Bildschirme im Blick
Bildschirm hat die Verbindung verloren? Erfahren Sie es im Chat
Behalten Sie die Bildschirme aller Standorte in einem Konto im Blick. Verliert der Player während der Öffnungszeiten die Verbindung, kommt eine Nachricht in den Arbeitschat. Zielzeit – bis zu 15 Minuten.
Ohne Bankkarte · nach der Registrierung wird der Monitor geöffnet
- „Verbunden · 14:32“ und „Version N angewendet“ bei jedem Bildschirm
- Nachricht in den Arbeitschat – während der Öffnungszeiten des Standorts, nachts bleibt es still
- Werbung pausieren auf einem Bildschirm oder auf allen Bildschirmen des Standorts
- Zielzeit für den Alarm bei Verbindungsverlust während der Öffnungszeiten
- 15 Minuten
- wie oft der Hub die Verbindung der Bildschirme aktualisiert
- 1 Minute
- die Bildschirme aller Ihrer Standorte auf einer Seite
- 1 Konto
So starten Sie den Bildschirm
- 1
Stellen Sie Ihr Programm zusammen
Der Assistent „Was soll dieser Bildschirm tun?“ fragt nach der Aufgabe – Artikel verkaufen, Menü und Preise zeigen, eine Aktion ankündigen – und stellt die ersten Karten aus Ihrem Katalog zusammen.
- 2
Öffnen Sie tv.cenaly.com auf dem Fernseher
Auf dem Bildschirm erscheint ein sechsstelliger Code und ein QR-Code. Geben Sie den Code in Ihrem Konto ein oder richten Sie die Kamera des Telefons auf den QR-Code – und drücken Sie „OK“ auf der Fernbedienung.
- 3
Klicken Sie auf „Veröffentlichen“
Der Fernseher erhält das Programm normalerweise in 1–6 Minuten und verfolgt danach selbstständig die Aktualisierungen. In Ihrem Konto ist zu sehen, dass die Version übernommen wurde.
Was Sie benötigen
Fernseher oder Monitor mit HDMI
Für den Anschluss der Set-Top-Box ist HDMI erforderlich. Es gibt horizontale und vertikale Formate: 16:9, 9:16, 4:3, 3:4, 1:1 und 21:9.
Android TV- oder Google TV-Set-Top-Box
Empfohlen wird eine Set-Top-Box mit dem Browser Chrome 105 oder neuer. Die Unterstützung des integrierten Browsers von Smart TV hängt vom Modell ab: Prüfen Sie diese vor dem Kauf.
Internet im Gastraum
Wird für den Start und für Aktualisierungen benötigt. Bei einer Verbindungsunterbrechung kann die gespeicherte Anzeige bis zu einer Woche weiterlaufen; Preise und Werbung nur, solange deren Aktualität bestätigt ist.
Was kostet es
In allen Plänen enthalten, einschließlich des kostenlosen Plans
- Keine Gebühr pro Bildschirm – mehrere Bildschirme pro Standort
- Eigene Set-Top-Box statt des Marken-Players im Abonnement
- KI-Hinweise und Freistellen verbrauchen KI-Credits
- Registrierung ohne Bankkarte
Wie der Monitor die Bildschirme im Blick behält
Alle Standorte auf einer Seite
Jeder Standort hat eigene Bildschirme: Anzeigestatus, „Bereit zur Anzeige: N Karten“, Verbindung und Programmversion.
Fakten vom Fernseher
Der Bildschirm meldet selbst, dass er verbunden ist und welche Version er verwendet. Meldet er sich lange nicht, sagt die Zeile das; bei mehreren Geräten: „Verbunden: 2 von 3“.
Alarm bei Verbindungsverlust
Der Bildschirm hat während der Öffnungszeiten die Verbindung verloren – das System versucht, innerhalb von 15 Minuten im Arbeits-Chat zu informieren, und legt einen Vorgang in „Erfordert Lösung“ an. Ist die Verbindung wieder da, schließt sich der Vorgang von selbst.
