C cenaly.com
Започнете безплатно

Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1)

Как да свържете модулен шлюз (GSM/LTE, градска линия, ISDN) към вашата централа: IP адрес, вход в уеб интерфейса, SIP акаунт на вътрешния номер, маршрути на входящите, проверка и връщане към фабричните настройки

22 min read Отворете този екран в демото
On this page 17

Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1) — настройка за нашата АТС

Synway SMG — серия шлюзов на китайския производител Synway с еднакъв уеб интерфейс на три платформи. Безжичните SMG4004/4008/4016/4032 приемат 4–32 SIM карти (GSM, 3G или LTE — според модула, избран при поръчката): това е вариантът за кафене, салон или служба за доставка, чийто основен номер е мобилен. Аналоговите SMG1000-D4O/D8O/D16O/D32O свързват 4–32 градски линии (портове FXO), хибридите D2S2O…D16S16O — и стари аналогови телефони. Цифровите SMG2000/SMG3000 работят с потоци E1/T1 (ISDN PRI, SS7) — това е класът на операторите и кол центровете, на заведение той почти не е нужен.

За нашата АТС шлюзът е още един добавен номер: целият шлюз (по-точно групата от негови портове) или всеки порт се регистрира на сървъра на АТС, а входящото обаждане към SIM или линия шлюзът сам набира на номера на групата за обаждане или на оператора. Какво е еднакво за всички шлюзове (данни за достъп, накъде да се насочват входящите, мрежа, ограничения) — в прегледа „GSM шлюзове и градски линии“. Тук — стъпка по стъпка за Synway, със снимки от ръководството на производителя. Стъпките са написани за безжичната серия SMG4000; при аналоговата SMG1000-D менюто е същото, разликите са дадени направо в стъпките. За цифровите шлюзове — отделен блок в стъпка 3.

Какво ще ви трябва#

  • Данни за добавен номер от админ панела: Телефония → „Служители и групи“ → създайте оператор за шлюза (например „GSM шлюз, SIM МТС“) → „Нулиране на парола“ → прозорец „Данни за добавен номер“: SIP сървър, Вътрешен номер, Логин, Парола, Порт 5060, Транспорт UDP. Паролата се показва веднъж — веднага я пренесете в шлюза. Подробно — „Данни за добавен номер за шлюз“.
  • Колко добавени номера: един е достатъчен, ако всички портове се съберат в група с общ акаунт (стъпка 3). Ако трябва да се вижда в АТС на коя SIM или линия е звъняло, създайте по един добавен номер за всеки порт.
  • Номер, на който шлюзът ще насочва входящите: номерът на групата за обаждане (Телефония → „Групи за обаждане“, номера от 700) или вътрешният номер на оператор.
  • За SMG4000 — SIM карта със стандартен размер (mini-SIM) с гласов план и антени от комплекта, по една на канал. PIN кода е по-добре да се премахне предварително от телефона. Модулът на шлюза трябва да е подходящ за мрежата на вашата страна (вж. „Модели от семейството“).
  • За SMG1000-D — градски линии, включени в портовете FXO (конектор RJ-11).
  • Мрежов кабел, компютър с браузър и мобилен телефон — за да се обадите на SIM или линия и да проверите обаждането.

Стъпка 1. Да разберете IP адреса на шлюза#

От завода шлюзовете SMG имат статичен адрес 192.168.1.101 на порт LAN1. При SMG1000-D и цифровите SMG2000/3000 има още LAN2 с адрес 192.168.0.101 (при SMG1000-D той е изключен по подразбиране). DHCP от завода не е включен.

  1. За SMG4000: поставете SIM картите и завийте антените. За SMG1000-D: включете линиите в портовете FXO. Свържете захранването.
  2. Включете мрежовия кабел в LAN1, а на компютъра задайте адрес от същата подмрежа, например 192.168.1.10.
  3. Отворете в браузъра http://192.168.1.101 и преминете към стъпка 2.

