Actualización por red
Actualice la publicidad en el TV sin USB
Conecte el televisor con el código de la pantalla. Después cambie la promoción desde su cuenta: tras la publicación, el TV suele recibir la actualización en 1–6 minutos.
Sin tarjeta bancaria · tras el registro se abrirá el monitor
- Conexión con un código de seis dígitos y «OK» en el mando
- El televisor conserva la asignación: no hace falta repetir el código
- En la cuenta se ve: «Versión N aplicada»
- código de conexión en la pantalla del televisor
- 6 dígitos
- dura el código; si caduca, «OK» en el mando dará uno nuevo
- 10 minutos
- lo que suele tardar en llegar la programación publicada
- 1–6 minutos
Cómo iniciar la pantalla
- 1
Cree el programa
El asistente «¿Qué debe hacer esta pantalla?» le preguntará el objetivo — vender artículos, mostrar el menú y los precios, anunciar una promoción — y armará las primeras tarjetas a partir de su catálogo.
- 2
Abra tv.cenaly.com en el televisor
En la pantalla aparecerá un código de seis caracteres y un QR. Introduzca el código en su cuenta o apunte con la cámara del teléfono al QR y pulse «OK» en el mando.
- 3
Pulse «Publicar»
El televisor suele recibir el programa en 1–6 minutos y después sigue las actualizaciones por sí solo. En su cuenta se ve que la versión se ha aplicado.
Qué necesitará
Televisor o monitor con HDMI
Para conectar el decodificador se necesita HDMI. Hay formatos horizontales y verticales: 16:9, 9:16, 4:3, 3:4, 1:1 y 21:9.
Decodificador Android TV o Google TV
La opción recomendada es un decodificador con navegador Chrome 105 o posterior. La compatibilidad con el navegador integrado del Smart TV depende del modelo: compruébela antes de comprar.
Internet en la sala
Se necesita para el inicio y las actualizaciones. Si se interrumpe la conexión, la emisión guardada puede continuar hasta una semana; los precios y la publicidad, solo mientras se confirme que están actualizados.
Cuánto cuesta
Incluido en todos los planes, incluido el plan gratuito
- Sin coste por cada pantalla: varias pantallas por local
- Su propio decodificador en lugar del reproductor de marca por suscripción
- Las sugerencias de IA y el recorte de fondo consumen créditos de IA
- Registro sin tarjeta bancaria
Cómo llega el programa al televisor
Conexión con el mando
En el televisor aparecen la dirección tv.cenaly.com, el código y el QR. El código se introduce en la cuenta o se escanea con el teléfono. Sin pulsar «OK» en el mando, la pantalla de otro no se vincula.
Publicación desde la cuenta
Los cambios se acumulan en el borrador; el botón «Publicar» envía el programa a todos los dispositivos de esta pantalla.
Confirmación desde el televisor
En la línea de la pantalla figuran «En línea» y «Versión N aplicada»: el televisor informa por sí mismo qué programa está mostrando.
More screen features
El televisor recuerda la asignación
Con los datos del navegador guardados, la asignación se mantiene: tras iniciar con internet no hace falta volver a introducir el código.
El mando en lugar del teclado
El menú «Conexión» se abre manteniendo pulsado «OK»: cambiar la asignación, diagnóstico, campos de la pantalla si los bordes quedan recortados.
Se actualiza solo
La aplicación de la pantalla se actualiza sola en un momento seguro: no hay que reinstalar nada.
Cómo se ve
Cómo se ve en su caso
Cafetería y restaurante
Cafetería
Tres televisores —sala, bar, ventana— con su propio programa cada uno, y todos se cambian desde una sola cuenta.
Empezar para cafetería →Tienda
Tienda
La pantalla junto a la caja y la pantalla del escaparate se actualizan con una sola publicación, sin ir a cada una.
Empezar para tienda →Salón y servicios
Salón
El administrador cambia la promoción en la pantalla de la zona de espera desde el ordenador de recepción.