More screen features
„Werbung läuft nicht“
Der Bildschirm ist verbunden, zeigt aber nur einen Standbild? In den „Problemen“ des Hubs steht die Ursache (keine Artikel im Menü, alles in der Stopp-Liste, Regeln oder Fristen entfernt) und ein Button dorthin, wo sich das beheben lässt. 15 Minuten am Stück – Nachricht im Chat.
Schnelle Aktionen vom Telefon aus
Mitarbeitende an der Kasse brauchen keinen Editor: „Werbung pausieren“, „vom Bildschirm entfernen“, „auf dem Bildschirm anzeigen“ – per Link oder QR aus dem Hub. Die letzte Aktion lässt sich rückgängig machen.
Gespeicherte Anzeige bei Verbindungsabbruch
Bei laufendem Player kann die gespeicherte Anzeige bis zu 7 Tage weiterlaufen. Preise und Werbung – solange die Aktualität bestätigt ist; einen Neustart ohne Netz versprechen wir derzeit nicht.
So sieht es aus
So sieht es bei Ihnen aus
Café und Restaurant
Café-Kette
Der Player hat während der Öffnungszeiten die Verbindung verloren – der Inhaber sieht den Status und erhält einen Alarm im Arbeits-Chat.
Jetzt für Cafés starten →Geschäft
Geschäfte
Der Schaufensterbildschirm zeigt nur den Begrüßungsbildschirm, weil die Aktionsware ausverkauft ist – der Hub zeigt Ihnen, wo Sie Artikel hinzufügen können.
Jetzt für Geschäfte starten →Salon und Dienstleistungen
Kette von Salons
Der Administrator des Standorts pausiert die Werbung per Telefon, der Inhaber sieht alle Bildschirme der Kette im Hub.
Jetzt für Salons starten →Wie es war und wie es wird
-
Was auf dem Bildschirm läuft
Wie gewohnt: ✕ Anruf am Standort und Foto vom Fernseher
Mit dem Werbemonitor Cenaly.com: ✓ Verbindung und angewendete Version im Hub
-
Der Player hat die Verbindung verloren
Wie gewohnt: ✕ Sie erfahren es von Gästen oder zufällig
Mit dem Werbemonitor Cenaly.com: ✓ Nachricht im Arbeitschat und Aufgabe unter „Erfordert Entscheidung“
-
Es läuft nur der Begrüßungsbildschirm
Wie gewohnt: ✕ Wochenlang bemerkt es niemand
Mit dem Werbemonitor Cenaly.com: ✓ Ursache und Korrekturschaltfläche unter „Probleme“
-
Aktion dringend entfernen
Wie gewohnt: ✕ Hinfahren oder auf den Verantwortlichen warten
Mit dem Werbemonitor Cenaly.com: ✓ Pause per Telefon eines Mitarbeiters
Ehrlich zu den Grenzen
- 15 Minuten sind ein Ziel, keine Garantie: Eine Störung bei der Zustellung der Nachricht kann die Frist verlängern, und der Hub zeigt an, dass der Alarm verspätet war.
- Wir sehen die Verbindung der App des Bildschirms, nicht den Fernseher selbst: Ein ausgeschaltetes Panel oder ein fehlendes HDMI-Signal kann das System nicht von einer normalen Anzeige unterscheiden.
- Der Hub zeigt die Berechnung des Programms und den Bericht des Fernsehers, nicht die Videoaufzeichnung des Bildschirms.
- Das Programm kann derzeit nicht von einem Standort in einen anderen kopiert werden – nur zwischen Bildschirmen eines Standorts.
Häufige Fragen
Wohin kommen die Nachrichten?
In den Arbeitschat von Cenaly.com, den Kanal „Benachrichtigungen“ – er ist für den Inhaber und die Mitarbeiter im Konto sichtbar.
Gibt es nachts einen Alarm?
Nein. Das System richtet sich nach den Öffnungszeiten des Standorts und schweigt außerhalb dieser Zeiten. Eine geplante Pause laut Zeitplan, eine Pause und eine ausgeschaltete Anzeige lösen ebenfalls keinen Alarm aus.