След влизане прехвърлете шлюза в мрежата на заведението: при SMG4000 — Advanced Settings → Network, при SMG1000-D — System Tools → Network. Тип на адреса — Static, DHCP или PPPoE. Ако двата порта LAN имат еднакви настройки, те работят като горещ резерв един на друг. След промяна на адреса влезте отново вече по новия адрес.

Ако шлюзът вече е в мрежата и адресът е неизвестен, при Synway има три пътя:

  • Нулиране към заводските настройки (вж. „Нулиране към заводските настройки“) — адресът отново ще стане 192.168.1.101. Това е способът, който ръководството посочва първи.
  • Да попитате шлюза с глас (SMG4000). Обадете се от мобилния на SIM на шлюза: в режим на двустепенно набиране той ще отговори „Please dial the extension number“ и тогава можете да наберете функционалния клавиш за заявка на адреса. Клавишите се задават в Advanced Settings → Function Key; на снимката на този екран в ръководството заводските кодове са *11* (Query LAN) и *61* (Set LAN), но във вашата версия на фърмуера ги сверте в същия раздел. При SMG1000-D клавишът се набира от аналогов телефон в порт FXS; при чисто FXO моделите (D4O…D32O) портове FXS няма и остават нулирането или конзолата.
  • Конзола: 115200 бит/с, 8N1. При SMG4004/4008 — кабел RJ45→DB-9 от комплекта, при SMG4016/4032 и SMG1000-D — mini-USB.

Стъпка 2. Да влезете в уеб интерфейса#

Какво Стойност
Адрес http://192.168.1.101 (или адресът, който сте задали в стъпка 1)
Логин admin
Парола admin

Заводските логин и парола са еднакви при всичките три серии SMG: потребителят в шлюза е един. При първо влизане шлюзът не изисква смяна на паролата, но Synway съветва да я смените веднага: System Tools → Change Password, след смяната влезте отново. Забравена парола — помага само нулиране към заводските настройки.

Бутонът Reset в долната част на всяка страница с настройки не нулира шлюза: той само връща във формата несохранените промени. Промените се запазват с бутона Save (в прозорците за редакция — Modify). Ако след запазване шлюзът предложи рестартиране, съгласете се — иначе промените няма да влязат в сила.

Сигурност на уеб интерфейса
  • Не излагайте шлюза в интернет. Достъпът до уеб интерфейса може да се ограничи с бял списък от адреси: Advanced Settings → System Param → Access Setting.
  • Функционалните клавиши на гласовото меню (заявка и промяна на мрежовите настройки) са достъпни за всеки, който се обади на SIM в режим на двустепенно набиране. Когато портовете са преведени на Static Binding (стъпка 4), менюто не се възпроизвежда на звънящия; ако функциите не са нужни, изключете ги в Advanced Settings → Function Key.

Стъпка 3. Въведете данните за достъп на АТС#

При Synway адресът на АТС се задава еднократно на страницата SIP, а логинът и паролата — за група портове (един вътрешен номер за целия шлюз) или за всеки порт (вътрешен номер за SIM или линия).

3.1. Адрес на АТС. Отворете VoIP Settings → SIP:

  • Registrar IP Address — SIP сървърът от прозореца с реквизитите; Registrar Port — 5060.
  • SIP Transport Protocol — UDP (заводска стойност). При SMG1000-D в списъка има TLS — не избирайте: нашата АТС няма TLS.
  • Registry Validity Period — може да оставите заводските 600 секунди.
  • Spare Registrar Server, Multi-Registrar Server Mode, Switch Signal Port if SIP Registration Failed и IMS Network — изключени. На снимката по-долу част от отметките са само за пример от ръководството; нашата АТС има един сървър, резервен не е нужен.
  • Register Gateway оставете No, ако регистрирате група портове или портове (вариантите са в 3.2).

Полето се нарича „IP Address“ и ръководството не казва дали ще приеме домейн име (в списъка с възможности на шлюза DNS е посочен). Впишете адреса на SIP сървъра както е. Ако шлюзът не го запазва или остава Failed, впишете IP адреса, в който се разрешава името на сървъра, и помнете: смени ли се адресът на сървъра — ще трябва да обновите и това поле, и маршрута от стъпка 4.