Empezar para salón →Cómo era y cómo será
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Cambio de programa
Como de costumbre: ✕ Un USB para cada televisor
Con el monitor publicitario Cenaly.com: ✓ «Publicar» en la cuenta
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Varios televisores
Como de costumbre: ✕ Recorrerlos todos
Con el monitor publicitario Cenaly.com: ✓ Una sola publicación para todos los dispositivos de pantalla
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Comprobación
Como de costumbre: ✕ Solo a simple vista en la sala
Con el monitor publicitario Cenaly.com: ✓ «Versión N aplicada» en la cuenta
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Error
Como de costumbre: ✕ El archivo no se lee: pantalla vacía
Con el monitor publicitario Cenaly.com: ✓ Borrador y reversión de versión
Con transparencia sobre los límites
- El televisor necesita internet para recibir actualizaciones.
- «En línea» significa que la aplicación de pantalla está en línea. No sabemos si el propio panel del televisor está encendido ni si hay señal en el HDMI.
- Lo más fiable es un decodificador Android TV o Google TV: el navegador integrado antiguo del televisor puede no ser suficiente.
Preguntas frecuentes
El televisor no tiene navegador, ¿qué hacer?
Conecte por HDMI un decodificador económico Android TV o Google TV: en él la pantalla funciona de la forma más fiable.
¿No se abre la dirección corta?
En la ventana de conexión hay un enlace directo a la pantalla y su código QR, para la tableta, el ordenador o el televisor donde no se abrió la dirección corta.
¿Se puede poner la publicidad en pausa?
Sí: en una pantalla o en todas las pantallas del local, hasta reanudarla manualmente, durante una hora o hasta el final del día. También está disponible para un empleado desde el teléfono.
¿Hay que comprar un reproductor especial?
Normalmente no hace falta un televisor nuevo: al TV con HDMI se conecta un decodificador Android TV o Google TV con navegador Chrome 105 o posterior. El navegador integrado del Smart TV debe comprobarse antes de la compra: los modelos antiguos pueden no servir. Por ahora no hay una lista confirmada de modelos de TV.
¿Qué pasa si se cae internet?
Si el reproductor ya está funcionando y ha guardado la programación y las imágenes, la emisión puede continuar hasta 7 días desde la última conexión confirmada. Los precios y la publicidad se muestran solo mientras se confirme que están actualizados; después, una pantalla neutra. Reiniciar el televisor sin conexión todavía no lo garantizamos.
¿Quién crea las imágenes?
Puede usar fotos de su propio catálogo, subir un diseño ya hecho o crear una promoción con un estilo prediseñado. Las sugerencias de IA son opcionales y consumen créditos.
Tengo varios locales, ¿sirve?
Sí: las pantallas de todos los locales se ven en una misma cuenta. La programación se configura para cada local; por ahora no se puede copiar entre locales.
¿Cuánto cuesta y cuántas pantallas se pueden conectar?
El monitor está incluido en todos los planes, también en el gratuito. No hay un pago aparte por pantalla. El televisor y el decodificador son suyos; las sugerencias de IA consumen créditos de IA.
Encontrará las instrucciones detalladas en la ayuda. Cómo conectar el televisor →
Funciona junto con
Horario y happy hour
Lista de agotados «86», horario de artículos y precios por horas: la pantalla los calcula igual que la caja.
Menú con QR y escaparate
El código QR en la tarjeta de la pantalla abre la página del artículo en su escaparate.
Chat de trabajo
Aquí llegan los mensajes sobre una pantalla que dejó de responder, junto con los demás asuntos del local.
Ayuda sobre el monitor
Conexión del televisor, publicación, funcionamiento sin internet y normas de publicidad por países.
Otras tareas que también resuelve el monitor
Todas las tareas de la pantalla →Cambia la pantalla usted mismo, sin diseñador
Estilos listos, vista previa igual que en el televisor, textos con IA y recorte de fondo.
Pantallas de todos los locales bajo supervisión
Qué se reproduce en cada pantalla y aviso al chat de trabajo si una pantalla deja de emitir.
Los precios en pantalla proceden del catálogo
El precio, el stop-list y la happy hour proceden del catálogo. No hay precio manual en la ficha de la pantalla.
Conecte el televisor con un código y olvídese de las memorias USB
Publique desde su cuenta y el televisor le informará que la versión se ha aplicado.
Conectar el televisorSin tarjeta bancaria · tras el registro se abrirá el monitor