Wie pausiert ein Mitarbeiter die Werbung?
Im Hub gibt es „Auf dem Telefon öffnen“ – einen Link oder QR für den Mitarbeiter. Erforderlich ist das Recht „Verwaltung des Werbebildschirms“: Standardmäßig haben es der Kassierer, der Verkäufer, der Barkeeper, der Rezeptionist und der Schichtadministrator.
Müssen Sie einen speziellen Player kaufen?
Ein neuer Fernseher ist normalerweise nicht nötig: An einen Fernseher mit HDMI wird eine Android TV- oder Google TV-Box mit dem Browser Chrome 105 oder neuer angeschlossen. Den integrierten Browser des Smart TV sollten Sie vor dem Kauf prüfen: Ältere Modelle können ungeeignet sein. Eine bestätigte Liste von TV-Modellen gibt es noch nicht.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Wenn der Player bereits läuft und Programm und Bilder gespeichert hat, kann die Anzeige bis zu 7 Tage ab der bestätigten Verbindung weiterlaufen. Preise und Werbung werden nur angezeigt, solange ihre Aktualität bestätigt ist; danach folgt ein neutraler Bildschirmschoner. Einen Neustart des Fernsehers ohne Netz versprechen wir derzeit nicht.
Wer erstellt die Bilder?
Sie können Fotos aus Ihrem eigenen Katalog verwenden, ein fertiges Layout hochladen oder eine Aktion in einem fertigen Stil zusammenstellen. KI-Hinweise sind optional und verbrauchen Guthaben.
Ich habe mehrere Standorte – passt das?
Ja: Die Bildschirme aller Standorte sind in einem Konto sichtbar. Das Programm wird für jeden Standort einzeln eingerichtet; es zwischen Standorten zu kopieren ist derzeit nicht möglich.
Wie viel kostet es und wie viele Bildschirme kann ich anschließen?
Der Monitor ist in allen Plänen enthalten, auch im kostenlosen. Eine separate Gebühr pro Bildschirm gibt es nicht. Fernseher und Box sind Ihre eigenen; KI-Hinweise verbrauchen KI-Guthaben.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie in der Hilfe. So schließen Sie einen Fernseher an →
Arbeitet zusammen mit
Zeitplan und Happy Hour
Stoppliste „86“, Zeitplan für Artikel und Preise nach Uhrzeit – der Bildschirm berechnet sie genauso wie die Kasse.
QR-Menü und Schaufenster
Der QR-Code auf der Bildschirmkarte öffnet die Artikelseite in Ihrem Schaufenster.
Arbeits-Chat
Hier kommen Meldungen über einen verstummten Bildschirm an – zusammen mit den übrigen Angelegenheiten des Standorts.
Hilfe zum Monitor
Anschluss eines Fernsehers, Veröffentlichung, Betrieb ohne Internet und Werberegeln nach Ländern.
Weitere Aufgaben, die der Monitor löst
Alle Aufgaben des Bildschirms →Ohne USB-Stick: veröffentlicht – der Fernseher übernimmt es selbst
Code auf dem Bildschirm, „OK“ auf der Fernbedienung – Updates kommen von allein.
Preise auf dem Bildschirm – aus dem Katalog
Preis, Stoppliste und Happy Hour – aus dem Katalog. Einen manuellen Preis in der Karte des Bildschirms gibt es nicht.
Sprachen der Gäste und Werberegeln des Landes
Eigene Sprache pro Bildschirm, manuelle Übersetzungen, Prüfung eingeschränkter Kategorien und der Staatssprache.
Lassen Sie die Bildschirme von einem System überwachen, nicht vom Manager
Verbindung und Version für jeden Standort, Alarm im Arbeitschat, Ursache und Korrektur-Schaltfläche – im Konto.
Ersten Bildschirm hinzufügenOhne Bankkarte · nach der Registrierung wird der Monitor geöffnet