Страница SIP Settings на шлюза Synway SMG4000: SIP Port 5060, Register Status, Register Gateway, SIP Account, Password, Authentication Username, Registrar IP Address, Registrar Port, Spare Registrar Server, Registry Validity Period 600, SIP Transport Protocol UDP, IMS Network Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стр. 27.

3.2. Данни за достъп на вътрешния номер. Един вътрешен номер за целия шлюз е най-простият вариант. Отворете Port Settings → Port Group → Add New:

  • Description — произволно название, не може да остане празно;
  • Register Port Group — Yes, тогава ще се появят SIP Account и Password;
  • Authentication Mode — Register Port Group. Заводската стойност Do Not Register означава, че обажданията от шлюза към АТС ще минават без авторизация и АТС няма да ги приеме, дори регистрацията да е зелена;
  • Port — отметнете нужните портове (Check All — всички) → Save.
В админ панела („Данни за достъп на вътрешния номер“) Поле в шлюза
SIP сървър VoIP Settings → SIP → Registrar IP Address
Порт 5060 VoIP Settings → SIP → Registrar Port
Транспорт UDP VoIP Settings → SIP → SIP Transport Protocol = UDP
Логин sip-…-<номер> Port Group → SIP Account — целият низ, а не само номерът
Парола Port Group → Password
Вътрешен номер не се въвежда — просто помнете кой вътрешен номер е зает от шлюза
— Port Group → Authentication Mode = Register Port Group

Прозорец Port Group-Add на шлюза Synway SMG4000: Description, Register Port Group = YES, SIP Account, Password, Authentication Username, Server Index, Authentication Mode, Port Select Mode, списък с портове с бутони Check All и Inverse Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стр. 96.

Полетата Authentication Username и Server Index се виждат на снимката, защото в примера от ръководството са включени IMS Network и Multi-Registrar Server Mode; при изключени функции те няма да ги има. Порт, който вече е в една група, не може да се добави в друга.

Други варианти: вътрешен номер за всеки порт или регистрация на целия шлюз
  • По един вътрешен номер за SIM или линия. В админ панела — по един оператор за всеки порт. В шлюза — Port Settings → Port (при SMG1000-D — Port Settings → FXO) → Modify при порта: Register Port = Yes, SIP Account = логинът на този вътрешен номер изцяло (заводската стойност 80XX, например 8001 при порт 1 — заменете я), Password. При групата портове задайте Authentication Mode = Register Port. Така в АТС се вижда на кой номер е звъняно. Не давайте на няколко порта един и същ логин: всеки порт ще се регистрира отделно и на един вътрешен номер ще се натрупат много регистрации. За общ логин има група портове.
  • Регистрация на целия шлюз (SMG1000-D). На страницата VoIP Settings → SIP: Register Gateway = Yes, SIP Account и Authentication Username = логин, Password; при групата портове — Authentication Mode = Register Gateway. В ръководството на безжичната серия v1.8.0 този вариант не е в списъка на Authentication Mode, затова за SMG4000 използвайте група портове.

3.3. Номерът на звънящия — в име, а не в логин. Отворете VoIP Settings → SIP Compatibility и задайте Set CallerID Position = Displayname of From Field. Заводски е зададено Username of From Field: шлюзът поставя номера на мобилния абонат на мястото на логина в заглавката From и АТС не разпознава в обаждането своя вътрешен номер. Регистрацията при това остава зелена, а входящите се отхвърлят.

Кодеци, DTMF, NAT, шифроване
  • Кодеци — VoIP Settings → Media → CODEC Priority: първи G711A и G711U (PCMA/PCMU). G729, G723, AMR и iLBC нашата АТС не използва — по-добре ги премахнете. При SMG4000 може да оставите G722; при SMG1000-D го няма, G.711 е достатъчен.
  • DTMF — там же, DTMF Transmit Mode = RFC2833 (заводска стойност; не In-band и не Signaling).
  • NAT — VoIP Settings → NAT Setting: Rport е включен заводски, това зад рутер на обект обикновено е достатъчно; STUN не е нужен. SIP ALG на рутера изключете. В SIP Compatibility има Server Status Detection — периодичен „пинг“ на сървъра (заводско 0 — изключено; ръководството предлага 15 с, ако функцията е нужна).
  • SIP Encryption / RTP Encryption — фирмено шифроване за софтуерни комутатори VOS. Не го включвайте: нашата АТС не го поддържа.
Цифрови шлюзове SMG2000 / SMG3000 (E1)

