а нашата АТС разпознава своя вътрешен номер по логина в полето From — ако номерът се окаже там вместо логина, повикването ще бъде отхвърлено.

За изходящите — честно. Да се обадите от АТС навън през градската линия на този шлюз в момента не може: правилото за изходящи води само към линията на SIP доставчика, а шлюзът за АТС е вътрешен номер. Самият шлюз го умее (раздел VoIP-To-PSTN Gateway Setup), но от страна на АТС такива изходящи не се поддържат — не ги настройвайте. Днес SPA3102/SPA8800 е начин да приемате повиквания на градски номер; изходящите минават през номера на SIP доставчика, по-подробно — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Стъпка 5. Проверка на регистрацията и на повикването#

1. Регистрация в шлюза. Voice → Info → раздел PSTN Line Status (SPA3102) или PSTN Line N Status (SPA8800): Registration State = Registered. Там е и Line Voltage — ако е 0, градската линия не е свързана (или проводникът е в PHONE вместо в LINE).
2. Регистрация в админ панела. При вътрешния номер на тази линия в раздела „Служители и групи“ трябва да светне зелена точка.
3. Повикване. Обадете се от мобилен на градския номер — след отговора на шлюза трябва да звънне групата или операторът от стъпка 4. Затворете на мобилния: обаждането при оператора трябва да приключи за няколко секунди. Ако „виси“ — не е настроено разпознаването на затваряне, следващият раздел.
4. Звук — ехо тест *43. Регистрацията не казва нищо за звука: той върви по отделен поток. Временно запишете в своя план за набиране (S0<:*43>), натиснете Submit All Changes и се обадете на градския номер: АТС ще отговори и ще започне да връща на вас собствения ви глас с малко закъснение. Чувате ли се — звукът върви в двете посоки. След проверката върнете номера на групата.

Всичко за проверката — в прегледа, раздел „Как да проверим“.

Настройване на линията според вашата държава#

Регионални фърмуери за тези шлюзове няма: от завода всичко е настроено за мрежата на САЩ — съпротивление на линията 600 Ома, американски сигнал „заето“, американски формат на номера на звънящия. На линия във всяка друга държава тази стъпка е задължителна: иначе шлюзът не забелязва, че абонатът е затворил, и групата продължава да звъни.

1. Съпротивление на линията — FXO Port Impedance (раздел International Control). Подсказка на Cisco: САЩ — 600; Европа (Великобритания, Германия, Нидерландия, Швеция, Норвегия, Италия, Испания, Португалия, Полша, Дания) и Франция — 270+750||150nF; Австралия — 220+820||120nF; Нова Зеландия — 370+620||310nF. Русия, страните от ОНД, Грузия и Турция не са в подсказката — уточнете стойността при оператора на линията. Ехо и съскане по време на разговор са признак за грешна стойност.
2. Определяне на затваряне — раздел PSTN Disconnect Detection. Detect CPC (прекъсване на тока) и Detect Polarity Reversal (обръщане на поляритета) са включени от завода — оставете ги. Detect Disconnect Tone също е включен, но самият сигнал Disconnect Tone е американски: 480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2). Въведете със същия синтаксис (честоти, ниво, продължителности на гуденето и паузата) сигнала „заето“ на вашата държава. За редица държави в Европа, Австралия и Нова Зеландия стойностите ги има в Administration Guide; за Русия и ОНД — не, уточнете параметрите при оператора. Застраховка — Detect Long Silence (при SPA8800 — Detect PSTN Long Silence), включена от завода с праг 30 с: разговор в пълна тишина ще се прекъсне сам.
3. Номер на звънящия от линията — раздел Regional → Caller ID Method: заводско Bellcore (N.Amer, China); има варианти DTMF (Finland, Sweden), DTMF (Denmark), ETSI DTMF, ETSI DTMF With PR, ETSI DTMF After Ring, ETSI FSK, ETSI FSK With PR (UK). Руски „АОН“ със заявка на номера по междучестотен код в списъка няма. Шлюзът успява да получи номера само ако PSTN Answer Delay е по-дълъг от времето за доставянето му (стъпка 4).

Връщане към заводските настройки#

Връщане към заводските настройки е нужно, ако паролата за уеб интерфейса е неизвестна, шлюзът е останал от доставчик или предишен собственик, или настройката се е объркала окончателно.

Бутон за връщане към заводските настройки при тези шлюзове няма (в документацията на Cisco няма такъв), пункт за връщане в уеб интерфейса документацията също не описва — само гласово меню през аналогов телефон:

1. Телефон в PHONE (SPA3102) или PHONE 1 (SPA8800 — менюто работи само от този порт), вдигнете слушалката, наберете ****.
2. Наберете 73738# (R-E-S-E-T) — пълно връщане към заводските настройки. Вариант 877778# — връщане само на потребителските настройки (настройките на доставчика остават); 732668# — просто рестартиране.
3. Натиснете 1 за потвърждение (* — отказ), изчакайте „Option successful“ и затворете — шлюзът ще се рестартира.