При цифровата серия данните за достъп се създават като SIP транк с регистрация:

В админ панела Поле в SMG2000 / SMG3000
SIP сървър / Порт 5060 SIP Settings → SIP Trunk: Remote Address / Remote Port; SIP Settings → SIP Register: Register Address / Register Port
Транспорт UDP SIP Trunk → Transport Protocol = UDP; SRTP Mode = RTP
Логин sip-…-<номер> SIP Register → Username и Authentication Username — целият низ
Парола SIP Register → Password

Полето Remote Address според ръководството приема и IP адрес, и домейн име. Добавете транка в SIP Settings → SIP Trunk Group. Входящи от E1 — Route Settings → PSTN to IP: Call Initiator — групата потоци PCM, CallerID/CalleeID Prefix = *, Call Destination — групата SIP транкове с нашия транк. Набраният градски номер ще пристигне в АТС като извикван; за да попадне обаждането в група за звънене, заменете го с номера на групата чрез правило Number Manipulation → PSTN Call In CalleeID.

Стъпка 4. Насочване на входящите към АТС#

Сега на шлюза трябва да се каже какво да прави с обаждане към SIM или линия: кой номер да набере на АТС. От завода портът работи в режим на двустепенно набиране: шлюзът вдига слушалката, звънящият чува „Please dial the extension number“ и трябва сам да донабере номера, а след третото повторение на подсказката шлюзът затваря. За гости това не е подходящо.

  1. Номер в АТС. Port Settings → Port (при SMG1000-D — Port Settings → FXO) → Modify при порта: Connection Method = Static Binding, в появилото се поле Bound Number — номер на групата за звънене (от 700) или вътрешен номер на оператор → Modify. За всички портове наведнъж — Batch Modify с Bound Number Step Rule = Same.
  2. Профил за обаждане. При групата портове от стъпка 3 трябва да е зададено Authentication Mode = Register Port Group (или Register Port) — иначе шлюзът ще звъни към АТС без авторизация.
  3. Маршрут Tel→IP. От завода правила няма. Отворете Route Settings → Tel→IP (при SMG1000-D — Tel to IP) → Add New: Description — каквото и да е, Source Port Group — вашата група (или * — всяка), CallerID Prefix и CalleeID Prefix = *, Destination IP — SIP сървърът от прозореца с реквизитите, Destination Port — 5060 → Save. За домейн име в Destination IP — същото като в стъпка 3.1: ръководството описва полето като IP адрес.

Прозорец Port-Modify на шлюза Synway SMG4000: Port 1, Register Port, SIP Account 8001, Password, Connection Method = Static Binding, Bound Number, Echo Canceller, Forbid Outgoing Call, Forbid Incoming Call, Caller ID Detection Скрийншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стр. 93.

Прозорец Tel->IP Routing Rule на шлюза Synway SMG4000: Index 63, Description, Source Port Group, CallerID Prefix и CalleeID Prefix = *, Destination IP, Destination Port 5060 Скрийншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стр. 103.

Номер на звънящия. Шлюзът определя номера на абоната (Caller ID Detection при порта е включен от завода; при линиите FXO форматът се задава в Advanced Settings → FXO → FSK Standard: ETSI — Европа, GR-30 — Северна Америка и Китай, NIT — Япония) и при настройката от стъпка 3.3 го предава в показваното име на SIP обаждането. В панела на оператора той още не се показва: обаждането се вижда като дошло от вътрешния номер на шлюза. Правилата за маршрутизиране на номера на доставчика (график, гласово меню) не се прилагат към обаждания от шлюза — същата задача се решава от групата за звънене със своите варианти по време (вж. „Къде да насочим входящите“).

Изходящи. Да се звъни от АТС навън през SIM картите или линиите на този шлюз засега не може: правилото за изходящи на АТС води само към линията на SIP доставчика. Самият шлюз го умее (Route Settings → IP→Tel/IP), но за нашата АТС не настройвайте този маршрут. Изходящи от свой номер — през SIP доставчика, повече — „Изходящи през шлюза — засега не“.

Линии FXO: затваряне и държавен профил
  • Advanced Settings → Area Selection — изберете държава: шлюзът сам ще зададе за нея тоновете, сигнала за повикване, захранването и импеданса на линията. Списъкът с държави е в самия интерфейс.
  • Ако обаждането не завършва, когато абонатът затвори: детекцията на сигнала „заето“ — Advanced Settings → Tone Detector; при порта има Polarity Reversal Detection (от завода е изключен; според ръководството не се съчетава с двустепенното набиране) и Silence Detection (изключен).
  • Номерът на звънящия шлюзът изчаква до 10 с (Calling Party Detection Time), преди да звънне към АТС.

Стъпка 5. Проверка на регистрацията и обаждане#

  1. Регистрация в шлюза. Operation Info → Port State: в колоната SIP Reg Status — Registered. Статусът на групата портове се вижда и в списъка Port Settings → Port Group (Register Status). Unregistered — регистрацията не е включена, Failed — сървърът я е отхвърлил.
  2. SIM в мрежата (SMG4000). На същата страница при порта — Connection Connect, нивото на сигнала (Signal) и номерът на SIM. Индикаторът на порта по корпуса: зелен свети — портът е свободен, зелен мига — тече разговор, червен свети — портът е недостъпен, червен мига — модулът е изключен.
  3. Регистрация в админ панела. Телефония → раздел „Служители и групи“ — при вътрешния номер на шлюза свети зелена точка.
  4. Обаждане. Звънете от мобилен на номера на SIM или на градската линия — трябва да звъннат операторите от групата (или операторът) от Bound Number.
  5. Звук — ехо тест *43. Регистрацията не казва нищо за звука. Временно запишете в Bound Number на порта номера *43, запазете и звънете на SIM или на линията: АТС ще даде кратък сигнал, а след това ще връща гласа ви със закъснение — говорете около десет секунди. Чувате сигнал и себе си — звукът в двете посоки е наред; има сигнал, но не чувате себе си — звукът не стига от шлюза до АТС; няма дори сигнал — не стига от АТС до шлюза. Резултатът от теста се вижда в журнала на обажданията. След проверката върнете в Bound Number номера на групата или на оператора.

Страница Port State на шлюза Synway SMG4000: по един ред на порт — Type GSM, State, CallerID, CalleeID, SIM Card Used, Cell Phone No., Connection, Signal, SIP Reg Status Скрийншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, стр. 19.

Всичко за проверката — в обзора, раздел „Как да проверим“.

Връщане към фабричните настройки#

Връщането към фабричните настройки е нужно, ако сте забравили паролата за уеб интерфейса или адреса на шлюза, шлюзът е попаднал у вас с чужди настройки или се държи непредвидимо. Преди да върнете работещ шлюз към фабричните настройки, запазете неговите настройки: System Tools → Backup & Upload → Backup (възстановяването е там же, Upload; след качването на файла шлюзът се рестартира сам).

С бутона Reset. При SMG4000 задръжте бутона Reset за 3 секунди — шлюзът се връща към фабричните настройки. При SMG4004/4008 бутонът е на предния панел, при SMG4016/4032 — на задния. При SMG1000-D и цифровите SMG2000/3000 ръководството казва само „дълго натискане“, без точно време.

От уеб интерфейса. System Tools → Factory Reset → Reset — „restore all configurations on the gateway to factory settings“. Не бъркайте с бутона Reset в долната част на страниците с настройки: той само отменя незапазените промени във формуляра.