Връщането към заводските настройки може да е защитено с парола на доставчика — тогава менюто ще я поиска. Буквите на паролата се набират с цифрите на клавиатурата: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, останалите символи → 0 (например phone@321 се набира като 746630321). Без тази парола шлюз от доставчик не може да се върне към заводските настройки.

Какво се изтрива: мрежовите настройки, профилите на линиите, плана за набиране и настройките за държавата, паролата на администратора (отново празна). Фърмуерът остава същият.

Какво да направите след това: мрежовият порт отново получава адрес по DHCP (адресът — отново гласово **** → 110#), парола в уеб интерфейса няма; преминете отново стъпки 1–5 и раздела за държавата. Задайте нова парола за добавочния номер — тя се показва само веднъж: Телефония → „Служители и групи“ → „Нулиране на парола“. Общо за връщането към заводските настройки на шлюзове — в обзора.

Ако шлюзът не се регистрира#

1. Профилът е въведен в грешен раздел. При SPA3102 — в PSTN Line, а не в Line 1 (това е телефонът в порт PHONE); при SPA8800 — в Line N, а не в Phone N.
2. Празен Proxy или Register = no. Без адрес в Proxy шлюзът изобщо не се регистрира, дори при Register = yes.
3. Логинът е въведен непълно. В User ID и Auth ID — целият низ sip-…-<номер>, Use Auth ID = yes.
4. Не е натиснат Submit All Changes — без него нищо не се запазва.
5. SIP Transport = TLS или TCP — задайте UDP.
6. Регистриран е, но позвъняване от линията не идва. Не е настроена „гореща линия“ или номерът в PSTN Caller Default DP не съвпада с номера от плана; Line Voltage = 0 — линията не е в правилния порт. Проверете дали номерът от плана се набира от всеки телефон в АТС.

Общи причини (SIP ALG на рутера, остаряла парола, затворен UDP 5060) — в обзора, раздел „Ако шлюзът не се регистрира“; за мрежата — „Мрежата на обекта, NAT и SIM карта“.

Модели от семейството#

SPA3102 имаше регионални варианти (-NA, -EU, -UK, -AU и други) — разлики в настройката документацията на Cisco не описва; държавата се задава с полетата от раздела „Настройка на линията за вашата държава“.

Често задавани въпроси#

Шлюзът е спрян от производство — струва ли си да го свързвате?#

Ако вече е наличен — да: регистрацията на линията като добавячен номер и входящите към група работят, настройката отнема около петнадесет минути. Задължително затворете шлюза с Restrict Source IP и „гореща линия“ (стъпки 3–4) и задайте парола на администратора: актуализации по сигурността за тези фърмуери повече няма да има. Да купувате такъв шлюз за нов обект не си струва.

Колко добавячни номера са нужни на SPA8800?#

По един за всяка свързана градска линия (раздели Line 1–4) — до четири. Ако в портовете PHONE са включени аналогови телефони и те също трябва да работят в АТС, на всеки е нужен още един добавячен номер в раздела Phone N.

Може ли да се звъни от градската линия навън през АТС?#

Засега не. През този шлюз нашата АТС умее само да приема повиквания от линията; изходящите минават през номер на SIP доставчик. Повече — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Повикването пристига, но не завършва, когато гостът затвори слушалката#

Не е настроено разпознаване на затваряне за вашата държава: заводският сигнал „заето“ е американски. Преминете през раздела „Настройка на линията за вашата държава“: FXO Port Impedance и Disconnect Tone на вашия оператор.

Защо звънящият слуша дълго сигнали?#

Заводското PSTN Answer Delay е 16 секунди: толкова шлюзът чака, преди да отговори на повикване от линията. Намалете го до ~5 секунди (стъпка 4).

Защо в списъка с кодеци няма G.722?#

Няма го при нито един модел от семейството — разговорът върви в G.711. За градска линия това е точно качеството, което дава самата линия.

Източници#

Документация на Cisco; оригиналите от cisco.com са премахнати, връзките водят до копия в Internet Archive и прикачени файлове в Cisco Community. Дата на достъп — 2026-09-10.

1. Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — липса на пароли по подразбиране, гласово меню, страници PSTN Line и Line, Restrict Source IP, план за набиране и „гореща линия“, PSTN Answer Delay, импеданс, Disconnect Tone, Caller ID Method, едно- и двустепенно набиране.
2. Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — портове, 192.168.0.1/advanced, таблица на гласовото меню (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), въвеждане на парола с цифри. Източник на екранната снимка на SPA3102 на тази страница.
3. Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — порт AUX, гласово меню само от PHONE 1, нулиране.
4. Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — раздели Line N, /admin/advanced, план за набиране с гореща линия и PSTN Caller Default DP, Line Voltage на страница Info. Източник на екранните снимки на SPA8800 на тази страница.
5. Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — интерфейси, кодеци, захранване, нулиране, защитено с парола.
6. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — дати на спиране, регионални варианти, замяна SPA122.
7. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — дати на спиране, SPA8800-XU, липса на замяна.
8. Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 и Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — последни фърмуери, SRTP в XU.
9. Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — страница на серията — край на поддръжката на серията 2025-05-31.