Какво се изтрива: всички настройки — профилите на групата и портовете, свързаните номера, маршрутите, мрежовите настройки, паролата за уеб интерфейса. Какво да правите след това: шлюзът отново е достъпен на http://192.168.1.101 с логин admin / admin — започнете от стъпка 1. Логинът и паролата на добавочния номер в админ панела не се променят при връщане на шлюза към фабричните настройки; ако паролата на добавочния номер не се е запазила, задайте нова с бутона „Сбросить пароль“. Обща информация за връщането на шлюзове към фабричните настройки — в обзора.

Ако шлюзът не се регистрира#

  1. Регистрацията не е включена. Статус Unregistered означава, че при групата е зададено Register Port Group = No (при порта — Register Port = No) или не са попълнени SIP Account и Password: без двете полета шлюзът не се регистрира.
  2. Failed — сървърът е отхвърлил регистрацията. В SIP Account трябва да стои целият логин sip-…-<номер>, а не само номерът и не фабричният 80XX; паролата — последната издадена. Проверете Registrar Port = 5060 и SIP Transport Protocol = UDP (не TLS). Дали шлюзът вижда сървъра, ще покаже System Tools → PING Test: полето Destination Address приема и домейн име. Ако името на сървъра в Registrar IP Address не работи — въведете IP адреса (стъпка 3.1).
  3. Регистрацията е зелена, а входящите се отхвърлят. Проверете Set CallerID Position = Displayname of From Field (стъпка 3.3) и Authentication Mode на групата — не Do Not Register.
  4. Звънящият чува „Please dial the extension number“. При порта е останал Connection Method = Two Stages Dialing Mode — задайте Static Binding с номера на групата (стъпка 4). Ако полетата Connection Method и Bound Number липсват в настройките на порта, в шлюза е включена функцията SIP Station (раздел VoIP Settings) — според ръководството тя ги скрива.
  5. Шлюзът е регистриран, но звъненето към SIM или линия не стига до групата. Няма правило Tel→IP или в него Destination IP / Destination Port са грешни; номерът в Bound Number не се набира от телефоните на АТС. Извикваният номер може да се зададе и с правило Number Manipulation → Tel→IP CalleeID.
  6. SIM не е в мрежата (SMG4000). PIN не е въведен или е въведен грешно (Wireless Settings → PIN Manage; след три грешни PIN е нужен PUK), антените не са прикрепени, модулът е за друг регион или в страната са изключени 2G/3G, а шлюзът е версия 2G/3G.

Общи причини (SIP ALG на рутера, затворен UDP 5060) — в обзора, раздел „Ако шлюзът не се регистрира“; за мрежата и SIM — „Мрежата на обекта, NAT и SIM картата“.

Модели от семейството#

Буквите след броя канали при SMG4000 означават радиомодул, който се избира при поръчка: G — само GSM (2G), W / WA / WT / WZ — 3G, C — CDMA, LE / LC / LT / LV — LTE за различни региони.

Модел Портове / канали Мрежа / линия Разлики в настройката
SMG4004 / SMG4008 4 / 8 SIM, 2 LAN порта GSM, 3G, CDMA или LTE — според модула настолен корпус, захранване 12 В; бутон Reset отпред; конзола RJ45→DB-9
SMG4016 / SMG4032 16 / 32 канала, по 4 SIM на канал (64 / 128 SIM) същото 1U; ротация на SIM (Wireless Settings → SIM Card) — за кол центрове; Reset отзад; конзола mini-USB
SMG4000 (1 Port) 1 канал, 4 слота за SIM, Wi-Fi GSM / CDMA / UMTS по даташит от 2019 г.; няма ръководство и продуктова страница — уточнете при доставчика
SMG1000-D4O / D8O 4 / 8 FXO (RJ-11), 2 LAN порта градска аналогова линия мини корпус; портовете — Port Settings → FXO, маршрут — Tel to IP, мрежа — System Tools → Network; кодеци G.711 и G.729, без G.722
SMG1000-D16O / D32O 16 / 32 FXO същото 1U, захранване 100–240 В; менюто като при D4O
SMG1000-D2S2O … D16S16O 2+2 … 16+16 FXS+FXO линии + аналогови телефони FXO — както по-горе; телефоните на FXS са добавочни номера, вижте „Настройка на SIP телефони“
SMG1000 (A/B/C-type) 4–32 FXS/FXO същото предшественици на D серията със същия уеб интерфейс; дали се продават — уточнете при доставчика
SMG2030 / 2060 / 2120 1 / 2 / 4 E1/T1 ISDN PRI, SS7, R2 SIP транк с регистрация (блокът в стъпка 3); не фигурират в текущия продуктов списък на Synway
SMG3000-B1 / B2 / B4, B1L / B2L, C1L 1 / 2 / 4 E1/T1 ISDN PRI, SS7, R2 същото; SMG3008…3064 (8–64 E1) — операторски клас

За обект с 1–4 мобилни номера е подходящ SMG4004/4008 в LTE версия (LE или LT), за аналогови линии — SMG1000-D4O/D8O. Версиите G, W и C не избирайте там, където мрежите 2G, 3G или CDMA се изключват.

Кой радиомодул на SMG4000 да изберете за вашата държава

Диапазоните се определят от модула и не могат да се сменят на място (ръководство v1.8.0, даташит SMG4000):

Версия Диапазони За кого
G / GZ GSM 850/900/1800/1900 само 2G
W GSM 900/1800, UMTS 900/2100 3G: Европа, Азия, Африка
WA GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/1900 3G: Северна и Латинска Америка
WZ GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/900/1900/2100 3G: целия свят
LE LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM B3/B8 Европа, Близкия изток, Африка
LT LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM B2/B3/B5/B8 Австралия, Латинска Америка
LV LTE FDD B4/B13 мрежи от типа на Verizon в САЩ
LC LTE FDD B1/B3, TDD B38–B41 и др. Китай

Сверете диапазоните с тези, които използва вашият оператор. Дали LTE версиите работят с глас през VoLTE, по документите не може да се установи — уточнете при доставчика и оператора преди покупка.

Често задавани въпроси#

Може ли през този шлюз да се звъни от АТС навън с номера на SIM или линия?#

Засега не — при нас шлюзът работи само за входящи. Самият Synway умее изходящи (маршрут IP→Tel/IP), но нашата АТС засега не изпраща звонки към добавочния номер на шлюза като към линия. Изходящи от собствен номер — през SIP доставчик.

Колко добавочни номера са нужни на шлюз с 4 или 8 SIM?#

Един: обединете портовете в група с Register Port Group = Yes и Authentication Mode = Register Port Group. Добавочен номер на порт е нужен само ако в АТС е важно да се вижда на кой номер е позвънено.

Защо звънящият чува „Please dial the extension number“?#

Това е заводският режим на порта Two Stages Dialing Mode: шлюзът очаква звънящият сам да набере добавочния номер. Задайте на портовете Connection Method = Static Binding и номера на групата в Bound Number (стъпка 4).

Ще работи ли шлюзът там, където 2G и 3G са изключени?#

Нужна е LTE версия за вашия регион (LE, LT, LV), като операторът трябва да я допусне до гласовата мрежа. Дали модулът звъни през VoLTE, документите на Synway не потвърждават — уточнете при доставчика и оператора. Версиите G, W и C в такава мрежа няма да приемат звонки.

Защо в панела не се вижда номерът на звънящия?#

Шлюзът предава номера (в показваното име), но нашата АТС засега показва звонка като дошъл от добавочния номер на шлюза. Това е ограничение на АТС, а не настройка на шлюза. Не е нужно да връщате Set CallerID Position на Username of From Field — тогава звонките ще спрат да се приемат.

Какво представляват функциите IMEI Modify, BS Select, SIM Bank и ротацията на SIM?#

Това са инструменти на оператори за масова терминация на трафик. В обекта не ги включвайте: операторът блокира SIM за такова поведение, а смяната на IMEI в много държави е незаконна. SMS, USSD и проверката на баланс шлюзът обработва сам: Wireless Settings → Short Message / USSD, Call Management → Balance. За SIM в шлюза като цяло — „Мрежа на обекта, NAT и SIM карта“.

Източници#

Документи на Synway, дата на достъп — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Демо на менюто за гости Започнете безплатно